工作总结(合集4篇)

【#实用文# #工作总结(合集4篇)#】笔者精心撰写这篇“工作总结”，可谓是鼓舞人心的文章之一。现代职场对于出色的文案能力需求极高，若一时无法展开文思，切勿硬拼，倒不妨尝试阅读一些范文，前人总结的卓越范文模板适用性广泛。让我们共同提升自身素质吧！

工作总结篇1

助研是助理研究员的简称。本文为助研个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。

范文一

从11年9月份入学到年末，我的研究生生涯已经过了半年。在这半年里，我获得了助研的岗位，参与了实验室的科研课题的各项工作。在短短的4个月的助研岗位上，我学到了非常多以前没有的知识，不光是专业技术知识和实验技巧，更多的是从导师和各位老师还有师兄师姐们那里学到了关于人生和学问的道理，让我有了许多感悟。

一，从基础学起

不学不成，不问不学。回顾这学期的工作经历，深以为然。从一个懵懂的大学生进入研究生的学习，感觉一切都是新的，学习方法和研究都是以前没有接触过的，兴奋与不安同时交织在我的心里，即为能在研一时就能接触到研究的机会而感到兴奋，同时也鉴于对研究内容的陌生而担心能否顺利完成科研任务。

就这样，我推开了科研的大门。跟随我的导师何庆瑜教授的课题组进行蛋白质组学的研究。进入实验室后，才发现自己有很多问题都不会，怎么办?笨鸟先飞，多问多学。我先从熟悉知识开始，买了很多跟课题研究相关的书籍，如《蛋白质组学研究》，《蛋白质相互作用实验技巧》等，充实自己的知识，提高理论水平。同时查阅大量跟研究工作相关的文献，无论中文还是英文，都认真研读，学习别人先进的研究方法和实验技巧。在没有课的时候，我大部分时间都在实验室跟师兄师姐们学习实验技术，师兄师姐们不仅解答我的各种关于实验和理论上的疑惑，而且把他们探索过的技巧和方法都传授给我，让我获益匪浅。和同届的同学们一起交流，也使我感受到大家一起集思广益带来的头脑风暴给我的启发和收获。

在这期间我感悟到，研究生的学习是跟本科生不一样的，研究生是需要自己去发现问题，然后提出解决思路，大部分都需要自己独立的思考和良好的动手能力。学然后知不足，知不足，然后能自反也。我通过了解到自身的不足然后通过多学多问，掌握到了很多书本上学不到的知识。助研这份工作提供给我学习做人和做事的'大平台。在这个平台里，我不断在学习和工作中感受到老师和前辈们踏实的学问态度和严谨的科学思维，也使自己获得了充实的满足感，忙碌的助研生活带给我很多乐趣。日复一日不断接触新知识，向新领域推进，逐个弄懂的知识点给了我乐趣，让我有了更多前进的动力。

二，主要学习工作内容

在这4个月的学习和工作中，我的助研内容主要是参与何庆瑜教授和孙雪松博士的肺炎链球菌蛋白质组学研究工作课题。何老师和孙老师对我提出的问题总是耐心解答，使我对于我的研究方向有了更加具体和深入的了解，他们用他们严谨的治学态度和前沿的学术思维引导我们去不断探索生命的奥秘，同时他们的品行和生活态度，对生命的热爱和对他人的关爱也影响着我的世界观。我很喜欢这样的教导方式，也喜欢这样的老师身教重于言传。

这期间我主要跟着李楠学姐学习各种实验技术。李师姐手把手的教我如何做各种实验，讲解实验的原理和相关的理论知识，让我的实验技巧一下子就有了突飞猛进的提高。李师姐总是先自己动手做一遍给我看，然后让我自己学习操作，对于我有时的过失也并没有加以责备，而是跟我一起讨论为什么会出现这些问题，然后一起想解决的方法。李师姐授人以鱼，又授人以渔的方法使我的理论和实验技巧都得到提高，能够很好的完成老师交给的任务，也教会了我如何去独立思考，探索和解决实验中出现的问题和遇到的困难。

实验室的其他老师和师兄师姐也都是很好的良师益友，即使在他们很忙的时候，也会抽空解答我遇到的问题，并给予指导或者提示，让我感觉到实验室这个大家庭的温暖和团结。

三，工作感悟

在助研的日子里，我收获了很多。你不懂的多，要学习的知识就多，学得越多，感觉不懂的东西就更多，这是一个不断自我升华的过程。虽然有泪水，但是收获时的欢乐使我前进的脚步更加的坚定。青春是很公平的，只要你投入什么，你就能得到回报。

同时让我学会了更科学地利用时间。作为一名研究生，我们的首要任务还是学习与科研工作，同时担任助研岗位，大大增加了我们的工作量，如何能在搞好学习科研的同时，圆满地完成我们的助研工作，这就要求我们能更高效地利用好自己的时间。研究生学习上我获得了优异的成绩，科研方面及时完成了导师的工作任务。我想这份经历对我以后合理安排工作与生活具有十分重要的指导意义。

范文二

研究生入学后，经过两周的导师与学生双选工作，确定赵东拂老师为我的硕士导师。导师根据课题的研究进展情况，安排我研一第一学期做助研工作，项目名称为多层地下综合交通枢纽安全疏散研究。大学四年的学习依然是老师教学生学的模式，而研究生的学习是与本科的学习方式不同的。在导师确定我做助研工作以后，为了能够更好、更快的适应研究生自主学习、自主钻研的学习模式，我主动找研二的师兄进行交流。通过与师兄的交流，我知道了多层地下综合交通枢纽安全疏散研究的研究背景、意义、科研方法等，另外我还知道了如何利用学校图书馆的数据库进行论文的检索、文献的搜集整理等。从那以后，我获取课题相关文献的途径主要有两个：去图书馆的电子阅览室下载和师兄的无偿赠与。通过阅读这些文献，特别是英文文献，不仅提高了自己的英文读写能力，还对课题的研究有了更加深入的了解。在研一的课程中，有一门是防灾减灾导论，老师让根据自己的科研方向写一篇课程论文。我根据自己看的文献，写了一篇论文作为作业上交。那篇论文现在看来真的是非常肤浅，但确是我一学期文献的总结，并且包含我个人的一点点创新，将结构可靠度的方法引入到多层地下综合交通枢纽疏散研究中。

研一第一学期的助研工作只是我研究生生活的开始，导师安排我做助研工作，也是想让我更好更快的融入到科研团队当中，更好的适应研究生做科研的方法。通过一个学期的摸索，我想我达到了导师的要求，我学会了如何查文献、如何做科研、如何写论文等研究生的基本功。在今后的研究生生活中，我将利用这学期助研工作的经验继续努力，更好的做科研。

研一第二学期，导师安排我做助教工作，课程是混凝土与砌体结构，包括预应力混凝土、砌体结构等相关的内容。作为老师的助教，我主要的工作就是帮助老师批改课后作业、试卷以及课程答疑等。这些课程我在本科的时候都已经学习过了，所以对我来说并没有太多的困难，并且老师都会给我课后作业以及试卷的参考答案，但是我依然不敢掉以轻心，每道题我都自己先做一遍，弄清楚每道题的解题步骤、方法才会下笔去批改课后作业，防止出现错误。我在批改作业的时候也非常的仔细认真，每个步骤都认真的批改并指出其中的错误，以便本科生能够注意，从而不再次犯类似的错误。在给他们的课后作业打分的时候，我也是实事求是的根据作业的情况给分。登记成绩时，将成绩按汇总学生的成绩，并将学生的成绩汇总交给老师，计入学生的总成绩。

在最后的学期末的时候，老师让我出一套混凝土试题的标准答案，由于当时忙于其他的事情，做答案的时候计算题出了一点问题。老师在我到办公室的时候给我指出来了，并且教育我做任何事情都应该谨慎认真，不能够马马虎虎，要我在以后的学习和工作中注意，避免发生这种粗心大意的事情。因为如果不是老师看出来，就会影响到大家的期末成绩。通过这件事情，我也深深体会到做事情不认真的后果是通过做助教，我体会到作为老师的辛苦，所以对我的导师以及所有的老师都非常的尊敬;同时，混凝土与砌体结构作为我们土木工程专业非常重要的专业课，也让我重新复习了一遍混凝土和砌体结构的课程，给我今后的科研工作打下了良好的基础。

最后，非常感谢我的导师和师兄对我真切的关怀、谆谆教诲和指导，周围同学的支持和帮助。

工作总结篇2

办公室作为项目部的综合职能部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。主要负责文件处理、档案管理、后勤服务、会议接待、人事管理、车辆管理等工作并集党政办公室职能、党工团工作职能于一身。在项目部班子成员的领导下，在公司及项目领导的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，以服务为已任，踏实工作，较好地发挥了职能作用。现将办公室20xx年的工作总结汇报如下：

一、各项工作完成情况

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

发、登记、分发以及文件和督办工作，并对文件资料进行整理，存档。按程序做好文件管理工作，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

接待工作

综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作，在各种会议接待中做到热情周到。尤其对于大型的会务接待，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。对在项目部召开的会议，会前做好会议通知，并做好车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

3、提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照项目部领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识，做好车辆的维修保养。综合办公室强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。

4、加强信证管理，保证印章的绝对安全

为了确保安全使用印章，综合办公室根据印章登记表，严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。

竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作，我们还多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。

公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法，使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观；主动加强与服务单位的沟通，改善食堂伙食状况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题；始终坚持公共区域、办公楼月检查制度，消除消防安全隐患；加强水电管理，定期抄表，按时收缴水电费；做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分有效的利用，减少了浪费，降低了成本。

工、团的各项工作综合办公室按照公司党支部的要求，加强干部思想作风建设，组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设；开展“不畏艰险，勇攀高峰，领先行业，创誉中外”主题教育活动，。各部门在党工委领导下积极开展工作，认真做好各类先进的年度评优工作；积极组织各类慰问及文体活动，篮球赛活动等等，丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用，从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。以“安全生产”为主题的“全员参与月”活动，进一步加强了团队凝聚力，激发了员工的战斗力；针对在施工现场的作业人员安全意识、文明施工的高要求，开展“比文明施工，创服务标兵”活动，提出了“管理必须高起点、高标准、严要求”；服务必须“高速度、高质量、零差错”的目标，通过每月考核评比，激发了职工积极向上的热情，形成了良好的竞赛氛围，促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。

重要举措、关键节点，充分利用外部的宣传及标语、横幅等适时做好宣传，树立良好形象。如配合项目部推出的“比文明施工，创服务标兵”活动并定期写简报宣传；配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用，树立了企业形象。

二、存在的问题

办公室虽然能够完成领导的委任及份内业务，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。并且，目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家，工作中经验不足。需要加强学习，提高业务水平。在日常的工作中，也出现过上报资料不及时，上报资料质量不高等问题，距离公司的要求还有一定的差距。

三、明年工作计划

在今后的工作中，我们会认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水准。新世纪，新形势赋予了办公室新的历史重任，办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，勇攀高峰，再创新绩。

工作总结篇3

大家好，本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：

一、立足本职，完成各项工作

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

二、注重学习，努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

三、立足本职，完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告印发党委、行政、工会、团委各类文件共准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。

四、热情细心，完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委市长信箱、市人大、政协提案，累计安排和招待任务，一年来共接待来访酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。

五、积极主动，做好城市综合整治工作

根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。

六、认真负责，加强行风建设工作

编写、制定了公司公司行风建设汇报材料、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。

工作总结篇4

光阴似箭，转眼间20XX年就这样过往了。回顾20XX年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够循序渐进的正常展开，现就20XX年的工作情况总结以下：

我们每天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应当给自己的定位要高，我们是xx品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优良的服务来服务顾客，才能压抑竞争对手。

潜伏的顾客在我们的热忱与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另外一方面要把消费者对产品的建议和希看反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，由于产品本身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完全、正确的传达出往，把“好屋子，要配好厨电”的.理念通过我们一线的销售职员更好地诠释给消费者!

就经验方面来讲，我个人的总结有以下几点：

功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品当选择我们的产品。作为一位导购，除要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在和谐的氛围中完成每笔销售。

不断创新，并能够把握现代营销技能，才能建立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每次公司提供的培训机会。家电行业里竞争剧烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我收获颇丰。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解xx品牌理念和企业文化，对产品知识把握的越多就可以让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对学习，我们不但要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行具体的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购进程中就可以够知己知彼，展开工作。

执着是我能在导购这个岗位获得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最自豪的地方。同时要用布满豪情的心态对待每位顾客。

4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永久用最真诚的态度往面对工作和顾客，捉住每次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销!心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。

回顾布展、导购技能技能的学习，向领导学习，向同事学习，进一步丰富本身的业务技能和工作方法，积极向公司优秀员工靠拢;第二，进一步强化和提升与顾客交换沟通的能力，为顾客提供最优良的服务;第三，严格遵守公司规章制度，维护和发扬门店良好的工作氛围;第四，服从领导安排，与同事精诚团结，为门店再创营销佳绩作贡献。