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20xx硕果累累的20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已然来临,今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会,我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家汇报我项目部20xx年的工作情况和20xx年的工作计划。
(一)完成工程项目及产值
20xx年开工以来我项目完成了20#楼装修的收尾工作,按照公司制定的质量目标进行管理施工,厨厕间墙地砖均对缝铺铁,线盒居砖中或缝中设置,要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一致。首层大厅装修效果图由公司设计室完成,墙地面均采用600×600仿石面砖进行镶贴,施工简单,装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评。屋面工程施工,我们在吸取外单位长城杯工程的先进经验后,结合20#楼工程的实际特点,在细部节点上下功夫,得到了质量协会专家们的好评。保证了20#楼工程结构和竣工两项长城杯目标的顺利实现。目前石科院20#楼工程竣工结算已完成,结算总价4343,0383.48元,公司成本核算统计利润349,7628.68元。 在下半年,经过项目部和公司的多方努力,终于拿下了石科院21#住宅楼工程,本工程自10月25日开工,目前±xxx以下结构及回填土以全部完成,共完成产值680万元。
(二)积极推进项目科学化管理
科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不可估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就21#楼工程而言,美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度,不仅调动工人的积极性,而且使周围的.居民对我们也有了新的看法,这使我们在xx市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”,这是社会对我们管理的一种肯定,我们将顺着这条路子坚定不移的走下去。
1、鼓励科技创新、提高劳动生产率 钢筋扳手革新 去年我项目在参观了航空港工程项目部的钢筋扳手,得到很大启发,回工地后经过反复摸索实践,试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手,得到了xx市监理协会专家的认可。但在使用过程中发现其耐用性较差,今年又进行了革新,达到了制作简单、结构合理、耐用性强。何的新生事物都不可能是完美无缺的,我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改进。 学习应用新技术 定期进行先进个人评选、做到以点带面 只有调动工作人员的积极性,才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点,我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度,对工作积极主动,能够优质高效地完成本职工作的,大家一致认为思想先进的个人,登报表扬并给予物质奖励,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。
2、完善工序交接制度、责任到人 我项目部逐步总结和完善了各项规章制度,制订了质量例会制度;月评比及奖罚制度;工序交接检制度;质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。
3、强化成本管理、严把材料关 我项目部按照公司的指示精神实行成本核算,自石科院21#楼工程开始,就对人工费实行了“三定”承包,取消了工长记工制度,由记工员直接记工,公司会计直接将工资发到工人手中。建立了完善的项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行,没有出现因材料不合格出现事故的现象。而且从废料处理上也制定了相关条例。
4、安全生产与文明施工 安全第一是我公司安全方针中的首要一条。在这一年施工过程中20#楼装饰施工、21#楼基础施工,其工种繁杂、工人数目多,但未出现打架斗殴事件,更没有出现伤亡事故,在公司每月评比中,获得连续夺得总分第一名。 文明施工的地位与安全生产是同等的,我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系,还要与当地居民处好,这样我们才能放手大胆的去干。20#楼工程就是这样一个先例,也就是在这样的一前提下我们争取到了21#楼工程。 然而这一切都已经成为历史,在以后的工作中我们仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
5、总结20#楼的施工经验,保证21#楼稳步提高 20#楼工程我们取得了“结构长城杯”、“竣工长城杯”,以及可观的效益,这是我们稳扎稳打,脚踏实地的干出来的,而且我们和甲方、监理、大院居民相处的关系也非常好,我们在施工过程中积极采用新技术,严格管理,提高工作人员的工作生活条件,调动工作人员的积极性,这些都是我们在21#楼施工时应继续发扬的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加强资料管理方面没有做好,这在竣工长城杯验收时完全体现了出来,我们应吸取这方面的教训,强化资料管理,强化内部体制建设。
(三)工作目标
20xx年是值得我们庆贺的一年,但这即将成为历史;20xx年是充满希望的一年,她正迈步向我们走来。20xx年是xx建筑市场正式打开局面的一年,xx市的开复工建筑面积将突破一亿平方米,建筑市场的机遇将来临,就我们四装而言,加强企业管理,提高各项目经理部的生产竞争能力势在必行;就我项目而言,除了继续21#楼的施工外,还积极运作石科院其它工程以及xx市20xx年兴建的工程,继续发扬我四装的质量方针、环境方针、安全方针,在社会群众中树立我四装良好形象,为我们四装在将来的市场竞争中贡献自己的一份力量! 最后,我代表十一项目部感谢公司各位领导对我项目的关怀与支持,感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助,祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利。
今天是实习的第一天,怀着激动的心情和同学一起去了XX农村商业银行。虽然早就知道像我们这种只能实习几天的实习生在那里是学不到什么真正的东西的,但是想想能进银行实习本身就是件不容易的事。去之前问过我们的辅导员那边的.农行什么时候开门,辅导员告诉我们说是9:00,今天去了才知道人家8:30就开门了,所以很早起来收拾好就出发了。补充一下,我今天是6点起的,困死了~~ 因为今天是我第一天去那边实习,所以想给人家留个好印象。 在银行里实习的第一天,首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及有哪些柜台,并且做什么业务,还有什么部门。而我们今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他们的工作流程,以前以为他们是9:00上班,现在才了解到他们每天要提前半小时到,为的是进行仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务,直到8点多才能回家。
才第一天就感觉好累,虽然没有真正的去实践,但是看他们的工作情况也明白,这个工作既多又不好做,还要细心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡觉,明天才能有一个好精神。
一、管理评审的目的:
为了确保公司质量、环境和职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性、有效性,满足市场需求,促进本公司的质量、环境状况和职业健康安全状况持续改进。通过管理评审,查找管理体系运行中需提高和改进的方面和环节,制定切实可行的纠正或预防措施,并对管理体系文件进行改进和完善。
二、管理评审形式:
年月日在4楼会议室召开管理评审会。
主持人:夏邦根、陈国富、邓明红、韩向红、高国朋、唐帆、张孝其、包长和、言旺军
记录人:xxx
三、评审的依据:
GB/T19001-20xx标准;
GB/T24001-2004标准;
GB/T28001-2001标准;
公司<管理手册》、《程序文件》。
四、管理评审主题内容:
1、本公司质量、环境、职业健康安全管理体系与标准、市场及社会持续的适宜性、充分性、有效性。
2、公司体系文件与标准的符合性,对公司的适宜性和可操作性。
3、公司质量、环境、职业健康安全管理方针和目标的贯彻、实现情况及适宜性。
4、质量、环境、职业健康安全管理体系运行与法律法规的符合性。
5、组织机构和资源配置是否满足管理体系运行要求。
6、纠正和预防措施的实施、运行的有效性。
7、顾客、社会对我公司施工产品质量的满意程度等。
8、上次管理评审提出的改进措施跟踪落实情况。
9、环境法律法规和其他要求的评价情况予以评审。
五:评审输入信息:
公司10月27日编制并下发了经总经理批准的《管理评审计划》,各职能部门和基层施工单位按计划的要求做了认真准备,并于11月10日前将书面报告提交到工程部。在管理评审会上输入了以下信息:
1、管理者代表唐伟作了2006公司管理评审会确定的2项改进措施的落实情况报告。
2、项目经理部汇报了本单位管理体系的运行情况。
3、机关7个职能部门汇报了主管过程的运行情况。
4、办公室汇报了公司对适用的环境法律法规及其它要求的遵循情况的评价结果。
5、工程部汇报了“三体系”20xx年内部审核情况,管理方针、管理目标实现情况,以及纠正、预防措施实施情况。环境法律法规和其他要求的遵循情况信息报告和固定区域和临时场所环境合规性评价报告。
六、上次管理评审改进决议的跟踪验证和纠正预防措施的实施情况
1、上次管理评审改进决议的跟踪验证
上年度管理评审提出了2项改进建议,一是要求各单位针对管理体系在运行中的情况提出文件修改意见,二是加强对各级各类人员的培训和教育,夯实贯标工作基础。
去年管理评审会议以后,对这两项建议采取了纠正措施。一是完善了公司管理体系文件。20xx年2月份,公司组织管理体系文件修改, 结合去年外审时审核组专家的意见,3月1日,形成体系文件修改意见下发,保证了管理体系的持续有效性。二是组织了多种培训,提高了各级各类人员素质。
(1)今年5月份,公司派出机关职能部门和项目贯标人员共计5人参加了集团公司组织的贯标培训,全部通过考核。
(2)对今年招收的11多名大学生进行了质量、安全、贯标等方面的培训,充实了公司技术力量。
(3)公司举办了质量、安全、物资、试验、司机等专业人员的培训,通过考核后分配到各个岗位,提高了产品实现能力水平。
2、纠正和预防措施的实施情况
纠正和预防措施是实现体系持续改进的重要手段之一。通过几年的贯标,各单位在运用纠正和预防措施解决问题方面,在主动性、实用性、灵活性方面进行了不断的探索、完善,并取得很好的效果。从收到的反馈信息看,各单位在针对管理评审中提出的改进建议、内审不合格项、日常工作中发现的不合格品,以及环境、职业健康安全管理方面的不符合等已经出现或潜在的问题,采取有针对性的纠正、预防措施加以实施。在具体落实上基本做到了按程序进行,先分析原因、制定措施、评价风险、再实施措施,最后跟踪、评审措施的有效性。
七、管理体系评价:
总经理主持对管理评审计划安排的评审内容逐项进行了评议,会议总体认为:公司运行的质量、环境、职业健康安全管理体系与市场社会环境和本公司的生产经营发展实际是相适宜的。目前三个管理体系运行基本正常有效。主要表现在以下几个方面:
1、公司有能力保证质量环境职业健康安全方针和目标的实现。从公司管理体系运行情况看,公司管理方针和管理目标与企业的生产经营实际是适宜的,各部门、各项目部制定的管理目标经过努力均可望实现,从而能够保证公司的目标的实现。
2、组织结构和资源配备基本合理,能够满足公司和三体系运行的需要。在人力资源配置方面,公司20xx年接收大中专毕业生10余人,全部充实到施工生产一线,为公司发展输入了新的生力军。在基础设施配置方面,公司的'基础设施能够满足公司生产经营管理工作需要,为保证管理目标实施,提高产品质量奠定了重要基础。
3、施工生产过程处于受控状态,产品质量稳步提高。今年竣工单位工程2件,工程一次验收合格率100%,无质量、安全事故。温岭市曙光杯优质工程奖,成都市沙河整治工程荣获集团公司优质工程奖励。
根据《顾客满意度监视和测量程序》的规定,公司安质部对顾客满意度情况进行了收集和分析,顾客总体满意度指数为98。各单位应针对顾客的意见,确定更高的目标,在确保工程质量、进度的前提下,做好文明施工和环境保护工作,加强施工安全防护力度,采取相应的纠正、预防措施,防微杜渐,确保不出现任何安全事故,不断增强顾客的满意度。
在相关方的意见方面,公司从去年管理评审会至今尚未收到相关方的投诉。
4、加强对环境的运行控制,固定区域的污水排放均进入城市管网;对生产废物、
办公和生活垃圾等固体废物按要求分类并按协议及时清运;现场采取回收、掩埋等方法对垃圾实施控制。施工现场实行限额发料,减少材料的浪费。
5、加强对职业健康安全的运行控制,公司严格控制识别重大危险源,现场普遍配置了消防器材、避雷设施、漏电保护设施等,针对可能出现的紧急情况制定了应急响应预案;注重对运行过程监测,安全员坚持日常安全检查,及时发现和解决问题,保证体系正常运行;做到特种作业人员持证上岗;施工中劳保用品足额及时发放,确保了劳动安全。
6、质量、环境、职业健康安全管理体系自我完善改进机制在有效发挥作用。各部门各单位对日常质量、环境和职业健康安全管理中发现的问题,能够及时纠正;公司组织具备资格的内审员组成内审组对公司机关各部门、项目经理部进行了2006年内部管理体系审核,共开出8项一般不符合项报告,其中质量管理体系2项;环境管理体系3项;职业健康安全管理体系3项,通过整改使管理体系得到改进。2006年管理评审会确定的2项改进措施均得到较好落实。策划并认真实施了20xx年管理评审工作,通过20xx年管理评审会必将进一步推动公司的体系完善和有效运行。
7、公司识别和获取了适用的法律法规及其它要求,并有效贯彻,经逐级评审,基本符合要求。今年新识别公司适用的法律法规及其他要求12个,其中质量方面法律法规6项、环境方面法律法规2项、职业健康安全法律法规2项、其它要求2项。目前适用于公司的法律法规及其它要求77个。9月初办公室自下而上采取重要环境因素和重大危险源控制情况与相应的法规要求逐条对照的方法,进行了符合法律法规及其它要求情况的评价和分析,评价结果表明:全公司的生产经营活动、环境和职业健康安全运行活动是符合法律法规及其它要求的。
8、公司各项管理活动基本满足适用的法律法规和其他要求,实现了公司对法律法规和其他要求的承诺。各部室、项目部根据公司发放的《环境因素清单》和《重要环境因素清单》,均已识别出本部室、本项目部的环境因素及重要环境因素,对废墨盒、废硒鼓等《国家危险废物名录》中明确规定的含涂料、染料废物和含硒废物,根据《中华人民共和国固体废物污染防治法》第十七条的规定:“收集、贮存、运输、利用、处置固体废物的单位和个人,必须采取防扬散、防流失、防渗漏或者其他防止污染环境的措施;不得擅自倾倒、堆放、丢弃、遗撒固体废物”,各部室、项目部均按照公司规定上交办公室,封存于密封性较好的纸箱中,在公司办公楼五楼贮存室单独保存,待以后交由有处理资质的公司进行处理。公司日常产生的污水以卫生间生活污水为主,属于一般性生活污水,不含有国家明令禁止的各种化学物质,各项污染物排放指标均符合《北京市水污染物排放标准》的要求,并按市政部门的规定,排入城市污水管网,未形成环境污染。公司日常产生的废弃物按照要求进行100%分类,送到附近垃圾站进行处理,符合《中华人民共和国固体废物污染防治法》第四十条“对城市生活垃圾应当按照环境卫生行政主管部门的规定,在指定的地点放置,不得随意倾倒、抛撒或者堆放。”的规定,实现了公司“废弃物100%分类,并进行有效处置”的环境目标。公司各种电器设备如打印机、复印机、空调、电暖器等,按照办公室制定的《办公区域环境管理办法》,做到了人走灯灭、人走机停,实现了节约用电、安全用电,符合《中华人民共和国节约能源法》第二十一条“用能单位应当按照合理用能的原则,加强节能管理”和《北京市实施〈中华人民共和国节约能源法〉办法》第二十条 “ 用能单位应当建立、健全节能工作制度,加强能源计量、统计台账、利用分析等节能基础性管理工作”的规定。20xx年公司和个人所有的车辆均按照规定到政府部门指定地点进行了尾气检测,并顺利办理了《尾气排放合格证》,符合《北京市实施《中华人民共和国大气污染防治法》办法》第十九条“在用机动车污染物排放超过规定标准的,不得上路行驶”的规定。
八、评审结论:
1、公司质量、环境和职业健康安全管理体系与公司的生产经营发展实际适宜、充分,运行基本有效。
2、公司的管理方针和目标与公司的生产经营实际适宜,本公司有能力实现。公司2006年上半年实现管理目标的情况是好的。
3、公司《管理手册》、《程序文件》基本符合本公司实际,但需做适当修改。
4、公司的组织机构和资源配置与质量、环境、职业健康安全管理体系基本适宜。
5、顾客对我公司产品质量是满意的,顾客满意度测量结果是100%。
6、公司质量、环境、职业健康健康安全管理体系运行活动处于受控状态,各项特性指标和运行活动与国家和地方法律法规及其它要求基本符合。
7、公司各项管理活动基本满足适用的法律法规和其他要求,实现了公司对法律法规和其他要求的承诺。
九、对管理体系改进的要求:
为保证管理体系的正常运行,对下一步的贯标工作提出以下要求:
1、充分认识,加强领导,确保贯标工作的顺利开展。
首先要把对贯标工作认识提升到一个新的高度。企业是通过投入产出这一过程创造效益的经济组织,工程项目部是公司运作的主要方式,最终目的就是为了追求最大的经济效益和社会效益。三个标准是国际先进管理经验的集合,贯标涵盖了企业管理和项目管理的方方面面,是增强企业竞争力的一个重要方面,是提高企业管理水平一个很好的手段和方式。项目管理工作要与贯标工作紧密结合起来,努力提高企业管理水平,建造优质精品工程,搞好环境保护,防止安全事故,创造良好的社会效益和经济效益。
其次,要认识到贯标工作的长期性。贯标的目的不是为了通过认证,而是为了提高企业综合管理水平,增强企业的竞争力,社会在不断进步,企业要在残酷的条件下生存发展,必须能有适应市场的能力,特别是铁道部推行的质量信誉评价,参照实行的质量、环保、安全标准,而且比公司审核要求更高更严格,要想在市场竞争中生存发展,必须严格按照这个要求去执行,因此贯标工作只有起点,没有终点。
然后,要充分认识到贯标工作的全面性。管理体系要求覆盖了企业所有部门、单位和过程,贯标工作绩效如何,关键就看各级部门和各个岗位人员的执行程度如何。各单位领导一定要进一步提高认识,为贯标工作创造良好的氛围,引导全体职工发挥积极性和创造性,切实参与贯标工作中来。
2、强化培训,夯实基础,保证贯标工作的贯彻落实。
管理体系文件比较符合公司的实际,但是要落实执行到位,要靠各个层次人员共同完成。管理体系文件是企业各项工作的纲领和指南,对文件的学习不仅是贯标的要求,也应该成为职工自身的要求。各单位要搞好对广大职工的培训,加深对标准和文件的理解,吃透文件精神,确保贯标工作的全面落实。现在铁道部在推行质量信誉评价,2008年开始监理公司也要强制性贯彻三个标准,对质量、安全、环保同等要求,因此对贯标工作提出了新的要求。现在就要开始策划全面贯标,特别要加强对重要岗位、特殊岗位人员的培养和教育,要结合其自身工作和贯标工作的实际,熟练掌握业务知识,有效的贯彻执行标准和文件。机关机构职能部门人员都是业务骨干,首先自身要学好吃透文件,熟练掌握业务知识,其次要制定出完善的制度和措施,指导项目各项工作的开展,显示出机关人员的素质。
3、加强过程控制,确保工作落实到位。
企业贯标的重点在职能部门和基层,贯标效果如何,主要看职能部门和施工一线按照标准和文件进行管理和施工的程度如何。 “三个标准”最精髓的内容就是“PDCA循环”,策划、实施、检查、改进四个步骤形成一个前进的闭环。随着企业改革及贯标工作的不断深入,管理日趋科学化、程序化、规范化,仅靠传统的各类检查已不能满足企业发展和各种各样工程项目工作开展的实际需要。因此各单位要把自查自纠放在重要位置,定期按照标准和文件对本单位、本岗位的工作进行检查。自查自纠要查出问题,查出问题要分析原因,分析出原因后要制订出相应的纠正或预防措施,制订出的措施必须要落实并得到验证是有效的。机关职能部门到项目要带着任务出差,回来要有书面性的报告,对问题的解决情况或方法建议作出明确的说明。这样才能不断地发现改进机会,从根本上实现持续改进的目标,提高工程质量,搞好环境保护和职工健康安全,提高企业的经济效益和社会效益,增强企业的生命力和竞争力。
十、持续改进决议:
1、各单位要加强“三标一体”管理体系宣贯工作,工程部配合劳人部组织一次大型的贯标学习培训,加强对标准和管理体系文件的理解。
2、安质部在明年年初针对危险源和环境因素的识别和评价制定一套完整的方法下发到各项目,加强对环境和职业健康安全管理体系的控制。
1、日常工作总结
在日常的销售业务工作中,总有一些工作内容是不断重复的,如:文件整理、打字、分销、市调、拜访八步骤、大客户管理、客情建立、表单填写等。我们确立了自己的职场生涯规划后,就要对自己一天的工作进行归纳和总结。比如消费品行业线路走访的业务代表总结一下自己一天的工作:我今天拜访了38家客户,为何10家没有进货?为何有的对我态度不好?××新品好像很难占住市场,经理为何说我的铺市不错,我不是第一啊,在激励我吗?还是我的潜力比较大只是发挥得不好?这个日报表设计有问题,太繁琐。我应该重新设计一个交到市场部。通过业务代表的思考和总结,其工作能力和技巧都会不断地提升和飞跃,时间长了就会发生质变,令人刮目相看了。这对于各个层级的销售业务人员都是实用的,每个人都应该不停地总结自己的工作,这是提高业务能力和素质的行之有效的途径。日经一事,必长一智,这话是真理也是公理。
销售业务人员进行日常工作总结的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的规律,以提高自己的素质,从而使自己有所发展并提高自身的价值。除日常总结外,销售业务人员对阶段性的工作更要做好总结和归纳,使自己的工作方法更具全局观念、更全面、更规范。比如周总结、月总结、季总结、年总结甚至更大周期的总结,同时对照自己的职业规划,看看差在哪里,如何弥补,成功的原因又是什么,等等;也有必要针对一个工作周期进行总结,比如对某次铺货、促销的总结,
3、日常学习总结
在日常学习中,无论是有组织的学习还是自学都要及时地总结其中的内容,挖掘规律,提炼真谛。这样才能由思路决定出路,由心境成就舞台,由知识理论经过总结和实践验证后变成生产力,从而改变人生。比如学习中的4p,走市场时验证一下,思考一下,4p新颖在哪里。经过思想的振荡和实践的验证,日后对这些理论一定会有更深的认识和见解。
4、培训后总结
企业提供培训和学习的机会都是给有心人准备的,机会也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企业以及自己创造的受培训机会,认真汲取知识,积极配合老师的互动和思考,训后温习反馈和总结分析,哪些观点比较新颖,哪些我不太认同有争议,讲师说的是否都能执行下去,是否浪费人力物力、劳民伤财。有些内容我应该日后验证一下是否真的有效,听了今天的讲课我应该修正自己的职业规划。如此态度和精心,岂能不水滴石穿?所以说培训和学习是销售业务人员提高的手段和资源,是销售业务人员成长和提升之阶梯中的零部件,但是只有靠总结的能力才能将其组合成实用的攀登高处的梯子。
5、换位总结
这是一种新的思考和总结的方式,避免思考者陷入自我迷恋和盲从之中而找不到方向。总结他人成功的经验和失败的教训,总结他人工作的过程和过程之后的结果。这样参照的'内容更加丰富也更有可比性,共性也更容易提炼,从而使好的、成功的经验得到发扬,差的、失败的教训作为前车之鉴,照亮成功之路和两侧的陷阱深沟。比如思考我的上司有什么特点,凭什么提拔这么快?哦!做事认真,善于分析总结,对表单体系有研究。好了,我可以借鉴,就从基本的表单做起,先填好它,发现不足再想办法制订新的。那么我敢肯定地告诉你,有这种思考和总结方式的人日后都能成为经理。
最后应该提醒大家不要忽略一个细节,所有总结的点点滴滴和细节内容,哪怕是读书的心得,都要形成文字记载,以备日后更深层次地总结和归纳,也为了给自己留下更深的记忆和印象。时常将总结的内容进行对照,对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼。
7月5日 星期一 天气晴
今天是周一,在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。
我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。
走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程。
五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。
第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!
7月6日 星期二 天气晴
今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。
由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。
回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。
7月7日 星期三 天气晴
经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。
早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。
大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的.相对老旧的`纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。
7月8日 星期四 天气晴
今天,我在兴业银行有新的任务了,那就是把我之前编好的`凭证,在给行长、客户经理签字后封签,入库。我们实习生不能上岗,所有做好的凭证,最后要编号封签,入库,凭证又分为永久保管凭证和有限期保管凭证。挂失类凭证属于永久保管,而每日凭证属于十五年期保管。在经办柜员那呆久了,对主板的工作很好奇,研究下,主办有两名,她们笑说自己是打杂的,什么都做,其实然亦不然。
负责记帐的主办每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等。
第一天:12月26日
虽然在工地跑了两天,但是在知识方面真的觉得没有什么大的进步,一方面因为我以前在这方面接触的太少,另一方面有时我的时间太紧张,没有充足的时间深入的了解与学习,接触的只是表面的东西,深不到想学的地方,眼看就要实习结束的我有点心急,怕在这方面只是空缺,这对想做预算的人来说真是一大损失啊,而且是不允许犯的 错误! !今天在公司没有做什么事情,看了一天同事算的暖通的数据,单看这些数据没有什么不同的,但是给我一张暖通图纸让我自己做, 我怎么有点难,好比老虎吃天,不知从何下爪啊。
同时告诉我他刚开 始也是这样,虽然学的是这个专业,刚开始也难免有点生疏,让我不 要急,慢慢来,他们现在来这上班已经三年了,现在才觉得干的得心应手了,以后多看看这发面的书籍会有很大的帮助的。今天又学的了人心,人时刻要以善良的心对待别人!!!
第二天:12月27日
今早醒来 !好像感冒了,好难受啊,害的我今天一天都没有好好上班! !眼睛看着密密麻麻的数据,心却不知去哪了,就感觉好像身上有好多蚂蚁似的,怎么抓也不可以啊!一整天一点精神也没有。今天还是自己学习了一天的暖通预算,说实话这个和我学的给排水预算没有多大的区别,算的细节方面其实都是一样的,就是要更好的在细心一点、认真一点就好了,另外一点就是药好好熟悉暖通方面 的专业知识,这点也是我应该再继续努力学习的,俗话说得好:师傅领进门,修行靠个人,方法是知道了,想熟练就得以后我自己好好的自学喽!!
第三天:12月28日
关于安装方面 !现在我就差电气没有接触了,今天我就是进攻电气了,嘿嘿,说实话 这个我觉得更是难弄啊,我这个一点也看不懂啊,术语得好好看,不 过我现在好像很难记住东西了,这些明文上规定的理论东西一看就会,但是就是不知道在实际上施工尺寸是否和这些数据一致,一致更好,如果不一致那又是怎样做的呢??我今天就记得了地插距地面 15mm 到 30mm,总线箱距地面高度 1、2m 左右,不过实话对于外行来说这个 真的有点不容易,有点复杂除了那简单点的 12345,其他都得好好琢磨,要和实际好好的联系在一起,不过可惜我以前没有学过啊~
第四天:12月29日
今天到办公室才知道,办公室没有人是做电气预算的,公司只做管道和暖通方面的。那公司干吗还要存放电器方面的.书籍啊,难道是骗人的的么!同事告诉我说,他们很少做电气的,有的话要么就找个兼职,要么就分包出去,所以公司会有电器方面的书籍。这下我可好了,这能考自学了。今天没有好的心情就懒懒的看了一天的电气,没有什么好的收获,就是记得了,电上分为强电和弱电, 主要从应用和电压方面区分的。闭路、电话线、监控、网络都是弱电, 照明和设备用电都是强电。这些其实在生活中处处可以见到的!!!
发包人:
召陵区归村西村村委会(以下简称甲方)
承包人:
漯河市富地诚达建筑安装工程公司(以下简称乙方)
经过甲乙双方协商,就本工程施工事项协商一致,订立本合同,共同遵照执行。
一、工程项目
1、工程名称:归西村混凝土道路
2、工程地点:归村西村
3、承包范围:350米混凝土道路
4、承包方式:包工包料、包质量、包工期、包安全、包文明施工及验收通过。
5、合同价款:合同总价款15万元。
二、技术要求
1、路面为18cm厚C25水泥混凝土路面,宽3。5米。
2、18cm厚3:7灰土垫层。
三、施工及质量要求(房屋维修合同)
1、路基处理
在原有路基的基础上,对高低不平路段,采用推土机或装载机整平,并清除地表杂草,然后用压路机压实。
2、严格控制路面材料质量,垫层必须夯实,否则返工。
四、双方权利和义务
1、发包人主要工作:
负责场地三通一平;
2、承包人主要工作:
负责本工程施工范围内的施工安全工作。承包人应按有关规定严格实施安全防护措施,承担由于自身安全措施不当造成事故的责任和因此而发生的费用;做好现场设备、材料的照管工作。
五、工程价款的支付
工程竣工拔工程总造价的98%。工程质量保证金为总造价的2%,质保期一年,质保期自竣工验收之日计算,期满后一次性支付质保金。
六、安全文明施工
承包人应按建设总承包单位工程施工现场管理规定及发包人统一管理制度的规定,精心组织、文明安全施工;发包人、总承包单位对承包人任何违反现场管理制度的行为均有权予以制止,直至罚款和解除合同。
承包人在施工过程中发生的`一切安全事故、质量事故均有承包人自行负责并承担相应的经济责任、法律责任及相应的一切经济赔偿。
甲方:乙方:
20xx年4月16日
安全员对各班组进行了安全教育,对施工现场临时用电进行了检查,检查中发现,施工用电无检查记录, 临时配电箱无接地装置。安全员要求电工班组立即整 改,要求电工班做好日常巡视工作。发现隐患随时解决, 要求各班组成员遵守安全纪律。
今日无安全事故,一切工序正常进行。
质量、环境、职业健康安全管理体系在我公司实行一年多了,基本上运行良好。通过内部审核可以说明公司质量、环境、职业健康安全管理体系的运行是有效的,适宜的和充分的,但也存在一定的不足,需要在今后的工作中得到进一步的.`改进。具体有以下三方面情况:
一、不合格数量、分布、性质统计分析情况
本次内审,三个体系共发现一个不符合项,为轻微不符合。其中,质量管理体系,发现0个不符合项;环境管理体系,一般不符合0个;职业健康安全管理体系,发现0个不符合项。
二、质量、环境、职业健康安全管理体系运行状况
通过本次审核,公司质量、环境、职业健康安全管理体系在审核范围内符合审核准则,并得到有效实施与保持,具有满足顾客要求与法律法规的能力,同时在环境保护和职工健康、安全保障方面执行了国家法律、法规标准,并做了大量的工作,能够及时发现问题,解决问题,不断满足体系改进,以保证体系持续有效地运行。通过对内审中发现的不符合项的分布和原因分析,认为三体系在运行方面,存在以下问题:
1、从三体系方面综合考虑,在Q5.4.1(ES4.3.3)质量目标、目标指标方面,各部门均对公司管理目标进行了分解,确定了部门目标,但对目标的完成情况进行汇总、分析和改进。
2、Q7.4采购过程,责任部门对合格供方进行了业绩评定与管理控制,但还有待加强。
3、在E4.3.3、S4.3.4环境、安全管理方案方面,公司在识别环境因素、危险源后,对管理方案的落实情况进行了相关的监督检查。
4、在S4.4.6、S4.4.7运行控制、应急响应两要素方面,各部门对相关生产、管理活动进行了控制,但还有不足。
5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面,执行了审批制度。
6、在ES4.5.1监测和测量方面,各部门对所属职能,缺少主动监测和自查。综上所述,通过对不符合项中要素的分布、分析,能够明确产生不符合项的最主要的原因是各部门对标准、《管理手册》、《程序文件》的学习不够,造成在管理活动中出现不符合情况。因此,各部门要加强对体系标准、《管理手册》、《程序文件》、《作业文件》和法律法规的学习,只有不断地学习,领会,贯彻执行,才能有效地实施体系。同时各部门要从上述方面和部门职能积极贯彻落实各项工作,严格按标准、体系文件、相关法律法规执行,使体系置于自我监督、自我发现、自我完善之下,并得到有效地持续改进。
三、体系运行成效
1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430标准建立并使体系有效运行。
2、根据公司的总目标,各部门都进行了分解,通过检查,对照指标,质量目标达到设计研发项目交验合格率100%,顾客满意度达到90%;各类环境污染事故为零; 废弃物处理符合国家标准。员工的健康和安全工作良好,工伤事故为零;火灾事故为零。
3、现场情况:工作现场干净整洁,资料清晰、完整。
4、本年度危险源、环境因素做了基础性的辨识,评价出了相应的重要环境因素和不可接受风险,均得到有效控制。
四、体系在下一步需改进的方面:
1、加强危险固废的分类管理、处置。
2、加强高技术人才引进
3、加强人员技能培训
4、继续维持高精度消防排查
在这里工作这么长时间以来,我觉得自己是幸运的,我在这里也让我改变了很多,工作中一步步完善,以下是我的工作工作总结:
1、在省建设厅副厅长梁文钊主持下,学委会成员宁崇瑞、何如朴、王春好、章海峰、曹庆等参加了对《舟曲县峰迭新区居民住房设计方案》和《舟曲老城区重点街区风貌改造规划》等项目的评审。参与了《东乡县城灾后重建项目》的规划和建设项目的方案论证。经过大家的`共同努力,这些重点工程的建设进展顺利,工程质量很好。受到了有关方面的高度评价。
2、多位学委会成员积极参与了20xx年甘肃省优秀工程勘察设计项目的评审和复查工作。积极参与初步设计和施工图的审查工作,并发挥了重要作用。
3、按照省学会安排,20xx年3月上旬,我省举办了第八期注册建筑师继续教育培训班。学委会成员吴卫平、何如朴就培训教材《职业建筑师业务指导手册》中有关内容作了宣讲。培训后对重点内容进行了测试。第八期注册建筑师继续教育圆满结束。
4、20xx年9月,学会副秘书长、学委会成员何如朴代表甘肃省土木建筑学会出席了在西安举办的第二届中国中西部地区土木建筑学会年会。年会主题是“文明施工——工程建设永恒的主题”。甘肃省建设投资(控股)集团总公司科技质量处副处长陈志亮、七建公司总工程师马岷成参加会议。
5、在省学会和兰州交通大学的支持下,学委会与兰州交大城市规划与建筑学院联合邀请中国工程院院士、中国建筑设计研究院副院长、总建筑师崔凯先生作学术报告,受到热烈欢迎。
6、在学会领导支持下,学委会依托甘肃省建筑设计研究院成立60周年庆典活动之际,联合举办《建筑创作与创优》学术交流会。会议邀请中建西南设计院顾问总建筑师冯明才、北京市建筑设计院总建筑师胡越、同济设计院副院长任力之、德国GMP亚洲区总裁吴蔚等国内著名建筑大师和学术带头人,交流研讨当前建筑设计创作理念和优秀建筑设计作品,受到我省建筑设计界的普遍欢迎。
7、在省学会领导下,学委会联合省建设科技专家委员会建筑专委会,共同组织建筑师参与甘肃省土木建筑学会成立六十年庆典暨学术年会。本次学术年会上,在何如朴、章海峰、王春好、陈东、金光辉等委员组织下,各大设计院都有多幅建筑成果展板在年会会场展出。刘胜、冯志涛、张志伟、李学端、曹庆、邸彦君等在大会上作了学术报告,受到与会建筑师的广泛欢迎。各科研院校均积极参加学术交流活动,推动了我省建筑专业学术的横向联系。
8、20xx年8月,省土木建筑学会选举产生了第九届理事会领导机构。建筑师学委会主任委员由章海峰高级建筑师担任,学委会挂靠单位为甘肃省建筑设计研究院。新领导班子的成立将为我省建筑专业技术水平的提高和学术交流的活跃带来新的动力。
9、学委会委员宁春瑞、章海峰、王春好、金光辉、陈东等,都是省上主要设计院的业务骨干和技术领头人。他们发挥各自优势,积极组织本单位建筑师开展学术活动,使本单位建筑创作蔚然成风,工程精品意识不断加强。同时,他们关心学委会工作,为学委会工作尽心尽力,受到学委会成员的好评。
第一天
来到公司实习,这是首天,也是我感觉度过最为漫长的一天,真的感觉压力很大,我是做电话销售的实习,而这一天的工作就是参加公司给我们做的培训,要懂得如何的去操作呼出的软件,同时也是要懂得话术该如何的运用,开始的前几天也是熟悉我们的产品,带领我们的部长也是告诉我们要卖出去的产品是哪些,又有哪些的方面是需要注意的,我们的产品是一套课程,专门针对的也是都市的白领阶层,主要是做销售的一个技巧课程,其实也是很多的人会日常用到,像在朋友圈发广告卖东西的,其实都是有一定的技巧的。
而我也是尽快的熟悉产品,然后要记住在电话沟通里面的话术,这些话术很多,要背的也是很多。在大学的时候,其实要去背的东西真的很少,而这还是高中才做的多的事情,这次的记,真的感觉不是那么多容易,光是开头的一段就是让我觉得困难。
第二天
经过头一天的培训,我也是对于话术有了很多的了解,而这天主要也是做模拟的训练,让我们更加的清楚如何的使用话术,去和客户沟通,我们也是分发了一些资料,各自扮演拨打电话的人和客户,当然天一一过来,就是先背出话术来,然后再去做模拟的训练,我也是由于一时的紧张,第一次背的时候居然出错了,而第二次也是有些勉强的通过,让我也是感觉到工作并不是那么容易去做的,何况我这还是实习的阶段,我也是了解过正式员工的同事他们的每天工作量也是非常的'大,和我们相比,我们的培训真的要感觉到幸福的。在模拟之中,我也是不断的.犯错,不过部长也是没有说什么,反而是说,模拟中犯错没关系,改过来就是,只要到时候真的和客户沟通不会犯错就好了。
第三天
经过了一天的模拟,我们也是熟悉了话术,运用起来也是很顺利,但是也是感受到新的一天也是压力很大,的确如此,在这一天里面,虽然我来到了公司已经半个多月了,但是也是和客户的沟通,没有什么大的成效,每天的目标其实并不是很高,但是我完成的情况并不是特别的理想,虽然经过了模拟,但是真的和客户去沟通,还是挺生疏的,这一天的时间,我也是尽力的去完成工作的目标,部长虽然没有特别严厉的要求,但是我也是不想做的很差,那样也是觉得自己的水平太次了。
不过最后还好,目标也是勉强的完成了,也是天五快要下班的时间,才最终的达成,让我也是松了一口气,这天的工作也算是结束了。
第四天
渐渐的我也是进入到工作的一个状态上来了,当然这一天的工作任务也是加重了,毕竟之前也是适应了,每天要拨出的数量也是让我从早忙到晚,基本没有什么太多的休息时间,不过在这忙碌之中,我对于话术也是更加的熟练去掌握了,同时我也是通过量的积累,以及上天完成了目标的成就感,这天也是超额的完成,得到了部长的肯定,不过看到我的天排行在同事中的位置,我也是感到有些失落,的确实习的水平和那些优秀同事的业绩水平差距真的巨大啊。
不过我也是不气馁,我来到公司都还没有一个月,而且真的工作也才两天的时间,我想再努力努力,肯定可以迎头追上去的。毕竟我的能力我还是相信能做好的。
第五天
来公司也是一个多月了,这一天我的工作任务依然完成了,虽然每一天都是会给我们加量,但是感觉部长也是在我们承受的一个范围内给到的目标,同时我也是从开始的.感觉到压力很大,到而今也是比较的适应了,不过看到优秀同事们的业绩,我也是感到有些失落,我也是算熟悉了,但是依旧没有他们那么好,不过在和同事中午休息聊天的时候,我也是清楚,他们很多都是工作半年甚至数年的都有,对于工作比我是更加的熟悉,也是有一些经验了,而我其实在交流之中,一些客户依旧还是没有那么容易的去解决,我也是请教同事,该怎么做,同事也是乐意的教我。虽然我也是听了,但是这天也是没有机会尝试,毕竟这些客户不是那么容易遇到的,同时我们做电话的销售,一些一接电话就挂掉的,这个也是没有太大的办法去解决。
第六天
我也是差不多打了快一个月的电话了,对于这份工作也是有了更多的理解,其实我们的课程我自己也是觉得不错的,虽然价格的确是有些高,不过能学到,也是能让自己懂得更多的销售技巧,我自己也是尝试了,的确挺好用的,但是客户的接受程度不是那么的高,目标的完成,已经让我并没有觉得特别有成就感了,我更是希望自己可以把一些难以解决的客户去解决,去达成交易,而这些客户,也是可能会产生大量业绩的,从这差不多一个月的拨打电话之中,我也是感受到,我也是要进入到第二轮的一个学习了,而今虽然熟悉了工作,但是要更进一步,也是需要自己对于销售的理解更深一些才行。
第七天
这天部长也是组织我们做了一次工作的分享会议,大家一起畅谈自己在工作之中遇到的问题,一些有用的经验,通过这次的会议,我也是感受到,其他的同事也是有遇到和我一样的难题,也是有一些我不曾遇到的客户类型,而听他们说,我也是对于工作有了更深的体会,一些问题,我以为很难解决的,其实同事已经是找到了方法,我也是记录下来,下次的时候去尝试使用,尽量的也是转化为自己的经验,多去尝试,做的多了,那么也是会熟悉了,更能把业绩去提升。
来公司这么长的时间,我也是感受到同事们的相处虽然有一些竞争,但是也是积极向上的,遇到问题,也是多去问他们,他们也是非常的乐意来帮忙,来帮我解决。我也是在这种氛围之中感受到自己的进步真的很快。
在xx即将到来之际,本人衷心感谢水利局各位领导和水利系统的各位同志对本人的关心和支持,现将xx的工作情况向大家作一个简单的汇报。
一、政治思想道德上
首先能认真学习精神,重视理论学习,学习时事政治,刻苦钻研水利个方面的业务知识,当前只有认真学习才能跟上时代的发展,才能适应市场竞争,才能发展我们的水利事业,放松了学习,将会被社会淘汰,会脱离党的教育,更会违背道德良心作一些无中生有伤害他人的事件,最后将会走向犯罪,走向灭亡。
今年是我人生中的一个为打桩转折点,也是一个极为深刻的教训,我总是想,作为一名水利人,做人做事要光明磊落,要想水一样的那么清澈透明,又向镜子一样的明亮像玻璃一样的透明,更像阳光一样的光辉灿烂。水受了环境的污染和社会不良风气的影响,不慎孕育了一粒扭曲的心灵。我相信有大家的共同治理和社会的帮助,我们的水利环境一定会得到改善,归根结底,作为一名水利人,没有能力作一番轰轰烈烈的事业,树一名榜样,但也不能做有辱水利人形象的事情,做事做人首先要对得起自己的良心,总之要光明正大做人,踏踏实实做事。
二、工作方面
20xx年x月,在河道管理办公室工作,在局领导和分管负责人的.带领下,参与了县环境综合整治工作的督察考核,不辱使命,较好地完成了这项任务。
在今年x月服从组织上安排参加了水利系统基层水利站站长,副站长的竞争上岗。x月被组织安排到xx水利站,在到任的第一天起,深感责任重大。今冬明春的河道疏浚任务,县级河道x条x公里,疏浚土方x万方,在镇分工负责领导下在各村领导干部的关心支持下,现以开工实施了x条县级河道的疏浚,预计在x年xx月xx日疏浚结束。目前着手安排x条村级河道疏浚任务,预计明年x月底能全部完成。
县资源开发局,农业综合开发项目在我镇已经全部铺开建设。灌溉渠道,灌溉面积x万亩,闸口x座,绿化x亩。我们将配合政府做到科学合理的安排好项目,全部建设规划和技术指导工作。
三、廉政建设
本人能严格执行党政机关工作人员事业在编人员的八项禁令,时时刻刻保持清醒头脑,坚持原则,不越轨,不做有损水利人形象的事,不做违背良心的事,坚决做到让领导放心,群众满意的水利工作者。
总之,20xx年工作上取得了一些成绩,距离领导的要求还有一点差距,工作上没有能新的突破,缺少开拓创新精神,电脑知识掌握不够,不能及时了解市场行情。今后本人将努力学习,勤奋工作,把我们的水利站做大作强。
入职三个多月了。在公司领导和同事以及财务部的帮助和指导下,我已经初步学会了公司财务的一些基本知识和操作。经过这一段时间的学习,我进一步加深了对理论知识的理解,也让我感受到了实践的重要性和自己的不足。所以,要想很好的完成未来的工作,就必须从现在开始努力练习,虚心学习。以下是我三个月试用期的总结。
第一,实习的主要内容
1、处理所有的银行转账,存款,提现,银行承兑汇票的到期承兑等。
2、负责各银行现金支票和转账支票的购买、保管和发放。
3、计算机化填写银行收据和银行付款凭证。
4、在银行日记账中登记手工账,并及时与银行对账。
第二,损失
回顾收银三个月的工作,感觉工作的很多不足,觉得做法太简单。所以在操作的过程中,有些眼高手低,造成了很多不必要的麻烦,可以总结为:
1、支票必须书写工整,没有连笔,并且不能修改。不过我的正楷书法功底太弱了。最后,我工整地写下了支票的内容。盖银行预留章也是一种技巧。印章的重压和双现象会被银行退款,耽误了我的工作。
2、用计算机填写银行收据和银行付款凭证时,日期和附件的数量经常被忘记和重写。
3、在银行日记账中登记手工账,无法及时与银行对账。
第三,获取
1、严格按照财务制度的要求,办理了银行的收付业务,以及支票的填写和签发,实现了财务工作的严密性和规范性。
2、学习并操作用友会计软件系统,将书本与实践有效结合。
3、根据记账凭证登记明细账,学会编制金额、余额表。
4、学会了如何与同事相处,及时完成领导交办的其他任务。
第四,对公司的了解
对于公司来说,有目共睹。自接手以来,我们在管理上实行人性化的管理理念,即“以人为本,德治企业,全面和谐”。并相继实施、竞聘上岗、戒烟禁酒等一系列管理措施。提高了公司的管理质量和秩序。在对待员工方面,公司实行了一系列措施,比如在员工有困难的时候帮助他们,在员工生病的`时候去看望他们,报喜不报忧。加强了同事之间、员工与公司之间的和谐,让我深深感受到了公司对员工的关怀。
在今后的工作中,我将努力提高自己的业务水平,克服自己的不足,在以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多读书、多学习、多实践,不断提高自己的业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,克服工作过程中的急躁情绪,以积极热情细致的态度认真对待每一项工作。
以上是我对三个月试用的体会和理解,也是我在工作中所学知识与实践相结合的过程。在以后的工作和学习中,我会不懈努力,努力实现自己的人生价值和目标。
在此,感谢公司领导和同事们对我工作和生活的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓励。真心感谢!
光阴似箭,回顾过去的xx月,我的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,在历经了xx月的试用期后,我将工作进行了一个总结,如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的`不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,xx月来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,分别交由x队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们保安将会更加完善,更加成熟。以上是我工作总结。希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司发展做出自己的贡献。
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简易运输合同协议书 篇1 委托方(甲方):________________ 承运方(乙方):________________ 根据《中华人民共和国合同法》,经过双方协商,特订立本合同,以便双方共同遵守。 1、货物名称,数量等 托运货物的品名、数量、规格等内容将由甲方在每批货物发运前以货物运...
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在人们愈发重视契约的社会中,合同的用途越来越广泛,签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。相信大家又在为写合同犯愁了吧,以下是小编精心整理的装修材料采购合同范本,希望对大家有所帮助。装潢材料合同 篇1 甲方:__________ 乙方:__________ 双方就采购货物的相关事宜,经充分...
发布时间:2025-05-03
在发展不断提速的社会中,人们运用到协议书的场合不断增多,签订协议书能够最大程度的保障自己的合法权利。想写协议书却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的餐饮加盟合作的协议书,欢迎大家分享。餐饮行业加盟合同协议书 篇1 甲方:__________ 住址:__________ 法定代表人:____...
发布时间:2025-05-03
随着人们法律意识的加强,我们用到合同的地方越来越多,合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么问题来了,到底应如何拟定合同呢?以下是小编帮大家整理的租房合同范本,希望能够帮助到大家。租房协议合同 篇1 甲方:___________ 乙方:___________ 一、出租范围:合租房,两个卧室...
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