【#年度工作总结# #校医院年度工作计划十一篇#】日子如同白驹过隙,不经意间,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。我们该怎么拟定计划呢?下面是好工具范文网小编收集整理的校医工作计划,欢迎阅读与收藏。
第一中学景贤学校医务室围绕《学校卫生工作条例》,认真落实学校卫生工作计划,对学生进行健康教育,学习常见疾病的预防知识,培养学生良好的卫生习惯;开放卫生室,为本校师生提供简单治疗,处理简单皮外伤和转诊工作;协助中小学卫生保健所定期进行健康检查,建立学生健康档案;监督检查学校的环境卫生、食堂卫生和教学卫生,努力为提高师生的健康水平服务。现简要总结去年以来的医务室工作。
一、健康教育:
1、按照学校的课程,全校开展卫生课,一学期进行一次书面考核,用随机抽查的形式,合格率100%。教学内容主要是:生活方式对健康的影响、艾滋病的预防、病毒性肝炎、预防意外伤害、口腔卫生、青春期身心健康等等。学生在学校每年的学术节上,表现出对所学的卫生知识掌握得较牢固,兴趣较浓厚。
2、利用广播、墙报、派发资料进行健康宣传25次以上,特别是传染病的预防知识,其中有红眼病、急性肠炎等预防。
3、学生健康行为在政教处的监督、协助下,基本做到学生头发、指甲整洁,面部干净、衣着整洁。
二、健康监测:
1、每年协助组织全校学生进行体检,了解学生的'健康概况,统计分析出我校学生健康的总体资料,建立学生健康档案工作。
2、呼吸道传染病的防控工作:与各班班主任密切联系以及门诊观察追踪等方式了解学生健康情况,给各班和宿舍发放体温计和相关知识的资料,及时对发热学生进行跟踪调查。
三、医务室工作:
开放卫生室,为广大师生提供简单医疗服务,特别是学生军训期间处理急诊和转诊工作,同时为师生测量血压,宣传高血压的预防知识。
四、食堂卫生监督:
参加相关培训,学习上级下达文件,及时向领导和食堂工作者传达文件知识与精神。每天坚持日常的食堂卫生监督,对存在问题大胆提出并请其改正,提高食堂的卫生水平,保证食堂卫生。我校无发生食物中毒事件。
五、学习培训:
为了更快地教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,校医不满足于现状,坚持不懈的加强专业知识技能的学习。积极参加各级各类的继续教育,不断地拓展个人才能。如20xx年4月参加江门市食品安全中级培训学习等。
我校将进一步加强医务室的建设,增强计划性,坚持科学性,突出教育,着眼预防,为促进全校师生的身体健康做出新的贡献。
20xx年学校医务室工作计划树立“健康第一,预防为主”的指导思想,坚持全面提高学生身体素质,深入学校卫生工作法规。
寒来暑往,花开花落,短短的半个学期在紧张与愉快的气氛中,走进了尾声。
回忆半个学期的工作,在学校各级领导的理解,信任、支持与肯定中,在全校师生的尊重与配合中,更在主管校长、主管主任及许多热心人的指导与帮助下,得以顺利地开展,改善与加强,取得了较好的成绩,本学期校医室的工作主要有:
一、积极活动,了解和熟悉业务
作为一名二千多师生的大校,成为一名新到的校医,新的学校、新的岗位,尽快了解熟悉有关校医工作的所有业务及职能是做好校医工作的基础,于是报到的第一天,即执记事本,到相关的领导面前请教、记录,争取其意见,抓住了“卫生”、“健康”、“讲课”、“文书”等工作主线,在随后的一段时间里细心体会,并主动去第三中学,虚心讨教,9月中询在充分的取经验相结合我校实际的基础上,制定上了“实验小学校医工作计划”并呈教各领导。
二、坚持认真工作
关于校园清洁卫生检查和管理
1、本期开学即做了以下工作;
(1)给各年级发放了卫生值周挂牌;
(2)给各班发放了清洁卫生工具;
(3)给各班发放了“关于卫生检查工作建议和说明”(后贴于校园网),提出了一个建议五个要求;
(4)明确了责任公区卫生划分,贴出了“操场公区卫生责任划分彩图”;
以上工作,从物质上和制度上保证了随后的卫生检查工作的开展。
2、坚持每天全校全面卫生大楂,作记录,打分,公布。
(1)未做好清洁的,及时与该班师生取得联系,提出要求;同时,现场记录扣分原因和扣分;对区域划分有疑问的,及时解释澄清;对其它相关问题进行调解;
(2)对未做好清洁的区域进行复查;
(3)配合有扣分疑问的师生,查阅扣分档案。
本期全校10120班次的卫生考核打分,从未发生一起误扣事件。
关于疾病与伤患治疗
3、坚持每天进行全校疾病晨检和记录。
4、本期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有322人次,其中外伤较多,有187人次,占58%,均为学生。
5、对传染病患者,作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;嘱咐涉及班师生预防性服药。
6、购买消毒灭菌药剂和工具,安排对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理。
本期灭菌消毒喷药640个班次,均有计划、安排、复查、记录。
7、关于传染病患者的复学,对传染病疑似患者或传染病患者康复复学者,要求到具备条件的医院确诊并开具具有县级以上人民医院加盖公章的诊断书,书上明确注明是否仍具有传染性。
8、竭力做好融离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级作好汇报,保留因此导致疫情扩大造成后果而追诉的证据和权利。
9、配合地方病防治所对全校学生进行了尿碘化验及碘丸的发放。
本期发现传染病学生86人次,其中以腮腺炎、水痘为主要发病,83人经做工作(登记、给患者及家属讲清情况,提出隔离要求和用药建议)后按规定进行了休学隔离和治疗:仅1人报经校领导和疾控中心协助,劝其采取了隔离措施。发现隔离率百分之百。
必要时向学校领导,疾控中心,教育局等相关部门汇报情况。
关于上课
10、完成了学校教务处安排的“心理与卫生讲座”任务,做了备课资料和听课记录。
相关的其它工作。
11、根据学校实际需要到批发部购买业务必具之药品、洁厕济、洁厕靴、灭害灵、消毒灭菌济、喷药器等清洁卫生用品。12学校医务室工作总结
12、参加学校安排县上组织的卫生工作会议,向学校领导汇报相关情况。
13、每月上传校园网文书两篇。
14、配合相关人员完成普九档案的补充与整理工作。
三、本期校医业务涉及的相关文书制作。
1、工作计划;
2、工作计划涉文书录;
3、晨检报告表
4、疫情报告表;
5、疾控灭菌消毒喷药记录;
6、疫苗注射登记表;
7、体验记录表;
8、伤患治疗记录;
9、其它有关健康文件记录;(如疫苗注射说明和通知)
10、公区现场卫生检查记录;(即手记)
11、公区现场卫生检查,学生干部对室内日检汇报和分及扣分原因汇总登记;
12、生考核打分表;(全校日考核)
13、卫生考核评分表;(联合检查,如大扫除联合检查用。)
14、大课备课及讲稿打印。
16、听课笔记
17、校园网上传文档资料
18、会议记录;
19、操场公区责任划分彩图;
20、期末工作总结。
四、本期工作中存在的一些有待改善的问题。
1、我校学生多,场地相对狭窄,本期由于学生追打等原因造成的伤患较多(伤患322人次,其中外伤就有187人次,占58%),所以有必要对学生加强教育和管理;
2、存在带病(传染病未愈)复学的情况,今后要加强与涉及班师生的交流与沟通,防止带病复学和疫情扩大,经努力,已大有改善;
3、本期偶有上课时间与治疗时间冲突的现象,需加强与其它教师合作,争取克服和解决好此问题;
4、由于课节多,日常时间安排有冲突现象需进一步调节。
从以上可以看出,校医工作是一个看似简单,实际繁杂的工作。我们知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中理加细心,以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感指引,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室的工作干得更好,为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职。
20xx年是“十五”规划第三个年头,在专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下,如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。为了进一步统一思想,明确目标,现就全年医院工作计划如下:
一、围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合卫生系统的行业特征,脚踏实地地做好本职工作。
1、认真学习,深入贯彻“十六大”精神,围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合本行业特征,制定确实可行的医院发展计划是我们义不容辞的责任。
2、以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。
二、提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,全面提高员工的人文素质。
3、要提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。
4、要使广大职工深刻地认识到:人文素质的缺陷已经成为制约医院发展的最大障碍,全面提高员工的人文素质是改善和提高医疗质量的基础和前提。
三、主动适应市场和社会、群众的需求,改变营销观念和服务模式。重塑自身形象,提高医院竞争力。
5、随着经济的.发展和社会的文明进步,人们对生命相关行业的服务理念和服务模式,提出了更高的要求,医疗质量的内涵也随之大大地拓展,它不仅局限于疗效和安全问题,而是包括了提供医疗服务的全过程和结果。因此,改变服务模式,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,应成为医院的主流文化和主流思想。时机成熟时,医院拟设立“客户服务中心”,负责协调病人就诊前、就诊中和就诊后的各项工作。
6、行风整顿建设要调整思路,选准切入点,变被动挨打为主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。遵纪守法,继续做好计划生育工作,亦是医院今年工作的重要内容。
7、要更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传,特别是“妇幼保健机构”的宣传、报道工作。要结合妇幼保健机构的职能,选择形式多样的营销策略,让全市人民群众了解我们的工作、技术和服务内容。必要时医院设立“市场营销部”,专门负责此项工作。
四、按“一、三、五、七”构想,扎实推进学科、专业建设,为医院新一轮的发展奠定良好的基础。
8、“一、三、五、七”构想的主要内容是:在三年内几个主要学科的学术水平和危重疑难病号在泉州市区所占的市场份额。其中,小儿外科——一枝独秀,妇产科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小儿内科——七分天下。
9、几个特色专业,如儿童保健、哮喘及ICU等应充分挖掘潜力,发挥专科优势,为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。要积极创造条件开展乳腺外科业务。
10、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设亦要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。
五、继续发扬勇于改革、探索、创新的办院作风,力争经济增长保持稳定的势头,使“改革”、“发展”、“稳定”三者达到有机的统一。
11、更继续发扬勇于改革、创新的办院作风,争取在扩大外延服务,盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长30%,至少收入总额不少于5200万元。
12、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应多方、积极筹集资金,建设妇外科大楼。工程进度争取年底封顶,并完成外装修。
总之,回首过去,一个专科医院从无到有、从小到大,发展到今天,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。如果说要总结一点经验的话,扎实抓好医疗护理质量是我们的“立院之本”;大胆改革、开拓、创新,是我们的“兴院之路”;但是,展望未来,医院发展到一定的规模和格局,基数已逐渐增大,要继续保持原来的增长幅度,有很大的困难。今后的“强院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高员工的人文素质,调动一切积极因素, 依靠群众,放手让一切劳动、知识、技术、管理的活力竞相迸发”,是我们的“强院之策”。我们相信,在大家的共同努力下,儿童医院妇幼保健院的未来一定更加灿烂、辉煌!
新的一年里,如何进一步认识科学发展观,创造医院发展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,切实安排好全年的工作。
一、更新发展观念
科学发展观是新形势下一种新的价值判断,是一个新的政策取向,也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必须在实践中树立和落实好科学发展观。
1、要形成以进为先的发展共识。
我们常说,发展是第一要务,改革是唯一出路,稳定压倒一切。要使医院发展与进步,必须要改变过去市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,必须要从实际出发,认真调整经营策略,坚持“科技兴院、人才强院”的办院方针,对发展的目标明确定位,对发展的重点继续调整发挥作用,实现新的飞跃。
2、要坚持以人为本的发展理念。
以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,以人民群众的根本利益出发,谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的健康需要,切实保障人民的健康权益。发展要坚持以人为中心的发展,这是发展的第一要义,也是发展的核心问题。我们要坚持做到在发展的理念上,要体现人本思想;在发展的内涵上,要体现人文精神;在发展方式上,要体现人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的发展观。教育全体员工,始终把病人看成是亲人、朋友,创造温馨的人文环境、主动关心病人,为病人提供终极服务,完全按照病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。
3、把握适应潮流的发展方式
当今,为适应医疗卫生改革,所有医院都在采取措施,围绕病人需要,提高服务质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势,根据变化的形势,改变经营策略。要进一步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院、人才强院、推动技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目标。实现由服务创新到技术创新的战略转移,形成自己的品牌和特色。
二、理清发展思路
1、转变服务理念
今年是卫生部确定的“管理年”。转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,这应是我们管理工作重点。现在医务人员有六个等级:“有的把病人看成亲人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的.把病人看成有病的人,有的不把病人当人看。这六个等级中,前三者是完全转变了服务理念,后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教育职工,必须始终时刻记住把病人当亲人、朋友、熟人,切实做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占领一席之地。
2、“营销”管理理念
营销是市场竞争的产物,在市场经济条件下,医疗市场主体一定要研究市场,离开这一点,医院的经营与发展就会失去方向。我们要通过对医疗市场的分析,寻找自己生存和发展空间,制定有效的战略计划。因此,营销管理是医院管理的一项重要内容,全院必须要切实做好“营销”这篇文章,将营销的意识自觉地体现在日常工作中,成为一种习惯,这是医院立于不败之地的基矗我们应该建立全员营销意识,每一个医院员工,都是医院的营销员,要把每一位病人都作为自己的营销对象,创新是医院营销的灵魂。我们要创造一个医疗服务的新概念,引导医疗消费的新潮流,让病人感动,占领医疗服务市常
三、加快发展步伐
发展是硬道理。只有发展,才能满足需求,只有发展,才能提高自己。我们要紧紧把握装用较低的费用,提供较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务需要”这一改革目标。
本学期的工作也顺利结束。我是本学期才接管医务室工作的,迄今也只有几个月的时间。这段时间我的工作得到了学校的理解、信任和支持,得到了校长和主管校长的热心指导和帮助,也得到了全校师生的尊重和配合,从而使医务室相关工作得到顺利开展、改善和加强。现就本学期的工作总结如下:
一、坚持认真工作,努力学习
1、作为一名一千多人学校的校医,感觉压力很大,为了能够在一个崭新的工作环境中尽快进入工作角色,更好地为老师,学生们服务,我首先把校医室收拾得干净,然后对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查,对出现的问题及时进行处理。
2、为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的校医,积极参加了州教委和县防疫站组织的‘校医业务培训’对每次的校医培训内容、重点都认真作了记录,获得了许多宝贵的经验。努力提高自己的政治素质和业务水平,加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源为自己充电,使自己的综合素质得到更大的提升。不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要,我加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的校医。把爱工作、爱学习当作生活中的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的`大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。
二、对待上级指定的任务
积极完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
三、具体工作
1、坚持每天进行全校晨检和记录。
2、对传染病患者,作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;嘱咐涉及班师生预防性服药。
3、对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理,均有记录。
4、关于传染病患者的复学,对传染病疑似患者或传染病患者康复复学者,要求到具备条件的医院确诊并开具具有县级以上人民医院加盖印章的诊断书,书上明确注明是否仍具有传染性。
5、积极开展卫生保健宣传教育活动。根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求。
6、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。
7、关于疾病与伤患治疗。
本学期经校医室治疗的伤病患者多次,其中外伤较多,测量血压多次,均为教职员工。
本学期发现传染病学生发现隔离率。
8、本学期还为学生做了麻疹疫苗调查和预防接种查验登记。
9、积极配合防疫站为学生进行了常规体检,并在体检结束后做了统计和评价工作。
四、存在问题
1、今后会利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯。
2、近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,我会在今后的工作中把校医室、的工作干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页。
一年来在校长室的领导下,在分管主任的指导下,我室依据工作计划开展工作,逐条落实各项任务,在为全校师生员工服务上取得了一定的效果。
学校卫生工作无非是人与环境的卫生问题。我校是花园式校园,但是卫生工作仍然不能松懈。大门口、停车场、路面环境区每天有专人打扫,教、寝室有卫生公约,每天打扫,学生会每天进行综合检查(包括卫生方面)教导处、团委、校医室每周对教室、卫生责任区进行一次检查、评比。寝室、食堂每月进行一次检查、评比。在检查中对好的班级提出表扬,并给予奖励,发现问题的班级,及时提出整改意见,并督促其落实到位。这样有力地保证了校园环境的优美,做到了干净、舒适,使师生员工在良好环境中工作心情舒畅。
学校是人群聚集的地方,预防、控制传染病是重要的问题。必须贯彻“预防为主”的方针,采取必要措施,控制传染源,切断传播途径,经常做好消毒工作,努力提高学生的抵抗力,分季节接种疫苗进行预防。如今年我校高一(1)班有九位同学同时发现身上有红疹,并伴有发热症状,后通过疾病控制中心检查确诊为风疹,我室带领这些同学及时医治,并给其他同学接种了风疹疫苗,从而制止了风疹的传播。在冬春季节,我室利用宣传栏、晨会等形式宣传传染病的预防知识,组织全校消毒工作,建立了卫生事件应急预案,成立了应急突发事件领导小组,由校长亲自接帅,处理应急事件。我室配合教导处,指导并检查学生做好眼保健操工作,培养学生良好的卫生习惯,对师生及学校环境进行卫生监督,发现问题及时整改。学校卫生工作包括方方面面,每年的新生军训、运动会,校医室都要对学生进行预防损伤教育,备好人丹等药品,防止学生伤害事故,还要配合工作组织好教职工无偿献血工作,配合教导处组织好高考体检工作,体育加试工作,经常关注师生的身体、心理健康状况,随时为之服务。
校医室每年组织一次学生全面体检,并作出科学评价,逐步建立学生体质健康卡,填写学生体检档案,做好全校学生体质健康统计工作,及时向校领导汇报学生体质情况,向班主任、学生家长通报检查结果。
校医室注意关心师生健康,充分做好保健工作,及时处理师生轻度创伤及常见疾病,每年接诊处理几百人次的创伤及小病,对处理不了的重伤和顽疾,提出医疗建议,并配合班主任及学生家长安排去大医院就医,确保学生安全。
总之,校医室是为全校师生员工服务的,只要全体师生平安,就是校医室的最大安慰,我室将努力工作,为安全校园贡献自己一份力量。
本学期来在学校各级领导的带领下,本着预防为主的方针,认真做好本职工作。结合学校实际情况对学生进行健康教育,严格控制常见病及传染病的发病率,增强学生的自我防护意识。在工作中,树立为师生服务的思想,认真对待每一位患者,严格遵守学校的各项规章制度,注意组织纪律,不迟到,不早退,团结同事,积极参加和配合学校组织的各项活动,认真完成各项任务。
本学年校医室共接诊9000人次,实施了简易的治疗、急救、转诊工作。常见病;感冒、发烧、腹痛、急性胃肠炎、上呼吸道感染、皮外伤及软组织挫伤等均在校医室处理。认真执行学校制定的学生意外伤害事故应急处理方案,病情严重的及时转送医院诊治,并及时与班主任和家长沟通,无一例因工作失误延治疗。
针对学校的常见病、多发病、利用墙报、宣传栏等方式进行宣传。指导学生如何防病、治病及减少运动损伤的预防。在传染病流行季节及时发放各种消毒药品,并指导如何正确使用。
20xx年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这一切,要以20xx年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到,这是我们一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定能够做好!
20xx在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,20xx年医务科将一如既往的在院委会的领导下,照例增强自主创新能力,继续深入开展"医院管理年"和"两好一满意"活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。
一、防止医疗事故确保医疗安全
认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好"死亡病例讨论""危重病例讨论""抢救危重病人讨论"的各种记录及医师交x;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到"多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助",使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理
1、加强科室自身建设
根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20xx年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括:医师交x,包括科室实际进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。
3、病案质量管理
(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交x,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的'终末病例进行展评,并严格按"陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法"奖优罚劣。
4、重点科室监管
(1)针对icu质量的监控,每周不定期对icu进行抽查,重点抽查内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交x记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;
(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及x品管理的执行。
对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进行总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
三、继续医学教育
1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗。
2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在督促可是科研工作的同时,尽努力为科室创造有利条件。
3、严格院外进修修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情,在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的职务培养,熟练掌握专业技术,参与科研、能解决较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导,以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
5、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外,每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮流授课,医务科全程参与并做好记录,不定期进行现场考核。
6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作。
根据校医院发展规划:创建现代化二级医院,为全校师生提供优质、便捷、满意的服务。20xx年,校医院将继续围绕"以全校师生为中心,以服务质量为核心"的主题,提高医疗质量,强化医疗服务,确保医疗安全,使医院各项工作再上新台阶。
一、业务指标
(一)业务量:门诊病人2万人次,住院病人150人次,体检6000人次,建立健康档案16000人次,慢性病管理80人次,健康教育覆盖率60%。
(二)医疗质量与安全指标:入院诊断与出院诊断符合率≥85%;门诊转诊率≤20%;单病种管理治愈好转率≥90%;重危病人抢救成功率≥90%;门诊处方合格率≥98%;门诊病历书写合格率≥90%;住院病历书写合格率≥98%。
(三)护理管理与质量指标:基础护理合格率≥80%;护理技术操作合格率≥85%;院内压疮发生率≤0;护理文书书写合格率≥85%;急救物品完好率100%;一级护理合格率≥80%。
(四)医院感染管理:院内感染率≤7%;常规器械消毒灭菌合格率100%;一人一针一管执行率100%;无菌手术切口感染率≤1%。
(五)学科建设:引进2人才,外出进修1名,成立住院部,规范管理住院病人。发表学术论文2篇。卫生技术人员三基考核合格率100%。
(六)仪器设备利用率≥80%.
(七)特殊诊断设备检查阳性率≥20%(主要指B超)
二、工作重点
(一)加强医院内部管理,提高医院整体管理水平。以全校师生为中心,开展各项工作,提供高效、优质服务,让全校师生满意。
(二)成立住院部:住院部及门诊分开值班,按二级医院模式管理及发展。
(三)医院文化建设:践行群众路线实践活动,以人为本,稳定职工队伍,凝心聚力,提升精气神,营造团结协作、奋发向上的医院文化氛围。
三、保障措施
(一)加强医德医风建设,提高服务质量
在工作中要进一步加强医德医风建设,改善服务态度,提高服务质量,树立全心全意为广大师生员工服务的思想。坚持以人为本,进一步转变观念,实现思路创新、管理创新,增强团队的竞争力和执行力。紧紧围绕"以人为本,以病人为中心,全面提高医疗服务质量"这一宗旨,坚守"医术为本、医德为魂"的职业道德,更好地为全校师生员工服务。
(二)加强安全管理、开展优质服务
1、实行科主任负责制。科主任要把科室的安全工作尤其是医疗安全放在各项工作的首位,并建立安全责任追究制度和经济损失赔偿制度。各科室每月对医疗质量进行检查,对医疗安全进行自查,检查结果及时汇总上报医务科。
2、各科室在医德医风、工作效率、服务质量、综合治理、劳动纪律、医院感染等方面进行工作考察,增强医院职工自律,规范工作行为,真正做到用制度管人,奖罚分明。
3、建立健全全院工作人员的工作档案,包括考勤、工作量、差错及检查考核情况。
4、药房、医务科协同加强抗生素的合理应用及抗生素的管理。定期进行处方点评。
5、加强办公室的管理工作。职能科室要把工作的重点放在监督检查、组织协调和制度落实上,坚持一切为了病人、一切服务于临床工作的思想,并落在实处,为医院的科学化、规范化、制度化管理做出新贡献。
(三)加强健康教育,做好预防保健
1、紧紧围绕"预防为主,一切为了师生员工的身心健康"这一目标,建立完善的健康教育工作体系,进一步加强传染病管理工作,确保师生身体健康。
2、继续做好20xx年新生入学体检、毕业生体检工作,协同工会做好我校教职员工明年的健康体检工作。
3、做好健康教育的对外宣传,在医院门诊大厅安置健康教育宣传栏及播放健康教育的.视频资料,及时更新校医院网站相关栏目的内容,重视新生入学的健康教育工作,增强大学生的安全防范意识,提高大学生的自救、互救能力。在离退休人员和教职工中开设健康教育讲座,宣传防病治病常识。
4、加强对炊管人员的食品卫生知识培训,加强食品卫生安全的监督和管理功能,确保我校食品卫生安全。
5、加强传染病的管理,减少或杜绝传染病的流行。
(四)加强业务培训,做好本职工作
1、医院定期安排学习新知识、新技术,提高全体医护人员的综合业务素质,加强医务人员的应急技能及全科医学知识的培训,积极开展急救演练,要求每人熟练掌握心肺复苏抢救操作。
2、有计划地选送医务人员外出进修学习,组织安排业务骨干外出参加有关学术会议,了解掌握国内外医学专业的先进知识和技术,不断提高医务人员的业务水平。
3、鼓励医务人员积极撰写医学论文,对发表论文的同志给予适当奖励。
4、为临床及医技科室改善办公条件,增添必要的设备,放射科DR机的投入,以便更好地开展工作,方便师生。把医技科室的建设与临床工作的需求紧密结合在一起,提高检查的准确性,更好地服务于临床。
5、重视护理队伍建设和管理,严格执行"三查八对"制度,规范护理操作规程,确保护理安全。树立护理服务新理念,塑造护士新形象,改善服务态度、提高护理质量。
6、加强医院感染控制工作及技术指导,定期对治疗室、处置室、换药室、注射室及口腔科等重点科室进行检查和环境卫生监测,做好污水处理工作。
(五)加强宣传力度,广开言路,构建和谐医院
校医院每年做了许多实际工作,由于医院宣传工作做得不够,师生对医院的工作和医疗信息不了解,常常引起师生的误解。鉴于此,20xx年我们要进一步加强这项工作力度,利用医院信箱和医院网站,聆听师生的声音,增进相互的了解,以便我们及时掌握师生对我们工作的真实反映,更好地改进工作,更好地服务广大师生。
(六)成立住院部,二级医院模式管理及发展
拟招聘引进临床医生3名,护士3名,公卫医生1名,解决人员紧缺问题,通过派出去学习,请进来指导等形式提升职工业务素质。成立住院部,完善住院部管理规范,进一步探索现代医院管理制度。
(七)加强医院文化建设
践行群众路线实践活动,以人为本,稳定职工队伍,统一思想,凝心聚力,提升精气神,营造团结协作、奋发向上的医院文化氛围。转变十大意识:政治意识、大局意识、纪律意识、服务意识、奉献意识、团队意识、法律意识、创新意识、承载(担当)意识、责任意识。
(八)安全稳控
医院工作要紧紧围绕着学校"安全稳定"的工作重心,加强统一认识、落实措施、管理到位、责任到人,增强每一位职工的安全意识,平时加大巡查力度,及时排除安全隐患,抓安全也是抓质量。
总之,新的一年,新的起点。我们面临的既是机遇也是挑战,医院将在校党委、校行政正确领导下,进一步提高医疗质量,强化医疗服务,使医院工作再上新水平,再上新台阶。
又到了年终岁末,xx医院在过去的一年里,通过各项有力的举措,稳定发展,取得了很好的业绩,在这个基础上,医院领导经过综合分析、科学预算定出了明年的方针目标:比xx年月平均收入增加约30万元,产科每月平均生产人数125人的指标。这不单纯是几组数字,作为医院的一个部门——产房,要完成这个宏伟的目标需要做出更大的努力,拟定更加科学系统的工作计划,才能确保工作目标的顺利实现。
一、加强产房队伍建设,打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍。
人才是实现科学管理,确保各项工作顺利实施的有力保证,xx医院要打造成一流的妇产医院,产房作为一个非常重要的科室,肩负着至关重要的责任。但是,产房长期以来面对的是人才短缺、技术力量薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、服务一流的.专业技术队伍,除了产房全体员工的不懈努力,还需要医院领导的高度重视和大力支持。
1、 在现有人员的基础上,增加助产人员3—4名进行专业训练,大约需要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态,一人属医疗人员在产房进修,月底离开产房;一人面临生育,随时可能休假。人员严重短缺和不足。加上产房工作具有不可预见性、集中性、突发性、紧急性等特点,要保质保量完成各项工作和服务,人手不够是万万做不到的。
2、 产房全体员工积极参加医院组织的各项业务学习和专业技能培训,学习时间及学分与奖金挂钩,做好奖惩考核工作。
3、 严格制定和落实学习、考核、考试计划,根据学习计划进行提问、考核和考试:每月业务学习讲座一次(轮流主讲),每周提问考核一次,每季度专业知识闭卷考试一次,每半年技术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩,考试成绩不合格者扣除当月奖金(按规定数目),成绩优异者年当月奖励(按规定数目),年度涨工资时作为参考。
4、 积极开展比、学、赶、帮活动,高年资的帮助低年资的,技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高,比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习,赶超先进,争做先进。使专业技术达到一流水平,使服务质量更上一个台阶。
5、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,严格各班岗位职责。
二、积极开展新技术、新业务
1、无痛分娩开展三年以来,取得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年,无痛分娩在产科工作中仍然是一个工作重点,要积极宣传和推广无痛分娩,认真掌握无痛分娩的最佳时机,尤其中期妊娠引产的病人,在无禁忌症的情况下,确保每人实行硬膜外镇痛术。
2、vip套餐是过去一年工作的重中之重,新的一年要把开发vip套餐服务作为产房工作的工作重点,对入院待产产妇及亲朋好友大力宣传推广,尽最大努力挖掘vip尊容客户。
三、认真学习和落实各项规章制度和操作规程,确保医疗质量和医疗安全
1、质量和安全是医院的生命线,时刻把医疗质量和安全放在第一位,每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程;严格执行无菌操作原则,杜绝院内感染的发生;认真执行三查七对制度及各项操作规程,杜绝医疗差错和事故的发生。
2、提高风险意识,增强自我保护意识:随时想到自己是一名产科工作者,把产妇及新生儿的安危放在第一位,自觉提升自身素质和操作技能,做到产前、产时、产后认真观察,积极处理,不留任何可疑之处。
3、认真学习和执行缩宫素的临床应用原则,严格执行医嘱,掌握缩宫素应用的禁忌症、适应症、禁止滥用缩宫素。
4、严格执行三级医生负责制,遇到异常情况及时向上级医师汇报,不可自行处理。
5、严密观察产程,及时发现产程进展中的各种异常情况,并及时协助医师进行积极处理。
6、按护理部及产科质量管理要求,制订护理工作计划并组织实施到位,定期或不定期督促检查各项规章制度,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,及时总结讲评,不断提高产房工作质量。
7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
8、对工作中存在的问题,及时发现及时解决,因技术原因导致的医疗意外,及时查找原因,总结经验,接受教训。
9、做好病案记录和病历书写,严格各项记录的规范化,禁止涂改和写错,严防因粗心大意造成不应有的医疗纠纷。
四、增强服务意识,提高服务质量
俗话说“金杯、银杯,不如病人的口碑”,新的一年要把产房的各项服务做好,把产妇的需求放在第一位,做到按需服务。
1、vip套餐服务:专专人陪伴提供生活照料,专家和高级助产师跟踪技术服务,确保vip客户100%满意度,把医院的vip品牌做好。
2、无痛分娩的产妇做好导乐服务工作,使产妇确实感受到体贴周到、温馨的导乐分娩服务。
3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理,协助进食和排便,除严密观察产程进展,还要严密观察产妇的生命体征,定时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解疼痛的方法,宫口开全时教给产妇合理用力的方法。
4、做好新生儿的观察及护理,随时察看新生儿的呼吸、面色、大小便情况,指导早开奶,做好母乳喂养的指导和宣教。
五、积极参加全员营销,开发潜在收入项目
1、全科员工深入市场,利用业余时间开发客户,联系身边的家人、朋友,提供新的客户资源,每人定数量、定指标并制定奖惩制度。
2、积极开发产房收费项目,对于无痛分娩的引产的病人要适时进行分娩镇痛术,以免造成延误现象。条件允许的情况下,可以开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应该收费的项目不可漏收,做到每位病人严格收费。
一、指导思想
认真贯彻《学校卫生工作条例》和预防为主,防治结合的卫生工作方针,进一步做好学生常见病的防治工作,加强健康教育,不断增强学生卫生知识,培养学生养成良好的卫生习惯,提高学生自我保健能力。
二、任务及措施
1、开学初,落实各年级卫生责任区的'划分,责任到年级、班级。做到每天早、中、晚三次清扫,全天保洁。各处室组进行每天一检查,每天一挂牌。各班每天随时检查、登记,每天一公布。期末时,根据各年级、各班级的卫生分的多少,分别评出卫生先进中国教育总网教案频道年级和卫生先进班级,学校发给奖金及奖品。
2、作好药品和器械的添置,同时作好各种消毒准备工作,时刻为师生就诊作好准备,做到小伤、小病、常见病就校处理,使学校卫生工作正常运转。
3、“9.20”日爱牙日,作好宣传工作,通过宣传,要求学生掌握:
⑴早晚刷牙,饭后漱口;
⑵少吃糖,不吃零食;
⑶选用含氟牙膏,使用保健牙刷,定期检查牙齿,教育学生掌握正确刷牙方法。
4、作好防冻知识宣传,教育学生注意保暖,鞋袜不宜太紧,以免影响血液循环。多运动,加强锻炼,应该常揉耳,搓手,蹬足等动作,以改善局部血液循环。
5、为了掌握学生常见病发病规律,十月初,学校中国教育总网教案频道将进行一次学生健康体检,并作好分类、分项统计分析。并将检查结果向学校领导作好汇报,以便采取防治措施。同时,将患病情况及时通知家长,做到无病早防,有病早治。
本年度以健康教育为中心,认真抓好“六病”防治,全方位开展学生卫生工作,使学生的卫生知识水平显著提高。
发布时间:2024-04-08
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