【#年终工作总结# #医护人员个人年终工作总结模板#】紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,下面是好工具范文网小编为大家整理的眼视光医务人员个人年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作情况汇报如下:
一、医疗业务指标完成情况
1、20xx年门诊、住院总收入12166812元,超额完成年任务224万元,较去年增长241万元,全年体检8487人次(包括武装部、本院职工的免费体检)收入568327元。为疾控中心免费疟疾检测281人次。
2、积极开展院感检测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测,严格执行无菌操作,确保每一份检测标本的培养结果真实有效,共采样1282份,在传染病常规检测中检出5例艾滋病阳性确诊病例,每当发现HIVTPHCV阳性患者都第一时间通知临床科室,做好防护工作,确保医务人员不被感染,圆满完成了院感的各项任务。
3、细化工作流程,我科实行了分组化管理成立了:仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、合血组、发血组、熔浆组,实行一人多岗,一岗多责。此次分组提高了每个人的工作积极性和责任心,节约了人力物力,降低了成本,收到了较好的效果。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。质控小组规范了临床实验室室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加石家庄市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,我们还参加了石家庄市疾控中心艾滋病实验室的HIVTP的盲样检测工作均取得较好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床医生沟通,重视临床科室的.信息反馈意见,配合临床开展了同型半胱氨酸、不规则抗体筛查,卡式合血,新生儿溶血症筛查等项目,这星期我科又开展了A群轮状病毒的检测,为婴幼儿腹泻患者提供了辅助诊断的依据。同时积极向临床科室宣传标本采集注意事项及特殊标本的采集要求。
6、大力提倡成分输血,确保临床用血安全。血库人少工作重,在工作中严格执行输血前检查和配血试验的操作规程。全年共用悬液红细胞3692u,全血1200ml,单采血小板74治疗量,血浆151180ml,冷沉淀123u(其他医院用悬液红细胞58u)。今年临床用血比例相对下降,体现了我院临床合理用血活动初显成效,避免了血源浪费,同时又减轻了患者的经济负担。全年发生三例输血不良反应,我们都积极配合临床科室查早原因,积极上报。为了确保临床用血全科同志手机24小时开机,每次南院、北院抢救病人同志们不管多晚都能及时到岗有序工作,充分发扬了团结协作的精神,受到临床科室的好评。12月血库还实现了与河北省血液中心网络系统的联网,20xx年将实现与我院HISLIS系统的联网。
7、做好各实验仪器的维护和保养工作,当仪器出现故障时小问题自己处理,大问题积极与药械科联系及时解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本,在此感谢药械科对我科工作的大力支持。
8、服务态度明显改善,我科每天门诊量平均约400多人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊号、发票号等,并耐心解释病人对报告单提出的各种疑问。科室分南北两组,先后两名人由于特殊原因辞职、2名人员请假,人员紧缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人较多,到点下不了班,经常是老同志抢着干,年轻同志加班加点地工作,都任劳任怨、毫无怨言,他们这种爱岗敬业的精神尤为让我感动。
9、信息化系统的建设HIS系统和LIS系统上线后,全科同志积极学习熟练掌握工作要领,对出现的问题出主意、想办法在短时间内使工作步入正轨。我科还实现了LIS系统和体检中心的联网,简化了工作程序,保证了结果的准确回传。
10、我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质,积极开展各项工作,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,由副主任组织每周二科内业务学习,每个人即是老师又是学生,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,大大提高了同志们的学习热情和专业技术水平。虽然工作很繁忙,我们还是克服困难派六位同志参加短期培训学习,外出人员回科后,均进行了相应的讲课,做到了一人学习,全科受益。
二、检验科三年规划
1、在现有设备基础上开展临床科室急需项目如:尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等项目。
2、三年内计划安排xx三位同志到上级医院重点进修血液细胞、微生物两个专业,其他同志参加短期培训,保障科室人才不断,后继有人。
3、督促科室人员参加职称考试,继续进行课内基础知识培训,尽快提高全科的专业技术水平。
4、引进3—4名大学生,使他们能尽早独立开展工作,使血库可以独立运转。
5、加强科室文化建设制定科室的行为准则:爱岗敬业,遵章守法;尊重他人,坦诚沟通。要求员工服从大局,既有分工又有协作,要具有强烈的集体荣誉感和团队精神。工作做到四满意:患者满意,临床满意,领导满意,自己满意。通过科室文化建设,使员工对科室的发展充满信心,使科室的凝聚力加强。
三、存在的问题
1、由于科室人员少,工作量大,不能派人到上级医院进修学习。
2、没有很好地注重工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
3、需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。
20xx年我科收到患者锦旗一面,取得的成绩是全科同志共同努力的结果,非常感谢院领导和其他科室同志对我科工作的大力支持。20xx年我们将努力改进,取长补短,始终将“团结协作,开拓进取”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
随着医疗水平的不断发展,医生的职业形象也在不断升华,他们需要不断提高医德医风,才能更好地服务患者。而作为一名医务工作者,我们也应该及时总结自己的医德医风情况,不断完善自己的专业素养,提高自己的医学水平,为患者带来更好的医疗服务。
今年,我参加了医德医风培训,并在日常工作中加强了对患者的关注和关怀,尽职尽责地完成了每一项工作,下面是我的医德医风个人年度总结。
一、提高医学水平
从今年开始,我就开始进行系统的学习和研究,阅读多份医学期刊、病例分析和医疗文献,加强对疾病预防、治疗和护理的了解,不断完善自己的医学知识体系。此外,我也积极参加国内外医学会议、学术交流活动,拓宽自己的医学视野,了解行业最新趋势和技术发展动态。这些都为提高我的医学水平打下了坚实的基础。
二、严格遵守医德医风
作为一名合格的医务工作者,始终遵守医德医风,保证自己与患者的沟通、交流和协作的良好互动。我深知作为一名医生,在患者身上付出的`不仅仅是医疗技能,更多的是一份关心、关爱和真心付出。因此,我始终把患者的健康摆在第一位,尽力实现医疗服务“以患者为中心”的原则,做到平等、公正、诚实、尊重的态度和行为,以最大限度地满足患者的需求。
三、注重自身形象和修养
我相信一个有良好的职业形象的医生,更容易赢得患者的尊重和信任。因此,我注重自身形象和修养的维护,让自己的职业道德得以发扬光大。我从外观上注重整洁、干净、美观;从气质上注重文明、举止得体、言谈举止有礼,以提高自己的综合素质。
四、合理分配时间和精力
准确的时间管理和精力分配对于医务工作者来说,是非常重要的。今年,我在自我管理上加强了自己的要求,制定合理的工作计划,高效地分配时间和精力。这不仅让我能够更精准地完成每一项任务,也保证我有充足的时间和精力去处理与患者之间的沟通、交流和协作,为他们提供更好的医疗服务。
五、不断加强自我评估和提高
个人的成长和进步需要不断的自我评估和提高。在今年的工作中,我不断总结自己的弱点和不足,寻找自我提升的途径和方式。了解患者反馈和建议,不断思考如何满足患者需求和提高患者满意度。在这个过程中,我发现学习是最重要的方式之一,因此我秉持着“终身学习”的理念,不断吸取新的知识和技能,提高自己的医学水平和职业能力。
总而言之,我认为一个优秀的医务工作者必须严格遵守医德医风,完善专业知识,维护职业形象,合理利用时间和精力,不断自我评估和提高。希望未来的我能够以更好的状态和姿态,为更多的患者提供更高质量的医疗服务。
在20xx年,我在医院领导的正确领导下,得到同事的帮助,围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,积极主动、求真务实地工作。我严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高自身业务技术水平和工作能力。在思想政治方面,我认真研究最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,进一步提高了自身的思想和行动。在医德医风工作方面,我具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能够做到“急病人之所急,想病人之所想”。我能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。我严格遵守医院管理规定,按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。在业务工作和研究方面,我认真执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。在工作中,我无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
通过一个月的工作,我深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,并请领导和同事们给予监督和支持! 我积极参加医院和科室组织的各种业务研究,通过不断研究,提高了自身素质。即使在研究和工作任务繁重的情况下,我也能够积极主动地完成医院安排的各种工作,并保持良好的研究态度,从不抱怨。在业务工作中,我严格遵守科室的各项规章制度,严格按照操作规程进行检验操作。我认真对待工作,时刻保持谨慎的工作态度,处理每一个待检标本,认真解决工作中遇到的疑难问题。对于检测结果与临床诊断不相符的'情况,我会第一时间向领导反映,坚持进行复查,确保检验报告的准确性,并及时联系临床医生,提供有利的`诊断依据。
面对新形势、新机遇、新挑战,我清醒地认识到只有不断强化理论研究才能够生存。因此,在工作之余,我努力参加了业余本科的学历教育,并通过网络研究和阅读临床检验相关书籍来研究最新的知识和进展,争取在2020年的检验技师职称考试中取得好成绩。在新的一年里,我将继续加强实践和理论研究,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事研究,向实践研究,取人之长补已之短,为医院的发展贡献力量。
白驹过隙,时光荏苒,20xx年即将过去,一年来,在院领导的大力支持下,在各位同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成,回顾20xx年。无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下:
一、主要取得的成绩
1.顺利完成科室分流和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今年上半年眼科顾全大局,服从医院统一安排,对五官科病员进行分流及两度搬迁,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁安置工作和日常工作两不误。
2.努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。
3.圆满完成全年医疗任务:眼科工作由门诊和病房组成。20xx年度,我科室接诊门诊病员6000余人次,收入住院病员1500余人次。全年为医院创收350万元,完成经济收入任务约180余万元。全年开展手术2000余例,为我院的安全医疗奠定了基础。
4.进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规,积极参与“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的`保护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
5.加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。
二、存在的问题
1、科室设备陈旧,接受患者多次提出要求,设备有待进一步更新加强。
2、科室宣传力度不够大,这方面是下一步工作的要点。
3、科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一步将健全各项登记制度。
4、本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展业务范围。
总之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,眼科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。眼科工作的特殊性,我们长期面对年老体弱,合并许多内科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上眼科手术费用及治疗费用较低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了眼科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。在新的一年里,我科医护人员定与全院同舟共济,开创医院的崭新局面,请院领导看我们的行动吧!
转瞬间20xx年就要过去了,即将迎接新的一年,回首这一年来的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难挫折时的惆怅,在指导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、亲密配合下,不断加强学习,对工作精益求精,可以较为顺利地完成自己所承当的.各项工作,业务工作才能有了很大的进步,也有更好的心态去面对挫折。现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下:
一、工作方面
在这一年里,自觉加强学习,加强同事交流,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我在理论中掌握方法积累经历,以工作任务为牵引,依托工作岗位进步,通过观察和理论锻炼完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧,在指导和同事的帮助下,不断进步,更好的完成工作,对工作精益求精,不断完善。“没有,只有更好。”对工作有更深化的理解和掌握。
二、思想方面
一年来,我始终严于律己,始终树立正确的世界观,人生观,价值观。并用这些指导自己的的学习,工作和生活理论。认真贯彻执行党的道路、方针、政策,为加快社会建立事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。
三、生活方面
在住院药房的二年多,我和同事们建立的深沉的友谊和感情,就像一个大家庭一样。在工作中,我们遇到了难题,大家就一起商量讨论,交流改良。工作之余,还一起参加体育活动,不仅锻炼了身体,也很好的促进的感情。更重要的是为以后的努力工作打好了巩固的根底。
一年来,本人认真学习上级医德医风建设相关文件、会议精神,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固对树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务。为现代化建设事业贡献自己的力量和智慧。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱,医务人员是人民健康卫士,又是党和政府联系群众的窗口,医德医风好与坏,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。
本人在行医过程中,始终牢记为人民服务是关键,其核心内容是尊重、关心病人,营造出文明、和谐的'就医环境,形成平等、相互尊重、理解的医患关系。作为一名医务人员,敬业精神至关重要,就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为叫主,全心全意为病人解除痛苦,对工作精益求精,对病人认真负责,淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
作为一名医务人员,工作是辛苦的,身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到病人及家属的责难和不理解、不配合,只有我认识到自已生命价值,才会体会到平凡中的快乐。
时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去。在过去的这一年里,作为检验科的一名工作人员,我在领导的正确领导和同事们的热心帮助下,顺利地完成了各项工作任务。现将一年来的个人工作总结如下:
一、思想方面
积极参加医院组织的各项政治学习活动,不断提高自己的政治思想觉悟。始终坚持以病人为中心的服务理念,努力做到全心全意为患者服务。同时,严格遵守医院的各项规章制度,做到廉洁自律,不谋私利。
二、工作方面
认真做好日常检验工作。严格按照操作规程进行检验,确保检验结果的准确性和可靠性。对于异常结果,及时进行复查和报告,为临床诊断提供准确的依据。
积极参加科室的质量控制工作。认真做好室内质控和室间质评,确保检验质量符合要求。对于质量控制中出现的问题,及时进行分析和整改,不断提高检验质量。
不断学习新知识、新技术。积极参加各种学术活动和培训课程,不断提高自己的`专业水平和业务能力。同时,将所学的知识应用到实际工作中,为科室的发展做出贡献。
做好仪器设备的维护和管理工作。定期对仪器设备进行维护和保养,确保仪器设备的正常运行。对于出现故障的仪器设备,及时进行维修和处理,保证检验工作的顺利进行。
三、存在的不足
在工作中有时会出现粗心大意的情况,导致检验结果出现误差。在今后的工作中,我将更加认真仔细,严格按照操作规程进行检验,确保检验结果的准确性。
与临床科室的沟通还不够密切。在今后的工作中,我将加强与临床科室的沟通和交流,及时了解临床需求,为临床诊断提供更好的服务。
专业知识还不够扎实。在今后的工作中,我将继续加强学习,不断提高自己的专业水平和业务能力。
四、未来展望
在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和综合素质。认真做好各项检验工作,为临床诊断提供准确的依据。加强与临床科室的沟通和交流,提高服务质量。积极参加科室的质量控制工作,确保检验质量符合要求。同时,不断学习新知识、新技术,为科室的发展做出更大的贡献。
本人20XX年参加工作,一直于我院特诊科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供 快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对 自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:
一、 政冶思想方面
认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二、 工作学习方面
本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习 和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。同时特别关注卫生局主办的继续医学教育学习;参加各种提高培训班、学术交流会。今年顺利的通过了“大型仪器上岗证考试”。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习 外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习,获益匪浅。
三、道德品质方
(一)有吃苦耐劳、默默无闻的`敬业精神 我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。参加工作后,一直与患者打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择 的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为妇产科、心内科、内分泌科等提供严谨的超声报告同时取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。
(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质 我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。
四 、今后的工作计划
今后不仅在业务上还要在生活和学习上,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院特诊科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质 量,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,增加科室经济效益;激发积极性,为科室的发展献计献策,为医院发展贡献自己一份微薄之力。
20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,顺利完成20xx年的各种工作。现将20xx年的检验科工作情况总结如下。
一、基本情况
检验科目前共有11名专业技术人员,检验科设有临检室、生化室、免疫室、HIV初筛实验室。在人员少、检验室多、工作压力大的情况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,并负责完成每年一度的全市公务员体检3000余人次以及各种社会团体体检。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力,逐渐积累经验,提高工作效率,也为防范医疗差错事件的发生提供了可靠保障。
三、工作完成情况
1、20xx年,我科在每天按质按量完成各种常规检验工作外,并积极参与医院各项体检工作。截止12月中旬,全科自费业务收入达到2456390元,较去年同期增长10%,保健收入达到673952元,增长8%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科的.工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会常常导致临床医生的误诊误治,因此工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。
2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究,积极应对,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果发出的及时性。
3、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液等项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
4、加强与临床沟通。为更好服务于患者及临床,我科室人员积极主动与相关科室进行沟通,工作中发现问题,主动联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。
5、科室服务水平不断提高,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。
6、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目的开展,今年我科新增的检验项目是载脂A、载脂B、AFU、D—二聚体、PCT等。
四、存在的问题
科室工作人员的工作及学习积极性有待提升,须不断增强为患者服务的思想意识。
五、20xx年工作计划:
1、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各项工作,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照建立的各种流程进行各项工作。
2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科现有薄弱环节,根据实际情况,加强科室内部学习,不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习,提高检验能力,为临床提供可靠的检验结果。
4、加强管理加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作所需,又不至于造成浪费。
总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然存在较多问题,在即将到来的20xx年,我科始终将及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力,始终将提高检验服务质量作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项工作任务。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间又到了一年的尾声。作为医院药房的一员,在过去的一年里,我始终坚守岗位,以高度的责任心和敬业精神,为患者的健康和医院的发展贡献着自己的力量。以下是我对过去一年工作的总结和回顾。
一、工作概述
在过去的一年中,我主要负责药品的调配、发放、管理以及为患者提供用药咨询等工作。每天,我都会以严谨的态度对待每一张处方,确保药品的准确无误发放。同时,我还积极参与药品的盘点、养护等工作,保障药品的质量和安全。
二、工作亮点
优化药品调配流程
通过与同事们的共同努力,我们对药品调配流程进行了优化,减少了患者的等待时间,提高了工作效率。
加强药品管理
严格执行药品的储存、养护和有效期管理规定,确保药品的`质量稳定。全年未发生因药品管理不当导致的质量问题。
提升药学服务水平
积极参加培训,不断提升自己的专业知识和沟通能力,能够为患者提供更加专业、详细的用药咨询和指导。
三、遇到的困难与解决办法
药品缺货问题
由于药品供应的不确定性,有时会出现部分药品缺货的情况。为解决这一问题,我及时与采购部门沟通协调,加强库存管理,提前做好药品采购计划,尽量减少缺货现象对患者治疗的影响。
患者用药依从性差
部分患者对医嘱的理解不够准确,导致用药依从性差。针对这一情况,我会耐心地向患者解释用药的重要性和方法,提供个性化的用药建议,并通过电话随访等方式跟踪患者的用药情况。
四、自我提升与学习
专业知识学习
参加了各类药学学术会议和培训课程,学习了最新的药学知识和临床用药经验,不断更新自己的知识储备。
质量管理学习
深入学习了医院的质量管理体系和相关法规政策,提高了自己在药品管理和服务方面的质量意识。
五、未来展望
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和服务水平。
进一步提高工作效率,优化服务流程,为患者提供更加便捷、高效的药学服务。
加强与临床科室的协作,参与临床药物治疗方案的制定和优化,促进合理用药。
持续关注药学领域的发展动态,不断学习新知识、新技术,为医院的药学工作注入新的活力。
总之,过去的一年是充实而有意义的,我在工作中取得了一定的成绩,也积累了宝贵的经验。在未来的工作中,我将以更高的标准要求自己,为医院药房的发展和患者的健康做出更大的贡献。
本人于20xx年x月毕业于xx大学,从毕业至今一直从事药房工作。几年来,在上级领导的关心和带领下,同事们的帮助支持下,我不断加强业务知识的学习,对工作精益求精,从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出,能够独挡一面的合格的药剂人员。现将参加工作以来的学习工作情况总结如下:
一、政治思想方面,勤于学习,努力提高自身的政治思想觉悟
在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。积极向党组织靠拢。不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律,兢兢业业的履行好本职工作。
二、道德品质方面,真诚待人,努力提高个人的思想道德修养
思想上积极上进,认真学习,热爱祖国,热爱人民,热爱集体,时刻以党的优良传统,从严要求自己,在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营造和谐良好的工作氛围。微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和“三认真”(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题),热情为患者服务。爱护公共财产,树立环保节能意识,做到人离灯熄,不浪 费单位的一水一电。
三、遵纪守法方面,严于律己,廉洁奉公
明确自己的工作职责,严格遵守国家的各项法律法规,严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度,服从上级领导的安排。树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观,坚定政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线。在工作中做到不私自收费,不收受药品回扣,不私自采购使用医药产品等。认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规,用正确的.思想和法律知识装备自己的头脑,以法律和规章为准绳,做好药品的各项管理工作,特别是特殊药品的管理,严格执行相关法律法规的各项规定。
四、工作实绩方面,尽心尽职,踏实工作,努力提高工作效率,完成各项任务
积极掌握各种药物的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。在药品调配核发中,严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”,确保药品发放无误。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌;向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有关注意事项,让患者能够放心的使用,为患者提供用药常识和安全、有效、经济的优质药学服务。药品进入药房后,认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登记工作。为保证药 品质量,本着药品“先进先出”的原则,做好药品效期管理,对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作,做到帐物相符。同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作,规范处方书写,避免抗菌药物的滥用,减少不良反应的发生。并被单位评为“20xx年度优秀员工”的称号。
五、学习方面,善于思考,虚心学习,不断完善自我,丰富自己的专业知识
根据工作需要,自己在积极接受中药学的新知识,巩固中药学理论知识的基础上,还主动参加药学知识的专业培训,并于20xx年x月药学大学顺利毕业。通过药学大专的学习,对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。不断充实和更新自己的业务技能,了解药学新动向,熟练掌握药学专业知识和基本操作技能,理论联系实际,用专业知识更好地服务于患者。并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作,做好合理用药宣传,为减少抗菌素的应用和药物不良反应的发生尽一份心,出一份力。
在总结成绩的同时,我清醒地认识到,在各方面还存在着许多不尽如人意的地方。在今后的学习和工作中,我将积极行动起来,自觉加强思想的学习,努力掌握专业文化知识,不断提高自身的综合素质和业务能力,争取更上一层楼!
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