【#年度工作总结# #自来水厂普通员工个人年度工作总结(精选8篇)#】总结是对一个时间段内取得的成绩、存在的问题及经验教训的全面书面回顾。它有助于理清知识结构,突出重点,解决难点。因此,撰写总结时要注重归纳。以下是自来水公司年度个人总结的参考范文,供大家参考。
回顾在自来水公司的工作经历,我深感充实和自豪。
我的主要职责是水质监测和化验工作。这是保障居民用水安全的关键环节,容不得丝毫马虎。每天,我都会认真采集水样,严格按照标准流程进行化验分析,确保水质符合国家标准。
为了保证数据的准确性和可靠性,我不断优化实验方法,精心维护化验设备。同时,积极参与公司组织的水质提升项目,为改进水质处理工艺提供了有力的'数据支持。
在应对水质突发问题时,我迅速行动,加班加点进行密集监测和分析,及时找出原因并提出解决方案。这段经历不仅锻炼了我的应急处理能力,也让我更加深刻地认识到自己工作的重要性。
但我也清楚地看到了自己的不足。例如,在新技术、新设备的学习和应用上还不够迅速;在工作压力较大时,有时会出现急躁情绪。
今后,我将加强对新技术的学习和研究,提高自己的综合素质。同时,注重情绪管理,保持冷静和专注,以更好地完成工作任务,为居民提供更优质、安全的自来水。
20xx年,是不平凡的一年,新的单位,新的工作,新的挑战对我来说是一次全新的考验,根据这一年来的工作情况,现对这一年的工作总结如下:
一、中控室是全厂的核心部分。
中控工作对于我来说是一个全新的工作,对仪表和自控程序一无所知。中控室最主要的设备就是仪表探头,而且部分仪表运行情况不是十分完好,这就要求我们在工作中不断的'发现问题,解决问题,在厂家来人维修时做到多问、多听不断积累经验。认真学习相关业务知识,熟练掌握中控操作程序和仪表保养和清洗工作。较好地完成了自己的本职工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与工作要求都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,努力学习,向书本学习、向领导学习,向周围的同事学习,向厂家学习。这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。
三、存在的问题和不足。
虽然经过这一年来的学习在业务方面有了些许的进步和提高,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,中控室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应中控工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务,积极提高自身各项业务素质,争取工作的`主动性,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。熟悉本职工作业务以及相关业务知识努力学习仪表专业知识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,团结同事,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守本厂规章制度,力争取得更大的工作成绩 ,为污水事业的发展贡献自己微薄的力。20xx年即将到来,我们又将迎来新的一年。回顾20xx年全年的工作,我们污水处理厂全体员工通过共同努力,圆满完成了公司下达的各项工作任务和公司所有外排污水的处理工作,并保证了所有外排污水全部达到国家环保部门规定出水水质量指标的一级B排放标准,有效保护了福鼎市区河道内的环境不受污染,为公司立下的“造福人民,报效社人”的口号做出了自己应尽和应有的贡献。再次总结全年来的工作和学习,找出好的经验总结不足之处,为以后的工作做出一个明确的工作路标。
光阴似箭,20xx年过去了,在这过去的一年里非常感谢领导和同事对我的关心和支持,使我基本完成了岗位职责内的工作指标。但在工作中也存在诸多失误;一年来我的最大感受就是要在工作中不断进取,善于发现问题和纠正自身不足。
一、由于没有能够及时发现污水厂电力设计中的安保缺陷
在3月份的一次高压电网的缺相供电事故中,导致本厂两台水泵线圈烧毁,给公司带来了经济损失;深感自责。事后立马给予加装了缺相保护装置,在四月份的又一次同样高压供电事故中使本厂设备安好无损,避免了不必要的损失。
二、在7月份时候发现进水泵房的提升泵噪音及振动性大
后经售后服务人员检查发现是轴承和机械密封件坏了,由于超过了保修期,厂家报价贵的离谱,于是我另外联系了有实力有资质的维修企业,其给予了合理的'报价并进行了维修,达到了既有质量保证又节约资金的目的。
三、在新的压泥设备安装完好后
由于人手不足,我阅读了大量的资料,并在凤工的指导和帮助下,很快掌握了污泥处理的工艺,在设备试运行一段时间后发现污泥流量现场不好控制,严重影响了出泥量,在仔细研究后,自己动手决定在现场进泥管路上加装阀门,这样成本最小且效果最好。
四、本人除了努力做好本职工作以外
还积极协同公司工程人员做了一些工程上的事情,比如参与了电机软起动器控制柜的调试验收工作;到美芝制冷设备公司污水站做现场设备的连线调试工作;配合王超做了一些在线设备的维护工作:到望塘污水厂维修取样泵,到蔡田铺解决在线仪表数据传输的误差问题等。
五、展望新的一年
加强自我业务技能,提高管理水平,进一步提高工作效力。
在自来水公司的工作经历让我得到了成长和锻炼。
我的工作重点是管网维护和安装。这是保障供水正常运行的重要环节。我参与了多次管网的巡查和维修工作,无论是在狭窄的`地下管廊,还是在烈日炎炎的施工现场,都认真完成每一项任务。
在新管网的铺设和旧管网的改造项目中,我与团队成员紧密合作,严格按照施工规范进行操作,确保工程质量和进度。
有一次,在寒冬的深夜,一处主管道突然破裂,我和同事们迅速赶到现场,在刺骨的寒风中连续奋战数小时,终于完成了抢修任务,恢复了正常供水。
当然,我也意识到自己在工作中存在一些问题。比如,在施工安全管理方面还需要更加严格;在与其他部门协调配合时,还需要进一步提高沟通效率。
在以后的工作中,我会加强安全意识的培养,严格遵守安全制度。同时,努力提升自己的沟通协调能力,与各部门共同为城市的供水事业努力。我相信,通过不断地学习和改进,我能够为公司的发展做出更大的贡献。
20xx年,我公司认真落实创建国家级卫生县城各项工作,在县爱卫办的精心指导下,积极开展除“四害”、健康及环境卫生整治等各项创卫工作,取得了初步的成效。现就本年度创卫工作总结如下:
一、加强领导,层层落实
1、公司认真组织,精心安排,实行一把手责任制,由分管领导负主要责任,各部门负责人为成员的创卫领导小组,并由办公室具体负责各项工作,制定了创卫,明确工作责任和目标要求。
2、充分利用墙报的形式进行宣传,大造声势,使创建工作家喻户晓,人人皆知,营造良好的氛围。
二、集中整治,搞好环境卫生
按照创卫要求和责任制,制定了创卫的具体措施和管理办法,对各项工作进行分解落实到人,实行定区域、定领导、定人员、定任务、定责任的“五定”责任制,重点整治了生产区、办公区的绿化草地。积极组织广大职工,开展除“四害”活动,指定专人负责,建立健全除“四害”制度,把经常性与突出性除“四害”工作有机结合起来,将“四害”密度控制在国家标准之内。积极开展了控制吸烟的宣传,在办公楼的`公共场所、会议室等地设立了卫生标牌和控烟标志,使公司职工不吸烟率达到了70%以上。
三、存在的差距
1、职工的卫生意识要进一步加强,乱扔纸屑、烟头等不文明现象还存在。
2、有部分部门没有按公司要求进行打扫卫生,每周一公共卫生的打扫不及时。
四、明年的打算
加强创卫工作的`宣传,健全各项创卫制度,建立创卫管理长效机制,定期不定期地开展单位创卫检查和评比,并积极参加全县组织的各项创卫活动,巩固创卫成果。塑造文明、有序、繁荣卫生的新形象,为县“创建国家卫生县城”作出我们的贡献。
一、引言
随着城市的发展和居民生活水平的提高,自来水公司的责任日益重大。在过去的一年里,我作为自来水公司的一名员工,深感责任重大,同时也收获颇丰。在此,我将对过去一年的工作进行回顾和总结,以期在未来的工作中更好地发挥自己的作用。
二、工作内容概述
1. 负责供水设备的日常巡检和维护,确保设备正常运行,减少故障率。
2. 参与水质监测工作,确保供水水质符合国家标准,保障居民用水安全。
3. 协助完成供水管道的维修和改造工作,提高供水效率,减少水资源浪费。
4. 参与公司组织的.各类培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和业务水平。
三、重点成果
1. 成功完成供水设备的巡检和维护任务,全年设备故障率较往年有明显下降,确保了供水系统的稳定运行。
2. 在水质监测工作中,严格按照国家标准进行操作,确保供水水质始终保持在优良水平,得到了居民和上级部门的一致好评。
3. 参与完成了多项供水管道的维修和改造工程,有效提高了供水效率,减少了水资源的浪费,为公司节约了大量成本。
4. 通过参加各类培训和学习活动,我的专业技能和业务水平得到了显著提升,为公司的发展贡献了自己的力量。
四、遇到的问题与解决方案
1. 问题:部分老旧设备存在故障隐患,维修难度较大。
解决方案:加强设备巡检力度,及时发现并处理潜在故障;同时,积极与设备供应商沟通,争取获得更好的技术支持和维修服务。
2. 问题:部分居民对水质安全存在疑虑。
解决方案:加强水质监测和宣传工作,定期向居民公布水质检测结果;同时,积极与居民沟通,解答他们的疑虑,增强他们的信任感。
3. 问题:供水管道老化严重,维修成本较高。
解决方案:制定合理的维修计划,对老化严重的管道进行优先维修;同时,积极争取政府和相关部门的支持,争取更多的资金和资源用于供水管道的改造和升级。
五、自我评估与反思
在过去的一年里,我始终保持着高度的责任心和敬业精神,认真履行自己的职责和义务。通过不断学习和实践,我的专业技能和业务水平得到了显著提升,为公司的发展贡献了自己的力量。然而,我也深知自己还存在一些不足之处,如在工作中有时过于注重细节而忽略了整体效果;在与其他部门的沟通和协作中还需要进一步加强等。在今后的工作中,我将继续努力改进自己的不足之处,不断提高自己的工作能力和水平。
六、未来展望与计划
在新的一年里,我将继续以高度的责任心和敬业精神投入到工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。具体计划如下:
1. 加强设备巡检和维护工作,确保供水系统的稳定运行;
2. 积极参与水质监测和宣传工作,提高居民对供水水质的信任感;
3. 加强与其他部门的沟通和协作,共同推动公司的发展;
4. 不断学习和提升自己的专业技能和业务水平,为公司的发展贡献更多的力量。
20xx年即将过去,回顾这一年,在联营公司领导的关心栽培和同事们的邻居支持帮助下,我热衷于本分,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,本分对本职工作有了尽可能深入的熟悉和理解。现将一年来一周的其他工作情况总结如下:
一、思想方面
作为一名年轻的企业雇员,自觉提高学习整体素质。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和认清“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并借此指导个人的`言行。思想上降低的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年里,我本着认真负责的在工作中工作态度,基本完成了如下表所示本职工作:
1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行每份用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户连系解决。
2、热心的为客户提供业务技术培训,心系客户,想之所想,尽商家自己所能为客户排忧解难,对客户进行咨询明确提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的低成本服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已包住的用户卡片更新,用户内部信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队需要进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记更新,月底整理当月新增的客户群信息,打印好并存档。
6、通过报表邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细发送,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算
总结这一年的条件,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的普遍存在要求和同事的期望还存在着一定的歧异,在一些方面还牵涉到着不足,个别教育工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上才不足,以便在以后的工作尖萼中加以改进,认
三、抓收费、提高回收率
1、抓管理、提高回收率
2、抓抄表、提高准确率
水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:一是以前有些抄表的同志责任心不强,素质不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致态度不正,胡乱抄表,蒙混过关,二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成绝不任务,三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私虽然不利,产业抄表其他工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是其他工作中的重中之重,抄表工作的好坏组织工作直接影响公司水费回收和资金回笼,通过认真抄表,仔细核对,一则可体现提供服务水准,能为控股公司树立良好的社会社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正用水违章取水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。
3、抓学习、提高业务素质
4、加大管理力度,使收费组织工作走向正规
为了普诺省和需要今后的收费工作能够顺利进行,我们克服资金和技术上的困难,在年初投资近3万元购买了电脑设备,实行了电脑开票,使用水户情况一目了然,这样从根本上杜绝了人情水、关系水。加大了管理力度。对67户煤气进行了整改。
20xx年,XX自来水公司在主管局的坚强领导下,坚持“迎难而上、逆势上扬,稳中求进、进中求好”工作总基调,持之以恒做好本职工作,精准施策助力脱贫,高质高效履行企业责任,统筹推进稳主业、强党建、抓工程、惠民生等各项工作,保持了公司长远稳健发展的良好态势。
一、主要工作成效
1、全年完成供水量XXX万吨,超出年初既定目标任务27%;
2、完成销售收入XXX万元,超出年初既定目标任务12%;
3、发展新用户XX户,超出年初既定目标任务92%;
4、完成供水智能化改造XX户,超出年初既定目标任务X%;
5、推行远传及IC卡智能水表XX户,超出年初既定目标任务X%;
6、完成校验水表XX多支,超出年初既定目标任务91%;
7、设备完好利用率达99%,修漏及时率100%,水质合格率100%,各项供水设施、设备运行良好。
二、主要工作举措
(一)坚持稳定与提效同步,把供水主业的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面积再度拓宽
我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。今年新铺设朝阳路西段、建设路及水源井联络管共计XX多米;改造及安装了公路管理段家属楼、杜家漕搬迁移民小区、大西关安置楼、恒基新城二期等用户的用水需求,新接总表XX块,发展用户XX多户。
2、坚持强化管理,各项工作稳中提质。一是深入贯彻落实相关文件的精神,全年召开安全会议6次,组织安全检查和隐患排查12次,加强对生产安全、消防安全、人身安全、财务安全、文化安全的宣传和教育力度,与各部门签订了安全生产责任书,较好的营造了人人重视安全,人人参与隐患排查治理的工作局面,为全年安全生产打下牢固的基础;二是随时监测水质及余氯状况,及时掌握水源水、出厂水、管网水、末梢水水质情况,并规范危险物品的存放,三是组织开展消防安全应急救援演练,还原火灾事故现场,敲响火患警钟。四是针对“反恐”“扫黑”工作要求,成立专项小组,杜绝“吃、拿、卡、要”,并严格外来人员的登记制,非值班人员不得进入生产戒区,实现了主要生产岗位及各个水源井24小时不间断监控。
3.坚持增收节支,节能降耗稳中向好。2020年里我司重点对管网漏失进行了有效止损,一是启动居民户表及供水支管的改造,对管网杂乱、超龄水表进行更换。全年共计更换超龄水表300多支,改造供水支管道约1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏现象的发生,进一步提高自来水水质和水表计量的准确率;二是加大了供水市场巡查力度,共查出私接用户8户,盗用水户3户,不规范用水10户,滥用消防栓用水4处,对每一起事故,都做了严肃处理,杜绝此类事件的重复发生;三是利用夏季三个月的时间,对全城近50万公里供水管道、5000多个阀门、20000多支水表进行地毯式检测,共查出大小漏点26处、不符合标准井表坑xx个,及时都进行了维修查补,预计节约水资源10万吨,达到了节能降耗、降低水损的目的。
(二)坚持履职与惠民并行,把供水责任的“担子”扛得更实。
1、突出一个“实”字,聚力党的建设。一是认真按照县委、县政府和局党组要求,积极开展作风教育及廉政警示教育,出台实施方案,制定活动制度,确保主题教育人员到位、学时到位、取得实效;二是充分利用“主题党日+”活动和供水维修的技能,组织成立“党员先锋队”,为群众义务清理、维修表坑30多个,维修更换水表、阀门、水龙头70多处,无偿更换丢失的井盖13套;三是组织全体党员进行党员再教育活动,激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气。并利用下雨天组织开展职业道德、业务技能、安全生产等知识培训教育,引导全体职工以诚待人,以信立身,热情服务,奉献社会,使公司上下呈现出讲奉献、讲担当、讲责任的大好局面。
2、做到一个“优”字,诚信服务全面升级。遵循“始于客户需要,终于客户满意”的服务理念,建立和完善优质服务规范,增强服务意识,树立全心全意为客户服务的意识,变被动服务为主动服务,变申请用水服务为促销用水服务,切实解决客户用水实际问题;规范窗口行为,推行挂牌服务、上门服务、文明服务。继续在城区各用水密集区安装用水便民服务卡,开通线上线下双服务模式,实现“零跑腿”让客户感受到品质、高效、快捷、真诚、规范的服务,打响城固水司服务品牌。
3、聚焦一个“惠”字,高效推进民生工程。一是排除疫情困扰,完成“三供一业”307和邮政局家属楼供水改造施工,受惠居民达1300多户;二是倾全力实施XX县城供水水源地项目。在时间紧、任务重的情况下,从单位抽调13名精兵强将组成“先锋队”,加班加点,凭借肩抗手拉,创造了建厂以来安装管道最好记录。目前已完成项目立项及前期审批准备工作和环评、完成联络管DN600PE管的安装2060多米、完成约290亩土地流转手续及安装围栏3000多米、现已建成水源井9眼;三是全体总动员,参与旧楼改造工程。目前已对公安局、财政局家属楼、太古石小区,教师小区、利民小区实施了供水智能化改造,受益用户达1300多户,使该区域用户彻底摆脱了水费扯皮及水费过高的困扰。四是积极推进XX县城(江南区)供水项目。在取得了县发改局可行性研究报告的批复的基础上,经过与县自然资源局、县农业局、县生态环境局、县文旅局、县农业局和县水利局的请示、汇报,目前正在对该项目的用地手续进行报批。
(三)自觉提高政治站位,严格完成规定动作。
“聚全力,促脱贫”,我司在帮扶包抓的深度贫困村XX村、贫困村XX村及非贫困村XX村的扶贫工作中,及时下派第一书记及驻村干部、攻坚队长,辅助村两委配齐“四支队伍”建设,很好的开展党建及扶贫相关工作。“双节搭平台,消费唱主角”,我公司分别在三个包扶村“大卖场主动消费,购买小河村土特产、熊家山扶贫互助合作社农产品,共计消费扶贫13万元。今年在各个驻村工作队及全体帮扶干部的共同努力下,顺利通过了国、省、市的.检查验收,受到小河镇政府、龙头镇政府和莲花办事处的高度称赞,驻熊家山村工作队还被评为“县级优秀驻村工作队”。
三、20xx年工作思路
(一)经济指标:继续坚持“以需定压,以压定量”的供水办法,秉承“优质供水、诚信服务”的企业宗旨,保证20xx年无非正常情况停水,水质、水压和水量全面合格。全年完成供水量XX万吨;全年完成销售收入XX万元;全年水质、水压合格率100%。
(二)大力推进工程建设:
1、结合市政道路建设进展情况,完成西环五路、文化路西段、友谊路西段及四路至六路区间路的供水主管网铺设;
2、积极完善水源地建设收尾及试运行工作;
3、加大力度对XX县城(江南区)供水项目的实施推进工作;
4、加强生产设备管理,积极争取项目资金,推进“县城供水智能化系统及管网巩固提升项目”的建设实施工作。加快实施智慧供水的软硬件配套工作。提高设备利用率,节能降耗,按计划对供水设备和加氯设施进行养护检修,并保持设备的正常运转和干净卫生,落实各水源井设备一年一小修、两年一大修的计划要求;
5、继续配合主管局做好“XX城市应急备用供水工程项目”的初设及后续工作;
6、加快推进农村饮水安全水质监测中心42项认证建设工程;
7、对全城供水管网至少一次彻底查漏;至少2次对闸阀、消防栓进行全面仔细的检修、养护,确保正常开启,无漏水现象,继续更换陈旧失灵的阀门。在此基础上,完成铺设DN63mm以上主管网2500米,发展新用户150户,完成安装收入35万元。
(三)继续贯彻落实党的理论学习教育:一是结合公司实际,加强作风建设,深化软环境建设,强化干部队伍教育管理监督,切实解决本单位内影响经济发展的突出问题,使干部职工能力素质有新的提高,工作效能明显提升,工作作风显著改善;二是进一步加强党风廉政建设。坚持围绕中心,服务大局,紧密结合企业实际,认真落实党风廉政建设责任制,推进反腐倡廉制度建设,增强纪律意识,以高度的政治敏锐性,“懂规矩、知底线、守红线”,把好廉洁关,形成风清气正的良好局面。
(四)加强管理,提升服务水平:一是加强职工尤其是“窗口”工作人员的教育和培训,提高服务意识;二是进一步拓宽缴费渠道,方便用户;三是充分利用已建成的报装系统和表务系统,进一步简化流程,提高工作效率;四是擦亮对外服务窗口,培育和打造供水服务品牌。
(五)夯实安全基础,抓好安全生产:一是强化责任落实,推进安全生产工作从集中开展安全生产专项整治向规范化、经常化、制度化管理转变,抓好各级安全责任的落实;二是推进安全基础建设,强化班组建设、安全风险预控管理、应急救援体系建设、职业安全健康等基础工作;三是完善安全管控体系。深入开展现场作业管理和各类安全管理专项行动,确保安全生产。
发布时间:2024-10-15
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