办公室工作总结报告

办公室上半年工作总结报告 篇1

六个月来，在公司领导的直接指导下，办公室积极配合各部门，坚持服务大局的宗旨，以双文明建设目标管理为主线，以改革为动力。 ，圆满完成年初制定的各项工作目标

现将办公室近六个月的工作总结如下：

I．加强学习提高质量

今年，公司正式上线办公自动化系统，实现无纸化办公。公司呈现出“节奏快、作风扎实、高标准、严要求”的新氛围。为适应工作需要，办公室多次组织员工结合系统测试进行技能学习培训，使经办人员均为无纸化办公技术专家，无操作失误。文件的处理，这确保了公司。文件流通系统运行顺畅。

二、精心策划，定期巡查，做到有始有图，有巡查，有结果

公司制定并落实部门为实现目标，办公室每季度制定工作计划，下达任务，明确可行的实施措施；每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情况，发现问题，督促完成未完成的工作；实施中根据实际情况及时调整工作计划，抓紧实施。

6个月来，办公室工作计划精心策划、有效执行、细致检查、认真总结，很好地保证了年度工作目标的完成。

三、精心组织、精心执行

办公室工作复杂，一不小心就容易出错，有的可能甚至影响到公司的整体情况。因此，我们要求每一位员工牢固树立办公室工作不做小事的意识。首先，他们必须小心谨慎；第二，要从小事做起。

时刻谨言慎行，谨言慎行，不耽误办公室领导交办的工作，防止需要的文件积压在办公室处理。来办公室联系工作的同志不予理睬，以免公司形象因办公室工作而受损。

明年，我们还将把培育“工作认真严谨、服务周到周到”的工作作风作为办公室的重点工作。从办公室工作到全面的宣传和行政管理，都需要认真、细致和严谨。

第四，必须以“服务至上”的精神来指导

我们向办公室的每一位员工强调服务精神的理念，把这个想法付诸实践。六个月来，办公室的同事们在公文处理、采购、用车等方面都表现出了服务精神。

即使在工作中遇到一些无理的指责，我本着服务的精神去解释，而不是自相矛盾甚至反对，并取得了很好的效果！

办公室上半年工作总结报告 篇2

回顾2018年上半年，作为公司办公室文员，这三个月来，在公司各部门领导的关心指导和同事的支持和帮助下，我努力完成了上半年的工作，也圆满完成了上半年的工作。我完成了领导交办的任务，各方面都有所提高，但也存在不足。以后需要继续学习和积累工作经验，用自己掌握的知识来弥补自己的不足。

上半年的学习和工作总结如下：

1。工作汇报

1、日常接待工作：接电话时，使用文明语言，礼貌、热情、礼貌地接待来访者，我会尽力回答我知道或传达的问题交给相关领导解决。

2.物资管理工作：制定公司日常办公用品采购收货表，做好物资收货管理，根据部门收货情况进行收货登记。

3.文件管理工作：根据工作需要，随时制作各种表格、文件等，同时完成各部门打印、复印的文件，并上传公司及时发布的通知和文件。

4、认真做好本职工作和日常事务，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各类档案管理工作越来越正规化、规范化。同时，做好后勤服务，让领导和同事免去后顾之忧，并在部门经理的直接领导下，积极主动地做好部门日常内务。

2.不足

1.本人对自己的工作不够认真负责，工作意识有待进一步提高。有自我放松。由于办公室工作复杂，需要快速、准确、准确地处理事情。在这方面我还有很多不足之处。

2.对工作流程掌握不够，对自己的业务不熟悉，对工作缺乏前瞻性和责任感，但偶尔工作匆忙，甚至有些不该做的事情发生错误。

3. 不关心和不关心。文员工作是比较简单但复杂的工作，需要我细心、专业、周到。我在这方面不够细心，有时粗心大意。

三、未来努力的方向

1、未来要多向领导和同事学习，积极沟通，从全面提升自身工作水平。

2.必须提高工作质量，责任心强，事后思考总结，善于自我反省。

3、注重培养自身综合素质，理论学习与业务学习相结合，提高自身素质和业务能力，为公司的未来奉献自己，为工作做出更大的贡献.贡献。

办公室上半年工作总结报告 篇3

回顾上半年的工作，在xx、xx的正确领导下，在兄弟部门和同事的大力支持和帮助下，办员们的工作效率和服务水平不断提高质量，更好地发挥了办公室的功能作用。 ，以严谨的态度对待工作，以真诚的态度对待同志，认真完成领导同志交办的每一项任务，取得了一定的成绩。作为办公室负责人，我先介绍一下办公室的团队成员：我是xxx，受办公室所有同事的委托，向在场的各位领导和同事汇报上半年的工作。上半年，我们主要做了以下工作：

首先要做一个好的“笔筒”

文章已经通过岁月，我很清楚。我们这些每天面对电脑“爬格子”的人，被称为“笔筒”。写作不仅是一项技术任务，也是一项苦差事。每次写稿子，都需要经过几个程序，“听领导意图-看收集资料-构思版面大纲-草稿修改初稿-提交领导审阅-跟随审稿修改——再次提交给领导——定稿并发送。在各种程序中，初稿期仍然是最烦人的。对于稿件的写作，我们倾注了全部的精力和精力。就连我们走路吃饭的时候，也在思考某个句子合适不合适，哪个词更合适，苦涩的人都知道。认真校对，确保文字正确、数据准确，严格控制文件资料质量。各部门以单位名义，力求文字通顺，符合公文规范。上半年，办公室共制定总结、总结报告、请示、整改反馈等综合性书面材料336份，并会同其他部门制作了22期PPT电教视频和报告材料;编发《xxx简报》32期，其中各类新闻媒体6篇。按照上级要求，近10种动态报表按时间准确上报，无延误无遗漏。同时，还积极完成领导同志交办的临时写作任务。

第二，成为“活档案”

继续写花园篇，编译重磅合集。我们负责各类文件的派发、登记、初审、分发、印制、沟通、监督、备案和执行。为进一步规范档案管理，上半年，我们积极响应无纸化办公的号召，充分利用电脑、打印机、相机、录像机等先进办公条件，建立健全电子文件和文件，积极准备文字、图片等第一手资料。保留工作。所有文档都分类并存档。我们办公室的每一位工作人员都能将存储在数据中的书面或电子文件熟记于心，每一份都成为一个“活档案”，让查询快速，服务热情。和部门提供优质服务。

三、当“消防员”

隐患和险情总是与形势相关，化险为夷赢得赞誉。我们处理数字案例。近年来，市、区园林绿化管理实行网格化管理制度，对园林绿化案件的问题发现、处理速度和信息反馈都有严格要求。每天，我们都会收到来自郑州市社会公共管理平台、市长电话、12319热线、区网舆情、群众求助等各方的美化案例。对整改结果进行反馈。同时，做好稳定信访工作。在接待群众来访时，我们可以提供热情的服务和真诚的态度。上半年，共办理群众求助、咨询、来访181件，绿化案件123件，结案率高。到 100%。

第四，做一个好的“管理者”

专业的人勤勤恳恳，思想毁了行为。上半年，办公室结合工作实际，进一步完善制度建设，落实《申请休休工作制度》、《园林绿化管理规范》、《园林绿化管理规范》等12项规章制度。办公用品管理系统”、“印章介绍信管理系统”。修订完善，逐步推进管理科学化、规范化、规范化，逐步形成“以制度管人、按章办事”的工作格局。上半年，xxx公司领导根据工作安排，充实调整了办公室人员。老同志起到了师徒的作用，新同志虚心请教，迅速进入各自的角色，积极查阅大量书面资料，收集了大量有用的信息。不断提高自身素质，发挥应有的作用，承担各自的工作职责，实现角色的快速转变。为领导和各部门提供良好的服务是办公室的一项重要职责，也是衡量办公室工作的根本标准。办公室工作人员能顾全大局，每天早到晚走，经常牺牲休息时间，加班加点，努力工作，认真负责。

五、投“多面手”

除上述工作外，我们还协助领导处理日常行政事务。

一是提供打印服务；

二是拍照和录像；

三是做好印章管理； > 四是负责办公用品的采购和配送；

五是负责对外接待；

七负责信访的稳定和安全生产；

八负责全员考勤管理；

十是配合党支部、工会做好每周五下午的职工教育培训工作。

十一负责各类报刊杂志的年度订阅和发行。

办公室可以说是单位的综合服务部门。它有很多复杂的东西，也是一个非常能培养人的地方。我们向同事学习，不断积累办公室管理经验。经过工作经历，我们在组织管理能力、综合分析能力、协调能力、书面和口头表达能力等方面都有了很大的提高，工作也由被动转为主动。从主动到冷静，从冷静到改进，工作效率和工作质量不断提高。

第六，号称“好员工”

做一个好领导和好助手，严格高效地传授技能。办公室的工作充满了复杂、琐碎和复杂，但又至关重要。办公室有时被称为“中枢神经系统”，它具有整合上下两部分的功能。有时我们仍然是领导者的喉舌。在传达领导的指示时，不仅要认真理解领导的意图，更重要的是要正确传达领导的态度，甚至是领导的难处，以及对下属的关心和关爱。有时我们也是领导的内参，因为我们要及时向领导汇报各方的信息，以弥补领导因工作复杂而对情况没有深入了解的矛盾。有时我们是先行者，不仅是各种规章制度的制定者，也是模范的拥护者，榜样的作用是不可或缺的。有时我们被称为“润滑剂”，它起着“连接过去，沟通内外，协调左右”的关键作用。正因为办公室是一个综合性部门，所以对事务的管理涉及面很广。有时候太难处理了，太宽泛了，找借口直接推给领导，让领导说话，让领导协调。但是，我们办公室的人总是用“小事不做，不乱做，紧急不盲目做，困难不做，困难不做”难”，努力坚持“领导不思考，领导不提问。知道了，领导没有表现出工作信条，始终坚信“天下之大事必做的详细，天下的大事，要轻而易举。”虽然做得还不够，但我们一直在努力。

七、参加“大事”

上半年，除了积极做好自己职责范围内的工作外，我们还积极参与了局、我单位各个时期的中心、重点工作，比如我们曾参加植树节植树、志愿服务、“我心中的绿”摄影展、微景观创作、“xx植物园之爱”绿绿”学习等区局和我单位同时，他还积极参加了“道德大讲堂”、“微愿进社区”、“结对帮扶”、“5月4日”等活动青年节”等由共产党、青年和妇女组织组织的活动。

总之，在工作的前半段，我们能够做到事无巨细，赶工，加班，不分时间，不分报酬，取得了一定的成绩，但没有达到领导的要求。有一定的距离，和兄弟部门相比还有一些不足。我们决心在下半年继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，不断推动办公工作再上新台阶！

办公室上半年工作总结报告 篇4

对于刚刚过去的20xx年，于公管学院学办来说是忙碌的一年，特别是上半年，人手最紧张的时候学生工作办公室只有二位同志坚持在岗位上管理900余位学生，意外事件也偶尔打破学院的平静。公管学院全体学办同志迎难而上，在院党总支、行政的直接领导下，克服困难，较好地完成了各项工作任务。

一、联系实际，注重实效，切实做好学生思想政治教育工作。

1、加强学生党建工作，充分发挥学生党员的先锋模范作用。规范党员发展制度，制定党员发展统一标准，严把党员“入口”关，确保党员发展水平和质量上一个新的台阶，20xx年共发展学生党员92名，预备党员转正71名；充分发挥党员的先锋模范作用，组织学生党员成立就业服务先锋队，开展就业服务工作；党建带团建工作，07学生党支部会同社会0501、社会0701团支部开展策划并组织了倡导建立“公交让座日”的文明坐车活动，得到了相关政府部门的关注，杭州市公交让座日由此正式推出。

2、青年志愿者服务不断深化，20xx年，我院青年志愿者服务队在高教社区基地开展了“自身建设”、“爱我浙商大”、“感恩社会”、“走进社区”、“基地建设”、“绿色环保”共6大类、60余次有意义的志愿服务活动，有500余人参加了志愿者服务，服务时间累计3600余小时。

3、团日活动主题鲜明、形式新颖，内容上紧紧地扣住“感恩与和谐”的航标，涉及到了理想信念教育、思想道德修养、爱心教育、专业实践、社会服务、环境保护、志愿者服务等多方面。在活动中我们始终坚持“立足基层、面向团员，重在创新、注重实效”的原则，共开展了38次团日活动。

4、做好学生干部的培养教育，学生干部是学生工作得以顺利开展的主力军，一直以来我们把培养一支积极主动、富有朝气和创造力的得力、踏实的学生干部队伍作为学生工作的重点。我院采取学生干部例会、学生干部培训、团日活动交流会、暑期实践工作总结交流会、班干部经验交流会等形式进行培训交流，同时做好对低年级的学生干部传、帮、带工作。

5、做好学生日常的思想政治工作，确保学生思想情绪、生活秩序的稳定，及时化解学生矛盾，“5·12”汶川大地震，我院有一位学生家长在地震中不幸遇难，学院学工线的全体教师、社工系教师和社会0602班体同学和有关学生代表一起为其父亲举办了令人难忘的告别仪式，同时学院积极与心理咨询中心联系，第一时间对该生进行了心理干预。

1、以班集体建设为核心，以评“优良学风班”和“学风特优班”为切入点，推进创建优良学风班级活动。辅导员配合班级制定切合实际的创建优良学风计划，明确班级发展目标，发动全体学生争创优良学风班级活动。我院社会0501班更是以全校第一名的成绩荣获校学风特优班的荣誉称号。

2、开展班级学风竞赛。注重培养学生的自我教育、自我管理意识和能力，引导广大同学以良好精神面貌和优异成绩在学风建设中做出自己应有的贡献。学院在07、08级班级中全面铺开班级学风挑应战赛，公管0701班、公管0702班则分别以旅游0701、编辑0701作为竞赛对手，开展院际间学风挑应战活动。通过奖先进、找差距，进一步营造建设良好班级学风的氛围。

3、加强学生的早、晚自习情况督促检查。在上半年，因为人手紧张，部分班级晨读晚自率出勤率一度波动较大，在20下半年，辅导员自我加压，增加对晨读晚自习的检查力度，对检查情况定期公布；针结07级无固定晚自习教室的困难，辅导员克服困难，不断转移教室，确保晚自习的出勤率和效果。

4、围绕学风建设，积极开展学术竞赛活动。我院为了提高学生的.科研能力，组织开展学院学生科技论文竞赛，调动了学生科研的积极性。年，在浙江省“挑战杯”大学生创业计划竞赛中，由我院学生为负责人组成的团队获特等奖一项，三等奖二项，在全国“挑战杯”大学生创业计划竞赛中，何寅、邱甜二位同学为组员的团队荣获铜奖；在校创新项目研究作品中，我院立项作品50件，其中校级重点课题18件，校级一般课题32件；为了多层次活跃科研氛围，我们还通过学生会、社团等学生组织开展各类演讲赛、辩论赛、论文竞赛，从而吸引更大的学生参与面。

1、指导毕业班研究生和公务员考试，邀请考研专家开展讲座，对考研学生进行面对面的交流；在考研复习的不同阶段，邀请研究生录取学生、教师进行指导；对上线的同学进行面试技巧的点拨；帮助上国家线但落榜的考生进行调剂，20xx年我院共有21位学生考上了中国人民大学、北京大学、浙江大学等国内和国外研究生。20xx届的考研报名中，我院考研报考率又超额完成学校下达指标。做好公务员报考、面试指导和政治审查工作，经过师生的共同努力，08届毕业生共有9名学生考入各级政府机关公务员。

2、抓好毕业就业指导和服务工作。我院高度重视毕业生就业指导工作，坚持“早动员、早开展、早落实”的就业指导方针。成立学生党员就业服务小组，学生党员在努力完成自己应聘就业的同时，广泛收集就业信息，协助就业困难同学积极应聘。通过努力我院20xx届毕业生一次就业率达到94.74%，超额完成学校下达指标。

1、 加强教育、严格管理，确保学生的安全稳定。安全是学校发展的底线，我院坚持“安全第一、预防为主”的工作理念，制定突发事件应急预案，积极开展校纪校规和安全防范教育。在新生报到时，我们做好安全教育工作；在平时工作中，加强安全宣传力度，不定期召开消防、防传销、防诈骗等讲座；在院内卫生检查时，将安全检查作为卫生检查的一个重点；受上海某高校发生火灾的触动，组织全体辅导员到学生寝室开展安全大检查，要求各班开展安全定期自查活动；在每个寝室张贴安全宣传日历。

2、 及时处理学生的突发事件。学生工作常常带有不可预见性，如学生生病，学生间矛盾等，我们都在第一时间赶到事发现场。08年暑假，当获知原社会0501班徐旭晶最终未能抵卸癌症的侵袭，离开关爱着她的亲友及师生悄然而逝时，学办竺华稀怀着善事做到底的责任感，带着社会0501的部分学生，冒着台风，全程帮助其家人处理后事。

3、 做好后进学生的教育工作，学生工作的重点不仅仅是要培养优秀学生，更要重点关注后进学生的教育工作，对于个别学生产生厌学情绪时，我们耐心地与学生分析原因，化解心结，共同制定改进提高的途径。对于违纪或处在违纪边缘的学生，辅导员抱着不放弃不抛弃的工作态度，努力扶正后进学生的努力方向。

4、 做好综合测评和评奖评优工作，综合测评直接关系到学生的个人利益，我院在遵循学校制定的测评制度下，召开学生征询会，制订加减分细则，使综合测评在加、扣分等学生敏感问题上有更大的操作性和说服力。在此基础上公平、公开地完成各类奖学金的评审、发放和表彰工作。

5、 构建和完善贫困生解困体系。关心家庭困难学生生活，做好校级特困生、贫困生评定工作，做好政府奖、助学金评定工作。协助学校做好申请助学贷款学生的申请、审核、发放、还款、催款工作。做好临时困难补助金的发放工作。