回顾以往完成的银行工作自然是令人颇有成就感的,但是对于工作中存在的不足也要予以重视并将其改正才行,因此我在反思以往的银行工作之时也在不断改进着自身的工作方式,现对自己在银行工作中的表现进行自我鉴定如下。
思想上能够遵守银行规定并注重自身服务水平的提升,既然在银行工作便需要通过自身的良好表现维护银行的声誉才行,所以我能够根据部门领导的要求认真做好银行的各项工作,对于客户的疑虑也能够认真解答并体现出自身的服务性,对我而言银行业务的办理也是对自身工作能力的表现,为了保持对工作的积极性自然要多向优秀的银行员工学习才行,在每周的部门例会中我能够认真听从部门领导的讲话,主要是通过相互将的探讨来寻找自己在工作中存在哪些不足,在见贤思齐的过程中也能够逐渐改善现有的工作方式,对我来说这种思想进步的过程也是对待银行工作认真负责的表现。
工作中能够严格按照规范办理好客户所需的业务,对我来说业务的办理也是为了防止在操作过程中存在风险,所以我会向客户阐述清楚业务的相关信息并让对方进行选择,毕竟在工作中体现出自身的优质服务也是为了让客户感到满意,再加上平时工作中的表现也与年度考核息息相关自然不能够有所忽视,只不过考虑到我对部分业务不够熟悉的缘故还需要强化这方向的学习,对于客户信息的收集与整理也会及时汇报给支行的负责人,这样的话便能够和部分客户建立起长期有效的沟通,对于部分票据在下班前也会及时进行汇总并交给部门领导。
生活中比较注重对业务信息的学习以便于更好地为前来银行的客户进行服务,在这方面我主要是向银行的老员工进行学习并找出自身的不足之处,虽然仅仅是利用工作之余的时间进行讨论却能够发现自己在当前工作中的不足,在进行对比与请教以后再来加以改进也能够让我有着更加深刻的影响,只不过对于今后的职业规划也要尽快找准方向以免陷入停滞不前的状况之中,而且由于我对于部分部门的职能并不清楚的缘故从而需要加强相互间的交流。
正因为重视工作中的表现才希望能够获得银行领导的认可,总之通过这次自我鉴定让我对自身的工作能力有了清晰的认知,我在往后的工作中会牢记银行领导的教诲并用心完成每天的工作,希望届时的我能够通过工作中的历练成长为让领导认可的银行职员。
刚进入我们银行的时候,我为了能尽快的掌握我岗位的业务,每天都是提前来到银行,练习自己业务的相关技能,虽然这让我少睡了一段时间,但是我知道,我现在正是要学习的阶段,必须抓住更多的时间去学习,只有自己的业务能力变强了,我才能在岗位上做好,同时在我的职业道路上走得更远。而这个习惯的养成也是让我进入银行工作没多久就掌握了自身岗位的业务技能,但我也没有松懈,依然是继续的早到银行,规划我自己一天的工作,同时利用好这段时间学习新的东西。
通过数月时间的工作,我对自己的银行业务技能是更加的熟悉和了解了,同时对于之前在学校学到的东西也是有了深一层的一个体会,更加明白了那些理论在实际的银行工作中,其实是可以对照到的,而不是枯燥的书本知识,同时也让我明白,我的学习还要继续,我和一些老员工的水平还是有一定的差距,在工作中,我也是不断的去问,去把自己的银行业务能力提升,我知道我是一个新人,更是要抱着谦虚的心态学习,将别的同事好的,优秀的工作方法和技能学习,让自己能银行的工作做得更好。
在学习的一个过程中,我也从一个学生的心态转变成一个银行职业人士的心态,学生更多的是学,但职场上的学更多的是为了去用到,一些书本上理论的东西,可能作为一名学生,我会花更多的时间去理解那些,但是在职场上,我更多的是要去学习那些技巧,技能,能更好的用在工作当中,而不是只为了熟悉更多的理论。同时我在学习中,遇到了挫折,困难,之前学生时代可能就跳过去了,或者缓缓,但是作为一名工作人员,这是不行的,必须去克服,不然自己的业务是做不好的,也会让自己的业务工作进展很慢。
通过学习,以及这段时间的银行工作我也是感受到了我自己有很多的一个不足,要在今后的银行业务工作当中继续的努力学习业务技能,努力做好自己该做的银行工作事情,来让自己变得在职业上更加的优秀,银行的工作做得更加的得心应手,我想在银行的工作,我会继续努力,让自己更加出色的。
我于20xx年x月x日进入的我们银行,至今不知不觉已经过去一年多的时间了,我也从一开始的业务小白,成为了可以独当一面的资深银行职员。从最初的银行前台工作人员,成为了现在的会员柜台专员,这接二连三的转变也象征着我工作中的进步,一年的时间里能升职加薪,在银行的这个工作行业里也是屈指可数的,我是我在参加工作之前想都不敢想的,一件事只有去做了才知道结果,才能知道自己究竟能做到什么地步,若是畏惧挑战畏惧困难,那么我永远别想成功。接下来就是我对我这一年的工作的自我鉴定。
我在工作中一直秉承着服务至上,客户至上的工作原则,一切为了让客户舒适满意,在这个过程中潜移默化的改变着我的工作态度,以至于我至今都没有被客户投诉过,也没有被领导批评过,我能有这样觉悟离不开当初岗前培训时,领导对我的栽培以及忠告,才让我一步一步如履平地的走到现在这个高度,我为我自己感到自豪。这个人没有什么其他的特长,就是能很好的吸取教训得出经验反省自己,对于同事、领导、客户给我的建议我的都会听到心里去,认真的思考,自己是否存在这些问题,然后再加以改正,所以我才看起来在工作中那么的完美无缺,找不出一点瑕疵。
我在得到领导的信任于提拔,坐到会员柜台专员这个岗位上的时候,其实我的内心是有一丝紧张的,这不仅是从玻璃外面到玻璃里面的转变,更是在我的肩上增加了一份责任,对银行会员的责任。我的业务能力并不是十分的熟练,并没有过硬的专业能力,我怕不能给我们银行的会员最快捷,最好的服务,作为银行柜员,最应该具备的就是非常的熟悉银行的各种业务,以及操作要十分的流畅熟练,于是我刚升职那段时间,下班之后一直在熟悉自己所需要负责的业务,经常熬到凌晨一两点,所以才会有你们看到这么快熟悉业务的我,没有加倍的努力,怎么追的上已经在这个职位上干了多年的同事,在工作中也没少遇到客户的刁难,比如他说他要去一万块钱,但是全部要硬币,纸币的话我们还能用点钞机或者用我们特有的点钞手法,硬币的话就只能一个一个数了,但是千万不能出现厌烦心理,这本就属于我的工作范畴,也千万不要让客户感觉的你的不耐烦,这是做柜员的大忌,最后我很好的完成了任务,也让客户对我印象深刻,果不其然,第二天就来我们银行直接来到我们窗口办理了巨额存款业务。
我非常珍惜我在工作总遇到的每一个挫折,那都将会是我努力的方向,我相信我能在银行会员柜台专员的位置上越来越好。
来到银行已经有x个月了,在工作中坚守岗位,严于律己,对待银行的规定我都是时刻遵守的从来没有冒犯也没有逾越。
我身为银行的一员一直都严格的要求自己,我们的工作非常重要,在工作中不能够容许出现任何的疏漏出现,因为我们都知道,一点出现疏漏问题就会造成严重后果,这样的后果我们承受不起,因此对于自己的工作一次都强调认真细心,努力有耐心的工作,从不会因为工作繁琐而抱怨,也不会因为自己工作不满意,始终坚持着自己的原则,始终保持自己的工作方式,去完成工作。
领导吩咐的任务我也从来没有一次怠慢过,我会第一时间去完成领导的工作安排时刻注意自己的工作师傅做好,绝不会让领导等待,每次的工作都保质保量的完成,工作中出错,我会虚心听取领导的教训,认真分析自身存在的问题,对于自己在工作中出现的问题,一旦找到就会立刻去改正则些错误,绝不会让同一个错误在我的工作中重复出现,也不会让领导的教育白费,始终坚持着努力的去纠正错误不断的在工作中进步。
我知道想要在工作中有说成长,闭门造车是不能够成长的,因此我经常会寻找其他有经验,有时间的老前辈们学习,学习他们工作的经验,学习他们的方式是方法,努力的提升自己努力的完善自己,对于工作需要的一些理论知识,我会之际购买书籍学习,利用下班时间提升自己,让自己的知识更扎实,从而能够胜任自己的职位。
和其他同事相处,我经常会保持微笑因为我知道微笑能够拉近人与人之间的距离,我会友好的雨同事沟通交流,与同事处好关系,让友谊存在下去,我会经常的帮助同事,只要同事有需要,我又有时间我会答应,我也会积极配合其他同事的工作,努力做好我们的工作,一起团结一起奋斗让我们的银行变得更好更强大。
在接到来到银行的客户,我会耐心的与客户沟通,会尽力的去帮助客户,对待客户的一些机密我也会帮助客户保密,用自己的耐心,用自己的努力去为客户服务,不会向客户抱怨,也不会怠慢客户,用真心,用诚意去服务于客户,是客户 能够理解和接受我们,时刻谨记自己的职责,时候会护理的做好自己的任务,我会认真的服务于客户,让客户满意,让客户放心。
我们是银行的一员,在客户眼中我们是银行的代表,因此我时刻留意自己的行为,时刻谨记自己现在不只是我自己,更代表银行,我必须要让客户有一个好的感官,让客户觉得我们值得信赖。
在工作的时候不忘记工作,在服务的时候用最好的服务去服务客户,对待自己严格对待工作负责这事我工作的心态,也是我工作的准则。
原本以为自己坚持不下去的工作,在我这几个月的努力下,我发现我不仅坚持了下去,还做得非常好,这的确是我自己没有想到的,一开始我真的非常担心自己无法胜任这份工作,现在看来,是我太低估了自己的能力。
能够通过竞聘走上我行柜台一员,我是又忐忑又高兴。忐忑是自己过去没有学过金融,不知道自己能不能做好这份工作,高兴是发现自己有不为自己知道的感染别人的能力,仅仅通过自己过去的经历和竞聘时的演讲,我得到了一个别人梦寐以求的岗位,我现在都还非常高兴和感激。感激我行领导对我的赏识,也感谢自己的勇敢。在银行工作算是我对自己的挑战吧?过去不是学金融,也不是学财务方面的,对与钱打交道的事情更是有些许担忧,怕数错了,也怕弄砸了。抱着一种可以接触到别人内心对金钱的管理的好奇心,我来到了这个岗位,在这几个月的努力下,我现在已经能够胜任这份工作了,也真正在工作的时候接触到了很多过去不可能会接触到的别人内心对于金钱的认识和管理。说实话,也许很少有人会像我这样对这方面好奇吧?可人与人就是不一样,因为这份不一样,我对人们的心理更加好奇。
在这里工作的几个月,我学会了很多过去一般社交不会遇到的.待人接物方面的经验,这些都是非常宝贵的,对我成为我行优秀的员工和成为一个优秀的人,都非常的宝贵。我还学会了如何快速并优质的处理业务账簿,这一点也是过去我以为自己做不到的,现在我做到了,我为自己感到高兴,也为我行领导松了一口气,要知道这些要是做不好,那我当初竞聘演讲时说的那些话就变成了花里胡哨的骗词,只有我自己做到了,我才能很好的证明他们的眼光没有错!偶尔也会遇到难以搞定的客户,这些时候我都会有一些小小的沮丧,但沮丧过后,我都还是坚持了下来。我会耐心细致的与客户沟通,了解客户内心真正的想法,而不是客户为了维护自己面子而说出来的可以气死我们这些为他们服务人员的话,为他们做出更加符合他们理想的解决方案,帮助他们更好的实现自己的理财规划。每每搞定一个麻烦的客户,我的自信心就会增加几分,也对我自己的工作更加有把握。
目前还没有发现本人在工作中的很大不足,那些小小的不足,我都可以努力改进,不影响我未来更加完美的为我行呈现一个优质员工和为客户提供一次次优质的服务。
工作这么一段时间,在同事们领导们的帮助下,我也有了很多进步,当然这些进步不是什么很值得骄傲的,对于这些都是一些日常工作必须要做好的,实现了这几点工作也会慢慢的有所进步,付出跟收获不一定会成正比,但是一定能够让吸取足够的经验,我对自己在xx银行的这里工作也做一番鉴定。
在思想作风上面,我积极的学习各种的理论知识,执行银行的各项规章制度,对于上级的安排明确的执行,工作需要不断的积累经验,在工作当中不能缺少了一份对自信,很多时候我也非常的清楚,我的要做到哪些,既然做了这份工作就应该清楚,日常的生活作风,我一直很端正,从来不在上班的时候带入一些负面的东西,包括情绪,始终分清楚工作跟生活的,这是不一样的,争取的把握好这些,工作作风一直在往好的方向发展,这是我对自己的一种承诺,包括往后的工作当中沃银河灰很清楚这些,积极的发扬工作正确的方式。
在工作上面,我对自己的一直都是一丝不苟,银行的工作需要我一丝不苟,总是会不断的提高自己的业务能力,相比之下我也在学习很多知识的,业务上面我非常的清楚自己应该做好哪些,不断的完善工作就是我一直以来的目标,把这些做好了也才是关键其实很多时候就是缺少一种对工作生活的端正态度,而这些都是非常关键的东西,不能说自己的没有做好,我努力的提高自己的业务水平,平时也会花时间去请教,包括自我学习,总会在一定的时候有一定的收获,我也愿意花时间去做好这些,这是一个相互的,往后的工作当中,这几点也必须清楚才是。
当然这段时间的工作来,也是能够看出我的一些不足,我做事情很多时候会按照习惯,做银行工作的当然不能这样,一旦在工作的时候习惯性的去做一些事情,这绝对会出问题,这些出现的问题也只有我自己直接负责,这么一段工作经过也让我清醒了过来,我深深的知道自己在做什么事情,现在我越来越清楚要做好这些是多么的重要,当然我也必须清楚这一点,无论是在工作上还是在生活上,我都应该清楚这些,只有把这一点弄清楚了才能把自己一些不好的习惯纠正,对于接下来的工作我一定会更加的用心,一切都会有秩序的进行下去,努力为xx银行更好的明天奋斗。
时间犹如水流,哗啦啦的向东流逝而去。这是我在银行的又一年,这一年以来有太多的感慨和愿望。20xx年是一个很有能量的年份,数字里也充满了爱和能量。为此,今年到现在我对工作都充满了激情和向往。过去的20xx还有很多的地方做的不好,也没有达到自己职业水平的更高标准,在20xx年里,我对自己有了一个更严格的规范,为此也是对自己工作的一次勉励。这几个月里,作为一名柜台人员,我不仅加强锻炼自己的业务能力,也更加注重自己的服务态度。加强了自己这几个方面之后,我发现也有了明显的成效,我也更有信心去做好自己接下来的工作。
作为一名柜台人员,其实工作都是非常需要标准的。前几天看综艺的时候,看到一个年轻的银行柜台青年和点钞机挑战点钞速度。他的态度和手速都值得让人学习,看完之后,我有很多的感慨,点钞是一件非常要注重细节的事情,作为一名银行人员,这是长期和金钱打交道的事业,面对每个人的利益,我们都不能放松自己一丝一毫,因为有许多的事情是我们自己无法承担的,也是我们付不起责任的。而作为一个社会成年人,我们也应该知道自己要去承担怎样的责任和义务,我们在工作中是独立的,在生活中也是独立的。每个人都只能靠自己,所有的错误也只能自己承担。
这段时间我很满足,因为我改变之前那个还存在些惰性的自己。现在的我的生活很规律,每天早早起床,严格规定自己的饮食,工作上班准时准点,没做好的工作一定改正过来,甚至有必要加班的时候绝不会把任务拖到明天。我把自己的每一天都规划的井井有条,我也在这样健康的生活中实现了自己的价值,让自己的生活也变得更加的精彩,处处充满了惊喜。虽然最近工作上有一些难关和挑战,但这也是对自己意志的一次较量。我不会忘记工作过程中那些最需要注意的事项,更不会遗忘领导对我的教导。我会坚持把工作以一个更高水准的方式完成,让这份事业变得更加闪亮。
这次自我鉴定只是工作中的一小部分的总结,在我们日常的工作中,更应该时常反省自己,总结每天的收获和成长。只有这样,我们才可能变成一个更优秀的人。只有当我们每个人都认识自己,和自己交朋友之后,我们才会知道该往哪里走,该作出怎样的努力,对未来抱有怎样的愿望和期盼!
以下是范文,仅供各银行职员参考。
自工作以来,我的工作鉴定如下:
1.思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
2.工作上,本人自xx-xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
3.记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗
4.我工作过的岗位大部分在,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
5.学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。
从工作以来的这些日子,我一直严格要求自己,做好个人工作计划及工作总结。我今后也会继续下去,争取在工作的表现上更突出,更尽职。
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银行职业一直是让人羡慕的职业,而我作为一名银行职员,在过往的一年里,我在党组织和行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作自我鉴定如下:我工作过的岗位大部分在前台,通过近半年来与客户的真心交流,我明白了这项工作要的就是十分的认真,满心的真诚和百分百的热情。天天,当我带着这些走上岗位,当我在一天忙碌之后听到客户对建行的肯定时,我就会很满足。思
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当然这段时间的工作来,也是能够看出我的一些不足,我做事情很多时候会按照习惯,做银行工作的当然不能这样,一旦在工作的时候习惯性的去做一些事情,这绝对会出问题,这些出现的问题也只有我自己直接负责,这么一段工作经过也让我清醒了过来,我深深的知道自己在做什么事情,现在我越来越清楚要做好这些是多么的重要,当然我也必须清楚这一点,无论是在工作上还是在生活上,我都应该清楚这些,只有把这一点弄清楚了才能把自己一些不好的习惯纠正,对于接下来的工作我一定会更加的用心,一切都会有秩序的进行下去,努力为xx银行更好的明天奋斗。
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