【#年终工作总结# #[荐]工厂后勤年终工作总结#】生活不知不觉地流淌,要与这一段岁月说声再见了。着手准备明年的工作安排,总结的意义在于激励和鼓舞自己在未来一年中取得更好的工作成绩。好工具范文网的编辑对海量信息进行了整合和汇总呈现出这篇“工厂后勤年终工作总结”,欢迎您收藏我们的网站获取真实优质的资讯和信息!
20XX年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20XX年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全厂家卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对工厂宿舍里的床单被罩等生活用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对工厂保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-9月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。
新的一年里,我会围绕着工厂的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20XX年的各项工作任务,为工厂发展起到积极作用。
20XX年,后勤保卫科在厂党委及兄弟单位的关怀指导下,始终坚持“打防并举,标本兼治”的工作方针,以加强企业文化建设为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高全厂社会治安综合防控能力、加强环境卫生、“两堂一舍”及大学生丰源公寓的管理,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的“三无”目标,为我厂各项工作任务的顺利完成打下良好的基础,回顾一年来的工作,我们主要做到了以下几点:
一、抓班子,带队伍,提高整体战斗力
20XX年以来,我们坚持围绕提高企业经济效益这个中心,针对当前厂区面临的治安新形势,做到强班子聚合力、抓队伍树形象,强化保卫队伍的基础管理,促进全科工作朝良性方面快速发展。
在抓班子建设方面,我们注重监督制约作用,通过定期召开骨干会、班前会,认真开展自我批评与相互批评,落实整改措施,使全科人员之间做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通气,思想常沟通。在科务公开方面,我们自觉接受群众监督,与职工切身利益相关的工资二次分配、物品领用、评比、评先等事项全面公开,定期公布。在党风廉政建设方面,班子成员牢固树立了“廉洁自律无小事,小事不止出大事”的思想观念,认真履行廉政准则,在工作和生活中,始终坚持按原则办事、按制度办事、不搞特殊、不办人情案、不以权谋私,做到了靠正气、靠廉洁来树立科室的威信和形象,增强了科室的凝聚力。为提高科室人员素质我们突出采取了以下措施:
(一)按照“文明执纪,严格执法”的标准要求,制定了文明用语,文明上岗规范,加强对所有人员的学习,促进文明行为的养成。 规范职工的言行,提高职工的文明素养,是创建文明和谐治安环境的有效前提。我厂“职工文明行为规范及考核办法”下发后,我们按照要求组成“文明稽查队”,文明稽查中稽查队员全部由科室骨干担任,统一服装,并制定了“文明监督”袖标,每天文明执勤和不间断对各公共场所进行督查。为提高检查效果,规范了文明稽查言行标准,在制止不文明行为时,要求队员对违规者要以礼敬人,再指出违规之处,并进行批评教育。同时对队员加强了“精、严、细、实”管理理念的灌输教育,克服队员执纪过程中的好人主义,要求在稽查过程中对违规人员,无论是谁,做到一视同仁,不留情面,使违纪人员其达到吸取教训,校正行为的目的。在执纪过程中队员既当不文明行为的校正员,也作文明行为的宣传员,及时把厂区制定的有关文明行为规定送到各个车间,并督促单位抓好对职工学习教育,使职工入耳、入心、入脑,把文明言行落实到工作生活中,使厂区的文明行走、文明行为有了更大的突破。我科室自接到文明执勤的任务以来,共制止各种不文明行为七十次,有效地促进了职工文明行为的逐渐养成。公共场所实现了三转变,即职工文明素养有了明显转变,公共秩序有了较大转变;公共卫生有了较好的转变。
(二)完善制度,强化管理。在加强对出门证管理、巡逻制度、两堂一舍管理、锅炉房制度、澡堂管理和环卫管理等十来项内部管理制度的基础上,对全科10个场所岗点(餐厅、锅炉、澡堂、丰源公寓、物流门、行政门、巡逻、消防、职工宿舍、环卫),从整理、清洁、准时、标准化、素养、安全六个方面制定了各项管理规定,全面推行了“6s”管理,考核中做到现实表现与制度考核挂钩,制度考核与队员工资二次分配的办法,严格每月一考核奖惩兑现。
(三)落实干部职责,加强巡查力度。班子成员明确分工,从职责、部位、岗点建立了巡查制度。为抓好落实,科室值班骨干每月必须查出“三违”人员三人次,否则将扣除科室值班骨干的当月奖金。有了班子成员不定期的进行巡查,促进了各项工作规范落实到位。
一年来,广大队员为维护厂区及职工群众的利益,积极采取各项防范措施,全科全年抓获各类盗窃分子10余人次,为厂挽回经济损失达数万元。
二、抓基础,上台阶,筑牢治安第一道防线
今年以来,我们按照“打防并举、标本兼顾、重在防范、重在治本”的方针,坚持以人为本,从人口信息,法制宣传教育,职工文明行为规范等方面着手,加强了治安基础管理。
1、人口信息的准确掌握是有效预防和打击各类违反犯罪的有力保证.我们按照当地派出所对常住人口户籍档案进行整顿的要求,对我厂外来施工人员逐个进行了统计,并将1000余人信息逐个输入到了流动性人口公安系统中去。
2、狠抓“两堂一舍”及环境卫生的建设,促进后勤工作有序开展的同时,狠抓了人员的岗位意识,确保后勤保障有力。
三、存在的问题
在总结成绩的同时,我们也应看到存在的缺点与不足,这就需要我们进一步加强。
1、人员的思想素质高低不一。自6月份后勤保卫科组建以来,随着单位力量的逐渐壮大,也暴露了一些问题,其中人员的思想素质就是一大难题,全科人员有大有小,有老有少,年龄相差甚大,思想波动也较大,还需加大人员思想素质的提高,维稳形势还比较严峻。
2、门卫管理还存在漏洞,特别是摩托车和电瓶车的乱停乱放还时有发生。
3、餐厅的管理力度有待于提高,还存在这样那样的问题。一年来,我们虽说对餐厅加大了管理力度,餐厅的成绩也有目共睹,但是与其他兄弟单位相比,我们还存在着很大的差距,无论是从食堂工作人员的卫生还是饭菜的质量,无论是就餐的环境还是人员的素质,我们都有待于提高。
四、20XX年工作计划
20XX年工作即将展开,我们应按照“加强队伍建设,创新管理手段,预防打击并举,树立良好形象”的工作方针,借鉴成功经验,克服不足、发扬成绩,加强制度落实,争取在新的一年里后勤保卫工作再上一个新台阶。
1、加大学习、培训力度,提高人员的综合素质,打造一支身体素质过硬、专业技术精良、思想素质稳定、后勤保障有力的高素质队伍。随着厂区环境的日益美化,也对后勤人员提出了更高的要求,我们要在打造一支过硬的队伍方面继续努力。
2、继续加强“两堂一舍”的管理,在现有条件的基础上,力争使“两堂一舍”建设再上一个新台阶。主要措施为:以续签合同或重新招投标为契机,完善合同内容,规范职工餐厅管理制度,在合适的时候从硬件上提高,在内部管理上加强,对不服从管理,不愿意被管理的及个别人员进行坚决考核。
3、继续加大厂区内的巡查力度,确保厂区内的安全稳定,加强临时人员进入厂区的登记工作,对职工上下班骑摩托车、电动车时佩戴安全帽情况进行督查,加强厂区内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。
4、加强消防安全管理工作,以多种形式宣传新《消防法》,结合我厂实际情况,年内进行1—2次消防演练。认真组织消防知识培训,力争年内全体人员都能正确掌握消防器材的使用方法。继续加强消防重点部位的监管力度,确保年内无重大消防安全事故发生。
5、加强办公楼前后区域、厂区主干道卫生保洁工作,对各车间所辖卫生区加强检查,确保全厂卫生的干净、清洁。
6、继续加强锅炉房的管理,保证锅炉在安全运转的情况下为澡堂、食堂、供暖提供良好的保障。
新的一年,新的任务,我们要不辱使命,做好工作,用我们的辛勤努力,换来稳定和谐的环境和秩序,确保企业效益最大化,确保全厂职工利益最大化,确保员工个人的利益最大化。
工厂后勤个人年度总结
我是工厂后勤部门的一名员工,时光飞逝,转眼间已经到了年底。回首这一年,内心有着满满的收获和感慨。在这里,我想总结自己过去一年的工作,也同时对未来表达一份期望。
一、责任感、使命感与紧迫感的到来
今年是疫情大流行的一年,我想每一个人都会被它所影响。我在这个过程中感受到的最深的就是“责任感、使命感和紧迫感”的到来,意识到每个人都有自己的责任和义务去为自己和家人、朋友、社会,尤其是为这个工厂尽自己的力量。因此,我努力地去工作,不断创新和思考,尝试提高工作效率,尽量消除各种不必要的困难。
二、持之以恒、始终如一的耐性和耐心
每个工作天都会发生各种各样的事情,我深刻地体会到忍耐力和耐心的重要性。这也是一个人所应该具备的品质。在处理复杂问题时,我会耐心地听取意见和建议,不断寻找解决办法。同时,我会尽可能地保持思考的清晰和客观。只有这样才能化繁为简,找到问题的本质。我希望自己能够持之以恒,始终如一地保持这样的努力。
三、扬帆起航,全面推进工作
在过去的一年里,我尝试着细致地了解了工作内容,提高了自己的综合素质。同时,我也在工作中运用我所学到的知识和技能,积极地探索并创新,推进工作的全面发展,每个做出的进步都让我觉得非常有成就感。
四、与时俱进,不断学习
我认为一个人要想有进步,必须时刻保持对新事物的敏感度,持续不断地学习和创新。在这一年里,我不断地适应新的工作流程,学习新思维方法,将其运用到实际工作中,也加强了我与社会的联系,不断扩大自己的见识,提高自己的素质。
五、反思自己,不断完善
在这一年里,我的工作尽力尝试着正面迎对,但总会有些方面做的不好,还有许多需要提高和完善的地方。因此,我会不断地反思自己,意识到自己的不足,持之以恒的改进自己和工作中存在的不足,不断推进自己的能力和工作品质。
六、成就感、欣慰与回报
在这一年中,我微薄的工作成就让我感到无比的欣慰和满足。也许有些并不起眼的成功,但在工作之余,想起这些成就时,还是觉得非常的有回报。
生活中的投入和努力,会始终有回报。我会在未来的岁月中,更加努力,不断地适应和拓展自己,为工厂后勤部门做出更大的贡献。
由此,我整个人也在逐步成长。在追逐未来、创造更好的自己的路途中,我会继续坚定自己的信仰,充分发挥所有的才能和能力,不断探索更多的机会和可能,持之以恒的去追寻最好的自己!
20XX年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20XX年,后勤部在总结前年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20XX年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20XX年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20XX年共抽查员工安全知识掌握情况1余次,抽查人数近XX人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,20XX年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20XX,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生2次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20XX年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
工厂后勤个人年度总结
时间过得如此之快,一眨眼间又到了年底,回想起一年来的工作,我深刻感到时间的宝贵。作为工厂的后勤人员,在这一年的工作中,我严格遵守工作流程,认真履行职责,积极创新,不断提升个人素质,取得了一定的成绩。下面就让我总结一下我在这一年里的工作。
一、认真负责的态度
在工作中,我始终把工作的认真负责作为第一要务,做到了不推卸责任,不搪塞过关的工作态度。对于工作中出现的每一个问题和困难,我都主动扛起责任,积极寻找解决方法,尽力解决。
二、熟练的操作技能
无论是在采购、卫生、保安等方面,我都秉承着对工作态度认真的原则,努力磨练自己的操作技能。在采购方面,我认真审查各项采购资料,与供应商沟通协商,力求为工厂节约成本;在卫生方面,我定期检查厂房内部卫生状况,保障员工正常工作;在保安方面,我根据工厂实际情况,制定了有效的安全保卫措施,保障工厂人身财产安全。
三、协同合作的精神
在工作中,作为一个后勤人员,必须具备良好的协同合作精神,融洽的人际关系必定是保证这一点的重要条件。我积极与同事进行沟通配合,针对工作中出现的问题,与相关部门及时协调沟通,共同解决问题。同时,我还积极参与公司组织的团体活动,以充分展现团队的凝聚力。
四、自我学习的习惯
工作中,面对种种复杂多变的局面,我时常感到自己的不足。因此,我在这一年里趁着工作之余刻苦学习,提高个人素质,力求做到更加出色的表现。从工作规程到通用软件,我不断钻研,精通技能,以提高自己的工作效率和准确性。
五、积极创新的精神
在这一年的工作中,我充分认识到创新的重要性,并且不断尝试创新突破,提高工作效率。一方面,我不断寻找提高工作效率的新的方法,并且进行尝试;另一方面,我不断寻找适合公司的发展方向、满足公司个性化的需求,并且积极提出建议,获得了领导的肯定。
总而言之,过去的一年,我能够在工作中获得领导和同事的认可,靠的是严格认真的工作态度、高质量的工作效率、积极向上的工作精神、融洽的人际关系和积极创新的思维。接下来,我会继续保持这样的精神状态,以更高的标准要求自己,为企业的发展贡献更大的力量。
工厂后勤个人年度总结
时间过得真快,又到了一年的末尾,回顾一年的工作,我心中有很多的收获和感悟。我是一名工厂的后勤人员,主要负责厂区内各类服务性工作的协调和管理。以下是我对一年的工作做出的个人总结。
一、工作内容
作为后勤人员,我的工作范围很广,主要包括厂区卫生、能源、安全、餐饮、交通等各个方面的协调和管理。我认真贯彻落实公司领导的各种决策和工作要求,按照规划和安排,加强各个方面的管理和服务。
首先是厂区卫生工作,我积极引导和指导卫生员的日常工作和管理,严格执行《卫生消毒制度》,并不断进行督促和检查。同时,我还加强厂区内的垃圾分类和处理,确保环境干净整洁。
其次是厂区能源管理,我积极探索和实践各种节能方法,努力降低能源消耗和成本,同时维护各种设备的正常运行,确保安全和稳定。
再次是厂区安全管理,做好每日安全巡检,及时发现和消除各种安全隐患,加强安全知识的培训和宣传,提高员工的安全意识。
最后是厂区餐饮和交通的协调和管理,保证员工的伙食和交通安全,提高员工的工作积极性和生活质量。
以上工作内容,对于后勤人员来说可能有些琐碎,但是只有做好这些基础工作,才能为工厂的正常运转和员工的工作生活提供有力的支持和保障。
二、工作成绩
我在工作中,坚持以用户需求为导向,以员工福利为出发点,努力做到了以下几点:
一是卫生工作逐年提高,厂区环境整洁美观,员工身心健康有了很好的保障。
二是能源管理成效显著,公司节能措施得到了贯彻落实,平均节能率达到16.8%。
三是安全工作有效开展,危险源排查及处理得到了加强,全年未发生重大事故。
四是餐饮和交通服务改善明显,员工反馈较好,对于公司的员工招聘、绩效奖励行动计划等方面得到了很好的支持。
通过这些工作,我的责任心和工作热情得到了充分发挥,同时也增强了公司和员工对我们后勤部门的信任和支持,得到了领导和员工的好评。
三、自我总结
虽然一年的工作收获了很多,也做出了不少的成绩,但是在实际工作中,我也发现了不足和提升的空间。
一是工作思维要更灵活,适应公司变化的需求,提高对于公司战略的理解和把握。二是要不断更新知识和技能,提高专业能力和解决问题的能力。三是要加强和团队的沟通和协作,提高部门的业务水平和服务质量。
作为一名后勤人员,服务和管理是我们的核心,要做好工作必须放下身段,目光远大,务实进取,全力以赴。只有不断完善和提高工作水平,才能为公司的发展提供有力的后勤保障服务。
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