【#实用文# #销售顶岗周记#】怎么样才能把周记写得清晰有条理呢?周记写作是一种记录自己思考的方式,在学习中,我们常常有写周记的习惯。“销售顶岗周记”是一个非常有趣的主题,通过阅读本文,您将更深入地了解它。希望您能花点时间来阅读!
我作为一名销售瓷砖的实习生,这一周的实习让我深深地感悟到了销售工作的艰辛与挑战。
在开始实习的第一天,我对瓷砖的种类和特点并不是很了解,但我的导师却要求我必须掌握每种瓷砖的产地、材质和用途。于是,在导师的带领下,我认真观察了各款瓷砖的花纹、颜色和质感,并仔细听取导师的介绍,不断深入了解瓷砖的每个细节。在几天的学习过程中,我逐渐掌握了专业的瓷砖知识,这让我能够对客户提供专业的建议和解答,更好地完成销售任务。
在实际销售环节中,我遇到了许多挑战。其中最大的挑战就在于客户的选择和购买,他们总是犹豫不决,对于每个价格和款式都会有各自的考虑。在面对这些情况时,我必须要非常耐心和细心地沟通,同时也要及时捕捉他们的需求和建议,并提供一些让客户满意的方案和意见。这一过程需要我们不断地调整策略,不断地尝试和探索,从而更好地跟进客户,完成销售任务。
除此之外,我还体验到了一些意想不到的挑战,例如,遇到客户提出的较为复杂的问题或投诉,这需要我们要及时准确地回应和解决,提供最佳的客户服务。此外,还有一些令人感到压力的销售目标,这需要我们不断地挑战自己、追求卓越,努力提升销售能力和效率,从而达到销售额的目标。
总的来说,这一周的瓷砖销售顶岗实习让我深深体验到了销售工作的挑战和压力,但同时也成为了我获得专业知识和实践经验的绝佳机会。更重要的是,这让我意识到销售工作需要我们具备的专业素养和细心耐心的服务态度。在接下来的实习中,我将继续努力学习,不断提升自己的专业能力和销售技巧,为客户提供更优质的服务。
销售顶岗实习报告周记
第一周
本周刚开始进行销售顶岗实习,在公司的销售部门首先进行了岗位的培训和学习。了解公司的产品和服务,深入了解产品的特点和客户需求。公司的销售策略和方案也给我留下了深刻印象。在周末的时候,公司进行了一次销售培训,学习了销售技巧和客户服务等知识,对于以后的工作有了更深入的了解。
第二周
本周我进一步了解产品的特点和客户的需求。了解产品的卖点,知道如何和客户进行沟通和交流,表达我们的产品的优势。在客户面前要展现出自己的能力和的技巧,以便更好地推销产品。这些技能和知识是在工作中积累的宝贵财富。
第三周
本周主要承担了公司线上销售的任务。在这个过程中,我学习了很多如何通过互联网来进行销售和找客户的方法。这不仅能够节省时间和人力成本,同时还能够拓展客户资源,提高销售业绩。需要学习更多的互联网技术和知识,才能更好地适应这个新的销售模式。
第四周
本周继续承担线上销售的任务。对于销售服装这类的产品,我们需要把照片拍摄得更好,把产品的风格和特点展示出来。同时,我们也要学会更好地和客户进行沟通和交流,解决他们的疑惑和问题。在这个过程中,我不断练习自己的表达能力和沟通技巧,也愈发感受到了互联网销售的便捷性和效率。
第五周
本周继续承担线上销售的任务,同时也开始参与拓展们的线下业务。这是一个很好的机会,可以接触到更多的客户和产品。需要和团队协作,在拓展更多的客户资源同时保证线上业务日常的推进。虽然有时候困难重重,但在团队的支持和帮助下,一切都变得可以克服。
总结
通过这五个礼拜的顶岗实习,我对销售岗位有了更深入的认识和了解。需要充分发挥团队的力量,共同实践这些新知识和技能,才能提高销售品质和业绩。同时也需要不断地学习和锻炼自己的能力和技能,以适应这个快速变化的市场和业务环境。自我挑战和团队奋斗才能构成今天的优秀销售。
随着新年的来临,我开始了我的销售顶岗实习。这是我人生中的第一份正式实习,初来乍到的我有很多不适应和困惑,但我决心在这段时间内全力以赴,学到更多的东西。
在实习的第一个星期,我参加了公司的产品培训和销售业务培训。我了解到我们公司的产品线很广,包括家电、家居、数码类产品等等。尤其是我们的销售业务培训,让我更加明白销售工作的本质,从战略策划到实施执行,都需要细致入微的思考和规划。
接着,实习的第二个星期,我开始了我的销售工作。我所负责的是家居产品和一部分数码产品的销售。在这个过程中,我学到了很多东西,比如客户开发、销售行为管理以及如何提高销售量等等。我在这个实习中最大的收获就是锻炼了自己的销售能力。我学会了如何跟客户沟通、解决问题、以及如何推销产品。虽然在销售过程中,有时候客户会抱怨产品的不足,但是我学会了如何正确地应对和回应,让顾客满意而离开。
在实习的第三个星期,我开始了我们公司的推广活动。我们公司推出了一些优惠活动,比如价格优惠、积分兑换等等,以吸引更多的客户。在这期间,我负责推广家居产品和数码产品。我到处寻找潜在客户,然后向他们介绍我们的优惠活动。我可以感受到自己的销售表现日益好转,越来越得心应手了。
在实习结束之前,我还参加了公司的售后服务培训。我学到了如何处理客户售后服务的问题、如何提高客户满意度等等。我发现,售后服务是销售过程中一项非常重要的环节。如果客户在售后服务中得到良好的体验,那么他们就会更加信任和依赖我们的公司。
总结来说,这次销售顶岗实习让我感受到了销售工作的魅力。这是一项非常有趣、有挑战和回报的工作。我不仅学到了如何做好销售工作,还学到了如何提高自己的沟通能力和团队合作能力。我相信这些经历将对我的未来职业发展产生积极的影响。
这不是我第一次来深圳,但这是我第一次来龙岗,这里的一切都是陌生的,除了这炎热的天气是我一直熟悉的,第一天蛮,对公司和宿舍的环境条件都是非常好的。
进入宿舍,发现我们的宿舍三个人睡还算是很大的,还带有洗手间,还有空调,这与其他的公司相比待遇还很不错。上班还有班车接送,对于我们一个个小小的实习生来说我们没有任何不满的了,庆幸自选择了深圳,选择了生命。 我们从进了生命,我们不再是学生,而是生命人寿电销中心的一员26日来公司,下午去公司填资料,进入公司大门,整个人都有点绷紧的感觉,严肃有秩序地进去会议室,我们首先是长达9天的培训,第一天的培训我记忆深刻,我们的导师是一个面带笑容的女培训讲师,首先是自我介绍,她们一个个的介绍感觉她们都好优秀的,自己上台还是有点小小紧张,甚至不知带知道讲了什么,但有进步讲着讲着就不那么紧张了,在培训期间讲师给我们介绍了公司,深圳以及保险知识、我们项目的产品和话术,还玩一些游戏来提高我们的激情,也提高论文我们的团队合作精神,,培训结束就是通关,我相信经过我的努力一定会过的,以后的工作中不管压力多大,我一定会坚持到底!!加油!
篇二、销售业务员顶岗实习周记
第六周是真正实战的一周,但毕竟是刚刚踏入行业的实习生,虽然有了之前得模拟仓的模拟操作,但是对于真仓操盘还是不行,因此公司还是着眼实际,让我们利用及时聊天工具,站来拓展客户,在实践中我也意识到市场营销是一种实践,虽然其中包含科学的因素,但并非理论科学,所以,营销必须在实践中学习,而非本专科或研究生就能做好营销工作。营销专业的课堂在市场中,而非在学校或办公室里,只有在市场中慢慢积累经验找到市场感觉,才能进一步走向更高的职务。
在起初一阵子拓展业务受挫后,我也找了部门总监谈话,分析了情况,他用他的一些成功经验,让我去弄些我们专业操盘手为客户创造利润的数据给客户看,增强投资者信心,从而拿下订单。
篇三、销售业务员顶岗实习周记
今天算是正式工作了,第一天师傅就让我去学打号,据说打号是拉矫必须经历过的一个学习阶段,打号看起来容易。但是里面却有很多值得我们去学习的地方,就拿数坯子来说虽然对我们来说不是特别难,但是不得马虎如果你细心特别容易,但是如果你特别不在乎它看底它,它给你带来的麻烦事不可小看的。虽然打号不能练到什么几乎还有专业知识但是它告诉我们的是做什么事情多事从小事从认真开始,只有做到万事小心万事认真才能做好你的本职工作。
我并不想一步登天无论是高中毕业还是大学毕业进入社会的第一步就应该学会知足,当我们从基础做好,认真学习掌握最基本的技术才能有提升的空间,打号是没以为新到场工人都应该经历的过程,在红热的铸坯之间打号既考验了你的耐性有锻炼了你的能,让每一位到场职工放下你的身份,让你从头做起从底层做起,让你明白生活的不容易,经过一个星期的认真学习,我不仅学会了怎样打号我更明白了事事都是从底层做起,只有慢慢学习认真体会工作的深层含义,才能在自己的岗位上有所成就,才能有所提升,才能做好我们接下来的工作。
篇四、销售业务员顶岗实习周记
刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。
我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。
微笑,耐心是成功开始销售的关键——迎来成功的销售
雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些T恤,以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。
通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。
篇五、销售业务员顶岗实习周记
今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
篇六、销售业务员顶岗实习周记
进入第二周的公司实习,由于经过了上一周的学习,我更加熟悉了公司的业务章程和业务情况条例。
本周,我开始学习如何编制公司的财务报表。刚刚开始我先是用了两天的时间翻阅公司上一个财务季度的财务报表,以及原始凭证等。由于时值***地方税务局开展学习劳动法的学习讲座,公司的几位经历以及财务部门的经历都去开会了。
所以正式的工作直到星期3才开始。为了锻炼我的能力,公司让我用手工编制报表。我的任务主要是帮助公司的财务主任核对各项数据是否有缺漏以及原始凭证是否有遗漏。我在工作开始的阶段也尝试着参与原始凭证以及总分类帐幕的报表的编制。
但是由于在工作中的粗心大意,在总账中漏填了一个数据,导致我试编的财务报表最后不管怎么算都算不平衡,在财务主任和财务经理的帮助下,我终于找到了这个错误的地方并且加以改正。因为我是试着编制报表,所以公司并没有因为我的疏忽而造成工作进度的延误。
错误的原因:在同一天发生的财务活动过多,过于频繁。在编制的过程中不够细心,错误的将一份还没有来得及编制的原始凭证放入已经录入的原始凭证中,造成最后的试算不平衡。经验教训:在开始录入信息之前,一定要先把桌面清理干净,整理清楚。并且把各项财务信息整理归纳,在开始之前一定要事先调整好自己的精神状态。不能着急,也不能在工作中产生厌烦的情绪。(虽然真的很无聊)。在工作过程中,要注意检查每一份报表的是否完整的录入,避免最后不必要的返工。
篇七、销售业务员顶岗实习周记
这是我来电信实习的第二周。经过了周六日的休整之后,我觉得自己浑身是劲,开始满怀希望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作,对我来说无疑是个天大的契机。我一定要好好把握机会,争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单,我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑,我马上不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。在未来几天的时间里,我终于掌握了查询客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、积分管理和号码管理等等。
当然,每天我是8:30来到营业厅的,考虑到暑假期间很多人比较晚起。我一般会先坐在芳姐或莺姐身边看一下他们怎样跟单,如何处理业务。特别是一些电信现行的政策,资费收取要求等等,可以迅速的补充我匮乏的认识,这对我之后接待客户、解决客户疑难大有脾益。另外,我第一周一直认为听她们通电话没有任何意义,可是我渐渐的发现自己的这个想法是多么的肤浅和无知。
这些年中经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这些印记见证我这样一个新生的成长。在过去三年的时间里,通过不断地学习,使我健康成长,使我认识正确的人生观,世界观。
在这繁忙的三年中收获不少。时间就是这么无情头也不回的向前走着,而我们却在为了不被它丢下死命的追赶着。是的,谁都不想被时间丢下.而我们也随着时间的流逝一点一点的成长.而美好的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟.或许这正是成长的代价.回想自己还是学生的那段日子,显得是那么的遥远。我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜;在思索中了解了酝酿已久的真理;在收获后才知道努力的甜美。突然觉得自己似乎明白了许多事情,但是仔细琢磨后又不尽然……原来过去所见所识都是那么的偏见而又肤浅,以前的天真似乎在一瞬间幻化成无知和可笑,我想谁又不是这样的呢?或许在以后也会嘲笑现在的渺小……我们不得不笑并含着热泪坦然回首我们所走过的每一步路。
在学习上:如果上大专是我人生的一个新的转折点,那念机电系就是我那个时候的不后悔选择。过去的已经无法挽回了,唯一能够做的,而且作好的就是现在学习的目的异乎寻常明确,学得一点知识技能为以后的人生道路上的选择多一些安身立命的本钱。我深深明白学习的重要性如何。面对二十一世纪这个
信息知识爆炸的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。以资本为最重要生产力的“资本家”的时代将要过去,以知识为特征的“知本家”的时代即将到来。而大专时代是学习
现代科学知识的黄金时代,我应该抓住这个有利的时机和机遇,用知识来武装彻底自己的头脑,知识是无价的宝藏。那时,合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。时间是搞好学习的前提与基础,效率和方法更为重要。其次,要保质保量的完成老师布置的作业,老师布置的作业一般是她多年教学经验的总结,具有很高的价值,应认真完成。认真对待考试,考前认真复习。另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面;经常提出问题,与同学讨论,向老师请教;搞好师生关系,师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识,知识总是有用的。在上学期的考试中,尽管取得一些成绩,但离心中的目标还很远,仍需继续努力,抓紧自己的学习。知识无止境,探索无止境,人的发展亦无止境,我还有很多的知识需要学习。
在后来的实习期间,我找到了一份工程资料员的工作,虽然这份工作和我的专业不是很对口,但是我还是将自己定位在这个行业里了,所以为了能让我更好的做好这份工作,我也在空闲的时间做了一些关于资料员工作的资料收集,大概了解了所作的工作内容:
1.工程资料的收集、整理、立卷、归档、保管工作;
2.施工过程中各种质量保证资料的收集、检查、汇总等;
3.施工中各种会议的记录、整理、会签、复印、分发等;
4.施工中各种试块、试件的取样、送检、结果回索、上报、分类保管等;
5.各种工程信息的收集、传递、反馈,必要时及时向领导汇报等。
6.领导交办的一些其它工作。
到了工作单位,领导为我分配我了需要做的工作:
一.负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。
1.负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠,按资料目录的顺序,对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。
2.收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐,视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅,并及时送有关部门办理。
周一:
今天是我在公司的第一天,作为销售部门的实习生,我的任务是学习销售流程和产品知识。在上午的培训中,我了解到公司的产品种类繁多,针对不同客户群体,公司拥有各种差异化的产品。下午,我有机会参加了销售团队的例会,听取了同事们的营销策略和思路。虽然只是一个观察者的身份,但我感受到了公司的工作氛围和工作态度。
周二:
今天是我第二天接触客户,在跟着销售经理了解销售流程的基础上,我尝试着给客户打电话,约定面谈。很多客户对我们的产品还不太了解,需要我通过电话沟通介绍公司和产品的相关信息。这需要我有足够的耐心和细致的语言表达能力。通过今天的练习和总结,我意识到打电话的技巧和方法非常重要,需要不断学习、观察和实践。
周三:
今天是我第一次与客户面谈,虽然身份还是实习生,但我也尽力表现自己,了解客户需求和反馈客户意见。在销售经理的指导下,我了解到了与客户沟通的技巧和方法,例如了解客户背景,掌握客户需求等。在访问客户的过程中,我收到了很多客户的建议和反馈,这对我们产品的优化和销售策略的制定都非常有帮助。
周四:
今天我参加了一场现场销售活动,帮助客户选择产品并解决问题。通过这次活动,我进一步了解到了市场上的需求和客户的真正反馈。我跟随销售经理和同事学习了如何在现场顺利销售产品和处理客户问题。这个过程中,我还学会了如何向客户做出足够的解释和分析,以便客户更好地理解产品和服务。通过这次活动,我认识到了销售的复杂性和门槛。
周五:
今天是第五天,也是最后一天的实习,我向销售团队汇报了这一周的实习经验和感想,并听取了他们的意见和建议。他们告诉我,作为一个销售人员,要有足够的专业知识和能力,更重要的是要有细致入微的服务理念和良好的沟通技巧。通过这一周的实习,我深刻体验到了实际营销的困难和复杂性,学到了很多课本上没有教授的知识和技巧。我深信,在未来的职业生涯中,这些知识和技巧将对我产生重要的帮助和影响。
当有顾客来时或遇到同事,我都是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几天的实习中,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
在对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经自学过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
销售顶岗实习报告周记
第一周
在这个星期的实习当中,我通过社区招募会被招募进入了一个公司进行销售顶岗实习。公司位于市中心繁华商业区,是一家专注于网络销售的电子商务公司。这个星期的工作主要是了解公司的销售流程和跟销售团队一起实践销售技巧。在公司工作期间,我从销售经理和销售团队学到了很多有用的销售技巧和销售流程,比如招揽客户的方法,如何听取客户需求并推荐相关产品,以及如何跟进客户并尽可能地优化客户体验。虽然这个星期工作有些繁忙,但是我依旧从工作中学到了很多有实战价值的知识。
第二周
这个星期的工作依旧是销售。我最大的收获是,在销售的过程中,一个人的情绪和心态对团队的销售业绩有着更深入的影响。当我情绪不好的时候,即使跟客户沟通,我所推荐的产品和服务也没有能够达成预期的效果。这使我意识到,良好的心态是高效销售的前提,淡定和自信是取得成功的基础。这个星期的工作相对来说比较轻松,我可以将大部分时间用来思考和学习销售思维以及如何更好的回应客户的需求。
第三周
在这个星期,我的团队设定了一个较高的销售目标,并且我们在销售流程和销售策略上都进行了相应的调整,以提高销售业绩。我们还互相交流了留客来提升销售的策略和方法。这个星期的最后一天,我们成功地完成了设定的销售目标,并且超额完成了预设目标。这意味着我的团队在这个星期付出了更多的努力和智慧,并且取得了不俗的业绩。这个星期让我深深认识到了团队之间的合作和努力对于企业销售业绩的重要性。
第四周
这个星期的工作结束了我的销售顶岗实习。在这个星期里,我更多地参与了销售的实施和管理,我发现这部分工作比销售更加困难和复杂。唯一的好处是我有机会了解销售管理的思维和相关工具,并且能够更好的分析销售报告和管理销售业绩。这部分工作从一个销售员向一名销售管理者的转变,是我成为更好销售员和销售管理者之间的桥梁。实习结束之后,公司销售总监对我发出了录用的邀请。
总结
通过一个月的销售顶岗实习,我对销售行业有了更深入的了解,并且学习到了众多的实用销售技巧和销售流程。我意识到一个人的情绪和心态对工作产生的深刻影响,并意识到了一个团队之间合作和努力对企业销售业绩的重要性。最后,在销售实践和销售管理中,我成为了更好的销售员和销售管理者之间的桥梁,并且获得到了录用的机会。我相信,在今后的工作中,我会将实习期间学到的知识和经验充分运用,并努力成为一个更优秀的销售员和销售管理者。
这周除了现场销售外,还跟了老板一齐到总公司提货去了。本是要去滁州的,但是说合肥这边还有货源,所就决定到临近点点去,经过了一个小时左右的车程,我们到了肥东,总公司很大,而且货源是相当的丰富,想要什么样的品种、规格都有。
经过了长时间的商谈后,最终经理选取了一些质量好,价格相对公道的橄榄油,因为这样的产品销路比较好,所以就从那里提了一车橄榄油。经过这次跟随,我发现,进货也有很深门道,并不是有钱就能够进到好货,因为橄榄油食可使用可做化妆品的产品,所以我们就要辨别哪种食用为,哪种作为化妆品是的选取。不少经销商利用消费者对橄榄油的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真观察或不懂货时,那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用掺假的手法。想来做生意的风险还真大。
作为一名销售专业的学生,我有幸参加了一家公司的销售顶岗实习。在这段时间里,我学到了很多实际的销售技巧,也体验了销售工作的艰辛和乐趣。下面是我的实习报告周记,希望对大家有所帮助。
第一周,我刚来到公司,有些紧张但还是很兴奋。导师给我介绍了公司的产品和销售策略,还让我跟着他一起拜访客户。我深刻感受到了销售工作中的重要性和挑战性,以及提前准备和事先规划的必要性。导师还教给我一些谈判和沟通技巧,比如要善于倾听客户的需求和吸引力,要根据客户的反馈来调整销售方案,还要多与行业内其他销售人员学习交流。
第二周,我开始担任一些独立的销售任务。我注意到客户的反应和沟通技巧都是非常重要的。有时候即使产品不是客户需要的,但他们看你的态度、技能和经验来决定是否与你合作。因此,在工作中要尽量避免过于执着于自己的目标和意见,而是更多地关注客户的需求和期望。我还学习到了如何适应不同的客户类型和偏好,比如如何处理质疑和挑战,如何与客户保持良好关系,以及如何促进长期的合作关系。
第三周,我开始深入了解公司的产品和市场。我花了很多时间研究市场竞争情况、客户特点和产品特点,这些都是帮助我更好的销售和推广产品的关键。我还参加了一些公司的内部培训课程,包括如何建立客户关系和提高销售能力等。我发现,电子商务和社交媒体的崛起给销售带来了很多机会和挑战,我们需要不断学习和更新自己的知识和技能,在这个变化的市场中跟上潮流。
第四周,我开始总结前几周的学习和工作经验。我深刻认识到,销售不仅仅是一个“卖东西”的行业,它还需要具备很多与人沟通、了解客户、分析市场、思考问题和解决问题的能力。通过这次实习,我更加坚定了自己要在销售领域发展的决心,也更加感谢这个机会能让我提升自己的能力和体验销售工作的乐趣。
总之,这次顶岗实习是我大学生活中的一次难忘经历,我从中学到了很多关于销售的知识和技能,也认识到了自己的不足和需要提高之处。希望这篇报告周记能够给同学们提供一些关于销售实习的经验和启示。
周一:
今天是我的第一天来到公司,心情非常激动!到了公司门口,看到人潮汹涌,仿佛感觉自己成为了这个大家庭的一员。进入公司,HR小姐姐向我们讲解了公司的基本情况,以及我们实习的岗位和职责,我的工作是销售顾问实习生。
在中午的时候,和同事们去了一家餐馆吃饭,大家都非常热情,介绍了自己的情况和工作内容,这也让我更加感觉到了在这个集体中的归属感。
在下午,我开始了我的工作,跟着我们的导师学习销售相关的知识,提高自己的能力。今天主要学习了公司的产品知识和销售流程,知识面非常广,需要自己花些时间消化吸收。
周二:
今天又开启了一天的销售之旅,导师将我们带上了现场,进行了实地销售的演练。在导师的示范下,我们分别跟进了不同客户的需求,了解他们的诉求和痛点,并进行了相应的沟通和推销。这个过程非常充实和有意义,通过实践的方式巩固了之前学到的知识,并提高了自己的销售能力。
晚上回到宿舍,回顾了一下自己今天的工作,思考了一下自己在销售过程中的不足之处,需要在以后的工作中加强相应的能力训练,并且多参与实战,多积累经验。
周三:
今天是我们继续跟进销售工作的日子,通过前几天的学习和实践,大家已经有了一定的积累和信心。今天的工作中,我们团队收获了不少成功的案例,客户提出了自己的需求和问题,我们从客户的角度出发,与客户进行了深入的交流,并根据客户的专业需要,提供了最优的方案。
在销售过程中,我们也遇到了一些问题,比如客户需要更多的报价细节、方案延期、报价不符合客户预期等问题。但是,我们都克服了困难,继续往前走,不仅解决了客户的问题,还赢得了客户的信任和支持。
周四:
今天是我们销售实习生的团队活动日,我们一起去了游乐园,一起享受了游玩的乐趣。在这个过程中,我们增进了彼此之间的了解,更加熟悉了对方的工作和方式。不仅提升了整个团队的凝聚力,也让我们之间的相互信任更加稳固。
下午,回到公司,我们集中讨论了这几天的工作,分享大家的心得和经验,以便成长和改进,同时也让大家能够从中汲取对方的精华,更好的开展工作。
周五:
今天是我本周的最后一天,这段时间以来,我不仅学到了很多有关销售的技能和知识,更重要的是,我学到了如何去与人相处、如何去理解别人的需求和诉求,同时也体验到了工作和人生的无限可能性。
我希望在以后的工作中,将这些理念和技能运用到实际工作中,并继续不断地学习和探索。认为我能用学到的技巧和知识,为公司创造更多的价值,同时也为自己创造更多的机会和价值。
第一周
时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。
不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。
第二周
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的`工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第三周
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
第四周
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
第五周
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
第六周
通过一个半月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
第七周
眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西,使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那部分内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果表明成年人能够注
意倾听的平均最长时间为20-30分钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。
第八周
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里跟着师父做成了两笔生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这笔生意是一间零售商店。为了这笔生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。
第九周
通过这次综合实训的操作,使我比较系统地了解了药品营销的基本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。
两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
第十周
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
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