公交司机年度工作总结

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公交司机年度工作总结 篇1

公交司机班组长述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好！我是某公司公交司机班组长，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报工作，并向领导和同事们表示感谢。

过去一年是我们公司公交事业蓬勃发展的一年，以我所在的班组为例，我们在营运、维修、管理等各方面都取得了突出的成绩。现在我将分别从以下六个方面进行述职报告:

其一、业务营运

在营运方面，我们严格遵守每日发车时间，按时安全有序地完成车辆的始发、末班任务，深受广大乘客的信任和欢迎。同时，我们采用客流调度，加强运力配备，安排换乘线路等措施，有效缓解了高峰时段车流压力，保证了乘客快速便利的出行需求。

其二、维修保养

在维修保养方面，我们严格遵守公司规定，执行车辆保养制度，定时进行日常保养、定期大保养和检修，及时发现和修复各种隐患，确保车辆运行安全可靠。并积极采用先进的维修保养设备和技术，提高车辆维修保养水平。

其三、安全工作

在安全方面，我们注重从源头杜绝各种安全隐患，特别是抓好日常安全管理，加强对司机的安全培训和教育，检查车辆安全装置，严格执行安全操作规程，做到安全、文明驾驶。同时建立完善的应急处置机制，安排专人做好应急处理工作，保证乘客和车辆安全。

其四、服务管理

在服务管理方面，我们注重司乘沟通，积极听取乘客的意见和建议，及时反馈公司，并采取有力措施改善服务质量。同时，我们着力提高服务水平，以优质高效的服务赢得广大乘客的信任和支持。

其五、班组协作

在班组协作方面，我们始终保持着团结、积极向上的工作态度和团队精神，注重班组成员之间相互协作、相互支持、相互帮助，建立起良好的班组协作机制，充分提高了班组工作效率。

其六、文明驾驶

在文明驾驶方面，我们一直遵循法律法规，坚守职业道德，文明驾驶，维护了公司和公交行业的整体形象。同时，我们注重细节，做好车内清洁卫生、热心服务、礼貌待客等工作，为乘客提供更好的服务。

最后，值此述职报告结束之际，我代表全班组向公司领导和同事们表示衷心的感谢，感谢您们对我们的关心和支持，让我们在今后的工作中一如既往地努力工作，不断提高工作质量和效率，为公司发展和公众出行提供更加优质、高效的服务！谢谢大家！

公交司机年度工作总结 篇2

尊敬的领导：

我是一名公交司机技师，我在过去的一个工作年度中兢兢业业地在自己的岗位上工作，现在，我要向领导们撰写一份《公交司机技师述职报告>，回顾过去的工作，总结个人的工作经验，提出自己今后的改进计划。

一、工作回顾

过去的一年里，我一直坚持不懈地工作，精益求精，为乘客提供舒适、安全的乘车环境。在工作中，我有以下几点表现：

1. 保证车辆的安全稳定

我始终认为一个司机首先需要保证的是乘客的安全，因此我在每次上车前都认真检查车辆的安全状况，确保车辆可以安全行驶。在开车时，我会严格遵守交通规则，控制车辆的速度，尽量避免急刹车和急加速的情况。

2. 保持良好的服务态度

我对乘客的服务非常重视，无论是老人、孕妇、儿童还是残障人士，我都会耐心地为他们服务，满足他们的需求。在与乘客的交流中，我会主动询问他们的需求，让他们感受到我的热情和诚意。

3. 熟练掌握维修技术

作为公交司机技师，我深知车辆维修的重要性。我不仅熟练掌握车辆维修技术，还积极关注新技术、新材料的发展和应用，不断提高自己的技能水平，为车队的运营提供了有力的支持。

二、工作总结

通过过去的一年的工作，我认为自己在以下几个方面存在不足：

1. 缺乏与乘客进行有效沟通的技巧

虽然我非常注重与乘客的沟通，但在具体的操作中，我发现自己还需要进一步提高沟通技巧，增强表达能力，更好地满足乘客需求，提升乘客的满意度。

2. 在维修过程中缺乏良好的时间管理能力

有时候在维修车辆时，我会发现自己的时间分配不当，导致处理事情的效率不高。因此我认为自己需要加强时间管理能力，提高维修效率，并且在处理问题时全面考虑，避免疏漏。

三、改进计划

针对自己的不足之处，我已经制定了以下改进方案：

1. 提高沟通技巧和表达能力

为了提高与乘客的沟通效率，我计划参加相关沟通技巧的培训，学习更好的与乘客进行有效沟通的技巧和方法。同时，我也会积极参加讨论与交流，不断寻求更好的解决方法。

2. 加强时间管理能力

为了更好的控制维修时间，我打算制定更为详细的维修计划和时间表，并遵守好自己的维修计划，杜绝因为时间管理不当而错过维修的最佳时机。此外，我也将加强与团队成员的沟通和协作，提高团队的维修效率。

四、结语

在过去的一年里，我在公司的各位领导和同事的大力支持下，兢兢业业地工作，不断提高自己的工作水平。在今后的工作中，我将继续努力，全心全意为乘客服务，为公司的发展做出自己的贡献。最后，再次感谢领导们的支持和关注！

公交司机年度工作总结 篇3

回顾20XX年一年工作，在局领导的关怀与支持下，本着“全心全意为领导服务”的宗旨，按照“实事求是，与时俱进”的思想工作路线，扎扎实实地完成了本职工作和上级领导赋予的其它各项出差任务。在办公室的正确领导下，在同志们的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大提高，同时也取得了一定的工作成绩。

一.主要工作

1、工作情况加强对驾驶员的职业道德和安全技能培养，确保车辆安全高效运行。首先，加强对车辆的管理、维护与保养，在确保安全的前提下降低费用。其次，加强了对驾驶员职业道德教育，并针对每次行车路线，坚持在出车前对驾驶人员进行安全驾驶前叮嘱，提醒其行驶中注意遵守交通规则，有效克服麻痹大意的思想。三是坚持对车辆的技术性能进行认真分析测试，严格按规定进行维护保养，做到了小故障自修不过夜，大故障及时停修不误事，使车辆都能随时处于良好的技术状态，杜绝了带故障盲目出车和因车辆技术原因误时误事的现象。

2、加强政治理论和业务知识学习，提高工作质量与效率。在政治学习上，能够认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，系统学习***新时代中国特色社会主义思想，全面系统学、深入思考学、联系实际学，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在坚定信仰中坚守初心，深入学习贯彻和落实党的十九大精神，坚持党的路线、方针、政策。在思想上、政治上始终与党中央保持一致，认真学习和遵守国家的法律、法规和上级行的规章制度、各项指示精神，通过不断加强自身修养，不断提高自己的执行力水平，使我的思想政治觉悟有了进一步提高，为人民服务的.意识进一步增强。因此，本人努力学习科技文化、业务知识，立足本职工作岗位，提高业务工作能力。

3、 以高度的责任感主动做好本职工作。我在做好本职工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力掌握各方面的知识，取得了较大的进步。作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，在开车途中精力保持高度集中，并严格遵守交通规则，做到万无一失。认真做好车辆保养，发现问题及时处理，确保车辆安全运行。确保领导业务用车随叫随到，真正做到一名合格司机。

4、以“军事化”标准严格要求自我。一个单位，一个集体，没有一套严格的规章制度作保障是很难把工作搞好和落实好的，更谈不上什么发展，在这方面应首先严格要求自己认真遵守各项规章制度，并坚持认真学习研究驾驶业务知识，做到在工作中学习，在工作中创新。

5、统一思想，查摆不足。认真学习上级的政策和各项规章制度，从而统一了思想认识，改进了工作作风。在一年的工作中，我能做到爱岗敬业、做好本职工作，关心集体、维护集体荣誉，切实树立起职工新形象。

6、以严谨负责的态度积极做好其他工作。作为一名司机，我在做好本职工作的同时，还服从领导的安排，尽我所能地完成领导交办或其它临时任务，并及时向领导反馈车辆状况,全力做好办公室日常出差任务。

二、存在的不足

1、请示报告制度没有很好的落实，不能及时主动的向办公室汇报个人思想情况。

2、进取心不强，取得一点成绩就沾沾自喜，没有持之以恒的耐心。

三、今后工作努力方向

巩固以往的成绩，加强科学文化知识的学习，努力提高自身素质，刻苦钻研专业技术知识，在今后的工作中力求有新的突破;端正思想，正确对待得失，实事求是，与时俱进地做好各项工作，争做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪驾驶员。

公交司机年度工作总结 篇4

____年即将过去，又要迎来新的一年，我们党召开了第十六届五中会，提出了全面建设社会主义新农村的新任务，党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我们力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。对于我们来说，就是生命;认真贯彻领导交给的各项任务，在 __年即将结束之时，根据工作要求，现对自己今年来的工作总结如下：

一、政治思想方面.

自己还树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机、，以及进一步学习自己的业务知识。

二、工作情况

在今年的工作中，认真学习业务知识。我在本岗位上，按照镇领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名___除保证了生产用车外，积极参加各项义务劳动。为降低生产成本，在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。

在领导的带领下我同___全体成员一起安全的完成了__年的工作，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。在开展预防禽流感工作期间，我和全体同志一道早出晚归，每天在农村一线工作十几个小时，圆满完成了各项任务，得到了领导的肯定。

平时、做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我将努力工作，在镇领导和办公室主任的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

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公交司机年度工作总结 篇5

尊敬的领导、各位同事：

我是一名公交司机技师，很荣幸能在这里向大家述职报告。在过去的一年里，我在工作中努力提升自己的技术水平和服务水平，在领导和同事的帮助支持下，为公司的发展做出了一份贡献。

一、技术能力的提升

作为一名公交司机技师，技术能力的提升是必不可少的。在过去的一年里，我不断学习不断提高自己的技能水平。

为了更好地为公司服务，我主动学习汽车维修与保养技术，加深对车辆的理解，提高故障排除和修复能力，从而更好地保证车辆运行安全和顺畅。经过努力，我已经掌握了大部分车辆维修常见问题的解决方法，能够对车辆进行验收、维修和保养，并可以协助其他司机完成车辆故障排除以及维修保养工作。

同时，我还积极参加公司技能培训和文化建设，增强了综合素质，在工作中体现出了高品质、高效率、高安全的维修服务态度。

二、服务水平的提高

作为一名公交司机技师，不仅要有过硬的技术能力，更需要有优秀的服务态度。在过去的一年中，我积极与乘客沟通，提高了服务质量，得到了广泛好评。

在行驶过程中，我注重细节，做到人车和谐、安全有序。在接送乘客时，我有意识地培养自己的亲和力，化被动为主动，提高服务质量。多年来，我对每一位乘客都一视同仁、热情周到，大家的信任和好评也是对我的最大肯定。

三、交通安全的维护

交通安全是公共交通服务中最关键和最基础的内容，也是公交司机技术工作贯彻的核心要求。在过去的一年里，我认真遵守交通规则，积极配合交通管理部门检查，做到人车和谐、安全有序，有效降低了公司交通事故率。

此外，我还在运营中积极参加安全学习、专题讲座和模拟演练等活动，努力提高事故规避能力。在公司危险驾驶治理活动中，我立下了“零违章”的协议，以实际行动为公司保驾护航。

总结：

总体来说，在过去的一年里，我的技术实力和服务水平有了很大的提升，更用实际成绩和工作表现回报了公司和领导、同事的培养与信任。未来，我将坚持不懈地努力学习和发展，继续提升技术和服务水平，为公司注入更多的精彩和优秀。谢谢大家！