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《世界是部金融史》,22万字,阅读时长18小时
连续读完了陈雨露的《世界是部金融史》,《中国是部金融史》两部作品。快读完才知道,《中国是部金融史》只写到唐代,算是上部,还有一本中国是部金融史2,书名《天下之财》。
这两本书下载了备看都有一两年了,此前老觉得书名起得有些娱乐化,不严谨,一直没有放在必读书单前边,终于得以读闭。
陈雨露曾任中国人民大学校长,此前从财政金融学院任教,到任人民大学财政金融学院院长,而今已任中国央行副行长数年。从这两本书来看,其学术背景源自深厚的世界史、中国史的基础背景和功底。可以说,用货币的眼光看历史,是这几本书的视角。
其实,中国当代出版界以通俗读物演绎货币史和经济史的作品并不多,此前看过的也仅吴晓波的激荡系列四五本书而已。
相比之下,更严肃的读物就是财经院校的货币史或金融史类教材了,读来又相对枯燥和呆板。这让我想起了大学时上《中国财政史》课程时的情景,记得开头内容从远古结绳记事开始,授课老师虽然还是班主任老头,但讲得也觉无趣,所以那会儿觉得这竟是一科很乏味无趣的课程了。而今工作多年再回头看,从金融的视角和眼光,审视历史,潜移默化中浸染和建立了金融的思维,这都是多么宝贵的基础知识。年少无知的轻狂,真是罪过了,我们的班主任老头,阿们。
从古典时期的梭伦改革,到近代的特里芬魔咒,再到现代的信用违约互换cds,放在历史的长河中,更容易让读者理解现代金融格局和金融工具的一步步产生、发展。不过书中时时的调侃语气,尤其是多次拿芙蓉姐姐出来说事,除了显示出这书的年代外,更让我怀疑此两本书的具体内容,是由陈教授带的研究生所执笔了。
有意思的是,百度里的陈雨露作品,更多的是一些严肃学术书籍,所看的基本都不在其著作书单上,不知为何。
总得来说,开卷有益罢。
我在中国银行解放南路支行是如何做的:
中国银行解放南路支行特点:
1)附近高校 党校 高级中学 泉山区政府 四院 庞大的别墅区 一直辐射到康居小区 辐射区人员素质很高
2)留学的多 炒股的多 放贷款多炒房地产多 学生多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多
3)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的认识和了解
4)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。
我的做法是放平心态, 一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家,我的做法:
1、办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。
2、在柜台前,大力为银行宣传网银 基金 信用卡 第三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目
3、尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的'为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。
4、抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。
5、定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。
6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。
7、根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。
从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展,公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。
20xx年6月28日星期一天气晴
今天,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。不过,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不同。
公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势。
我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。
通过今天的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。今天实习远远不够,我会继续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。
20xx年6月29日星期二天气晴
今天在小组长王苇同学的带领下,于上午开始了对金鹏期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。此外,在参观结束后,参加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的.发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。
股指期货在2006年就已推出。著名的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。2008年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。有的学科是相通的,上述的期货规律就是运用到物理学原理,顺时活,逆势亡,如今股指3000点是中间价,分歧多,有对手,持仓。300元,门槛高,设计成迷你型,才能散户参与。我国喜欢做远期,外国喜欢做近期,因为物流发达,系统文华财经是正版。货币美元指数和轮船指数,汇改对化工有利,对纺织不利。
通过今天的参观学习,对期货这一抽象的概念有了较深入的认识。
20xx年6月30日星期三天气晴
今天我们又跟着小组长王苇同学一行,来到兴业证券股份有限公司福州分公司参观学习。上午我们随意参观了兴业证券现场,发现证券公司的一大特色是场地大,电脑多,并根据客户交易资金额度,分为大额客户区、中额客户区和散户区。下午三点半,由兴业证券经理为我们做了场报告会,简单介绍了兴业证券公司以及为我们提出的问题答疑解惑。
通过今天的实习,我们对证券公司有了一定了解,为今天学习证券投资知识打下了基础。
20xx年7月1日星期四天气晴
今天呢,我们来到另一家有名的证券公司,广发证券股份有限公司。想与之前的兴业证券进行对比。首先,由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅,布局、结构合理、细致;这与兴业证券很相似。从一楼的柜台咨询、接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户,具体的办公场所,一一向我们做了详细的介绍,让我们初步了解了证券表面的运营形式,区分了大、中、散户的金额限制,以及广发证券的历史、经营业务和服务内容;
在初步了解后,我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时的交谈,除了对证券业有了进一步认识外,总经理为我们解答了很多我们现时的疑惑,为我们今后的学习目标和方向指明了方向。
20xx年7月2日星期五天气晴
参观过期货和证券公司,今天我和几个同学一起来到中国平安保险(集团)股份有限公司参观学习。
在中国平安,我们实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买保险的整个过程。由于本学期有学过保险学概论以及保险实验,我们对保险业务比较熟悉,在中国平安参观的时间较短,发现了一些实际操作与学校模拟系统不相同之处。此外,在参观结束后,参加了由平安保险公司的人员主持的报告会,会中详细介绍了平安保险的发展历程,对保险所传递的爱的表达,以及保险业务和某些保险的介绍,我们能够通过实习的机会从实务中接触到保险这个行业,对我们以后的学习保险和更好地理解打下了坚实的基础。
20xx年7月5日星期一天气晴
今天是周一,在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。
我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。
走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程。
五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。
第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!
20xx年7月6日星期二天气晴
今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。
由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。
回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。
20xx年7月7日星期三天气晴
经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。
早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。
大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。
大约一个星期以后,同事将他购买的 时 先生的著作《中国怎么办?》带给我,希望我也看看。我当然求之不得,断断续续用了3周时间,终于将书看完。由于年底的工作比较多,所以并没有将读书的感受及时记录下来。现在,工作少了些许,就在此谈谈读书的体会。
《中国怎么办?》是一部金融知识的普及著作,文字浅显易懂,所以连我这种非金融专业的普通人读起来也并不费劲。文章的主线是围绕本轮金融危机展开的,对那些比较关注当前经济前景的人来说是一部很有吸引力的著作,也是非常及时的一本书。
在所有阐述有关金融危机方面的文章中,不乏阴谋论者, 时 先生也是其中之一。他认为金融危机是美国政府经过多年来筹划的一次阴谋。他的逻辑大致这样:要解决国民的住房问题就需要很多资金,而政府不愿意也没有那么多资金来帮助解决,但这又是一个政府必须要来面对的问题。为此,布什政府以低首付、低利率的方式鼓励居民购房。在政府的默许下银行将购房贷款通过复杂的金融工具衍生成为各种有价证券销售给世界各地。政府这样做,一方面满足了部分低收入者拥有住房的需求,刺激了房地产和金融业的繁荣,由此扩大了社会经济的发展。
另一方面,政府从提供住房的任务中解脱出来,将购房风险转化给了其他世界金融机构。随着美国经济的不断发展,房地产的供求和财政政策逐渐发生变化,国家通过提高利率减少货币投放量时,很多购房者会因贷款利息的增加而无力偿还贷款,于是就产生了次贷危机。以美国为首的各国银行等金融机构深陷其中,于是不得不纷纷引资援救。虽然不少美国低收入者会因本轮金融危机而失去房屋,但房屋被美国银行机构大量回收后,导致房价下跌,会使更多中低收入者真正拥有自己的房屋。虽然次贷危机冲击倒闭的银行系统虽然亏损严重,但却远没有从根本上动摇美国的金融霸主地位,相反,却在恰当的时间点,给了正在冉冉升起的欧元一下重要的偷袭,使其遥遥欲坠。
这就进一步巩固了美元的世界货币地位。
透过金融危机, 时 先生提出了建立亚元,中华货币,以及提升人民币的国际地位,将之打造成位国际货币的种种建议。对此,我个人的看法是比较悲观的。展望金融危机以后的世界,黄金和资源将成为世界财富新的走向。货币,无论是美元还是欧元,由于其使用价值与实际价值不等的客观因素,终将难逃剧烈贬值的厄运。
金融危机过后,人们会发现,最富裕的美国巧妙地用金融危机中全世界拯救经济危机的钱来为自己的国民盖起了房子。这恰恰说明,金融危机中哭得最惨的一个,却未必是受伤最重的一个;而看似受灾不重的国家,却为他人做了嫁衣裳。
写到这里,我的脑中突然跳出了唐吉坷德这个家喻户晓的人物。昨天看了北京大学 张维迎 教授的一篇演讲稿子,仍在力挺完全的市场经济学说,认为现在以及过去的金融危机的成因都是由于政府不恰当的监管造成的,呼吁建立一个全球的无监管的纯粹的市场经济世界经济体系(我个人的理解)。他的观点也许是出于一片学者的社会良心,也许预示着未来社会变革的一个新的方向,但我个人认为,他的言论还是一种容易误国误民的谬论,经不起实践的验证和逻辑的推敲。
难以用什么恰当的词汇形 容时寒冰 先生,用普通的逻辑和浅显的知识,配以良知和社会的责任,挑战着周围的五颜六色的重重迷雾。无论这些迷雾多么浓重,他,或者他们,总有一些人,尽管很少,却能一直坚持着以自己的良知来呐喊。然而这个任务太过艰巨,他或者他们以一介书生之力,挑战黑暗利益集团的众多主流,以有限的清白对抗无限的抗黑暗,以有限的真诚对抗无限的虚伪,以有限的真理对抗无数的谬论,以有限的高尚情操对抗无限的卑鄙下流,以至于在我眼里,他就像是唐吉坷德一样,在进行着一项难以完成的任务。
一个勇于揭露黑暗,批判现实的人,是一个有良知的人。对于这样的一个人,在此,我愿上帝赐给他更多智慧,愿他身体更加健康。
20xx年1月,我行举行了20xx年年度工作会议,董事长、行长分别作重要讲话。会后我认真学习了行领导的讲话,受益匪浅。这次会议对我行20xx年的工作作了总结,并对我行20xx年指明了发展方向。
一、回顾总结了20xx年的工作
20xx年,全行以“强化内控、突出特色、科学发展、提升品质”十六字方针为指导思想,全行上下团结一心,奋力拼搏圆满完成和超额完成了年初制定的各项工作任务,取得了骄人的业绩。
今年的5月18日,我有幸参加了微贷专家的为期两周的微贷业务知识的培训,传授了我崭新的信贷分析理念,对我今后的工作有很大的指导作用。
近半年,我共参加小企业尽职调查51笔,包含了商贸企业、生产企业、进出口企业,对各个类型的企业有了深刻的了认识,提高了自己的调查和分析能力。拓宽了自己的信贷知识,提高了自己风险把控能力。
二、20xx年的工作部署
(一)20xx年我行整体工作总的指导思想是:转型升级、坚守特色、提升服务、打造品牌。转型升级,即加快转变经营发展方式,实现从规模速度型向质量效益型转变,从信贷
经营型向综合经营型转变的“两大转变”,助推我行监管评级晋升二类行;坚守特色,即继续突出品牌特色和产品特色,发挥机制优势,实施差异战略,增强竞争能力,实现又好又快发展;提升服务,即推进“三服务”活动向纵深发展,以客户为中心,坚持“服务多走一步,感动每一位客户”的服务理念,着力提升我行的服务水平;打造品牌,即以打造“百年老店”为标准,全力以赴塑造我行的品牌形象。
(二)贷款的资产的风险控制工作
一是从授信发起时,就要把好关,必须选择成长型的企业,必须选择人品好的法人,按照人品、产品、抵押品的顺序进行贷前审查;二是从今年起实行贷款规模管理,我行的发展必须是有质量的.发展,今后在贷款规模管理上,将适当向新成立的机构倾斜;三是严格落实贷款新规。贷款新规的核心是“实贷实付”,即实行支付管理,要求银行在真实的贸易背景下,将贷款直接支付给交易对手;四是优化信贷流程。贷款流程一定要做到精细化和专业化,在防控风险的前提下,做到“高效、方便、灵活、快捷”,打造我们的品牌;五是要注意培养我们的信贷员,着力打造一支专业化的信贷队伍。
甲方(债权人一):
乙方(债务人):
丙方(债权人二,用于抵债资产提供方):
鉴于:
1. 甲方对乙方享有合法有效的债权,债权总额为人民币(大写)__________________元整(¥_________),具体债权情况见附件一。
2. 丙方同意以其合法拥有的资产(以下简称“抵债资产”)帮助乙方偿还部分或全部债务给甲方,以了结甲乙双方之间的债权债务关系。
现甲乙丙三方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商,就债务抵偿事宜达成如下协议:
一、抵债资产详情
1. 抵债资产名称、规格、数量、评估价值等详细信息见附件二。
2. 丙方保证抵债资产为其合法所有,无任何权属争议,且未设定任何形式的抵押、质押或其他权利负担。
二、抵债金额及方式
1. 经三方协商一致,同意以抵债资产的评估价值(或协商确定的价值)人民币(大写)__________________元整(¥_________)作为抵偿金额。
2. 若抵债金额不足以清偿甲方对乙方的全部债权,剩余部分债权由乙方继续承担偿还责任;若抵债金额超出甲方对乙方的债权总额,超出部分视为甲方对乙方的债务,由甲方另行处理。
三、交付与过户
1. 丙方应在本协议生效后_________日内,将抵债资产交付给甲方或按照甲方指示的方式完成交付。
2. 需要办理过户手续的,丙方应负责办理相关手续,并承担由此产生的税费及其他费用(除非另有约定)。
四、债权债务关系变更
1. 自抵债资产完成交付(或过户)之日起,甲方对乙方的相应债权额度即视为已获清偿。
2. 甲方应向乙方出具债务清偿证明,甲乙双方之间的债权债务关系相应部分即告终止。
五、保密条款
三方应对本协议内容及因执行本协议而获知的对方商业秘密承担保密义务,未经对方书面同意,不得泄露给第三方。
六、违约责任
1. 如任何一方违反本协议约定,应赔偿守约方因此遭受的`一切损失(包括但不限于直接经济损失、律师费、诉讼费等)。
2. 若因抵债资产存在权属争议或权利负担导致甲方无法正常使用或处分抵债资产的,丙方应负责解决并赔偿甲方因此遭受的损失。
七、争议解决
因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,三方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他
1. 本协议自三方签字盖章之日起生效。
2. 本协议一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
丙方(盖章):_________
日期:____年____月____日
日期:____年____月____日
日期:____年____月____日
近期,有幸拜读了省联社肖四如理事长所编著的《大地金融》一书,这是一本对农村金融工作者具有深远意义的书籍。实践证明,肖理事长在探索中国特色农村金融道路上画出了一抹江西特色,打造出了“江西尤努斯”模式,用小额信用贷款将金融服务送进了千家万户。书中内容详实、引经据典、论断精辟,让我受益匪浅、深受启发。
瞄准农村市场,准确定位服务。农信社的发展必须牢固树立“立足县域,服务三农”的市场定位,通过不断深化改革,始终坚持以“客户为中心”的服务理念,定位好自身的市场与服务。目前,农村信用社在全省是最大的金融机构,拥有众多的营业网点,并且绝大部分网点都分布于乡镇,形成了一镇一点的网点布局。宁都农信社作为服务县域的主力金融机构,已在辖内34个乡镇全部设立了服务网点,并结合当地的县情、民情及实情,深入了解当地农村居民的金融消费习惯和金融服务需求。通过创新金融产品,做优服务流程,改进服务方式,向广大农民朋友提供最优、最快捷、最满意的金融服务,让信用社成为广大农民朋友的“自家银行”。
把握农村脉搏,做活小额农贷。在当前的经济背景下,“三农”问题已成为我国经济工作的重点,近几年国家不断加大对三农经济的投资和扶持力度。农信社要抓住这个有力时机,实现自身的快速发展,就必须不断加快金融产品创新,提升金融服务。《大地金融》通过介绍“典型案例”向我们展示了农信社近年来的改革创新成果,同时也是在探索如何形成专业化、多元化、规模化的金融产品,把准农村发展的需求脉搏,以满足未来不断变化的市场发展需求。作为服务一方的农村主力金融机构,宁都农信社在近几年向农村累计发放了小额农贷近6亿元,充分满足了当地农民的各类投资与消费需求,帮助农民朋友购置了新型农机具,实现了创业梦,住进了新房。小额农贷也成为农信社服务三农的主打品牌,要抓住和巩固农村市场,就要做活小额农贷,做好当前的小额农贷提升工作,推行好百福惠民卡。
强化合规经营,推行流程服务。该书所讲诉的各类规制流程,都是在提醒着我们“合规操作、合法经营”的重要性。不久前发生的“鄱阳2·11案件”,就是对规制流程的熟视无睹,没有严格执行好制度,没有按章做事所引发的。这告诫我们在深化改革的进程中,在实现快速发展的同时,要注重对规制流程的建设,特别是要加强对各岗位风险点的预防,对各类规章制度进行认真梳理,不断进行优化和完善。在日常的经营管理中,更要严格遵守和执行好各项规章制度,以制度为准绳,按流程操作,规范日常行为,大力推行流程化服务,逐步提高精细化管理水平。
协力铸造商行,打响特色品牌。此书让人深刻地体会到改革的重要性,明白了改革促进发展的道理。当前农信社通过深化改革逐步成立农商行,就是为了更好地解决农村金融的供求矛盾,更好地服务“三农”经济,用市场化手段来解决“三农”问题,让农民享受与城市同等便捷的金融服务。宁都农信社作为服务县域经济的主力金融机构,在改革发展的道路上将加快步伐,发挥好机制灵活的特性,扩大区域合作,不断做大市场规模,做优金融服务,强化内部管控,协力铸造商行,提升市场竞争能力,打响特色金融品牌,让农信社成为农民兄弟的保护神,成为这片广袤农村大地的守护者。
商户既可以为我们带来收益可观的中收,又能带来大量的资金沉淀,可谓是一项“一劳永逸”的产品。20xx年是商户重点发展的一年,从总行到支行,都在强调商户的重要性,要大力发展商户。东光支行经历了一季度如火如荼的旺季营销,一季度共新增慧兜圈商户132户,交易量108万,新增个人商户126户,新增网络特约商户29户并全部激活。在东光这个缺乏专业市场、工商企业数量不多的县域,取得这样的成绩实属不易。作为20xx年东光支行的商户产品经理,我认为商户拓展取得这样的成绩主要是因为做出了以下几个方面的努力。
一、知己知彼,百战不殆
当今市场上供商户选择的收款结算方式五花八门,我们面临的竞争对手既包括其他银行的同类产品也包括各类第三方支付平台,这其中尤以后者对我们造成的冲击较大。对于市场上存在的各类竞争者,分行相关部门事先对各类收款方式做了比较,比较客观地列出了我行产品与其他产品的优缺点,从而找到我行产品的亮点。另外,由于我行商户产品比较丰富,各类商户都能有与之适合的产品,我们事先做好划分与分类,向不同的类型商户推荐各自适合的产品。由于我们不仅做到了知己,也做到了知彼,所以在营销的时候才能做到胸有成竹,能够将商户的各种疑问一一破解,从而让商户愿意选择我行产品。
二、主动出击,不“坐以待毙”
去年我是负责信用卡发卡的产品经理,几乎靠“守株待兔”就完成了指标,可谓“得来全不费工夫”。可是,今年的.工作却恰恰相反。如果仅仅靠在厅堂等候客户主动前来咨询商户产品,结果肯定是不战而败。于是,我们变被动为主动,走出厅堂,走进市场,按照划分好的区域逐一去“攻破”,每次外出不能说是满载而归但也绝对不会空手而回。外拓让我们更加深刻地体会到了营销的艰辛,但是辛勤付出后得到的劳动成果也让我们更加有成就感。每当看到分行通报的数据逐日增加,被拒绝时的沮丧和东奔西走的辛劳马上就能烟消云散。
三、上传下达,团队配合
为了更好地适应市场的发展,我行产品总能以及时的升级来适应市场的需要,所以政策的传达就显得尤为重要。作为产品经理,做好上传下达是最基本的工作,所以,在督促网点营销进度的同时,我们还尤其注意分行下发的通知,一旦有新内容,马上向网点人员传达。员工营销,外包人员及时安装激活,每个岗位都各司其职,每个环节都顺利完成,团队配合默契。
除以上几点原因以外,商户发展还得益于我行由上而下开展的各项极具吸引力的优惠活动,各项活动获得了很多大型商场和明智商户的青睐,商户发展借着一季度优惠活动的东风得以稳步前行。
虽然一季度的商户发展较为理想,但是并不代表我们的工作就完美无缺。一季度的工作从一定程度上暴露出了团队执行力不够的问题,在市场竞争日益激烈的环境下,我们必须比对手行动的快才能争夺更多的地盘。另外,建立与商户的良好关系也应该成为今后工作的一个重点。所以在今后的商户发展工作中,我们要扬长避短,继续好的方法,改善不足,既要增量,又要提质,让商户拓展工作更上一层楼!
甲方(债权人):
乙方(债务人):
丙方(第三方):
鉴于:
1. 乙方因借款等原因对甲方产生了一定的债务,债务金额为人民币(大写)____________,金额(小写)__________元。
2. 丙方愿意以其合法资产替代乙方对甲方的债务,以达成抵债的目的。
基于以上背景,三方经过友好协商,就抵债事宜达成如下协议:
第一条 债务确认
1. 乙方确认其对甲方的.债务金额为人民币(大写)____________,金额(小写)__________元。
2. 丙方同意以其合法资产(详见附件)抵偿乙方上述债务。
第二条 抵债资产
1. 丙方提供以下资产作为抵债:
资产描述:____________
估值:____________
2. 甲方同意接受上述资产作为抵偿乙方的债务。
第三条 债务解除
1. 本协议签署后,乙方的债务在甲方确认所提供的资产抵债完成后,即被视为已履行。
2. 甲方应在接受丙方资产后,出具债务解除证明给乙方,确认债务已清偿。
第四条 保证条款
1. 丙方保证其所提供的资产为合法所有,未设定任何抵押或担保,且不涉及任何法律纠纷。
2. 乙方保证在本协议有效期内,积极配合甲方和丙方的协议履行。
第五条 争议解决
1. 本协议的签署、履行及解释均适用中华人民共和国法律。
2. 如发生争议,各方应友好协商解决,协商不成的,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。
第六条 其他约定
1. 本协议自各方签字盖章之日起生效。
2. 本协议一式三份,甲方、乙方、丙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(债权人):
乙方(债务人):
丙方(第三方):
日期:____________
卖房方(甲方):______身份证号码:______
购房方(乙方):______身份证号码:______
关于乙方向甲方购房事宜,双方经协商,达成协议如下:
一、甲方将其拥有独立产权的位于______市______区的房屋(房屋所有权证编号:______,建筑面积______平方米)以人民币______元整(¥______元整)出售给乙方。乙方愿意以上述价格向甲方认购该房,并以购得的上述房屋向中国银行分行申请购房抵押贷款。
二、甲方:
1、向乙房申请购房贷款银行或贷款银行认可的机构提供符合要求的房屋资料以备查核。
2、保证对出售的房屋拥有独立产权。如果该房屋为共有房屋,则必须取得其他所有共有人的同意出售书面文件。
3、保证该出售房屋未予出租。因出租所产生的任何问题由甲方承担并负责解决。
4、自签订本协议起,保证将该房屋按约定价格售给乙方,期间不得反悔或将房屋出售给第三人。
5、按照前述业务的需要,及时签订各项合同文件和办理各种手续。
6、在办理产权过户时,应依要求将房屋产权资料交付贷款银行或贷款银行认可的机构持有。
三、乙方:
1、向贷款银行或贷款银行认可的机构提供符合要求的资料以备查核,并依规定支付费用。
2、保证按原约定价格向甲方购买前述房屋,并及时将贷款所得支付甲方之售房款。
3、将所购房屋向贷款银行申请抵押贷款。
4、按照前述业务需要,及时签订各项合同文件和办理各种手续,并承担各项费用。
5、在办理房屋过户时,应依要求将房屋产权资料交付贷款银行或其认可的机构持有。
四、本协议以乙方向贷款银行申请购房抵押贷款获得批准为正式生效条件。如果贷款银行认为乙方的`借款申请不符合条件而不予批准,则甲、乙双方可以解除本协议。甲方若向乙方收取定金,应如数退还给乙方。
五、如果贷款银行批准的贷款金额不足申请贷款额的70%,则乙方有权解除本协议。否则,乙方应履行本协议的有关规定。
六、违约责任
1、如果甲方违约,拒绝将房屋出售给乙方,应向乙方赔偿因此受到的损失。
2、如果乙方违约,贷款申请获准后没有向甲方购买房屋,应向甲方赔偿因此受到的损失。
七、本协议的定立、履行、接触、变更和争议的解决适用中华人民共和国法律。
八、本协议自双方签字或盖章之日起生效。
九、本协议壹式肆份,双方搁执壹份。有乙方交贷款银行或其认可的机构壹份。
十、特别约定:
甲方:______乙方:______
甲方授权代表签字(盖章):______已方授权代表签字(盖章):______
电话:______电话:______
签订日期:______年___月___日
我是支行的信贷员,调查贷款客户达位,成功放款笔,发放贷款达万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会:
面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在就是太难了。起初的'一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全就是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路
银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。
半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的银行信贷员。
7月24日
昨天下午一点多来到交通银行下关支行报到,见到王行长和卢行长。王行长向我介绍了行里的情况,也分享了他的人生经历。最后给我提了三点要求。卢行长具体负责我的实习安排,她把我分到了殷明大堂经理那学习。
在厅堂里从最简单的取号开始,我认识了沃德卡、白金卡,也知道磁条卡和芯片卡取号的区别。客户上面先问办什么业务,如果是2万元以下存取款,就把他们引向自助存取款机。老年人用存折存取款,我们也可以帮助他们在自助存取款机上存取。大堂服务可以帮助柜面减少业务量。
当有人来办理对公汇款时,我们发现可以用网银帮助他来转账汇款,非常方便。当有人来办理水电费代缴时,我们指导他把水电号填好,开通业务。半天下来工作很杂,但是可以学到很多实用的知识。
7月25日
在下关支行的第二天,早晨六点五十出发,还是没在八点二十赶上晨会。迟到之后,卢行长没有批评我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分钟起床。
大厅今天里有两个大堂经理,殷明和张骏,客户也不多,所以我帮忙的机会很少。在给一对老夫妻补登折的时候我没有等折子退出来,而是直接按了退出,导致没有打出记录,还得到柜台人工写记录,有了一次教训。
下午卢行长安排我去打电话,主要是邀请代发工资卡存量客户过来换芯片卡。一本电话簿可以打发下午的时光。总结就是言语上不能太专业,要用最简单、朴实的话让对方听懂。大概有五分之一的客户表示会过来。
客户经理张经理在推荐理财和奥运金,交行的理财收益并不高,年化收益没有上5%的,张经理会和客户解释它是保本保息,也有客户主动上门询问。张经理说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作。
7月29日
今天抽空研究了一下交通银行手机银行消息中心和最红星期五两个板块的内容。交行消息中心板块包含消息盒子、优惠快讯、版本更新信息、最新公告四个子板块,每个子板块的内容需要继续点击查看,看起来非常有逻辑性。对比南京银行类似板块活动公告,点击进去就一个页面,优惠快讯,下面罗列了最新的优惠信息。
作为一名手机软件的用户,体验交行的产品时,需要1+4=5个步骤阅读完所有的最新信息。而南京银行的最新消息只要一步。对,可以认为是交行手机银行活动多、功能多,所以需要多步骤点击,但是用户不会这么想。为什么百度和谷歌的界面那么简单?是因为资讯少吗?不是吧?是因为它为用户提供了更少的步骤,更精准的内容。
最红星期五是交行可以引以为傲的板块,里面包括了看电影优惠(不仅可以选择电影、电影院,还可以选择座位)、星期五团购、充话费优惠(话说我抢了几次都没抢到)、五周年优惠券、订机票(送保险)、Q币充值、信用卡子版块,内容丰富,优惠给力。如果要提建议的话就是充话费和充Q币的界面没有返回键(我不知道是不是周五活动时间才有返回键),信用卡子板块点击进去后页面放大了一倍,不是很美观。对比南京银行,它的手机银行此类版块内容很少,只多了一项火车票代购。
7月30日
之前有客户向我询问跨行同城转账的手续费问题,我把他们引到大堂经理殷明处,大堂经理告知用ATM机跨行同城转账收千分之六手续费,柜面跨行同城转账收百分之一,但是会有上限,所以转账金额在7万元以上的建议去柜面转账。然后我查了一下手机银行,跨行同城转账只收转账金额的千分之1.5,比ATM机更便宜。所以等下次顾客来问的时候,我给他们推荐手机银行转账。
一天内有两个沃德客户来办理业务,我给他们刷沃德号,结果等待时间比太平洋卡客户的都慢,因为沃德窗口只有一个,一般窗口有两个,大堂经理让我取两个号,一个沃德号一个普通号,看哪个先排上,挺实用的。
今天学习了手机银行的账户管理和转账汇款两个板块。下挂卡信息可以在账户管理(不是账户查询)版块中查询到。上个礼拜我对比了南京银行的手机银行,发现他们在“我的账户”版块里就可以一并查到本账户和下挂账户,以及基金和理财产品收益,我觉得很方便,不用再来回查,而且也可以及时告知客户理财产品的收益,但是电银部把我的建议PASS了。
7月31日
昨天和导师聊了一下论文的事情,九月份就要交初稿,所以时间很紧,最近睡得很晚,精力有点不够。
今天上午有一位沃德客户来支行办理业务,取完号之后他一直站在门口,因为他怕车被贴单。其实很多开车的银行客户都会遇到这种情况。之前我阅读交行材料的时候知道深圳的一家银行发现顾客在营业厅办业务时没有地方上厕所,所以该支行设立了给客户用的厕所,效果当然是很很好的。设立停车场确实挺费钱,也不好管理,但是如果是收支相抵、条件允许,有正效用的的.话,其实也可以尝试。呵呵,也许我是不挣钱不知道柴米油盐贵吧~
8月1日
从早晨开始,来办业务的客户就特别多,所以今天我的学习机会也很多,在ATM机帮阿姨取款,帮大爷转基金收益,在柜台给一位大姐填汇款单,最有趣的是帮一位外国友人充话费。大堂经理张骏不太会说英语,我就当翻译,但他业务能力很强,当发现外国友人手机银行无法支付话费的时候,就用ATM机给她充,很快就把问题解决了。
下午打了一个小时电话,询问存量对公客户有没有装POS机的需求。30多个电话,有已经办了其他银行的,已经办了本行的,大多数是业务太少,不需要办,大概只有3家商户有点兴趣,但是都暂时不会办理,需要和会计商量一下,我把张开俊经理的手机给对方发过去,希望对方会联系我们。
8月2日
今天是周六,情人节,我主动要求加班。帮大堂经理张骏给4个客户办了信用卡,学会用交行自助通给客户赎回基金,用电脑给新办借记卡的客户录入信息,给跨行汇款的客户填汇款单,但是还有很多业务不太熟悉,张骏很用心教我,我学得也算快。
最有趣的是今天下午一个南航的交换生(黑人)过来办业务,他需要交行在境外的代码,以便他的父母给她境外汇款。我用还算流利的英语和他交流,张骏用他熟练的业务能力顺利搞定,很有成就感,希望以后多点这样的锻炼机会。
8月4日
大堂经理张骏今天休5天年假了,他腿崴了,肿成个大包子,所以这周只有我和大堂经理殷明坐镇。今天给5个客户开了手机银行和银信通,学到了怎么查信用卡积分,积分可以兑换多少礼品,交行肯德基积分兑换规则和招行的区别,交行理财产品收益、风险和招行的区别。
我们网点每天都会来很多老人,不会取款,不会存款,都是去柜台,这时候为了减少柜台的压力,我们就要帮忙带他们在ATM机办理。有些老人热衷于理财,今天是理财到期日,所以来这找张开俊经理买理财的老年客户也特别多。我们负责引导,当张经理忙的时候,我们也会向客户介绍最近要起息的稳健理财产品。
8月5日
上午去了省分行营业部,樊总给我们小组开会,介绍了一下POS机的业务,安排我们下周和郑璐经理一起出去跑POS业务。之前我打过关于存量客户POS营销的电话,所以还算了解,客户一般有三个回答:1是已经办了,用的是xx银行的POS,费率比交行的低或者持平;2是没有办,但是店面很小,业务量不多,所以现金结算就可以了;3是有兴趣,但是暂时不需要或者需要和会计/老板商量。第三种客户,我们需要再打电话联系。
下午站大堂,今天学会用大堂里的电话打信用卡人工服务,因为是内部电话,所以很快就有回复。先是有客户过来咨询他的信用卡为什么扣费了,发现是开的短信提醒服务。然后有客户问她的信用卡为什么没有审批下来,在网上没有查到具体原因,所以打电话问,也没有问出所以然,希望下次交行可以告知客户卡没有批下的具体原因,而不只是“因未达到**标准,而没有通过审批”。
今天有一个客户反映,他的微信支付软件里信用卡支付里面找不到交行,希望交行可以开通信用卡微信支付功能。
甲方(借款人/抵押人):________
身份证号:________
住址:________
乙方(贷款人/抵押权人):________
地址:________
鉴于甲方购买独栋别墅,现向乙方申请购房贷款,双方经协商,达成如下协议:
一、乙方同意向甲方提供购房贷款,金额________元,贷款期限________年。
二、甲方将其所购独栋别墅(地址:________)作为抵押物,确保贷款偿还。
三、甲方需按时偿还贷款本息,否则乙方有权处置抵押物。
四、双方应办理抵押登记手续,确保抵押权有效。
五、本合同一式两份,双方各执一份,自签字盖章之日起生效。
甲方(签字):________
乙方(盖章):________
签订日期:________
模拟银行实习日志
姓名 杨佳 班级 11金融1班 学号 11103305 20xx.05.13 星期二
今天是模拟银行实习的第一天,实习地点在经管楼602机房,时间为七点半。因为是第一天,大家都早早的来到了教室,由于是十个班一起上课,机房明显的显得比较拥挤,很多的来的迟的同学就没有位子坐了。今天给我们上课的老师是金融系副主任赵建东老师,他先简单的给我们介绍了一下浙科商业银行模拟软件,然后布置了今天需要完成的任务以及后续工作的安排。根据他的要求我们每个同学以学号注册了一个账号,然后他给每个班及每个班的同学分配了角色,我们一班分配的是总行角色班级同学大呼过瘾,感觉地位顿时提升。一个班有一个综合角色,其他的全部是柜员,我分配到的是柜员角色。第一天主要是在兴奋和好奇中度过的,没有做什么实质性的工作。期待第二天的业务操作。 20xx.05.14 星期三
可能是对实习的新鲜劲还没过吧,今天我早早地就到了机房,来的时候人不多。 我以为先到就能比别人先上机受理业务,所以我一刻没耽误地打开了电脑。过了一会,我发现我怎么也不能签到,就更别提受理业务了。大概十几分钟以后,人差不多都来齐了。我抱着试一试的心态输入了用户名和密码,再点击登录,这下登陆成功了。今天才知道,柜员必须在综合角色网点开机之后才能登陆。一开始我发现什么任务都没有,后来经同学一说才知道和“柜员窗口”平行的还有一个“客户窗口”。再简单的进行注册后,便进入了“客户窗口”。一进去便发现里面内容繁多,各种形形色色的业务,我便选了一个存款业务中的活期业务做了一下,在选择了支行后,便有个开户单据需要填,填好后保存即可。然后再切换到“柜员窗口”。在呼叫器里面找到自己刚刚发的那个业务,选择叫可以做了。一开始完全不知道该从哪里下手。后来发现下面有个提示栏,然后我的第一笔业务就按照上面的提示一步一步的完成了。
一开始我们都是坐在一块的同学他发任务给我做,我发任务给他做这样。但时间一长,你就发现自己刚发出去的任务就被别人抢了。导致一天都没做几个业务。希望明天会有所改善。
20xx.05.15 星期四
经过两天“菜鸟”柜员生活,开始渐渐步入正轨。明白的要想受理业务必须要等到综合角色开机,同样不能抢业务,要根据自己的进度去做。每个人的实验界面都有一个个人帮助界面,不会做的可以参照那个,上面有文字说明和图片介绍非常详细。今天做的业务是存款业务里面的活期储蓄业务,基于前两天的经验,今天的实验还比较顺利。 20xx.05.16 星期五
实验第四天,当初的新鲜感已不再,有的是对业务严谨认真的态度。我明白,虽然做的业务室模拟的但是在以后的工作中就是实打实的,所以在模拟的时候切不可马虎,必须树立严谨的工作态度。这样才能在以后的工作中变的更加出色,虽然身边的很多同学只是抱着完成任务的态度但我坚持自己的观点,态度必须端正。今天完成了所有存款业务的`操作。 20xx.05.17 星期六
今天周末了,可实习还在继续,而且是一天。虽然周末想休息,但还是按时到了机房,如往常一样,开机,登陆,办理业务。周末来的人明显少了很多,大三了,很多同学的心都
不在学习上了,所以很多人不来上课很正常。不管别人怎么想,自己都会一如既往,学习永远是学生的天职。抱着这样的想法自己又开始了柜员生活,可能是今天来的人确实比较少,值班的老师点名了,⊙﹏⊙汗,这依旧是老师的杀手锏啊。现在的业务已经驾轻就熟了,很顺利,做完后差不多有六十多分了。
20xx.05.18 星期日
今天稍微比平常来的迟了点,因为是实习课,时间要求也没那么严格,所以大概迟了半小时才到,到的时候人依旧不多。按照往常的步骤,继续操作着,今天准备做的是个人贷款业务,点进去一看,需要综合角色配合完成,顿时就有点晕了,现在人也不在估计做不了了,于是就先放了放。做下面的汇款业务,汇款业务包括人民币汇款和退汇,这两个业务相对来讲还比较简单,很快就完成了任务,不多说。想想自己的周末时间就被实习瓜分了心里也很难受,后来一想自己学到了一点东西也值得了。
20xx.05.19 星期一
今天做的业务是外汇和代理业务,外汇业务自己就可以完成,而代理业务则需要综合角色的配合,吸收了上一次的教训,这次提前和班级综合角色打过招呼,在他的配合之下,顺利的完成了业务。今天的业务做完后,分数有八十多了,但听说很多同学已经有一百多分了,心中的紧张感来了,明天加快进度吧。
20xx.05.20 星期二
实习已过一半,带着紧张感,开始了企业业务的操作,企业业务与个人业务大致相同,主要也是分为存贷款,附加人民币支付结算业务。现在所受理的业务,操作起来相对比较难,还有的业务在操作过程中不能正常完成,例如有些空白凭证显示数量有留存,但就是不能取出来使用。遇到这种情况我真的不知道该怎么办才好。我旁边的同学教我去找综合角色,也许他能帮我,我很快找到了他,他也很乐意帮我。尝试一番之后,他发现不是他的操作上的问题,他也解决不了。后来有同学说一直敲击电脑上Tab键直到可以领取就可以了。我试了试真的成功了,欣喜若狂。
20xx.05.21 星期三
今天我要继续解决以往遇到却没有解决的难题。今天我的同学向我推荐了一台电脑,在这台电脑上能完成一些在其他电脑上不能完成的操作。
例如在审核销户时,必须在银行审核意见栏填写意见。但是在机房的很多电脑上都不可以填,但是在这台电脑上却可以,估计没有人能知道这是为什么。我提前就把所有需要销户的项目都整理出来了,所以今天操作得特别顺畅。
不一会儿,我的分数就提高了好多,我别提有多高兴了。但是我知道差距还存在,因为我在进步的同时,别人也在进步。所以明天继续努力。
20xx.05.22 星期四
今天由于有校选修课,实习课没能去成,非常的遗憾,今天的选修课发论文纸了,没办法必须得舍弃一个,明天会努力补上今天落下的。
20xx.05.23 星期五
实习课接近尾声,基本的业务操作都已完成,但中间还有一些平时遗漏的。所以今天给自己安排的业务主要就是补缺补漏,经过自己的地毯式搜索,终于找到了一些漏网之鱼,把这些以前粗心没做的业务做完自己的分数上涨了有二十多分,心情大好。
20xx.05.24 星期六
今天是实习的最后一天了,最终我获得了一百三十多分,在班级分数排名第五。除了因系统原因不能操作的业务外,其他业务我都基本完成了。本次实习虽然只有短短的两周时间,但是实习内容特别丰富,而且通过这次实习同学们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验了平时所学的基础知
识,衡量了个人的业务能力和水平,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点,这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的工作学习中寻找到合理的方法和正确的方向。
发布时间:2025-05-27
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