【#月度工作总结# #咨询月度工作总结汇集十三篇#】时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,来为这一年的工作写一份工作总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是好工具范文网小编为大家收集的工程咨询公司工作总结(通用13篇),欢迎大家分享。
十一月已经过去,在这个月里我们感受到了十一月的活力,在十一月里学术科技部有了自身长大,同时也看到了自身的不足,针对学术科技部十一月工作的具体情景,现对学术科技部十一月工作作如下总结:
1、部门执勤工作未做好。
原本是每个部门安排在学生会办公室值班的,在第七周由于x些原因我部门没有做好执勤工作,在第十周的学生会部长会议上通报批评了学术、心理、外联三个部门,不管是存在主观原因还是客观原因,我们作为一个学生会部门没有把安排的工作做好,就是我们的`失职,在认识到自身的失职后,我们反省后,相信以后不会出现类似问题。
2、各部门共同协助完成“青春汇鄱湖情”朗诵比赛暨知识竞赛活动。
本次知识竞赛是红五月系列活动的一个活动,安排学术科技部、青志协和文艺部负责,各部门共同完成,在这次活动中,各部门充分准备,分工明确,这次活动中主要是09的干部在做,08的干部做指导工作,这次活动中,出现了好几个细节上的失误,同时在颁奖的环节上也出现了失误,经过这次活动,让我们得到了更多的锻炼,让我们更加的注重细节问题,因为仅有经过不断地去锻炼,我们才能够把工作做的更好。
3、会干部统一服装工作。
从上个月就开始着手做学生会干部的服装统一工作,在五月十八号,学生会统一了副部级以上的干部服装,之后在书记的联系下页完成了部门干事服装的统一问题,这样学生会的服装统一问题就解决了,为以后的工作开展也带来了便利。
4、学生会全体成员做好各高校来我院参加“颂鄱阳”、“唱鄱阳”的接待工作。
在昌大专院校的主题为“颂鄱阳”、“唱鄱阳”复赛活动在我院举行,我们学生会要做好对来我院的学校的接待,组织工作,这个活动从准备到开始,全体学生会干部都紧张的工作当中,最终活动圆满当中结束。
5、参加红五月晚会暨技能节颁奖晚会的场务工作。
对于技能节,学院是十分重视的,所以晚会安排在室内体育馆举行,活动也绷紧了我们的神经,我们要做好活动的场务工作,不能出现一丝的差错,在活动中,我们部门安排在了幕后做场务工作,同时也把工作做好了。
以上是对部门五月参加活动的总结,我们会在此基础上认真改善,争取做到更好!
自九月份开学以来,一晃眼半学期就过去了,在这半学期里虽然没有走上教学的岗位上,但是作为一名教师,一名心理咨询教师,我也深知责任重大。
刚踏出大学的我,对于工作充满的是热情,充满的是对工作的积极向上,想要将自己的正能量感染身边的'每一个人。所以自开学以来,我在龙老师的带领下、付贵荣老师和李琳老师的配合下开展了以下主要工作:
1、九月份除正常教学工作外,结合心理咨询中心的工作重新管理和整顿心理社团,迎来了一批新的社团领导班子,同时在九月之际,主办了心理社团成立三周年纪念日。
2、十月份除正常教学工作外,为推进我校心理健康教育工作的开展,提高广大师生的心理健康意识,我心理咨询中心主办了为期一周的心理健康周活动。本次活动主要通过现场咨询、心理电影、心理知识竞赛、学生作品展示等活动来营造校园心理氛围,扩大心理健康教育的影响。同时召开了心理社第二次工作会议。为了给我校高一新生建立心理健康档案做了前期工作。
3、十一月除正常教学工作外,为了迎接我校第六届文化艺术节的演出,组织了心理社团成员表演节目《疯娘》出演此次活动。同时还开展了《高一新生适应性讲座》,龙老师开展《高三心理讲座—从容应对高考》
4、十二月除正常教学工作外,开展《学法指导讲座》,为了让我校老师和学生了解更多的礼仪知识和我校校史,心理咨询中心开展了校史礼仪培训。同时召开心理社团学期工作总结。
以上是我本学期在工作中所做的一些工作,虽然没有出现什么失误,但在工作中还存在一些不足之处,但我会尽我最大的努力,在以后的工作中把工作做得更好。
每一年年终的时候,流程银行可谓是中心最忙碌的部门了,11月底,我们财富管理团队的全体同事按照中心领导的安排进入了流程银行,开始了为期一个半月的支援工作。新的人和事,新的业务流程,新的工作节奏,在流程银行和谐的工作氛围中以及流程银行同事的热情帮助下,我们很快融入了其中。
刚开始的'一个星期,每天除了接受流程银行业务知识的培训,其他的时间就会高强度的练习小键盘和大小写翻打。在短暂的培训之后,我们在第二个星期带着对业务的半知半解,开始了流程银行的工作。
本以为支援的工作只会在年终决算那一天是业务高峰期,谁知每天的工作都是那么的紧迫。我们每天早上七点四十五准时到岗,听完晨会上的业务差错提示,紧张的工作在八点就准时开始了。上午的业务主要是票据提回,为了在各个分行要求的时间内完成提回业务,团队的很多同事都会尽量的缩短打水,上厕所的时间。在票据量大的时候,从早上八点一直到中午十二点,都会一直保持着同样的姿势,统一的让人只能听的见敲击键盘的声音。下午的工作主要是对私以及对公的集中开户录入,这些虽然是看似简单的录入工作,但是由于业务量大,而且对公的业务每天基本要全部清空,这样导致我们很少有时间能按时下班,团队里有很多同事住在汉口,因为加班坐不了班车每天九点多才能到家,可是第二天却一样早早的到岗,从未迟到。我参加了今年的春晚演出,在流程银行支援的这段时间,不仅是流程银行业务的高峰期,也是春晚排练的高峰期。为了保证业务量上跟上大家,只要是在工作岗位上,我都时刻保持着高度集中的注意力与饱满的精神状态,不耽误一分一秒,抓紧点滴时间赶超业务。
在中心,财富团队是一个新兴的团队,需要不断接受新鲜业务的挑战与考验,经过这近两个月的支援工作,我们不仅学习到了全新的业务,而且让我们团队变得更加团结。感谢中心领导给予了我们这样一次宝贵的经验,也感谢流程银行领导给予我们的帮助,让我们在为交通银行年终决算贡献自己微薄力量的同时也能更快的成长。
20xx年,我社区根据文明城市复查迎检测评工作要求,使社区心理健康辅导室全面规范。在我社区设有专门的“心理咨询室”,做到制度上墙,活动记录完整。同时,向辖区居民公开了社区心理咨询室地址及电话,并诚邀香洲区心理协会的专业心理咨询师赵心海老师作为我社区心理健康辅导室咨询人员,免费为辖区居民及未成年人提供心理上帮助,包括解难答疑、提供心理支持、发展潜力、辅导人生,唤起来访者自助、自救的意识和行为,从而,促进其身心健康发展,能更好的融入社会,家庭幸福,另外,我们还成立了心灵驿站,利用节假日及空余时间融入到志愿者队伍中,得到很多志愿者的关爱。志愿服务的时候,我们给予弱势群体的一个微笑、一份理解、一份关怀,都能让每个人的心相互沟通、让所有人的爱相互温暖,相互促进。发挥自身的条件,组建了妇女儿童心灵驿站,为辖区妇女儿童提供心理辅导、咨询、帮扶、教育、权益维护等公益性服务。要改变亲子关系,先从改变自己做起。
改变别人最好的方法是改变自己,改变自己最好的方法是改变自己的观念。参与人员是家有0—16岁孩子的'妇女,有兴趣参与的社区居民,期间共帮助家庭8个解决一些家庭存在的问题。心灵驿站主题是:在爱里修行(改善亲子关系),主题活动是以读书会的形式。选择一些如:《亲子如是》、《懂得爱》、《懂得健康》、《懂得生命》等书籍来读。可分享各自的读书体会,以加深对书的理解与在生活中实际的运用,把书本的知识融入我们的生活,使身心得以滋养与成长。活动方式有(1)授课 ,(2)读书会,(3)讨论互动三种, 两周活动一次。每次活动时间1-2小时 。
隔一周的周六晚上8:00-9:30,活动地点设在拱北文化站。期盼能把所有人的温暖聚集起来,共同承担起关爱弱势群体、关爱社会各项公益活动、关爱地球家园的责任。。
20____年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入__,成为其中一员。不知不觉,入职已有一年了,在这一年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“多谢”就能简单了事的。
之前在__有做过三级市场,对__和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一向向往的工作,多谢我的经理给了我这个发展的.好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就能够接客户了,由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮忙。
深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。前二个月,都是担任见习咨询顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自我接待客户。在那里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有必须的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自我,不断想,付出多少,收获多少,只是时光问题。即使往后不在这行业上工作,此刻学到的这些我相信以后绝对用得上。_月份,正式升上为咨询顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。之后,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售_套,转介成交_套。总金额__万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变潜力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自我还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,用心点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!
20____年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期盼,期望自我还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
做咨询也有一段时间了,其中的迷茫、曲折、坎坷就不多说了,接着上一篇,再深入谈谈做咨询的一些感触。
首先,做咨询需要具备丰富的知识。
除了相关理论知识、技术和管理等,还需要对行业以及业务有着深刻的了解,还需要对社会、家庭、文化、管理、经济等方面有所了解,也就是说没有一定的工作经验和知识积累,是无法胜任咨询工作的。因此,做咨询需要快速的学习能力。要不断的锻炼自己的学习能力,通过快速学习,博览最有价值的知识,提炼核心思想。同时,也要加强学习的消化吸收,学习不光是记忆,还要思考,通过对知识的思考,结合自身的经历以及相关的案例,理解和消化这些知识,以便以后灵活运用这些知识。还要对知识归纳梳理,形成体系化的知识结构,避免书到用时找不到的情况。
其次,做咨询需要精细缜密的逻辑思维。
面对问题,用MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)分析方法,也就是不遗漏,不重叠的全面周密的思考问题。个人的感悟是在确定、分析问题,寻找问题的根源的时候,需要采用结构化的思维,一层一层剥离表面的现象,逐步深入,并不断的演绎和归纳,并建立关联,形成结构化的思维导图,最后得出结论或观点;在解决问题的时候,就需要进行天马行空式,有创意的,敢于创新的思路,不要拘泥在以往的经验和常理中,用发散的`思维去寻找解决问题的途径。
还有,做咨询需要专业的素质和宽阔的心胸
专业的素质体现在:
1、外表
咨询顾问代表着公司的形象,只有专业的着妆和仪表,才能让客户产生信任感、使命感。
2、交流沟通能力
良好的谈吐和交流,与客户建立起顺畅的沟通渠道,对咨询工作的顺利开展是非常重要的。
3、敬业精神
咨询过程需要耐心与敬业,需要不断对文档进行反复修改,不断改进咨询的质量,提高咨询效果与客户满意度。
4、精炼语言
对言语及文档进行精炼,抓重点,不断总结,主导客户交流的方向和内容。
宽阔的心胸体现在:
1、包容客户
对客户的特点需要迅速掌握,有的放矢,充分理解客户的言行和态度,多站在客户角度考虑问题。
2、包容同事
对同事需要认可、尊重和宽容,需要冷静、全面的看待问题,避免产生抵触情绪。
然后,做咨询还要学会团队合作。
通过别人的帮助,提高自己的思维、写作和语言等能力;通过别人的视角,认识自己,剖析自己,并不断的改善和完善自己;通过对别人的观察,从模仿到自己的style,简而言之,就是取长补短。在团队中发挥自己的能力,大家共同进步,实现组织与个人目标的双赢。再小的支持也是一种力量,呵呵。
最后,做咨询就要努力做高绩效的咨询。
传统的咨询过程会出现效率不高,无法迅速的见到效果,客户反应也一般般。《高绩效咨询》作者罗伯特·谢弗告诉我们,顾问不能埋头苦干,与客户脱节,咨询需要充分考虑客户的现状和需求,从客户角度理解问题和解决问题,保证每一步都切实可行,从实际出发分解复杂的问题。需要与客户形成共同学习,合作互助的伙伴关系,而不是授予或被授予的关系。不是客户缺什么我们就提供什么,也不是我们觉得客户需要什么就推什么,而是客户切实需要什么我们就做什么。咨询方案越有用越好,越容易落地执行就越有价值。双方共同满意才是成功的,在和谐融洽的工作氛围下为客户解决实际问题,并最终产生价值,才是我们一直应该追求的高绩效咨询道路。
我还要在逆境中不断磨练自己的意志和品格,不断的总结和回顾自己,充分认识自己才能不断成长。
四月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的`销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的力量还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。有人说过“态度打算一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个乐观向上工作态度是胜利的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在问题:
通过一段时间的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于力量有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。
下月工作目标:
接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xx,xx还有xx这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。盼望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
在公司的正确领导下下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经济技术指标,公司采取有效措施,对内强化队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,勇于创新,取得了较好的成绩,现将一年来的工作总结
一、生产经营情况。
今年公司承揽的工程项目有xxxx。实现合同总额xx亿元,同比增长xx%。
二、主要完成的工作。
1、加强队伍建设,提升公司竞争力。
公司多次组织进行总图、建造师、造价师、高级电气工程师等教育培训,工程部、作业队组织成立学习小组,学习业务知识和管理经验。通过培训一系列教育和自主学习,员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
2、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《社保基数管理暂定办法》、《合同评审程序管理办法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求,制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度,对工作中出现的纰漏进行严格的控制,严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感,确保了各项工作有序、快速推进。同时公司严抓工作纪律,不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查,并将检查结果记入正负激励考核。通过一年来的努力,公司规章制度的执行力度明显加强。
3、开源节流,创造效益。
根据年初“拓展业务范围、加强成本控制”的工作会议精神和要求,公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。
一是全力拓展市场,拓宽营收渠道。
今年公司成功申报设计丙级资质,成立了设计部。通过接触xxxxx等20多个工程图纸的设计编制,设计部人员充分将理论与实践相结合,业务熟练程度有了较大提高。相信随着工程设计业务的日益扩展,公司在此领域会有大建树、大作为;
二是加强内部成本控制, 细化、量化各项经济指标。
第一,加强施工队伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,进行大胆改革,成立了两个作业队,并与之签订《生产管理目标责任书》,代表公司全权负责工程项目的`生产管理工作。此项改革措施,充分调动了施工队伍节能创效的积极性与自主性,节约了施工成本,提高了工程效益。
第二,通过出台《费用报销管理办法》、《公车私用管理办法》及《竣工工程成本分析》、《工程节点分析》、《月进度报表》等各项规章制度细化、量化各项经营指标,严格进行成本控制,避免一切不必要的开支。
第三,加强投标、工程预算及工程报价管理,提高预审不整体素质。一年来,预审人员坚持理论学习,本着认真、细致、负责的工作态度,累计完成了高达xxx 万元的造价核定工作,参与完成了5项工程投标、报价工作,取得了骄人成绩。第四,秉承“为公司节约每一分钱”的宗旨,材料部按公司要求询价、核价、采购的管理制度,严格控制成本,不断拓宽采购渠道,有效进行内部人力整合,累计完成xxxx等30多个工程的询价及采购任务,为工程顺利竣工提供了有力保障。
4、强化工程管理,确保工程按时保质完成。
今年公司承揽的工程数量多且工期紧,在公司领导的带领下,工程部严格控制工期、合理调配人力、物力,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,确保了各项工程按时、保质完成。其中,xxxx工程是一个相对有难度的工程,有一段接近500米长的高压管路在绿化带中进行,该项目专工及作业队连续工作2天1夜,在阴雨天气如期完成进度,受到了甲方长时间的重点表扬,与甲方建立良好的合作关系;桦林工程甲方对质量要求近乎苛刻。在小区配套中因各专业工井数量很多,现场排列有难度,该项目专工及作业队积极与甲方沟通,强化责任意识,发挥专业特长,克服了一系列困难,向公司和客户递交了一份满意的答卷;xxxx工地现场标高落差高达4米,管路辐射长达300米,配电室防水问题也尤为突出。该项目专工本着高度负责的职业素养,不厌其烦地与甲方反复研究施工方案,将施工难 度降到最低;作业队则加班加点坚守一线,积极协调甲方解决现场困难,有效地满足了甲方对于分期供电的要求,得到了甲方及公司的认可和好评;xxxx工程时间紧任务重,所有的材料、挖运土方、回填砂砾等又都集中在晚上进行。该项目专工及作业队放弃了节假日休息时间,积极的配合、协调各有关部门,避免损坏其他管线,在确保工程质量的前提下安期完工;xxxx过程中,为了能在规定送电时间前敷设完电缆,该项目作业队在连续的风雪严寒中加班加点,最终顺利完工送电。在公司的发展道路上所涌现的先进员工和典型事迹不胜枚举。正是有了员工这种顽强拼搏、团结一致的高贵品质,才有了公司的傲人业绩和辉煌历史!
我是沈阳高等级公路建设总公司第四工程公司的一名新员工,到公司xx项目路面五标实习已经有6个多月的时间了,这6个多月时间里在领导和的关怀,同事们的帮助和自己的努力下,我已熟悉了相关的业务,能完成了自己的本职工作。现将这段时间的工作总结如下:
心态方面:
刚来的四五天,自己的思想浮动很大,感觉很压抑,看不到什么出路与前途,总体感受如下:有时候忍不住想哭,想起未来使人痛苦,却无法控制住脚步,也不知未来在何处。在这时,我们项目部总工杨总,他积极向上的人生态度感染了我,启发了我。我在这时,有了新的人生观“生活是用来感受的,而不是用来忍受的”,我生活的意义就是去感受生活,去体会生活,不是为了生活而工作,不是消极的去适应生活,我的心终于稳定了下来。
工作方面:
来到项目部我被分配到了质检科,工作中使用的卡西欧编程计算器我以前没用过,也不熟悉其编程语言,所以前两天感觉有点困难,但是我相信,只要我想学,就没有学不懂的东西,很快我就学会了这种计算器的用法、编程语言及计算原理;接下来是导线点和水准点复测,在杨总的信任和鼓励下,以及自己在网上查资料看图纸,我和同事把全线的`导线点全都复测了一遍,在工作方面也顺手多了;最后是全线的设计高程用笔算了一遍。测量是个内外业并重的工作,不是一个人就能完成的工作,所以团队的团结协作在测量工作中十分重要,我认为团队协作的内涵是:做好自己应该做的事,不要过多插手别人的事,要相信自己,更要相信伙伴。现在是个信息化的时代,是知识共享的时代,所以我很乐意把我知道的东西告诉别人,和别人进行交流。我和同事之间也常常沟通,所以现在我和队友的关系很融洽,在工作的时候,我们要做的就是做好自己的本职工作,让伙伴放心,同时也要相信伙伴,我认为我们测量队是个很团结很和谐的队伍。
思想方面:
我在工作之余不断加强政治学习,关注时政和热点新闻,思想和党中央保持一致,时刻提醒自己是一名共青团员,不断提高自己的思想素质。在6个月的工作中,我也发现自身存在的问题,我不太善于聆听,这使得有时候,与别人的沟通中存在一定的问题;另外对施工不太熟悉,这就会使我们的工作很被动。在以后的工作和生活中,我一定会再接再厉,勤勉求是,做一个志向远大的人,凡事积极主动;做一个心胸开阔的人,凡事潇洒坦然。我会不断改正的自己的缺点,在做好自己的本职工作的同时,要积极学习现场的施工管理,使测量工作以后做的更好。
20xx年度工作计划:
春是万物复苏的季节,是播撒收获的时节,同时也是我们沈阳高等级公路建设总公司腾飞发展关键的一年,我作为xx路面五标项目部质检科的一名测量员也是刚刚转正的一名新员工,我决心努力用心工作,把测量工作做好,不出现差错以免给项目遭受不必要的经济损失。在具体测量中要把每一层的高程控制好,给下面施工队提供准确的高程数据,细心测量路面宽度节省材料,给公司节约成本。作为一名新员工,工作经验和技术水平都欠缺,我决定努力像老同志学习,不懂就问,不怕吃苦,虚心请教,提高自己的业务水平,给公司创造效益。
我认为路面项目能为公司创造效益的主要是质检科和材料科,路面的高程测量的数据很关键,能为公司节约材料,所以我们要互相配合好,及时沟通,严格控制材料,多多给公司创造效益。
在材料方面要严把进场材料质量关同时要求,必须严格按照规定的批量和频率对购进的材料进行抽检试验,对不合格的材料坚决给予清退。
在项目人员管理方面,我认为领导应该了解每个人的能力水平,以便把每个人都安排适合自己的岗位上,领导要关心员工的日常生活,使员工能全心投入到工作中去。
首战必胜是xx董事长提出来的,这句话以深深埋在我心里,我会努力配合同事工作,听从领导的安排,实现首战必胜。
转眼间,新学期又过去一个月了,时光的飞逝让人慨叹岁月的无情,想留驻时光,可岁月已经在我们的慨叹中悄然离去。教学工作刚刚开始,可又到了该写总结的时候了,想说点什么,却又不知道该说些什么。
总体说来,我所接的五年级比我一年前四年级刚接的时候有了很的进步。首先从纪律上来说,以前上课总是乱哄哄的,乱成一团,一堂课要维持多次纪律,才勉强把课上下来。针对这种现象,我与他们谈心、订保证、订目标,并在班里采用比赛的方式,让他们认识到遵守纪律的重要性,以及纪律不好的破坏性有多。经过一段时间的努力,在我的管教下,在班长的带头下,在同学们的互相监督下,同学们的`纪律在很程度上有了很好的改善。上课再也听不到乱哄哄的声音了,同学们都舒规矩矩地坐着,认真听老师讲课,即使有问题也是举手发言,甚至有个别同学没有认真听讲,别的同学还举手检举揭发,同学们就害怕被当众点名批评,所以上课都是认认真真地听讲,再也没有人胡乱说话了。
其次,从学习上来说,同学们也比以前变得爱学习了。以前,学习上不会、不懂的有许多人,还有很多同学根本就不做家庭作业,有的作业即使做了,也都是抄的。针对这种现象,我总是苦口婆心地给他们讲学习的重要性,以及你们到校上学、上课的意义、目的,纠正他们的学习态度,使他们对学习有一个正确的认识,认识到学习的重要性。在学习上,我还采用比赛、竞争的方法来调动他们学习的积极性。另外,我还采用优带差、中等生互相弥补检查的方法,来增进他们学习的兴趣,使他们在学习上能够做到真正积极、主动地学习。
在本月的工作中,我认为学生们的学习自觉性还应该提高,如何提高学生学习的自觉性,这将是一项长期的、艰巨的、重要的工作,如果能把学生们都培养成自觉、认真的学生,那班主任老师的工作将真正得到解放和轻松。
一、加强业务学习
提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的'介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想
转换角色,严于律己一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。
从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓一言九鼎德胜天下。
平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。
对于接下来的工作,充满信心!
一年来,在镇党委政府的领导下,在上级业务主管部门的大力帮助和精心指导下,我所认真贯彻全市司法行政会议精神,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,以维护我镇社会稳定为已任,狠抓司法所的规范化建设,目前占地191平米司法所已建成,办公面积达到380平米,将于年底装修完工。
不断充实、完善、调整各村人民调解组织,努力开拓新的法律服务领域,积极保障和推进我镇社会主义新农村建设顺利实施,为我镇的社会稳定和经济稳定做出了贡献。现将一年来工作情况总结如下:
一、认真学习,不断提高政治觉悟和业务工作水平
今年以来,我所认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神和相关法律法规知识。系统学习党的民族宗教政策,建立了专门的学习笔记,在日常学习中,将学习理论知识和实际工作相结合,进一步提高了处理问题和化解矛盾的能力。通过学习教育,使自己的.思想政治觉悟和工作能力有了进一步的提高,为做好本职工作打下了基础。
二、认真履行岗位职责,努力完成本职工作
(一)司法工作
1、是加强对全镇各级领导干部学法依法行政工作。
重点学习了《宪法》、《信访条洌》、《行政诉讼法》、《劳动法》、《人口与计划生育法》、《土地法》、《未成年人保护法》、《监督法》、《人民调解法》、《农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》、《殡葬条例》和《农业法》等法律法规,并做好学习笔记,撰写心得体会,还组织了“五五”普法考试,努力提高了我镇领导干部的法制意识和懂法、用法、依法办事的能力。
2、是充分利用“法治六进”活动全面提高基层干部的法律素质。
一年来,分批对镇机关党员、干部、村委会、调委会进行法律法规知识培训。同时,还把法制教育培训作为一项主题实践活动,认真组织镇综治办、妇联、团委和派出所等有关单位深入村、组、田间地头,开展法制宣传教育活动。
3、是利用法制宣传车、板报、图板、标语、横幅、举办培训班、法律知识竞赛、发放宣传材料等多种形式进行宣传,激发农民学习法律知识的积极性,努力提高农民的法律素质,减少各类纠纷和案件的发生。
4、是抓住法制宣传月、宣传周、宣传日的有利时机对法律、法规进行宣传。
在今年5月的农村法制宣传教育月中,积极开展“法律六进”宣传活动,全面推进“法律进乡村”工作。司法所、公安派出所、综治办、村建站、工商所、土地所、民政办、财政所、林业站、计生办等部门合作上街开展法律六进活动,并先后到外塘村、港边村进行法律进村宣传,活动共散发各种宣传资料4000余份,解答法律咨询人次80多次。通过一系列活动,进一步提高了全镇各干部群众对平安建设和法律法规知识的认识,增强了社会宣传效果。
(二)坚持矛盾纠纷排查制度,着力预防调处矛盾纠纷
我所紧紧围绕甘棠镇的中心工作和影响社会稳定的各种热点、难点问题,坚持抓早、抓小、抓苗头,努力把矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态。坚持镇、村、组三级矛盾纠纷排查制度。在全国“两会”、上海世博、广州亚运会召开前,对该所辖区内五年以来回归的刑释解教人员79人进行摸底逐个排查。在广州亚运会前,排查出一名在广州市打工生活的劳改回归人员并及时上报。
(三)加强人民调解,营造大调解格局
今年,我一方面不断加强基层人民调解工作力度,并根据人员变动及时调整了镇人民调解委员会成员,对各村、组、建立了人民调解组织机构,使基层各级人民调解组织网络日趋规范化。定期举办培训班,全培训人民调解员达30余人。人民调解委员会达到了“六有四规范”,各村调解委员会也实现了“五有四落实”。
另一方面,我们继续加强对人民调解组织工作的管理和指导,在巩固各村人民调解组织的基础上,建立了党委、政府统一领导,司法、综治、派出所、信访等相关部门相互协作的“大调解”工作体系,突出加强镇调委会建设。今年,全镇各级调解组织共调处各类民间纠纷60件,成功调解59件。
(四)做好青少年的法制教育工作,树立正确的法制观念
为了提高青少年学法、懂法、守法的积极性,20xx年我镇普法办、派出所、综治办联合加强对镇小学学生的法制宣传教育工作,定期上法制课、举办法制讲座,宣传了中华人民共和国《道路交通安全法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚法》等法律知识。
(五)积极开展对刑释解教人员的安置帮教工作
建立健全了刑释解教人员信息数据库,20xx年在押人员信息共51个,其中一个为三假人员。20xx到20xx年刑释解教人员82人,今年我镇共有“两劳”回归人员10人。全部进行排查摸底并登记造册。做到了底子清、去向明、不漏管、不脱管。
同时根据各村(居)两委成员重新选举后变动的情况及时对帮教干部进行调整和充实。及时掌握刑释解教人员的思想动态,预防和减少重新犯罪,定期组织刑释解教人员学习《刑法》、《治安管理处罚法》等法律法规知识,对刑释解教人员定期开展走访调查活动,了解被帮教人的'思想和生产、生活情况,积极开展谈心活动,帮助他们解决生产、生活上的困难。近年来辖区内未发生有“两劳”回归人员脱管现象。重新犯罪率控制在3%以内。
(六)以司法所规范化建设为载体,积极稳妥地开展“民主法治村”创建工作
一年来,一方面,为了加强司法所规范化建设和“民主法治村”创建工作的组织领导,及时召开专题会议,调整充实了创建工作领导小组,建立健全各项规章制度,提出了具体要求,形成了层层抓落实的局面;另一方面,村党支部、村委会以建立健全“四个民主、两个公开”(民主选举、民主决策、民主监督、民主管理、村务公开、财务公开)为目标,遵循“依法建制、以制治村,民主管理”的原则,通过建章立制使村务管理制度化、规范化,充分体现村民自治、民主管理。
三、存在的不足和今后工作打算
一年来,我所在工作中虽然取得了一定成绩,但仍存在一些不足:一是法制宣传氛围还不够浓厚;二是抽出时间学习法律法规知识的自觉性还不够强。
四、今后将结合实际重点做好以下三个方面的工作
(一)是采取多种形式,继续加大对法律法规的宣传力度。
(二)是深入开展矛盾纠纷排查和调处工作,将问题和矛盾处理在萌芽状态,解决在当地,做到小事不出村,大事不出镇,确保社会和谐稳定。
(三)是继续加大对人民调解员的培训力度,进一步提高人民调解员处理问题的能力和水平。
本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作:
一、人事管理
1.进行员工入职统计。截止20xx年X月X日止,共入职XX人,其中:总经理办公室XX人,财务部XX人,营销部XX人,房务部XX人,餐饮部XX人,工程部XX人,保安部XX人,人事培训部XX人。
2.根据上级的指示及项目工程的进度做了X年X月至X年X月的工作进度报告。
3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的.人力资源计划。截止X年X月X日止,各部门报来的计划共XX人,相比X年X月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。
二、人员筹备与招聘
1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共XX份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部XX份,房务部XX份,营销部XX份,工程部XX份,财务部XX份,保安部XX份,人事培训部XX份,文员XX份。
2.为了满足前期筹备工作需要,从XX份文员求职资料中挑选XX名通知面试,面试较满意的XX人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。
3.通知面试,其中:
营销部:营销人员共面试XX人,营销部初选满意XX人,其中销售经理XX人,销售主任XX人,其他两位尚未定职。
工程部:初步确认XX人,值班工程师XX人,锅炉工XX人,维修工XX人。
保安部:面试了XX人,初选满意的XX人。
4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。
5.由于X及X地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共XX所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
四、其他
1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有:
1.根据人事培训部的工作计划,X月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在X年元月确定。
下月工作要点:
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培训部岗位职责。
3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。
4.其他事项按人事培训部工作计划进行。
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