框架服务合同

【#合同模板# #框架合同模板合同文本(25篇)#】当我们对某些事情产生深刻的感悟时，往往会激发我们撰写25篇心得体会，以此来丰富我们的思想.那么，优秀的心得体会应该具备哪些特征呢?以下是好查范文网小编整理的框架合同模板及文本，供大家参考。

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近来，我院开展“新解放,新跨越,新崛起”学习讨论活动。作为一名普通干警，通过学习，不但提高了自身的政治素养，同时自己在学习也中尝到了甜头。我感到我们应学习敢想、敢干、敢试、敢闯的精神，在本职工作岗位上与时俱进、有所作为。，时刻牢记肩负的使命，始终保持奋发有为的精神状态。

精神是力量，是魂魄。好的精神状态是好的思想、好的作风的标志和体现。伟大的事业需要并将产生崇高的精神，崇高的精神支撑和推动着伟大的事业。“奋发”，就是要振奋精神，顽强拼搏，形成一种蓬勃朝气、一种昂扬锐气、一种浩然正气;“有为”，就是要与时俱进，开拓创新，在发展先进生产力上有新的作为，在发展先进文化上有新的作为，在实现人民群众的经济、政治、文化利益上有新的作为。经验表明，在广大干部和人民群众中形成和保持奋发有为的精神状态，我们就能敏锐地抓住和用好机遇，就能正确地应对和战胜挑战，就能有效地解决和克服困难，就能与时俱进，化压力为动力，变挑战为机遇，实现新的目标，创造新的辉煌。

一、保持奋发有为的精神状态，需要我们解放思想，树立率先之志

发展是硬道理，发展是永恒的主题。这种竞争首先表现为发展思路、改革举措的竞争，如果我们在思想解放、观念创新上不能走在前头，就难以保持率先发展的优势，就可能在新一轮的竞争中落伍。因此，保持奋发有为的精神状态，就不能满足于一般意义上的发展，也不能满足于一般意义上的加快发展，而要进一步解放思想，就必须破除小富即安、小胜即满的思想障碍，增强忧患意识，树立率先之志。这是我们迎接新挑战、经受新考验、战胜新风险、赢得新优势的迫切需要。率先是一种追求，是一种定位，是一种责任。树立率先之志，需要有争创一流的目标和要求，需要有敢为人先的勇气和胆识，需要有昂扬向上的精神和风貌。阜宁人民有敬业勤业、苦干实干的优良传统，只要我们进一步解放思想，敢闯敢试，把率先的思想打牢，把率先的目标盯紧，把率先的措施抓实，就一定能化决策为行动，化蓝图为现实。

二、保持奋发有为的`精神状态，需要我们开拓创新，善谋发展之策

开拓才有出路，创新才能发展。当今时代，新思想、新知识层出不穷，新情况、新问题纷至沓来，如果我们仍然在旧模式、旧观念中兜圈子，单纯靠老办法、老经验对待新事物，甚至抱残守缺，墨守成规，缺乏开拓创新的勇气和突破常规的胆略，就必然会落后于时代潮流，贻误事业的发展。新一轮思想解放的高潮已经到来。这不仅会大大推动理论的发展和创新，而且会大大推动机制、体制的创新，领导方式、工作方法的创新发展，为新时期的改革开放和现代化建设注入巨大动力和活力。保持奋发有为的精神状态，就要大胆开拓，勇于创新，不尚空谈，不搞争论，一切让实践来作结论。我们要着眼于新的要求，创造性地开展工作，以新的思路来加快发展，以新的举措来深化改革，以新的办法来推进工作。

三、保持奋发有为的精神状态，需要我们艰苦奋斗，激发创业之情

一个人要自立，一个民族要振兴，一个国家要富强，都离不开艰苦奋斗。艰难困苦，玉汝于成。在艰难中起家立业，在困苦中成就伟业，在奋斗中创造辉煌，是我们党的优良传统，是中华民族的传统美德。我要加强人格修养，以苦砺志，以俭修身，就一定能将检察工作做得更好。

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在每位老师的教学生活中，最令我们头痛的不是每天所面对的沉重工作，亦不是那摇摆不定的教育政策，而是遇到一班顽劣和不守秩序的学生。为了让这班学生能得到健康的成长，每天老师都绞尽脑汁、甚至心力交瘁。有时候，老师会被这些学生的行为气得快要发疯或恼羞成怒，对违规的学生给予实时的斥责或惩罚。甚至有时候，老师会因受到多次的挫折而逐渐放弃这些顽劣的学生。

无论您是否有一段上述的经历，我诚意地向您推荐这本由戴晨志博士所著的《新爱的教育>。文中的倪美英老师，是一位平凡的教师，却有着不平凡的教学经历。最初，她带着满腔热情投入到教学中，却不可避免地以老师的权威管教学生，以分数和听话与否来评判孩子，甚至以外表来衡量孩子……结果伤了孩子的心。后来，在与孩子的相处中，她渐渐学会了用爱去关心、照顾、激励孩子，那些平常人眼中叛逆、成绩差、有各种毛病的孩子们，在她爱的关怀下重新激发出自信心，从困境中站了起来!戴晨志博士以倪美英老师教学中的小故事为素材，在每一个故事之后，皆设有「讲台」和「启示」。他摒弃学者那种使用冗长说道理的作风，用故事、引述、结合现实状况及生活中的例子，为倪美英老师的教育技巧作解说，引发我们更多的感悟和启示，交给我们更多的沟通诀窍。在此，我个人把微不足道的读书心得，与大家一起分享。

第一，爱的'教育，并不在于要求对方立即改变;爱是需要投资的，我们需要投资关心、耐心与信心，让孩子看到自己的“亮”与“能”。

没有一件事情不是练习而来的，老师的爱和鼓励，也是需要练习的。在我去年刚任职时，心中曾有着满腔的爱，希望能全心全意地扮演好教师的角色。然而，在学校方面的要求与家长的期望下，我心急了，曾以教师的权威严厉地管教学生，但是没有达到预期效果，每次管教之后过不了多久学生依然如故，而且有时竟适得其反。正如书中所言“打骂学生，或许是一个解决问题的‘最快方法’，但也是一条‘最远的路’……最远到达孩子内心的路，因为打骂、威胁、恐吓，绝不能让一个孩子从自己内心去要学好做好!”书中提到‘冷却情绪，转移焦点’，是很实用的方法。俗话说:一个拳头打过来，最好的方法是用布包住它，而不是用拳头还击拳头，那样的结果是很痛的。所以不妨静下来，心存体谅，了解学生犯错的真正原因，以‘同理心’让对方感受到被关爱的温馨。我现在正努力调整心态，以更宽容、更平和的心来对待我的学生。期望将来他们都能够在充满爱的环境中快乐学习与成长，并能发挥其潜力。

第二，教育的功能，不在于刻意压制人性的黑暗面，而是努力启发人性的光明面!我们可以试着做引导者，而不是“强势指导”或“命令者”!因为有创意、有耐心、有循循善诱的引导，比言辞教训或命令，更有助于孩子们的自我成长。“老师的用心，孩子看得见!”，名教育家福禄贝尔也曾说：“教育无他，惟爱与榜样而已”。让孩子知道过错，并诚心改过，这岂不是爱的教育无比之美吗?每一个学生都有着他不凡的一面，至少学生心底深处的真、善、美，是会伪装的大人所比不上的，老师的爱，就像暗夜中的灯火，能让学生看到光明，你岂能忍心只给予黑暗的批评和否定呢!

第三，法国文学家卢梭曾说：“你知道用什么方法可以使你的孩子成为“不幸的人”吗?就是——对他百依百顺!”真的，如果老师或是父母对孩子太纵容、太放纵、太溺爱，就可能会害了孩子，甚至使他成为不幸的人。所以，严格，也是一种慈悲。

曾听过一句话：“世界上最柔软的是风，最暴烈的也是风;世界上做柔和的是水，最蛮横的也是水!”的确，老师是风，也是水，可以让孩子如沐春风，一辈子感受其恩泽和爱;然而，若稍有不慎，过度放纵与溺爱，亦可能是孩子误入歧途，遗憾终身啊!所以，要让学生吃必要的苦，耐必要的劳，要舍得让他跌倒，他才会有爬起来的勇气。当然严格之前，是否也应有爱与关心，了解原因呢?书中提到的玉梅，骂脏话，功课没写完，全身脏兮兮，若不去了解原因，只一味地严格要求，岂不是给这需要爱的孩子，雪上加霜吗?穿六条内裤挨打的陈树旺，不也是如此。或许，就单单是身为老师的努力，是根本不够，没有身边的人配合，这套教育也实施不了，面对不讲理的家长，身为老师的，可能也是只能摇摇头，束手无策了吧，书中提及了这么一句话「舍不得管教孩子、舍不得让孩子挨骂吃苦，则他将来会更苦!」身为父母的应该真正的理解这句话的涵义。爱，就要“有方法、有智慧”，要让孩子“吃必要的苦，耐必要的劳”，也舍得让他跌倒，他才会勇敢爬起来，而且走得更好，更快、也更有自信!作为教师，我们在教育学生的同时也应该及时的与家长沟通，让我们的教育在学生平时的校外生活中得以延续!

第四，俗话说：“给他吃鱼，不如教他钓鱼”。所以，只要亲近，就能了解，只要去做，就能真实体会!老师不能只会做一个“一指神功”的人——只出一张嘴，指挥孩子做这个、做那个，命令孩子洗这个、扫那个······老师就是孩子的“模子”，也是孩子仿效的对象;老师只是“一指神功”的人，只会伸出食指发号施令，那么孩子将来也会是同一个模子塑造出来，成为只会“一指神功”，只说不做的人啊!

第五，老师，是为了教育学生，为了让孩子有欢笑，才来当老师的，而不是为了生气，才来当老师的。维持心情的平和、稳定，对老师来说是很重要的!因为，心情不稳定，看什么事情都可能会有偏颇。

书中有这样一句话让我受益匪浅：“真正的力量不是‘生气、动怒、出手’，而是‘温和、包容、宽恕’!当我们多一些宽宏大量和幽默解嘲，就可以化解不愉快的情境，就像心理学上所说的“心里想好，就是好;心里想坏，就是坏!”只要看对方不顺眼，那么不管他做什么，你都看不顺眼;只要看对方顺眼，那么不管他做什么，你都觉得顺眼，很可爱!老师先要排除自己心中的负面情绪，再去鼓励孩子!能维持心情平和、稳定，并随时调和身心情绪的人，才是有智慧的!

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我校教师队伍年青化，平均年龄不到30岁，大多数是才从学校毕业的新教师。这支教师队伍虽说教学经验不足，但是现代教育技术应用比较熟练，教学质量好，这要归功于学校注重了对教师的培养，狠抓教师队伍建设。通过参加“一德三新”人才培训学习活动，使我更加清晰地认识到做一名名副其实教师的重要性。

一、对教师实行分层次培养

我校根据教师的不同年龄、学历和教育能力，实行分层次培养：

一是对教龄不满3年的新教师进行“入格”培养，多数新上岗的教师不缺乏学科知识，而是缺乏工作经验;不缺乏成功欲望，而是缺乏专业化体验。他们可塑性强，接受新事物快。为缩短新教师做好角色转变，我校采取三种措施：一是搭建教师与学生平等交流的平台，树立以“学生、教师共同发展为本”的思想;二是充分发挥月常规检查的指导与督导作用，通过填写“回执单”对新教师进行有针对性的指导;三是实施“青蓝工程”，在骨干教师带领下，让每一位新教师都能交一份合格的教学设计、上一堂研讨展示课，写一份教学反思，组织一次较大规模的班团队活动，写一份全面工作总结，激励新教师在教学实践中“入格”。

二是对教龄在3至5年的青年教师进行“升格”培养。青年教师年青、充满活力，综合素质较高，有一定的教学经验，已经完成“入格”培养，但需要“升格”，成为本校的骨干或学科带头人。我校通过教研组活动、优质课竞赛、邀请名师示范、外出培训学习、承担送教下乡任务等方式促进这些教师成长。

三是对教龄在5至15年的骨干教师进行“风格”培养。我校本着“干着今天、准备明天、想着后天”的指导思想，不断培养具有“风格”的教师。具体做法：一是挑选年轻有为、有培养潜力的苗子，夯实他们的教学基本功;二是实施以师德建设为基础的新理念、新课程、新技术的“一德三新”人才培养工作;三是为他们提供尽可能多的展示平台;四是压担子，例如给新教师上示范课、承担课题研究等。

二、组织教师观看课堂实录，撰写观后感，交流观后感，整体提高教师驾驭新课程的能力

对待任何新事物，都有“入格”和“出格”的过程，只有先“照猫画虎”，进而分析鉴别，才能融会贯通。新课程改革也是新事物，在我们面对课改迷茫、不知所措时看课堂实录，写观后感，能起到“照猫画虎”的作用。这样简便易行，还能提高教师驾驭新课程能力。我校经常组织教师观看全国名师的课堂实录，效果十分明显。

第一步，悉心组织教师观看课堂实录

观看课堂实录之前，先由教师写出当前教学中的困惑或急于解决的问题，再由教研组长和主管教学领导精心选择那些符合新课程理念要求、教学过程便于借鉴、辅助教具符合校情，能解决教师困惑的课堂实录，分教研组利用教研活动时间观看。一节课堂实录45分钟，要教师静下心来认真观看并不简单。因此，我校建立了相关制度予以保障，并在组织观看前强调说明观看的目的、重点及要求，让教师明白确实需要这么做。

第二步，不拘一格写感受

“眼过千遍，不如手过一遍。”看课堂实录的目的是增强教师对新课程理念的理解，提高课堂驾驭能力。但只看不写，得到的只是感性认识，不深刻也易淡忘。只有要求教师写观后感，教师才能认真看，反复看，才能有所想、有所动、才会有所得。所以，我校明确要求教师看课堂实录之后必须写观后感。

写观后感是借鉴学生写读后感的做法，但与学生写读后感的目的完全不同。因此，没有现成的模式，教师完全是根据自己观后所得，写自己的启发、课堂的得失、独到的感受等，形式和内容不拘一格。但是，无论内容和形式如何灵活，都必须是以完整、规范的文本模式呈现，不得写成发言提纲或草稿。这样，看课堂实录的目的就真正达到了。

第三步，畅所欲言谈感受

交流观后感也是放在教研会上进行。教师将自己撰写的`观后感讲出来本身是对教师的一种锻练。许多教师走上讲台多年了，但在正式场合讲话并不很多。所以交流观后感不仅是教师智慧的交流，也是教师才能、人格魅力的展示。教师要让自己得到大家的认同，必须认真地看实录，精心写感受。这样，进一步促进了教师对新课程的理解，也创造了一个教师互相交流的平台。

教师观后感中有很多精彩之作，我校的做法是让教师将精彩之作上升为论文;对有相同教学内容的教师，鼓励教师设想：“假如我来教学……”，提出设想，供大家讨论。还将优秀的观后感整理成册在全校交流，或将优秀观后感在校园网发表，或对优秀观后感进行评奖，增强教师看课堂实录、写观后感的主动性。

教师的分层培养能够使我校的教学质量和骨干教师可持续发展，观看课堂实录，撰写观后感，交流观后感能使我校教师迅速成长起来，并能适应新课程改革的要求。

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过去的一年，我部在联社领导的直接关心下，在联社各部室、基层各社的支持配合下，紧紧围绕联社年初提出“不良贷款下降和经济效益提高”的工作思路，强调以人为本，以强化信贷管理为突破口，全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理，以此带动我社利息收入，全面实现效益的明显好转，较好地发挥部门的职能作用。回顾一年来，主要做了以下几方面工作。

一、XX年工作回顾

(一)主要成绩。到XX年12月底止，全县农村信用社不良贷款余额为xxx万元，完成压贷实绩1696万元，占1500万元压贷任务指标的%;完成实收利息3941万元，占4210万元收息任务的%。年末贷款余额xxx万元，比上年底的xx万元净增9626万元，增幅%，占8000万元营销贷款任务的%;抵债资产帐面余额4280万元，比年初增加1700万元。此外，我部认真做好资金计划、头寸调度、拆借以及信贷、会计报表统计报送工作，配合做好利率改革试点、重大事项等工作，一年来实现安全无事故，确保了各项工作顺利进行。

(二)狠抓不良贷款“双降”和利息收入。

1、大力配合抓好“开门红”工作，打响全年工作的第一炮。一是及时配合各部室初定“开门红”及全年压贷、收息、营销贷款任务，供联社班子决策参考。二是结合实际制定《x x农村信用社“开门红”不良贷款攻坚工作方案>，将不良贷款清收任务分解到社和联社攻坚组，充分发挥攻坚组的作用，取得显著成效，一季度完成压贷实绩万元，利息收入万元，分别完成“开门红”任务的%和%，其中攻坚组完成压贷万元、收回不良贷款利息万元。三是及时总结“开门红”工作经验，制定及完善全年工作计划，指导各社开展各项工作。

2、围绕联社清收不良贷款的工作思路和计划要求，不折不扣贯彻执行。针对今年不良贷款清收工作任务，我部将清收不良贷款工作作为去年工作的重中之重、难中之难。首先是采取一切行之有效的清收办法，如以物抵债、依法收贷、债务重组等清收不良贷款。其次是在经营目标责任制考核办法中细化不良贷款管理指标。三是积极发挥联社攻坚组的作用。我社收回的不良贷款中，主要是几方面：一是通过上门催收收回现金和起诉收回现金，其中起诉拘留21人，变卖电站收回44万元、变卖船只收回水运公司20万元、拍卖房屋18间收回109万元，变卖财产收回黄某旧贷万元。二是通过以物抵债收回1036万元，主要是与借款人协议以及通过法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵偿贷款，其中最大宗的是xx镇府用地皮抵偿其下属村委会、企业全部欠款本金451万元、财政局以土地抵偿其下属财务公司贷款100万元、水电物资公司用土地抵偿贷款205万元。三是通过办理借新还旧和承担债务等形式重新落实历年旧贷456万元，较突出的有：通过债务承担落实xx中学历史债务31万元，通过落实担保办理石场老板杨某借新还旧贷款34万元。四是利用财政偿还学校工程欠款机会，与教育局、借款人协商，收回不良贷款35万元。

(三)以人为本，狠抓正常贷款管理，防止新增不良贷款。

1、加强培训，考试上岗，提高信贷岗位人员业务操作水平。今年6月份，我部组织全县信贷岗位人员83人就信贷管理制度、操作规程、档案管理、法律法规等内容进行专门培训，并进行了闭卷考试，有效促进信贷岗位人员熟知贷款管理的各项规章制度，提高业务操作水平、办事效率，提高防范贷款风险能力。

2、规范贷款档案管理。按照省信合办的统一要求，我部及时制定新的贷款档案管理规定，并于6月20日起正式实施，改变以往贷款档案管理混乱、各自一套的做法，对新发放贷款的档案实行规范化管理，明确各信贷岗位责任人，从贷款各个环节防范风险。

3、制订利率定价机制。年初，我部根据人民银行关于全面放开贷款利率浮动区间的文件精神，充分考虑我社经营成本和贷款客户的承受能力等实际，及时草拟出台《x x农村信用社贷款浮动利率管理办法》，该管理办法对指导全县信用社发放贷款提供很大的帮助，得到了各社的普遍欢迎。10月份，适逢国家利率调整和我社停止利率改革试点，我部主动配合联社制定相关应对措施，并结合实际，相应调整了贷款利率。

4、认真做好新增贷款发放和管理，防范新增不良贷款。一是加强考核，将新增贷款到期收回率和展期率纳入全面的经营目标责任制考核办法中，并细化至贷款档案资料、贷款诉讼时效、展期合法性，同时按照新的贷款档案管理规范各岗位职责，加强对每一笔贷款的全程跟踪。二是完善贷款的授权授信制度，重新规定各社的审批权限，调低信用贷款发放额度，建立联社信贷管理岗位及贷款责任认定委员会，制定《x x农村信用社贷款审批委员会工作暂行制度》，进一步提高信贷管理水平。三是在自筹资金贷款方面，贯彻落实国家宏观调控政策，严禁发放钢铁、水泥、电解铝等行业贷款。四是做好支农贷款和下岗失业人员小额担保贷款的发放及管理，保证“三农”资金的及时到位，着力解决农民贷款难的突出问题，同时，根据上级的政策文件要求，对照发放条件，及时审批发放每一笔下岗失业人员小额担保贷款。

(四)善始善终做好利率改革试点的各项工作。在利率改革试点期间，我部能够积极配合联社做好利率改革试点各项工作。一是存款资金的统筹安排，有计划运用资金。二是定期做好资金成本及效益分析，配合上级进行利率改革试点调研。三是继续做好利率改革试点各项报表的统计报送工作，按质按量完成上报任务。四是停止利率改革试点后，留足准备金，制定突发事件处置预案和各种有效应对措施，做好突发事件的风险防范，以及资金组织、调度计划等。五是认真总结利率改革试点的经验及做法，为日后利率市场化和农信社改革积累经验。六是做好国家法定存款利率上升及我社停止利率改革试点后组织存款资金的结构、成本变化趋势分析，为明年财务收支预测打下基础。

(五)认真开展信贷风险排查，做好信贷管理工作的自我完善。今年，我社的贷款规模继续保持较快的增长势头，全年累计发放各项贷款万元。我部充分认识到，贷款总量的`增加对我社消化历史包袱，提高经营效益固然重要，但贷款质量更为重要。为此，我部始终坚持贷款管理是关键这个道理，一方面通过市计算机中心定期下载数据监控到期贷款情况、新增不良贷款变化情况，及时采取措施化解风险。另一方面经常性安排人员下乡指导信贷工作，尤其是新贷款发放步骤、档案管理、贷后跟踪检查等进行现场指导。三是配合开展信贷大检查，全年先后多次联同市银监分局、人民银行县市支行、联社稽核监察部对信贷管理进行检查，纠正了各种存在问题。

(六)做好资金计划和头寸调度以及信贷、会计报表统计报送等相关工作。在过去的一年，我部继续按照联社的安排，认真做好辖区内资金需求预测和调度，根据不同时期的资金情况统筹安排，使资金最大限度发挥效益。同时合理安排联社和各社的现金库存，及时调度头寸，既保证了现金的正常支付，又防止了过多的不生息资金积压。此外，我部还认真做好信贷、会计报表统计及报送和支农贷款台帐管理、信贷咨询登记系统、非现场监管系统数据的录入汇总、上报和各类报告、制度撰写等工作，基本上做到及时、真实、准确、完整，得到了联社领导和上级部门的肯定。

(七)其他工作。农信社改革在即，我部深感责任重大，在时间紧任务重的情况下，积极配合做好各项前期准备工作，目前贷款的清产核资工作基本就绪，函证、贷款清查等部分工作已经展开，力争明年一月份完成该项工作。此外，在抓好日常业务工作的同时，我部积极参与联社统一开展的纪律教育活动月以及“两保一促”教育工作，保证各项活动不走过场。

二、工作中存在问题综观

一年来，我部能够主动做好本部门的各项工作，较好地发挥部门的职能作用，为联社全面完成市信合办分配的各项工作任务作出了积极贡献，在各方面工作中取得了较好成绩，但还存在不足之处，主要表现为：一是未能很好地发挥联社攻坚组的作用，年初制定的不良贷款攻坚方案因种种原因未能全年实施;二是未能很好地计划运用资金，造成一段时间内资金处于紧张局面;三是不良贷款清收成绩不理想，贷款起诉执行难问题依然突出，不良贷款的下降主要还是依靠接收抵债资产;四是抵债资产处置工作不甚理想;五是组织开展信贷岗位人员培训学习以及下基层指导信贷工作仍有待加强;六是未能实施更为有效的贷款管理，个别新发放贷款潜在较大风险。

三、XX年工作计划展望

明年，我部将在联社的统一领导下，努力发挥部门职能作用，全力做好贷款清产核资、贷款营销、不良贷款攻坚、贷款管理、培训信贷员和农信社改革等各项工作，力争实现农村信用社经营效益的根本性好转，计划XX年的主要目标任务

分别是：一月份完成贷款清产核资工作;完成压减不良贷款6个百份点，营销贷款8000万元，实现贷款利息收入4200万元;努力压减风险资产比例，全面实施贷款五级分类。把农村信用社的信贷资产管理工作作为明年的中心工作，并着重抓好以下几方面工作。

(一)以人为本，全面提高信贷管理水平。一是加强培训，提高素质。组织信贷岗位人员进行新业务知识、新司法解释及《合同法》、《担保法》、《贷款通则》等法律法规知识培训和考试，务求使信贷岗位人员业务操作水平有新的突破。二是提高信贷资产风险防范意识，降低风险资产比例，出台信贷员等级评定制度，强化信贷员考核机制。三是强化各项制度的落实，加强检查和奖惩力度，坚决杜绝有法不依、有章不循的现象。

(二)摸清底数，做好清产核资工作，积极营销贷款，优化信贷资产质量。一是要确保一月份全面完成贷款的清产核资工作，全面真实反映我社的信贷资产质量，积极推进农信社新一轮改革。二是通过走出去、请进来的办法，实施精品业务工程，积极寻求优质贷款客户，努力降低信用贷款规模，提高信贷资产质量。

(三)争取开办抵押贷款保险、个人房地产按揭贷款和社团合作贷款业务。一是要求所有抵押贷款业务必须购买保险，既可降低信贷风险，又可增加代办保险中间业务收入。二是向银监部门申请开办个人住房按揭贷款业务，填补该项新业务的空白。三是通过与xx公司、水果流通大户、农产品收购大户合作，逐步实现养鸡业、水果种植业、农产品收购加工业的贷款封闭运行，防范信贷风险。

(四)继续做好专项支农贷款的管理，最大限度发挥信贷支农的作用。

(五)逐步建立新增不良贷款、应收未收利息定期通报机制和贷款业务查询系统。为进一步促进贷款业务的稳健发展，加大对新增不良贷款和应收未收利息的考核力度，有效控制多头贷款、异地贷款业务，我部计划按季通报新增不良贷款情况，并建立辖内贷款业务查询系统。

(六)继续发挥攻坚组的作用，实行新的不良贷款攻坚思路，条件成熟时，建议联社成立资产保全部。

(七)认真做好资金计划、会计报表统计和信贷咨询管理系统、各类信贷报表的统计上报工作。

(八)条件成熟时，向联社领导建议成立联社大额贷款调查岗，形成由基层信用社推荐、联社组织调查、审查、审批，全县统筹安排大额贷款的发放和利息收入，促使各社盈亏水平均衡发展。

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一季度资产管理中心在市银监局和省联社办事处的正确指导下，在联社的直接领导下，按照上级监管和主管部门的要求，以清收工作为主线，以强化管理、防范风险为重点，以降低不良贷款占比、提高资产质量为中心，用扎实的工作为实际行动，全力抓好往年不良贷款速降和抵债资产管理工作，较好地发挥部门的职能作用。使不良贷款管理工作逐步得到完善，各项工作开展的扎实有效，现将二oxx年一季度工作情况总结如下：

一、主要工作

截止二oxx年三月末，各项贷款余额 万元，其中不良贷款余额 万元，较年初 万元。扣除当年新增不良贷款 万元，实际较年初 万元，不良贷款占比为 %，较年初 个百分点。一至三月份累计清收往年不良贷款 万元，其中现金收回收回 万元，通过转换方式 万元。收回票据置换不良贷款 万元，收回已核销呆账贷款 万元，抵债资产接收172万元。主要做法有以下几点：

（一)抓早字、争主动，全面推动清收盘活不良资产工作的开展

为进一步深化农村信用社改革，加强对农村信用社不良资产的管理，提高农村信用社的经营效益，我中心提出了二oxx年不良资产管理工作的总体要求，即：规范管理、抓点带面、克服困难、全面出击、化解风险，使我社不良资产有较大幅度的下降，提高我社经营效益，确保二oxx年清收计划的圆满完成。

（二）确立工作重点，实行重点清收，确保清收效果

在清收不良贷款的过程中，由于不良贷款的成因较复杂，增加了清收工作的难度。针对种种不利因素，积极想办法，找措施，挖掘各方面潜力，努力清收不良贷款。针对我社不良贷款的实际情况，年初对不良贷款进行了逐笔“会诊”，排查摸底，在清收盘活不良资产工作中，严格把握市场性、规范性、效益性、灵活性、激励性、真实性原则的要求，坚持公开、公正、公平、货币清收、区别对待的原则。确定了全年清收盘活的重点对象350万元、56万元、145万元等，共计24户40笔，金额3572万元。至月末，现已现金收回 ， 万元， ， 万元，落实公司56万元。

（三）认真开展不良贷款清收竞赛活动，挖掘潜能、形成合力，充分调动员工的清收积极性

为全面做好不良资产管理工作，不断提高资产质量，推动我社各项业务又好、又快发展，为我社筹备成立合作银行做好坚实基础，充分调动员工的清收积极性，我们在一季度在全社范围内开展了一次不良贷款清收竞赛活动，从各社中抽调信贷骨干，组成四个专职清收小组，对底以前的不良贷款分别分配了计划，按照分配计划数每人从绩效工资中拿出1500元进行考核，充分的调动了员工的清收积极性。活动中，各清收小组对底以前的不良资产进行调查摸底、分类排队，根据不良资产形成的原因，按照责任大小、难易程度逐笔进行梳理，本着先易后难的原则，确定清收方式及清收计划，为今后的清收工作奠定了基础。至3月末，消收小组共计清收往年不良贷款 笔，金额 万元，协助基层社落实 笔，金额 万元。

（四）用心交往、保全盘活不良资产

自年初以来我们根据往年清收盘活不良资产的经验，觉得清收工作越来越难，好清收的前几年利用各种手段都已盘活或者都已收回，剩下的全是硬骨头。因此，我们在借鉴有效经验的同时，探索出一条新的清收途径，这就是用心交往。我们根据往年不良资产的占用形态仔细分析，为什么年年搞清收，年年还有动不得的一些借款户呢？于是我们就多次上门说政策，分析当前改革形势以及改革开放以来给我们老百姓和企业带来的效益，不用命令的口气和他们谈问题，而是用心来交换信息，讲一些信用社支持他们发展时的背景、贷款逾期出现的情况等，这样就接近了贷户，接近了企业，使他们感觉信用社支持他们的发展，但本身由于经营不善导致贷款逾期完全是经营者的错误，而不是信用社的错，使其有感觉对不起信用社的念头，因而很愉快的接受了信用社的建议。例如，街道某村村民王某，1996年从城关信用社贷款14800元，用于购买拖拉机，进行农业生产及运输，后因经营亏损严重，无力偿还贷款，导致贷款形成不良，又因其家属患有较为严重的脑部疾病，需要长期的服药治疗，家庭状况十分困难，我们多次到该户家中进行宣传利弊，劝说其早日归还贷款，在积极努力下，该贷户主动与我社联系，拿出向亲朋好友借到的6000元钱，首先用于归还4800元的贷款本息，并承诺近期将剩余的1万元归还。

（五）运用法律手段，化解不良资产

针对我社不良资产的实际情况，我们积极与司法部门配合，运用法律武器清收不良贷款。在清收工作中，我们同法院紧密协作，依法对长期拖欠贷款的“赖帐户”、“钉子户”、尤其是故意逃避债务的贷款户依法进行了起诉，并申请强制执行。例如：街道蔡家滩村民孙某于1992年至1994年间，分3次分别贷款共计金额13。18万元，用于建造渔船，进行海上渔业捕捞，后因多种原因，导致渔船破损，产业破产，担保人，无具体经营性收入，无法对该贷款进行代偿，致使贷款无法收回。我社为保全信贷资产，于依法向人民法院提起诉讼，请求法院判决借款人及担保人履行借款偿还义务，及时保证了贷款诉讼时效的有效性。3月，资产管理中心在一次偶然机会了解到，政府修建沿海公路，占用了该村的土地，并对该村进行了赔偿，及时向法院申请强制执行，于3月17日现金收回已置换贷款本金13。18万元，利息11。82万元。

（六）加强抵债资产管理，尽快处置变现

抵债资产接收与处置变现也是我中心的一项重要工作，为此，我们严把抵债资产接收、处置变现关。

一是为盘活、保全信贷资产，对接收的抵债资产进行了分类建档，明确管理责任，落实管理措施，规范了抵债资产的接收、管理等各个环节的操作。厂及相关人员先后在联社营业部、信用社贷款本金共计万元，利息合计万元。其中在信用社以厂的名义贷款万元，以法人名义贷款万元，在营业部以的名义贷款万元。由于该厂经营不善，生产经营成本加大，导致近几年来连年亏损，贷款到期后不能正常还本付息，为加强对不良贷款的管理，加大不良资产的处置力度，决定对其抵押的房地产、机器设备进行抵顶贷款本金。经评估部门评估，实际资产价值万元，不足抵顶万元的借款本金。通过上报市办审批，现已对其办理抵债资产万元，剩余万元待抵债资产处置收益时再行处置。

二是为尽快处置变现抵债资产，防止信贷资产二次流失，通过拍卖有限公司，依法对公司、公司进行了公开拍卖，拍卖了的抵债资产房屋一处，拍卖价格8万元，为实现抵债资产的市场化运作打下良好的处置环境。

（七）明确目标，循序渐进，齐心协力继续开展不良贷款“笔笔动”活动

根据去年省联社统一部署，联社组织开展了“小额不良贷款笔笔动”活动。进入以后，该活动已经进入了实施的关键时期，为了确保活动真实有效的开展，资产管理中心针对前期工作存在的问题，着重做好以下几个方面工作：

一是结合自身实际，认真组织，进一步完善活动方案，合理安排各个活动环节，制定有效的奖惩措施，最大限度调动员工的积极性。清收方式上，要实现不良贷款的全面有效催收，切实提高现金清收力度；清收措施上，要做到责任清收、集中清收相结合，合理利用招标清收、不良债权转让等创新清收手段，确保不良债权的最大保全。

二是进一步做好资源共享，积极推动活动开展。在深入开展农村信用工程建设，不断提高信贷支农服务水平的同时，注意搜集不良贷款借款人的信息，积极宣传“守信授信、缺信失信”信用意识，对存在不良贷款的农户，坚决杜绝新增任何形式授信。

三是进一步加强交流与宣传，积极推广先进经验。通过切实加强组织领导，充分认识清收小额不良贷款对于打造贷款品牌、净化信用环境、提高资产质量的重要意义，确保本次活动深入扎实开展。至月末全社共上门催收贷款 笔，金额 万元，上门催收面达到 %，现金收回贷款 笔，金额 万元，现金收回面达到 %以上。

（八）依靠政策，加大呆账贷款核销力度

根据联社经营情况，科学制定全年的呆帐贷款核销计划，尽最大努力地进行呆账贷款核销。一季度初步拟定核销不良贷款笔，金额万元。

（九）加强组织领导，加大内部职工不良贷款清收的工作力度

针对内部职工不良贷款存在的危害性，增强内部职工的责任感、紧迫感，按照《省农村信用社内部职工不良贷款集中清收活动方案》的`要求，积极行动，精心组织，扎扎实实开展好内部职工不良贷款集中清收活动。3月27日我中心在联社主任主持下，对有不良贷款的7名内部职工进行了约见谈话，并当场签订了《山东省农村信用社清收内部职工不良贷款约见谈话通知书》，本着“有能力的立即清偿，暂无还款能力的订立计划、分期偿还”的要求，对每笔贷款逐笔过问、逐笔落实，确保笔笔有措施、笔笔见成效、笔笔有结论，最大限度的扩大现金收回比例。要求7名内部职工在4月20日前将自身的不良贷款全部偿还，对不能偿还的，将采取扣发工资、离岗清收等措施。

二、今后工作的打算

（一）发动全员积极清收。在清收工作中，注重强化完善清收盘活不良资产激励机制，挖掘员工内部的清收潜力，鼓励广大干部员工群策群力搞清收，对收回的不良贷款按一定比例给予奖励，将员工的收益与清收成效密切联系在一起，真正实现谁清收、谁受益，有利的调动员工清非工作的积极性和主动性。

（二）继续加强与司法部门的配合，运用法律武器保证信用社资产的安全。对长期拖欠贷款的“赖帐户”、“钉子户”、尤其是故意逃避债务的贷款户依法进行起诉，强制执行，从根本上消除一些“赖债户”等待、观望的思想。

（三）加大责任追究力度，对责任贷款按照有关责任追究管理办法进行责任追究，一方面对形成逾期贷款的责任人实行扣发工资措施，只发给其生活费；另一方面责令贷款第一责任人限期内进行清收，对责任人逾期贷款进行口头或书面签发限期清收通知书。

（四）加大对即将到期的正常贷款、逾期贷款、呆滞贷款、票据置换贷款、已核销贷款的催收力度，积极做好逾期贷款本息的催收工作，真正把贷款催收达到正常化、制度化、正规化。

（五）加强抵债资产的管理工作，加大抵债资产处置力度，积极探索新的不良贷款处置方式，研究准备拍卖资产的前期工作，力争年内在我社有一个新的起点。

今后，我中心将在联社的统一领导下，努力发挥部门职能作用，全力做好各项工作，确保全年清收计划的顺利实现。

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根据《xxxx市行政事业单位资产清查工作方案》(东财〔20xx〕47号)和《关于在全市范围内开展行政事业单位资产清查工作的通知》(东财〔20xx〕28号)文的要求，我们对本单位进行资产清查。现将有关资产清查情况报告如下：

一、资产清查基本情况

(一)本单位成立于xx年xx月，属于行政/事业单位，主管部门是xx，法定代表人是xx，法定地址为xxxx市xx，人员编制xx人，在编干部职工xx人，实有人员(含临工)xx人。单位主要职能为xx。

(二)工作基准日：本单位资产清查工作基准日是20xx年12月31日。

(三)资产清查工作范围

本次资产清查的工作范围是：本单位及未单独核算、与本单位合并填报报表的单位xx个，分别为xx。

不列入此次清查范围，但由本单位填报有关数据单位xx个，分别为xx。

(四)清产核资工作具体实施情况

1、本次清产核资工作的主要内容为：基本情况清理、帐务清理、财产清查、完善制度。

2、资产清查的组织工作。本单位成立了资产清查工作小组，统一组织实施本单位资产清查工作。小组成员包括：组长：xx，副组长：xx，成员：xx。

3、资产清查工作程序：(1)制定本单位资产清查工作方案，组织学习有关政策，研究工作报表，做好人员分工;(2)对本单位户数、编制和人员状况等基本情况进行全面清理。时间安排：3月xx日至xx月xx日;(3)进行帐务清理、财产清查，时间安排：xx月xx日至xx月xx日，组织人员输入固定资产电子卡并进行核对，时间安排：xx月xx日至xx月xx日;(4)导入资产清查报表，分析资产清查结果;(5)撰写资产清查工作报告，上报有关数据;(6)工作总结和完善单位资产管理方向制度。

4、其他工作情况

二、资产清查工作结果

(一)资产清查结果

通过对本单位20xx年12月31日会计报表及资产损益情况的清查，本单位资产总额账面值为xx元，清查值为xx元：负债总额账面值为xx元，清查值为xx元：净资产总额账面值为xx元，清查值为xx元。

(二)会计差错调整情况

截至20xx年12月31日，本单位会计账中资产总额账面值为xx元，资产清查报表中资产总额账面值为xx元，差额xx元，属于会计差错调整。具体情况为：xx。

三、重要事项说明

(一)资产损益及资金挂账情况;

本单位此次资产清查中，资产损失xx元，占资产账面值的xx%。主要包括流动资产损失xx元、固定资产损失xx元、对外投资(有价证券)损失xx元、无形资产损失xx元、其他资产损失及资金挂账等xx元;具体损失原因分别为xx。

(二)资产盘盈情况;

本单位此次资产清查中，资产盘盈xx元，占资产账面值的xx%。主要包括流动资产盘盈xx元、固定资产盘盈xx元、无形资产盘盈xx元、其他资产盘盈等xx元;具体盘盈原因及入账、计价情况分别为xx。

(三)关于土地使用权情况的说明;

(四)单位申报处理的.资产损益。

本单位在此次资产清查中共申报处理资产损失xx元，申报处理的损失资产占单位资产总额账面值的xx%。其中流动资产损失xx元，固定资产损失xx元，对外投资损失xx元，无形资产损失xx元，其他资产损失xx元。

本单位在此次资产清查中共申报处理资产盘盈xx元，申报处理的盘盈资产占单位资产总额账面值的xx%。其中流动资产盘盈xx元，固定资产盘盈xx元，对外投资盘盈xx元，无形资产盘盈xx元，其他资产盘盈xx元。

四、资产清查工作中发现存在的问题及改进的措施

(一)存在的资产管理问题及产生的原因;

(二)存在的财务管理问题及产生原因;

(三)相应的改进措施;

五、备查材料

(一)单位20xx年度结转后资产负债表。

(二)土地、房屋建筑物产权证明资料(复印件)。

(三)土地、房屋建筑物分布、使用状况及经营情况书面说明材料。

(四)20xx年市审计局出具年度审计报告或委托社会中介机构审计报告。

(五)资产损益证据。单位申报的各项资产盘盈、资产损失和资金挂账，必须提供具有法律效力的外部证据、社会中介机构的经济鉴证证明和特定事项的单位内部证据。

1、具有法律效力的外部证据是指单位收集到的与本单位资产损益相关的具有法律效力的书面文件。主要包括：单位的撤销、合并公告及清偿文件;政府部门有关文件;司法机关的判决或者裁定;公安机关的结案证明;工商管理部门出具的注销、吊销及停业证明;专业技术部门的鉴定报告;保险公司的出险调查单和理赔计算单;企业的破产公告及破产清算的清偿文件;符合法律规定的其他证明等。

2、社会中介机构的经济鉴证证明是指社会中介机构按照独立、客观、公正的原则，对单位的某项经济事项出具的专项经济鉴证证明或鉴证意见书。社会中介机构包括：会计师事务所、资产评估机构、律师事务所、专业鉴定机构等。

3、特定事项的单位内部证据是指单位对涉及资产盘盈、盘亏或者实物资产报废、毁损及相关资金挂账等情况的内部证明和内部鉴定意见书等。主要包括：有关会计核算资料和原始凭证;单位的内部核批文件及情况说明;资产盘点表;单位内部技术鉴定小组或内部专业技术部门的鉴定文件或资料;因经营管理责任造成的损失的责任认定意见及赔偿情况说明;相关经济行为的业务合同等。

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尊敬的各位领导、同事们：

下午好!

长期以来，我院的资产管理工作在各位领导的大力支持和正确指导下得到了顺利的开展，在各位资产管理员的大力配合下，资产管理工作又上了一步新的台阶，这与在座的各位都息息相关，密不可分。今天是我院资产管理工作的总结大会，下面我就我院目前的资产管理工作情况汇报如下：

一、完善资产管理制度，认真落实资产登记工作。

资产管理科成立于20xx年，当时正处于我院迎评创建工作的重要时期。当时我院的资产、仪器设备没有编号，管理相对比较混乱，没有规范的资产管理程序，责任没有落实到人，具体到位，资产清单的账面上，闲置资产得不到及时处理，积压成仓，实训实室里的有些设备利用率较低，灰尘布满，这些情况远远达不到评估的要求。在院董事会的英明决策下，经过了多次商议探讨，成立了资产管理科。首先我们是完善了资产管理制度，制定了《黄冈科技职业学院固定资产管理制度》、《黄冈科技职业学院资产管理员管理制度》，把各单位的现有资产管理制度收集、修改，最后汇编成册，把资产管理的责任落实到位，具体到人，指定了资产管理员，明确职责、明确分工，初步地形成了资产管理网络。这样一来，就为我们做好资产登记工作打下了基础。资产登记工作是一个繁杂、细心、辛苦的工作，资产管理科在各位资产管理员的大力配合下，挨家挨户、各房各间、逐一逐个的进行登记。同时，我们通过借鉴兄弟院校的资产管理经验，专门从武汉购买了海川固定资产管理软件系统，对我院登记上来的资产进行编号。逐步使我院的资产管理走向科学化、规范化、信息化管理，通过大家的共同努力，我们基本完成了学院布置的各项任务，达到了评估的标准，实现了资产管理上的“账、卡、物”相符。

二、加强资产管理力度，形成具有我院特色的资产管理模式。

资产管理工作是一个“持久战”，不是凭一时的积极就能做好的。这些年来，我们不断的在摸索学习一条适合我院的资产管理模式。从“采购、验收、入库、出库、日常维修、调拨、借出、报废、丢失、处理”，针对每一步我们都严格控制，层层把关、争取做到万无一失。对“房屋、行政办公设备、教学仪器设备、后勤生活设备、易耗品”，我们实行分类管理，套路清晰，便于统计。对资产的“日常管理、安全防范、环境卫生”，我们例行检查，重点督促，防患于未然。通过上面几点来加强我们的资产管理力度。举个例子，比如说机电系新买的一台车床，从采购的前期，第一步要进行采购论证、谈价，签定采购合同，（这是采购单位要负责做的事情），第二步，到资产管理科办理手续：

⑴（验收组织专职人员、财务人员、核实车床的完整性，资料是否齐全等）

⑵入库、出库（凭购买发票复印件，采购合同复印件、购买申请书、上交车床资料、合格证、使用说明书等。并指定车床负责人、分类教学用、行政办公用）

⑶例行检查、日常管理（对车床所在实训室的安全卫生检查，资产维护情况）

⑷报废手续（提出申请，找专业人员进行鉴定、填写报废处理单，部门负责人签字同意，交资产管理科、交院长，折旧价值、处理意见、给车库负责人消帐）。

为此，我们还专门编了一段顺口溜：采购有申请、验收要专业、入库附说明、调拨需及时、报废办手续、处理有意见、费用缴财务。

目前，我有占地面积171亩，建筑面积70508平方米，教学仪器设备6804637元，行政办公设备2243398元，后勤生活设备231万元。今年资产管理科办理内部调拨单17份，报废处理单15份，安全卫生检查25次。

三、加强队伍建设，充分调动资产管理员积极性。

我院资产管理员共有25名，加上资产管理科2名，总共有27名，负责我院资产管理。在这个精英团队中，相比其他兄弟院校，我们具有一定的特殊性。

第一、所有资产管理员都身兼数职，他们所做的.资产管理工作都是兼职的。

第二、资产管理员流动性非常大，各部门都会因人事的变动作出调整，最长的干不满两年。

第三、大部分资产管理员都缺乏资产管理工作经验，责任意识不高。针对以上情况，资产管理队伍的建设主要通过以下几点来抓：

1、加强思想教育，提高资产管理员的责任意识，因为大部分资产管理员都是兼职负责，没有充足的时间对他们进行系统的培训，所以我们只能利用各次的检查，每次的手续办理和平时的QQ群的交流；通过沟通，让他们边做边学，逐步的熟悉资产管理的程序和制度内容，增强他们的责任感和使命感。

2、加强检查，及时掌握资产变动信息。通过经常性的检查，可以起到一个督促的作用，同时也可以及时的了解各部门的资产管理情况和人员变动情况，以便资产管理科在日常的管理中作出及时的调整。

3、制定奖罚制度，提高各资产管理员的积极性。我们根据黄科职办[20xx]04号文件精神，对各位资产管理员进考核评比，主要依据资产管理员工作量的大小、工作时间的长短、日常工作的表现，还有每次检查的考核评分。为了做到公平、公正、公开。我们每次的考核评分都邀请了财务科人员参与，增强评比的透明度。奖励评比，主要目的是提高大家的积极性，是对工作做得好的人一种鼓励，对做得不好的人一种鞭策，如果不能公平、公正、秉公评比，就会起到反作用。所以绝可以以权谋私、徇私枉法。坚绝杜绝讲情面、拉关系的现象发生。

四、存在的问题和解决办法

1、个别部门或资产管理员对资产管理意识不高，执行力不强，在平时的资产检查和资产管理工作中，我们都反复督促，少则两三次，多则五六次，但依然不见成效。希望个别部门和个人能增强大局意识，提高自身的责任感，把资产管理工作认真落实下去。

2、资产管理工作还存在有少数管理漏洞。目前我们的资产管理主要针对教学仪器设备、行政办公设备和后勤生活设备三大块，但对房屋、土地、和学生宿舍这几块的管理我们还有所欠缺。在以后，我们还要制定相关制度，不断完善，不断进步。

3、加强学习、不断完善管理制度和管理工作。资产管理科和资产管理员都要加强学习，平时我们加强沟通和交流，也要创造机会加强和兄弟院校的沟通和交流。正所谓“他山之石，可以攻玉”。眼界宽阔了，工作的路子也多了。同时，我们要针对我们的漏洞，不断完善管理制度，让它更合理、更科学、更简捷。

最后，资产管理科的工作离不开院领导的正确指导，也离不开各位资产管理员的顶力相助。我们是一个团队，我们这个团队担负着学院整个的资产管理重担，这是我们每一个人神圣的职责和义务，只要我们团结起来，形成强大的凝聚力和战斗力，就一定能使我们学院资产管理工作面貌焕然一新，管理到位，落实有力，一定可以成为湖北省高职院校中资产管理的佼佼者。

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实践离不开正确理论的指导，否则在实践中就会彷徨、犹豫、无所适从；懂得了书本知识，有了理论，不付诸于实践，知识、理论就又成了装横门面的东西。这是我在一年工作中的一点体会感悟。现对今年工作进行以下总结。

一、工作资料

xx工程主体建筑为一个局部含夹层的地下2层的结构，主要由交通换乘、公共配套服务和地下车库组成。本工程北侧与已经建成的xx站相邻，东侧部分与xx站相接，南临xx路，西侧为规划商办用地。主体结构采用现浇钢筋混凝土框架结构，围护结构采用地下连续墙支护，其中北侧围护结构利用已有xx站的地下连续墙，东侧部分结合xx站的围护结构。基坑开挖深度约为xxx，北区采用顺作法施工，南区采用逆作法施工。

二、学习方面

为了保证工程又快又好的完成，监理人员还会对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理，检查贴合有关规定后，才允许进行下一道工序的施工；对于施工中重要建筑材料，在进入现场时必须检查产品出厂合格证书，或者进行见证取样，送到有相关资质的检测单位进行检验；做好监理日志，详细记录每一天工程所发生的事情，以防工程出现质量问题，从而能够有依可查。

我经过翻阅以前的资料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量、环境和职业健康安全方面的指导书、经过询问总监代表、专业监理工程师和师傅来学习监理的岗位知识，了解监理工作。在工作前我就具备必须的电脑应用功底，而现场文字资料的修改对电脑修改及文学功底又有更高的要求，我经过互联网查询、向总监代表、师傅请教，对自我的知识进行补充。

在工作的过程中，我越来越觉得沟通的重要性。而沟通最重要的是首先要尊重人，无论是一线工人还是项目经理，都要谦逊对待，其次是自我要主动交流自我的想法，这样才能第一时间纠正自我错误的理解。同时我在监理工作实践中，对监理的作用，监理的地位，监理的现实问题进行了思考，每一天坚持写工作日记，记录了很多资料，表达了自我对于这些新鲜经历的感想，也表达我对工作端正态度和对工作更深层面的思考。

三、工作不足

资料的组织、分析力度不够，专业知识不够扎实，资料的汇报还不够及时，对资料的整理收集工作还不够熟练。在接下来的工作当中，我会针对不足的地方，加强视频监控专业知识的学习；多跟踪xx工程的现场；明确信息资料员的工作重点，向师傅学习，取长补短，加强资料的组织本事；汇报的资料重点标识，做到及时汇报，全面汇报。在今后的工作中，我要更加严格的要求自我，主动地去工作，独立地处理一些事务，改正不足多学好问，不断充实自我，干好自我的本职工作，提高业务水平和工作本事，为项目部的发展贡献一份自我的力量。

在今后的工作中我会更加认真履行职责，正确运用权限，促使业务工作本事和监理资料员水平不断提高，在为业主供给高水平专业服务的`同时也为施工单位供给服务，要在技术上和施工组织管理上为建设单位及施工单位出谋划策，努力帮忙其解决在施工过程中遇到的问题和困难，认真细致地做好各方面的监理工作。

xxxx年即将过去，回顾半年来的工作经历，总结半年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，以下粗略的对本年度的工作作以下总结。

作为公司驻现场的机电管理人员，我按照公司的各项制度，按时按质地完成了各项管理工作。过去的半年里，我参与管理的余姚市精品馆装饰项目顺利地完成暖通工程的风管安装、暖通供回水工程的立管安装、水电安装工程的吊顶内配管配线和卫生间给水管安装工程。很有幸能参与本项目的建设，参与安装工程的施工。在我的脑海中现场管理归纳与以下几点。

首先，贯彻设计意图，在施工过程中，按图纸要求施工，施工前就要对项目有个总体的安排计划。在遇到具体施工问题，及时和建设方、设计方沟通，首先提出问题，并提供自己的调整意见，供建设方和设计方参考，这样有利于问题的及时解决，并且能够得到建设单位的认可和信任。在施工过程中，必须以项目的成本为出发点，多考虑人材机的节约，施工前了解项目的预算造价，做到心里有数，综合考虑项目的成本节约。

其次，为了有效的管理工作，根据项目部制定的施工进度计划，要求各班组按项目部的施工进度计划合理的组织劳动力，劳动器材，合理的安装材料进场计划，做到材料提前送检、封样，杜绝不合格材料进场，从源头上抓好材料的质量关。施工前做好技术交底工作，把安装工程具体的质量要求和工艺水平以书面形式告知施工班组，并根据平时现场检查时发现的问题及时总结，细化后再在工程例会上更正。平时要多和班组长谈质量、谈工艺，返工的事情就会减少发生，特殊的施工班组要尽最大努力，把他们的积极性调动起来，尽量减少班组的质量薄弱意识。管理做到人性化，经常和各班组沟通，和他们讲解质量的重要性，安全的经济性，效益来源于安全施工来源于精心管理。

第三，安全生产贯穿于整个施工工程，在本工程上，各安装班组能积极重视安全工作，平日开会多讲多要求，并签字落实责任，在具体施工时再检查。施工现场挂好相关的标示标牌及警示牌，时刻督促员工的安全意识。

第四，今年有幸参加公司的信息化管理工作，这对我来说是一次挑战，在不熟悉的领域里学习，学到了一些新的知识，使自己的业务能力提高了一个层次，很感谢公司给予的机会，以后工程管理实现信息化和数字化的管理是大势所趋，信息化管理减少了绕弯路和无用功。

紧张的工作之余，为了提高自己的业务水平，把工作做得更好，也为了以后的发展，业余时间给自己多充充电，本项目中遇到了以前未曾接触过的电梯安装工程，通过翻阅相关书籍规范，给了自己一个学习和挑战的机会。

在过去的xx年中我认真要求自己，提高自己的业务水平，在工作中兢兢业业，取得了一定的发展，也发现了自己的一些不足，我想在以后的工作中我要扬长避短，弥补不足，全面做好本职工作，为公司的发展做出自己的贡献。公司正处于起步阶段，我们每个员工都要发挥自己的所能，共同为我们公司从创业期走向发展期付出自己的力量。

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转眼之间，两年的时间已经匆匆过去。在这两年里，自我感觉得到了不菲的收获。在要求选题的时候，我选了《工程项目管理》一课。

之所以选了《工程项目管理》一课，是因为我认为做为一名建筑工程管理专业的学生首先应该对“管理”这上方面的内容有着更多一些的了解与研究。当然，这并非是说其它课程便不重要了，重要固然同样重要，只不过是重点不同罢了。

在进行了相关资料的查找翻阅之后，我大概明白了项目管理及工程项目管理的发展轨迹。做为一名建设工程管理人员，了解这些相关的知识不仅能对自身素质的提高起到一定的作用，而且对在今后的工作中能起到不可或缺的作用。

通过学习，我明白了项目、工程项目及工程项目的定义，同时，也明白了对一个工程项目管理应对哪几个方面进行管理。并且，在学习的过程中，及时的将所学知识应用到工作中去，毋庸置疑，效果还是相当明显的。

做为一名建筑工程中的管理人员，不仅要对工程技术进行不断的学习，以便及时的掌握各种各样的新技术、新工艺，管理水平及管理技巧更是始终贯穿于整个项目过程中。因此，掌握工程项目管理知识并将其熟练应用到工作中去才能使该项目获得更大的利润空间，也能使该项目团队的整体素质得到更大程度上的提高。

其实，我的这篇文章基本算不上论文，只能说是在学习过程中的一些心得与体会而已。并且，心得体会也是极为浅薄的，所以，真诚希望徐老师在看过之后能对学生不吝指导，以让学生获益良多。

1 讲座综述

1.1 建筑施工新技术

重点介绍了空间结构的几种形式如网架结构、网壳结构、膜结构、薄壳结构、悬索结构、点连接式玻璃幕墙支承结构、索穹顶结构等及高层建筑深基础设计施工的相关方面研究。

1.2 建筑工程进度与质量控制

介绍了项目管理的类型如业主方的项目管理、设计方的项目管理、施工方的项目管理、供货方的项目管理、建设项目总承包方的项目管理、建设监理方的项目管理。

对项目目标管制的动态控制原理的工作程序进行了介绍。并分别对建设工程的质量控制与进度控制进行了较为细致的讲述。

1.3 工程项目成本管理

在这个讲座中，主要对以下几个方面的内容进行了讲解：工程造价与工程项目成本的定义、项目建设程序与成本核算、工程项目成本组成、合同价格管理、工程变更价款的确定、工程计量程序、索赔控制及工程价款的结算。

1.4 工程项目管理

在本节中介绍了工程项目管理的经济学基础与发展趋势及国际上工程项目管理的发展经验、我国工程项目管理的发展经验、我国工程项目管理现阶段的矛盾等。

1.5 建设工程招投标

本节共分为六章：引言、建设工程招投标概述、建设工程招标、建设工程投标、招投标法律责任与解决及国际工程招标投标。

在本节讲座中，不仅客观地对国内国外的招投标进行了介绍，更是一针见血地指出了我国建筑市场工程招投标中存在的“十八怪”现象。

1.6 工程建设总承包管理

本讲座包含的主要内容有：我国开展工程总承包取得的显著成绩、工程总承包的概述及推行工程总承包的重要性、国内外工程总承包现状的比较、工程建设总承包政策问题、工程建设总承包的招标投标、工程建设总承包项目的合同管理及工程建设总承包的项目控制和管理。

2 工程项目管理的内容和方法

2.1国际上工程项目管理的发展经验

2.1.1 工程项目的定义

工程项目指的就是工程领域的项目。工程领域包括机械工程、光学工程、仪器科学与技术、材料科学与技术、冶金工程、动力工程及工程热物理、电气工程、电子科学与技术、信息与通信工程、控制科学与工程、计算机科学与技术、建筑学、土木工程、水利工程、测绘科学与技术、化学工程与技术、地质资源与地质工程、矿业工程、石油与天然气工程、纺织科学与工程、轻工技术与工程、交通运输工程、船舶与海洋工程、航空宇航科学与技术、兵器科学与技术、核科学与技术、农业工程、林业工程、环境科学与工程、生物科学与工程、生物医学工程、食品科学与工程等。

这里讲的.工程项目指的是建设项目。建设项目是在一定条件约束下，以形成固定资产为目标的一次性事业。建设项目强调工程项目的建设过程和管理，以广义的土木工程包括建筑、隧道、桥梁、道路、环境、水利、机场、铁路等工程领域为主。

2.1.2 国际上项目管理发展历史

从国际环境看,现代项目管理开始于20世纪的40年代。典型的案例是美国军方研制原子弹的曼哈顿计划、北极星导弹设计及阿波罗登月计划。

1965年以欧洲为主的国际项目管理组织ipma在瑞士洛桑成立。

1969年美国成立项目管理学会pmi，1976年，pmi在蒙特利尔会议开始制定项目管理的标准，形成项目管理职业雏形。1984年pmi推出项目管理知识体系pmbok和基于pmbok的项目管理专业证书pmp两项创新。

2.1.3 管理的职能与过程

在谈到管理的职能与过程时，我们就要谈到什么是管理了。一种被普遍接受的观点认为，管理就是依据组织的内在活动机理，综合运用组织中的人力资源和其他资源，从而有效地实现组织目标的过程。

20世纪初，法国工业家亨利·法约尔(henri fayol)指出，所有的管理者都履行着五种管理职能：计划(plan)、组织(organize)、指挥(command)、协调(coordinate)和控制(conrol)。到了20世纪50年代中期，加利福尼亚大学洛杉矶分校的两位教授哈罗德·孔茨(harold koontz)和西里尔·奥唐奈(cyrilo’donnell)采用计划、组织、人事、领导和控制五种职能作为管理教科书的框架，在此后的20年里，他们合著的《管理学原理》一书成为销量最大的管理教科书。时至今日，最普及的管理教科书仍按照管理职能来组织内容，不过一般将五个职能精减为四个基本职能，即计划、组织、领导和控制。

2.2 我国工程项目管理的发展经验

2.2.1 我国工程项目管理起源

虽然我们在历史上建设了许多举世瞩目的工程，如万里长城、故宫、颐和园、赵州桥等。但是真正的工程项目管理方式只是在20世纪80年代初期才开始。

世界银行和国际金融组织一般要求贷款国企业使用其贷款建设工程时，使用其规定的管理制度和合同条款。例如世界银行要求贷款人严格执行其采购指南，在土建工程中使用fidic合同条款，实际上就是要求贷款人和承包人等各参与方均使用项目管理方式管理工程。

1982年我国获得世界银行贷款用于鲁布革电站建设，该工程的全新管理方式和管理效果对国内工程界产生巨大的冲击，为我国提出施工项目经理制度、总分包制度、建设监理制度、工程师注册制度等产生直接深远的影响。

2.2.2 我国工程项目管理起源的经济学解释

20世纪80年代，我国进入了全新的改革开放时期。随着改革春风的吹拂，我国逐渐打开尘封多年的大门，先是进行了农村的联产承包责任制改革，接着又对各国有企业进行改制等。在这一系列的改革大潮推动下，工程项目管理在我国经济社会的出现不是偶然，而是存在一定的必然性，可以说，这是时代发展的必然结果。

对于我国工程项目管理起源的经济学解释可以从以下三个方面来理解，其一，工程项目成本责任明确了;其二，允许个体单位、私营企业进入市场进行公平竞争;其三，在整个市场体制下，以自由竞争为市场导向。

2.2.3 项目管理理论的经济学解释

社会与经济发展的动力是需求与供给的矛盾。

在这种情况下，目前我们国家采用扩大内需的方法。在鼓励社会投资及鼓励消费者进行消费的同时，给予一定政策上的优惠，如采用减税降息等方法来调动积极性。另外，国家再加大政府投资力度，也就是所谓的扩大公共支出来刺激消费。政府同时不提倡但是也不反对的另一个方法是改善供给。政府之所以如此做，是因为目前此种方法在理论上的准备尚不够充足，所以，政府只有采用放任的方法来试行这一策略。在这种策略里，企业须进行如下四项举措，一是企业机制的创新，当然，这里所谓的创新并没有一定的模式，只是希望企业能进行优化自身的机制;二是企业要不断推出新的产品及改善收获服务，但是这一举措根据各个企业的自身能力不同而不同，也受各不同企业的发展意识制约;三是要推出个性化服务与产品，这一点与前一点存在的问题大同小异，在此就不再赘述;四是要降低价格，提高功能，在这一点上似乎更难。因为历来都是消费者要求各物美价廉，而生产者销售者很难做到这一点。

所以来说，目前我们国家正在施行的也比较符合我国国情的方法就是扩大内需，加大政府投资力度以刺激消费。

2.3 我国工程项目管理现阶段的矛盾

我国工程项目管理现阶段存在的矛盾表现在以下几点，

一、投资行为监管弱;

二、招标投标过程与市场要求差距大;

三、质量监管和安全监督不合理;

四、建设程序繁多、行政干预多;

五、条块分割、缺乏统一协调;

六、法律法规多，立法脱离实际，执法困难;七、尚未建立市场公平自由竞争的环境，对经济发展制约越来越大。

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园林景观工程包括园林建筑及硬质铺装工程、绿化种植工程、给排水工程、电气安装工程，其施工范围大，施工过程中与其有关联的专业工种多。为满足使用功能和确保达到设计要求的景观效果，合理的细节处理以及工程施工前期、施工过程中的控制尤为重要。

工程施工前期、施工过程中的控制即事前、事中控制。采取主动与事前控制：

1、园林景观工程施工图纸确定前的控制

园林景观工程与相关专业交叉施工部位多，有时因设计部门各专业设计师未能及时沟通，导致园林景观工程施工图纸在施工过程中出现诸多问题，如：

①建筑工程施工图中在出入口有门和平台台阶，但园林景观工程施工图中未反映，发现时除了补设计变更要增加造价外，还影响工程施工进度。

②各专业管线埋设在园林施工作业面下的位置存在不合理情况（部分管线埋设位置刚好在绿化种植大型苗木下方），发现时只能调整大型苗木种植位置，影响植物配置的合理性，使得最终的景观效果达不到设计要求。

③由于相关专业设计标高的变更，园林又未做相应调整，施工到此部位时才发现问题，最后只能进行小范围设计变更调整，致使园林施工作业面收口不完美，影响景观效果。

④各相关专业（消防、市政给排水、强电、弱电）井的设计位置大部分布置在园林景观工程园建铺装区域，特别是主入口铺装区，严重影响铺装效果。

⑤园林绿化种植苗木的配置设计未考虑植物的生长特性。

ａ、阳生植物和阴生植物设计种植位置不合理，影响植物正常生长；

ｂ、有些带刺的植物设计种植位置过于靠近行人能接近的园路、休息平台等部位，给行人易造成伤害、尤其是小孩；

ｃ、灌木丛的配置设计中相对长势快的灌木种植在长势慢的前面，违背了最终设计意图，使得现场植物配置显得混乱。上述五点是园林景观施工过程中出现的比较常见的问题，在满足各相关专业设计规范要求的前提下均可以得到合理的处理，这就要求除了熟悉园林专业施工图纸外，还应对照查看与园林专业有关联的各专业设计施工图，对存在不合理和矛盾的.设计问题及时提出处理方案，完善各专业设计施工图。

2、园林景观工程施工图纸确定后及工程施工前的控制

熟悉所有园林景观工程设计施工图纸及园林景观工程合同文件，并对比与园林专业有密切关联的土建专业和园林景观工程的分部分项工程量清单，将两个专业的工作界面的划分情况进行了详细的了解，避免出现重复计量的情况。

对照园林景观工程设计施工总平面图，大致了解工地现状，全面熟悉整个小区园林景观工程施工的分布情况，对园林施工图纸与现场实际情况有矛盾的，统计后及时向专业设计师反映，以便问题能及时解决。

在工程施工前，督促园林施工单位做好进场施工前的准备工作。园林景观工程的施工范围大，根据工程的施工特点，对在工程施工过程中与相关专业有关联的部分，不明之处或是需协调配合的及时同部门相关专业工程师进行沟通，做好事前控制，使工程施工顺利有效的开展。

园林景观工程施工中园建饰面铺装材料多，绿化种植苗木品种繁多。工程施工前，会同专业设计师对园建饰面铺装材料在材料市场进行实地考察和选定，并贴好标签标注；对重点控制苗木在苗场进行实地考察和选定，并拍照做出相应的标注记号，以保证进场苗木为已选定的苗木；对非重点控制苗木中的部分乔木、棕榈科植物，每一批施工种植的苗木均提前会同施工单位去苗场实地考察并号苗，所有达到设计要求的苗木一律在苗场进行喷漆标记，以备进场验证。

施工过程中采取动态和事中控制：在工程质量管理方面

园林建筑及硬质铺装工程施工部分：所有园建饰面铺装材料进场前严格对照设计确定的样板，符合要求的才能进场使用；按照园林景观工程合同文件中有关铺装效果的控制要求，在施工单位进行小面积试样，并经专业设计师确认样板后，才通知施工单位进行大面积展开施工，确保园建饰面铺装的最终景观效果；因园建饰面铺装材料种类繁多，局部施工部位需从材料的质地、色彩、使用功能方面综合考虑，并根据现场实际情况进行合理调整，为确保最终的景观效果和使用功能，这就需要对原设计方案进行更改，涉及到这方面的问题确保在调整材料的情况下不增加工程造价，同时及时和专业设计师进行沟通，尽快完善相关手续。严格按设计施工图和相关规范要求对分部分项工程中的每一道施工工序进行监控，对现场巡视过程中发现的工程质量问题，及时要求施工单位进行整改，使工程施工中的每一道工序都得到严格控制；对进场材料中因在现场搬运中造成边角破损的，要求全部挑出，不允许使用，所有饰面铺装留缝必须符合设计要求，对缝要求整齐，地面铺装面平整并满足排水坡度要求。

绿化种植工程施工部分：在绿化种植施工前，现场回填的土方必须满足种植要求，不允许种植土中含建筑垃圾，并按设计及现场实况进行种植土方的平整、堆坡造型；所有进场的苗木必须满足设计要求才能进场种植，对已选定的苗木因在运输过程中造成枝条折损影响外观的，不允许进场种植，并再次会同施工单位进行实地号苗；绿化种植施工有其特殊性，完全按设计图纸进行施工可能最终的景观效果会不尽人意，参照设计施工图，并事前同专业设计师沟通，在保证最终景观效果的前提下，根据植物的生长特性，以及现场构筑物的布局及地形，对部分苗木的种植位置进行现场调配；在大乔木、棕榈科植物种植前，根据其树形选择好的观赏面后才确定种植。

在工程进度管理方面

以不影响其它相关专业工程施工为前提，督促施工单位“抢”工作面进行施工，对现场需协调处理的有关问题，及时同部门相关专业工程师进行沟通，使园林景观工程的施工进度计划得到保障，同时要求施工单位根据现场的施工情况积极组织劳动力和施工用材料的进场；在工程施工中对需设计明确的工程施工部分，急需处理的及时同专业设计师沟通，确定后按设计意图通知施工单位先行进行现场施工，同时按正常程序上报文件，确保工程施工有条不紊的进行。

在安全管理方面

要求进入现场的每一个施工人员必须按要求佩戴安全帽，并做好现场施工的安全防护，消除一切可能存在的安全隐患。

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xx是我国南方重点林区，林地广阔，土壤肥沃，气候温和，雨量充沛，自然条件得天独厚。xx树木种类繁多，拥有木本植物1943种，其中用材树种约400多种，是许多珍稀树种的适生区。在历史上，分布生长在我省的珍稀树种如楠木、红豆杉等，以优良的材质、华丽的纹理而著称于世，成为重点保护珍稀树种。长期以来，由于珍稀树种造林难度大，周期长，导致我省珍稀树种资源越来越少，难以满足经济、社会发展对珍稀树种用材日益增长的需要。

根据国家林业局启动珍稀树种示范基地建设项目的通知精神，我省高度重视，及时下文各地做好项目的申报储备工作。目前已经建立了项目库，收集项目20多个。项目重点选择本省乡土树种中稀有的、群众有栽培经验、种苗培育已经突破的树种，在此基础上，以国家林业局的规范文本，指导县林业局做好示范项目的规划落实。调查规划工作以有资质的规划设计单位为依托，做好建设地点、内容的落实，以及规划申报材料编制。

一、计划任务完成情况

20xx年国家林业局下达我省周宁县20xx亩柳杉基地建设任务，20xx年继续下达20xx亩。总计下达任务4000亩。

20xx年我省周宁县完成柳杉基地造林任务3200亩，由于天气恶劣、受强台风影响破坏等原因，合格面积仅为800亩，不合格面积2400亩成活率在50%至65%之间。20xx年周宁县对不合格面积2400亩进行全面补植，同时，根据任务安排，新造建柏珍稀树种800亩。至20xx年，周宁县已完成珍稀树种建柏、柳杉4000亩造林任务，全面完成下达任务。

二、资金落实情况

1.20xx年国家下达20xx亩珍稀树种造林资金60万元，地方配套资金30万元已经到位。20xx年国家资金60万元目前已到位，但地方配套资金30万元，地方林业部门遇到很大的困难，所以难以落实。

2.资金使用情况：周宁县从20xx年春开始，按照作业设计的要求，严格控制资金使用，合理安排，确保资金专款专用。由于项目实施早，资金下达慢，为了确保项目实施顺利进行，多方筹集，举债投资。目前，周宁县已经投入专项资金150万元。

专项资金主要用于苗木费25万元，占16%；整地挖穴栽培工本费50万元，占33%；当年抚育费36万元，占24%；施肥39万元，占26%。

三、主要措施及建设成效

(一) 主要措施

1.加强项目组织领导。实施珍稀树种基地建设是林业建设的迫切需要，我省项目示范县的领导都非常重视，把此项工作摆上重要议事日程。项目示范县林业局都成立了项目领导小组，由县林业局局长任项目组组长，分管副局长任副组长，具体抓项目的组织和协调工作，实施地点属地的林业站承担项目的`具体实施。县林业局成立由营林股、资源管理站、产业科技股、规划队等组成的项目协调组，按项目实施内容和设计方案明确具体负责人，职责到人。并实行专业队施工，技术人员负责把关验收。

2.认真组织做好作业设计。按照国家林业局的统一布署和有关技术规程的规定，县林业局及时组织人员，由有资质的设计单位承担，认真编制项目示范县年度珍稀树种培育基地示范项目作业设计，对树种、造林密度、挖穴、栽植、施肥等进行详细的具体的规划设计。有力的保证了造林施工质量。

3.加强宣传，营造浓厚氛围。为提高全社会对珍稀树种基地建设重要意义的认识，充分调动广大群众造林育林的积极性，项目示范县积极开展宣传活动，营造浓厚的建设氛围。一是利用报刊、有线电视、各种会议等宣传媒体，宣传党和政府发展林业的新方针、新政策；宣传营造珍稀树种的经济价值和木雕、古典家具产业发展的潜力，激发广大群众的栽培热情。二是县领导带头发动乡镇干部普遍栽植珍稀树种，进一步增加了群众营造珍稀树种的氛围。三是印发珍稀树种栽培宣传资料，进一步提高广大群众对珍稀树种基地建设的认识。

4.落实业主，实行多种模式。一是积极鼓励加工企业创办基地，实行规模经营。二是林业干部和乡村干部带头营造珍稀树种，起示范带头作用。三是建立示范片。选择交通方便，地形开阔，立地条件较好的山地，建立示范片，发挥示范带动作用。四是广泛发动群众在现有低产低效果园和“四旁”栽植珍稀树种。

5.科研攻关，科技支撑发展。与林业科研院校进行技术合作、聘请林业科学研究人员，研究攻关珍稀树种的种苗繁育、引种栽培等技术问题，保证基地建设更加科学化。

6.优质服务，确保建设成效。项目示范县积极组织林业科技人员，深入研究珍稀树种的生物学特性和人工栽培技术，更好地指导基地建设。一是帮助经营者选好造林地，解决低产低效林改造等问题。二是切实帮助解决造林苗木调剂问题。三是进行造林技术指导，对造林施工各个环节全面进行认真指导，以确保造林质量。项目实施以来，由于造林、种苗调剂等环节服务到位，营林抚育管护技术指导措施得当，基地建设进展顺利，使去年的造林成活率大幅度提高。

（二）建设成效

1. 项目建设成效明显。珍稀树种项目建设，为当地农民提供劳务收入，培植地方税源，繁荣林产品市场，满足社会对林产品的多种需求；有利于美化森林景观，维护森林生态功能的稳定；大大的改善了林种、树种、材种结构。该项目具有显著的经济、社会和生态效益。柳杉、建柏是南亚热带珍稀树种，具有速生、适应性强、病虫害少、易繁殖、材质好等特点，天然林资源濒临灭绝，只有零星分布，极具开发价值。通过基地建设，带动了周边地区加快珍稀树种栽培，并为其提供足够的种子资源。对农村奔小康起到很积极的推动作用。

2.辐射带动作用显著。近年来，我厅提出大种名贵树种的发展思路，紧密结合“创绿色家园，建富裕新村”活动，制定扶持政策，推进非规划林地造林，每亩补助苗木经费40～60元。20xx年全省完成非规划林地造林任务1300多万株，其中樟树、楠木、红豆杉、降香黄檀等珍稀树种约占1／3。我省仙游县营造降香黄檀基地3520亩，20xx年已被国家林业局批准立项为珍稀树种示范项目，下达任务3333亩。通过实施珍稀树种示范项目，有力地促进了我省珍稀树种的大发展。

四、存在问题及原因分析

1.由于珍稀树种栽培生长周期长、成本投入高、技术管理难度大、经济收效慢等原因，人们对发展珍稀树种基地建设的认识并不是很到位。

2.对于珍稀树种栽培、造林模式采取纯林还是混交林好等不确定因素，我们对珍稀树种的造林模式、种苗繁育技术有待进一步研究。

五、对策建议

1.加大对珍稀树种培育示范基地建设的宣传力度，进一步提高广大群众对基地建设重要性的认识。建议加大资金投入，加大技术扶持，促进示范基地建设顺利迅速发展。

2.加大对珍稀树种培育示范基地建设的科技攻关，加大造林技术指导力度，确立合适的造林模式，及时落实抚育管护措施，确保造林成效。

3.加强技术培训，提高林农掌握培育珍稀树种的栽培技术。建yi定期开展专项实用技术培训。

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xx年，是我在xx工程监理公司担任项目总监的第一年。一年来，在公司的正确领导下，在建设单位的大力支持下，本人深入学习贯彻、落实了公司20xx年有关精神。以科学、公正、守法、诚信为准则，以监理服务质量为保证，以提高公司效益为目标，不断加强和建设单位的相处关系，不断优化内部管理和运作模式，监理部方方面面的工作都有了新的进展。

“勤奋工作，严谨科学，一丝不苟，公平公正”是本人自我要求。严格遵守公司的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。在工作上，虚心向领导和其他同志请教，使自己受益良多。接受每项监理任务后，认真审阅图纸和设计文件，对图纸和设计文件中存在的问题或不明之处及时记录整理并通过建设单位同设计人员沟通以利于进行图纸会审和交底;全年监理了xx科技有限公司新建厂工程本工程建筑总面积为19392.1平方米，由三栋六层厂房和一栋三层办公楼组成，均为框架结构。其中已经顺利通过主体验收。

一、在质量控制方面

1、对施工质量的过程控制是：督促承包单位的质量管理和质量保证体系的落实;

2、根据工程的规模、特点及时编制监理规划和监理细则，抓住对安全及使用功能的实施;

3、检查督促承包单位完善管理，保证质量保体系的正常运行，扭转监理人员较少而不能对整个工程全过程进行监督的被动局面。

4、工程中使用的原材料要求承包单位按见证取样，要求加强材料的进厂验收;

5、按照新版施工质量验收规范，加强对结构安全和使用功能的检测控制。

二、在进度控制方面

xx科技有限公司新建厂工程工期要求非常紧。自己严格按照施工合同工期催促施工单位进行施工，基本保证了各项工程的按期完成。

三、投资控制方面

一年中，自己深入工地，对土方量、垃圾量和各项施工工作量进行丈量核对，对入场的各种材料进行鉴别验收，保证了资金的合理使用。

四、协调管理方面

由于前期工作中，承包单位项目部管理体系不健全，项目管理班子不能到位，给监理工作带来了较大的难度，监理部除经常向建设单位通报情况争取支持帮助外，尽可能处理好各施工队之间和外部环境的关系，协助承包单位抓好安全生产和文明施工工作。

五、监理资料的收集、整理方面

在监理工作中，我重视监理资料的`收集、整理、归档的管理，随着工程的进度及时做好技术和质保资料的签认、收集工作，不推不拖，为资料的整理归档工作打下了良好基础。为了确保工程资料齐全完整、符合要求，监理部的人员都对现场的资料人员进行过交底。项目监理部对下发的文字性文件，要求用词严谨准确，分寸掌握适度，语言流畅，内容详实，要反复推敲，避免出现错字、错词，因为监理文件体现着公司形象和监理人员的水平。

六、关于如何加强监理项目部质量保证体系的建议

监理公司的服务质量是通过总监理工程师为核心的监理工作质量保证体系的正常运行来实现。通过几年的实践，我觉得加强项目监理工作的`质量保证体系是非常迫切的，我在工作和实践中，总结应用了“一个核心”、“三项措施”，取得较好的成效，建议公司加以推广。

1、“一个核心”就是落实总监责任制

⑴预控管理;

⑵程序管理;

⑶文件签署;

⑷检查考核。

2、贯彻三项措施

⑴技术交底先行;

⑵严格首件监理工作验收;

⑵定期开展学习交流。

在监理实践中，认为通过“一个核心、三项措施”，努力构建项目监理机构的质量保证体系，不但抓住了重点、提高了监理工作效率，而且有助于通过健全体系规范监理工作的行为，为创建“专业化、规范化”监理工作的目标打下良好的基础。

最后感谢公司领导和各个职能部门一直以来对我项目监理部监理工作的大力支持和指导。新的一年里，我决心继续发扬延安艰苦奋斗精神，团结教育从业人员努力学习，克服各种困难，适应各种环境，一如既往的开展监理工作，合理调配监理人员，更好的监理工程，为监理公司赢得效益和荣誉。

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20xx年度，在公司各位领导的帮助和指导下，项目部全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的种种困难，以积极的姿态投入到各单位工程的施工建设中，通过全体参建同事的艰辛努力，按照各工程的进度计划，顺利按时完成承建的各项工程任务。

根据公司领导的要求，结合我项目部组织开展的工作，做出20xx年总结及对20xx年工作思路作出安排。

一、xx市经济开发区xx民生天然气综合办公楼

1、工程概况

本工程为山xx民生天然气综合办公楼，由xx市建筑设计研究院设计，建设地点位于xx市经济开发区xx街以北，安中路以东，是一个大型多样化的综合办公楼。

该工程为框架结构，占地面积为xxxm2，建筑面积为xxxm2，建筑层数为地下x层，地上x层，建筑总高度xxm，层高：地下室xxm，一层xxm，二至五层为xxm，六层为xxm，七层为xm，结构类型为框架结构。

综合办公楼建成后将改善办公环境，提高行政办公能力和现代化办公水平，树立良好公司形象，及对企业的蓬勃发展起到积极作用，且对运城市及开发区的经济建设和社会转型发展起到积极的作用。

2、施工完成情况：

20xx年x月xx日打井开始降水位，x月x日至x月xx日完成了桩基工程，xx月x日土建施工单位开始进场搭建临设，xx月x日正式开始施工，xx月xx日筏板基础完成，xx月xx日六层梁板柱完成，20xx年x月x日确定七层施工方案，x月xx日完成了七层增加部分，并同步完成了室内回填土、地下室砌体、混凝土窗井、室外回填至-1.6m，20xx年共计完成工程量xxx元。

3、20xx年施工计划：

20xx年x月xx日钢结构完成，x月xx日砖砌体完成，x月xx日完成屋面保温、防水，x月xx日室内抹灰完成，x月xx日地暖、垫层完成，x月xx日完成地板砖铺设、外墙保温，x月xx日完成室内涂料、外墙涂料、室外工程，x月xx日完成精装修。

二、 xx市xx区xx路cng加气站

xx市xx街cng加气站完成混凝土路面xxx平方，路沿石完成xxm、电缆沟xxm，管沟xxm，室外排水xxm，给水72.3m，围墙xxx m，x月xx日进场。

三、质量控制

在施工过程中严格按照施工规范施工，使每一个环节都达到合格，减少质量通病，注意施工过程中细部的施工与处理，确保在合同期限前完成合同内所有施工任务，并做到活完底清及后续工序交接、配合工作，通过实施严密的产品质量保证体系，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的质量责任，编制了科学的实效性强的施工组织设计和施工进度计划。

为达到预定的质量目标，在施工中，我项目部建立了一套完整的质量体系：

1、工程施工实行样板引路、技术交底制度，有技术人员向工人进行技术交底，技术交底明确，从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。改变了以前技术交底流于书面、流于形式的`做法，从施工中看这样做的效果是显著的。

2、严把材料进场关。进场材料必须两证一单齐全，并认真进行取样复试，杜绝伪劣材料使用，按照规范要求进行取样、送试化验，试验合格后方可用于工程施工，杜绝不合格材料使用到工程中。

3、加强“自检、互检、交接检”和质检员的检查验收制度，做到每工序必验，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了工人的责任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。

4、合理安排工序，建立对模板、钢筋、混凝土的成品保护规章制度，在施工中认真贯彻落实。

四、安全文明施工总结

1、确保工地安全文明施工，工地周围全部围挡，做全封闭式管理，场地做临时车道，保证道路畅通。各施工项目平面布置合理，施工现场整洁有序，物料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化，凡事均有章可循，有人负责，有人监督，有据可查。施工环境较好，道路平整畅通，作业时水泥粉尘机械噪声都控制在最低限度之内。

2、健全安全生产监督网络，组织进场人员认真学习建筑法及关于建筑施工安全管理有关法律法规，进行三级安全生产教育，搞好岗前技术培训。施工前进行安全技术交底，特种作业人员持证上岗，从事危险作业职工办理意外伤害保险。施工过程中落实安全措施计划，配备必要的安全保护及安全措施，严格按照操作规范施工，坚决杜绝违章作业，安全人员经常到现场做安全检查。

施工现场临时用电设施齐全、灵敏，基本符合国家《临时用电施工规范》的规定；施工机具操作人持证上岗，机械操作规程明确，责任到人；外脚手架架体、安全网张挂、脚手板铺设及时、正确，保证了安全文明施工。

杜绝在20xx年内出现安全生产重伤及死亡事故，使轻伤事故控制在千分之一之内，在各专项检查中必须达到xx分以上，在贯彻公司方针政策及公司领导下，保持20xx年的控制制度的基础上加以改进，力求把工作做到更好。

总而言之，20xx年是我们丰收的一年，通过公司及项目全体同事的共同努力，项目部所有人员都取得了新的突破，上了一个新的台阶，这是我们努力的结果，更是公司英明领导的结果，我们一定会再接再励，争取在20xx年更上一层楼，为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献！

最后，愿我们公司事业蒸蒸日上，蓬勃发展！

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一、工程项目完成情况不理想

从2月份我负责废油再生项目开始，一直都不顺，开始计划施工时间15天，结果从2月份一直拖到6月份，才完工正式开车。工期延误主要原因如下：

1、施工队伍人员少，业务水平低，不能按计划完成每天工作量。主要是公司今年主体工程项目多，5w吨/年三胺及20w吨/年碳铵、1000万平米/年高档陶瓷、15w吨/年双氧水这几大项目同时施工，相对这几个项目，废油再生对公司来说无足轻重，公司领导不重视。最开始每天只派三个人施工，其中两人为打杂人员。经过多次请示，最后加至5人，进展效果不大。（说实话，这哪是搞工程，完全是扯淡！）

2、对项目的实施可行性没做详细的考察，准备工作不充分（这是最主要原因）。这个项目是领导考察好了交给我实施的，公司并没安排我出去考察，在项目实施前，公司设备老总提醒我这个项目是骗人的，我没引起足够的重视。由于经验不够，盲目相信依赖领导的考察结果，在施工前，我自己没去了解这套装置到底适合哪种废油回收再生，这套装置是否适合我公司，导致项目建成后只能将尿素部分的高闪点废油处理后控制在合理成本内，对压缩工段回收的深度氧化废油处理后无法达到设计成本。主要原因：①经过咨询枝江三宁，别人的油大部分都是一点指标不和格就换掉回收再生（别人说的是否可信有待考证，我宁愿相信是工艺上的原因，就还有解决的可能），所以处理成本低，而我公司润滑油是用到不能再用也难得更换一回，使用周期长这是事实；②另一个原因就是我公司工艺复杂，生产负荷重，压缩机温度控制高，导致压缩润滑油深度氧化；③再一个原因就是压缩机系统内带入大量低闪点工艺原料，如碱液、丙碳、煤焦油(静电除焦塔效果差、原料煤质挥发份高）等等，而公司条件有限，无法分辨到底是哪种原因，导致无法针对性的解决问题。我提出考察其他厂家，领导要求我有100%把握能够解决问题，连16w 请的外协工程师都完全一点把握都没得，我哪有这么大的把握???一直都没去成。

3、公司16w请的外协工程师脾气大、难配合，而且未提供相关配管图纸，动不动就冲着施工人员、操作工发脾气，导致人心不齐，别人都不愿意和他配合，每次都要替他向别人解释，搞得自己心力交瘁。该工程师技术、人品有待考证，目前这套装置无法达到设计成本，对出现的问题无法解决，人已远走高飞，违背合同规定，还强词夺理说是公司没给技术转让费他，根本就是他技术不行，公司领导目前认为他就是一骗子。

4、压滤机选择厂家不慎重，没有对压滤机进行认真验收，导致开车后漏油，最后只得更换压滤机，影响工期一个星期。这老家伙也就揪住这点不放，说是压滤机问题才导致无法达到设计成本，还到老板那告状，最后换成他指定的压滤机，一样搞不出来，甚至一走了之。

因为这件事，公司对我的处理很重，重到令人发指。这件事情对我工作、生活的积极性影响都很大，我甚至开始怀疑我这么卖力的'工作到底值不值得，我只希望在XX年这件事能够圆满解决。

二、今年做的主要工作完成情况

除了车间的一些小改小革，我主要负责部门领导的周总结、月总结、年总结；负责部门的安全台帐与安全标准化；现在又将部门黑板报强加给我（说实话，我的字是小学水平，自己几斤几两清清楚楚，这个没推掉，说不过领导）；由于XX年我部门只投了一篇稿子，前几天又想将部门的稿件全部交给我负责，被我强烈的推辞掉了，还不知道最后是否还强加给我；12月份，由于部门有3位员工下车间学习，其中一人的事全部又分到我头上，包括公司每年的研发项目上报情况、我部门申报省技术研发中心资料准备、晋煤集团下达我公司的要求上报的技术资料及总结，还有遗留的几件小改小革，这些每件事都让人头疼，想着就怕，刚把他的遗留问题解决，那人又调回来了，事情却送不回去了，又都巴在我头上了，有时想想真划不来，部门其他员工和我拿同样多的工资，为啥就要让我多做这么多事啊啊啊，别的员工就不能分担一点点啊啊啊，我想呐喊，可是我无能为力，我真的很累！

三、XX年的工作规划

1、 总结方面要加强，不能向XX年那样记流水账，应付差事了事，要写出每件小改小革的原因、完成情况以及所达到的效果，并且拿数据说话。反正已经无法推辞了，就让暴风雨来的更猛烈些吧！

2、小改小革方案一定要先与领导、车间沟通好后再实施，尽量避免在施工过程中出现方案更改，导致工作被动。

3、不断加强学习，提高自己。XX年我要重新学习全厂公用工程，不能将以前学的都忘了，避免捡了芝麻丢了西瓜。

4、 性格上面的塑造。我不得不承认我是个个强硬派，雷厉风行，别人不配合工作的我喜欢直言至语，这样容易得罪人，我今后要着重提高情商，说话尽量委婉，有时候火冲上来还真控制不住呀！这性格可能导致认真做事倒还受批评，会推事的人老板倒还认为他的工作做得好，会哭的孩子有奶吃啊，现实就是如此！

不知不觉已经从晚上9点半写到凌晨1点半了，到此为止吧，希望XX年自己能有个好的发展，最主要的是掌握点实用技术，为今后留点后路，以防万一！

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一、20xx年度主要工作及成绩

1、法律清欠工作稳中有升。成立清欠工作小组，细化清欠工作范围，合理分配清欠任务，有效总结清欠经验，集思广益，推动清欠工作稳步开展。年度完成清欠接近1000万，在成员减少的情况下与去年基本持平。

2、合同法律风险管控紧抓不懈。继续完善合同风险管控制度，优化合同审批流程，加强合同审查，全年完成销售合同、采购合同审查合计600余份，提出修改意见50余条；协助处理公司重大产品质量纠纷索赔案件5件，压缩对方索赔金额近百万元。

3、常抓内部审计，坚持依法治企。全年开展了人力资源配置、外协外包、采购合同适用、销售合同风险等专项审计5次，出具审查报告5份，就公司涉及的相关问题提出合理化建议，以供公司领导决策。

二、主要存在的问题

1、清欠任务与日常管理职能之间的矛盾，因领导布置的清欠任务较重，部门的管理职能就相应变弱，造成一些日常管理工作无暇顾及。

2、调动清欠人员主观能动性的问题，清欠是一项技术活，需要体力、脑力的有效结合，更要懂得人情世故，所以要理解清欠人员的.工作，给予大力支持。

三、20xx年工作思路及计划

1、继续加大旧款催收力度，完善内部激励制度。公司要发展，现金为王，应收账款居高不下，每天都是损失。所以，要加大旧款催收力度，加快旧款资金回笼，防范公司旧款资金风险，减少公司坏账核销，增加公司当期利润。完善内部考核制度，奖惩结合，发挥清欠人员主观能动性。

2、参与公司重大事项的谈判，协助公司建立健全各项管理制度。及时协助处理公司运转过程中出现的各类问题，提出各类合理化建议，参与问题的处理和协调，保障公司利益最大化；同时，根据公司出现的问题，建议制定相关的规章制度，规范企业的各项运转行为，做到依法治企。

3、跟踪关注重大合同的履行，为重大合同履行全程提供法律支持。重大合同的履行好坏影响着公司主要指标的实现，不管交付还是回款，都至关重要，只有把握合同的主要风险条款和时间节点，有理有据，依法保证重大合同的履行。

4、注重公司管理人员及一线员工的风险意识培养，共同铸就企业风险防范城墙。从近两年看，公司有些人员法律风险意识不强，公章管理不规范、出具的法律文书不严谨、有些重大的函件未经法务部审查就加盖公章，在处理纠纷时使公司处于不利地位。

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"安全、有序、激情、和谐"是公司20xx年工作的指导思想，安全、有序同时也是法务工作的目标。根据目前公司法律工作的现状，20xx年度法务工作的重点将围绕以下几点展开：

一、修订、完善公司规章制度

公司的规章制度是按制度内容进行部门归口管理的，20xx年拟计划按原分类对制度进行修订。其中涉及人力资源制度5个，财务制度7个，行政管理制度8个，后勤管理制度2个。法务部拟在20xx年对上述制度在实践中出现的问题进行汇总，并根据汇总的问题对规章制度进行修订完善。

二、合同及法律文件的审查

1、日常合同审查：

合同及法律文件的审查是一项日常性工作，合同及其他法律文件审查保持自收到文本半个工作日内审核完毕，并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改;

根据目前情况，法务部拟修订公司合同管理办法及公司项目管理办法，以期对公司合同及各类事项做到有规可依，有章可循。

另，法务部计划对格式合同进行常规修改，使其更符合实际操作和公司利益。

2、合同履行风险防范：

对公司内部及各项目公司已经签订的'合同的履行情况向相关部门了解情况，根据合同履行中出现的问题进行风险预测，做好合同履行的风险防范。并通过对合同履行中出现的风险问题汇总，进一步完善后续需签订的合同条款并对相关部门进行风险提示。

三、法律咨询与培训

20xx年，法务部除了工作时间内随时接受各部门的法律咨询，并及时给予答复，并对咨询情况予以登记外，还计划与行政部联系，开通一个专门的法律咨询电子邮箱，方便公司员工就工作内或工作外相关法律问题的咨询。

另计划，与人力资源培训部配合，做好公司法律培训工作。根据公司目前情况，法务部拟重点就土地管理法、城市房地产管理法、建筑法、合同法、劳动法、劳动合同法、税法以及其他新颁布的与公司经营相关的法律进行培训。每个季度培训一次，培训可以根据需求增加培训内容和次数。

四、法律纠纷的处理

法务部协助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收，在清理和催收中，发现重大法律问题立即向相关部门提出警示，同时向公司报告相关案情。

按公司规定由法务部介入的劳动仲裁纠纷或各类经济纠纷，应当及时收集各类证据材料，做好诉讼准备，诉讼应当认真负责。

五、法务工作档案的建立

目前法务工作档案制度没有建立，所有合同和法律文件的评审均未在法务部登记和留存。20xx年开始，所有合同和法律文件的评审法务部均将予以登记，并且将评审的材料及评审意见复印留存，以备随时查档。

对于将来法务部介入的劳动争议纠纷和其他经济纠纷，相关材料应当整理归档。未结的纠纷方便处理，已结的纠纷便于查阅。

六、自身素质的提高

20xx年，法务部在做好日常工作的同时，也将加/fanwen/1521强学习新知识，吸收新知识，争取机会参与业务培训和同行交流，以便更好的为公司服务。

综上，法务部的工作在xxx年结束，xx年即将到来之际，只有不断地学习与加强自身素养，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升

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一、工作背景

随着法律环境的不断变化和商业模式的革新，公司法务部门在企业运营中扮演着愈发重要的角色。为了更好地服务于公司的发展目标，提升法律风险防控能力，特制定本工作计划。

二、工作目标

确保公司运营合规，降低法律风险。

提高审计效率和质量，为公司提供有力的法律支持。

加强团队建设，提升部门整体素质和业务水平。

三、具体工作计划

1、法律事务管理

完善法律事务管理流程，制定统一的法律事务管理手册。

加强法律团队建设，引进专业人才并开展内部培训。

建立法律咨询服务机制，满足公司内部各部门的法律咨询需求。

2、合规体系建设

构建全面的合规管理体系，确保公司在运营中符合相关法律法规。

开展合规培训，提高全体员工的合规意识。

定期进行合规审计，检查各部门的合规实施情况。

3、知识产权保护

加强知识产权申请与维护，确保公司核心技术和品牌的`合法权益。

建立知识产权管理制度，明确各项知识产权的归属和使用责任。

开展知识产权保护培训，提高员工的知识产权意识。

4、合同管理

优化合同管理流程，引入合同管理系统实现电子化管理。

建立合同模板库，确保合同的合规性和合法性。

强化合同履行监控，确保合同条款的落实。

5、法律风险控制

建立法律风险评估机制，定期对公司各项业务进行法律风险评估。

加强法律风险应对措施的制定和演练，提高应对能力。

推动法律风险文化建设，鼓励员工主动识别和报告法律风险。

四、保障措施

加强组织领导，明确工作责任人和完成时限。

加强监督检查和考核评估，确保各项工作按计划推进。

加强与外部的沟通与合作，共同提高法律风险防范能力。

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合同编号：

签订地点：

甲方（购货方）： 乙方（供货方）： 地址： 地址： 联系电话：联系电话： 传真：传真： 法人代表：法人代表： 开户银行：开户银行： 帐号：帐号：

根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规，为明确甲乙双方的权利义务，甲、乙双方经友好协商，就乙方在合约期内为甲方供应 商品，达成如下框架合同：

一、商品的供应

1、乙方向甲方供应商品的品种、数量以甲、乙双方签字确认并盖章的“订单”（详见附件一）为准。双方如需更改订单，须在接受订单后日内以书面形式向对方提出“订单更改通知”，并须经对方书面确认，否则仍按原订单执行。

2、乙方按甲方订单要求提供商品时，应另行提供订单数量的％作为保修备用量，但乙方必须保证在接到甲方商品质量维保通知（以电话联系方式）时， 小时内到达商品存在质量问题的现场进行处理及提供符合样品要求的商品给甲方正常使用。

二、商品的质量

1、乙方向甲方供应的商品的质量应当符合该商品的国家标准和行业标准，没有国家标准和行业标准的按照通常标准或符合合同目的的特定标准。

2、在乙方每次向甲方供应商品时，双方可在订单上对该商品的具体质量标准进行约定。乙方在供应甲方商品的同时应当提交所供应商品合格证或质量保证书。

三、商品的名称、型号、价格及保质期

四、供应商品的期限、地点、方式

1、订单的供货期限为乙方接到甲方订单之日起内，送货到甲方指定的交货地点。

2、若甲方更改订单，乙方在收到该更改通知后日内未提出书面异议的，则视为乙方同意按更改后的订单交货。

3、供货的地点由具体的订单指定，交货地点为：。

4、供货方式采用乙方一次性送货，除非甲方要求乙方分开送货。

5、送货的全部运费均由乙方负责

五、检验的标准与方式

1、对于乙方供应的货物，甲方在验收时采用本协议第二条之标准做为质量检验标准。

2、甲方收货时可仅对乙方所供应商品的数量及外观进行验收或只对货物进行抽检，若甲方以抽检方式验收，则视同甲方对成批产品外观无损进行认可接收。

六、供应商品的退货和质保

1、乙方须保证无条件退换有质量问题的商品（如不符合质量检验标准或与样品偏差较大、破碎、有损坏现象等）；无条件退回不符合或违反国家相关法律法规规定的商品。

2、在保质期内，甲方若发现乙方所供货物有质量问题，甲方均可向乙方提出质量争议，乙方应负全部责任。而且甲方因质量问题的退货不受时间限制。

3、乙方无条件为甲方及时更换保质期内有存在质量问题的商品。

4、所有情况下的退货运费由乙方负责。

5、乙方以产品质保封贴标签是否破损为准承担合同规定的质保责任，但乙方须在本合同

签订前提供商品样品给甲方确认及留存作为本合同有关约定的执行标准。

七、合同期限

本合同期限为 年，自 年月日至 年月 日止。若合同期限届满前一个月内，甲乙双方均未提出异议，本合同有效期限自动延续一年，以此类推，顺延次数不受限制，顺延期间相关费用不变。

八、货款结算方式

1、分批按订单具体规定实销实结：在甲方收到乙方按订单所规定的货品及商品符合要求之日起 日后，由乙方提供货品的正式发票向甲方进行结算支付货款，甲方应在收到乙方提供货品的正式发票及相关货品签收凭证后日内以电汇的方式支付货款给乙方。

2、保质金：货款结算时，乙方应预留订单货款 %作为每批订单货品的保质金，待保质期满且不存在货品质量与维保问题后，由乙方向甲方提出申请，甲方应在收到乙方申请无异议后日内支付给乙方。

3、甲方支付方式为电汇。

4、乙方结算时须提供有效正式发票，如因乙方提供违法的发票，致使甲方受到税务机关的查处或罚款的，由此产生的一切后果和费用由乙方单方面负责。

九、违约责任

1、乙方违反合同约定，多交、少交商品或延期交货到订单指定地点，甲方有权拒收多交的商品，一切经济损失由乙方负担；乙方少交商品或延期交货的，每天按该订单所规定商品总金额的%承担违约金；乙方少交商品或延期交货超过 日的，甲方有权免责终止本合同，并保留追究乙方违约金责任及取消乙方所在甲方的全部保质金。

2、甲方违反合同约定，延期付款的，每天按该订单所规定商品总金额的%承担违约金；甲方延期付款超过日的，乙方有权免责终止本合同，并保留追索甲方欠款、违约金及质保金。

3、若乙方向甲方供应的商品因所有权有争议或受到限制，或侵害他人的知识产权，而造成甲方的经济损失，乙方应承担赔偿责任。

4、若乙方在商品保质期内未能按合同约定时限内及时对存在有质量问题的商品进行维保及提供符合样品要求的商品给甲方正常使用的，每天按该商品购销金额的 %承担违约金；

乙方超过维保时限 日的，甲方有权免责终止本合同，并保留追究乙方违约金责任及取消乙方所在甲方的全部保质金。

5、若乙方在商品保质期内未按合同约定履行维保责任或不履行维保责任的，甲方有权免责终止本合同，并保留追究乙方违约金责任及取消乙方所在甲方的全部保质金。

十、甲、乙双方在履行合同的过程中发生争议，应当协商解决，协商不成，任何一方可向签订地点所在地人民法院提出诉讼。

十一、不可抗力

由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电传或电报通知对方，并应在 日内，提供事故详情及合同不能履行或者部分不能履行、需要延期履行的理由的有效证明文件，此项证明文件应经事故发生地区的公证机构公证。按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的责任、延期履行合同。

十二、附则

1、本合同连同合同附件共伍页，一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

2、本合同自签字盖章之日起生效。本合同期满除商品保质条款依然有效外，即告终止。

3、本合同文字打印同填写部分及合同附件均具有法律效力。

4、本合同如有补充条款，经双方协商一致签字盖章后生效，补充协议同本合同均具有法律效力。

甲 方： 乙 方： 代表人： 代表人： （签章） （签章）

签署日期： 年月日

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甲方：

乙方：

鉴于甲乙双方是根据中华人民共和国法律有效成立并存续的法人实体，乙方保证具有向甲方承接劳务外包业务的合法资质，现甲乙双方本着诚信及互利互惠的原则，就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包事宜达成如下合同：

一、合作模式

本合同为甲乙双方之间的框架合同，本合同的签订，仅说明乙方为甲方潜在的合作对象，双方之间是否发生真实的业务往来，取决于甲方的具体需求以及乙方是否能够满足此种需求。

乙方为甲方提供技术服务人员，用以支持甲方的特定项目。在本合同有效期内，乙方应从管理上保证提供给甲方的技术服务人员的稳定，未经甲方书面同意，不得将相应人员抽调或挪作他用。

双方之间的合作按照以下模式进行：

1、甲方在本合同有效期内发生具体需求时，会向乙方发出服务需求。乙方在收到甲方需求后5个工作日内，将报价及相关人员简历发送至甲方。

2、甲方根据简历筛选，认为符合要求的，通知乙方对相关人员进行面试。甲方确定面试合格人员后，该等人员于一个月内到甲方指定地点、指定岗位上提供技术服务。

3、甲方对乙方提供的人员面试合格后，甲乙双方签订《补充合同》，对劳务外包人员的服务期间、服务费用、人员列表、付款方式等问题做出约定。

4、《补充合同》未尽事宜，以本合同为准。

5、乙方及其技术服务人员均非甲方之雇员、代理人或员工。乙方的技术服务人员代表乙方履行本合同及《补充合同的》的相应义务。

6、因甲乙双方存在长期合作关系，乙方的技术服务费用每年涨幅不得超过前一年的 %，该涨幅即适用于总体服务费用，亦适用于单个人员的服务费用。（本条需要双方具体谈判）

二、商业秘密

三、知识产权

四、费用结算

1、甲方根据本合同及《补充合同》向乙方支付服务费用。除此之外，乙方不得向甲方要求支付其他任何费用。

2、服务费用结算方式：

（1）服务费用按月结算。乙方在每月初的第一个工作日向甲方寄送上一个月乙方技术服务人员考勤确认单，甲方收到并确认后，给乙方发送确认回执。乙方收到回执后一周之内向甲方寄送全额发票，甲方收到发票后于 日内向乙方支付服务费用。

（2）服务费用的计算方法为：当月实付金额＝《补充合同》约定的当月服务费用—当月扣款＋当月额外服务费＋当月出差服务费补贴。

当月扣款是指乙方服务人员当月的缺勤天数所对应的服务费用。计算方法为：当月扣款=该人员当月服务费用/当月应出勤天数×当月缺勤天数

当月额外服务费用是指乙方服务人员在国家法定工作日及日常工作时间之外的额外服务时间付出劳动所取得的额外服务费。乙方服务人员额外服务时间须经甲方项目负责人书面确认方可计入。额外服务费用计算标准为：

工作日：按每人每小时服务费标准的 %支付；

周六和周日：按每人每小时服务费标准的 %支付；

国家法定节假日：按每人每小时服务费标准的 %支付。

若乙方与乙方技术服务人员的劳动合同或其它类似文件中约定的工资高于此基准，超出部分的费用由乙方自行承担，甲方无需支付。

当月出差服务费补贴以甲方正式员工的补贴标准相同。

（3）其他约定： 。

3、甲、乙双方应按中华人民共和国相关税法的规定各自缴纳其就本合同应缴纳的税款。

4、双方《补充合同》中对费用结算做出其他约定，从其约定。

五、人员管理

对于为甲方提供服务的乙方人员，甲方采取以下方式进行管理：

1、不合格人员的处理

（1）本合同所称的不合格人员是指不能从事甲方具体项目的人员，下列人员视为不合格人员：不具备甲方要求的专业技能、不能胜任工作岗位、不遵守甲方的规章制度及劳动纪律、具有赌博、打架、偷盗、暴力、恐吓、侮辱、诽谤、扰乱工作秩序以及其他不良行为、或者甲方认为存在不适合继续提供服务的情形的人员。为保证甲方项目的稳定推进，工伤人员、怀孕人员视为不合格人员。

（2）甲方有权随时要求乙方重新指派技术服务人员以替换不合格人员。不合格人员为甲方提供服务未超过一个月的，乙方在甲方提出要求后5个工作日内重新提供技术服务人员供甲方选择；超过一月的，乙方在收到甲方重新指派技术服务人员的要求后10个工作日内重新提供技术服务人员供甲方选择。

（3）甲方重新确定人员后，该人员须于一个月内为甲方提供技术服务。未提供服务期间对应的服务费用从每月的服务费用中直接扣减。

（4）在人员更换期间，如因工作交接而有两个乙方指定技术服务人员同时为甲方项目服务的，甲方仅支付给乙方一个技术服务人员的服务费用。

2、设备配备

（1）乙方为甲方提供服务而常用的固定资产（如：笔记本、台式机及其他可能的设备）通常由甲方提供。设备所有权属于甲方，乙方技术服务人员应妥善保管并及时返还。

（2）如由乙方技术服务人员故意或过失造成前述设备毁损或丢失的，乙方承担赔偿责任。

（3）如甲方需要乙方自备相关的设备时，甲方应根据设备的配置而付给乙方一定的使用费用，具体费用标准由双方另行协商，但双方不得因此而使乙方的技术服务停滞或受到影响。

3、考勤管理

（1）乙方技术服务人员享受元旦、清明、五一、端午、中秋、国庆、春节国家法定节假日及双休日。除此之外，不能到岗工作的，视为缺勤，甲方扣减相应的服务费用。

（2）乙方技术服务人员的其他日常考勤管理由甲方自主决定。日常上班时间为8：30-17：30，其中11：30-12：30为午休时间。8：30-9：00区间内打卡为迟到，超过9：00按照请假处理。每月迟到累计达三次（含）者，每次扣除50元。

（3）乙方技术服务人员的事假、病假等需由甲方管理人员批准。病假、事假视为缺勤，甲方扣减相应的服务费用。

（4）其他约定： 。

六、双方的权利义务

1、甲方为乙方人员明确工作岗位和职责，提供执行技术服务项目的工作场所、工作环境、工作设备等相关工作条件。

2、甲方因项目管理及规划需要，可随时决定退、换乙方的全部或部分人员；在甲方相应项目提前终止的情况下，甲方即行通知乙方终止相应的《补充合同》。但是甲方需按时结清已经实际发生的服务费用。

3、甲方为管理项目需要，有权与乙方技术服务人员另行签订合同（包括但不限于保密合同等），以约定双方的权利义务。乙方可对该合同提出合理的修改意见，甲方可视情况对合同进行调整。

4、甲方需按时支付服务费用。

5、乙方应根据甲方的需求提供技术服务人员信息，包括：人员专业技能及掌握程度、工作经历及经验、教育背景、获得证书等；并保证上述信息的真实可靠，以保证服务质量和数量。

6、乙方应按照本合同及《补充合同》规定的时间内分派技术服务人员或替换技术服务人员到达甲方指定工作场所，保证甲方项目如期进行。

7、乙方应保证技术服务人员在服务期间遵守甲方的内部规定，勤于工作，服从甲方管理，按时保质保量的完成甲方安排的工作任务。

8、乙方应保证技术服务人员不得以任何理由擅自离开工作岗位，不得擅自从事甲方指定内容以外的工作，不得擅自与第三方发生任何形式的劳动（务）关系，如乙方技术服务人员违反上述规定，给甲方造成的任何损失，应由乙方承担全部赔偿责任

9、乙方应保证技术服务人员的稳定性。乙方人员需要离岗的，至少应提前30天通知甲方。乙方应至少在离岗日15日前提供经甲方认可的交接人员，并保证不得对甲方的项目进展造成影响。

如乙方不能按期提供合适的交接人员，则每逾期一天，甲方按照 元/人天扣减费用。如给甲方造成其他任何损失的，乙方还应承担全部赔偿责任。

10、乙方与技术服务人员应存在合法的劳动关系，乙方对技术服务人员的管理须符合劳动法的规定。乙方与其技术服务人员的任何劳动纠纷，与甲方无关。

（1）乙方应依法为其技术服务人员缴纳法律规定的各类保险、工资及加班费或提供相关福利，与甲方无涉。除本合同及《补充合同》上列明的技术服务费用外，甲方无需再向乙方或其技术服务人员支付任何费用。

（2）乙方技术服务人员发生病假、工伤以及女职工孕产事宜时，乙方作为用人单位，需依法处理并承担相应的责任，与甲方无关。

七、不可抗力

八、禁止转让

九、违约责任

1、甲方迟延支付服务费的，每逾期一日，向乙方支付相当于应付费用的 %的违约金；若甲方无故不支付服务费用达60个工作日的，乙方有权通知甲方解除本合同。但甲方迟延支付是因为乙方未及时寄送考勤确认单或提供发票的，甲方不承担违约责任。

2、若乙方提供虚假资质证明材料，不具备履行本合同的合法资质的，甲方有权立即终止本合同，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

3、若乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同，或拖欠员工工资，或支付员工的工资低于当地最低工资规定，甲方可责令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有权单方终止本合同，给甲方造成损失的，由乙方予以赔偿。

4、若乙方未按照本合同及《补充合同》约定的期限向甲方提供服务人员，或经甲方面试确定的人员未如期提供服务的，每逾期一天，乙方向甲方支付相当于该人员月服务费的 %的违约金。乙方逾期超过 日的，甲方有权单方解除合同。

5、乙方总体服务费用或单个人员的服务费用超过本合同规定的涨幅标准的，甲方有权解除本合同并退回乙方人员。

十、合同期限

本合同期限：自 年 月 日起（含当日）至 年 月 日（含当日）止，共计 天。

十一、争议及其他事宜：

签署时间： 年 月 日

甲方（签字或盖章）：

乙方（签字或盖章）：

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供方： 南京精诚电工材料有限公司 （以下简称“甲方”） 地址： 南京市和凤工业园区 需方：（以下简称“乙方”）地址：

为了确保甲乙双方在x年度良好的合作，经平等协商同意， 甲方为乙方x年度铜杆、铜丝、裸铜丝、镀锡丝、绞线等指定供应商。现自愿签订《产品购销框架协议》如下：

一、定货时间与定货数量

（1）定货时间

乙方于每月月底前将下月计划以传真方式通知甲方。除本协议中二款（1）条①项定价方式客户外，每批次订单乙方须在当天下午14:30前传真至甲方，经双方盖章确认回传有效。

（2）定货数量

乙方确保平均月用量在 吨以上或确保全年度总用量在 吨以上，如有规格变动或增减时，应提前七天以书面方式通知甲方，以便甲方据实做好调整。

二、 产品定价与加工费定价

（1）产品定价

所定产品的原材料铜价按以下款价为材料定价。

①有色金属网长江现货电解铜价月日至月日现货平均价。

②订货当天有色金属网现货电解铜价与长江现货电解铜价平均价。

③订货当天有色金属网现货电解铜价。

④订货当天有色金属网长江现货电解铜平均价。

（2）加工费定价

①甲方所提供产品的加工费价格，经双方协商确认同意（详见附件《产品加工表价目表》）。

②甲方保留加工费调整权力，在特定情况下甲方提出，经双方同意后生效。

三、交货周期、运输方式

（1）交货周期

所定产品常用规格一般生产期为3天，特殊规格生产期为5天，单规格超过十吨以上时，以确保乙方材料供应正常为原则，双方协商同意可分批交付。

（2）运输方式

甲方负责代办以公路物流方式为主。

四、产品交付质量验收标准与使用

（1）双方按订货要求交付与验收，如有争议参照《GB/T3953-20__》与《GB/T4910-20__》标准交付与验收。

（2）乙方应在到货后2天内办好验收手续，延期视为默认合格。在验收或使用过程发现甲方产品如有质量问题时，应立即停止使用并书面通知甲方，甲方承诺在四天之内进行调换货物，但甲方对乙方最终产品质量不负任何责任。

（3）如对货物质量问题有争议无法协商时，以行业内有权威资质的第三方机构进行鉴定，鉴定费用由过失方承担。

五、产品包装与保管

（1）所有产品除特殊规格外，均按甲方出厂标准包装。

（2）所有包装材料包含铁盘、铁箱、铁架、胶盘、木板等均归甲

方所有由甲方回收，但乙方须一次性交付押金元，双方仓库以记帐方式签字确认，如有缺失乙方有义务负责找回或按价补偿。

（3）货物在交付到乙方仓库前由甲方负责保管，在交付到乙方仓库后由乙方负责保管。

六、货款结算规定与付款方式

（1）货款结算规定

经双方协商约定付款周期按以下款结算付款。

①货到 个工作日内付清。

②货到每 对帐、开票， 前付清。

（2）付款方式

①乙方以银行承兑汇票方式支付时，付款周期在上述约定时间内提前一周。

②如乙方以银行承兑汇票方式支付时，贴息以同期银行贴息价格为准，经双方商定由乙方承担。

③如乙方未按约定延期付款则由乙方按0.4‰元/天支付利息。

七、协议终止

在本协议有效期内如经双方协商同意终止协议，乙方应在约定期内付清全部货款。

八、解决协议纠纷方式

如有争议应通过双方友好协商解决，如协商不成，任何一方均可向法院起诉。协议履行地点为甲方所在地。

九、本协议为全年度框架议，具体规格、数量以传真确认件为准。《买卖合同》及每次的提货单确认件作为合同的组成部分，与本协议同具法律效力。本协议未尽事宜，按《中华人民共和国合同法》等法律执行。

十、本协议有效期：从年月日起至年月日止，

经双方同意可续签。

十一、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。

十二、附加条款：本产品符合ROHS及REACH的国家标准。

甲 方：南京精诚电工材料有限公司 公司地址：江苏省南京市xx县和凤工业园区

开 户 行：

帐 号：

甲方代表：

乙 方：

公司地址：

开 户 行：

帐 号：

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甲方：

乙方：

经双方友好协商，甲方将 标段委托乙方施工，现双方签订意向协议如下：

一、 合同工程范围

施工范围：暂定K10+600~K11+700标段范围以内的施工图纸中所有土建工程工作内容。包括但不限于：路基工程、排水工程、桥涵工程、防护工程等以完成上述工程项目所需要的临时道路等全部临时工程及措施，履行本合同项下的所有合同义务和责任。

二、合同工程造价

预算价约1.1亿元。(以最终完工结算价为准)。

三、管理费计提方式

1、计提管理费方式：按乙方所完成项目上报经业主批复的总预算价(税金除外)为基数，总承包部收取 以后，甲方另外收取 。如乙方按合同要求完成施工任务，则甲方奖励返还乙方1个点的管理费，则实际收取 的管理费。

2、税金按预算价单列，业主自行扣缴，不计入管理费提取基数。

四、计量方法

每月计量签证由分包队伍按总包部要求自行编报资料，并找监理及过控签字确认，最后将签证好的资料整理后报项目部，由项目部汇总统一对上报量。

五、合同计价及工程款支付方式

甲方每月按总包部结算清单计价提管理费后办理结算，在收到总包部支付工程款后15内支付给乙方。

六、材料管理

所有材料(除集团路桥总包部统供材料)均由分包队伍自行采购，采购的材料需提供相关的材质证明书及材料明细票据。若部分材料需项目部采购则按实际采购价的4%采保费计。

七、 渣场

原则上渣场由乙方自行选择合法的渣场;若乙方需甲方配合征地，则乙方需提前2个月选定好场地，该场地必须为政府规划范围内的地，并通知甲方，甲方配合乙方征地。其征地费用甲方按总包部结算金额计提管理费后为乙方办理结算。乙方自行选择的渣场必须为合法的渣场，若不合法所发生的一切责任和后果均由乙方自行承担，与甲方无关。

八、 施工道路

为本工程所需的施工便道均由乙方自行修建。

九、测量

测量由分包队伍自行负责，项目部提供控制点，其余由分包队伍自行负责。

十、保证金及保险

1、履约保证金金额为合同金额3%，在签订正式合同前以履约保函的方式提供给甲方。

2、质量保证金、安全保证金、民工工资保证金与总包部同步;另外增加进度保证金1%(包含在管理费内一起计提，满足项目部月度、季度、年度施工进度计划，项目部视分包队伍实际施工进展情况按季度考核后返还);竣工资料保证金0.5%(竣工资料交后并达到移交要求后返还)。

3、乙方必须自行购买人身意外保险。

十一、变更索赔

若现场发生变更或索赔，则由乙方自行收集相关资料上报甲方，由甲方整理统一上报。变更项目单价原则与主体项目同步。

十二、预算、方案、签证及评定资料

施工图预算清单编制、预算、工程量计算、图纸会审、施工方案、专项方案评审、签证资料、质检资料、竣工资料均由乙方负责。

十三、审计工作

乙方无偿配合该项目的政府审计工作，并代表施工单位对审计结果进行签字确认。未经乙方同意，甲方或者总包部对审计单位的签字，乙方有权拒认。审计扣减的费用由分包队伍承担。

十四、资源保证

1、 人员、设备配备到位，如果施工进度、资料等不能满足甲方要求，乙方必须首先无条件增加人员、设备，先保证进度，以后再谈索赔。

2、 材料需要提前一个月备料，否则甲方提供备料后，所发生的费用由乙方承担。

十五、制度管理

严格执行业主、咨询机构、监理、总承包部、项目部及现场管理机构下发的各项制度。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

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我来单位工作已近三个月了，感谢单位领导接纳了我，给我这份工作，对于这份来之不易的工作，我会努力做好，去完善它，争取给单位带来更多的利益。在短短三个月时间里，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。"忙并收获着，累并快乐着"成了心曲的主旋律，常鸣耳盼，在单位领导、部门主任和同事的关心和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过三个月来的学习与工作，工作和能力上有了新的'进步，更好地拖延了自己，使自己在工作、学习方面有了明显的提高，使自己接触的东西更多，学的更加广泛，感谢单位领导能给我这么良好的平台，让我去展示、去学习、去拖延自己，现将三个月来的工作情况总结如下：

一、账户日常管理工作

1.熟悉SEM推广后台的使用以及帐户目前所投入关键词的情况

2.主要负责推广

3.帐户的基本维护，统计数据，合理分析。

4.配合推广，编辑岗位根据需求整理热门关键词，流量关键词，转化类关键词等

5.根据数据分析和关键词展示位置的变化及时调整关键词出价策略、重新撰写关键词创意、帐户结构优化等，提高关键词的质量度。

6.根据点击量和咨询量的差别，判断关键词是否存在大量无效点击。

7.对投放结果各种数据统计分析和总结经验，根据投放预算费申请下周预算。

8.熟悉单位工作整体工作流程，了解公司整个工作运营环节之间的配合。

9.每天查看商务通，做到及时否定无效关键词，合理匹配登陆页，满足患者的需求，提高对话量和预约量。

10.对整个账户合理优化，每天注入新关键词，更改创意，提高点击，增加转化。

二、加强自身学习，提高工作水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了SEM推广工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在账户管理能力、数据分析能力、部门之间沟通办事能力和处事能力等方面，经过三个月的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

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我负责的主要工作抒告竞价这块，其实就是付钱推广我们，使学车前的用户看到我们的广告，吸引他们点击我们的广告，进而进入我们的页面，寻找用户自己感兴趣的驾校，网上联系、网上报名或者电话联系我们的客服，从而产生报名，这样才能使我这边的付出得到回报，公司才会盈利。竞价广告这块主要是看广告费用，广告效果，投资回报率，能带来多少客户。

说了这么多，其实我是负责到网上联系、网上报名或者电话联系这块，主要工作内容守键词的选择，添加删除关键词，创意的描写，排查关键词的排名位置，如果不在位置上，要调整出价，使排名在合适的位置上，关键词的质量度，如果关键词的质量度不高的话，要重新思考调整描写新的创意，使质量度提高，因为关键词的排名是由关键词的质量度和关键词的出价一起决定的。每天的数据分析对比，找出电话少的原因，给予改正，提高电话量。

我现在负责的主要有，百度、搜狗、360搜索和360导航以及新浪智投、赶集网。百度的竞争对手是最多的，而且出价也颇高，效果也较佳。搜狗搜索因为有黄金位的功能，就是不用自己调价，他们有客户调价的一个功能，我们选择的是一个小时调整一次，只要把出价放在哪，他们会根据出价来循环出价，使关键词的排名位置在我们所需要的'排名上，如果出价不够该关键词位置的要求，该关键词就会不在排名的位置上，那我们就需要提高出价来使排名稳定。360搜索也是需要自己来排查关键词的排名，操作和百度差不多。

如果给自己打分的话，我打7分，我感觉自己主要还是要提高数据分析的能力，这样才能够更好的为公司提高电话量，减少不必要的浪费。

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来到侨瑞网络部已有一个月了，虽然时间不长，但是自己的收获颇多，非常感谢领导以及同事朋友们对自己的巨大帮助，让我在工作中少走很多弯路，不断成长和进步。下面，将我这一个月的工作情况做如下简要总结：

一、竞价推广学习和工作

1、由于新手上路，刚开始通过多看、多问来了解竞价岗位，体会每日工作职责。了解我院推广重点科室及医生，熟悉现有账户结构。

2、熟悉百度、360、神马等竞价推广后台的操作，开始对账户内比较简单的关键词和创意进行操作处理。

3、平时多关注品牌词的展现及排名，及时发现其他医院匹配词，必要时添加或否定词。

4、通过时间的积累，增加了一些数据表，多看推广后台的数据报表和现有的数据表，分析各类数据，并对高流量、高对话、高到诊的关键词进行重点关注。

5、对整个竞价流程有了认识和数据表的了解后，开始着手对简单数据表的制作和账户进度表、病种报表及竞价账户时段表的数据更新填写。

二、竞价推广问题及反思

在竞价学习与工作中遇到过很多坎坷和问题，在同事的帮助下，不断的完善自己，在跟刚刚接触相比起来，现在要容易上手多了，但由于缺乏经验的缘故，有时候工作上还有些问题，所以找到问题并有效的解决问题是重中之重。

竞价推广是一份艰巨的工作，大量的资金投入，意味着我们一定要胆大心细，用最少的资金带来最多的到院。关注每一个小细节，有时候可能因为一个小小的匹配模式，就会造成大量的资金浪费。要合理利用工具，实时调整关键词和创意更新。有针对性的选择关键词，并随时调整价格，以及账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。

竞价的工作需要以数据为依据，因为多方面原因，现在的我在数据分析方面能力欠佳。数据要做的足够详细，要有一定量的数据基础，然后做到多维度的分析。同期对比，竞争对手以及市场情况等外部因素，做出相应调整。对于做出的调整，除了有数据支撑外，要实时观察调整后的变化，这样才能清楚的认识到调整的方向是否有误。

三、工作展望及计划

在新的一年里，要学习更多的专业知识，努力提高自己的专业水平，多写、多练，增加自己的竞价经验，争取在这三个月后，能为网络部增加业绩，发展自己。

1、首先，优化和添加创意量

就目前我所观察到的.竞价结果看来，展现量足够，点击量不是特别理想，分单元关注后，发现创意类型比较单一，与关键词的相关性较低。因此，在后期的工作中，我会着重优化创意。

2、添加病种词，扩大到诊

现在管理口腔类，结合我院的治疗能力及范围，添加之前没有的关键词，大量提高病种词，以此加大覆盖面，不断优化。

3、积极配合领导的工作，学习更多知识，提高个人能力

虽然刚进来不久，但对部门内工作也了解的差不多，打好基础，虚心向同事学习，配合领导安排工作，协调组内合作。

时间很短，但是总结下来，这一个月的收获还是挺大的。相信经过后期的不断努力，明年能有质的飞跃，为公司带来利益，同时为自己的发展道路点起一盏灯！

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光阴似箭，一晃20xx年过去了，秉着“一分耕耘，一份收获”的精神来到xx医院管理投资有限公司进行工作。在领导的支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步，在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟。

从刚开始的妇产科医疗行业的小白，到慢慢了解许多的专业知识。刚来到xx时做编辑几个月让我累积了丰富的妇产科知识，对我在后期的工作起到了关键性的作用。从编辑到推广的过程中，每天努力发现新平台和研究软件助手等，也让自己在同事中得到了一定的认可。x月份也我人生工作的一个转折点，受到领导的重视成为了一名竞价专员。为了不辜负领导的厚爱，每天加班加点努力学习专业知识，填充对百度竞价区域的空白。转眼大半年过去了，也从当初的一个无知小子变成了一个在医疗战场上的一个前锋战士，但是以后的路很长，要学的还很多。

在20xx年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，20xx年在竞价方面有着的改善，现将我的工作情况简要总结如下：

一、竞价推广学习

1、开始时由于经验不住和尝试心态只投入品牌词，后期增加各项病种词然后进行扩展。扩展渠道主要由百度推荐关键词、患者搜索关键词和竞争对手推广词。百度搜索推广账户从当初开始的xxx多词扩充到现在近xxx万词。

2、在推广前期，由于账户后台问题，电脑端与手机端的价格比例固定不可单独调价，造成关键词成本过高或展现位置排名太靠后。经过学习与思考分析，后期将电脑端与手机端分开计划投放，使得关键词定价、定位更加精准，减少了不必要的资金浪费。

3、通过时间的积累与效果分析，增加了一些数据表格，通过统计分析，对有对话、有预约、有到诊的关键词进行重点关注，有针对性的账户消费。

4、从数据分析报表，对某些消费高但是预约到诊少，并低于病种成本的，进行减小投放或者直接暂停推广，避免资金浪费，让好钢用在刀刃上。

5、在平时多关注品牌词的展现与排名，及时的发现其他医院匹配词并联系其否词。

二、竞价推广成效

1、推广方式从单独的百度搜索引擎，拓展到百度搜索引擎推广、百度健康推广、百度网盟推广、百度问答推广、搜狗搜索引擎推广。

2、百度从x月份单做品牌词开始，现在拓展到四维彩超、唐氏筛查、生产、产检、部分妇科等。

3、从数据总报表中可以看出：x月份刚开始投放竞价消费较低，x月有所增长，后期一直在x万上下波动。咨询与预约量有所增长并有波动。到诊量一直呈增长模式，x月比x月增长近x倍。

4、从部分到诊分析表可看出：在推广到诊中四维彩超比例占63.69%，仅次是产检类占18.09%，依次是生产11.72%和妇科6.50%。

5、从部分病种消费分析表可以看出:消费排名依次为产检类、四维、生产、妇科。

三、竞价推广问题与反思

在竞价学习与实际中遇到过很多坎坷和问题，在领导的指导和同事的帮助下，不断的完善自己，积累了一些经验，更加得心应手的工作。当然，在这段时间也走过一些弯路、错路。

1、在前期推广中，由于经验不足和大意，投入了大量的高价妇科人流词，导致账户的资金浪费的很多。在领导的教导下，暂停或删除高价人流词，采用品牌人流低价推广，采用妇产/妇产科类词语的蹊径子链等方式引导妇科，大大降低了妇科到诊成本。

2、为了扩大业绩量增加网盟推广，投入了大量四维彩超的推广，但是效果并不多好。通过半月的效果分析和领导同事建议，立马撤销四维彩超的推广，避免不必要的浪费。

3、在后期账户维护中，发现前期有部分的创意无法展现，反思之后找出由于关键词的长度大于通配符的问题，并及时改正。

竞价推广是一分艰巨的工作，由于大量的资金投入，在整个项目推广中起到举足轻重的位置，我们竞价专员一定要胆大心细，用最少的资金带来最多的到诊。关注每一个小细节，有时候就是因为一个小小的匹配模式，就可能造成大量的资金浪费。要合理利用百度竞价，实时调整关键词和创意更新。有针对性的去选择一些热门关键词去竞价，并随时调整其价格，以及百度竞技的账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。

四、20xx年工作展望

在新的一年里，要学习更多的专业知识，努力提高自己的专业水平，为网络部增加业绩，发展自己。为了更多的转化和到诊，20xx年要做的.还有很多：

1、增加竞价病种专题页面，丰富着陆页面

随着xx医院行业的发展以及患者对网络媒体的认知，越来越多的患者对竞价的着陆页要求也随之提高，往往会拿各大医院之间做个比较，例如：从医院的资质，技术，专家，费用方面上等等，都是患者们考虑比较多的方面，经过20xx年以来，越来越多的医院团队都会用各种病种专题页去做竞价的着陆页，让患者更直观，更清晰的方式来了解各自所需，从而达到预约就诊的目的，专题页面少也是我们xx竞价有所欠缺的地方。结合其现有医院发展状况，根据20xx年里每月病种和患者关注角度，做相关的疾病专题页面，增加患者体验度带来转化。

2、减去不必要的推广，减少资金浪费

近期医院咨询有反应有无到诊对话，由于医院医生的调离，部门空缺。由于网络部与医院联系不紧密，造成了一些资金上的浪费。在今后要加强与医院的沟通了解，及时了解到医院各方面的活动，从而更好的进行竞价推广。

3、增加病种词，扩大到诊

在20xx年xx医院即将开始新科室的投放与宣传，网络市场也要配合地面营销进行大力宣传，通过对网络市场的调研和医院成本的计算，进行合理的竞价。

4、积极配合领导的工作，学习更多的专业知识，提高自己的能力，往更高更远处发展。

总结这1年来的工作，20xx年是我打基础的一个时间段，感谢领导给我这么多学习的机会，让我在人生目标中走出了巨大的一步。目前在xx医疗行业竞争如此激烈的形势下，团队的发展方向也就显得尤为重要，稍微不慎，就会被其他医院落下，我们项目组的气氛一直还算不错，业绩量也整个网络部中也还尚可，希望在新的一年会有更大更多的发展。