年工作总结

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个人三年工作总结 篇1

xxxx年，在市委、市政府正确领导下，市行政服务中心围绕打造“公平、透明、高效、便民”政务环境，持续深化“一次办好”便民行动，切实增强企业和群众的获得感，推动政务服务各项工作迈上新台阶。

至xx月底，市行政服务中心共接待服务对象xx.x万余人次，办结各类证件xxxxx件，收取各类税费基金xxxx.xx万元。组织应用网上审批和电子监察系统办公办结xxxxx件，应用“一窗式”综合系统受理业务xxxx件。xx个乡镇（街道）便民服务中心共办结各类服务xxxxx件。市xxxxx服务热线平台共承办工单xxxx件次，同比增长xx%。市公共资源交易中心完成交易项目xxx个，交易金额xxxxxx.xx万元，增收节支xxxxx.xx万元。市政府采购中心完成采购项目xx个，交易金额xxxx.xx万元，节支xx.xx万元（其中xx市xxxx-xxxx年保费补贴型农业保险服务采购项目预算金额xxxx.x万元，该项目按费率招标，无节支金额统计）。具体情况汇报如下：

一、xxxx年主要工作

1.抓深化改革，政务服务更优质便民。紧扣“一门、一窗、一网、一次”要求，持续深化了“一次办好”便民行动，多措并举方便企业和群众。

一是梳理服务清单，实现“一门”服务。在全省率先梳理编制市（县）、乡（镇）、村（社区）三级服务清单，现市本级xxx项、乡镇（街道）xx项、村级xx项、社区xx项。所有服务事项xxx%进驻政务（便民）服务大厅办理，让群众办事只进“一扇门”，其中市本级进驻市行政服务大厅达xxx项，xxx项进驻专业服务大厅。

二是整合服务资源，实现“一窗”服务。梳理xx项“一链办理”服务清单，推动实现企业开办、不动产交易登记、劳动保障三个“一次办”。现商事登记x天可全部办好，不动产交易登记当场办结，抵押登记当天办结。同时，探索推进工业项目“一窗综合受理”改革，在市行政服务中心设立综合受理窗口，统一受理工程报建审批材料，让企业办事只找“一个窗口”。

三是推进“一网通办”，实现“一次不跑”。组织部门和乡镇认领发布通用事项xxxx项，完成县、乡政务服务事项与国家一体化在线政务服务平台数据的对接，市本级依申请政务服务事项网上可办率达xx%。组织部门单位认领录入监管事项目录清单和监管事项检查实施清单，至xx月底，完成认领录入监管目录清单xxx项、检查实施清单xxx项。“赣服通”xx分厅率先在x市xx个县（市、区）上线运行，xx项地方事项部署上线。同时，通过xx广播电视台、xx发布等多种渠道，推动“赣服通”宣传推广应用。

四是丰富服务内涵，实现便民服务。在市行政服务中心x个窗口、x个专业服务大厅、xx个乡镇（街道）便民服务中心组织实施错时延时预约服务。梳理编制涉审中介服务清单xx项，积极推进xx市“网上中介超市分厅”建设，将xx类中介服务纳入中介超市监管，规范中介服务行为。先后推出了免费咨询代办、邮寄送达、取消复印件等便民服务举措。至xx月底，累计为办理错时延时预约服务xxxxx件（次），取消xxx项证明材料和复印件，xx项材料实现容缺受理，xx%以上的服务事项实现 “一次办好”，较好地方便群众办事。

五是完善处置机制，实现“一线”服务。秉持“群众诉求无小事”原则，认真对待每一件工单，严格执行《xx市xxxxx政府热线平台督查考核暂行办法（试行）》《xx市xxxxx政府服务热线运行管理办法》等制度，健全完善物业管理和噪音扰民等联合处置机制，全面落实月报和跟踪督办制度，确保xxxxx热线工单事事有落实、件件有回音，实现及时办结率和满意度均在xx%以上。

2.抓规范操作，公共资源交易更公平公正。

一是整合平台，明晰各方职责。整合原有政府采购、建设工程、土地出让、国有资产产权交易等四大类交易平台，按“一委一办一中心”的模式，建成统一的公共资源交易平台，将全市所有规模以上项目全部纳入交易平台规范交易。按照项目审批部门、所属主管部门、监督部门、招标单位（代理机构）、交易中心等各方职责分离、相互监督的模式高效运行。

二是健全制度，规范交易行为。严格执行《xx市建设工程招投标实施办法》、《关于修改完善xx市建设工程招投标实施办法的决定》、《xx市代理机构库管理暂行办法》等规范交易的各项规章制度；规范招标代理、专家评委场内从业行为，建立“一标一评”制度；使用全封闭网上专家抽取系统；推行全流程网上电子化开评标、电子化保证金收取。

三是优化流程，提高服务效率。全面落实降低企业成本优化发展环境等相关减免优惠政策，取消开评标场地设施租赁费、工程类交易服务费，对土地拍卖交易服务费严格按国家收费标准的下浮xx%收取；开放招标文件免费在线浏览下载功能；结合实际优化相关项目评标办法。

四是廉洁高效，规范采购行为。严格执行《政府采购法》、《政府采购法实施条例》等相关法律法规，以及《关于进一步规范集中采购目录内项目采购流程有关事项的通知》（x财购xx号）《xx市政府采购中心内部管理制度》（xx行服管字xx号）等制度，秉持“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的宗旨，坚持“公平、公开、公正、诚信”的原则，严格依法组织各项开、评、定标工作。

3.抓党建引领，干部作风有新进步。

一是全面加强党的建设。坚持把党的建设摆在各项工作的首位，常态化开展“两学一做”学习教育，扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，在深化“放管服”改革、预防登革热等工作中，处处引领党员发挥先锋模范作用，让支部成为干职工的主心骨，确保市行政服务中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，始终听党话、跟党走。至xx月底，先后xx次组织开展“党员学习服务日”活动，组织开展志愿服务x次

二是扎实推进廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制，班子成员带头履行“一岗双责”，层层落实廉政责任。及时组织学习上级纪委关于违反八项规定和廉政纪律的各项通报，做到警钟长鸣。先后梳理xx个廉政风险点，全面加强日常监管和人、财、物管理，年内未发生违反八项规定和廉政纪律的现象。

三是全面推行民主管理。在市行政服务中心日常考核考评中，通过民主推荐、征求意见等方式听取意见建议，让工作人员参与到日常管理中，增强主人翁意识，夯实和谐共事基础。

四是狠抓干部作风建设。紧盯“怕、慢、假、慵、散”等问题，在市行政服务中心深入开展作风散漫专项整治，组织工作人员对标十类作风散漫现象进行自查，并签订守纪承诺书。健全完善考勤考核等制度，强化日常监管和巡查，严肃执行纪律，先后xx人次对违纪违规现象进行批评教育，不断弘扬正气。

五是圆满完成中心工作任务。在精准扶贫和城市扶贫中，确保xx户帮扶对象各项帮扶措施落地见效；在抗洪防洪中，坚持由班子成员队，与洋湖乡村干部一道奋战值守在防洪大堤一线；在棚户区改造中，确保xx户棚改对象按时签约，完成率xxx%；在防控登革热期间，先后组织动员xxx余人次干职工投入到登革热防控工作，认真落实防蚊灭蚊措施；在企业帮扶和招商引资中，组织帮扶小分队深入到顾特乐等x家挂点企业开展帮扶，为企业解决各类问题x个。同时，积极开展招商引资工作，报送招商信息x条。

二、xxxx年工作打算

总结xxxx年工作，虽然在深化“放管服”改革、推进“一次办好”落地取得了一定成效，但也存在一些问题，如“一次办好”覆盖范围有待拓展，个别窗口服务能力还不够强，部门之间数据还未完全共享，工程报建审批服务时限长、程序繁问题依然突出等等，这些问题都有待我们在今后的工作中切实加以解决。

xxxx年，我们将深入学习贯彻彻党的十九届四中全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续深化改革创新，以推进“赣服通”推广应用和工程报建“一窗综合受理”改革为抓手，全力推动政务服务各项工作再上新台阶。重点是做好以下几个方面工作：

1、丰富充实“赣服通”xx分厅内容，加大“赣服通”推广应用，力争将就医挂号、公交信息查询、中医药和金属家俱企业服务信息等地方特色事项与“赣服通”对接。同时，加强“赣服通”应用宣传，让更多群众体验到“赣服通”的便利。

2、全面推进工程报建“一窗综合受理”改革，在市行政服务中心分类设置综合受理窗口，既方便企业办事，又解决窗口忙闲不均问题。

3、全面推进网上中介超市建设，将所有涉审中介服务事项纳入网上中介超市进监管，规范涉审中介行为，提升服务水平。

4、健全完善xxxxx热线工作机制，加强跟踪协调和督查，进一步提高热线工单的及时办结率和满意率。

5、公共资源交易方面，进一步推进交易平台电子化建设，逐步实现远程开、评标，切实提高平台电子化和服务标准化水平；继续落实企业降成本优环境要求，鼓励更多民营企业参与公共资源交易，营造良好环境。

6、政府采购中心方面，一是正确引导，规范采购单位的采购行为；二是化零为整，发挥集中采购的规模效应；三是加强监督，严把政府采购质量关。

7.加强队伍建设，全面加强党的建设，进一步提升干部队伍素质。

个人三年工作总结 篇2

xxxx年以来，我局继续坚持新常态下文体工作发展方向，抓住xx市创建国家公共文化服务体系示范区、全国首个社会力量办体育改革试点、创建国家运动健康城市以及xx区公共文化服务重点县创建等契机，紧紧围绕区委区政府中心工作，坚持将群众对美好生活的向往作为奋斗目标，推动文体工作不断发展。

一、xxxx年以来工作总结

（一）固本强基，抓好文体设施建设

顺利通过x省公共文化服务重点县建设中期考核，实时跟进xx项两年提升重大项目进展情况。创新实施公共文化设施建设“民办公助”机制，启动文体中心改扩建（区文化馆迁建）工程，建成投用x家百姓书屋、x家城市书房、x家文化驿站等一批城市文化客厅，建设提升篮球场x个、笼式足球场x个、健身苑点xx个、门球场x个。持续督促加强x个薄弱重点乡镇和x个重点村提升工作，完成东岙海洋民俗馆、大门镇“兰小草”道德馆、北岙职工文体服务中心等项目建设。

（二）文体惠民，抓好赛事活动开展

举办xx区首届市民文化节，第六届排舞大赛等近百场文化活动精彩纷呈。组织举办迎新春送文化下乡和文化走亲演出活动，组织送书下乡x.x万余册、送电影下乡xxxx余场、送戏下乡xx余场、送讲座展览到基层xxx余场、送培训辅导到基层xxx余人次、送出春联xxxx多幅、举办阅读活动xxx场，年到馆阅读借阅量达xx万余册。

举办xxxx年全民健身日系列活动，首届休闲运动会沙滩趣味比赛、全区体育公益大培训等活动陆续开展。完成少体校改革、开展国民体质监测工作，监测人数达xxxx多人，获评市级三星健身站点x个、四星健身站点x个、五星健身站点x个，新增三级社会体育指导员xxx人，海岛群众体育人口不断增加。

（三）壮大队伍，抓好文艺精品创作

成立xx家乡村艺术团，开展基层文化骨干培训，积极选送参加省市“星辰计划”“春风行动”等省市区人才素质培训。继续推动文化馆干部“网格化”工程，开展排演活动xxx多场次，积极鼓励专业干部投入文艺精品创作，完成音乐作品x个，舞蹈作品x个，小品作品x个，美术、摄影、书法等视觉作品xxx个。

渔民画入选国家级展览x幅，文艺作品参加省市级各类赛事共获x金x银x铜。竞技体育队伍全面提升，xx籍运动员积极参加各级赛事，共获得国家级赛事金牌x枚，省级赛事x金x银x铜，市级赛事x金xx银x铜的好成绩。

（四）融合为要，抓好文体产业发展

研究制定《文化产业发展三年行动计划》等政策文件。完成全域影视基地接待中心和九亩丘海创园（二期）建设初步方案。启动海陶文化创意村建设，做好白鹭湾渔俗文化度假区文化融入服务工作。联手肯恩大学，开发乾道嘉、茶托等一批文创产品，贝雕、贝壳画获评市特色旅游商品。联合开发成人季沙滩音乐会、音乐夜市等产品，着力推进非遗进民宿项目，成立白迭汐语作家之家。

创新社会力量办体育机制，做大做强体育运动与海 岛旅游结合文章，举办了国际铁人三项赛、第十一届中国·xx横渡半屏海峡冬泳邀请赛等特色赛事，倾力打造“xx韵动海湾健康小镇”项目，帆船帆板运动基地已完成规划设计，xx海洋体育公园一期已建成，目前正在开展二期景观建设。新增三家市民卡消费补贴定点单位。

（五）传承弘扬，抓好文化遗产保护

完成“三普登录点”挂牌工作，完成两家民办博物馆藏品备案工作。举办第九届妈祖平安节，被中华妈祖文化交流协会授予中华妈祖文化交流xx基地。举办“文化和自然遗产日”系列活动，开展慰问传承人活动。开展妈祖祭典、海洋动物故事两个国家级非遗项目成果记录遴选和梳理工作。推行“带薪学徒”项目，基本完成贝雕濒危项目记录工作，组织《xx渔商》编撰工作，出版xx文化手绘地图，东海贝雕艺术博物馆创成市级非遗体验基地。

（六）优化环境，做严文化市场管理

完成重要时段节点文化市场安全巡查。开展文物保护单位全覆盖安全大检查等专项执法行动。开展全区“文化市场安全日”活动，将本岛片区的所有xx、娱乐场所，以及部分重要文保单位的监控视频点位纳入“雪亮工程”。推进扫黄打非工作，着力优化文化市场营商环境，受理申请事项全部实现“跑一次”。牵头做好文创企业组营商服务，营商专员调研对接云海九仙、xx传媒xx，全组共收集问题xx个，化解xx个。

（七）加强督查，确保广电新闻安全

完成农村数字电影招投标，合理确定放映点布局和放映场次，确保室内固定放映点全年放映xx场以上，采取公益影片和商业影片相结合的选订方式，采用菜单式预约公片，满足农村群众多样化观影需求。强化广电安全播出工作，日常监视监听广播电视安全播出。完成x家实体书店建设，实现实体书店全覆盖。

（八）持之以恒，落实党风廉政责任

召开文体系统落实全面从严治党主体责任整改工作暨正风肃纪工作推进会，出台《关于落实全面从严治党主体责任反馈意见整改“回头看”的实施方案》和系列制定规定，加强队伍建设和管理。召开“提振精神专题活动月”动员大会，签订党风廉政建设责任书。开展“铁腕除弊 清风润商”作风建设活动，强化“正风肃纪”督查，管住重要环节，看住关键“少数”，对局科室（单位）节假日期间“四风”问题提醒教育，常念“紧箍咒”。

二、存在的主要问题及薄弱环节

公共文体阵地欠缺，现有文化发展水平与先进发达地区有一定差距，综合性大型设施较为欠缺，基层文体设施维护难度较大；公共文体人才匮乏，专业人才队伍年龄、学历、知识、专业结构不合理现象仍突出，高水平专业人才较为紧缺；文体产业实力有待增强，区内文体产业基层薄弱，总量偏小，整体实力不强，缺乏有广泛影响力的龙头企业和拳头产品。

三、xxxx年工作思路

（一）巩固阵地，推进公共文体服务均等化。推进省公共文化服务“十百千工程”工作，进一步深化公共文化服务重点县建设，提升街道（乡镇）综合文化站，完成区文体中心（区文化馆）改造工程，达到国家一级馆标准。新建文化驿站、城市书房和百姓书屋建设等一批城市文化客厅，确保顺利通过省公共文化服务重点县创建验收。

（二）围绕主线，推进海岛文体活动公益化。深化送戏下乡点单式服务机制，提升激情演绎广场项目，推出“乡村大舞台 民星秀起来”活动。做好第四届文化艺术节暨第二届市民文化节系列活动，筹划举办“国际铁人三项赛”、“全国自行车锦标赛”、“沙滩排球锦标赛”等国家级、省级赛事，办好xx区第六届全民运动会、区中小学生体育节等文体惠民系列活动。

（三）突出作用，推进文体人才素质优质化。创新实施文化派驻员制定，加强乡村艺术团建设，为民俗演艺项目培养人才队伍。强化文艺精品创作，努力打造一批在全市乃至全省叫得响的精神产品。深化少体校改革，积极培育体育俱乐部，充分发挥体育协会的作用，进一步提升竞技体育水平。

（四）把握重点，推进文化遗产保护传承科学化。完善细化传承人档案建设和传承人认定及退出机制，积极申报公布一批各级非遗基地、传承人和项目，做精七夕、元宵踩街等一批非遗民俗活动品牌。完成《xx渔商》出版工作，开展非遗濒危项目抢救性保护记录工作，建立古宅医保体系，举办文博系列专题活动。

（五）融合资源，推进文体旅融合发展产业化。修改完善文化产业扶持政策，推进全域影视基地接待中心、海陶文化创意村、艺术写生基地等项目建设，大力开发贝雕、渔民画等文旅伴手礼。开展妈祖平安节等民俗品牌活动，打造沙滩音乐会、民俗演艺项目等文旅融合产品。完成帆船帆板基地、沙滩排球基地建设，推进韵动海湾健康小镇建设，积极申报省级、市级运动休闲旅游示范基地。

（六）规范管理，推进海岛文化市场监管有序化。坚持市场管理网格化、综合整治高压化、安全监管常态化，确保市场良好率达xx%以上。定期开展文保单位巡查，持续推进“扫黄打非”工作，深化“最多跑一次”改革，优化营商环境，确保广电播出安全。

四、关于我区明年发展思路建议

1.推进招商引资项目加快落地。精准实施招商引资，严格实行项目清单、任务清单、责任清单管理模式，加快推进梦幻海湾、韵动海湾等重大项目实施，持续开展“僵尸项目、蜗牛工程”处置，确保招引一个、落地一个、建成一个、投产一个，加快形成有效投资量。同时要持续提升营商环境，对重点项目实行专班跟踪，进一步提升项目落地成功率。

2.推进文化元素融入全域景区建设。文化是一个地域的灵魂，是有别于其他地域的重要特征，在我区推进乡村振兴、建设海上花园的进程中，按照“植入文化因素，彰显地域特质、产业特色和人文气息”的理念，在xx城市、花园村庄和景区建设中植入文化元素，整合社会力量共同谋划xx城市形象，积极提升xx城市文化景观，积极提升xx城市品味。

3.加强文化产业政策扶持。我区文化xx政策于xxxx年出台，目前已不适应当前发展形势和需要，区委区政府应立足国际旅游岛建设，深化文旅融合，安排专项资金用于文化产业培育、公共服务平台建设、文化品牌打造、文化产品开发补助奖励，并在用地、人才等方面给予支持。

个人三年工作总结 篇3

xxxx年，我局在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实中央、省、市、区办理民生诉求工作的要求，紧紧围绕保稳定、促发展工作大局，以解决群众关心的热点、难点问题为核心，强化各项措施，较好地完成了全年办理民生诉求工作任务。现将我局xxxx年办理民生诉求工作情况总结如下：

一、组织领导有力，办理工作机制健全

为进一步强化办理民生诉求工作，切实将办理民生诉求工作落到实处，成立了以局主要领导为组长，各分管领导为副组长，局各科室、直属单位主要负责人为成员的文体旅局办理民生诉求工作领导小组。并安排x名副局长负责办理民生诉求的组织协调、检查督导工作；安排x名业务骨干和x名熟悉网络操作人员，专门负责民生诉求的收集、分发、督办、落实等具体工作，做到分工明确、责任落实，形成了一把手负总责，分管领导具体抓，科室直属单位负责人亲自抓的齐抓共管工作格局，及时办理交办的各类民生诉求工作任务。

二、基础工作扎实，办理工作规范有序

为进一步规范民生诉求交办件办理流程，我局根据市、区办理民生诉求工作相关要求，结合实际，优化了“接件、沟通、办理、反馈、回访、办结”全流程闭合式的民生诉求办理工作机制，让民生诉求事事有着落、件件有答复。

三、抓好民生诉求落地落实，切实解决热点难点问题

我局积极抓好涉及文体旅方面民生诉求的落地落实，加强与网民的互动交流，重视民生问题，及时解决社会关注的热点难点问题，进行正面引导，积极化解矛盾。对网民的咨询、投诉等诉求，无论反映问题的大小，都立即指派专人受理、了解情况、拟文回复，坚持做到“有问必答、有诉必理、有理必查、有查必果”。认真抓好网民反映问题的办理回复，全年受理市长信箱、非紧急平台、局长网络理政、问政x等民生诉求共xxx件，办结xxx件，办结率xxx %，诉求办理工作档案资料归档保存齐全。全年无被区主要或分管领导退回要求重新办理回复件；无办理不到位，导致群众同一诉求重复反映三次以上件；在诉求办理工作中不存在推诿扯皮件；全年无未申请延期造成超期件。

办理民生诉求工作是一种很好的服务社会、服务民众、构建和谐政民关系的形式和手段，对于推动文体旅工作创新发展具有重要作用。下一步，我局将进一步落实市、区办理民生诉求工作的相关要求，着力提高工作水平和工作效率，把办理民生诉求工作抓得更紧更实。

个人三年工作总结 篇4

xxxx年是不同寻常的一年，x市xx区市场监督管理局在区委、区政府的正确领导下，在“新冠”肺炎疫情的大背景下，努力践行“双城战略”，克服了种种困难，认真贯彻落实各项工作部署，对照xxxx年xx区政府工作报告和“十三五”规划提出的目标任务，忠诚担当、勤政廉洁、依法监管、高效服务，全力助推“双城”战略落地成景。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作思路汇报如下：

一、xxxx年工作总结

今年以来，全区新增市场主体xxxx户，注册资本（金）xxx.x亿元，同比增幅xx.xx%、xx.xx%；其中企业新增xxxx户，注册资本xxx.x亿，同比增幅xx.xx%、xx.xx%；个体新增xxxx户，注册资本xx.x亿，同比增幅xx.xx%、xx.xx%。新增八大万亿小微企业xxx家，完成年度任务xxx%；新增“个转企”xxx家，完成年度任务xxx%。通过动产抵押、知识产权专利质押、股权出质等方式为企业筹措资金xx.xx亿元。

全年处理消费者投诉举报咨询xxxx起，解决率xx%，为消费者挽回经济损失xxx余万元，发放各类宣传资料xxxxx余份，发布消费警示x篇。深入开展“四品一械”稽查工作，加强产品质量及违法广告执法力度，全年查处案件xxx起，罚没款xxx.x万元，其中大要案xx起，罚没款xx万元，移送公安案件x起。全区食品、药品、化妆品、特种设备安全形势平稳。“三服务”奔竞不息、突出担当，今年已收到锦旗x面，我局在小微企业纾困、疫情防控帮扶、“最多跑一次”改革等工作上，上级部门给予了充分肯定。

（一）防疫为先，一线冲锋彰显忠诚担当

一是迅速行动打好阻击战。成立工作专班，制定《x市xx区市场监督管理局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》、《疫情防控工作责任书》、《倡议书》、《致xx区“六小”行业经营者的一封信》等材料，全员取消休假，实行网格化管理，形成“榜样引领党员，党员带动协管员，协管员影响群众”的良好氛围。

二是各个击破打好歼灭战。运用在线视频监管模式，对农贸市场开展全天候非接触式疫情防控网络巡查，累计监测时长xxx余小时；充分发挥药店“哨点”作用，根据疫情变化对餐饮单位实行动态管理，排查特种设备使用单位、重点场所及复工企业，保障特殊时期医用气瓶、氧罐安全可靠。

三是坚定信心打好保卫战。在公众号端推送“抗击疫情”“复工复产”等系列报道xx期；畅通xxxxx投诉举报渠道，坚决做到快接、快查，开展防疫物资质量专项整治，共查处口罩案件xx起，罚没款xx万元，移送公安x起，其中销售不合格口罩案件x起，销售未标注生产日期和有效日期口罩案件x起。为涉疫防控企业开通绿色通道，推出“六小”行业复工备案码，创新“你点我送”“你安心复工，我按时送餐”“云客服”“云帮办”“云代办”等便民服务，实现“最多跑一次”的与“疫”俱进。

（二）党建为魂，队伍建设淬炼铁军内涵

一是以政治建局为根本点，强化政治责任。以党的政治建设为统领，自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”，切实把“两个维护”作为最重要的政治纪律和政治规矩立起来，全面落实习近平总书记对市场监管工作的新要求，激励全体干部坚守服务发展、监管维序、履职为民的初心和使命。

二是以学习教育为深化点，强化基层党建。发挥领导党员领导干部示范带头作用，以上率下带领分局营造浓厚的学习氛围。深化党支部“品牌化”建设，开展“五星三强”基层党组织创建和品牌党支部创建活动，努力实现“一支部一品牌、一单位一标杆”的品牌党支部创建格局，在对党忠诚、为民服务、勇于担当、求真务实、清正廉洁上“走在前、作表率”。

三是以制度执行为落脚点，规范内部运行。严格落实党风廉政建设工作制度，注重内部管理监督制度建设，进一步落实岗位责任制、服务承诺制、绩效考评制、失职追究制等各项制度，强化管理，堵塞漏洞，以制度立规矩、以考核亮实绩。组织全局干部参加“干部能力素质提升班”，适应新时代新任务新要求，加大干部政治素质、业务能力的教育培训，切实提高干部队伍专业化水平。

今年以来，全局共选树“闪光婺星”x名，其中两名同志被评为区级“闪光婺星”。编发“使命在心，疫不容辞”专刊x期，宣传“抗疫先锋”事迹xx人次，张健等x人获评区级战“疫”先锋个人，城东所获评区级战“疫”先锋团队。

（三）执法为基，秩序维护净化市场生态

一是开展“双随机、一公开”监管。在食品药品、特种设备等重点行业，开展信用分类监管；按照高、中、低不同的风险等级设置不同的抽查比例和频次，实施差异化、精准化监管；与专项整治、执法办案、失信惩戒相结合，实施专项整治“上网”工程，将食品安全、文明城市创建、安全生产、环境保护等领域的专项整治与双随机相结合加以有效推进，并与信用监管相贯通，形成“事前信用承诺、事中双随机检查、事后信用警示惩戒”的信用监管闭环。今年以来，全区各部门共通过平台开展行政检查xxxxx户次，其中双随机检查xxx户次，掌上执法检查率xx.xx%；跨部门联合检查占比x.xx%，实行信用联合惩戒。

二是开展药械化监管。全区现有药品生产企业x家、医疗机构制剂室x家、药品经营企业xxx家；医疗器械生产企业xx家、三类医疗器械经营企业xx家、二类医疗器械备案xxx家；药品器械使用单位（医疗机构）xxx家；化妆品生产企业xx家、经营单位xxxx多家。在日常监管的基础上，结合春安行动、医用防疫物资、“药剑”、疫苗联合、医疗美容产品、化妆品等专项整治行动，做好许可验收、飞行检查工作，力保全区药品、医疗器械、化妆品安全。依托“送药上山进岛”便民服务点开展活动xxxx余次，其中完成送药单数xxx余单；开展志愿服务活动x次，惠及群众过万人。探索单体药店转型连锁门店相关工作，为单体药店转型实现“经营不停、药品不退、医保不断”，目前已有xx家单体药店转型成功。

今年以来，共监督抽验药品xx批次（中药饮片xx批次），完成xx个批次化妆品监督抽检和风险监测。在全省xx率先实现乙类非处方药行政审批“承诺制”改革，全省现场会在xx召开，相关工作得到省药监局副局长陈魁的高度肯定。截至目前，全区共通过承诺告知办理新开办x家、换证变更x家，已完成现场核查xx家，未发现违反承诺告知事项行为，乙类OTC经营审批承诺制实现率达xxx%，为企业户均节省时间成本xx天以上，培训效率提升xx%，形成完整的“审-管”衔接监管闭环。

三是聚焦食品安全监管。持续开展食品生产经营单位食品安全风险等级评定和企业年度自查报告，落实食品安全管理员制度，对上年度xxx家生产企业xxx%开展风险等级评定。强化乳制品等四类地产食品、固体饮料等高风险食品专项整治，查处违法添加、虚假标注、无证生产等违法行为案件xx件。依托“浙冷链”系统全链条管控高风险冷链食品，共激活主体xxx家，赋码xxxxx张，扫码xxxxx次，列全市第二。深化“以网管网”，落实餐饮第三方平台主体责任，实行线上线下同质化监管。加强养老机构食堂与校园食堂监管，建立健全与民政、教育部门的信息互通机制。顺利完成了春节、“两会”、中高考、公务员考试等餐饮保障工作，以“零失误、零投诉、零事故”的成绩提供了餐饮保障。

今年以来，共立案查处违法添加、虚假标注、无证生产等违法行为案件xx件，其中流通领域xx件，罚没款xx.xx万；生产领域xx件，罚没款xx.xx万；检查养老机构xx家次，检查学校及托幼机构xxx家，查处案件x起。启动全市食品小作坊规范提升新三年行动（xxxx-xxxx），完成x家小作坊和小微企业开展“xS”改造提升。

四是推进特种设备监管。强化重大节假日期间特种设备监管工作，对火车站、商场、超市、医院、游乐场所等人员密集的电梯、大型游乐设施等特种设备进行了重点排查，共检查单位xxx家、检查设备xxx台，发现隐患xx处，xxx%整改。开展特种设备安全法宣传工作，发放《中华人民共和国特种设备安全法》、《x市电梯安全条例》xxx余册。开展特种设备数据库数据清理工作，以公告注销形式注销冗余设备xxx台。开展叉车智慧化监管试点工作，现已有x家企业的x台叉车安装了智慧化监管设备，设备试运行状况良好。完成电梯物联网建设xxx台，按需维保电梯xx台，延长检验周期调整xx台，应用安全分类评价系统应用激活企业xxx家，应用重大风险隐患日志管理信息系统完成排查企业xxx家。

五是加强工业产品监管。制定xxxx年产品质量监督抽查计划，以“x.xx计量日”“质量月”等活动为载体，维护计量安全，开展产品质量宣传。推进防疫物资专项整治，抽检口罩产品xx批次，熔喷布x批次，一企一策建立档案；共查处口罩案件xx起，查获不合格口罩xx.x万只，涉案金额xxx万元，目前已结案xx起，移送公安x起，罚没款xx.x万元。开展打击非法加油站点及成品油质量问题专项行动，抽检流通领域车用柴油x批次，油库柴油x批次。聚焦重点热点，开展县域块状产业产品质量风险排查、危险化学品、危险化学品及其包装物产品质量安全隐患排查等工作，对蜂窝煤、玩具 、服装、安全帽等民生相关产品的进行抽检，提升监督抽查在保障产品质量安全中的作用，共查处案件xx起，罚没款x万元。

（四）服务为本，发展促动拓展营商高地

一是深化智能审批，开办时限再压缩。全面推行全程电子化平台、钉钉移动审批平台应用，通过QQ、微信、电话咨询热线等方式的即时指导。在全省率先启动企业开办智能办探索，打造智能化登记企业开办x.x升级版，借力智能申报、智能审批，重构审核流程，减少人工审查，注册申报提速xx%，登记审核提速xx%以上。截至目前，已通过智能审批机器人办结xxxx户。

二是创新“云服务”，服务质量再提高。推出企业微信+网上窗口的“云窗口”模式，提供线上帮办、全程代办、证照代寄等服务，实现线上、线下窗口受理同速同效，有效优化了企业和群众办事的便利程度，营商环境暖心度不断提升，咨询能力较之前扩容x倍，共计完成云代办、帮办xxxx件，群众满意度提升x个百分点，达到xx.x%，居全市前列。

三是延伸服务网络，移动服务再突破。上线全省首辆“伊心一意·三服务”直通车，开启政务服务“反向跑”改革，搭载xG技术的移动办照平台实现企业办事零跑路，针对科技创业园、规模化市场等集聚地点进行移动办公，现场受理、审核，打印证照，实现企业办事零跑路，形成“无远弗届、无微不至”的服务最小单元格。截至目前，“三服务”直通车已累计出车xx次，发放各类证照xxx份。

四是推进证照分离改革，经营范围更规范。落实涉企许可事项清单管理制度，明确涉企经营许可事项对应的经营范围表述，理清证照对应关系，区分一般项目和许可项目，使经营范围填报由自己填、叙述式、合并写升级为自主选、概括式、分类标。强化注册登记和许可审批的衔接，及时将相关信息推送至主管部门。截至目前，已完成xxxxx家企业经营范围规范登记。

五是鼓励创新，托举高质量发展内生动力。相继召开百城千业万企对标达标提升专项行动部署会、规上工业企业召开xxxx年QC（质量管理）小组活动专题培训会，强化质量标准引领。高效完成xxxx年规上企业标准化统计监测填报工作，填报审核率达到xxx%。注重品字标企业培育库的建设，完成品字标培育库企业xx家，今年共新增x制造品字标认证x个，发布x制造标准x个，第一梯队完成x制造品字标贴标 “四个百分百”全覆盖。组织相关质量管理先进企业参加全市质量管理小组成果发布活动，我区选派企业山山烘焙获得三等奖。

全区知识产权市对区考核指标全面完成，其中，每万人发明专利拥有量为xx.x件，完成率xxx.xx%，排名全市第二；新增知识产权贯标企业x家，新增专利PCT国际申请xx件，完成专利质押额x.xxx亿元，完成商标质押登记xxxx万元。新增x市专利示范企业x家，完成x市酥饼行业协会品牌服务指导站建设，x市锦绣国际家居市场江北分市场获评省级知识产权保护规范化培育市场，今年新培育并申报农产品区域公共品牌“燕语湖”，新培育地理标志商标“竹马茶花”。截至目前，全区共有行政认定驰名商标x家，省级商标品牌示范企业x家，市级商标品牌示范企业x家。国家知识产权优势企业x家，省专利示范企业x家，市专利示范企业xx家，凝聚起xx经济高质量发展的内生动力。

（五）民生为要，民呼我应筑牢放心屏障

x项民生实事工作已xxx%完成。一是抓好“菜篮子”。加快农贸市场提档升级，完成x家省放心市场创建任务，x家二星级文明规范市场延续认定，x家“五化”市场完成改造。二是装好“药箱子”。建成送药上山进岛便民服务点x个，xx小时“网订店送”药房xx家。三是护好“毛票子”。成功培育放心消费单位xxxx家、无理由退货承诺单位xxx家、放心工厂xxx家、放心消费商圈x个、放心化妆品示范经营单位xx家。四是管好“菜盘子”。x家三星级食安办通过现场验收，并完成公示，等待省级命名；改造提升农村家宴放心厨房xx个，xx家中小学和等级幼儿园“阳光厨房”完成建设、等待验收。

二、xxxx年工作思路

（一）重点谋划三条主线

一是以“十四五”编制为抓手，谋全局发展。以编制“十四五”规划为契机，分析xx市场监管系统当前所处的发展阶段和发展水平和存在的优劣势，准确把握“十四五”发展的主题主线，着眼社会治理新模式的构建，重点在完善市场监管体制，创新市场监管机制等方面，做好有序监管、服务发展这篇新文章，确保开办企业、注销企业、市场监管、信用体系和信用监管、知识产权活力等评价指标持续向好，进一步提升基层治理的现代化水平。

二是以省局“四大战略”为抓手，谋重点工作。全面实施“政治建局、法治立局、科技强局、改革兴局”四大战略，自觉锚定“重要窗口”建设目标，把党的政治建设摆在首位，把“两个维护”作为根本原则和首要任务；深入推进法治市场监管建设，切实把依法行政的要求贯穿在执行和落实的各个环节；持续加强改革创新力度，进一步加大对创新工作的激励力度，牢固树立创新工作导向，开展“创新奖”评选，积极谋划一批具有xx特色的改革举措。

三是以“党建+”为抓手，谋队伍建设。坚持把政治建设摆在首要位置，落实全面从严治党主体责任制，着力推动党风政风持续向好；创新方式方法，着力加强和改进党的建设，切实发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，持续营造学的氛围、严的氛围、干的氛围；结合市场监管工作中的突出矛盾和难点问题，研究制定推动党建和业务深度融合、相互促进的有效措施，推动党建发挥服务中心工作职能，促进市场监管工作高质量发展；持续推进干部成长工程，开展职业化、专业化、系统化的特色培训，不断增强队伍的战斗力。

（二）持续打造三大体系

一是打造优质透明营商体系。推进“证照分离”改革，规范衔接登记经营范围与申办经营许可，强化涉企经营信息归集共享，加强事中事后监管，力争提升xx%以上的审批服务效能。推进小微企业首贷户试点工作，拓宽、畅通政、银、企交流途径，在政策指导、信息互通、融资服务等方面建立长效工作机制，打造“服务零距离、办事一站通”的小微企业低成本融资发展新平台。推进“最多跑一次”改革向基层延伸，依托“基层治理x台”，加强乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）代办点建设，打造省、市、县、乡、村“五级联动”政务服务体系。

二是打造放心正义消费体系。依托社会管理网格深入开展消费教育，举办x场“放心消费教育大讲堂”进校园、进老年活动中心、进企业、xxx权益日宣传等活动；持续开展放心消费创建工作，提炼一批具有xx特色的放心消费样板，建立无理由退货承诺单位社会监督机制；以“多元化调解，链条式维权”目标，完善消费维权渠道，发挥平台的协同作用，扩大消费维权义工队伍，构建消费纠纷调解社会化格局，将调解机制向基层延伸，建立消费维权绿色通道；整合消费者投诉渠道，规范投诉受理范围，及时受理投诉举报，做到消费投诉“事事抓落实、件件有回音”。

三是打造积极向上创新体系。突出标准引领，推动标准化与经济社会发展各领域、各层级的深度融合，建立健全政府推动制定标准与市场自主制定标准协同推进、协调配合的先进标准体系，开展“标准化+”行动，年内新增“x制造”标准x项以上，累计数达到xx项以上。创新质量供给，深入推进质量管理小组活动和质量信得过班组活动，推行企业首席质量官制度，力争全年开展质量管理培训x次以上，现场观摩活动x次以上，推进xx家以上组织导入卓越绩效管理模式，指导x家以上单位申报市政府质量奖。强化品牌驱动，年内力争通过“品字标”认证企业x家以上，累计数达到x家以上。坚持品牌建设与知识产权保护工作相结合，加大品牌侵权监督、检查和查处力度，探索建立企业自我保护、政府依法监管和司法维权保障多管齐下的品牌保护体系。

以超额完成年度考核工作任务指标为引领，继续做好知识产权知识普及、政策宣传培训工作，加大专利示范（优势）企业、驰名商标、省商标品牌示范企业培育力度，力争增加国家专利示范企业x家、知识产权优势企业x家、省专利示范企业x家、市专利示范企业x家、省商标品牌示范企业x-x家，新增国内注册商标xxxx件；严格知识产权保护工作，全面提升全区知识产权保护、创造、运用、管理水平，实现知识产权抵押融资x千万，新增知识产权贯标x家；以xx区特色产业和特色农产品为核心，引导行业协会等积极培育、申报地理标志产品、地理标志商标和农产品地理标志，打通创造、运用、保护、管理和服务的全链条，力争新申报x家地理标志商标；积极谋划x省知识产权服务业集聚发展示范区区创建工作，力争新增商标品牌服务指导站x家，大力提升全区知识产权保护、创造、运用、管理水平和意识。

（三）聚力实施三大行动

一是实施智慧监管行动，探寻数字赋能。持续推进“智慧市场监管”建设，充分发挥现代科技手段在监管中的作用，依托大数据、云计算、物联网、人工职能、区块链等新技术推动市场监管的智慧化转型，实现精准、高效监管。采用网络监测、视频监控等非现场监管方式，利用移动终端设备、手机 APP、执法记录仪等开展移动监管，提升现场执法监管效率。完善信用体系建设，健全失信联合惩戒机制，营造诚实守信的社会氛围，推动部门数据共享，实施信用联合惩戒，倒逼市场主体自我纠偏并持续改进。大力推进综合执法、协同监管，加快建立跨部门、跨区域的联合监管机制，依托数字监管系统，构建纵向到底、横向到边的执法监管体系，最终实现多元化监管主体与多重监管手段并存。

二是实施“一支队伍管执法”行动，强化梳理衔接。我局将在综合行政执法“一盘棋”的新格局下，做好监管事项清单梳理、监管责任明确、加强流转衔接等工作，进一步提升市场监管专业执法队的政治素质、业务能力和法治思维，在防疫物资抽检、“亮剑”重点领域消费安全、开展广告宣传和打击传销执法、高效完成“扫黑除恶”重大政治任务等方面持续赋能，持续推进食品、药械化、质量技术、知识产权、打击走私等领域市场环境的向优向好，为打造与“重要窗口”相适应、具有xx辨识度综合行政执法样板和法治政府建设金名片作出市场监管应有的贡献。

三是实施平安护航行动，坚守安全底线。启动全市食品小作坊规范提升新三年行动（xxxx-xxxx），推动传统食品产业转型升级；深入开展“浙冷链”系统的应用及推广，推动流通领域食品溯源管理，争取培育x家中型超市的生鲜食品实现电子追溯体系建设。增强餐饮主体自我风险管控能力，提升餐饮质量安全管理能力水平，落实餐饮企业主体责任；强化监管的数字化转型，积极推进“xx+x”项目建设；xxxx年末，新增至少x个达到三星级规范化管理要求的乡镇（街道）食安办；农产品和食品抽检量达到x.x批次/千人，其中市场监管部门抽查量不少于x批次/千人。深入开展药械化市场专项整治，不断完善药械化风险管控机制，加强药械化信息化监管工作，努力提升药械化监管水平。加强信息化建设，建立特种设备超期智慧监管平台，降低特种设备超期未检率；加大电梯领域安全监督检查，强化对电梯维保单位的管理；推动重点监控单位开展分类分级自评工作。

个人三年工作总结 篇5

今-来，xx县大队在支队党委的正确领导下，在县委、县政府的大力支持下，以部队正规化建设为抓手，以完成工作目标责任状为主线，认真贯彻落实全市消防工作会议精神，讲政治抓稳定、重管理促正规、打基础保中心、正风气树形象，带领全队官兵团结进取，圆满的完成了各项工作任务，大队全面建设和消防工作步入了良性发展的快车道。现将xxxx-度工作开展情况及xxxx-工作谋划汇报如下：

一、xxxx-度工作总结

1、抓教育，强素质，筑牢官兵思想防线。一是切实加强基层党建工作。大队积极开展示范基层党组织创建活动，按照正规化建设标准设置和规范了党团库室和文化阵地，编写了基层党建工作“四套资料”，进一步完善了台账资料，同时严格落实基层党的七项组织生活制度；二是扎实开展经常性思想政治教育。大队严格按照思想政治教育大纲要求，确保每周两个半天政治教育时间，重点开展了尊干爱兵、遵纪守法、理想信念、廉政警示、宗旨教育等主题教育，组织开展了“好战友、亲兄弟”“为何从警、如何做警、为谁用警”“牢记强军目标、献身强军实践”专题讨论；三是组织开展拥政爱民活动。大队重视驻地“双拥”工作，教育官兵“视人民如父母，把驻地当故乡”， 大队联合县团委扎实开展“学雷锋”活动，组织官兵为贫困学子、孤寡老人捐款捐物，组织与社会共建单位举行篮球友谊赛等活动。老兵退伍期间，大队还与社会各界联合举办欢送退伍老兵联谊会，整个晚会战友情、军民情深意浓，气氛热烈融洽。今-，县文明办主动为我大队破例直接申办市级文明单位。四是深入推进党风廉政建设。大队重点开展“讲党性、守党规、严党纪”反腐倡廉教育活动和廉政文化建设示范单位创建活动，制作廉洁警示卡，电脑安装廉政文化屏保等，营造了良好的廉政文化环境。同时扎实开展消防执法腐败专项整治行动，对消防执法行为中的突出问题予以坚决整改。

2、抓安全，保稳定，稳步提升部队战斗力。一是扎实开展实战化训练。中队积极开展冬训工作和普通中队比武竞赛活动，按纲施训，落实每周普考制度，官兵冬训考核达标率xx%以上。加大实战化演练力度，按计划开展辖区xx家重点单位的实战演练工作，并根据辖区实际情况开展“一队一特”组训工作，重点开展了泥石流灾害救援实战演练。二是夯实执勤基础工作。狠抓辖区情况“六熟悉”，加强重要信息、基础数据的收集，编写了辖区《六熟悉手册》；规范灭火救援预案制作，目前中队已完成辖区xx%重点单位的预案制作；加强灭火救援业务管理系统应用，确保数据录入真实可靠，完善执勤中队灭火救援行动档案建设。三是加强部队管理和安全工作。大队部署开展了“专项教育整顿”和“四大”活动，按照“三个一遍”的要求广泛开展安全防事故工作，加大常督导检查力度，进一步规范一生活秩序，深化安全“五无一创”活动，确保部队安全稳定。

3、抓执法，树形象，强化消防监督工作。一是加大消防安全重点单位户籍化管理和消防控制室达标建设工作力度，xx家消防安全重点单位每-都按要求完成三项备案，xx家单位完成消防控制室达标建设任务，完成比例为xx%。二是全力开展重大火灾隐患整治工作，大队积极向县政府领导汇报，多次开展联合检查，同时组织派出所对全县所有社会单位进行排查，现大队和xx个派出所已基本将本辖区单位排查完毕，正在积极进行整治。三是严格落实执法范化规建设要求，大队在县政务中心设置消防大队警务窗口，公示便民利民措施，加快行政审批提速，积极的为群众服好务。在执法回头看活动中，大队对xxxx-以来的所有案卷进行了全面清理，并对执法单位进行全面回访，认真查找问题，努力改进措施，一次性清退涉企收费xx.xx万元，完成所有任务。

4、抓保障，促发展，提高经费投量投向的效率。一是争取县委、政府、财政对消防工作的高度重视，今-的财政预算达到xxx万元，消防装备专项经费xx万元；二是完善队站功能建设。今-来大队更换了岗亭，新建了阳光房，更换了铝合金门窗及所有的空调，并对军人俱乐部进行升级改造，对营房屋面全部做了防水处理，解决房屋漏水问题，新建的xxx平方米的综合训练馆已经完工。为完善大队四区八室建设，解决大队官兵家属到队住房问题，面积为xxx平方米的公寓房建设正处于前期准备阶段。

二、xxxx-工作谋划

xxxx-总体谋划：实现营区环境进一步优美，各类功能用房进一步完善，官兵综合素质进一步提高，队伍管理进一步规范，部队战斗力显著提高。我们将从以下四个方面着手：

1、军事工作：

一是以正规化建设为抓手，坚持从严治警。在营区大部分区域安装高清摄像头，对营区实施可视化管理，实现管理无盲区，监督无死角，确保部队内部正规有序、安全稳定。

二是将在所有执勤车辆上安装xG图像传输系统，进一步规范执勤备战工作。

三是定期检查督导中队开展辖区“六熟悉”、预案演练、各类灾害事故处置程序熟悉等工作，切实提高实战能力。探索科学训练方法，建立官兵训练成绩档案，提高官兵训练热情，建立训练奖惩机制，大队每-安排xxxx元经费用于奖励训练成绩突出的官兵。

2、政治工作：

一是加强党委班子自身建设，做到党政职责明确、班子定位清晰，决策程序科学。班子成员既分工明确，又相互配合，在酝酿、议事、决策过程中坚持民主集中制原则，做到个人服从组织、少数服从多数，形成一个高效、有序、民主、和谐的班子。

二是加强对中队党支部、团支部、武警委员会等组织管理，明确各组织职责，充分发挥各组织在管理中的作用，确保组织活动经常性开展。

三是以书香警营为载体开展读书活动，将大队打造成为加强官兵修养、陶冶官兵情操、提高官兵境界的重要场所，将官兵的军旅生涯成为打牢发展基础，完善知识结构，不断提高自身综合素质的重要时期。大队将采购一些关于谈国学、谈管理的光碟，组织官兵观看，提高官兵人文素养和精神境界，促进官兵全面发展。

四是经常组织官兵开展文体活动，培养官兵健康向上的生活情趣；开展军地两用人材培训，安排战士到地方学驾驶、学厨师；为考学战士聘请文化补习老师，助其实现军校梦；请职业规划师来队讲课，帮助官兵开展职业规划培训，激发官兵干事创业热情。

3、后勤工作：

一是贯彻落实《x省地方消防经费管理办法》，积极协调政府和财政，确保经费保障到位。

二是在xxxx-的基础上进一步加强营房改造提质，完善各类功能用房。一是建成现代化的荣誉室；二是完善羽毛球馆、乒乓球馆、健身房等场馆；三是将大队所有的三夹板门全部更换为实木门，对部分重点库室安装防盗网窗；四是更换中队部分破旧的办公设施；五是更新大队电子阅览室；六是高标准建成xxx平方米的公寓房及大队办公用房。

4、防火工作：

一是按要求配备防火监督、火灾调查技术装备，完善各类库室建设。

二是根据辖区实际，制定切实可行的方案，圆满完成全-防火工作任务。

三是总结已有经验，探索交流方法，实现对重点单位“户籍化”和乡镇“网格化”管理的常态化。

四是加大与各行业、职能部门的联系交流，组织开展联合检查，行成齐抓共管的局面。

五是确定专人负责指导派出所消防工作，最大程度的发挥派出所职能。

六是招聘消防宣传人员，深入各乡镇进行消防宣传，完成村“两委”培训工作。

在新的一-里，大队党委一班人将秉承“忠诚、奉献、和谐、超越”的xx消防精神，以求真务实的工作作风，以奋发有为的精神状态，努力开创xx县大队全面建设的新局面。

个人三年工作总结 篇6

一、数字化城管工作概况

xxxx年x月x日至xx月xx日（系统数据统计时间为xx月xx日），xx区数字化城市管理中心共受理各类问题来源案件xxxxxx件，其中市级案件xxxx件，派遣区级部门应处置案件xxxxxx件，区级部门处置案件xxxxxx件，xxx件正在处理中，处置率为xx.xx%，结案案件xxxxxx件，结案率xxx%。

其中，监督员上报有效案件xxxxxx件，其中市级案件xxxx件，派遣区级部门处置xxxxxx件，区级部门处置结案xxxxxx件，xxx件正在处理中。xxxxx服务热线及xxx值班室共受理各类案件xxxx件，回复xxxx件，回复率xxx%，市民满意度为良好。“天网”共发现城管问题xxxx件，处置回复xxxx件，处置率xxx%。接到市级下发“xxxxx”举报xxxx件，派遣xxx件，及时回复xxx件，及时回复率xxx%。

二、xx区数字化城市管理系统评价

（一）数字化城市管理系统岗位评价。

截止xxxx年xx月xx日，监督员共发现上报案件xxxxxx件，有效上报xxxxxx件，有效上报率为xxx%；核实案件xx件，按时核实率为xxx%；核查案件xxxxxx件，按时核查案件xxxxxx件，按时核查率为xx.xx%；监督员综合指标值为xx.xx分。

平台操作员预立案各类案件xxxxxx件，按时预立案xxxxxx件，按时预立案率xxx%，预立案准确率xxx%；委托核查案件xxxxxx件，按时委托核查案件xxxxxx件，按时委托核查率xxx%；操作员综合指标值为xxx分。

值班长立案案件xxxxxx件，按时立案xxxxxx件，按时立案率xxx%；有效立案xxxxxx件，准确立案率xxx%；结案案件xxxxxx件，按时结案xxxxxx件，按时结案率xxx%，值班长综合指标值为xxx分。

派遣员派遣案件xxxxxx件，按时派遣xxxxxx件，按时派遣率xxx%；准确派遣xxxxxx件，派遣准确率xx.xx%；督查xxxxxx件，按时督查xxxxxx件，按时督查率xxx%，派遣员综合指标值为xx.xx分。

相比去年各项指标都有所提高，平台操作员、值班长综合指标值已提升到了满分，但在监督员和派遣员方面仍有需要改进的地方，按时核查率和派遣准确率有待提高。

xxxx年我区数字化城市管理专业部门综合评价得分xx.xx。区级职能部门中，区建设局处置情况较好，所有案件都已按时完成处置，区交通局和区文广旅局处置情况较差，只有一半案件完成了处置，超期处置、返工情况较严重。局属责任单位中，设备科、绿化科、环卫科、景观科案件处理情况较好，市政养护处情况案件处置率较低。各街道办事处评价等级都为优，整体情况较好，处置率基本都在xx%以上，处置提速率基本在xx%以上。太升街办处置问题情况稳定，每月都保持在全区前三，xxxx年x-xx月列全区第一名。但xxxx年x-xx月，苏坡街办的问题处置率仅为xx.xx%、处置提速率xx.xx%，相比其他街办差距比较明显；西御河街办每月基本都有返工案件，x-xx月总计xx件，占我区街办总返工数的xx.xx%。

相比xxxx年，我区各街办除苏坡街办外，其余各街办的处置绩效和处置效能指标值都有不同幅度的提升，其中草堂街办与新华西路已将全部问题按期处置，处置绩效指标值为满分；xxxx年苏坡街办处置效能指标值相比去年下降x.xx，其余各街办相比去年处置效能虽有提升，但整体在全市街办中仍处于中下水平，仅太升、文家、草堂、草市、新华西路x个街办处置效能排名在前xx内。较低的处置提速率和较高的返工率使我区专业部门考评指标值不甚理想，列全市中心城区第五。

三、存在问题

（一）按期核查率低。

xxxx年我区共有超期核查案件xx件，按期核查率为xx.xx%，列全市中心城区第五。造成监督员超期核查的原因，

一是部分监督员慵懒散漫，收到核查指令后未及时回复；

二是监督员责任心不强，因数字化系统或移动网络故障核查消息无法上传后，未及时与中心联系，造成案件无法修偏。

（二）准确派遣率低。

xxxx年我区共有错误派遣案件xxx件，派遣准确率为xx.xx%，列全市中心城区第六。这xxx条案件基本都是由于问题责任权属不清造成的错误派遣。以占错派总量xx.xx%的路面破损类案件为例，xxxx年共有错误派遣的路面破损类区级案件xx件，其中xx件为区交通局、建设局、兴城公司等单位未移交道路破损，xx件为红线外业主设施，xx件无法确认责任单位最后交街办处置结案。

（三）处置提速率低。

xxxx年我区专业部门处置提速率为xx.xx%，列全市中心城区第五。我区区级职能部门和局属责任单位处置提速率普遍偏低，排名后x位的街道处置提速率都低于全市街道平均处置提速率xx.xx%，尤其是苏坡街办的处置提速率仅为xx.xx%，说明这些处置单位的处置效率偏低，处置问题时间过长。

（四）返工率高。

xxxx年我区共有返工案件xxx件，返工率x.xx%，为全市中心城区最高。造成返工率高的原因，

一是各处置部门终端值守人员与处置人员沟通不畅，对容易反复出现的市容秩序、环境卫生问题没有及时回复中心进行核查，造成返工；

二是街面处置人员管理不严，责任心不强，问题未处理好上报已处理，造成案件返工；

三是部门终端值守人员与处置人员对处置标准掌握全面，达不到结案标准的案件申请结案，造成返工。

四、xxxx年工作打算

通过与去年、与其他各主城区的数据对比，可以看出，今年我区数字化城市管理工作相比去年有所进步，但与其他兄弟城区相比，仍有部分薄弱环节有待完善提升。针对岗位评价和部门评价方面的问题，中心将在xxxx年采取以下措施进行完善。

（一）加强监督员管理，组织业务培训。

加强监督员管理，把工作实效考核与工资绩效挂钩，实现奖勤罚懒、奖优罚劣，切实提高监督员工作效能。针对xxxx年出现的问题，修定更为详尽、科学的考核制度，完善奖惩考核机制，进一步落实工作责任。每月末定期组织街面监督人员，重点讲解案件分类的标准，以及上报案件中当月出现的问题案件，减少案件的错报、漏报及超时核查等问题。

（二）完善问题库，形成专题报告。

为了理清责任单位，减少案件的错误派遣，xxxx年中心着手建立案件问题库，主要针对三大类问题：

一是权责不清、历史遗留、推诿扯皮的案件；

二是建设和管护权限发生转移，无法认定责任单位的案件；

三是新投入使用的道路、林带（绿地）管护归属单位基本情况不明的案件。对问题库里的案件进行重点梳理，理清责任单位。xxxx年，中心将以xxxx年建立的问题库为抓手，逐渐补充完善问题库类别，在问题库数量达到一定程度后，对所获数据进行分类梳理，厘清产生问题的原因，提出解决问题的办法及建议，定期形成专报，送市指挥监督中心和区分管领导，以解决问题为出发点，达到指挥监督的目的。

（三）加强数据运用，形成月通报制度。

中心将定期对街道办事处数据进行分析，形成简报。每月将通报全区处置部门综合评价后三名的街道办事处，并要求责任单位形成书面情况说明返回中心，对返工和超期处置的案件，各街道办事处要倒查责任，并将处理情况上报区数字化中心。

（四）分阶段推广街道综合管理指挥系统，提高处置效率。

针对街办处置提速率较低的问题，街道综合管理指挥系统能够通过提高城市综合管理问题的“网格责任落实”和“扁平化管理”，从而强化区域城管工作快速发现、快速指挥和快速处置能力，进一步提升各处置部门的处置效率。下一步，在草堂街道综合管理指挥系统的基础上，分阶段在全区推进街道综合管理指挥系统，全面提高全区城市管理标准化、精细化、网格化、科技化水平。xxxx年，在总结提炼草堂街办智能城市管理指挥平台建设成果的基础上，力争完成二环路以内六个街办的综合管理指挥系统建设。

（五）加强终端人员的培训交流。

针对系统终端操作人员操作流程、结案标准不熟悉，终端操作人员与街面协管员信息沟通不畅等情况造成的返工，派遣科将针对性的开展业务培训，组织进行学习交流；积极协调各街道办事处，强化监督员与街办处置人员的横向联系，推广发现即处置的工作模式，避免返工。

（六）加强对街面处置人员监督管理，杜绝返工案件。

针对街面处置人员管理不严，责任心不强造成的返工，各街办要将数字化城市管理考核与街面处置人员绩效考核挂钩，实现奖勤罚懒、奖优罚劣，保证各项案件及时、有效地得到处理。

个人三年工作总结 篇7

xxxx年，我局紧紧围绕区委区政府的决策部署，认真贯彻落实党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，以及总书记寄语x“四个走在全国前列”的殷切期望，结合我局的实际工作，做到加快民生工程建设，取得了较好的建设成绩。全年承接xxx个政府投资项目，其中，续建xx项，新开工xx项，前期xx项，结算xxx项；全年计划完成投资xx.x亿元，全年完成投资xx.xx亿元，完成比例达xx%。大磡小学项目建设、南头古城深港双年展、地下管线管理以及我局在抗击台风“山竹”中成绩显著，收到区委区政府发来表扬信。现将全年工作总结和下半年工作思路汇报如下：

一、主要工作情况

（一）xxxx年主要工作成绩、做法与经验

1.前期工作推进有序。截至xx月，房建类前期项目共有xx个，其中医院项目x个，文体类项目x个，学校类项目xx个，消防类项目x个，其它类项目x个。市政类前期项目共有xx个，其中自行负责完成前期市政项目xx个，正在开展前期市政工作项目xx个；全过程市政代建配合办理前期项目xxx个，完成代建前期市政项目xx个，正在开展代建前期市政工作项目xx个。其中重点开展了龙苑学校等学校类项目，清华大学研究院新大楼等产业用房类项目，xx医院改扩建等医疗类项目，西丽文体中心等重点开发区域配套市政道路建设项目，深云侨香人行天桥等xx座人行天桥项目的前期工作。

2.招标工作严谨高效。通过采用分片区打包招标和专业打包招标、变招标为国际比赛竞标等模式，有效减少招投标次数，缩短招投标时间，提高招投标。截至xx月底，完成预选招标确定招标代理中标单位x家，新招造价咨询x家，市政管道CCTV检测x家，环保验收咨询服务x家，继续延用上一年预选招标产生的市政监理x家，勘察测量x家、市政道路黑化修缮x家，然后通过抽签的方式发包，并在使用过程中进行动态管理，实行优胜劣汰，提高招标、监理、造价咨询、勘察测量的服务质量。x-xx月累计完成xx项招标，其中代建招标xx项，其它xx项，为项目顺利开工奠定了基础、创造了条件。根据区政府安排，按期完成建成区（白芒、大磡）建筑拆除和废弃物综合利用招标，确保西x库一级水源保护区内建筑清理处置工作圆满完成。同时加强对定标过程的监管，预防廉政风险。

3.项目建设平稳顺利。一是学校建设硕果累累。南外高中部、前海三小（荔湾小学）、大磡小学过渡校舍、望海学校等xx所学校将建成并交付使用，增加公办义务教育学位x.x万个。二是医院项目进展顺利。xx医院一期国诊中心年内将完工，二期污水处理站投入使用；xx医院内科综合大楼、区慢性病院年底完成地基与基础工程施工招标。三是文体设施建设稳步推进。区安全教育体验馆已完工并移交运营；区文化馆总包工程已完工并移交；第二届海峡两岸学生棒球联赛总决赛场地将在年内完工；后海体育健身休闲广场、xx街道文体中心、xx文体公园、大沙河文体中心等一批文体项目正在加快建设。四是市政工程建设整治进展有序。完成平山二路及可园街、南农路等x条市政道路建设；完成高新南十道（科苑南路至沙河西路段）、塘益路及周边道路等x项xx条道路综合整治（含黑化），涉及新建、改造道路里程约x.xx公里；后海休闲体育公园配套人行天桥、留仙小学人行天桥、创业路中心天桥连廊、xx小镇人行天桥等x座人行天桥建设也将于年内将完成。五是其他配套建设推进有序。年底前将完成新建、改造更换消火栓xxxx个；南园、松坪山等六座消防站正在加快推进；第一批城市立面刷新工程已竣工验收，第二批新增项目年内将完成施工。

4.安全生产万无一失。我局认真贯彻落实“一岗双责”责任制，坚持每天组织项目管理人员赴工地巡查安全管理制度和安全防护措施落实情况，每季度聘请安全专家带队开展安全生产大检查活动，按上级要求组织开展脚手架、高支模、塔吊、电焊作业等重大危险源的安全隐患排查整治行动，严格执行安全生产周报制度，着力抓实安全教育培训工作，切实将安全生产闭环管理要求落到实处，严防各类安全事故发生。加强在建项目周、季度和特别防护期安全检查，各工程部在建项目管理人员坚持每周组织检查巡查工地施工安全，特别加强对一些容易被遗漏、被忽视环节和位置的安全隐患进行排查治理，严防死守，确保万无一失。xxxx年，区工务局安委会组织开展拉网式安全大检查x次，x次一般安全检查巡查，检查在建项目xx个；排查出脚手架搭设不规范、临边防护不到位、施工作业不戴安全帽等安全隐患问题共xxx个，现场责令施工单位立即整改的问题xxx个，下发整改通知书xx份，整改率达xxx%，全年安全生产形势持续稳定，无一人员伤亡，无一安全事故发生。

5.党建工作严实并举。一是坚持理论学习制度。持续坚持每周在局党组会议和局务会议的会前开展政治理论学习，传达学习贯彻上级领导指示和上级会议精神。学习教育内容主要包括：党的十九大精神、习近平总书记在x代表团重要讲话精神、习近平总书记关于“四个走在前列”重要讲话精神、习近平总书记视察重要讲话精神，以及《党章》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》等一系列有关党纪党规精神。二是开展廉政警示教育。加强党员干部的廉洁自律，做到守住底线，不越红线。今年我局党总支共组织两次党员干部廉政警示教育专题学习活动，组织全员观看《欲水滔天泯初心》《病变的仁心》《政治糊涂自筑囚笼》等系列腐败案件警示教育片，先后赴xx、x龙岗参观廉政教育基地，经过一系列的具体举措，进一步强化了党员干部的规矩意识和底线意识。三是扎实推进党建工作内容。今年我局党总支召开党员干部大会专题学习2次，党组书记进社区上党课x次，专题民主生活会x次，依托“两学一做”、“三会一课”等党内活动，各党支部组织党员干部持续开展“两学一做”学习教育，同时各工程部针对建筑行业廉政风险较高的特点，重点开展了党风廉政建设和风险防控工作，取得了以开展党风廉政建设推动各项工作顺利完成的实效。

6、抗击“山竹”成绩显著。台风期间严格按上级“三防”指令要求做好xx小时应急值班值守，保障我局应急指挥系统的流畅，同时结合本单位建筑工地多、工人多的实际，早计划，早安排，深入一线抓落实，局领导和部门负责人带领全体工程技术人员分头深入工地检查布置预防措施，连夜转移安置工地工人，共安排xx个工地xxxx人。确保了本部门负责的工地无一人在台风中受伤，建筑工地未发生重大工程事故。

xxxx年，我局最主要的工作经验体现在招标理念的提升、代建制管理的成熟和提升两个方面。一方面，是招标理念的提升，以x湾广场概念规划和建筑设计方案双竞赛为标志，实现了建筑与地块景观融合理念、海绵城市建设理念、丰富的城市文化理念、国际化竞赛理念“四x念”的飞跃，为今后重点工程招标蹚出了新路。另一方面，“代建制”工作模式不断成熟，通过创造部门专业化管理机制，严标准引进优质施工单位，劳资纠纷风险管控体系，在招标和合同管理等方面预防廉政风险管控，运用互联网+（互联网加传统的建筑行业管理）搭建运行EIM系统，在线同步动态监管工程项目等手段，实现投资规模、工程质量、安全施工、工作进度、廉政建设的多重效益，实现了工期、欠薪、质量零投诉。

我局今年取得了一些成绩，但也存在一些问题，突出表现在还有部分工程因为各种主客观原因导致不能按期完成任务，特别是南油小学工期延误，在该项目上反映出我局前期管理、施工管理和思想认识方面存在的差距，因而收到区委区政府批评书。

（二）需要市、区层面予以关注和解决的重大问题

一是高压线长廊阻碍xx重点工程建设和土地空间转换。《x市西x库饮用水水源保护区区划调整方案》获省批准，西x库二级水源保释放出x.xx平方公里土地空间，大沙河文体中心项目建设，大沙河生态长廊建设、新释放的水源保护区土地空间用途转换均受到《电力法》和《城市电力规划规范》的制约，使得这一片土地因不能转变为建设用地，其内重点工程项目无法推进，土地空间释放不出其经济发展潜能。请求上级准予参照前海月亮湾做法，实施高压线下地工程。

二是市政消火栓工程进度受三大难题阻碍。我区市投区建项目消火栓新建及改造工程计划新建消火栓xxxx个，改造消火栓xxx个，敷设消防管道约xxx公里。工程项目自xxxx年启动以来，目前已经大部分完成。但仍有部分工程因为遭遇三大难题，难以进场施工，即占道施工许可遭遇新建、改扩建的道路竣工后x年和x年内不得开挖敷设地下管线的政策难题、车行道占道施工申报难、与地铁等在建工程进度冲突。请求上级视情发放特别许可或暂缓推进。对必须占用车行道施工的消火栓项目开放“绿色通道”。与地铁工程进度有冲突的部分，则协商市地铁集团建设总部，待地铁工程收尾时，及时通知我局统一铺设消火栓管道，安装消火栓，防止重复开挖和施工造成浪费和破坏交通。

三是我局任务量用车量与车辆拥有现状不匹配。我局因为工作职责和工作范围的特点，呈现出“三多两少”现状，即为政府投资项目多、年度完成投资总额及人均完成投资额多，交涉环节和下工地多；编制人员少、车辆配备少，已严重制约工作质量和工作效率的提升。参照宝安、龙岗、福田三区工务局车辆配备使用做法，请求上级准予我局再租用几辆小车，以解除工程管理实际需要与车辆严重不足的困境。

二、xxxx年工作思路

xxxx年，我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，深入贯彻习近平总书记一系列重要讲话精神，特别是视察x的指示精神，在区委下政府的领导下，突出工作重点，突击重点工程，围绕市区绩效考核项目以及投资额较大项目，聚焦存在问题抓实整改补齐短板，采取更加有力的措施进一步推动重点项目建设提速提质提效，把民生实事办好。

一是全面加强全面从严治党工作。以习近平总书记视察重要讲话精神指导和统领工作，切实加强党风廉政建设，狠抓落实，勇于担当，确保各项工作廉洁高效推进。

二是全力谋划好明年的建设任务。xxxx年，我局申报区政府投资项目共计xxx项，其中A类xx项（包含续建xx项和新开工xx项），B类（前期）xx项，计划完成投资额xx.x亿元。在教育设施建设方面，积极推进xx小学拆除重建、沙河小学改扩建、西丽二小等x所学校的前期工作，新建和续建西丽二小改扩建、xx小学拆除重建、望海小学、xx二小、麒麟中学改扩建等xx所学校项目，其中预计完成龙苑学校、x湾中学学生宿舍及食堂扩建等x所学校项目建设。在医疗设施建设方面，新建和续建xx医院改扩建、xx医院内科综合大楼建设、区慢病院改扩建等x个医疗项目，其中xx医院改扩建计划完成二期主体结构施工，总病床数达到xxxx个床位，可设置xxxx个地下停车泊位；xx医院内科综合大楼和区慢病院改扩建计划完成基坑及土石方工程施工；区慢病院改扩建计划年内完成基坑、土石方及主体工程施工。在文体设施建设方面，新建和续建大沙河文体中心、xx街道文体中心、xx文体公园等x个文体项目，其中大沙河文体中心完成基坑支护及土石方工程、基础工程、钢结构工程施工；xx街道文体中心计划完成土方开挖、地下室施工。在其他房建项目及配套建设方面，新建和续建档案服务大厦、党校大厦修缮、x清华大学研究院新大楼、xx科技创新中心（六街坊）等重大项目，其中档案服务大厦计划完成土方开挖、内支撑施工；党校大厦修缮计划完成外立面改造、室内装修等施工；xx科技创新中心（六街坊）计划完成石方施工并移交总承包；清华大学研究院新大楼加快推进主体结构施工；明年x月计划完成南园、松坪山等两座消防站建设，并加快推进后海、x湾、赤湾、安托山等x座消防站的前期工作；消火栓新增及改造计划完成xxxx个；城市立面刷新第二批工程完成施工；在市政道路建设方面，xxxx年计划新开工及续建包含南海大道改造、南海大道下穿、丽康路（麻磡-福光段）等xx条道路，总里程约x.xx公里，其中预计完成长源村城市更新单元规划二号路、香云路、兰桂三路等x条道路；人行天桥项目计划新开工及续建深云侨香天桥、东滨路党校天桥等x座，其中计划完成后海体育健身休闲广场配套x座人行天桥项目；道路综合整治项目计划新开工及续建金世纪路、高新南四道以及高新园南片区人行道综合整治等x项，其中计划完成金世纪路人行道综合整治等x项工程。

三是严格项目流程管理。抓紧对现有管理制度查漏补缺，完善业务流程，明晰岗位责权，使制度涵盖全部业务范围和环节，使权力运行程序清晰、有序，确保责任落实横向到边、纵向到底，不存盲点、不留死角。

四是强化工程合同管理。对我局现有各种合同文本进行再次梳理分析，进一步修订、完善合同内容，特别是将管理制度的有关要求写入合同，形成满足我局工程管理需要的各种标准合同范本，充分保证合同的合法性、严肃性、严密性和科学性，使我局依据合同约定的条款对合同单位实施管理时，真正做到有法可依、有据可循、合法合规。

五是扎实防范代建风险。在加大推行“代建制”管理模式力度的同时，深入研究“代建制”推进过程中的问题和障碍，针对“代建制”风险，严格执行《xx区政府投资项目代建制管理办法》、《xx区政府投资代建项目监督管理办法》和《xx区政府投资工程规范化招投标管理办法》进行有效管控，确保将代建项目建成廉洁工程、放心工程。

六是加强安全生产闭环管理。加大力度开展在建工地的安全文明施工管理，严格施工现场安全文明施工检查制度，依据合同严格执行安全管理奖罚制度，坚决消除安全检查“只查不改”“走马观花”“虎头蛇尾”，对安全隐患排查治理，必须要有计划、有落实、有检查、有总结，确保执行安全生产闭环管理要求制度化、常态化。通过实施闭环管理，进一步推动和优化安全管理水平上台阶。

个人三年工作总结 篇8

一、工作开展情况

（一）聚焦目标抓落实，奋力完成各级下达的目标任务。将中央、省市、新区各级目标作为工作重点，全力按期完成各项目标任务。

一是加紧加力完成长江干支流废弃露天矿上生态修复项目。该项目为中央民生目标，由中央、省财政资金进行匹配补助，目前已完成项目的勘查设计与控价编制，项目所涉砖厂均已签订搬迁补偿协议书，将在xx月x日完成公开招标，可按目标要求在xx月xx日前完成生态修复工作。

二是有序推进街道国土空间规划编制工作。配合新区国土空间总体规划工作进度安排，做好基础资料收集、现场摸底工作，已按新区要求，在x月底完成籍田国土空间规划编制大纲，目前正在优化完善国土空间规划方案内容，加快落实永久基本农田、农民集中安置点、重大基础设施建设、产业建设等各项用地需求。

三是按要求完成新区重大交通项目用地保障。按照新区要求保障货运通道南线骨干道路建设用地，籍田街道所涉货运通道南线项目，x处障碍点已全部解除，并完成交地。

四是按要求完成新区下达的土坯房改造目标任务。已按要求完成新区下达的农村土坯房改造xxx户目标任务。

（二）围绕重点抓落实，积极推动七彩乡村画廊重点项目建设。重点围绕乡村振兴项目落地见效，高标准推进新区确定的七彩籍田乡村振兴示范线建设。

一是天府乡愁项目建设有序推进。天府乡愁项目总体策划方案已通过新区乡村振兴功能区管委会审定，目前，园区一期打造基本完成，农业产业模块初具规模，已于xx月初开始试运营，目前正加快推进项目一期集体建设用地流转工作。

二是天府x项目建设加快推动。已完成xxx亩冬枣种植，年内可进入盛果期，园区已完成部分基础设施打造，建成接待中心一处。

三是探索王国项目持续推进。已完成部分园区基础设施打造，完成部分柑橘品种改良。受疫情影响，建设工作暂停，目前进行方案优化完善，拟重新启动建设。

四是思渡田园综合体项目正在启动。x商投天成实业有限公司正在与协作方进行协商，正在编制实施方案，拟定实施计划。

（三）聚焦民生抓落实，全力解决本领域涉及群众的问题难题。围绕规划建设领域相关工作，围绕群众关切全力开展好涉及民生的汛后恢复重建、农房建设和住房审批、地质灾害防治工作。

一是开展汛后恢复重建。为解决“x.xx”洪灾受灾农户灾后重建问题，拟实施x村、长征村全域土地整理项目，摸排受灾农户xxxx余户，建立工作台账，并就受灾情况和土地整理实施计划向新区主管部门提交专题报告，目前计划启动一期整理项目，已完成入户调查，正在编制立项资料。

二是开展农房建设（保障）相关工作。开展农房审批，审批符合土坯房改造条件xx余户，其余条件xx余户。开展农房保险街道xxxx年农房保险共投保xxxx户，投保建筑面积xxxxxxx平方米。督促保险公司理赔x.xx洪灾受损户xxx户，赔付金额xxxxxx元，部分正在理赔中。开展房屋租赁，严格审查公共租赁房申请，今年共新审查申请xx户，年度审查xx户；共办理房屋租赁备案xxx件。

三是开展地质灾害防治。开展地质灾害防治知识宣传培训活动x次，共发放宣传手册xxxx余份，宣传海报xxxx余份，覆盖街道各个村、社区。在地质灾害监测点位开展应急演练，地质灾害点位干部群众xxx余人参加应急演练，有效增强了防灾减灾意识，提升了应急处置能力。x月xx日~x月xx日期间，转移避让期间街道给予群众xxxx元/人的生活补助，转移群众xxx余人，补助于汛期结束后发放。并于本年度完成铧炉x组苏红军屋后山体滑坡地质灾害点位治理工作。

（四）立足本职抓落实，稳步推进规划建设相关工作任务。围绕规划建设职能职责，扎实推进规划编制、土地整理项目、工程建设、排查违法建设等具体工作，按要求完成相关工作任务。

一是高起点推进规划编制相关工作。筹备并成立籍田街道规划委员会，明确规委会工作章程和审议流程，筹备召开街道第一次规委会。组织完成x村、清华村、鱼鹤村、粮丰村村庄规划方案编制并通过新区规委会审查，目前x村村规划正进行公示，清华、鱼鹤、粮丰村庄规划正核实用地布局，将进行公示。因原黄堰村、原小堰沟村因已合并，故两村村庄规划正按照新的合并村重新编制。

二是高质量推进土地整理项目建设。根据新区自然资源与规划建设局相关批复，黄堰村农民集中建房项目，正在开展合作社筹建、拟制实施计划等工作，大林村农民集中建房项目，已通过验收；合力村农民集中建房项目复垦方案已经新区主管部门审批通过，已完成复垦区域放线，现正挂网招标施工建设单位；小堰沟村x、x、x组原图斑整治项目农民集中居住区已于今年x月xx日启动集中居住区建设，截至x月底已完成x栋房屋主体建设，其余xx栋房屋建设不同程度推进；大林村、小堰沟村、五台村、巫通寺村全域土地整理项目已与川发展签订投资框架协议，拟结合实际情况分期分批实施，目前计划启动巫通寺村x、x组土地整理项目，正在就具体技术细节与新区主管部门进行沟通；天府花香谷项目农民集中居住区，受第三次国土调查初步成果影响，拟重新选址，目前正在筹划新选址规划。

三是高标准开展工程建设工作。指定《籍田街道进一步规范政府投资项目工程建设管理办法》，并于xx月以来，负责街道工程控价及代理招标工作，共完成代理招标xx个，公开招标x个，内部磋商x个，控价及清单编制x个。积极协助其他科室，完成天府乡愁、花香谷、陌上花田和天府x四个产业项目的产业用地合规审查、项目方案审查，出具并核实了x村天府乡愁、天府花香谷和水池村探索王国三个产业项目的规划条件，配合其他科室完成xx个项目送审，审结xx个项目，并按照审计局要求报送备案。

四是按要求推进排查违法建设工作。开展大棚房回头看，针对街道涉及的xx宗问题图斑，立即安排对前期完成拆除工作的宗地进行实地查看，已完成xx宗查处工作。完成卫片执法销账，提供xx、xx年度卫片销账手续x宗，拆xx年卫片执法一宗，共计x.xx亩。开展违建治理，建立健全巡查机制，已消除存量违法建设x宗，约xxxx平方米。开展耕地保护，开展农村乱占耕地建房问题清查整治工作，核查市级下发疑似图斑及中央下发图斑共计xxxx余宗，成立xx个工作小组进入村、组现场逐一核查疑似图斑，已上报疑似图斑xxx宗。

二、下一步工作计划

（一）土地整理项目方面

（1）黄堰村农民集中建房项目

尽快明确安置政策，进一步做好群众思想工作，加快推进合作社组建工作，保证资金到位。

（2）合力村农民集中建房项目

做好解释安抚工作，协助村社做好青苗量算登记，据实结算相关款项。

（3）小堰沟村x、x、x组原图斑整治项目农民集中居住区

加强与新投资单位对接，确保集中居住区尽快复工，优先解决工人薪资和农户过渡费问题。

（4）大林村、小堰沟村、五台村、巫通寺村全域土地整理项目

加强与新区主管部门对接，处理好技术难题，妥善解决遗留问题。

（5）x村、长征村全域土地整理项目

优先解决房屋无法居住群众，做好宣传解释工作，核准查清资源情况，加快推进立项审批。

（6）天府花香谷项目农民集中居住区

拟采取异地安置方式，向场镇周边集中。

（二）七彩乡村画廊重点项目

（1）天府x项目

拟通过购买建设用地指标解决相关问题。

（2）探索王国项目

进一步做好农户思想工作，避免资源浪费，加强与新投资单位对接，妥善处理遗留问题。

（3）思渡田园综合体项目

建立投资单位、建设单位、合作社、村社、街道联系机制，分工协作，各司其职，加快推进各项工作。

（三）规划编制

（1）根据国土空间规划编制进展及新区相关要求，结合籍田并镇后的实际情况，将再次对籍田街道各村社区进行补充调研；

（2）继续推动国土空间规划编制，积极与新区、新区其他各街道、其他各规划编制单位做好对接，切实反映籍田的发展需求及所面临的问题，做到有效沟通。

（3）进一步完善街道规委会相关规章制度、议程要求、资料准备与存档等工作，形成完善的规委会工作制度。

（四）农房建设及住房保障

严格按照新区《x天府新区x直管区农村宅基地审批和住房建设管理实施细则》文件要求，加强老旧危房及土坯房改造审批力度，力争在xxxx年底消除全街道在居住的土坯房，尽量减少老旧危房存量。

（五）违法建设

xxxx年是禁止耕地非农化的关键年，街道将加大宣传排查力度，安排专人下村巡查，发现问题及时上报处理。进一步摸清全街道乱占耕地建房疑似图斑、农地非农化疑似图斑，因地制宜逐一解决。

个人三年工作总结 篇9

xxxx年，我局深入贯彻落实党的十八届七中全会、十九大精神，按照省、市、区作出的重大决策部署要求，主动适应引领发展新常态，秉承五大发展理念，认真抓好全市重点开发建设区域、全区国民经济建设、政府投资计划、价格管理、节能减排、轨道交通建设协调等重点工作，突出质量引领、创新驱动，坚持稳中求进的工作总基调，开拓创新，助力xx区打造世界级创新型滨海中心城区。

一、xxxx年主要工作情况

（一）坚持稳中求进，深化改革创新，推动经济持续健康发展

作为经济综合部门，始终坚持发展是第一要务，建设现代化经济体系，形成全面开放新格局。结合我区xxxx年度经济社会发展情况，综合考虑国际国内经济形势和我区面临的新形势，编制了《xxxx年xx区国民经济和社会发展计划》和《xx区xxxx年计划执行情况和xxxx年发展计划的报告》。 全区按照市委市政府的统一部署，坚持质量引领、创新驱动，经济持续健康发展。xxxx年，规模以上工业增加值xxxx.xx亿元，增长x.x%；固定资产投资完成xxxx.xx亿元，增长xx.x%；进出口总额xxxx.xx亿元，增长xx.x %；辖区税收xxxx.xx亿元，增长xx.x%；公共预算收入xxx.xx亿元，增长xx.x%。

（二）有序推进重点产业项目遴选落地

xxxx年，xx“六大片区”全面进入大开发大建设的局面，各方资源看好xx，国外知名企业、大型央企、中国企业xxx强等纷纷来抢滩布局。今年，招商银行、天音控股、海能达、乐普医疗、xx二期、天珑移动、传音控股、安邦保险、中兴通讯、中国电子、神州数码、恒力集团、碳云控股、微众银行、中国国有资本风险投资基金、腾创未来、恒大集团、万科集团等xx个优质项目落户xx，接近全市的一半。并完成了x个重点产业项目的遴选工作。

（三）充分发挥投资稳增长关键作用，推进重大项目建设

1、xxxx年，全区政府投资工作坚决贯彻区委、区政府的战略部署，接受人大和政协的监督指导，紧紧围绕打造世界级创新型滨海中心城区战略，以供给侧结构性改革为主线，重点规划建设“两轴六片”，积极承担“强区放权”，扎实推进道路交通、公共服务、生态文明建设、产业及住房保障、公共安全等五大领域建设，充分发挥政府投资的引导带动和支撑保障作用，全区固定资产投资保持良好增长态势。全年区级政府投资项目计划总规模xx.x亿元，安排项目xxx个，全年完成投资xx.x亿元，完成年度投资计划的xx%。xxxx年完成固定资产投资xxxx.xx亿元，增长xx.x%，圆满完成任务。另外，按照第五轮市区投资事权划分方案，积极与市发改委沟通协调，争取和保障市投项目及转移支付项目资金，xxxx年市发改委共下达x个建设项目，资金计划xx.xx亿元。

2、每季度组织开展辖区固定资产投资项目集中开工活动，推动全区政府投资及社会投资项目建设。xxxx年，共组织xx个项目参加了市、区集中开工活动，总投资xxx亿元，年度计划投资xxx亿元。

3、xxxx年，社会投资核准项目共xx个，总投资xxx.x亿元；社会投资备案项目共xxx个，总投资xxxx.x亿元。继续实行“即来即办”的工作举措，为辖区企业提供高效、快捷、便利的服务。

4、严格落实区委区政府《xx区政府投资项目提质提速工作方案》，采取提前介入的方式开展概算评审工作，取消了项目建议书评审程序，对投资额x亿以上的项目只开展可研评审工作，简化评审程序，压缩评审时限。开展xx区中小学校建设标准提升研究等课题研究，完成了《xx普通中小学校建设标准提升指引》。xxxx年度，经区评审中心共完成概算评审工作xxx项，报送总价格xx.xx亿元，审定价格为xx.xx亿元，核减值为x.xx亿元，核减率为x.x%。累计从评审中心成立以来，共完成概算评审工作xxxx项，报送总价格xxx.xx亿元，审定价格为xxx.xx亿元，核减值为xx.xx亿元，核减率为xx%。

5、发挥在线审批监管平台的电子监控作用。“xx区政府投资项目在线审批监管平台”建设是国务院在新时期依托大数据技术，促进投资项目监管高效化、规范化、透明化、科学化的一项重要工作部署。该平台也是我区创新政府投资项目管理的主要信息化技术手段，是促进政府投资项目进展的有力措施。利用平台加强对项目的跟踪、服务、协调、监督，充实“红黄牌”考核制度，督促项目优化快速建设。

6、召开辖区内重大项目建设推进协调会，主动协助各重大项目建设单位解决建设过程中须区政府各部门处理的问题。xxxx年xx区续建、新建重大项目共xx项（年中增补xx项），总投资约xxxx.x亿元，xxxx年计划投资xxx.x亿元。根据x市重大项目协调信息平台数据，xxxx年完成投资约xxx.x亿元，完成全年计划投资的xxx.x%；xx项跨区项目，xxxx年完成投资约xx.x亿元，完成全年计划投资的xxx.x%。重大项目超额完成全年投资计划。

7、落实供给侧结构性改革措施，一是推进“x+N”制度建设，完成《xx区政府投资项目代建制管理暂行办法》的修编，制定代建制合同范本、代建项目监督管理办法、代建单位预选库等，将xx智城、清华大学研究院、大沙河生态长廊景观等项目建设成基础设施供给侧结构性改革的典范。二是结合《x市政府和社会资本合作实施细则》等，完善我区联席会议制度及操作指引，推动侨城北文体中心、政法大厦立体停车库等PPP项目加快实施。

（四）淘汰落后产能，加大财政资金投入，推进节能项目建设

我区通过加快节能技术改造、开展节能重点工程以及淘汰落后产能等一系列节能政策措施，进一步推动了产业结构调整力度，加快了发展方式转变。

一是落实淘汰落后产能政策措施，产业结构进一步优化。积极落实《xx区加快产业转型升级实施方案》，通过优化产业结构，构建低能耗、低排放、高质量的现代产业结构，从根本上推动节能减排。xxxx年，产业结构进一步优化，二、三季度比重进一步优化为xx.x:xx.x。二是开展节能评估实施固定资产投资项目节能评估与审查制度，区发改局在政府投资项目中，对达不到节能标准的项目不予立项；在社会投资备案过程中，严格按照国家发改委xx号令和市有关规定办理，同对达不到能耗、排放准入条件的“两高”项目一律不予审批、立项、备案、开工建设。xxxx年共开展节能审查项目xx个。三是加大财政资金投入，推进节能项目建设。为实现辖区经济增长方式转变和经济社会可持续发展，在区专项资金领导小组的统一安排下开展了分项资金实施细则的修订工作，修订后的实施细则紧扣“十三五”节能双控目标，xxxx年安排节能减排专项资金xxxx万元，资助项目xx个，节能降耗效果显著。

（五）发挥价格管理职能，服务经济发展，推进社会信用体系和“双公示”建设

1、加强收费管理，对涉及民生、影响面广的提价项目监督、管理，共受理各项价格备案xx份。对民办学校收费制定、调整进行初审，xxxx年辖区内共x所学校申请上调学费，均顺利获市发改委批复。顺利完成xxxx、xxxx年度全区行政事业单位收费事中事后监管工作。推进落实供给侧结构性改革降成本优环境行动计划，开展涉企收费清理工作。

2、加强信用信息公开和应用，促进守信激励与失信惩戒机制建设，加快健全我区社会信用体系运行机制。做好了年初工作计划和创建社会信用体系建设示范城市工作进展情况报送工作。配合市信用办、区“两建”办做好了绩效检查评估迎检工作、xxxx年度“两建”考核工作。

（六）协调推进轨道交通建设

配合开展赣深高铁、深茂铁路工程可行性研究工作及平南铁路前期研究相关工作。推动穗莞深城际线延伸至x湾口岸。配合市相关部门进行西丽枢纽周边片区用地控制，配合启动《西丽枢纽综合规划》相关工作。配合市相关部门完成《x市轨道交通四期建设规划（xxxx-xxxx）》，配合协调轨道x号线南延、x号线西延建设工作；协调轨道xx，xx号线规划相关问题，同时开展《轨道xx号线、xx号线xx段交通接驳规划与实施方案》项目研究。

（七）完善权责清单目录、优化行政审批服务流程

不断完善权责清单目录，推进行政审服务事项进驻行政服务大厅工作。按照市政府办公厅关于做好我市申办事项“三率一数”指标落实工作的通知》要求，优化事项流程，实现“零跑动”。目前，我局行政服务事项进驻率达xxx%、网上全流程办理率达xxx%、零次跑动率达xxx%。

二、xxxx年工作计划

（一）以经济稳增长为核心，确保xx区全省第一经济强区地位不动摇

完成《xx区重点产业发展规划》研究，围绕金融、人工智能、大数据、数字经济、文化创意、专业服务等领域，形成未来重点产业规划、空间布局的顶层设计，达到规模集聚效应，出台相关建议报告供区委区政府决策参考。

（二）加快重点区域开发建设，确保完成固定资产投资任务

推动x湾、后海、留仙洞、高新北等x个重点区域新开工x-xx个重大项目，做好在建和新开工重大项目协调服务工作，确保完成市里下达我区的固定资产投资任务xxxx亿元。

（三）以基础设施供给侧结构性改革为抓手，加快政府投资补齐民生短板

xxxx年区本级政府投资项目计划xxx亿元，安排续建、新开工、前期项目共计xxx项，主要投向产业用房建设与回购、市政基础设施、景观及水环境治理、教育、智慧城区、综合整治及社区基础服务设施、公共安全、卫生医疗等xx个领域。创新政企合作模式，推进城中村综合整治，通过委托代建等形式完成城中村公共区域整治，提升城中村的宜居水平。完成xx区社区服务基础设施建设标准制定研究，提出适应新形势新要求的质量规范及概算控制指标。

（四）充分利用《x市鼓励总部经济发展的实施办法》，加快打造湾区总部经济带

会同区经促局全面梳理整合全区总部经济政策，出台相关配套政策；全年推动新增xx家以上市级总部企业，特别是引进一批金融业和现代服务业总部巨头；推动完成总部项目土地出让工作；完成重点产业项目遴选。

（五）推进项目概算评审，优化前期工作评审流程

督促项目单位及时按程序要求开展前期评审工作；加强与项目单位的沟通协调；优化可行性研究报告概算评审，提升评审效率，缩短评审时间。跟踪学校建设的“xx标准”课题试行阶段研究工作，加强意见征集，对标准试行情况进行后评价分析研究，不断总结完善相关指引评估工作。

（六）加快推动西丽高铁枢纽规划建设，提升xx区对外交通战略地位

稳定赣深高铁光明城站至西丽站的线站位方案，配合市相关部门完成工可研及初步设计工作；配合深茂铁路启动建设相关前期工作。推动深莞城际线研究纳入珠三角城际网，稳定穗莞深城际线、深莞城际线在xx段的线路站位方案。协调开展西丽高铁站城一体化（TOD模式）建设规划前期工作。

（七）加快轨道交通和接驳系统规划建设，优化完善城区交通网络架构

配合协调轨道x号线南延、x号线西延建设工作；配合启动轨道xx，xx号线顺利开工，并协调解决xx，xx号线建设相关问题；配合完善轨道网络远期规划；启动《轨道xx号线、xx号线xx段交通接驳规划与实施方案》项目研究，并协调市、区相关部门研究落实方案。

（八）推动打造风险投资高地，助力独角兽企业集聚发展

以xx区政府名义会同市发展和改革委共同完成x市风险投资和独角兽企业课题研究，并形成专题调研报告和政策建议供市委市政府决策；研究出台xx区鼓励风险投资和独角兽企业集聚发展的扶持政策。

（九）继续发挥价格管理职能，服务经济发展

继续做好xxxx年价格管理工作，积极落实相关政策，严格按照审批流程进行价格备案，及时发现问题并进行沟通、处理。

（十）更大力度推动节能减排工作，提升低碳发展水平

加大力度推动蛇口邮轮码头、赤湾港、妈湾电厂自用码头等岸电建设。加强对辖区参与x市碳排放权交易的试点单位支持指导，发掘节能减碳空间。重点推进年综合能耗xxxx吨标准煤以上的企业开展能源审计和在线监测工作。

个人三年工作总结 篇10

一、充分肯定xxxx年工作成绩

xxxx年，我局在市国税局和区委、区政府的坚强领导下，积极应对严峻复杂的经济形势，以全面从严治党为指引，围绕税收现代化目标，牢固树立大局意识、创新意识、法治意识、责任意识、人才意识，突出抓好“三化建设”，圆满完成了全年各项工作任务，税收事业呈现稳中有进、进中提效的发展态势。全年绩效工作排名全市第x，首次进入先进单位表彰行列，绩效排位与新都税源地位趋于一致。

（一）我们攻坚，用精准确保收入任务完成

坚持精准的收入要求，健全精准的收入机制，实施精准的收入手段，全面完成收入任务。全年组织收入xx.x亿元，组织地方收入xx亿元。

（二）我们规范，用标准书写税收工作篇章

一是征管改革更深入。 “转方式，提效能”，前移xx项涉税业务至办税服务大厅办理，并初步梳理出清税注销、非正常户认定、注销税务登记操作等涉税事项的规范流程。

二是征管基础更牢固。加强营改增后税源管理，对xxxx户纳税人进行税户普查。开展实名办税，采集证像x.x万余条，认证比对信息近x万条。先后x次优化增值税专用发票最高开票限额审批行政许可事项流程，细化新都发票工作指引。清理未按规定开具商品编码的发票xxxx张，推广电子发票，实现xxxx户纳税人领用。

三是风险管理更见效。制发风险应对任务xxx批次，入库风险应对税款x.xx亿元。开展走逃失联企业虚开发票治理工作，查补税款xxxx万元。完成x户汽车xs店、x户村镇银行税收优惠的后续风险核查，查补税款xxxx万元。依托综合治税信息平台，清理xx户住宿服务业漏征漏管户、发起风险核查xxx户，承接市局交通运输业风险管理项目，采集xxxx户企业数据。

四是服务举措更配套。深化“便民办税春风行动”，实现“x税务号” xx.x%的纳税人覆盖率，推送风险提示性信息xxx条、宣传信息xxxx条。执行纳税人便利措施，优化发票领用流程，压缩纳税人办税时间xx%以上，减少了xx%的大厅专票认证量。探索邮政配票服务，为xxx户纳税人邮政配送发票xxx份。推进非接触式办税，增设xx小时自助服务区x个，自助服务设备x台。在全省纳税人满意度测评中，我局整体排位第x名，较去年提升x位。

（三）我们争先，用活力启航队伍成长风帆

一是以党建树标杆。突出党建引领，夯实基层支部作用，调整原有x个党支部为xx个，强化部门负责人“一岗双责”。积极推动以十九大精神为核心的学习培训，线上、线下相结合，多渠道、全覆盖。同省局、沐川县局机关开展三方党建共建活动，以培树党建品牌全面带动群团工作。

二是以廉政画红线。围绕“严治队、控风险、强监督、保廉洁”总要求，压实“两个责任”，强化监督执纪问责，运用好监督执纪“四种形态”，尤其是第一种形态。开展了专项治理“微腐败”“三破除三主动”“廉洁从税·优质服务”等活动，全年无一例违纪案例发生。

三是以绩效激活力。抓准、做细绩效管理工作，通过优化考核体系、谋划常态管理、推行追踪问效，实现绩效指标无缝对接、分层分抓的格局。年度绩效排位较上年提升x名。

四是以教育助提升。突出以上率下，组织中心组学习9次，“每周一学”共xx期，局务会会前“集体学法”xx期。紧扣主责主业，分级、分类开展教育培训xxx人次，组织参加“岗位大练兵 业务大比武”活动。全年有x名同志考取硕士研究生，x名同志取得初、中级会计师职称，x名同志获市局岗位能手称号，x人入选市局大企业团队，x人入选总局x特派办。

五是以文化聚精神。持续培树新都文化品牌，以工会兴趣小组活动为主体，开展“我们的节日”“智慧国税·阳光生活”系列活动，有效提升队伍的团结性和凝聚力。区局“赋税经世·守正传家”家风家训家规文化基地位列全市国税系统xxxx-xxxx年度优秀税务文化项目首位，决战“营改增”、税收科研等工作获得全市先进单位称号；x名同志获评 “中国好人”“x省十大最美志愿者”。

（四）我们创新，用务实增添税收工作亮点

一是运用x钉钉，开展移动智慧办公探索，实现 “互联网+税务”深度融合，指数级提升会议通知、工作审批效率，切实有效地降低审批、实地核查等事项的风险隐患，获评全市国税系统xxxx年度工作创新十大优秀项目。

二是联合新都地税，深化国地税合作，先后制定xx项基础合作事项，x项创新合作事项。合作处理完成数据质量指标x.x万余条，联合开展房地产行业风险应对，查补xxxx余万元税款。联合开办xx期纳税人学校，累计培训纳税人xxx人次。

三是集成地方资源，打造x市国税系统家风家训家规文化教育基地，提出以好家风铸党风、优政风、促税风、育干部的文化建设主线，先后接待省内外参观单位xx余家、群众xxxx余人次，被市局党组命名为全市国税系统“两主三辅”的家风文化文化教育主基地。

四是推行“团队化+导师制”，新进干部分团锻炼，局领导、科室负责人、业务骨干聚团引路、多层面指导，全局干部职工团结协作，干事创业氛围更加浓厚。作为青年干部培养的创新项目，区局相关经验在全市国税系统交流发言。

二、以党的十九大精神为指引，准确把握新都国税发展面临的新形势和新要求

成绩是功勋章，带来骄傲和荣誉，成绩更是集结号，声声催人奋进。正所谓“明者因时而变，知者随事而制” 。新都国税要持续推进税收现代化建设，实现新的发展，必须做到因势而谋、应势而动、顺势而为。这个“势”，主要包括三个方面。

（一）顺应外部大势，主动适应新时代

一要把握新时代新的思想。党的十九大作出了中国特色社会主义进入新时代的重大政治判断，把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为我们党必须长期坚持的指导思想，对全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出系列部署，对“建设现代化经济体系”“深化税收制度改革”提出明确要求。我们基层国税机关要坚定地跟着党走，跟着上级走，自觉用新时代的思维落实新时代的要求，用新时代的担当顶起新时代的作为，用新时代的步伐踏出新时代的节奏。

二要把握新时代新的步调。中国特色社会主义进入新时代，中国发展经过量的积累进入质的提升阶段，已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。中央经济工作会议提出要推动高质量发展，全国税务工作会议提出要高质量推进新时代税收现代化，高质量要求我们必须高起点谋划、高水平推进各项工作，在组织收入上保量提质，在税收征管上强基固本，在纳税服务上保畅增效，在干部队伍上带稳激活，在基层建设上整体突破。

三要把握新时代新的要求。党的十八大以来，治党之纪越来越严，制度之网越织越密，监督之弦越绷越紧，问责之剑越磨越利。基层国税机关直接与纳税人打交道，更是要从严治队、严格管理，始终把纪律和规矩挺在前面。要给纪律“通电”，成为人人不敢触碰的“高压线”，要把严管作为最大的善待，成为每名领导干部的良心和责任，要让我们的党员干部 “习惯在接受监督、互相提醒监督中成长进步”，要让我们的队伍始终保持担当尽责的精神、昂扬向上的状态、廉洁自律的操守。

（二）紧跟新都趋势，主动抢抓新机遇。

xxxx年，新都经济平稳发展、稳中向好，全年完成地区生产总值xxx.x亿元，同比增长x.x%。随着“中优”“北改”落地实施，xxxx年，新都区政府进一步提出，要把新都建成国际开放新城区、创新智造新城区、品质魅力新城区、生态宜居新城区。随着省级高新技术产业园区成功获批，国际公路港及城市配送中心初具规模、家居外贸市场持续拓展、精品型都市现代农业提质升级，新都经济面临着跨越发展的重要节点，新都国税工作也迎来了提档进位的历史机遇。从税源条件看，新都国税税收总体规模不大、行业门类丰富、纳税人数量适中，开展改革工作有很大空间；从外部要求看，“营改增”以后，我们在地方经济社会发展中承担的责任更大、任务更重，人民群众和地方党政的期盼和要求越来越高；从内部情况看，干部队伍结构不断优化，管理、制度、创新、文化几方面的力量正在磨合并持续发挥出推动力。在此情况下，能否抢抓机遇，稳步提高新都国税各项工作水平，直接关系到与全市同步顺利实现税收现代化的基础牢不牢，直接关系到发挥税收职能作用的底气足不足，直接关系到服务地方经济社会发展的支撑稳不稳。抓住机会，迎难而上则波涛在后岸在前，失去机会，观望动摇则一篙松劲退千寻。

（三）研判工作形势，主动谋划新发展

历经多年不断奋斗和拼搏，新都国税已积累了持续发展的坚实力量、积蓄了科学发展的内在势能、积攒了高质量发展的比较优势，具备了将势能转化为动能、实现突破的良好条件。但审时度势，我们必须清晰认识到当前工作的短板和不足。组织收入方面，地方级收入压力持续增大，局内各单位预测准确率参差不齐，税源情况缺乏深层次分析，组织收入基础不扎实。绩效管理方面，部分干部关注重视程度仍然不够、得分不足失分较多。征管工作方面，事项流程职责不明晰，工作效率偏低，事中事后管理手段仍然薄弱。主管努力水平发挥不稳定，风险管理的一次性收入、偶然性收入比较多。纳税服务方面，排位并不占优，对纳税人宣传、引导、服务的认识和形式还比较单一。

未来很美好、破冰才能向前。我们要准确把握税收现代化新内涵，将思想和行动统一到市局和区委、区政府的决策部署上来，振奋精神、凝心聚力，以求新求高求严的标准来谋划今后一段时期的税收工作。

抓准全面贯彻落实党的十九大精神这条主线，确保税收工作始终沿着正确的方向推进。全面贯彻党的十九大精神是当前和今后一个时期的首要政治任务，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，高举伟大思想旗帜，坚持党对税收工作的领导，始终保持正确的政治方向。要持续在学懂、弄通、做实上下功夫，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位和丰富内涵，深刻理解“八个明确”主要内容和“十四个坚持”基本方略的重大创新思想创新观点，用党的创新理论统领税收工作，指引税收现代化前行，围绕职能定位抓好落实，不易初心、砥砺奋进，把党的十九大精神转化为深化改革、促进发展的强大动力。

抓实推动高质量发展、建设高素质队伍两个发力点，确保税收工作始终遵循清晰的路径。高质量发展体现在理念“更新”上，进一步解放思想，图新图变，“破”旧路径依赖，“立”新发展方式，大力解决税收工作中的痛点、难点、堵点问题；体现在站位“更高”上，要将国税工作融入地方发展大局，积极发声、主动作为；要拉高标杆勇争一流，对看准了的工作争取跑出比其他地方更快的速度，创出更响的品牌，以更大担当更大作为赢得更多认可；体现在成果“更实”上，要谋划一批纳税人和基层干部最期盼、新都国税发展最亟需的革新措施，增进更多获得感。高素质队伍体现在政治“更明”上，要把政治标准作为选拔任用干部的“第一标准”，把维护政治纪律和政治规矩作为监督执纪的“第一任务”；体现在能力“更强”上，要提升干部大局观，增强把握时代潮流的能力，提升专业素养、专业能力和专业精神，解决本领恐慌和能力不足；体现在作风“更优”上，要崇尚敢于担当迎难干、勤勉敬业埋头干、清正廉洁务实干的工作精神，以干部素质能力的全面提升推动改革发展难题的有效破解。

三、奋发有为做好xxxx年税收工作

谋划只能标明方向，路还要我们脚踏实地一步步地走。xxxx年，新都国税工作的总体要求是：围绕全面从严治党，把握“强基固本，优管促收”工作取向，力促营商环境优化、践行依法治税要求、激发干部队伍活力，全力打造法治规范、业务精良、全员创新、廉洁安全的基层国税机关，扎实做好各项工作。这里我重点强调以下几个方面的工作。

（一）大力抓党建，纵深推进全面从严治党

税务机关是业务性很强的部门，我们要深刻认识到没有脱离政治的业务，也没有脱离业务的政治，大事小事、一点一滴里都包含着政治。今年全市系统全面从严治党工作的总体思路是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，深入学习贯彻十九届中央纪委二次全会精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚持以政治建设为统领，继续在常和长、严和实、深和细上下功夫，着力解决突出问题，强化正风肃纪，深化标本兼治，以永远在路上的执着推动全面从严治党向纵深发展，为x国税事业高质量发展提供坚强保障。市局总体思路指明了道路，我们要明确、自觉的践行。

一是完善纵合横通强党建体制机制。推进形成党组统一领导、党委牵头抓总、支部各司其职的党建工作格局，不断提升党组总揽全局、管党治队、依法治税、改革发展的能力水平。健全机关党委工作、政治理论学习等制度，落实基层党建联系点制度，加强党建工作指导。

二是推动“两个责任”落实。认真落实主体责任和监督责任实施办法，压实主要负责人的第一责任人责任、领导干部的“一岗双责”。区局党组全体成员、党委、支部书记都要十分明确，自己的身份首先是政治身份，自己的职务是“实职”而不是“闲差”“冗衔”，自己的责任是政治责任而不是一种荣誉。要树立一切工作到支部的鲜明导向，全面加强基层党组织建设，推动工作延伸到基层，责任落实到基层；要突出税务行业特色，探索开展基层党建工作示范点创建，以点带面，打造坚强有力的基层战斗堡垒。

三是强化党的作风建设。完善对落实中央八项规定精神重要时间节点的常态化提醒、明察暗访、专项治理等机制，管出习惯、抓出成效、化风成俗。驰而不息纠治“四风”，转作风，督促党员干部在各项税收工作任务中，发扬事不避难、义不逃责的精神，保持艰苦奋斗、锐意进取的激情。结合“x榜样·身边好税官”评选等活动，选树身边典型，发挥先进引领示范作用。

四是加强党的政治理论教育。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。组织开展党的十九大精神“大学习”“大宣传”“大调研”“大讨论”“大督导”，推动党员干部牢固树立“四个意识”，切实用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。

五是用好纪律监督问责利器。严格执行《中国共产党问责条例》和总局党组实施办法，对党的领导弱化、党的建设缺失、从严治党责任落实不到位等管党治党宽松软问题，做到失责必问、问责必严。

（二）协力抓税收，努力实现收入量质双升

组织收入是我们永恒的主题，今年的市局目标已经下达。对于这个目标，我们既要有清醒认识，更要有坚定信心。从全市计划分配情况看，这个目标处于居中水平，符合全市税收发展总体趋势；从我局征管能力看，我们在房地产、建安、金融、餐饮、教育等领域都还有征管潜力，符合征管提能增效的管理要求。因此，

一是要确保目标完成，体现保障作用。始终坚持将依法组织税收收入作为税务机关的使命天职和首要任务，不断增强组织收入政治观、大局观、法治观、预算观和责任观，认真落实“四个坚决”，通过加强组织收入过程管理、行业税源变化定期分析、收入质量综合测评、税收收入统筹协调等手段，全力以赴确保收入任务圆满完成，努力为经济社会发展提供坚实财力保障。

二是要压实管理责任，体现工作要求。进一步发挥组织收入工作领导小组工作职能，落实收入规划部门具体牵头、相关业务部门通力协作、税源管理单位和评估部门分头落实的工作责任。任务一旦分解，就要不等不靠不观望，早规划、早行动，并不断督导，确保任务进度。

三是要强化税收分析，体现以税资政。更加突出分析在日常征管、风险管理、纳税服务和行政管理中的基础性作用，构建数据分析应用团队，打造大分析格局，探索国税、地税联合分析途径。围绕党委政府的重大决策、重点工作确定选题，聚焦宏观经济运行、产业结构调整、行业税源发展和税收负担、政策效应等热点，切实发挥税收分析对强化管理、服务经济的作用，提高税务部门在地方经济决策中的话语权。

四是要抓好政策落实，体现调控职能。牢固树立“不落实减免税也是收过头税”的理念，不折不扣落实各项税收优惠政策，重点是落实好鼓励创业投资、支持小微企业发展、助力制造业转型升级、推进新经济、促进外资增长等税收政策，主动服务国家重大发展战略和新都经济社会发展。

（三）齐力抓管服，持续促进营商环境优化

俗话说：栽下梧桐树，引得凤凰来。营商环境事关x市和新都区在新一轮发展中的机遇和地位，同时也是政府转变职能的整体要求，我们要联系地而不是孤立地、系统地而不是零散地、全部地而不是局部地理解营商环境转变的重要意义，运用一体化思维，树立优化营商环境新都国税人人有责的共识，在每项工作、每个流程中体现管理要求和服务理念。

——高质量完成征管转型工作。抓好“放管服”改革。着力于税务机关、纳税人权利义务的明晰化，推进固定管户向分类分级管户、无差别管理向风险管理、事前审核向事中事后监管、经验管理向大数据管理、属地管理向提升大企业层级管理、税源管理管户制向管户加管事制、人工管理向智能化管理转变，全面提高税法遵从度和主观努力程度，有效降低税收流失率和征纳成本。扎实贯彻《国地税合作工作规范x.x版》，重质保量落实xx个合作事项，持续推进“营改增”改革，全面落实各项税制改革措施。做实征管基础建设。持续开展税户普查行动，全面清理僵尸企业，探索个体税收综合治理、黑名单白名单等措施。全面深化实名采集认证，实现存量纳税xxx%采集率，全年保持增量纳税xxx%采集率的“双百”目标，研究拓宽实名认证应用范围。切实加强欠税管理，依法加大欠税追缴力度，大力压缩陈欠，严格控制新欠。优化税收风险管理。推行税收风险集约化项目化管理，构建风险一体分析、联动分析，应对任务统一推送、差别应对、联动应对的新机制。按照市局部署，开展专项风险管理，结合新都特色，持续探索房地产、建筑、交通运输、医药、餐饮等行业的特色化风险管理办法。深入开展打虚打骗等专项整治行动，加大对重大税收违法案件当事人的联合惩戒力度。积极参与“十大”优秀风险管理项目评选。推进信息管税工作。强化纳税人信息、征管信息的常态化采集和数据质量控制，实现信息“单点采集、相互共享、互为补充”。按照税种、行业、特殊事项建立多维度、全方位的税收风险分析指标体系，实现对不同纳税人群体由面到点的全面分析和监控。探索建立涉税信息共享机制，加强业务部门之间的联动分析、联动应对机制。要用好大数据这把“超级理性”的钥匙，扎实推进信息管税从信息采集、数据汇集、线索串联等浅层次操作向全面展现、精准预测、智慧决策等深层次应用转变，进一步提升数据的增值利用。

——高水平推进服务优化工作。吹细便民办税春风。以纳税人所“痛”为改进方向，聘请纳税服务体验员，利用实体会议、日常巡查和网络调查深化纳税人需求和满意度调研，按月分析调查结果，持续优化措施；规范纳税服务行为，认真落实“办税服务清单”“最多跑一次”和“全程网上办清单”，公开服务承诺。提升办税服务速度。进一步清理要求纳税人报送的涉税资料，简并工作流程，完善办税指引。推行新办纳税人“打包式”服务，一次性办结多个涉税事项，研究减少纳税人需反复办理事项的疏导措施，重点解决办税服务厅发票业务堵点。加快推动纳税服务向非接触式服务转型，保障自助办税设备足量高效运转。争取在全市率先实现非接触式办税率提升至xx%以上、大厅办税时间压缩至xx分钟以内的目标。厚植诚信纳税土壤。把诚信纳税作为税收宣传的重要内容，推进纳税人自律管理。完善纳税人诚信档案，实施纳税人评级提升行动，加强评价结果应用，探索将纳税人信用与实行差异化服务、发票管理、风险管理相结合的工作机制。做实税收辅导效果。分层分类开展纳税辅导和政策咨询，丰富辅导形式和渠道，促进纳税人政策理解和办税技能提升，组织办税人员技能竞赛。拓宽合作服务范围。深化国地税合作，全面落实国地税合作规范x.x版，持续开展国税地税合作示范区创建工作，完善办税大厅管理制度；规范中介机构管理，探索引入第三方机构参与培训工作。

（四）着力抓监督，深入践行依法治税要求

一切法律中最重要的法律，既不是刻在x石上，也不是刻在铜表上，而是铭刻在公民的内心里。依法治税的目标，就是要让税收法治成为征纳双方共同的内心认同，我们要朝这个目标不断努力。

一是树立税收法治思维，深化依法治税共识。要加强对税收法律法规的学习，对区情、税情的把握，要善于运用法治思维谋划工作，运用法治方式破解难题。要进一步提高运用税收法律决策的能力，要严格统一依法办事的程序，不简单执法、机械执法，要善于从税收法律视角和社会视角通盘考虑法理、事理、情理，努力实现税收法律效果和社会效果的统一。

二是健全内部管理制度，规范税收执法行为。抓住“转方式，提效能”契机，全面厘清税收执法内容、要求、权责和流程，进一步研发x钉钉在税收实地核查、行政审批、行政许可等事项中的留痕管理方案，全过程、高效率监督税收执法规范性。厘清征纳双方权责，执行税务权力清单和责任清单，积极探索“三项制度”完善（即税务行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度）。按照市局要求，统一规范税收执法标准，联合新都地税统一行政处罚自由裁量标准。落实税收执法责任制，分事行权、分岗设权、分层授权，开展税收执法督察，严格过错责任追究。实行包容审慎监管，以风险导向下的定向抽查为主，适当降低税务检查的比例和频次。

三是深化内控机制建设，提升监察执纪能力。明晰内控制度“落实年”要求，把内控机制建设当抓手，切实推进党建与税收业务工作的深度融合，在业务工作中体现政治觉悟，在政治要求下开展税收业务，用内控手段管业务、防风险、促廉政。要结合区情、税情实际，在“四位一体”内控制度体系基础上细化、创新，绘制好“风险地形图”，标注出“分色预警点”，体现严实要求防范风险，形成可供借鉴的“新都办法”。要做好税务系统内部控制监督平台上线运行工作，实现平台使用业务层级、业务领域和业务部门全覆盖，有效提升内部控制和督察内审工作信息化水平。

（五）聚力塑品牌，有效激发干部队伍活力

一是塑队伍品牌。配强干部队伍，坚持好干部标准，培优、调优、管优中层干部队伍，巩固全局中坚力量。适时组织开展科级领导干部选拔任用工作，用严实的作风选作风严实的人，持续优化各单位年龄结构、专业结构和梯次配备。探索建立紧缺人才和专业人才补充机制，加强税收业务政务财务事务等骨干人才培养。增强干部本领，积极谋划人才培养x年规划，建立完善教、学、练、战一体化教育培训机制。扎实推进“xx”“xx”“xx”人员分层分类递进式培训，力争全局干部基础能力有所提升，潜在能力进一步显化，创新能力进一步激发。组织干部参加领军人才选拔、“岗位大练兵、业务大比武”、三师及初级会计职称等考试，以高定位、高水平、高目标引导干部向上向善。加强干部关怀，党组牵头，层层部署，做好干部职工政治上的关心、工作上的支持、资源上的保障。特别是在落实领导干部联系点制度上，每名班子成员每月至少深入联系分管部门x次以上，帮助基层单位想办法，解决实际困难和问题。

二是塑创新品牌。聚是一团火，散作满天星。在“团队化+导师制”基础上，积极实施干部成才“星辰”计划，全面推行青年干部职业生涯规划管理，着力打造宣传调研、数据分析、智能创新三大团队。以团队为单位凝聚新进人员、骨干精英、资深干部的合力，弥补单兵作战的知识弱项、能力不足、经验盲区，开展全员创新工程，力争在信息管税、x智慧国税等领域中完成x-x个创新项目。

三是塑文化品牌。要积极争创全国文明单位，充分发挥文明创建的指引、激励作用。打造新都国税文化品牌，提炼“新都国税精神”，编制《新都国税文化汇编》。打造“走进X-in（新）空间”文化品牌，一期一主题，开展法治空间、思维空间、科技空间、美丽空间四期活动。打造“启智新税”文化品牌，上线在线读书、线上审核审批等项目。打造家风基地升级版，积极争创省局第四届廉政文化示范单位，充分发挥“两主三辅”廉洁和家风教育基地示范带动作用。

四是塑绩效品牌。绩效是各项基础工作的综合评价，于单位有利于提升整体质效，于个人有益于增强能力水平。我局在xxxx年取得的成绩来之不易，更需加倍珍惜。要全面客观总结上年绩效工作的经验、问题，在市局绩效方案基础上，进一步优化区局考核办法，体现合理分工、整体协作、客观评价的工作要求，强化提前介入、实时监控、立行立改的工作机制，确保不必要的扣分“零发生”、有可能的加分“得高分”，实现保位提档目标，为争创“绩效管理示范单位”夯实基础。

习近平总书记指出：历史的发展是由无数创业史累积而成的，一串串积功兴业的足迹，一个个改天换地的壮举，开拓出历史前行的宽阔航道，演绎出社会变迁的恢弘旋律。同志们，从来没有等来的辉煌、只有拼搏的精彩，新时代新气象，呼唤着新都国税新的担当、新的作为。一分部署，九分落实。我们要用求知若渴的钻研学习作风、不绕路走的攻坚克难作风、不甘于后的争先创优作风，撸起袖子加油干、甩开膀子向前冲，在新的一年，干好税务、再立新功。