投诉检讨书

【#实用文# #投诉检讨书(自我反省10篇)#】以下是笔者整理的"投诉检讨书"类文章，希望对你有所帮助。在日常生活中，我们常常会因为疏忽而犯错，需要写检讨书来反思自己的错误。检讨书对于反思错误的重要性不言而喻，但你是否正在为找不到适用于当前情况的范文而苦恼呢？不过请注意，本文只供参考，请大家随意阅读！

投诉检讨书【篇1】

工程投诉检讨书

尊敬的领导们：

我写此检讨书，是因为我在我的工作中犯了错误，给大家带来了不必要的麻烦和损失。我在此向您们谢罪并表示深深的懊悔。

事情是这样的：我在项目部负责某个项目的监管工作，由于工期紧张，我抱着加班加点的心态去工地上指导工程进展，但由于疏忽大意，没有对现场的人员进行安全教育，并对施工过程中的安全风险没有及时处理，导致发生了一起事故，造成了不小的经济损失和人员伤亡。

在一个晴朗的早晨，我前往现场检查。当我到达现场，发现有几台大型机械正在挖掘地面。我对施工进度表示赞赏，并开始巡视整个工地。在巡视过程中，我看到一处危险的施工现场，但并没有立即采取措施解决问题。此时，我犯了一个可耻的错误，我认为这样的风险不会造成实际的麻烦。直到后来，另一名工人不幸被受伤，我才发现自己犯了一个愚蠢的错误。

由于我没有对现场的安全问题及时处理，终于给公司带来了不必要的损失。首先，公司需要赔偿给工人受到的伤害，其次，在项目的进度方面，由于施工的停顿，误工需要增加，并且，这也会导致工程的延期，影响商业运作。我深知我的错误原因，并承认了自己的责任。

通过这次事故，我已经意识到了安全问题的重要性。在工程前期的准备工作中，我将把更多的时间用于安全方面的培训、考虑安全方面的因素等，以预防类似的状况再次发生。此外，我会加强自身的安全意识和责任感，在工作时，会仔细检查现场的安全情况，并制定切实可行的应急预案。

最后，再次向公司和我的同事们道歉。我将思考自己的错误，并竭尽全力改善自己的工作，以避免再次让所有人失望。谢谢。

敬礼！

此致

敬礼

日期： 年 月 日

签字： xxx

投诉检讨书【篇2】

银行柜员被投诉检讨书示例如下：

尊敬的客户：

非常抱歉给您带来不便和困扰。我们非常重视您的意见和反馈，并已经采取了一系列措施，确保此类事件不再发生。

我们认真反思了自己的行为和态度，深刻认识到自己的错误，并对自己的行为进行了检讨和反思。我们承诺，将严格遵守相关规定和制度，保持专业、礼貌、周到的服务，不断提高服务水平，为您提供更好的服务体验。

在此，我们向您表达诚挚的歉意，并保证以后将认真听取您的意见和建议，积极改进自己的不足，不断提高服务水平，为您创造更好的服务体验。

再次感谢您的理解和支持。

此致

敬礼！

XXX银行

XXXX年XX月XX日

投诉检讨书【篇3】

工作被投诉检讨书模板

尊敬的xxx：

10月30日——11月3日，我没有按照中心的规章制度，规定程序请假，严重违反了中心的规章制度，导致被人投诉。今天，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我的思想反思结果向领导汇报如下：

通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的'时候，我对自己的要求还是比较高的，遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近段时间以来，由于工作也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心

同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，员工一定要有规范的行为准则，工作时间我却XXXX，这充分说明，我从思想上没有把单位的规章制度，处事的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，应付思想。

现在，我深深感到后悔莫及，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会，我会更加珍惜这来之不易的工作，以后将会更加努力，更加认真的学习和工作。请领导相信我。

投诉检讨书【篇4】

尊敬的XX：

今天一位老人来办理卡存款业务，我办好以后，他要求我帮他查一下余额，我查好了把余额报给了他，因为没有写在回执上，而遭到投诉。

在此，通过这件事，在深感痛心，我向平时关心我成长进步的各位领导和同事做出深刻检讨，也向你们表示发自内心的感谢。

最后，我向行领导保证，在以后的工作中，严格遵守工作纪律，不断成长进步，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。同时，也恳请行领导和同事能继续加强对我的监督，关心我帮助我改正缺点，取得更大的进步。

检讨人：XX

日期：

投诉检讨书【篇5】

工作投诉检讨书怎么写一尊敬的XXX：您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，加强服务，不再遭到客户投诉。其时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。当时自己并没有好好的去考虑可能会造成的后果或影响，幸亏局长及时批评教育和指导，没酿成重大后果或影响。通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是自己没有在做任何事情之前认真考虑这样做可能会造成的后果或影响。经反复深思，主要是我松了对自己的要求，特别是放松了政治思想的学习和修养。因此，这次发生的事件使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。如今，事情已发生，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点：一是思想觉悟不高，对重要事项认识严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。二是思想觉悟不高的根本原因是因为本人对局长多次在大会上的训示精神没引起高度重视和掌握。针对本人存在的问题，我决定做出如下整改：1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严重后果。2、不与社会中介机构的人员往来。3、认真做好本职工作，完成领导安排的各项工作任务。4、不插手或干预影响其他科室和人员的工作。工作上一定做到“早请示、勤汇报，到位而不越位”。5、经常和同事加强沟通，保证不再出现类似错误。6、结合党的群众路线教育实践活动，加强学习党风廉政和政治思想修养，坚决抵制腐败思想和行为。短短几百字，不能表述我对自己的谴责;更多的责骂，深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会，我会化悔恨为力量，我绝不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，认真负责，争取把各项工作做得更好。所以，我要感谢领导让我写了这份检查，是领导让我认识到自己的错误，给了我改过的机会。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。检讨人：时间：工作投诉检讨书怎么写二尊敬的领导：由于我自身原因，致使遭到客户投诉，造成了严重不良影响，在此，我首先做出诚恳的检讨。领导提出批评后，我进行了深刻的自我反思，对近段时间的工作进行了梳理总结，认为自身主要存在以下问题：1、思想懈怠，责任心不强。思想麻痹大意，认识不强，对工作重视不够，有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈，工作安排不具体、落实不到位。对领导布臵的工作，不是一马当先，而是左顾右盼，没有立即落实，甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。3、对下属要求不严。在工作中，对下属要求太松，监督不力。发现工作存在问题时，总是觉得给下属留点面子，没有给予立即纠正，实际上，这样不仅不便于管理，而且造成了工作上的失误。鉴于上述存在的问题，我向您做出深刻保证：一是加强学习，绷紧思想这根弦，认真学习单位相关管理制度，立足职能职责，不断提高执行力，提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为，严格要求自己，端正工作态度，形成严谨、稳妥、效率的工作作风，抓好管理制度的督促落实，制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下，严格要求下属，决不放松对他们的要求，只有这样才能有利于工作的开展，从长远来讲，也有利于他们的个人成长。领导的批评使我认识到自身存在的不足，给了我一个反思自我、自我警醒的机会，我恳请领导能够接受我真诚的歉意，并在以后的工作中继续监督我，指正我。检讨人：时间：工作投诉检讨书怎么写三尊敬的部长大人：今天，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书，以向您表示我对我自己在“IT文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识，以及保证在以后的工作中，尽自己最大的努力，做到最好。这是一次十分深刻的反省，我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候，只会呆呆地站着，没有一点积极性。我不应该感到害怕，不应该感到害羞，对于别人冷淡的反应，还是要有充足的热情，要有不畏困难，勇往直前的精神，一定要学会死皮赖脸，向小黑和银彬学习，学习他们的积极性，学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点，报名参加我们的活动，学习他们看到目标，积极上前介绍，不畏畏缩缩，和陌生人交谈时也不会感到害怕。我真的十分深刻地认识到自己的错误，同时我也发现自己所存在的问题：胆子不够大，脸皮不够厚。我知道，脸皮不够厚，对于自己的工作室十分不利的。因为，我们后勤部的宗旨是：高调做事，低调做人。如果胆子不够大，就不能够积极主动地找事干，畏畏缩缩，到最后什么都干不了，就做不到“高调做事”。所以，锻炼胆量，是解决我的问题的方法，和更多不同的人，认识更多不同的人，扩大自己的交际圈子。对于这次的错误，可能会给部门带来不正面的影响，可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人，对此，我感到万分的愧疚和懊悔，因为我一个人的表现而影响到部门，实属不该。因此，我有如下深刻的反思和对自己的要求：1、对于陌生的人事物，不要感到害怕，要表现的自然大方。2、做事要有积极性，对于自己的任务，要有强烈的责任感。3、对待自己的工作要有热情，要不怕苦不怕累，以微笑面对所有的困难。

检讨人：时间：

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投诉检讨书【篇6】

尊敬的领导：

您好！

实在是万分的抱歉，因为本人在工作中的疏忽，导致没能及时的为顾客提供好服务，给顾客带来了非常糟糕的体验，导致顾客生气投诉。对此，我对顾客以及公司都表万分的歉意。

这件事是因我而起的，我在察觉到错误之后，尽管在尽力的弥补，但是错误已经难以挽回，顾客也因为生气，没有多给我更多的弥补机会。当然，这件是请的错误主要还是在我，是我没能完成好自己的工作，给客人添了麻烦，导致了这样的情况。

因此，我在工作结束之后好好的反省了自己问题，并积极的接受了处罚和批评，以此告诫自己。但是，即使是如此，错误也不会因此结束。如果不好好的反省改正自己，终有一天错误可能会再次出现，现在所造成的处罚和批评并不至于让我改变自己，我要好好的反省，通过自己的反省，认识到自己的错误，然后才能从根本上认识自己的错误，才能做出改变！

首先，作为一名服务人员，我在工作汇总没能认真的去完成自己的工作，本身就是一件错误！作为工作人员，我要严格的对待自己的工作，对待自己的客户！我们代表的不仅仅是我们个人，更是我们身后的xxx公司！此次我在工作中的失误，影响的也不只是单单的一个顾客，在他的背后，可能还有许多的潜在顾客，都在我的失误中化为了泡影。

其次，工作中，我之所以不认真，还是因为自己在工作中的责任心的缺失！完成好自己的工作，这不仅仅需要我们的技术和能力，更是要我们有相应的责任心，责任感！要明白自己的工作是多么的重要，为什么要好好的完成工作，要认识到，自己是xxx公司的一员！这样，工作的完成才能有保证！

最后，就是我的服务意识，其实我认为这也是责任感的一种，但是又有些说不上的不同。为顾客服务，在我们的业务范围内为顾客做好介绍、推荐、办理的工作，就是我们的责任。我没能认识到这些，更没有直视自己的工作，这导致了工作出现了问题。

在对自己深入反省后，我意识到了自己在根本上的问题。我没有去正式自己的工作，没有融入工作当中。这让我感到很是惭愧。因为自己的问题，造成了这么多的麻烦。但是在今后的工作中，我会努力的改变自己，让自己能更好的适应工作，做好工作，对工作和顾客负责！希望领导能原谅我这次的失误，我一定会改变自己！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

投诉检讨书【篇7】

工程投诉检讨书

尊敬的工程管理部门：

我是某小区业主，最近我们小区在进行新一轮的装修改造，然而我在这个过程中遇到了一些问题，于是我写下这篇关于我的投诉和检讨的信。希望管理部门能够对我的小区工程进行评估，同时帮助我解决这些问题，以便我们小区在未来的装修工程中更加平稳顺利地进行。

首先，我想投诉的是工程师的技术能力。在这次小区的装修过程中，我们遇到了不少问题，但是工程师们并没有很好地解决这些问题。对于一些技术问题，工程师并没有很好地回答我们。他们似乎只是简单地解释了一下问题，然后就离开了。因此，我们感觉到他们并没有真正地解决问题，也没有对问题负责。

其次，我想投诉的是装修施工方的工作态度。在这个过程中，我发现很多装修工人不够谨慎。他们随意抛弃工具，同时也没有做好清洁。很多施工区域都丢有垃圾，这严重地影响了我们住宅的环境卫生。同时，他们在工作时也不够细心，有时候一些设备被弄坏了，他们也没有认真对待。

再次，我想投诉的是装修材料的问题。我们小区的很多装修材料质量也不是很好，可能是进口材料，却透露出很多瑕疵。比如，有些卫生间的墙砖已经撬掉了，然而沙子从砖上拉开，显然这样的材料不够耐用、有质量问题。同时，一些窗户玻璃也出现了气泡，外墙涂料也有色差问题，这严重地影响了我们的居住环境。

在这里，我向工程管理部门及时提出了我小区的诉求，同时也想为我的言行进行一些反思和检讨。在这个过程中，我可能应该更加关心工程师和施工人员的辛苦，尊重他们的工作。我也应该更加谅解他们的技术不足，因为是在尽全力为我们提供最好的服务。同时，我也需要更加有效地沟通并解决我遇到的问题，我真心希望我们的小区能破解现在所面临的困局，并在未来的项目中变得更加美好。

最后，我希望管理部门能够在这个问题上密切跟进，认真分析和评估工程质量，不断进行改进，以保证未来的装修工程顺利推进。我深信我们会有一个更加美好的未来，走向更灿烂的明天。

投诉检讨书【篇8】

尊敬的单位领导：

我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响，在此我递交这篇检讨，以深刻反省自身问题。

回顾错误，我载客人出现了拼客情况，导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了，自己盲目追求业绩，忽略了应该遵守单位的工作规章，实在是非常要不得。

作为一名合格的出租车司机，我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境，而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益，忽略了乘客感受，是损害了乘客利益。为此，我感到非常伤心与懊悔。

此次我的错误遭乘客投诉，也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机，自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作，如何做好工作，就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点，实在是我的过错啊。

从今往后，我一定要吸取这次错误的经验教训，认真做好本职工作，今后彻底避免类似错误的发生。

签名：__

时间：20__年__月__日

投诉检讨书【篇9】

尊敬的客户：

首先，我深感抱歉您对我的态度提出了投诉。我非常珍视我们之间的交易，并且我会尽最大努力改进我的服务态度，以更好地为您服务。

我理解客户是上帝，因此我会更加关注客户的需求和意见，并努力满足他们的期望。我将时刻保持专业、礼貌、耐心和友好的态度，以为您提供最优质的服务和最满意的体验。

我承认我在某些情况下可能没有更好地表达我的意见或提供服务，这导致了您的不满。我将认真反思并努力改进这些问题，以确保我能够为您提供更好的服务。

最后，再次向您表示我的歉意。我会竭尽全力，以确保我们之间的下一次交易能够更加成功和愉快。

谢谢。

此致

敬礼

[您的姓名]

投诉检讨书【篇10】

尊敬的客户：

非常抱歉您对我们公司的服务态度提出了投诉。我们非常重视您的意见，并已经采取了一系列措施来改进我们的服务。

首先，我们对您提出的投诉进行了调查，并发现我们在一些方面存在不足。我们将认真总结教训，加强培训，提高员工的服务水平，确保再次出现类似问题。

其次，我们将加强对员工的管理和监督，确保员工在工作中遵守公司的规定和标准，保持良好的职业道德和职业态度。

再次，我们将通过提高服务品质、加强客户服务等方式，提高客户满意度，感谢您一直以来对我们公司的支持和信任。

我们深知客户是公司最重要的资源，我们将一如既往地为您提供最优质的服务和最满意的体验。如果您有任何进一步的问题或意见，请随时与我们联系。

再次向您表示歉意。

此致

敬礼！

XX公司