【#试用期工作总结# #医师试用期工作总结100字(二十一篇)#】总结是对某个阶段工作,学习或思考的经验与情况进行概括的书面材料,能帮助我们发现规律并提升效率.下面是医师试用期工作总结的简要范文,欢迎阅读,祝大家喜欢。
时间如梭,眨眼即逝,转眼间20xx年就即将从指间滑过,回顾过去,这试用的一年里有苦,也有乐,有迷茫,也有梦想,他让我收获了许多,得到了许多,但也深刻认识到了自己各方面的不主,他更加督促我能像着美好的未来前进。以下是我的转正工作总结:
作为一名医生,我的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。作为一名基层的医务工作者,尤其是偏远边疆地区的基层医务工作者,我们要努力学习,不断提高自己的政治理论水平和业务素质,在这一年的工作学习中,我深刻认识到了自己学习工作上的不足,认识到了知识更新的'必要性,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,通过学习,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
在医院科室工作期间,我能够坚持做到热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康***。能够团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,完成好自己的本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗。在工作中能够尊敬领导,尊敬同事,在院领导指导下,在科主任及本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,与同事相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。
为了使医院的业务水平得到整体的提高,院领导专门派我去医学院进修,在新疆医科大学第一附属医院消化科进修期间,让我对消化系统疾病的认识得到了很大提高,对消化科常见病、多发病及疑难病有了深刻的认识和了解,总结了很多先进的诊断及治疗经验,在消化内镜室的进修期间,通过上级老师的言传身教,让我不仅学会了胃肠镜的检查方法,同时也学会了各种常见病的内镜下治疗,使我的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。同时也增强了我院的诊疗业务水平。
一年的时间过的很快,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;。在工作中,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,使自己圆满出色地完成本职工作,我想信通过我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量,一定会把医院建设的更好。
在试用期的一年里,我作为一名医生深切地感受到了职业的重要性和医疗事业的艰辛。在日复一日的工作中,我努力地提高自己的水平和能力,不断地学习和实践。
我作为医生,深知自己是患者的最后一道防线,因此我一直在不断地学习和提高自己的医疗技能和知识,以更好地为患者提供医疗服务,让他们恢复健康。在医疗实践中,我深刻地意识到一个人的生命是多么的.宝贵,而我作为医生则是要把握每一次为患者服务的机会,为他们的健康和生命负责。
在工作中,我始终遵守医德医风,恪守职业操守,始终以患者为中心,关心患者的身心健康,耐心地与患者沟通,全心全意地为患者服务。在实践中,我也不断改进自己的工作方法,提高工作效率,为患者节约时间和经济成本。
虽然在实践中难免会出现疑难复杂的病例,但是我从未退缩,始终以一名医生的责任心和使命感去解决问题。在与同事的交流中,我也不断学习借鉴他们的经验和方法,以提升自己的工作水平。
在即将转正的时刻,我坚信自己已经成长为一名合格的医生,更加坚定了自己为患者服务的决心,也更加深刻地意识到医疗职业的使命和责任。未来我将继续努力,不断学习和进步,为患者的健康和生命负责。
时光荏苒,转眼间,我作为一名新晋医生,已经圆满完成了为期数月的试用期工作。这段时光,对我来说,不仅是专业技能的磨砺与提升,更是职业素养与人文关怀的深刻洗礼。在此,我谨以此文,对我的试用期工作进行总结与反思,同时也表达对未来工作的憧憬与决心。
一、专业技能的成长
自踏入医院大门那一刻起,我便深知自己肩负的责任之重。在试用期间,我积极投身于临床实践中,从最初的紧张与不安,到如今能够熟练应对常见病、多发病的诊疗工作,这一路的成长离不开科室前辈们的悉心指导与无私帮助。我认真学习各类疾病的诊断与治疗原则,积极参加科室组织的业务学习、病例讨论及技能操作培训,不断提升自己的专业技能。同时,我也注重理论与实践相结合,通过临床实践不断检验和巩固所学知识,力求做到精准诊断、有效治疗。
二、职业素养的提升
医生不仅要有扎实的医学知识,更需具备高尚的职业道德和严谨的工作态度。在试用期间,我时刻铭记“健康所系,性命相托”的誓言,对待每一位患者都保持高度的责任心和同情心。我注重与患者的沟通交流,耐心倾听他们的病情陈述,详细解答他们的疑问,努力构建和谐的医患关系。同时,我也严格遵守医院的各项规章制度,尊重师长,团结同事,以积极向上的态度投入到工作中,赢得了患者和同事的一致好评。
三、人文关怀的实践
医学不仅是科学的艺术,更是人文的关怀。在试用期间,我深刻体会到人文关怀在医疗工作中的重要性。我努力将人文关怀融入到日常诊疗的每一个环节,从细微之处体现对患者的关爱与尊重。无论是查房时的轻声细语,还是治疗时的细致入微,我都力求让患者感受到温暖与安心。我坚信,只有真正关心患者、理解患者,才能更好地为患者提供优质的.医疗服务。
四、未来展望
转眼间,试用期即将结束,但这并不意味着我的学习和成长就此止步。相反,这只是一个新的起点。在未来的工作中,我将继续秉承“大医精诚”的理念,不断学习新知识、新技术,提升自己的专业素养和综合能力。同时,我也将更加注重人文关怀的实践,努力成为一名既有精湛医术又有高尚医德的优秀医生。我相信,在医院的关怀与培养下,在同事们的帮助与支持下,我一定能够在医疗事业的道路上越走越远,为实现健康中国的伟大目标贡献自己的力量。
前言
学校的学习生活转眼已经过了两年半,通过两年半对专业课的学习以及对相关专业的了解,我越来越感觉到实习对于本(专业名称选填一下)专业的重要性。虽然书本上的知识掌握起来感觉很容易,但要运用在实际工作中还有很多困难。有很多新知识是在课堂学不到的。为了巩固学校学到的理论知识,也为了了解更多关于本专业的专业技能,遵照学校的指导与安排,我于XX年XX月在XX单位进行实习。在实习过程中,我努力学习和专业有关的各种新知识,虚心请教周围的领导、同事。不断提高自己在专业方面的技能。经过一段时间的学习,我已经初步了解酒店工作的具体流程,熟练掌握酒店管理的相关软件和酒店工作的各种规章制度。通过与领导和同事的交流,我不仅学到了更多关于专业方面的学问,还学到了更为宝贵的工作经验。这次实习加深了我对本专业的了解,为我今后的工作打下了坚实的基础,使我对专业前景充满信心。
一、实习职务、地点、时间等
二、实习内容
2.1 实习过程:经过一系列复杂而艰难的面试,我终于通过层层考验从众多面试者中脱颖而出,进入XX(记得填上)单位。正式实习开始后,公司首先对我们进行了详尽的入职培训。通过培训,首先了解公司的运行状况,公司的规模以及公司的经营理念、经营模式以及企业文化,尽快融入这个新的团体;其次了解我所工作的部门在整个公司的重要性所在部门的具体工作;再次认真学习本职工作的规章制度、业务程序、注意事项。熟悉常用办公软件的使用。把课本上学到的知识与实际工作中遇到的问题相结合,具体问题具体分析,使我处理问题的能力不断得到提升。在学习过程中,我熟练掌握了中软酒店管理软件(你要觉得不合适就改一个别的)的使用,巩固了理论知识。
具体工作内容:XX(职务自己写吧)工作分为早、中、晚三班,工作内容繁杂。细节是决定工作好坏的重要因素。因此,细心、严谨是工作的必要条件。
A)检查仪容仪表,合格上岗
B)查看每日活动报表
C)阅读交接班本,口头、书面交接,并签字认可
D)清点保险柜备用金,并与上班交接备用金交接记录情况,零钱是否够用
E)查看账单、发票、收据是否足够用
F)整理资料袋,分装好各房间的客人住店资料
G)检查电脑和打印机是否工作正常
H)热情接待客人,准确、快捷替客人办理入住、退房手续
I)查看当天预离客人欠费及退房情况
J)将住店客人押金输入电脑,并清理应转给下一班账目
K)扎账(现金、支票、信用卡)扎账,并核实上交钱数与备用金、信用卡金额数字 L)与下班交接,待退或待结房间和已退房间的做账情况
M)应上交款及信用卡签购单是否封袋投入保险箱
N)随时与下班同事取得联系
(在这加一些你们培训的,新的知识。做简要介绍。就把你的笔记抄一段)
2.2 实习收获:
2.1.1计算机在酒店管理中的应用
随着计算机的普及和深化计算机在酒店管理中的应用显得越来越重要。一个良好的管理系统可以帮助酒店管理人员高效率得完成工作,减少错误发生率。
一、国内外饭店计算机系统应用大体分为两类
全电脑化管理系统;局部电脑化管理系统
二、饭店前台计算机管理系统
预订房系统;前厅作业电脑系统;电脑化客房管理系统;电话系统电脑化;电脑防火系统;电脑门锁系统;客房保险箱电脑系统;电脑化会议管理系统
三、饭店后台计算机管理系统
电脑化能源管理系统;电脑化财务管理;人事工资管理系统;物资库存管理系统
四、我国饭店电脑化未来发展趋势
自动办理预订排房;自动办理入住登记;客帐结算全自动化;全自动信息查询与传递;办公室、财务、仓库等后台系统管理的全自动化;经理级管理电脑化;扩大电脑对饭店中各部门、人员、市场、物资等方面管理、控制中的应用范围和深度。
2.1.2财务机构对酒店的益处
以前说到酒店财务,大家就会想到记账、算账;说到酒店财务管理,大家同样会想到那是计财部的事,与其他部门没关系。而现代酒店财务管理则是酒店经营管理的核心,任何一个部门、任何一个人都和财务管理发生着关系,凡涉及酒店资金流向的每一个环节,从采购到加工、到销售、到资金回笼、再到采购,都渗透着财务管理。酒店资金的循环过程称作酒店供应链体系,供应链体系是否高效有序运转,决定酒店财务管理目标的实现。
目前,酒店行业的财务机构设置一般根据不同的规模、等级和内部管理的需要而制定,没有固定一成不变的模式。大部分酒店财务部共由五部分组成:会计核算、审计、收银、采购和供应(库房),财务总监直接分管财务部及其采购、供应;财务部是直接由总经理领导的一个重要部门,财务部的机构设置决定了财务部的特殊地位。从实践中我深深体会到这种财务机构设置的好处是:
其一,可以建立相应的职能机构和组织体系,以协调管理人员的日常工作;有利于节约和调动人力、物力、财力;统一控制和调动,加速资金周转,保证会计核算工作顺利进行,充分发挥财务与会计的反映和监督的职能。
其二,采购部与仓库直属财务部,便于了解商业、市场行情,降低经营成本,防止滥用资金和积压物资。其优点是:1、有利于酒店采购成本的控制。酒店采购价格如何确定直接影响成本的水平。国际酒店内对采购成本确定一般是由采购部与财务部共同派员调查确认,对任何一个采购申请单一定要充分调查,最后由财务总监决定,对食品原料货物的采购,因其价格随季节变化频繁,一定要由餐饮部,成本控制部、采购部共同派员进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批零差价,最后确定采购价。采购价格不会由采购部门和供应商说了算。2、有利于调控成本率。餐饮部成本率高低如何变化与采购部进货价关系密切,如果发生餐饮成本率异常,财务部门就可以立即采取行动,降低采购品种和质量,从而调整到适当的价格和成本率。3、采购部直属财务部除了有利于财务部了解价格行情、及时监控降低成本外,还有利于避免部门分散,互相扯皮情况的发生。
其三,设置专职的日审与夜审。我国加入WTO两年多来,各行各业都与世界接轨,国内酒店也应向国际酒店看齐靠拢,对收入的确定是国际酒店十分重要的工作,为了保证收入准确及时,国际酒店专门设置了日间稽核员(日审)和夜间稽核员(夜审),由收款员到夜审、日审核对收入,层层审查、层层把关、确保酒店的收入不受损失,也保证了客户应收帐款的及时回收。经过夜审、日审工作,保证收入的及时入帐、结帐,不易跑帐漏帐,十分科学。严格的内部控制制度,经过日审、夜审的工作,根本不可能导致主管收入不入帐问题的产生。 其四,餐厅和其他收银由财务部管理,收银员不直接同客户接触;通过服务员的媒介,避免在收银员、客人、服务员之间出现漏洞和差错,同时也便于互相监督和控制餐饮成本和营收。 其五,总出纳集中管理酒店资金的统收统支,国际酒店对现金流量的控制与管理十分重视,现金是金的理念,深入人心。内部控制程序严谨又十分清晰。财务部对库存现金(含银行存款)要求必须每日盘点,并向财务总监提交<每日现金流量表》。现金的盘点人是由日审(稽核)进行的,目的是保证库存现金的安全和合理使用。按规定每月财务部必须按期编制现金流量计划与供应商付款计划,并向总经理报告付款情况。以保证现金按规定计划流动,确保酒店的正常运营。对酒店现金的支付程序也十分严格,每一笔现金支付都要经过部门经理、主管领导、财务经理、财务总监和总经理的审签同意,对总经理的开支,财务总监审批后还要报上级主管审批。缺一项签章现金都不能支付出去。各行政与营业部门均无权对外直接采购物品,都必须通过采购申请单一个渠道,按规定逐级批准后,由采购部集中办理采购业务,经财务部的验货、业务使用部门收货后,此笔采购费用方可支出。国内酒店对现金流量的管理重视程度不够,不能说没有计划性,但毕竟线条较粗,更不可能做到天天盘点,天天编制现金流量表,对本部门使用的物品,由本部门申请资金后即可指派采购或者本部门员工购买。而后总经理签字后即可到财务部报销支款,中途甚至不必验收。
另外,通过健全财务管理制度,达到营业收入控制的结果。控制是管理的基本职能之一,酒店销售收入控制是酒店内部财务管理的重要部分。由于营业收入控制环节中涉及岗位多,包括酒店服务员、收银员、房务中心、厨房、酒吧、前台、稽核员等多个岗位。要想搞好酒店收入控制,必须明确各岗位权限且协调统一,才能达到良好控制效果。同时,酒店空间广、人员流动性大,顾客类别不一,酒店顾客中有当地客人、团体客人、有住店客人、非住店客人之分,而且这些客人层次各异,造成控制难度加大。酒店服务项目多,价格差异大,计价工作量大。仅酒店餐饮服务项目包括食品、菜肴、酒水饮料、香烟等上百个品种项目。再就是酒店收费打折有不同的标准,包括各种折扣、免费应酬接待、住店奖励、最低消费、计时消费以及成人价、儿童价等多种价格形式,结帐方式呈多样化。因此,酒店收入控制应依据这些特点,结合本酒店现实情况,研究制定最佳措施加以控制。
营业收入控制的同时,因成本费用直接影响酒店的利润,是现代酒店管理工作的一个重要环节,是财务管理不容忽视的问题之一。在激烈的市场竞争中,要不断降低成本费用,提高经济效益,增强竞争优势,就必须转变成本控制观念,扎扎实实认真做好成本控制工作。 总之,一个健全的财务机构对于现代酒店是至关重要的。财务系统健全了,才能使酒店进入一个良好的'循环模式,为酒店发展营造一个良好的空间。
三、实习总结与感想
3.1 经过这一段时间的实习,我对我的工作做出了如下总结:
1、工作无小事工作过程中会遇到各种各样的事情,轻重缓急大小不一。但不论什么样的事情,只要是工作之中发生的,涉及到工作的或是能够影响到工作的事情,不论多么小,我们都必须认真对待,不能怠慢。有些看似微小的琐事,若不注意往往会引起意想不到的后果;
2、态度决定一切工作效率的高与低,工作成果的好与坏以及工作时心情的好坏很大程度上取决个人对工作的态度。工作过程就像一面镜子,只有认真对待工作,严谨仔细,才能使工作效率得到提高,达到事半功倍的效果。若是粗心大意,消极怠慢,便会造成不应该出现的错误,导致工作效率降低,工作成果不良工作心情不好;
3、无规矩不成方圆开始工作时,看到各种规章制度,我还觉得有些多余。但经过一段时间以后我才发现,如果没有这些规矩的话,工作根本没法顺利开展。也让我体会到规矩在工作中的重要性。
4、团队精神团队精神可以说是一个部门,一个企业,一个组织必不可少的一种精神支柱。好的团队能够迅速激发队员的创造力,提高其工作效率。在我工作中,正是有了这么一个好的团队,才使我迅速了解整个酒店。通过同事热心的介绍与指导,原来可能需要花费很长时间很多经历的经验方面的东西,我都迅速了解以及掌握。大大加速了我对工作的适应速度。在工作中,正是有了团队的接纳,才使我更快得融入她们的工作中,成为了她们的一员,与其一起努力工作。
3.2 实习感受
实习,作为大学生的一种宝贵的经历,不断发挥着补充课堂的重要作用。作为学生的我,经过这次实习,切实感受到真实的工作环境对一个刚从大学校门迈出脚步进入社会的大学生是多么的重要。
当今社会发展速度之快,是课本不能简单概括的。学校里学到的知识,也许不是特别的落后,但比起工作中接触到的,已经明显表现出劣势。理论知识在实践中经常捉襟见肘。只有通过实习,使学生接触到最前沿的专业知识,才能增进理论与实际的结合,更好得服务社会。 实习,也使我更全面地了解了工作的环境,接触到更多更广泛的人和事。在学校里,我们每天面对的只有老师和同学,社交层面单一,遇到的事情也就比较简单。到了工作岗位,每天面对形形色色的人,各种奇事怪事层出不穷,如何处理上下级、同事、顾客的关系等问题迫在眉睫。正是实习,使我学会了怎么处理好这些错综复杂的人际关系。也使我感觉到团队精神对于工作是多么重要的一个环节!一个组织如果没有良好的团队精神,让其高效运转并发挥作用几乎是不可能的。
四、专业展望
经过实习,我感觉我更加深了对本专业的理解,也使我能够更好得运用专业知识。并且了解到本专业还有很大的发展空间,我所掌握的知识还远远不够,要达到我心中所想要达到的目标还有很长的路。
实习只是工作的前奏,在工作中更好得发挥自己的才能,取得更大的进步使我今后要努力追寻的目标。作为新世纪的大学生,我应该表现出大学生所应该具有的能力和素质,在工作岗位上严格要求自己,不断提升自己,使自己永远走在专业的前列。
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快x个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的.,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的工人,能在厂里这个大舞台上展示自己,能为厂里的辉煌奉献自己的一份力量。
在这x个月的试用期里,我有收获到很多,同时认识到自己需要知道但目前还不知道的东西也有很多。转正之后,我会继续努力工作,争取做个有为青年!
xxxx上半年放射科在医院的正确领导下,认真贯彻落实医院的各项决策,及时传达会议精神,与医院保持一致,积极配合医院开展工作,圆满的完成了各项工作任务,现总结如下:
一.工作任务完成情况:
xxxx年上半年接诊人次127238人项次,较去年同期增长13359人项次,增长率12%;经济收入1354299.00元,较去年同期增长165697.00,增长率14%。
二.下半年工作安排:
1.加强科室管理,提高工作及服务质量,为两个效益不断提升而努力。
2.科室全体人员积极参加院内、外的业务学习,努力提高业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
3.增收减支,提高科室工作人员福利待遇。
4.为了加强放射科硬件建设及工作质量,建议医院购置数字胃肠机。
xxxx年放射科在医院的正确领导下,能认真贯彻落实医院的各项决策,组织全科人员学习医院下方的文件,及时传达会议精神,与医院保持高度一致,积极有效的配合医院开展工作,圆满的完成了医院交办的各项任务,取得了好的成绩,现总结如下:
一、 思想教育、作风建设:
按照医院对xxxx年工作要求和医院总体安排,积极开展职工思想教育,特别是医德医风建设、医疗安全教育、法律法规教育、三好一满意、质量万里行、创建优质医院、平安医院建设、依法执业等方面都能认真执行医院有关规定,按要求制定计划,及时组织实施。工作中“以病人为中心”的目标能落到实处,为病人就诊提供各种方便,做到随到随诊,急诊病人立等可取片、拿结果,一般病人一小时内取片拿结果等方便措施,检查中满足病人要求,缩短就诊时间,工作中耐心、细致,服务周到,取得病人好评。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,对病人服务周到,做到耐心解释,尽量给病人提供方便,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互帮互学,团结协作。在日常工作中科室人员向病人、向社会大力宣传医院,介绍专科特色,正确树立医院形象、树立医院正气做了大量工作,有力的促进了两个效益的不断攀升,完成了年初计划中提出的增长目标。
二、科室管理工作:
科室能及时组织全体人员认真学习医院下发的各种文件,领会精神,执行医院决定,完成医院交办的临时性任务。不断完善操作规程,工作中全体人员严格执行操作规范,并有严格的奖惩制度。以利于工作的开展,各种管理资料齐全。设备仪器均有专人负责定期保养、检查。
1、加强管理,落实核心制度,注重工作细节,不断完善管理制度,严格要求,工作中一切都能按制度办,按操作规程办,加强考核,科室全年出勤率为100%,每天坚持晨会制度,7:30准时交接班,按时上下班,无迟到早退现象,使各项工作的开展落到实处。
2、按照工作要求制定质量考核方案,效益工资分配实施细则,加强质量管理,定期质量评估工作,对存在问题能及时得到纠正,质量工作不断提高,效益工资分配与各自的工作实绩挂钩,严格考核打分,依照考核分值核算发放,体现了多劳多得,从而保证了科室效益的不断增长。
3、全年共召开科委会14次,质量评估会13次,科务会议50次,业务学习、三基培训12次,三基考试考核12次,参与率、合格率100%,诊断符合率90%,大型设备检查阳性符合率78%,设备完好使用率100%,报告下送率100%。
4、在工作中我们始终坚持等级医院标准,结合“三好一满意”、“质量万里行”及“创建优质医院”等工作,在自查的基础上不断改进、完善,并接受卫生部及省、市专家组的检查,所做的成绩得到充分肯定,在不断持续改进的过程中继续发展。
5、积极参与医院改革,按照医院安排,对县镇一体化建设工作给予大力支持。选派一名中级职称执业医师,帮助新集川乡卫生院开展普通放射线检查及诊断工作,并协助该院建立相关管理制度及资料,捐助摄影器材多件(观片灯500元,安全灯及各种规格摄片暗盒1500元、增感屏、不锈钢片架等300元)。
6、接诊人次、经济指标完成情况:
全年接诊154977人项次,其中摄片人次149257人项次、各种造影及介入治疗320人项次、各种体检5400人项次,较去年增长13760人项次,增长率为10%;经济收入1533673元,较去年增长255907元,增长率为20%。超额完成了任务目标。
7、质量管理:
为了加强质量管理,使质量工作不断持续改进,科室重点对投照技术和诊断报告质量严格按照规定要求,平时结合每日晨会读片讨论会对质量中存在的问题及时纠正:定期组织全科人员学习质量标准,完善质量管理制度,报告始终坚持审核双签字,对不合格的报告、照片不允许出科,对不合格报告、照片在当事人的考核中扣除相应的分值,并与当月效益工资挂钩,因此质量得到保证和提高,CR甲级片大于90%以上,废片率为0.
三、存在问题:
1、科室人员配置不合理,执业医师资格人员少。对专业知识学习抓的不紧,今后要改进。
2、科室透视、造影机老化,故障多,影响质量,影响工作,增加了维修费用。建议购置新透视机、数字胃肠机。
3、机房面积小,设计落后,通风差,不能达到防潮、防尘要求,不符合数字化放射科建设要求,没有病人候诊室,提请医院在条件允许的情况下改建。
4、放射科各室间防护门为老式门,密封差,门内铅皮裸露,防护性能差,严重危害工作人员的身体健康及周围环境,望医院结合实际更换放射科防护门,加强职业病的防护管理。
5、放射科收费标准单一,月收入12-13万元之间,但一直对临床科室和个人进行双向提成,而本科室工资提成比例又低,导致科室工作人员工资普遍偏低。因有害工种的伤害
和待遇偏低,影响大家的工作热情。提请医院研究给放射科去掉8%的临床提成,只给临床开单提成。
四、来年打算:
1.加强科室管理,落实核心制度、操作规程接受质量万里行工作的检查指导,确保质量、医疗工作的安全,杜绝纠纷的发生工作。
2.继续加强与临床科室的沟通、紧密配合积极开展工作。加强安全教育,提高服务质量,以满足临床和患者就诊检查需要而努力。
3.回顾放射科一年来的发展,结合现状及数字化放射科的建设要求,建议医院:购置透视机,II-TV(数字胃肠机)。
4.加强学习:科室安排专题学习,疑难病例讨论,提高基础理论知识。积极参加省内外的学术交流,加强新知识、新技术的学习。
xxxx年,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:
一、基本情况
放射科分为CT室、MRI室和普放三个科室,现有医务人员7人,其中1人为护士;
二、工作开展情况
xxxx年,我院就医人员不断增加,截止到6月12日
1、普放摄片人数达到6521人,检查金额342223元;
2、透视方面:干部职工健康体检多批,
3特殊检查:369例
CT室:检查人次:6579人次,检查金额1202688元,月收入突破20万元以上。
MRI:检查人次:830人,检查金额:348600元;
xxxx年上半年放射科总收入:1893511元,人均创收270500元。
三、存在的问题
1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。
2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。
3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。
4、与临床科的协调度不够。
5、发放报告不及时。
四、xxxx年整改措施
1、规范书写报告,减少漏诊率。
(1)采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范。
(2)当发现报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。
(3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。
(4)复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见。
2、强化执行评片制度,提高拍片质量。
五、xxxx年下半年
1、加强科室管理:科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度;科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
2、努力钻研业务:科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。 坚持每天早读片的`制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
3、树立良好的医德医风:树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作。
4、把好质量关,提高经济效益:上半年,面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。上半年一例医疗安全责任事故,因此我们有信心,xxxx年全年放射科无一例医疗安全责任事故。
时光荏苒。就算曾经再艰难苦涩的过程在回忆中依然会透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言,远离求涯的无忧无虑,步入一个全面对自己的负责的新阶段,确实是一个质的飞跃。在经过一段时间相关的培训之后,终于在九月份正式进入工作的正轨。而开学第一个月的试用期,更是我脱茧的关键时刻。幸运的是,在园长、助理、班主任和其他一样可亲可爱的同事们的帮助与包容下,鄙人顺利脱茧,何时成蝶,则需要靠自己今后不断的努力。下面,针对这一个月自己在保教、师德、自身发展与提高这三个方面进行相关的总结。
首先,在保教方面。
1、在幼儿保育领域上,积极配合园方保健医生以及班主任的工作,对幼儿在园的日常进行无微不至的照顾,并做好班级各类卫生、消毒等工作,以确保和幼儿都能在一个干净明亮的地方。
2、在教学上,新面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也没有经验去上好课。对此,在工作之初,总是对于各式各样的课程束手无策,内心忐忑不安。俗话说,“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅把自己的教案写好。除此之外,我虚心向老教师,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件,还争取机会多听其他教师的课,从中别人的长处,领悟其中的教学艺术。
3、在从教学理论方面。我在课余时间尽量让自己更加充实的学习更多的理论知识,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。另外,在提升教育、教学实践能力方面,我认真钻研,虚心向他人请教,及时学习他人优秀的经验,并鼓励自己勇于创新。
其次,在师德方面。
始终认为作为一名优秀的教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,早在千年以前,对于教师的职业道德素质就有了如此高的要求。而今天教师的职业道德素质中就包括了对职业的承诺、事业心、责任感,对儿童的爱心、童心等内容。教师要以关怀、关注、理解、赏识的眼光启发学生的心智。我认为作为一名幼儿教师,首先应该向把爱洒向每一个孩子,树立良好的教师形象,最大限度地培养和激发幼儿的学习主动性,及时发现幼儿的闪光点,及时地给予肯定和帮助,学会宽容幼儿,让幼儿的心理得到最大的满足。其次,对孩子要有耐心,要对他们表现出不厌其烦的指导精神。要充分发展每一个孩子的个性,平等地对待每一个孩子,并努力给每一个孩子提供最好的教育,为每一个孩子的做最充分的准备。让每一个孩子的身心都能,让每一个孩子每天都有好感觉,让每一个孩子都能获得。
所以在这样的认知上,我不断的督促自己必须尽量陶冶情操,加强修养,提高自己专业水平。除此之外,还要学会关注孩子的五大方面,即是:关注学生的全面发展与多元智能,关注学生的“最近发展区”与持续发展,关注学生发展的情感与需求,关注学生个性化的学习与发展方式,关注学生发展的自我期望与动力机制。从而从心态上决定师德,从师德上体验心态。为此,今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
再次,在自身发展与提高方面。
为了提高自身的专业水平,我要求自己不断的钻研各种教育相关知识理论,并努力做到理论联系实际,实施面向全体和因材施教的原则,使每一个孩子都更有个性的成长。而作为一名幼儿教师,更应该在不断加强自己的专业水平,提高口语能力,尽自己最大的可能给幼儿创设一个学习的好环境。
最后,经过这一个月的努力学习,我深知“书痴者文必工,艺痴者技必良”的道理。终身学习应成为我们教育工作者的基本要求。所以,在以往的.知识不能满足未来发展需求的时候,我要与时俱进、勤奋读书、充实自己,努力使自己成为一条源远流长的大河,常流常新!从而适应社会对教师的素质要求更高的大趋势,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量!
我于x年x月到校参加工作,在校领导和同事们的关心支持下,尤其是在我的指导教师的指导下我成功地实现了角色的转变,工作得到了实践锻炼,思想认识有了极大的提高。感悟到了师德师风的重要,懂得了教师的责任,同时在学习能力、教学能力,以及专业水平都得到较明显的提升。
一、政治思想方面
作为一名教师,肩负着时代的重任和祖国的重托,我深切地认识到,提高政治思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提。我永远忠诚于党的教育事业,实事求是,努力弘扬“为公、务实、创新、争先”的实效精神。平时,我积极参加全校教职工大会以及学校组织的政治理论学习,始终严格要求自己,力求自己的一言一行对学生起到表率作用。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务。
二、教学工作方面
我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法,精心备课、上课、作业布置批改等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透彻、课后督促检查严。我在上学期担任了高一年级七学个班的历史教学工作,下学期由于分班调整,我担任了四个文科班的教学和两个理科班的教学任务。虽然任务相对较重,课时数量较大,但是我并没有降低对教学质量的要求,力争让每一堂课都生动有趣,学生能学有所获。在课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。我认为教师要多读书多听课,要掌握教学设计、教学评价、说课和写好教学反思。同时,我还通过反思来加快自己成长,并能从自我评价、他人评价、学生评价中进行自我反思,不断总结、积累自己在教学过程中的所得、所思、所感,使自己不断的成长。同时,我所担任的几个班的教学工作都取得了一定的成绩,尤其是十三班在期末考试中对比半期考试有较大进步。
三、个人素养方面
教书之余,我自觉学习与教育相关的知识,博览群书以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养。作为一名教师,肩负着时代的重任,我深切地认识到,提高政治思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务;新教师更要勤奋学习,自觉修养,脚踏实地,努力实现奋斗目标。
四、个人生活方面
在生活上,以高标准严格要求自己,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给学校添麻烦,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生,为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。
经过学习实践和锻炼,我已能做好教育教学的相关工作,在思想、教学等各个方面都有较大的提升。在领导的关心及各位教师的帮助下,我会在以后的工作中更加的努力,争取早日成为一个优秀的教师,在此之际,我郑重地向上级领导提出转正申请,请领导给予批准为盼!
我叫xxx,男,1982年9月出生,原籍河南省林州市,XX年6月毕业于中国农业大学信息与电气工程学院电子信息系,重点本科学历。同年应聘为xx区xx镇xx村党支部书记助理,并于XX年7月正式上任。
七月份,经过北京市的隆重欢送会议和xx区热烈的欢迎会议,以及大约十余天的培训生活后,我顺利走上了工作岗位。正如在我过平谷之前时一位师兄所说的那样“工作后和上学各方面都是不一样的,并且要自己体味”。光阴似箭,转眼间,三个月的试用期已经结束了,为此,特地呈上自己近段时期以来的一份系统全面的总结,肯请各位领导批评指正。
第一,上岗之前做了充分的准备工作
首先,能吃苦的心理准备。自己出身于豫北地区的农村,属于太行山区,对农村的生活很熟悉,尽管对于农村的工作尚未接触过,但是奠定了基础。同时自己过来平谷之前,和村书记的几次通话,书记也多次提到要能吃苦。一开始应聘上之后,曾经有过动摇,有过思想的不稳定,但是经过激烈的思想斗争,最终来到平谷,不是盲目的,而是一种深思熟虑之后的择决。三年的助理生活,农村工作的锻炼,我相信会是自己今后学习工作中的宝贵财富。
其次,充足的知识准备。回忆在母校即中国农业大学的生活,犹如昨日,置身中国农业的最高学府,这里不仅仅有最优秀的老师,而且农业类书籍,包括科技、政策、法律等等的,也是浩如烟海,也许正是母校这种氛围,或者说优良的传统,使得我对于农村,对于农村工作,有了浓厚的兴趣。应聘为村助理之后,自己在知识层面上,主要做了以下几点的准备工作:一是认真学习及深刻体会党和国家的农村政策、法规;二是及时补充新知识,了解掌握建设社会主义新农村的任务;三是思考自己的专业,“电子信息科学与技术”与农村工作的结合点。就像有同学所说的那样,在中国农业的最高学府经过四年的培训学习,我们的信息类专业也是具有中国农业大学特色的。
再次,完善的物质准备。来到平谷之前,也像去其他单位工作的同学一样,自己憧憬着未来的生活,宿舍会是什么样的`?和领导的相处会不会顺利和谐?自己手边还缺少哪些东西?等等,列出了购买清单,换洗的衣物,日用品等。在准备的诸多东西之中,最重要的莫过于书籍的准备工作了,公文写作,网页制作,演讲与口才,等等。这些书籍事后证明,在自己的日常工作中,如同及时雨。自己如饥似渴的阅读书籍,为自己补充了充分的养分,使得自己的各方面工作可以更快的上手。
最后,信息资源的准备。20世纪是信息技术高发展的世纪,步入新世纪之后,信息技术任在高速的发展,信息类专业出身的自己,可能对此有着更多的关注。为此,包括在内的人际资源的准备,尤其学校的老师和同学,老师的谆谆教导,同学的深情祝福。困了,累了,工作迷茫了,找人聊聊,豁然开朗,一切原来这么简单哦。雨过天晴。
第二,培训生活通过多种途径积极融入大家庭之中
七月初,带着母校的嘱托,怀着对母校的依依不舍,校车送我们来到了平谷。节奏紧张而又有条不紊,迎接我们的是一张张和蔼可亲的笑脸,我们心理原来的忐忑不安,一下子烟消云散了。在培训生活中,我主要做到了以下几点:
首先,认真学习,积极发言。培训中,区里面主要领导的讲话,正如班主任的老师所说的那样,“都是挑了又挑,精华中的精华所在”。他们知识扎实,工作经验丰富,讲话是多年实战经验的积累,我认真听讲,认真记录并体会。再最后一天的交流学习中,自己也积极发言,并且很有幸自己的发言获得了大家的认可,在发言中间就有掌声响起。事情很小,却也是自己一点一滴进步的象征。
其次,实地参观,认真细致。培训生活中,我们参观了挂甲峪、玻璃台等新农村示范村,以及兴谷工业开发区等。在挂甲峪,老书记的讲话使我们深深体会到了创业的不易;在玻璃台,新能源的利用,使我们打开眼界。兴谷工业开发区,让我们深刻感受到了现代的工业气息,自动化,流水线作业……
最后,欢送晚会。欢送晚会是培训生活的尾声,也是大家接触、了解的好机会。通过积极参加活动,相互间增进了友情,加深了了解,很有利于今后工作的开展。
第三,在三个月的工作中,所取得的一点成绩
区服务中心的培训生活结束之后,期盼已久的xx镇政府的汽车来了,在兴奋中,我们来到了xx镇。然后经过领导的讲话、嘱托,我们开始了自己的工作。三个月的工作中,我主要做了以下几个方面。
第一、各种书面信访、总结等材料的撰写。
从一开始进村之后,“七一”党员学习活动的总结等写起,到后来由于是镇信访办、综合治理科事务高峰阶段,自己作为大学生志愿者服务社的成员借调到信访办。从认真做好来访登记单、受理告知单、事件呈报单、答复意见、情况说明以及信息上报等文稿等写起,在信访办主任,纪检副书记等的悉心指导下,自己的公文写作水平有了很大的进展,现在基本上已经可以有效从群众来信、来访中挖掘核心信息,同时依据调查结果等,写出初步的答复意见、情况说明、信息上报。
第二、参与北台头村新农村建设规划。
新农村建设,搞好规划是第一步。首先,我们从基础数据的调查做起,从严要求,一丝不苟,为有关专家的规划工作提供了翔实、准确的数据。其次同时我负责撰写了自己所服务的北台头村的项目规划报告。项目规划中的许多东西自己是第一次接触,于是问村统计,问书记,问副书记,或者问镇里面的土地规划员,林业员等等。当材料准备齐全之后,自己认真撰写了项目报告。最后我还依托自己在大学的人力资源,委托同学无偿为所在的北台头村画出了新民居规划图,获得了村两委班子的认可。
第三,参与xx镇新农村建设大学生服务社举办的一系列活动。
从入社大会的准备工作做起,到后来推进镇、村的信息化工作等。在工作中,自己积极协助部门领导,努力把镇信访办公室等的信息化做好做实。从一开始ie地址栏的清理做起,到清理缓存文件,清理注册表,清除恶意插件,及时扫描杀毒,以及系统优化,系统还原点的创建,等等工作,保证了办公设备的正常运转。9月下旬,依据上级有过部门的统一部署,我们开展了全方位的新《北京市信访条例》宣传工作,镇党委高度重视,相关的主要领导都参加了宣传活动。为老百姓发放宣传手册,宣传画,讲解信访条例,等等,赢得了百姓得一致认可。同时,我也还作为服务社成员,协助镇综合治理科调查、填写了《基础工作统计册》等。
本人参加乡镇卫生院医生招考,荣幸的被录取为一名正式试用期医生。在一年的试用期内,在市卫生局和医院各级领导的领导下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层卫生院医师的岗位职责要求。
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
本人一贯能够认真并负责地做好本职工作,现将本人这一年在试用期里所做的工作做一个总结:
1.卫生防疫
疾病预防是医院的最基础性的工作,也是保护每个公民的健康的第一道防线,通过卫生防疫,把好多疾病,特别是对人体会造成严重伤害的许多慢性疾病的危害减低到最校这项基础性工作不仅仅关系到千家万户的生活幸福和整个社会的进步、安康,而且也是关系祖国的繁荣昌盛和社会稳定的一件基础性的工作。我在这个岗位上已经默默地兢兢业业的工作了8年之久,对这个岗位充满了感情。
每年,在医院领导的指导下,我们都在防疫的关键季节,通过卫生赶集,宣讲和散发宣传材料,向广大人民群众讲解防疫的重要性,提醒各位新生儿家长按时带孩子到卫生院进行疫苗接种。特别是xx年国家实施的防疫重大民生工程,在市局和医院各级领导的精心安排和布置下,我们通过和乡镇府联系,及时召开了全乡的防疫接种工作动员大会,把党和政府的关怀及时宣传到全乡各个角落。
虽然我不是工作在医院救死扶伤的第一线,但是看到我所接种过疫苗的孩子一天天的在健康成长,我不为自己的岗位平淡而落寞,我为自己工作的`岗位而骄傲!和8年来,不管是不是在职的正式医生,我一如既往的工作着,把医院领导的关爱送进千家万户,铸就整个社会的安康。
2.护理
在通过统招考试后,经过医院领导的安排,我走上了护理工作岗位。护理工作不是任何人不经过系统学习和培养就可以胜任的工作,而是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性、独立性较强的专业。当今护理学是一门专门研究社会条件、环境变化、情绪影响与疾病发生、发展的关系,对每个病人要求正确的护理方式,消除各种不利的社会、家庭、环境、心理等因素,以促进病人恢复健康的科学。
走进一个全新的工作领域,开始有点不习惯,在医院领导和同事的帮助下,我很快就融入了新的知识汲取环境。通过不断地学习,和向经验丰富的老同事请教帮助,我已成长为独挡一面的护理医生。护理工作讲究的耐心,爱心,恒心。良好的治疗后期的护理,可以有效的消除各种不利的社会、家庭、环境、心理等因素,以促进病人更快的康复起来。
在这个岗位上,我为每一个我护理过的患者建立详细的护理记录,仔细观察患者护理过程中的各种生理表现,及时和当班医生交流沟通患者的康复情况,使医生可以对患者病情有充分了解,做到用药心中有数,更好的更快的让患者恢复健康。看着一个个患者经过我的精心护理,恢复了健康,和家人幸福的走出我们的卫生院,我觉得我,累着并快乐着!
3.临床
一个合格的基层卫生院医生应具备和掌握应对各种各样的突发事件快速处置能力,这就要求我必须全面系统的学习各个医学领域的医学知识。临床医学就是一个合格的基层卫生院医生应具备最基本的素质,它同时也是医生的最基本素质的试金石。通过第一线的学习和实践,了解各种疾病发病机制和临床表现,我写下了大量的工作病志,在老专家的讲解传授中,我的业务知识和技能进步很快,熟悉并掌握基层卫生院经常遇见的一些疾病,能准确的界别出个体所患的疾病,可以对症用药,现在已在一线值班工作。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生院行业协会举办的学术会议,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。热情接待每一位前来就诊的患者,从不把个人的情绪带到工作中来,坚持把满意的工作留给社会,把爱心奉献给患者,受到了医院领导同事的一致好评。
同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地相互交流和扶持。坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象;坚持业务学习不放松。认真参加卫生院每周的内部学习交流;认真参加市内的每次学习,医学教,育网|继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见并多发病的诊断和处理技术和方法。
一年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同事相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为广大人民群众服务的这一大项工作。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
试用期的时间过去的飞快,自_月进入公司以来,转眼已经过去了三个月的时间了。作为的__公司的客服新人,爱爱这段时间里,我通过试用期的工作和培训,积极学习了客服岗位工作的经验方法,了解了公司的纪律并渐渐融入了环境。
这三个月的试用期虽然漫长,但充实的工作体会却让时间像骏马一样飞驰而过。如今,我也已经顺利结束了试用期的考核任务,并在此为自己的工作情况做总结如下:
一、培训收获
在我刚加入__客服的团队的时候,自己其实并不了解这份岗位的详细要求,对于自己能不能顺利完成工作的职责就更加迷茫了。
但好在,在正式工作前,领导为我们准备了丰富且实用的基础培训课程,让我们能通过学习来了解工作,掌握方法。虽然期间进行了不少突然的`考核任务,但多亏领导的耐心指点,我都一一顺利通过。这的十分感谢您。
二、工作体会
在正式开始工作之后,我开始接触到更多的客户,也一直在领导的教导下严格学习技巧和方法。起初,我在工作上的能力其实并不出色,甚至连基础的工作目标都很难完成。但我本身却不是一个轻易服输的人,在领导的教导下,我也不曾放弃自己的可能。
因为自身经验和知识方面都有不足,为此我只能严谨的做好基础工作,认真听取领导的教导和指点,一定一点的吸收经验,改进自身的销售问题。期间,我也认识了很多同事,并向大家请教了不少经验。
如今,通过坚持锻炼,我在工作中已经累积了一定经验和技巧了。通过这些经验和方法,工作方面虽然还称不上好,但也能顺利的完成领导的要求,达到一般员工的水准。
三、纪律和思想
工作以来,我学习了许多关于公司的纪律和责任,也看到并深感周围同事在纪律上的坚定和执着。这些感受都深深的影响着我,让我在不知不觉中也开始主动的遵守纪律。并开始有意识的加强自我管理,保持工作的态度。
思想的完善,让我在__客服的岗位上感到了自己的责任感。虽然我还只是一名试用期员工,但对于自己的工作,我也会努力,严谨的按照规定去做好这份责任!
至此,试用期的时间已经过去了,希望领导能鉴定我在这段时间的努力和决心,批准我转正为正式的__客服员工。我会在今后的工作中更加努力,争取为__公司做出更好的贡献!
光阴荏苒,不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了,感觉第一天接手店长的情景还清晰如昨,甚至连当初竞聘的场景都历历在目。20xx。2月在各级领导以及同事的支持下,我成功当选了干窑营业厅店长,半年的试岗期工作也就由此开始了。干窑营业厅属于区域厅,相比其他的乡镇厅,可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理,这对于我来说将面临一个更大的挑战!
在去干窑之前,我也对干窑营业厅进行了初步的了解,应该来说在前任店长的带领下,干窑营业厅在很多方面都取得了不俗的成绩,因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长,虽然工作环境并没有改变,但是工作职能却截然不同,因此作为店长,我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务,每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法,努力地发现解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理,所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求:
一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度决定的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力,有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。
二、重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的.营业
员,适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更充足的时间去思考,也可以锻炼营业员,当公司需要开设新的营业厅的时候,就会有合适的人选使新营业厅完成运转。
三、如果把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大
家都知道软件要正常运行或者超频运行,必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。
这半年来,干窑营业厅在我的带领下,在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成绩,业务方面干窑片区相对老龄化较严重,故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩,另外亲情网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列,在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领干窑区域荣获了第一的好成绩,这些所有的好成绩都与各同事和领导的努力及配合密不可分;当然在店长试用期期间也存在了很多这样和那样的问题,这也充分暴露了我自身存在的一些不足,我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候,总是或朋友或老师般的来帮助我鼓励我引导我。
作为服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业
务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
总之,这半年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足。在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩,每一年我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展做出我最大的贡献,相信自己一定能够在做的更好!
干窑营业厅店长卓志恒
20xx—10—20
3月20日,我有幸来到公司营销部从事营销策划推广工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的.工作情况总结如下:
1、进入公司之初,项目销售进入一期尾盘二期蓄客阶段,积极筹备二期认筹蓄客仪式,并于4月19日顺利进行了项目的认筹活动,截止6月7日积累认筹客户7余组,为项目成功开盘奠定了基础。
2、为配合项目认筹活动,于4月中旬至5月中旬进行了为期一个月的商超巡展活动,分别在五院华联、山水大润发、世购广场进行了巡展,为项目形象宣传及客户积累创造条件。
4、为宣传项目销售信息、传播项目优惠措施,于五一期间、母亲节分别举行了暖场活动,累计参与客户一千多组,较好地传播了项目信息,形成了较好的口碑效应。
5、根据项目情况,结合公司年度营销计划,对项目的广告投放进行合理化管理,3个月累计派发单页46万多,CALL电话7千余批,为保证案场客户到访量提供保障。
6、按照公司营销需要,于6月初组织项目二期开盘活动及其宣传推广,在公司领导悉心指导和全体同事协力参与下,开盘活动圆满完成,当日转定客户40余组,成交额约4500万元。
7、组织带领广告公司、派单公司、活动公司、印刷公司等合作方进行活动开展、宣传执行、物料准备,努力把销售计划与策划推广工作进度密切结合,使销售和策划紧密结合,有效、有序进行。
8、督促合作公司按时保量完成既定工作,配合销售部门进行整体的营销工作,并对竞品项目和整体市场进行积极的跟踪和有效监督,做好职责范围内所能进行的工作。
总之,在三个月的试用时间里,我一直本着积极进取、虚心求教的态度尽我所能,要求自己尽快融入到工作团队中去。努力完成工作任务,兼顾团队配合,让个人价值在团队中得到最大化的发挥,为公司也为自己做出最好的成绩。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细、每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同、所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作、虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯、所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作、我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献、对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。
这是作为一个员工基本的原则、团队精神是每个公司都倡导的.美德、我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的、没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损、这样对公司和个人都无益处。
在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,
一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;
二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自己的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来、”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功、不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
毕业一去,我就已经是一个正式的大人了,步入社会之后只能自己独立奋斗,因此,我给自己定了一个目标,就是要在社会上站稳脚跟,给我自己创造一个更好的未来。但当我尝试去找工作时,我发现这并不是我想象中的那样简单。辗转反侧,我对自己中意的公司甚少。后来,在网上偶然看到了我们商场在招客服,看了简介的一些待遇工作内容之后,感觉我比较适合这个职位,因此我做好准备,前去面试。原以为自己会落选,没有想到的是,公司给了我这个机会,让我进入了公司,做好客服这份工作,这让我感到莫大的感激,因此,在进入公司之后,我用尽了全力,来做好以这份工作。
来公司也已经有了三个月,这段时间除了当初刚进入公司时的不适应外,其他时间都是充满愉快和满足的。也许是刚刚毕业的原因,进入一个新的`环境,况且还是自己第一次步入社会,一些规矩和原则都不太清楚,所以显得有些局促。那段时间,我也有一些焦虑。但在自己不断的努力下,我放下了心里的一些戒备和防御,坦然的接受这样的情况,从而才让自己得到解脱,能够更专注于工作上去。刚进入公司,我表现的很平淡,是因为我对工作还没有掌握成熟,但当我真的坐在这个岗位时,我对自己的要求就可以有一个定位了,从而让我的工作也更好的进行下去。
在这几个月的试用期了,我经历了很多,也在不断的努力中学习到了很多的知识,对自己身建设也有很大的帮助。比如有一次,一位客户可能是和其他部门的一位负责人有些争执,但是很气愤,直接打到客服电话上。我接了之后强烈的感到了这名客户的不满,甚至语言中出现了各种辱骂。虽然我刚踏上这个职业,但遇到这样的事情,我也当时有些懵了。后来,我想了想,其实每一名客户都是想从我这里得到一个解决方案,我冷静的想了之后,很温和的和他说明了这个问题的所在,以及跟他说会和负责人进行沟通,最后给你一个答复,请他能够耐心等待一段时间。他也不再和我纠缠下去,便这样决定了,后来和部门负责人商量之后,给了这位客户一个完美的解答。所以,其实什么事情都会遇到难题,只要我们冷静一些去处理,事情不会变得复杂,反而容易处理。
学习到的不止书面上的这些东西,更多的已经藏在了我的心里脑海里,我相信,在今后的工作中,一定也是可以运用到的,因此,我会在往后的不断努力中更加坚定自己的内心,不断的向前走,向上爬,闯出我的一片天地!
三个月的试用期下来,自己努力了很多,也进步了很多,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锤炼的机会。从这一阶段来看,发觉自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是体会。在此十分感谢公司的领导和先辈们对我的关照。
我深入地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的谨慎自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区分,但大体方向和主旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。
所以,很快的,我就融入了xx这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我爱好这里,并且很愿意把这里当作锤炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己的奉献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的`热情,认真的态度,恳切的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作和谐是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要遭到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。
在xx,我的主要职责是保险公司内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每个月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每个月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、仔细、耐心四者同时具有是多么的重要。就拿每个月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,仔细的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作进程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧急性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心请教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,避免和克服浅尝辄止、一知半解的偏向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会爱好你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自己的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的知道就是:如果成功了,不要自豪,连续努力,以便获得更大的成功;如果失败了也不要丧气,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更杰出。
时间一晃而过,转瞬之间我的三个月试用期已经完毕,这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导赐予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的困难和坚决。在对他们肃然起敬的同时,也为我有时机成为工程行业的一份子而惊喜万分。
初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是非常了解,由于理论上的学问与实际工作中有着很大的差异,所以试用期中如何实际理解工程的含义,懂得施工的详细步骤,以及留意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。
刚到工地,我感到非常的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在工程经理和施工主管的.指导下,我渐渐的知道了我应当做什么,我能做什么。在此我向各:位帮忙我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总结如下。
1、到了这里我熟悉了全部的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个工程的的状况,我知道了这些工程的详细施工步骤。
2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应当留意的事项,知道了如何保证施工顺当的进展,如何的能够节约材料等等。
3、由于平常帮助做些资料,我熟识了资料员的大体工作程序,工作内容以及培育了认真仔细的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的学问,我会努力争取能够独立处理这些问题。
4、在工地上我不仅学到了土建的学问我还通过现场观看、操作对于室内装饰、水电安装等方面的学问也有了肯定的了解。
5、由于原来做过测量,来到这里我能顺当的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。
6、其他方面,来到九寨工地我熟悉了许多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的学问,虽然有的时候不能得到满足的答案,但是我觉得和他们相处很开心,假如他们有需要我会尽力帮忙他们。
7、在工作中我也存在着很多缺乏之处,比方有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我信任以后我肯定会努力做到更好。
以上是我这3个月来取得的成就和缺乏,但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差异,在今后的工作中我会更加的努力,争取让公司和领导满足,在平常的空闲时间里我会温习理论文化学问,争取早点考到建筑师等相关资格证书,我信任理论加实践肯定会让我走向胜利。我会充分的发挥个人所长,为公司做奉献。
本人自今年八月份参加工作至今,已有三个多月的时间了。在这三个月的试用期中,在领导的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断的加强学习,对工作认真负责,较好的完成了自己所承担的各项工作任务,个人素质和专业知识都取得了一定的程度的提高和进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:
1.政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,个人思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。
在这三个月的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日参与加班加点工作。积极、认真负责地完成好每一项任务,严格遵守公司的各项规章制度,认真履行监理人员的岗位职责,做到立足本职、爱岗敬业。
2.通过理论学习和日常工作积累使我对工程的监理有了较为深刻的认识。
康运公司是主要从事集中供暖工程的设计、工程的安装施工及维修检查的公司。设计院监理部是一个在工程施工中起重要作用的部门,它对施工单位进行必要的约束,保证材料设备等,符合管道安装的需要,在施工过程中,监理施工单位按照工程技术规范进行施工。进而提高工程的质量。这就决定监理是是一种特殊的工程建设活动,它具有服务性、独立性、公正性和科学性等特点。
初到公司,我参与监理的第一个工程是水岸云锦支线工程。然而我在学校所学习的并非相关本专业的知识,这里所有的一切对我来说,既新鲜也存在着挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了工程安装的资料和规范,阅读了《城镇供热预制直埋蒸汽保温管技术条件》、《城镇供热直埋蒸汽管道技术规程》、《城镇供热管网工程施工及验收规范》等,并从网络查阅了相关的知识,在加上长期在现场观察积累使我对管道工程的安装施工的有了较为深刻的认识。在这个工地上我学习到工程安装施工的具体的安装工序以及注意事项,如:正确的安装补偿器、疏水器和疏水箱内阀门的安装、如何引排潮管、焊接的检查与检测手段、保温防腐的要求等。
第二个工程是安庆西路的改造工程,在这里使我在上一个工地所学的知识得到了巩固和强化,而且还学到了关于架空管道的安装保温,阀门井的安装、工程结束吹扫及验收等相关的知识。
目前我参加监理的工程是宿州路蒸汽管网和花园巷支线工程,因宿州路处于繁华地段,地下铺设管道复杂,造成障碍多,使得管道的铺设具有一定的困难。在施工过程中,我从领导的处理问题和同事工作中,了解到如果协调其他管道部门处理障碍,安装工程中应当方便行人,注意人员的安全等。并把从上两个工地所学到知识和经验用与目前的工作中,在现场发现问题及时要求其改正。从而保证了工程的质量。
通过在三个月的实习过程中和学习的课本知识中,我总结出监理人员的职责如下:
⑴在监理工程师的指导下开展现场监理工作;
⑵检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录;
⑶复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据;
⑷按设计图及有关标准,对承包单位施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;
⑸担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;
⑹做好监理日记和有关的监理记录;
⑺完成领导临时交办的各项任务。
3.存在的问题及改进的方法
因为我在学校所学并非与管道工程相关的专业,所以我当前任务就是努力学习,熟练掌握好业务知识,始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风高度的责任感投入到工作中。在过去的三个月中,通过参加领导和同事帮助,以及平时在工作中的自我学习与实践,我管道工程知识有了进一步深入的了解,工作效率也有了一定的提高。
在这三个月的时间里,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的'一些亟需改进和完善的地方,如工作中有时候还存在工作经验不足,粗心、考虑事情不周全的缺点。
在以后的工作中,我要努力提高自身素质,克服不足,继续向以下几个方向努力:
⑴是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;
⑵是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
⑶是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
⑷在工作过程中,戒骄戒躁,仔细考虑问题。注意工程当中出现的小节、细节的问题,杜绝隐患。
设计院的监理员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我也很珍惜自己现在的工作。在今后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足。继续学习理论知识提高自己的专业知识水平。积累经验教训,不断的调整自己的思维方式和工作方法力求把工作做的更好,为公司的发展和壮大做出自己最大的贡献,请领导考验。
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解很多,后来又经由培训,又使我了解了以“以情效劳、专心做事、务实高效、开拓进取〞为核心的企业文化及各项规章轨制。
一、以情效劳、专心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地匡助他们,对他们提出的题目自己不能答复时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,防止和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守轨制、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治理,天天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的,好比:‘进入施工区域没戴平安帽;高空功课没系平安带;动火时没有灭火举措措施’等之类的.现象,我都按照公司的轨制、程序进行整改处分,把各项平安措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好天天的职责;我也经常关心同事,常常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多缺乏处,但我时刻以“合格金源人〞的尺度来要求自己,以同事为典范去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服缺乏,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的开展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉〞,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
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