空乘自我鉴定

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空乘自我鉴定 篇1

空乘简历的自我评价范文

本人刘xx，女，xx年生于xx省xx市。父母都是国家公务员，在国家执法机关工作，这使得我从小就受到了良好的家庭教育，而且在父母的言传身教下我很早就树立了自己正确的人生观和价值观，并懂得了如何在生活中磨炼自己。

xx年9月，我被xx大学录取，并选择了适合自己学习的空乘专业。一直以来我学习刻苦，勤于钻研，在三年内，学院给了我得智体美全面的教育，科学的安排了大学英语、乘务英语、计算机、现代汉语、古代汉语、公共关系学、基础日语、基础韩语、航空服务心理学、中外民俗与风情、餐饮服务与技巧、航空运输、民航法、民航概论、民航企业经营与管理、形体训练、专业化形象等课程。并成功通过了英语B级等级考试，但在以后的学业生涯中还会进一步提高英语水平，争取在今年12月份的考试中取得英语4级证书。

为了锻炼自己、服务大家，在大学期间我积极地加入了大学生艺术社团。在社团中，由于我的积极工作、努力学习，为社团做出了一定的贡献，积极踊跃参加各项文娱活动，取得了一定的成绩。

在课余期间为了培养自己的`能力，了解社会，我先后多次为各种大型活动担任礼仪工作，这使得我接触和了解了更多的事物，积累了一定的社会实践经验。

希望您能给我一次施展才能的机会，实现自己的蓝天梦想，相信我定能胜任我的工作，为公司的发展作出我最大的贡献。

空乘自我鉴定 篇2

南方航空特邀学专业讲师为一线乘务长们进行提升培训，以理论、生动的情景模拟、互动式的案例交流等方式，与航空公司的乘务长们分享现代服务理念，提高服务质量，以一带一路的快速发展为契机，全方位提升乘务长的实际管理能力和服务技能，适应当前民航业变革与发展的`需求。

一、乘务长业务能力

乘务组的客舱服务质量是最能映出航空公司的服务标准和服务水平的，乘务长的基层管理上承公司理念，下启乘务组员的统筹，肩负着领导的信任与乘客的期望。"惟贤惟德，能服于人"，乘务长在思想觉悟、业务水平、服务技能、奉献精神、待人接物许多方面都应具备一定的水准，即人格魅力和职业魅力的交融。美国著名管理家皮鲁克斯在《领导者的带头行为与管理方式》一书中说：“最优秀的领导不是盲目行事，而不顾及下属评价的人，他善于让下属们对他服从和敬重，从而忘掉他的资历问题。如果他的能力可以赢得下属的认可，那么它就是一位出色的管理者。”也就是说，乘务长必须严格要求自己，成为组员心目中的榜样，从而高质量的完成航班服务工作。领导就是以身作则来影响他人。

乘务长作为航空公司最基层的管理者，要严于律己，言行一致，在业务上要苦于钻研，认真学习有关的规章制度和业务知识，熟悉和掌握手册、规章标准；在工作中树立“标杆”意识身体力行，言传身教，率先垂范，自律自重。要求部署遵守的自己要先做到，不能“只许州官放火，不许百姓点灯”，要多说“看我的”。“我先来”不能指手画脚，光说不干，即要亲自组织，又要亲力亲为。

工作中能遇到言语是巨人，行动是矮子的乘务长，漂亮语言的背后却是低下的工作能力，“己所不欲勿施于人”只有用自己的实际行动去带动组员，干出实绩，才能使乘务组里的每位成员信任，从而服从乘务长的管理。

二、乘务长管理能力

乘务长是全组人员的“思想引导者”。“心里调节者”。“行为塑造者”和“能力提升者”抓好乘务工作的准确把握人员特点，突出管理重点，依法施管，科学管理，以科学的管理促进服务质量的提升，航班效益的提速，飞行安全的提升。

乘务组作风松散还数硬，映了公司的精神面貌。作为乘务长，我要从提供优质服务，塑造公司形象入手，提高乘务员的作风。首先要注意培养乘务员对自己所从事的航空事业的深厚感情和浓厚兴趣；其次要培养他们高度的责任感和一公司为家的主人翁意识。乘务长要既能有效地执行公司各项规章制度，又能很好地体现以人为本的管理精髓，解决和处理问题要合情合理，情理交融，在不失去原则的情况下的体现以人为本，严中有爱的管理理念，使乘务员心悦诚服地接受管理，而不是被动地执行制度。

例如我们常到北京基地飞行，出勤楼住着各分子公司的乘务组和机组，小小的开房行为一架777配置的15人全部堵住前台的活动区域，实际办理手续的只需要1个人。我在航前准备时就告知每位组员抵达住宿区域由谁办手续，其它人在右侧不妨碍别人的地方等待，箱包需整齐摆放。提升培训的学习，提升要从日常行为开始，要从管理开始。

三、乘务长学习能力

优秀的团队往往是决定管理成败的关键。一个有丰富经验和较强管理能力的乘务长，能解决彼此间的，让每一位组员之间能够互相协作，及时准确地了解旅客信息。“打铁还需自身硬”乘务长加强学习掌握标准，在管理时尊重标准是什么，而不是谁说的是标准，组员的差异决定了因人而宜的管理方式，乘务长采取正确有效地方法激励组员，让组员能够身感责任与期许，使她们主动地调整自己的工作姿态来配合乘务长，消除心里上的猜测和压力，使得整个乘务组团队实现良性沟通，和谐高效。

此次提升培训更加明白蓝制服的责任，乘务长工作是一个复杂性的系统管理工作，它上承公司服务理念与价值诉求，下启乘务组员的统筹与工作实施，这之中蕴含了管理、心理、关系等诸多学术理论。如果把南航比作历史长河的船，所有的职工就是船员，船在风里浪里走，齐心协力度过险滩，向着目标前行。提升从点滴开始，做好细节，赢在细节。关键是处理好埋头拉车和抬头看路的矛盾不容易，做任何事情要顺势而为，世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累，人生，不可能总是精彩。意义在于过程，幸福源于细节。做好细节也已成功了一半，乘务长的道路任重而道远。

空乘欢迎词

空乘工作总结

空乘表扬信

空乘自我介绍

空乘实习报告

空乘自我鉴定 篇3

20xx年09月份，按学院有关辅导员聘任要求，我有幸被选入这支年轻活力队伍，从事我院学生管理工作。担任辅导员以来，通过学校学生处和学院组织辅导员培训和学习，我深深地认识到辅导员工作重要性和责任，也看到了学院自上而下对辅导员队伍建设决心和期望。也使我明白了如何做好一名高校辅导员。现在，我担任辅导员一个学年，在工作中我严格要求自己，学习别人先进班级学生管理方式方法。院级领导培养教育和严格要求，其他辅导员也大力支持与班级同学积极配合，能让我工作顺利完成。

注意自身理论学习，加强自身素质提高

辅导员是开展大学生思想政治教育骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作组织者、实施者和引导者。辅导员应当努力成为学生人生导师和健康成长知心朋友。这是对新时期高校辅导员队伍做出新定位和新要求。作为一名大学辅导员，首先自己要有一定思想政治素质和理论水平，才能在大学价值多元氛围里时刻保持清醒头脑和原则，才能有效、稳妥、有序地开展工作。思想是行动先导，因此我把学生思想教育工作放在了第一位。以自己人格行为去感染学生。在平时工作中，认真执行学院党委正确领导，学习学校各项方针政策。思想是行动指南，要求用科学发展观武装自己，用辨证发展眼光看问题，要按照高校辅导员要求办事，要和学院学生管理工作具体任务要求保持高度一致，指导开展我们各项工作。

加强班集体建设

人成才离不开良好环境和氛围。一个班集体，对个人来说就是一个重要成长环境。一个立志成才学生，如果处于较好集体中，就会有如鱼得水之感，相反，如果班集体不理想，就会感到处处受压，甚至在成才道路上中途夭折。理想班集体，应该是既宽松和谐，又充满竞争气息。宽松和谐能够保证大家心情舒畅，互帮互学， 竞争气息又能推动学生们刻苦学习，奋发向上。所以在班级建设中首当其冲便是学生干部。在班干部选择任用上，我要求团支部、班委会成员精干负责。同时保障学生监督干部权利，兼听则明。遇事从多方面调查，保证班级工作公平公正。在鼓励学生参与到各个学生组织并担任相应学

生干部，同时定期找这些学生进行座谈，了解他们在各个学生组织工作情况，给予他们关怀和指导，鼓励他们做出更加优异成绩。

不断整改学风措施，经常开展有利于学风建设活动，加强学习典型培养，组织学习经验交流。坚决完成学院给我们任务。坚持每周和同学们谈心，了解同学们内心情况，及时解决同学们中问题；坚持每周检查宿舍，保持与同学们联系；坚持每周查课，保证同学们出勤率。

深入学生公寓，了解学生动态

宿舍是学生主要生活场所，也是我们关系学生，开展思想教育阵地。本学期来，我经常深入学生公寓，关心学生生活状况，了解学生思想动态，研究学生身心特点，关心困难学生，关注特殊群体，帮助学生解决思想学习生活等方面存在困难和问题，积极反映学生在教学和生活上意见和要求，及时报告和处理学生中突发事件，得到了学生认同和领导好评

由于才接任辅导员工作，思想上还需要进一步学习。而且和学生接触还不够深入。学生当中部分学生学习积极性不高，有迟到、旷课或是上课说话、睡觉情况。还有部分学生性格原因，与同学融洽相处困难，为人处世能力还有待加强教育。作为一个好辅导员，需要与时俱进，需要在实践中不断摸索与总结，为了学生更好发展，为了我们工作更加进步，我们需要与学生一起努力，共同成长！

空乘自我鉴定 篇4

我叫高xx，是来自美丽的四川xx，是xx航空专业xx届毕业生，我热爱航空服务这门专业，并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识，通过系列的实习积累和丰富的工作经验，希望在日后的工作和学习中有所帮助。

在校期间，本人始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得良好的发展，全面提高了自己的综合素质，作为新世纪的学生，我深深知道本专业的知识是还不够的，因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动，在充实自己的同时也获得了许多的经验。

通过三年的学习和实践，我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备，我诚挚地希望能成为东方航空中的一员, 我将以靓丽的形象、热情的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为东方航空的发展事业贡献一份力量

给我一次机会，我会尽职尽责，还给您一片惊喜，在此我期待您的慧眼和垂青，静候佳音，相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。

最后，再次感谢您，期待您的早日答复，祝单位兴旺发达。

空乘自我鉴定 篇5

大家好，我叫，今年18岁，来自湖北x学校，从孩提时我就有一个伟大的梦想，那就是能像自由的鸟儿一样在无边蓝天中飞翔，现在我终于有了这次机会实现我的梦想了。

如果我能得到这份航空工作，我会尽力做好所有的事情，因为我非常非常喜欢这份工作，我在学校里经常参加一些学校组织的活动，而且也是学校学生会的。

在学生会我也锻炼了自己，所以我有信心能胜任这份工作，我热爱生活，热爱舞蹈，更热爱这份工作，所以今天我站在了这里。我会以微笑去面对。我希望我今天能表现的非常出色。