【#合同# #最新房屋租赁中介合同(汇集二十一篇)#】随着人们法律意识的建立,合同的使用频率呈上升趋势,签订合同也是避免争端的最好方式之一.那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?以下是好工具范文网小编精心整理的房屋租赁合同,希望能够帮助到大家。
甲方(雇主):__________
身份证号码:__________
联系电话:__________
通讯地址:__________
乙方(家政服务中介):__________
营业执照号码:__________
法定代表人/负责人:__________
联系电话:__________
通讯地址:__________
鉴于甲方希望通过乙方寻找合适的家政服务人员(以下简称“服务人员”),乙方同意为甲方提供家政服务中介服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:
一,服务内容
1、乙方为甲方提供家政服务人员的推荐、信息核实、初步面试安排等中介服务,帮助甲方找到合适的家政服务人员。
2、乙方保证所推荐的服务人员均经过基本的身份验证、健康状况检查及必要的.技能培训(如适用),但不对服务人员的具体工作表现及与甲方之间的私人关系承担保证责任。
二、服务费用
1、甲方应向乙方支付中介服务费共计人民币(大写)____________________元整(¥__________元),该费用应在甲方与服务人员签订正式服务合同或开始实际服务后的__________日内一次性支付给乙方。
2、如因甲方原因导致服务合同未能履行或提前终止,甲方已支付的中介服务费不予退还。若因乙方推荐的服务人员不符合约定条件导致服务合同无法履行,乙方应退还甲方已支付的中介服务费(扣除已产生的合理费用后)。
三、双方权利与义务
1、甲方权利与义务:
有权要求乙方提供真实、准确的服务人员信息。
应如实向乙方提供自身需求及家庭成员情况,以便乙方更精准地推荐服务人员。
甲方与服务人员之间因服务产生的任何纠纷,应自行协商解决,乙方不承担直接责任,但可提供必要的协助。
2、乙方权利与义务:
应确保所推荐的服务人员信息真实可靠,无重大隐瞒或虚假。
在服务过程中,如甲方对服务人员有合理投诉,乙方应积极协调处理。
乙方承诺保护甲方的个人隐私信息,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
四、合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至甲方与服务人员签订的服务合同期满或提前终止之日止。
五、违约责任
双方应严格履行本合同各项条款,任何一方违反本合同约定,均应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
六、争议解决
因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他
1、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字/盖章):__________
日期:____年__月__日
乙方(签字/盖章):__________
法定代表人/负责人(签字):__________
日期:____年__月__日
在党工委、办事处的正确领导及相关部门的积极配合、大力支持下,我办深入贯彻落实科学发展观、党的群众教育实践活动,严格按照街道党工委、办事处的总体部署,认真履行征地拆迁办的职能职责,突出重点,把握关键,狠抓落实,依法推进,使街道全年征拆工作取得一定的成绩,为后段工作做好了铺垫,现将工作总结如下:
一、完成主要工作情况
(一)项目拆迁工作情况
1、xxxx冲路一期项目。位于我街道xxxx社区,xxxx区域有8个居民小组,项目用地约130亩,应拆24户,余1户未签未拆,其余现已全部腾地。铁路以南路基施工基本完成,铁路以北正在清表阶段,施工环境良好。
2、星月路限价商品房项目。位于我街道南塘村,项目用地48亩,应拆3户,由于历史遗留问题等原因,3户均未签未拆,但我争取能协议拆迁。星月路从潇湘大道景观道端已经展开作业面,但我街道未放弃,指挥部人员采取坚持上户做工作和依法拆迁的程序,现取得了实质成效。
3、xxxx二期二号地块。位于xxxx村、xxxx村、xxxx社区,项目用地约315亩,应拆30户,余2户未签未拆,其余现已全部腾地。青苗、土地外业调查工作已经完成。
4、xxxx冲路三期项目。位于xxxx村、xxxx村,项目用地53.839亩。应拆13户,仅用半个月房屋全部腾地。迁坟公告已登报张贴,青苗、土地数据已核实,资金到位即可提供清表作业面。
5、xxxx6项目扫尾。个案问题已经会议通过,龙佳户正在走司法程序,已完成二审。
(二)、项目建设情况
今年我街道共启动4个产业项目建设:新奥燃气、市四医院、xxxx福特、保时捷店、九城4s店项目,5个政府投资项目建设:腾飞路、xxxx冲路(一期)、(三期)、喻家湾路、星月路、限价商品房项目,现各项目的施工顺利,共处理个案278处,确保施工环境,并且做到政府投资项目红线内无附属工程,产业项目争取地方所有街、村干部不插手工程,采取公开摇球方式竞标,消除暗箱操作,哄抬工程款的不良现象,取得老百姓的认可。
二、主要工作做法
征地拆迁办干部在街道党工委、办事处的领导下,在区直各部门的大力支持下,牢固树立“公平公开、公正拆迁、和谐发展”的工作理念,不断创新征地拆迁工作方式,全力以赴做好了辖区内多个领域的征地拆迁工作。强化措施,狠抓落实,千方百计推进征地拆迁工作强化措施,狠抓落实,按照“依法操作、先易后难、重点突破、全面推进”的原则,在工作中坚持以干部的诚心换取被拆迁对象支持工作的真心,以干部的真情换取被拆对象支持工作的热情,做到宣传政策清楚、掌握情况仔细、把握政策准确、服务群众热情,确保征地拆迁工作落到实处。
(一)强化领导,明确责任。由党政一把手负总责,分管领导负主责,征地拆迁办公室具体负责。对每宗地都制定了切实可行的工作方案,将任务落实到各责任领导和责任人,实行包块到组、包拆迁户到人、工作细化到每一天的征地拆迁工作责任制。
(二)强化政策宣传和引导。针对新的征地拆迁政策,我办工作人员在集中培训和自学的前提下,采取印发宣传资料、悬挂宣传横幅、张贴宣传标语,利用宣传车深入村、社区,召开村(社区)干部代表会、村(居)民大会等方式,广泛宣传征地拆迁政策,耐心细致做好解释工作,增强群众对政策的理解。
(三)强化攻艰克难。征地拆迁领导小组召开一个项目推进会议,研究解决征拆推进中的重点、难点问题。对重点项目、重点户采取主要领导和分管领导定人包户、负责到底的制度,每天组织专人下户做工作,反复宣传,讲清道理,答惑释疑,陈述利害,现场解决拆迁过程中反映出来的问题。
(四)强化苦干和实干。全体征拆干部发扬“5+2”“白+黑”工作精神,“810”工作做法,夜以继日,攻坚克难,苦干实干,积极深入征拆户,耐心细致做工作,以主动的服务赢得了被拆迁户的理解和支持,确保了征拆工作的顺利开展。征地组充分发挥了不怕苦、不怕累的作风,头顶烈日,苦战高温,得到了广大群众的支持,确保了各项目在规定时间内完成了征地拆迁。各项资金的办理、各类补偿款的兑付都按时到位。
(五)强化部门协作和配合。加强了与国土局、区征拆办和区法院的联系,针对具体问题通过开协调会一起商量对策,做到相互协作,配合有力、推进有效。
(六)强化奖惩力度。征拆办对各项目制定了明确的奖罚措施和办法,落实了工作职责和责任;本着分级负责、上下联动的工作方针,将征地拆迁工作作为有关村(社区)的全年重点工作,并纳入年度考核。
(七)加大拆违控违力度,强化依法腾地效果,助推征拆户自拆。街道划分后,我街道将中心城区拆违控违治理工程与两路两片提质改造工作相结合,重点对两路沿线的违章建筑进行整治。以快速、高效的工作方式在一周时间内拆除金星大道、雷锋大道沿线违章建筑57处,共计6000余平方米,在项目建设中,把依法腾地程序融入拆迁日常工作中去,不走重复路,不做无用功。加大了拆迁力度的同时更为依法腾地争取了时间。在拆迁户拆除房屋过程中我们鼓励拆迁户进行自行拆除,全体拆迁工作人员也都主动参与其中,对楼层比较高或复杂的还请来了专业搬家公司,在保证安全的前提下更大化地为拆迁户争取了利益。
(八)强化拆迁后的安置保障。主动服务,与上级部门对接,及时将已拆迁的对象纳入社保,并积极帮助拆迁户进行限价商品房的`申购。
三、存在的问题
一是部分拆迁户期望值过高,拆迁补偿要求脱离实际。有的想通过拆迁发财致富,进而漫天要价,无理取闹;有的不仅要求解决住房安置问题,还要求解决诸如下岗、就业等一系列社会问题等等。
二是新政策中规定,取消重建地安置,全部进行货币安置。大部分征拆户对这项政策持排斥态度,将新老政策进行对比,征拆干部政策解释难度较大,工作推进有一定的阻力。
三是在征拆的过程中,还存在思路不清,业务不精的现象,整体的业务水平有待提高。
四、明年工作思路
1、抓好转结扫尾项目的推进工作
围绕街道党工委、办事处的目标要求,统一思想,集中精力,狠抓推进,坚持化压力为动力,创新思路、攻坚破难,主攻扫尾项目。分析拆迁户的思想动态,要制定出有针对性的`拆迁方案来,争取形成新的攻势和氛围。
2、抓好新开工项目的有序推进工作
拆迁是个系统工程,项目实施离不开前期的精心摸底调查,根据调查情况,针对下半年的拆迁项目制订合理可行的方案。面对下一步繁重的拆迁任务,加速推进。
3、完善制度建设,创新工作思路
当前,在构建和谐社会的大环境下,做好征地拆迁工作显得尤为重要。要始终坚持公开公平公正,全心全意为被拆迁人服务,建立建全各种规章制度、工作流程,不断地完善、总结和探索征地拆迁工作的新思路、新办法。
4、严格规范行为,提高工作质量
一是严格依法规操作,规范工作人员行为,杜绝违法违纪事件的发生;二是在具体工作中,树立“细节决定成败”的工作态度,认真履行各项工作职责,阳光操作,全面提升征地拆迁工作质量。
撤镇设街后,我们在党委、政府的正确领导下,在主管领导的具体指导和帮助下,取得了一些成绩,但后段拆迁工作难度依然较大。我们将认清当前形势,不断创新工作方法,转变思想观念,采取强有力的措施,以更优的成绩,更实的作风,把征拆工作搞好,不辜负党公委、办事处对我们的信任,为建设“幸福大泽湖”这一阶段性目标作出我们的新的贡献。
一、创新贷款工作理念,确保实现“开门红”
我们银行要牢固树立工作新理念,全面分析和研究的新动向及新特点,牢牢把握有利时机,大力拓展新的领域,努力提高份额。一要树立“服务增值、服务创效”理念,真正把规范化服务工作落实到基层、落实到柜台、落实到每个员工的行动上,不断加强和改进服务手段和服务措施,进一步提高服务质量和服务效率,针对元旦,春节前后城乡居民收入相对集中、劳务人员返乡、商品市场交易活跃等季节性特点,认真研究和探索的新对策,突出抓好工作。二要着力提高对贷款综合营销能力。以贷款业务为切入点,积极创新优良客户,努力提高我行在、等行业的份额。要高度重视业务,以业务为突破口,有效扩大与事业客户的合作领域,提高率。三要继续密切同、和其它部门的合作关系,扩大合作领域,力促稳步攀升。四要加大宣传力度,进一步加大的宣传攻势,尽可能全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造银行新的良好形象。
二、突出重点增存款,份额再上新台阶
贷款工作始终是银行工作的基础和重点。突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把的工作做得有声有色,争取再上新台阶。
三、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率
紧紧围绕我行经济发展的热点、重点,紧抓贷款业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要继续强化各项管理,搞好各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率,交上一份满意的'答卷。
四、以客户为中心,做好服务工作
客户是我们的发展之源,服务质量的好坏直接影响到我行的信誉。随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不仅在贷款服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好代理业务外,更要做好10年的贷款业务、业务以此来提高我行的竞争能力。主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
五、努力提升贷款业务发展
一是及早行动,坚持抓好工作。在深入分析年开展贷款工作经验教训的基础上,认真研究新的营销办法和措施,切实为全年业务营销工作打好基础。二是依托部门,不断改进服务方式,提高服务质量,进一步加大银行卡营销力度,确保银行卡手续费收入持续稳定增长。三是千方百计拓展各类业务。在认真做好贷款业务的同时,主动出击,大力拓展的营销工作,不断拓宽业务收入渠道。四是加大网上银行业务推广力度。
六、强化业务学习,提高自身素质
从事小额贷款工作以来,要注重个人业务能力的培养学习。为提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心要向领导及专业科请教学习。
甲方(委托方):_____________
乙方(中介方):_____________
鉴于甲方拟通过乙方提供的居间服务寻找合适的房源出租房屋,并同意按照本协议约定向乙方支付中介费用,双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,达成如下协议:
一、服务内容
乙方同意为甲方提供以下服务:
根据甲方的要求,为其寻找合适的房源信息;
安排甲方实地查看房源,提供必要的咨询与解答;
协助甲方与承租人进行谈判,促成交易;
协助办理房屋交易过程中的相关手续。
二、中介费用及支付方式
1.中介费用标准:
如甲方通过乙方成功租赁房屋,中介费为月租金的____%,在签订租赁合同时一次性支付给乙方;
如甲方通过乙方成功购买房屋,中介费为房屋成交价的____%,在签订买卖合同时或按照双方约定的时间支付给乙方。
2.支付方式:甲方应通过银行转账等方式,将中介费用支付至乙方指定账户。乙方收到款项后,应向甲方开具正式收据。
三、双方权利与义务
1.甲方权利与义务:
有权要求乙方提供真实、有效的房源信息;
应按照本协议约定及时支付中介费用;
在乙方提供居间服务过程中,应如实提供相关信息,不得隐瞒或提供虚假信息。
2.乙方权利与义务:
应向甲方提供真实、准确的房源信息;
在居间服务过程中,应勤勉尽责,不得损害甲方利益;
有权按照本协议约定收取中介费用。
四、违约责任
1.若甲方未按本协议约定支付中介费用,每逾期一日,应按逾期金额的`____%向乙方支付违约金。
2.若乙方提供的房源信息不真实或存在误导性,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、争议解决
双方因执行本协议发生争议时,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至甲方完成交易并支付完毕中介费用之日止。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:_____________
乙方:____________
日期:____年__月__日
20xx年,官滩镇征地拆迁工作,经过同志们的共同努力,工作取了一定的成绩,征地任务全部完成,安置工作也全部落实到位。但同时,不足之处也十分明显,如工作时间拖得太长,拆迁安置工作不是十分的理想。现将一年的工作总结如下:
一、取得的成绩
1、完成征地任务。重大项目的建设,共而要征用土地300余亩。
2、安置工作全部完成。无一群众上访。
二、我们的做法
(一)统一思想,健全机构,以人为本。多种方式开展工作
1、统一思想。为了使整个工作有度,党委政府事前召开班子成员会议,一是作出征收决定,二是统一思想。
2、健全机构,组成工作组,从而保证了事情有人去做。针对群众居住地方和管理方式的不同,党委政府以村建站和古河村为主从各单位抽调了工作人员,并明确责任,明确分工,从人员上保证了工作上有人去做。主要领导亲自组织、亲自指挥、亲自协调、冲锋在前,做到了情况掌握在一线、协调指挥在一线、问题解决在一线,经验总结在一线。
3、以人为本,召开征地所在村组全体党员和群众代表会,遵求党员和群众意见,遵循自愿原则,决不搞强行征收。
4、依法公开透明征地。在征地过程中,对土地丈量、附着物清点、补偿款项等情况都要通过多种渠道公开公示,并建立工作台帐,实行一户一档;在土地丈量、实物清点、土地产权调查中,严格实行农户和村集体会签制度。
5、定期召开工作研讨会。为了掌握工作情况和进度,指挥部每周召开一次工作队长会议,听取工作开展情况汇报,研究和部署下步工作。
6、土地补偿款实行社会化发放,直接发放到被征地农户的个人银行账户,保证补偿金按时足额到位。镇纪委对土地征收政策和纪律执行、资金使用等环节实行全程监督,对已结算和补偿的资金进行详细检查,及时发现问题,堵塞漏洞。
7、实行公示制度,做到土地征用数量、占用数量、征用标准“三公开”,并设举报电话,发挥群众监督作用。坚持统一标准,对永久性占地、临时性占地及地面附属物赔偿实行统一,使失地农民心中有数,避免由于补偿标准不同而产生纠纷。
8、深入群众开展工作。各工作组深入到群众中去开展工作,了解群众的实际情况和想法,向群众宣传解释工作方针和政策。利用多种渠道进行宣传。如组织宣传车,拉横额,贴标语,发小册子,召开会议会议等。
9、政府努力搭建就业平台,通过招商引资和大力发展本土民营经济,兴办企业、发展三产使被征地农民提高收入,稳定思想。
10、成立维稳队,专门处置破坏征地拆迁工作中的破坏份子。
三、存在的问题
1、工作前没有深入调查研究,制定方案。没有调查研究,就没有发言权。这是我们众所周知的名言,也是我们应该掌握的工作方法。进度很慢,工作很难打进,其中一个重要的`原因,就是我们在事先没有进行充分的调查研究,导致我们所制定出来的一此安置方案存在着很大的问题。
2、工作没有统筹安排。见一步,才行一步。对整个工作全局观不强,不知道那些是主要矛盾,那些是次要矛盾;不知道什么时候做什么工作。导致了一些人在很长的一段时间里,没有工作可做。
总结经验教训,是为了在今后的工作中少走弯路,多出成绩。发扬所得的一个宝贵经验,克服所存在的问题,将给我们带来更大的成绩。
物业收费计划是物业服务计划的一部分,其主要目的是将物业收费工作方案化、时间化和具体化,便于收费员控制收费进度,从而更好的完成收费目标。
一、计划的形式
一般工作计划采用图表、文字叙述以及两者的结合居多,由于收费计划涉及时间性、数据性的点较多,因此,中士建议采用图表与文字叙述相结合的形式,便于领导把握要点,操作者掌握细节。
二、计划的内容
收费计划是建立在上年度收费总体情况的基础上的,经过总结分析,结合公司、管理处的经营管理目标,科学、客观的制定出工作计划。其主要内容包括:基本情况描述、收费目标、完成措施、收费进度、说明等五项内容。
1、基本情况描述:描述本项目的建筑面积、物业费结构、应收费金额、上年度收费状况等。
2、收费目标:主要描述总收费金额和收缴率、应收金额和收缴率、清欠金额和收缴率等。收费金额、清欠金额应由公司出具公证、客观的收费报告。
3、完成措施:主要描述收费的难点和重点及克服措施、收费人员的能力保障和绩效措施、收费方式及时间安排、物资和流程保障、法律手段的使用等。
4、收费进度:最好以EXCEL做成附件形式,描述1-12月每月的收费数量,其中3、5、10、12等月份略有区别,考虑政府机关报销、节假日奖金、绩效发放等业主资金充裕时期,收费多少应有差别。
三、收费前期准备工作
1、购置点钞机一台,客服中心收费用,点钞用
2、对所有参加收费人员进行培训,培训内容:
(1)入户收费时怎样“验钞”
(2)费用核算方法
(3)收费时遇到其他问题,怎样应急处理
3、制定收费奖惩制度
罚则:以计划应收金额百分比计算,少收5%以内,罚50元;少收5%-10%,罚100元;少收10%-15%,罚200元;少收15%以上罚300元。
奖励:以计划应收金额百分比计算,多收5%以内,奖50元;多收5%-10%,奖100元;多收10%-15%,奖200元;多收15%以上奖300元。
4、人员分工,分配合理
收费的原则:“全员收费”
参加收费人员:客服全员、主管及以上管理人员
分配方法:“平均法”这里所说的平均指的是应收金额平均,绝对平均是不可能的,只能在精确核算的前提下,尽量使其平均化。在确定好收费人员数量以后进行分配。分工时要打乱楼宇的规律,因为有的楼或单元入住户数多,有的少,有的家好收,有的家不好收。要保证户少的面积多,金额足,好收的要平均分,不好收的也要平均分。(最好实行抓揪制)
5、提前练兵
采取入户回访的`形式6月底前将已居住的业主家回访完毕。一是对入户收费提前练习,二是了解现阶段业主所反映的问题,以及现阶段业主对物业有哪些要求与看法,甚至业主家还有哪些问题未给处理,及时反馈处理,以免给拒交物业费埋下伏笔。
四、对收费群的分析与措施
按居住情况来分
(一)已居住
已居住小区的户,相对来讲是比较好收的,现阶段已居住400余户,预计到xxxx年底入住户数500余户。在收不上来的情况下,我们还可以采取入户收费的方式,在住户的休息时间进行收费。
(二)未居住
未住进小区的户,相对来讲物业费收取是很困难的,可采取的方式首先是电话通知在通知时间未到的,发送EMS催收,如在本市居住,可采取上门收费,同时要时刻“注意人身及财产安全”。
另外,根据物业管理的特点,收费期开始时可将仍未装修的户进行停水、停电,在业主未交物业费办理装修手续时要求其交纳物业费,否则不予办理。
按性质来分:
(一)好收
1、平时交纳所有费用都没怨言的户。
2、租户包括门市,租用门市或住宅的用户,因为在租用期业主都将条件讲好,物业费一般都是由承租人支付,所以承租人的物业费往往是很好收取的。
3、与部分员工有关系,或平日关系不错的户。
(二)不好收
1、维修问题未果或还存在物业或其他部门没有给予解决的问题
业主常常会在收物业费时提出家里的报修问题,或以前反映的某些问题至今没有得到合理的解决,据此而不交物业费。
遇到此类问题,收费员应保持冷静,根据业主所提问题一一进行解答:
(1)维修未果的
对于业主提出维修没有及时处理的问题应及时进行记录,将所述问题详细的记录下来,同时告知业主,此问题物业公司会尽快联系相关人员进行维修处理达到业主的满意。
在维修的过程中,随时跟踪回访,采取电话回访也可入户,在你的随时跟踪以及密切的关注下,业主常会把物业费交给你。
(2)其他部门没有解决的问题如房屋设计问题(1#、10#卧室不能挂窗帘)
对于此类问题,同样也是做好详细记录,同时进行解释,此类问题属于地产遗留问题是设计不合理,与物业的管理无关,物业费包括(九项)无一项与此类问题有关,当然物业公司会起到积极协调沟通的作用,所有反馈的信息物业会及时与业主反馈,但主责不在物业。
如工作到位业主仍不交纳物业费,可采取书面通知,起诉的形式。
2、内部员工
内部员工虽然年底可以报销物业费,但一般员工都想等到年底再交,这是所有内部员工的心理,能拖延时间就不会提前交费。
对于内部员工无故不交或延期交费的应直接采取停电、停水的方式。没有情面可讲。
3、特殊户,与高层领导有关系或有重要社会背景的
这类业主对物业费的交纳不会很积极,因为他们觉得自己有一些特殊关系,物业也不会对其怎样,尤其不会进行停水停电的处理,所以经常是不配合物业的收费工作,迟迟不交。甚至有社会背景的会找一些特殊关系要求免收。
既然业主与我公司有这样或那样的关系,如果是上级领导同意免收其物业费,同时有书面资料,我们可以进行免收。
但我们始终要坚持收费一致的原则,如果此类业主无故不交费,那么可根据其与公司的相关关系,找到公司的相关领导或工作人员协调,最终收取其物业费用。
4、对物业工作某方面有不满的
现阶段xx小区业主对物业服务整体来看还是比较满意的,但对于有车而没停车位的业主,收起物业费来可以说是难上加难了。
由于xxx小区是整个xx物业公司的示范小区,所以很多方面的管理较其他小区控制严格,如车辆管理。
小区门口外,每日都有二十几辆车停放,原因是未在小区内租用或购买车位,小区的现状是地上车位二十个,仅出租,每个每月80元;地下车位286个,销售7万5,出租200元每月,对于小区业主的现状来讲,承担不起。同时临停车位少,仅9个。没有车位的车辆只能停到小区外。对于此景,物业公司只能秉承公司管理的总方针,虽然业主提出此项管理不合理但物业公司为了小区整体环境与秩序,只能如此。
5、无故不想交物业费的
这类业主属于蛮不讲理类型,不管你怎么说怎么讲,他不会听进你的解释,就是一个观念“不交”。
对于此类业主进行起诉。
五、收费的具体实施
1、告知:收费前期采取张贴通知、电话通知的方式,如此两种方式未能完成本月任务,则采取入户收费。
2、收费时间:xx年7月到12月共6个月的时间,每日8:00-20:00,如有特殊原因,如业主晚10:00回家,收费员可根据自己的收费任务自行安排收取,但一定要注意安全。
3、收据是收取费用的重要凭证,收费人员要对所使用的收据进行签字领取,如有丢失,所发生的所有费由收费人员承担。
4、每日下午4:00以前到收费员处交账,由收费员验钞,统计,然后存入银行,之后收取的钱款由收费人自己保管。
六、钱款安全
1、保险柜内每日都会有部分现金存入,所以要求安防员夜间在客服中心执勤。(收费员建议应至少安排两名安防员,避免监守自盗)
2、收费员每日到银行存款需由两名安防员陪同,保障人员以及钱款的安全。
七、责任
1、对于个人收取假钞的由个人承担责任。
2、账目不对的,如钱款少收,钱款当面未点清,由责任人自行处理。
八、其他
对已交物业费的业主可适时采取激励措施。
出租方(简称甲方):________________身份证号码:_____________________________________
承租方(简称乙方):________________身份证号码:_____________________________________
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确出租方与承租方的权利义务关系,经双方协商一致,签订本合同条款如下:
一、甲方将拥有产权或处置权__________________________________________的房屋(建筑面积____________平方米),出租给乙作使用。
二、租期从_________年________月_______日起至_________年________月_______日止(即_____个月)。
三、该房屋每月租金为人民币________________________元整,乙方每______个月向甲方缴纳租金________________________元整,并于每______个月的______日前交清,甲方须开具(收据或发票)给乙方。
四、签订房屋租赁合同时,乙方应向甲方交纳_____个月的房屋租金作为履约保证金和____________元整的室内财物押金,上述保证金和押金合同期满后退还乙方。
五、租赁期间房屋的房产税、营业税及附加税、个人所得税、土地使用费、出租管理费由_____方负责交纳;电话费、保安费、水电费、卫生费、电梯费、房屋管理费由_____方负责交纳。
六、乙方必须依约交付租金,如有拖欠租金,甲方每天按月租金的`______%加收滞约金拖欠租金达_____天以上,甲方有权收回房屋,并有权拒绝退还履约保证金。
七、甲方应承担房屋工程质量及维修的责任,乙方也不得擅自改变房屋结构和用途。乙方因故意或过失造成租用房屋及其配套设施、室内财物毁坏,应恢复房屋原状或赔偿经济损失。
八、租赁期间,若甲方要收回房屋,必须提前一个月书面通知乙方。同时退还两倍的履约保证金;若乙方需要退租,也必须提前一个月书面通知甲方,同时不得要求退还履约保证金。
九、租赁期间,乙方未经甲方同意,不得将房屋转租给第三方。租赁期满或解除合同时,乙方需结清费用后退还房屋给甲方;如需续租须提前一个月与甲方协商,若逾期不还又未续租,甲方有权收回房屋。
十、本合同如在履行中发生纠纷,双方应通过协商解决纠纷,协商不成可请房屋租赁管理部门调解或起拆人民法院处理。
十一、本合同经签字或盖章后即时生效,一式三份,甲乙双方各执一份,经纪方一份,如有未尽事宜,可经双方协商作出补充规定,均具同等法律效力。
出租人(签章):_______________承租人(签章):________________
联系电话:______________________联系电话:_______________________
___________年_________月_______日___________年_________月_______日
甲方(委托人):_____________
乙方(中介方):_____________
鉴于甲方希望通过乙方提供的房屋中介服务寻找合适的房源出售其房屋,双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,就房屋中介服务费用及相关事宜达成如下协议:
一、服务内容
1、房源信息搜集与筛选
2、房屋展示与带看
3、协助双方进行价格谈判
4、协助办理房屋交易手续(包括但不限于合同签订、过户、交房等,具体服务项目根据实际需求确定)
二、中介费用及支付方式
1.中介费用标准:
若甲方通过乙方的服务成功购买房屋,甲方应向乙方支付相当于房屋成交总价(或月租金)的__%作为中介服务费。具体比例双方可协商确定,但不得违反相关法律法规及行业规定。
中介服务费应在甲方与房屋出售方签订正式合同后的__个工作日内支付给乙方。
2.支付方式:
甲方应以银行转账等方式将中介服务费支付至乙方指定账户,具体账户信息如下:
账户名称:______________
开户银行:______________
账号:______________
三、双方权利与义务
1.甲方权利与义务:
有权要求乙方提供真实、准确的房源信息。
应如实告知乙方其购房需求及预算。
应在约定时间内支付中介服务费。
应积极配合乙方完成房屋交易过程中的相关手续。
2.乙方权利与义务:
应为甲方提供专业、高效的中介服务。
应保证提供的房源信息真实、准确,无虚假宣传。
应在甲方与房屋出售方达成交易意向后,积极协助双方完成交易手续。
应对甲方的个人信息保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
四、违约责任
1.若甲方未按约定时间支付中介服务费,每逾期一日,应按应付金额的`__%向乙方支付违约金。
2.若乙方提供的房源信息不真实或存在虚假宣传,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、争议解决
双方因执行本协议发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
甲方签字:______________
乙方代表签字:____________
日期:____年__月__日
甲方(雇主):_____________
身份证号码:_____________
联系方式:_____________
地址:_____________
乙方(家政服务人员):_____________
身份证号码:_____________
联系方式:_____________
家庭住址:_____________
丙方(家政服务中介机构):_____________
营业执照号码:_____________
法定代表人/负责人:_____________
联系方式:_____________
机构地址:_____________
鉴于甲方希望通过丙方寻找合适的家政服务人员,乙方同意接受丙方的介绍为甲方提供家政服务,丙方作为专业的家政服务中介机构,愿意为甲乙双方提供居间服务。三方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1、乙方同意为甲方提供日常保洁、照顾老人、照看小孩、烹饪等服务。
2、服务地点为:______________________________________。
3、服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,或按照双方另行约定的方式执行。
二、服务费用及支付方式
1、甲方应向丙方支付中介服务费共计人民币(大写)_________________元整(¥_____________元),于本合同签订之日一次性付清。
2、甲方应向乙方支付的服务费用为_____________元/月,具体支付时间及方式由甲乙双方另行约定,并作为本合同附件。
三、各方权利与义务
1、甲方权利与义务:
有权要求乙方按照约定提供服务。
应按时足额向乙方支付服务费用。
应尊重乙方,不得有侮辱、虐待等侵犯乙方合法权益的行为。
2、乙方权利与义务:
有权获得约定的服务报酬。
应按照约定内容、标准及时间向甲方提供服务。
应遵守甲方家庭的合理规定,保护甲方及其家庭成员的隐私和财产安全。
3、丙方权利与义务:
有权按约定向甲方收取中介服务费。
应如实向甲方介绍乙方的.相关信息,包括但不限于健康状况、服务技能等。
在服务期间,若发生纠纷,丙方应积极协助双方协商解决。
四、违约责任
1、任何一方违反本合同约定,均应向对方承担违约责任,并赔偿因其违约给对方造成的经济损失。
2、若乙方在服务过程中存在严重失职或故意损害甲方利益的行为,甲方有权要求乙方赔偿,并有权解除合同。
五、争议解决
本合同履行过程中发生的任何争议,三方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至丙方所在地人民法院诉讼解决。
六、其他
1、本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,具有同等法律效力。
2、本合同自三方签字(盖章)之日起生效。
甲方(签字/盖章):_________
日期:____年____月____日
乙方(签字):_________
日期:____年____月____日
丙方(盖章):_________
法定代表人/负责人(签字):_________
日期:____年____月____日
出租人(以下简称甲方):
承租人(以下简称乙方):
甲乙双方经协商,达成如下协议:
第一条租赁范围及用途
甲方同意将_____市_____路_____号____室的房屋及其设施租赁给乙方,房屋产权属于甲方。
第二条提供设备:
1、甲方向乙方提供相应的房内设备清单,清单与租房合同同等生效。
2、乙方使用上述设备所发生的各项费用由乙方承担。
第三条:租期及续租
1、租赁期间自_____年___月___日起,至_____年___月___日止,计___年___月。
2、租赁期满后乙方若需续租,须在租房合同期满前一个月通知甲方。在同等租约条件下,及在本租房合同租赁期内,乙方诚实履行本租房合同各项责任的前提下,则乙方有优先续租权,但须重新确定租金和签订租赁租房合同。
第四条:租金
租金为每个月人民币_________元整(收款付据),乙方应于每月___日以前交付甲方。
第五条:物业管理费及其它费用
1、物业管理费由___方按照物业管理公司的有关规定和收费标准支付。
2、租赁场所内的清洁由乙方自行负责。
3、其他因使用该房屋所产生的有关费用由乙方负担,如:水电、煤气、有线电视、电话费等。
第六条:维修保养
1、租赁场所内属于甲方所有的内装修及各种设备需要维修保养时,乙方应及时通知甲方或物业公司,甲方并及时安排维修保养。重要设备需要进行大修理时,应通知甲方。
2、上述维修保养费用由甲方承担,但若由于乙方原因造成的修理,则费用由乙方承担。
3、属乙方所有的'内装修及各种设备需要保养时,由乙方自行进行并承担费用。
第七条:变更原状
1、乙方如对房屋重新装修或变动设备及结构时,须征得甲方的书面同意,费用由乙方承担。
2、乙方在实施上述工程时,须与甲方及时联系,工程完毕后应通知甲方检查。
3、乙方违反本合同上述规定的,甲方有权要求恢复原状,赔偿损失。
第八条:合同中止
1、因自然灾害及其他不可抗力事件,使房屋的损坏而导致乙方能使用时,本合同自然终止。
2、租赁期间,如遇政府行为征用土地,双方结清帐后,互不追究责任。
3、乙方违反本合同的有关规定的。
4、租金及其他债务超过半个月以上未付。
5、房屋因自然之损害经甲方修缮后仍不堪使用,乙方可终止租约。
第九条:纠纷解决
合同的权力、义务发生争议时,如调解不成,可向管辖的房屋所在地的中国法院提出诉讼。
第二十条:补充条款
本合同壹式贰份,自签订之日起生效,双方各执壹份为凭。
出租人(甲方) :
年 月 日
身份证号码:
住址:
承租人(乙方):
年 月 日
身份证号码:
住址:
xx物业管理有限公司自成立以来,在公司领导的关怀下,逐步进入经营管理阶段。为了使物业公司达到集团领导的期望(自主经营、自负盈亏),xx物业管理有限公司面临着严峻的挑战。为了赢得市场,提升品牌,树立物业的新形象,不断提高物业管理的服务水平和质量,加强员工的综合素质,提高综合管理能力,加强与业主的沟通与合作,不断提高与业主的理解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,引入竞争上岗机制,以最低的成本为公司获得最大的社会、环境和经济效益。兹制定以下工作计划:
一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性,增强主人翁意识。
1.每周定期召开一次工作会议。在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的声音、意见或合理化建议或批评。
2.不定期开展团队活动。组织员工开展热爱健康、爱护社区周边环境等宣传活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变观念,端正态度,牢固树立为业主(住户)服务的意识。
为了提高服务水平,我们将实行“全员第一责任制”。每个员工都有责任和义务接收业主和访客的建议,并在第一时间将其交付给服务中心,有义务跟踪处理结果并通知建议者,使服务从头到尾得到充分体现。树立以业主为中心,在实行第一责任制的同时,推广“一站式”的全新服务理念。
三、激活管理机制
1.管理处逐级实行内部分工负责制,即各部门员工分工明确,各司其职,各尽所能,直接向主管负责,主管直接向经理负责。同时,每位主管与管理办公室负责人签署《管理目标责任书》。
2.管理处实行定时值班制度,改变工作作风,提高工作效率,向业主公布管理处的永久电话号码,全方位倾听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,落实“首问责任制”。
4.完善管理规章制度,如管理人员守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5.尽可能量化月度绩效考核工作,建立激励机制,完善绩效考核体系,根据员工的工作表现、工作成绩、工作技能,奖励勤奋,惩罚懒惰,做到激励先进,鞭策落后。
6、完善用人制度,竞争上岗,最后淘汰。真正为工作努力、表现出色、能力出众的员工提供发展空间和机会。
7.加强内部员工团队管理,建设高效团队,增强管理人员的凝聚力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1、小区业主向政府物业主管部门的有效投诉为零;向物业公司主管部门投诉有效2%,投诉处理退货率100%。
2、社区业主对服务工作的满意率达到90%以上。
3、紧急及时修复,返工,修复率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故。
5、建筑本身、设施设备按计划维护,运行正常,无事故管理责任。
6、管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏列出一些涵盖物业管理法律法规、典型案例、报纸摘要等的黑板报。
7、今年的记录、资料保存完整,及时归档。
8、物业管理服务费收缴率在95%以上;物业管理报告每年向业主公布一次。
5、强化训练,注重训练效果。
六、管理办公室挑选最优秀的员工,并成立以管理人员为重点的培训实施小组,对新员工和在职员工进行培训;
1、新入职培训
新入职员工基础知识和基本操作技能培训。培训的目的是让新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业历史、现状、发展趋势),熟悉公司的规章制度(如考勤制度、奖惩制度、考核制度等)。),掌握基本的服务知识(如专业思想、行为规范、语言规范、礼貌知识等。),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程和要求)通过岗前培训,新员工可以熟悉和适应新的工作环境,掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、员工手册、员工礼仪规范、公司发展历史、公司规划、经营理念、公司组织、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等。
2、岗位培训
培训内容:
1.xx物业公司的各项规章制度
2.xx物业公司员工手册
3.企业发展、公司规划、公司理念和组织
4.各部门相关专业知识
通过上述培训内容,可以加强员工的综合素质,提高综合管理能力。
七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收后,业主入住前,物业管理公司应及时成立物业接管验收小组,对接管的物业进行全面的接管验收,确保接管的`物业基本合格,符合业主的质量要求。交接验收主要是外观验收和使用验收,重点是外观验收是否合格,设施设备的使用是否符合业主的要求;竣工验收是全面的内部和外部质量验收;接管验收是对业主的一种早期服务验收,是物业管理公司为防止严重的物业质量问题而采取的,会受到业主的广泛投诉,而不是一种具有法律效力的政府评估行为。
八、开展多种经营和措施
管理处将采取以下一系列措施发展多种经营,努力打造“社区经济圈”,努力实现管理费平衡。
1、管理处根据社区实际情况,设立房屋租赁中介服务中心和便民服务点,制定相关制度和有效措施,指派专人创建岗位,统一搞活和管理业主委托出租的房屋和便民服务。
2.利用广场地面资源,小区内合法、方便客户的配售商户临时占用使用场地的,适当收取一定费用。
3.节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购和支出。
4.修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
出租方:________________(以下简称甲方)
承租方:________________(以下简称乙方)
双方经友好协商,根据《合同法》及国家、当地政府对房屋租赁的有关规定,就租赁房屋一事达成以下协议:
第一条甲方保证向乙方出租的`房屋系本人拥有完全所有权和使用权,乙方确保了解该房屋全貌,并以现状为准。
第二条出租房屋坐落于____________________________,室内附属设施有____________________________。
第三条租金每月人民币_________元,租金每季度支付一次;自本合同生效之日起,乙方应先行向甲方支付一季度的租金合计_________元整;以后应在每季度到期的前10日内付清下季度的租金。租金以现金支付,甲方收取租金时向乙方出具收条。乙方还应向甲方交纳押金_________元,和首次租金一并交付,合同到期后乙方对房屋现状如无损毁,该押金全额退还给乙方,如有损毁,按实际损毁程度或按照损毁物品价值原价予以扣除,不足的,乙方予以补足。该押金无利息。
第四条租赁期间,乙方因正常生活之需要的煤气费、水电费、暖气费、电话费、有线电视费、网络使用费、治安费等均由乙方承担。
第五条租赁期间,乙方不得将房屋转租给第三方使用,否则,甲方有权单方终止合同,并收回房屋,且可以追究乙方的违约责任。
第六条乙方逾期支付应支付租金,自逾期之日起每日按应交付租金的____%向甲方支付违约金。乙方如拖欠租金达20天以上,甲方单方终止合同,有权收回房屋并追究乙方违约责任。
第七条本合同一式二份,甲、乙双方各存一份,均具有同等法律效力。
第八条本合同如有未尽事宜,可经双方协商作出补充规定,补充规定与协议具有同等效力。如补充规定与本合同有条款不一致,则以补充规定为准。
第九条本合同自双方签字之日起生效。
甲方签字:____________________
乙方签字:____________________
___________年________月______日
甲方(出租人):____________________乙方(承租人):____________________
身份证:_____________________________身份证:_____________________________
根据相关法律法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿的基础上,就甲方将房屋租用于乙方使用,乙方承担甲方房屋事宜,为明确双方权利义务,经协商一致订立本合同。
一、房屋基本情况
1.1甲方将其合法拥有的座落于___________市__________________区___________________路__________________小区___________室的房屋出租给乙方使用。
1.2甲方出租给乙方使用的该房屋建筑面积共___________平方米。
二、租赁用途
2.1乙方向甲方承诺租赁该房屋仅作为住宅使用。
2.2在租赁期限内,未事前征得甲方的书面同意,乙方不得擅自改变该房屋的使用用途。
三、租赁期限
3.1该房屋租赁期为_________个月,自________年____月____日起,至________年____月____日止。
3.2租赁期满,甲方有权收回房屋,乙方应如期交还。乙方如要求续租,则必须在租赁期满前的壹个月向甲方提出书面意向,双方可在对租金期限重新协商后,签订新的租赁合同。
四、租金的支付
4.1该房屋的月租金为人民币:_____________元整。
4.2双方议定首期付_________个月租金,押_________个月押金,以后按每_________个月结算一次,提前_________天支付下次房租。
五、其他费用
乙方在租赁期内实际使用的'水、电、煤气及宽带等费用应由乙方承担并如期缴纳。
六、甲方的义务
6.1甲方需按时将房屋及附属设施交付乙方使用。
6.2房屋及附属设施如非乙方的过失和错误使用而受到损坏时,甲方有修缮的责任并承担相关的费用。
七、乙方的义务
7.1乙方在租赁期内保证在该租赁房屋内的所有活动均能合乎中国的法律及该地点管理规定,不作任何违法之行为。
7.2乙方应按合同的规定,按时支付租金及其他各项费用。
7.3未经甲方同意,乙方不能改变租赁房屋的结构装修,乙方不得将承租的房屋转租,并爱护使
7.4乙方应按合同约定合法使用租赁房屋,不得擅自改变使用性质,不得存放危险物品及国家明文规定的不合法之物品,如因此发生损害,乙方应承担全部责任。不得在室内做违反国家法律之事,否则甲方有权终止合同,收回房屋。
八、甲方提供的设备如下
____________________________________________________________;
九、押金及违约金
9.1为确保房屋及其所属设施之安全与完好及租赁期内相关费用之如期结算,甲乙双方同意本合同的押金为:____________________元整。租赁期满后,乙方按期归还房屋给甲方,期满乙方迁空,清点,交还房屋及室内设施,并付清所应付的费用后,经甲方确认后,甲方应立即将押金无息退还承租的乙方。
9.2凡在执行本合同或与本合同有关的事情时双方发生争议,应首先友好协商,协商不成,可向当地仲裁机构进行仲裁。仲裁不成,可以向管辖地人民提起诉讼,中介方协助双方所需见证工作,但不承担任何法律和经济责任。
十、其他条款
10.1甲乙双方在签署本合同时,具有完全民事行为能力,对各自权利义务责任清楚明白,并按合同规定严格执行;如一方违反本合同,另一方有权按合同规定索赔。
10.2本合同未尽事宜,经双方协商一致,可订立补充条款,本合同及其补充条款和附件设备清单内空格部分填写的文字与打印文字具有同等效力。
10.3本合同连补充条款及附件共_____页,壹式_____份。其中,甲乙双方各执_____份,均具有同等效力。签字即生效。
甲方(签章):____________________乙方(签章):____________________
电话:_____________________________电话:_____________________________
________年____月____日________年____月____日
公司宗旨
以人为本,诚信务实,创新进取,回报社会。
经营宗旨
信誉至上,用户第一,质量满意,交货准时,愿与您真诚合作、携手发展。
服务宗旨
热情接待新老客户,确切了解顾客需求;严格质量过程控制,确保合同交货周期;及时进行质量跟踪,迅速处理质量异议。
质量宗旨
以优于国内、国际标准的厂控标准,满足顾客对产品实物质量的期望和要求。
企业精神
誉满中华,名扬世界。
企业目标
创中国名牌,出世界精品。
营销战略
品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。
企业作风
经济讲效益,管理讲制度,办事讲原则,工作讲效率。
企业道德
诚实守信
经营理念
人无我有,人有我优,人优我特,人特我精。
人本理念
思想领先,以人为本。
甲方(委托人):_____________
乙方(中介方):_____________
鉴于甲方希望通过乙方提供的房屋中介服务寻找合适的房源购买房屋,双方在平等、自愿的基础上,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,就房屋中介服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
乙方同意为甲方提供以下房屋中介服务:
房源信息搜集与筛选;
陪同看房;
协助双方协商交易条件;
协助办理房屋交易相关手续;
其他经双方约定的服务内容。
二、中介费用及支付方式
1.中介费用标准:
若甲方通过乙方服务成功购买房屋,甲方应向乙方支付相当于___________%的中介服务费。
具体费用金额以实际成交价格为准计算。
2.支付时间:
甲方应在________日向乙方一次性支付全部中介服务费。
三、双方权利与义务
1.甲方权利与义务:
有权拒绝乙方提供的`不符合自身需求的房源;
应按照约定时间和方式支付中介服务费;
不得私下与乙方介绍的房源方直接交易以规避中介费用。
2.乙方权利与义务:
应当提供真实、合法的房源信息;
协助甲方完成看房、谈判、签约等流程;
保守甲方个人信息及交易秘密;
有权按照约定收取中介服务费。
四、违约责任
1.若甲方未按时支付中介服务费,每逾期一日,应按应付而未付金额的________%向乙方支付违约金。
2.若乙方提供的房源信息不真实或存在欺诈行为,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、争议解决
本协议执行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
甲方:_____________
乙方:_____________
日期:____年__月__日
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:
20xx年9月26日—10月31日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“金秋营销。自助服务送好礼”
活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“金秋营销。卡庆双节”
活动期间申请卡免收当年年费。
刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3、“金秋营销。速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页,以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的`宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
“金秋营销。产品欢乐送”社区活动。
1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,
推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
“金秋营销。产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
五、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1、客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5、圆满完成各项业务指标。
领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了工作计划:
一、保安管理
1、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4、做好小区的`消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5、加大军事训练力度,在 二、工程维护保养管理
1,对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
1,环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2,要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3,要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1,继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2,进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3,密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5,加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理
处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
甲方(出租方):_________
身份证号码:__________________
乙方(承租方):_________
身份证号码:__________________
甲、乙双方通过友好协商,就房屋租赁事宜达成协议如下:
一、租赁地点及设施
1.租赁地址:______________路_________弄_______号______室;房型规格____________;居住面积平方_______________平方米;
2.室内附属设施
a.电器:_______________________________________
b.家具:_______________________________________
二、租用期限及其约定
1.租用期限:甲方同意乙方租用_________年;自____________年________月_____日起至____________年________月_____日;
2.房屋租金:每月________________元人民币;
3.付款方式:按________支付,另付押金________________元,租房终止,甲方验收无误后,将押金退还乙方,不计利息。第一次付款________________元人民币;
4.租赁期内的水、电、煤气、电话、有线电视、卫生治安费由乙方支付,物业管理,房屋修缮等费用由甲方支付;
5.租用期内,乙方有下列情形之一的甲方可以终止合同,收回房屋使用权、乙方需担全部责任,并赔偿甲方损失。
(1)乙方擅自将房屋转租、转让或转借的;
(2)乙方利用承租房屋进行非法活动损害公共利益的;
(3)乙方无故拖欠房屋租金达________天;
(4)连续三个月不付所有费用的。
三、双方责任及义务
1.乙方须按时交纳水、电、煤、电话等费用,并务必将以上费用帐单交给甲方,甲方须监督检查以上费用;
2.无论在任何情况下,乙方都不能将押金转换为房屋租金;
3.在租用期内,甲方必须确保乙方的'正常居住,不得将乙方租用的房屋转租(卖)给任何第三者;或在租赁期内房租加价;
4.租用期满后,乙方如需继续使用,应提前_______个月提出,甲方可根据实际情况,在同等条件下给予优先;
5.在租赁期内,甲、乙双方如有一方有特殊情况需解除协议的,必须提前________个月通知对方,协商后解除本协议;
6.乙方入住该物业应保持周围环境整洁做好防火防盗防中毒等安全工作,如发生事故乙方应负全部责任;
7.乙方不得擅自改变室内结构,并爱惜使用室内设施,若人为损坏的将给予甲方相应赔偿;如发生自然损坏,应及时通知甲方,并配合甲方及时给予修复。
四、其它未尽事宜
由甲乙双方协商解决,协商不成按有关现行法规办理或提交有关仲裁机关进行仲裁。
五、其它说明
水:____________吨;电:____________度。
六、份数
本合同一式两份,甲、乙双方各执壹份,每份均具有同等法律效力。
甲方(签字):____________
乙方(签字):____________
联系电话:_________________
联系电话:________________
__________年______月______日
_________年______月______日
本协议由以下双方于____年____月____日签订:
甲方(委托方):_____________________
身份证号码/统一社会信用代码:_____________________
联系方式:_____________________
居住/办公地址:_____________________
乙方(中介方):_____________________
营业执照号码:_____________________
法定代表人/负责人:_____________________
联系方式:_____________________
服务地址:_____________________
鉴于甲方希望通过乙方寻找合适的家政服务人员(以下简称“服务人员”),乙方同意为甲方提供中介服务,双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方负责为甲方介绍、推荐符合甲方要求的家政服务人员,包括但不限于保姆、月嫂、钟点工、育婴师等,具体服务岗位及要求由双方在附件中明确。
2. 乙方应对所推荐的服务人员进行基本的身份核实、健康状况调查及过往工作经历的初步了解,但不承担对服务人员个人品行、能力等方面的全面保证责任。
二、费用与支付
1. 甲方应向乙方支付中介服务费共计人民币(大写)_____________________元(¥_________),该费用为一次性支付,不论甲方最终是否与乙方推荐的服务人员建立雇佣关系。
2. 支付方式:甲方应于本协议签订后____日内,通过____(银行转账/支付宝/微信支付等)方式向乙方指定账户支付上述费用。
三、权利与义务
1. 甲方权利与义务:
有权要求乙方按照其需求推荐合适的服务人员。
应如实向乙方提供所需的个人信息及家政服务要求。
自行与服务人员协商确定服务细节、工资待遇等,并直接与服务人员签订雇佣合同或协议。
承担与服务人员之间因雇佣关系产生的'所有法律责任及费用。
2. 乙方权利与义务:
应根据甲方要求,积极为甲方寻找并推荐符合条件的服务人员。
有权向甲方收取约定的中介服务费。
应在甲方支付中介服务费后,向甲方提供被推荐服务人员的相关信息及联系方式。
不介入甲方与服务人员之间的雇佣关系,不承担因雇佣关系产生的任何纠纷责任。
四、保密条款
双方应对本协议内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得泄露给第三方。
五、违约责任
任何一方违反本协议约定,应赔偿守约方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接经济损失、律师费、诉讼费等)。
六、争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
七、协议生效与终止
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至____年____月____日止。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字/盖章):_________ 日期:____年____月____日
乙方(签字/盖章):_________ 日期:____年____月____日
甲方:
乙方:
经甲乙双方协商,乙方租甲方门面房 间,位于 ,达成协议如次:
租房时间: 年 月 日至 年 月 日止。水费由 方负责,电费单价按供电所收费单据平均价计,租房 元。由乙方一次性付清。
1、房屋主体不能改变,屋内家,器具不得损坏,亡失,否则,照价补偿。
2、乙方必需正确用电,用水,时刻注意放火,防盗,防事故,保证自己和他人地生命和财产安全,公共区域不得堆放杂物及垃圾,保证公共区域的整齐。
3、现金等贵重物品乙方必需妥善保管,若有亡失,责任自负。
4、乙方不得把社会闲散人员带入房内,对自身安全负责。
本合约自签字之日起生效,若有违约,补偿对方经济损失。
甲方(签字):
乙方(签字):
年 月 日
发展纲要
开拓创新,高效落实集团大战略;锐意进取,打造企业核心能力。
管理理念
扬正气,树新风,打造品牌文化;抓执行,重落实,促进团队建设。
管理策略
从全局着眼,打造高效团队;从细节入手,狠抓执行落实。
执行是管理之本,落实是执行之根。
企业观
打造知识型员工,共创学习型企业。
使技能与业绩同提高;让员工与企业共成长。
企业作风
行得端,走得正,争做表率;讲操守,重品行,树立新风。
企业愿景
令顾客满意,使员工自豪,让社会敬仰。
经营方针
转思想,明方向,稳扎稳打;抓管理,重绩效,步步为赢。
服务理念
顾客的需求就是我们奋斗的方向;客户的满意就是我们工作的目标。
人才观
有才有能敢展现,有品有德能担当。
口号
没有不行的市场,只有不行的思想;没有不行的.员工,只有不行的领导。
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