年终报告

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年终报告怎么写范文 篇1

是贯彻实施《保安服务管理条例》的开局之年，也是市保安服务公司健康快速发展的一年。一年来，在自治区保安协会和市公安局的正确指导下，公司领导班子以统领全局工作，坚持确保社会和谐稳定的核心服务理念，紧紧围绕自治区保安协会和市公安局的各项指示精神，认真贯彻落实年初各项工作部署，团结并带领广大员工以保一方平安为己任，开拓创新，拼搏奋进，狠抓思想教育和业务技能培训，加大队伍建设的力度，强化日常管理，竭尽全力为甲方提供优质服务，圆满完成了全年的各项工作任务，实现了社会效益与经济效益双丰收。目前，《保安服务管理条例》得到全面贯彻落实，保安队伍综合素质进一步提高，有效地履行了为___的经济社会发展保驾护航的职责，公司呈现出生机勃勃的活力和良好发展势头。

一、基本情况

公司现有在职员工__人，(男__人，女__人;汉族__人，少数民族__人)，其中管理人员__人，保安管理部__人，护运中心__人。全年共执行临时性值勤任务__多人次，消除各类安全隐患__余起，抓获小偷_次，挽回经济损失__余万元，做好人好事近百次，有效地维护了一方平安，得到人民群众的广泛拥护与一致支持，全年收到表扬信、锦旗__余面封。

二、20__年主要工作

(一)加强教育培训，队伍综合素质进一步提高。

20__年公司确定为全员培训年、质量服务年。根据公司年度工作部署，制定并落实业务技能培训计划，保安部各大队组织开展了为期六个月的全员大练兵活动。一是严格要求，高标准训练。挑选思想军事过硬的队员担任教官，从队列，拳术，仪容仪表、体能等方面进行扎实的培训，注重理论与实践的相结合，严格要求，高标准训练，努力打造一支素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好的保安队伍。二是形式多样，内容丰富。在岗培训中，坚持从实际出发，按照“科学、务实、高效”的培训方针，在集体培训基础上，注重发挥老队员的传、帮、带作用，每周训练3-4次，每次训练2小时，从端正队员思想认识入手，培养队员“干一行、爱一行”的工作理念和军事技能;针对部分员工年龄偏大，文化程度低，理解能力弱的实际情况，灵活采取循序渐进的方法，定期组织开展学习教育活动，教育员工牢固树立为甲方服务的思想意识。三是加强监督，确保成效。为了提高训练任务标准，部门、大队两级管理层深入到训练场监督指导，采取灵活多样的培训方法，确保训练不走过场。

全年共组织军事技能培训__课时，参加__余人次;全年共组织员工思想政治学习，参加__余人，思想教育和军事训练贯穿全年始末，保安队伍精神面貌焕然一新，敬业精神和责任意识得到了增强，军事技能迈上了一个新台阶，服务质量明显提高，得到了甲方的一致好评。

(二)强化《条例》学习，队伍战斗力进一步增强。

学习贯彻《保安服务管理条例》是公司全年工作的一条主线。公司广泛动员，积极开展《保安服务管理条例》的学习，各部门、大队也结合实际开展自己的学习活动。首先，公司给各分队、岗位发放了《保安服务管理条例》宣传挂图，为每一位员工发放了维、汉双语版《保安服务管理条例》，为各部门学习提供了材料保障。其次，按照新保协的要求，组织开展了《保安服务管理条例》知识竞赛，竞赛组织活动严密规范，准备充分，受到了广大员工的普遍好评。此外，为保证学习效果，保安部各大队每个季度进行一次《条例》相关知识理论考试，使广大员工熟练掌握了《条例》的基本内容和要求，为条例的实施打下了坚实的理论基础。同时，我们根据队伍的实际情况对保安部编制进行了调整，由原来的5个大队调整为4个大队，对 __等不符合要求的岗位进行了裁减，增设了__等_个客户单位，共增加编制人数__名。通过调整编制和开展条例学习活动，队伍的战斗力进一步增强。

(三)抓好民族团结教育，保安队伍出现和谐稳定的良好局面。

民族团结是各民族人民的生命线。公司现有员工__人，其中少数民族队员__余人。公司高度重视民族团结教育工作，统一下发的民族团结教育学习资料，积极组织员工学习，并开展民汉结对子、双语学习每日一句等一系列活动。共组织教育近百次，__余人次参加了民族团结教育活动，撰写心得体会文章__余篇，组织谈心活动__余次，开展互助活动__余次，帮助解决员工工作和生活中的困难。在民族团结教育活动中涌现出了不少先进个人，保安部大队长陈__帮节期间带着礼物到对__家中去拜年，交流如何才能提高学习维语的方法。大队长黄__给__拜年，主动关心家里生活情况、并积极出主意想办法，帮助其解决实际困难。综合部要求当少数民族员工咨询办理问题时，必须做到耐心讲解，热情服务，一遍讲不明白再讲一遍，直到员工彻底明白为止。

通过民族团结教育活动，广大保安队员充分认识到民族团结工作的重要，坚持不利团结的话不说，不利于团结的事不做，切实把民族团结工作落实到了工作和生活中的方方面面，公司出现了各民族队员和谐相处、共同进步的良好局面。

(四)完善防范机制，安全守护任务圆满完成。

加强安全防范， 确保一方平安是我们保安服务的基本任务。公司结合实际，完善了对幼儿园、小学等重点护卫对象的预防机制，圆满完成了全年的护卫任务。面对严峻的治安形势，结合新保协和市公安局的要求，公司重点完善了安全防范机制，消除各类隐患，做到了防患于未然。一是要求各部门严防死守，加大巡逻力度;二是加大对所有小学、幼儿园值勤保安的思想教育，专门针对学校幼儿园人员进行了理论和警用器械的使用技能培训，给小学、幼儿园保安配备了警棍。三是积极和客户单位协商，要求小学、幼儿园安装巡跟器和报警装置。四是公司按要求组建了__人的应急分队，定期组织开展应急演练，应急人员能够按照公司的要求在30分钟内到达指定地点，提高了处置突发事件的能力。五是针对小学、幼儿园发生案件一事，公司多次与政府相关部门协商沟通，将小学、幼儿园的保安编制从原来的_人增加到_人，进一步增强了小学、幼儿园的保安力量。六是针对保安值勤点多、线长、面广、不易管理的现状，保安部从部门到大队领导，坚持落实到岗位顶班、蹲守、检查的制度，加大岗位的日常监督检查指导，了解一线情况，坚持每周每岗两次的检查，发现问题，现场进行整改;发现安全隐患及时与甲方进行沟通和协调并向甲方提出整改建议。

一年来保安部、大队日常查岗查哨累计近__次、 __余岗，重大节假日开展突击性安全检查__次__余岗。在各部门领导的带领下，广大队员忠诚地戍守执勤岗位，有力地推动了一方和谐稳定，所服务单位全年未发生一起重大事故，圆满完成守护任务。

(五)强调安全运行，护运中心实现健康发展

护运中心始终把安全作为工作的重心，将安全教育贯穿于中心的各项管理工作中。其一，开展中心企业文化建设，大力营造尊重人才、尊重员工的氛围，以事业留人，以感情留人，帮助队员树立 “中心荣我荣，中心耻我耻”的集体荣誉感和自豪感，引导员工心往一处想，劲往一处使，为顺利完成各项任务为努力奋斗;其二，加大教育宣传力度，树立示范典型，做到以正确舆论引导人，以先进的思想武装人，引导员工树立正确的人生观、价值观。一年来，涌现出许多敬业爱岗的先进个人，在自己平凡的岗位上，努力开拓市场，用自己的实际行动赢得客户单位的肯定，取得不平凡的业绩。其三，强化安全教育，严格落实枪使用规定，确保枪使用的绝对安全，保证车辆运输安全。在中心广大员工的共同努力下，互帮互助、以司为家温馨氛围已经形成，队伍的凝聚力和向心力进一步增强，全年的流失率控制在7%以下;中心的产值与员工收入比去年略有增长，为明年的工作奠定了坚实的基础。

(六)坚持改革创新，市场服务能力稳步提升。

深化内部改革，以提高服务质量为核心，推进保安公司市场化运作，不断改善经营环境，努力提高企业自主创新能力，是现代企业发展的必由之路。一年来，公司各部门认真贯彻市公安局、新保协的要求，扎实推进安保工作措施的落实，提高服务标准，做好市场服务，不断提高经营管理水平。综合部作为公司的综合服务部门，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好的发挥了服务职能作用。销售部作为对外服务部门，为了提高经济效益，采取主动出击，及时捕捉市场信息，积极组货源，严抓采购关，保证产品质量，为客户提供周到的服务。保安部作为公司的主体，按照创建标准化岗位工作的要求，从标准化岗位建设入手，从文明用语、规范着装、清洁卫生、值勤记录、学习记录、班次安排等方面统一要求，规范值勤形象和服务内容，量化责任，以客户满意为前提，扎扎实实地沉下去做工作，密切与客户单位领导及队员的关系，了解客户之所需，发现问题及时给予纠正，手把手地教新队员如何做好服务工作，取得了较好的效果。公司全年共向客户单位发放意见反馈表700余份，客户满意率达到了98%以上，充分说明市场服务能力有了很大进步。。

(七)开展家园建设活动，公司形象建设取得重大进展。

结合保安协会和市局要求，公司以开展了“热爱伟大祖国，建设美好家园”活动为契机，倡导员工为客户单位做好事，着力提升公司的社会形象。文化街值班人员帮助寻找小孩，捡到手机送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜间两次发现火灾隐患，及时上报并扑救，为个体加工户挽回财产损失数万元。勤务大队刘玉峰，捡到遗失的钱包，内有现金七百多元以及身份证、购物卡、银行卡、就餐卡等物品，由于没有联系方式，只好按身份证地址找到了失主;失主给保安部送来了感谢信和锦旗，拿出二百元现金感谢，被婉言谢绝。在“创建美好家园”的活动中，广大员工为社会、为服务单位竭尽所能地奉献爱心，展示出良好的职业素质，塑造了保安队伍乐于助人、创造和谐、关心群众生命财产安全的良好形象，有力地提升了公司的知名度和美誉度，赢得了良好的社会口碑。

三、存在的问题与不足

一年来，在协会和市局的大力帮助下，在社会各界的支持下，公司各项事业全面发展，取得了出色的成绩，但也存在一些不足：一是对新队员培训工作不够及时。由于新队员招收零散，新队员的上岗培训主要采取边上岗边培训的方式，培训还不够系统规范，在培训力度上需要加强和完善，员工的整体素质还有待于进一步提高;二是由于今年当地物价上涨过快，员工工资相对较低，出现人员流失率较高的情况;三是员工的业余文化生活不够丰富，党、团员骨干的先锋模范作用未能充分发挥，企业文化建设有待加强。

四、20_年工作思路

20_年是我市实施__之年，各项事业的建设发展对保安工作提出了新要求，结合公司实际情况，提出以下思路：

1、深入基层调查研究，确保保安队伍稳定，按照自治区保安协会和市公安局要求，落实《保安服务管理条例》，做好保安公司各项业务工作。

2、进一步开展《保安服务管理条例》学习活动，按照《国家保安员资格考试培训教材》进行系统的培训学习，提高保安队伍综合素质，提升保安值勤形象，为客户单位提供优质保安服务。

3、结合当地实际情况，积极开拓新的保安市场，努力提高保安员工资待遇，构建和谐环境，创造拴心留人环境为保安产业化的发展奠定基础。

过去一年的成绩饱含自治区保安协会和市公安局领导辛苦指导帮助的心血，离不开社会各界的鼎力支持，是广大的各民族队员团结奋战、拼搏努力的结果。面对机遇与挑战并存的20_年，公司将紧紧围绕安全护卫工作，坚决贯彻落实区保安协会和市公安局的各项指示精神，带领广大队员，继续发扬吃苦耐劳、真抓实干的精神，努力提高服务质量，精心打造管理规范、运行高效、市场竞争力强的精品保安企业，力争为我市经济社会稳定健康发展做出更大贡献!

年终报告怎么写范文 篇2

军事年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我在此向大家汇报本年度的工作情况，总结经验，分析问题，并提出下一年度的工作计划。

一、本年度工作回顾

1. 战备建设与训练

在本年度，我所在的部门对战备建设和训练工作给予了高度重视。我们积极研究军事战略，加强军事装备的研发与更新，提高教育训练质量。我们在实战演习、模拟训练和实地操练中，注重实战性和综合能力的培养，取得了显著的成绩。

2. 维护国家安全与和平

我部门在本年度全力以赴，维护国家安全和和平稳定。我们密切关注海上、边境和领土安全，加强了海上巡逻、边防巡逻和陆地防卫工作。我们积极参与国际维和行动，为国际社会的和平与发展作出了应有的贡献。

3. 加强军事技术研究与创新

本年度，我部门高度重视军事技术的研究和创新。我们注重自主研发核心技术，大力推进新型武器装备的研制。我们积极探索军事技术与民用技术的结合，促进军民融合发展，提高军事技术的应用水平。

4. 加强国际交流与合作

我部门积极参与国际军事交流与合作，与多个国家的军事机构建立了合作关系。我们积极主动地参加国际军事演习、论坛和培训，借鉴他国经验，提升我方军事实力。同时，我们也为他国提供军事援助和培训，加强了友好关系。

二、存在的问题与挑战

1. 军工科研能力亟待提升

虽然我部门在军工科研方面取得一定的成绩，但与国际先进水平仍有一定差距。我们的科研队伍和设备需要进一步加强，提高研发效率和研发能力。

2. 军事人才培养亟待加强

我部门在人才培养方面存在一些问题，例如军事高校教育与实战能力的结合不够紧密，军事中层干部的培养和选拔尚需完善等。我们需要加强人才培养机制的建设，提高人才培养的质量和效果。

3. 国内外安全环境的复杂性

当前，国际形势复杂多变，军事安全面临各种挑战。我部门需要加强战略研判和预警，做好各种应对措施，应对各种不确定因素。

三、下一年度工作计划

1. 战备建设与训练

下一年度，我们将继续加强战备建设和训练工作。加强装备的研发与更新，提高军人的综合素质和实战能力。加强实战演习和模拟训练，强化军事训练和作战能力。

2. 提升军事科研和创新能力

下一年度，我们将进一步加强军事科研和创新工作。加强军工科研队伍建设，推进核心技术的自主研发，提高军事科技的发展水平。

3. 加强人才培养与选拔

下一年度，我们将加强军事人才培养与选拔工作。加强军事高校与实战能力的对接，优化干部选拔机制，培养更多优秀的军事人才。

4. 加强国际交流与合作

下一年度，我们将继续加强国际交流与合作。与更多国家的军事机构建立合作关系，参与更多国际军事演习和培训，借鉴他国经验，提高我方军事实力。

总结

回顾本年度的工作，我们在战备建设、国际交流、军事技术研究和维护国家安全等多个方面取得了重要成果。但也存在军工科研能力亟待提升、人才培养亟待加强以及国内外安全环境的复杂性等问题。在下一年度，我们将继续加强战备建设与训练、提升军事科研和创新能力、加强人才培养与选拔以及加强国际交流与合作。通过不断努力，我们相信能够取得更加辉煌的成绩，为国家安全和和平稳定做出更大贡献。

谢谢大家！

年终报告怎么写范文 篇3

质控年终述职报告

尊敬的领导及同事们：

大家好！在过去的一年里，我作为质控部门的一员，全力以赴地积极工作，努力提高质量管理水平，并取得了一系列显著的成果。现在，我将通过这份年终述职报告，向大家展示我在过去一年的工作成果。

一、工作概述

在过去的一年中，我主要负责质量控制与管理工作。我积极参与并协助开展了各类质量评估和审查活动，包括内部审核、外部审核以及供应商审核等。同时，我还协调各个部门间的沟通与合作，确保公司内各项质量标准的执行。

二、项目实施

1. 内部审核

为了确保公司各项质量控制措施的有效执行，我参与组织了一次全面的内部审核活动。通过对各个环节的细致梳理和仔细检查，我发现了一些潜在的问题并提出了改进意见。同时，我也协助相关部门进行问题整改，并持续跟进问题解决情况。最终，这次内部审核活动取得了较好的效果，为公司的质量管理提供了有力的支撑。

2. 外部审核

作为质控部门的联系人之一，我与外部审核机构保持密切合作，及时反馈并解决各类问题。在今年的外部审核中，我积极组织各个部门提前做好准备工作，确保审核的顺利进行。同时，我也与审核团队进行了深入的沟通与交流，解答了他们提出的问题。最终，外部审核取得了圆满成功，公司的质量体系得到了进一步的确认。

3. 供应商审核

为了保证原材料的质量与合规性，我组织了一次供应商审核活动。通过对供应商的现场考察和对相关证书的审查，我及时发现了一些问题并提出了改进措施。同时，我也积极与供应商进行沟通与合作，确保他们能够按照公司的要求进行改进。这次供应商审核为公司的供应链管理提供了重要的支撑，减少了潜在的风险。

三、问题处理与改进

1. 问题处理

在质控工作中，我也积极处理各类问题，确保质量问题能够被及时解决。我及时协调各个部门，展开问题调查，并制定相应的问题解决方案。通过我的努力，多数问题得到了迅速解决，并且我也提出了改进措施，以避免类似问题再次发生。

2. 改进工作

在质控工作中，我不断思考和探索如何提高工作效率和质量水平。我学习了相关的国内外质量管理标准，并结合公司的情况，提出了一系列的改进方案。我积极组织和参与改进项目，通过实施改进措施，公司的质量管理水平得到了显著提升。

四、个人成长与发展

为了不断提升自己的专业素养，我参加了多个培训和学习机会。我学习了新的质量管理理念和方法，并将其应用到实际工作中。同时，我还积极参与相关的行业讨论和研讨会，与同行们交流经验，不断提高自己的专业能力。

五、下一步计划

在未来，我将继续深入学习和理解质量管理的最新知识和理念。我将持续关注行业的发展动态，并根据公司的需求，提出相应的改进方案。我也希望能够进一步拓展合作范围，与相关部门建立更紧密的工作关系，共同推动公司的质量管理工作。

以上就是我在过去一年中的工作概况和成果总结。我对自己在质控工作中的付出感到自豪，并深刻认识到自身的不足之处。我会持续努力，以更高的标准要求自己，并为公司的质量管理事业做出更大的贡献。

谢谢大家！

年终报告怎么写范文 篇4

年终述职报告评优

近年来，随着职场竞争的日益激烈，越来越多的企业开始注重员工的绩效评估。而在年终绩效评估中，年终述职报告评优成为了企业对员工工作表现全面综合评价的重要指标之一。下面我们就来详细、具体且生动地介绍一下这个过程。

首先，什么是年终述职报告评优呢？年终述职报告评优是企业为了全面了解员工在过去一年内的工作情况，总结工作成果和经验教训，激励员工持续进步而设立的一项奖励机制。员工需要在年终提交一份详尽的工作报告，列举所负责的项目，整理整个过程中的数据和细节，阐述项目的目标完成情况，分析项目存在的问题，并提出改进和创新的方案。

而这份报告的撰写过程是一个反思和总结的过程，既要突出自己的贡献和成绩，同时也需要反思自己的不足和提升空间。在撰写报告过程中，员工需要详述每个项目的进展和完成情况，同时要准确地陈述自己参与项目中的角色和贡献。此外，员工还需要对项目中出现的问题和挑战进行分析，并提出解决方案和改进意见。这份报告需要真实客观，在整个报告中体现出员工的职业素养和责任心。

当然，在评优的过程中，企业通常会根据报告的完整度、内容的广度深度和表达的清晰度等因素进行评判。在写作技巧方面，员工还可以结合实际情况运用图表、数据和案例分析等手段，使报告更具可读性和说服力。此外，员工还可以借助同事、领导的意见和建议，不断完善和优化报告的内容。只有将自己真实的工作情况展现给企业，才能更好地让上级认识到自己的努力和贡献。

当然，报告评优不仅仅是一个机会，更是一个过程。这个过程中，员工可以通过详尽的述职报告，自我反思和总结过去一年的工作，并为下一年的工作制定明确的目标和计划。这给员工提供了一个重新出发、迎接新挑战的机会。而在评优结果揭晓之后，企业通常会根据不同员工的表现给予不同的奖励，如晋升、加薪、奖金等，进一步激发员工的工作动力和积极性。

总的来说，年终述职报告评优是企业对员工过去一年工作表现的全面综合评价，是员工向企业展示自己工作成果和未来发展规划的机会。员工需要在报告中客观真实地呈现自己的工作情况，分析问题并提出解决方案。通过这个过程，员工可以评估自己的工作表现，总结经验教训，为未来制定明确目标，并有机会获得进一步奖励和发展机会。只有不断提升自己的工作能力和效率，才能在激烈的职场中脱颖而出，取得更大的成功。