本人自20xx年3月以来,调入公卫科工作,在本年度主要从事健康教育、档案录入、下乡查体、慢病管理、老年人管理等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作。现对20xx年个人工作述职如下:
一、政治思想及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《公共卫生服务规范》等知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
在下乡查体和平日工作中,严格遵守医德规范,广泛开展健康教育宣传,积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知识,做到合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡,减少和控制慢性病的发生及并发症的出现。
二、专业知识与工作能力
在这一年里认真学习高血压防治、糖尿病防治、重性精神疾病防治等理论知识,在学习理论知识的同时还加强计算机操作,能熟练地使用华东居民健康档案管理系统、积极参加各级培训,遇到问题虚心向领导和同事请教,通过努力学习和摸索实践,熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
三、具体工作及完成情况
(一)居民健康档案建立
积极建立健全65岁上老人、慢病患者、重性精神疾病患者纸质档案,并在华东居民健康档案管理系统录入档案数据。共录入档案数900余份。
(二)健康教育与知识宣传
对爱牙日、高血压日、艾滋病日、糖尿病日等卫生宣传日进行各类健康知识的宣传并开展宣传活动。定期督导村卫生室开展健康教育活动,提供宣传材料,提高慢病患者自我管理水平,提高了慢病的控制率。
(三)下乡查体工作
下乡查体从三月七日一直持续到十一月底,共查体10个村,查体600余人,其中65岁以上老年人500余人。对于活动不便的老人和病人,我们还实行上门服务,走访群众百余户,对待查体居民热情、服务周到、随时解答问题,积极宣传健康生活方式。
今年卫生监督工作是以专项整治为契机和重点,结合经常性监督,开展不同行业,不同层面的卫生监督执法。
(一)摸清本底,建立分户档案
开展拉网式的摸底调查,进一步摸清和刷新本底,建立分户档案。全县共有餐饮单位全县共有餐饮单位3886户,有卫生许可证证3073户,持证率79.07%,共监督餐饮单位10693户次,监督覆盖率100%,分户档案建档率100%。
(二)推进卫生监督信息公示有力为进一步加大对辖区内餐饮店的监督管理,建立良好的社会监督机制,促进行业自律,我局在餐饮单位大力推行卫生监督信息公示制度,充分地调动了消费者和餐饮业主的积极性和主动性,强化了社会对卫生监督执法工作的监督,提高了卫生监督执法水平和效能及社会影响力和社会地位。目前为止指导餐饮单位1925户,发放宣传资料2500余份,现已有1086户餐饮单位建立了食品安全信息公示栏,建立餐厨垃圾备案登记的经营单位521户。
(三)积极宣传三类农产品市场准入工作
开展蔬菜、水果、食用菌三类农产品市场准入,通过卫生监督员的耐心细致的入户宣传,使经营户了解到此项工作的重要性,待双流县辖区内的农贸市场实行三类食品市场准入后,大中型餐饮单位将立即开展准入工作。
(四)生猪产品质量安全可追溯体系建设有序开展东升街办的餐饮单位已开展生猪产品质量安全可追溯体系建设工作,现已将身份识别卡发放到各经营户。
(五)开展专项整治,保障食品安全
1、为确保乳制品质量,防止问题乳粉流入餐饮消费环节,出动卫生监督员880人次,执法车辆266车次,检查餐饮单位1580户。重点对辖区内大中型餐饮单位和集体食堂的食品库房、操作间、糕点间、西餐制作间使用的乳制品进行逐产品、逐批次的彻底清查。未发现有使用来历不明和有问题的乳品和含乳食品。
2、为进一步加强建筑工地食堂食品卫生管理,防止食物中毒和食源性疾患的.发生,共出动卫生监督员51人次,执法车辆15车次,对辖区内的16户建筑工地食堂开展专项检查,并发放了宣传资料,切实保障了建筑工人的健康权益。
3、为严厉打击将“地沟油”作为食用油使用的不法行为,尽快规范食用油市场秩序,出动卫生监督员803人次,执法车辆183车次,开展了为期一个月的食用油脂来源和废弃油脂去向的专项整治,共检查餐饮单位1859户,学校食堂311户,集体食堂15户。对我县的邓毛肚火锅店使用不合格的食用油的行为进行了行政处罚,罚款人民币3000元,同时责令改正其违法行为。
4、为进一步加强我县餐饮消费环节中一次性塑料餐盒的监管,确保公众饮食安全,出动卫生监督员87人次,执法车辆33车次,监督检查餐饮单位156户,对15户餐饮单位所使用的不符合要求的一次性塑料餐盒要求其自行销毁。
5、开展“元旦”、“春节”“五一”等节前和节日期间的专项整治,共出动卫生监督员1235人次,执法车辆541车次,监督检查餐饮单位2146户次,集体食堂225户次,保障了节日期间的食品安全。
(六)“会、节“卫生保障有力,杜绝了食物中毒和食源性疾患的发生:
全年共开展20xx年现代五项世界锦标赛、第50届国际小姐世界大会、20xx年ATP冠军巡回赛等各类会节保障62起,其中国家级以上的会节保障13起,省级会节保障11起,市县级会节保障38起。为保障会节期间的食宿安全,每起会节均与承办单位签订的卫生安全承诺书,监督员到现场全程监督食品的操作过程,做到了无一例食品安全事故的发生,保证了会议的正常进行。
(七)农村群宴的监督管理,别具一格
全县各乡镇农村群宴的监督管理,今年初各中队到各乡镇对政府人员、协管员、流动厨师进行“02”号病的专题培训,共完成了26个乡镇,605人次的培训,受教育面100%。为预防食物中毒发生,推进我县农村群宴管理工作,在东升、华阳、西街办等10个乡镇共集中由政府投资10万余元进行社区群宴集中办宴餐馆标准化建设,经过精心指导和规范,已经完成的有5家,正在建设的有4家,还没有修建的有6家,新建的餐馆都达到B级标准,为控制食物中毒起到了一定作用。
(八)举报投诉处理及时
接受处理来信、来访、投诉、举报27起,做到了每起事件有记录,结果、有汇报,调查处理及时率100%,全年无处理不及时被投诉事件发生。
(九)食物中毒得到有效控制
全年发生食物中毒1起,人数15人,发生率控制在1.5/10万。对发生食物中毒的餐饮单位给予了行政处罚,罚款1.8万元。
(十)成功举办食品卫生管理员培训班:
对餐饮业单位的管理员进行了食品卫生法律法规、操作规范卫生知识的培训,并进行了考试,通过培训使管理员的水平有了明显的提高,共培训人员291人。
(十一)专项整治,监督抽检有机结合
按照市卫生局下达的抽检计划,对辖区内一次性筷子、食用植物油、酱油、糕点、面包、肉馅、鱼丸、凉粉等进行了监督抽检。一次性筷子和食用植物油抽检合格率为100%,并在报刊上进行了公示。其它抽检结果未出。
律回春晖渐,万象始更新。20xx年已悄然离我们远去,回顾20xx年,我们倍感振奋。这一年,我院在市卫生局的正确领导下,在市疾控中心、卫生监督所的指导配合下,在医院的统一安排下,以国家基本公共卫生服务规范为指导,紧密围绕基本公共卫生服务项目全年工作目标,积极开展基本公共卫生服务项目工作,科室工作人员在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作,使得我镇公共卫生卫生服务工作更加细化,现将20xx年基本公共卫生服务项目工作总结如下:
一、政治思想及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《公共卫生服务规范》等知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责,在学习理论知识的同时还加强实际运用,更好地按国家政策落实,让广大人民群众真正享受到免费服务,提高健康水平。积极参加各级培训,遇到问题虚心向领导和同事请教,通过努力学习和摸索实践,熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在下乡督导和平日工作中,严格遵守医德规范,广泛开展健康教育宣传,积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知识。
二、工作情况
成立了基本公共卫生服务项目工作领导小组,制定了基本公共卫生服务项目实施方案及考核办法。制定了相关公共卫生制度,规范服务行为。对全院各科室的62名医务人员和全镇29个村卫生室的42名乡村医生进行了集中培训学习,通过培训,使医院所有医务人员和村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容,为顺利实施基本公共卫生服务工作更好地为广大居民的`健康提供服务奠定了良好的基础。在项目资金和财务管理方面,制定了我镇基本公共卫生服务项目经费使用补助标准,制定了公共卫生服务乡村医生考核管理办法和指标,加强资金使用管理,提高服务质量,充分发挥资金使用效率,保证城乡居民公平享有基本公共卫生服务,促进基本公共卫生服务逐步均等化。
1、居民健康档案
截止20xx年12月份,全镇共建立居民健康档案20073份,建档率为65.07%,所有档案均纳入计算机电脑管理,管理率100%,其中65岁以上老人建档数为3724份,高血压患者建档数为2169份,糖尿病患者建档数为560份,重性精神疾病患者建档数为82份,0—6岁儿童建档数为545份,孕产妇建档数为89份。20xx年新增居民健康档案360人,其中:0—6岁儿童55人;孕产妇53人。
2、健康教育服务
截止20xx年12月份,医院按要求更换健康宣传栏12期,29个村卫生室累计更换宣传栏174期,播放各类宣教片累计达154次,全年累计发放印刷资料、宣传单、宣传画和宣传折页等12种,累计发放宣传资料20000余份,开展公众健康咨询活动18次,累计开展健康教育讲座186次,采取多种形式对辖区内居民进行健康教育指导,取得了良好的反响和好评。
3、预防接种服务
截止20xx年12月底,我院为全镇932名0—6岁常住和流动儿童进行了建卡建证,建卡建证率为100%。国家免疫规划疫苗全程接种率达到了98.5%,麻疹疫苗及时接种率达到了97.4%,新生儿乙肝首针及时接种率达到了98.7%,脊灰、麻疹、乙脑、流脑、百白破、白破等疫苗的加强免疫接种率达了96.3%,6岁以下流动儿童建卡率100%,五苗单苗接种率达96%。另外,积极开展学校学生和幼儿园入托儿童的预防接种证的查验相关工作,顺利完成了我所辖区内1所学校和1所幼儿园共计418名学生的查验证工作,查验证率达100%。
4、儿童保健和孕产妇保健
为辖区内0—6岁儿童建立儿童保健手册,建册率达到了95%以上。截止20xx年12月,共访视新生儿75人,访视率为98.5%。开展了1周岁内婴儿健康检查4次,对辖区内幼儿进行了健康检查1次,为0—6岁累计建立了儿童保健手册469份,系统保健管理率为90%,全年共开展了儿童体检545人次。我院全年为怀孕12周之前孕妇建册89人,早孕建册率为67.5%,产后访视了75人,访视率达到了95%以上。
5、老年人保健及慢性病管理
截止20xx年12月,已为2420名辖区内65岁及以上老年人提供1次健康管理服务,对1694名老年人进行了健康体检,及时反馈体检信息,受到社会的广泛好评。慢性病管理方面,已管理高血压患者2169例,规范管理高血压患者1725例,年底血压达标868例,高血压管理率为44%,规范管理率为35%,血压达标率为40%;已管理糖尿病病人560例,规范管理糖尿病患者560例,年底血糖达标196例,糖尿病管理率为22%,规范管理率为100%,血糖达标率为35%。
6、重性精神疾病管理
截止20xx年12月,已管理重性精神疾病患者82例,规范管理42例,年底病情稳定患者38例,重性精神疾病患者管理率为29.8%,规范管理率为50%,病情稳定患者稳定率为95.8%。
7、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务
截止20xx年12月共报告各类类传染病170例,其中结核病26例,菌痢18例、肝炎未分型2例,其他感染性腹泻109例,丙肝8例,水痘2例,流行性腮腺炎5例,全年共完成入学入户流行病学调查数28例,流调率100%。督促学校做好手足口病防治工作,每周一次安排卫生监督人员深入学校开展手足口病等传染病督查,截止20xx年12月底,我镇共发病6例手足口病病例,所有出院和居家隔离病例均进行了流行病学入户指导工作。
8、卫生监督协管服务
辖区内共计有饮食单位27家,旅店、理发店等共13家,集中式供水单位43家,学校卫生单位2家,医疗机构29家,总计109家。截止20xx年12月,对公共场所、学校卫生、医疗机构、集中式供水等单位从业人员共127人进行了相关卫生知识培训,培训率100%。对集中式供水单位和学校卫生单位进行了一次流行病学调查和督导,对公共场所和医疗机构单位每季度进行了一次流行病学调查和督导工作,没有发现非法行医和非法采供血行为。
9、乙肝示范区基线调查工作
截止20xx年12月,我院共完成采血任务14314人,全部进行了检测,检测结果均及时反馈给居民。根据检测结果显示需进行乙肝疫苗接种3865人,截止20xx年12月,我院共完成乙肝疫苗第一轮疫苗接种3465人。
三、存在问题
健康档案资料填写不规范。健康档案资料填写不够规范,健康档案内容空项,错误较多,存在较多逻辑错误,高血压、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血压、糖尿病,导致信息不准确。个别医院医护人员的公共卫生业务知识不熟悉,工作消极被动,责任心不强,缺乏主动服务意识,导致部分随访工作滞后,主要表现在:一是慢性病的筛查开展不到位,已经发现的慢性病人虽已建立了健康档案,但符合要求的合格档案的比率不高,内容不完整,记录不真实等情况依然存在,关于高血压和糖尿病的随访和管理一直由村医负责,部分村医随访和管理流于形式。
20xx年工作计划、建议
(一)继续完善居民健康档案的录入、核对和归档工作。对全镇的居民健康档案进一步进行整理,完善老年人的查体建档工作。
(二)做好健康教育工作。加大宣传力度,切实做好健康教育工作,安排时间、人员入村进行健康教育讲座。
(三)慢病管理工作。加大高血压患者随访工作力度,加大对村医的考核力度,对高血压患者随访情况进行电话回访;做好糖尿病患者的随访工作,实事求是进行,对不便出村或特殊情况的患者由村医在卫生室进行血糖的检测工作。
医疗卫生事业关系到每一个人的生、老、病、死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我们建成和谐社会的重要内容之一。完全有必要强化乡镇基本公共卫生服务功能,积极加强卫生服务站的建设和全科门诊建设。今后,我镇将进一步加强项目管理力度,改进缺点,深挖潜力,从细节着手,充分发扬资源优势,将我镇基本公共卫生服务项目工作推上一个新的台阶。
社区居民健康档案不仅是国家基本公共卫生服务项目之一,更是开展其它社区卫生服务前提性、基础性和关键性的工作。只有做好这项工作,才能使社区卫生服务、疾病控制和妇幼保健等机构能更好地了解和掌握辖区内居民基本健康状况及其变化和趋势,做出正确的社区诊断并制定针对性的社区卫生干预措施,从而更有效地为居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导服务。为此,我们做了大量人力物力投入,使这项工作取得明显的效果,现总结如下;
一、关键在于“三带头”,规划计划先行一步,措施要全程落实
我们要让团队高度关注并投身于建立居民健康档案工作中去,首先要使中心、服务站和健康档案小组负责人带头转变观念,统一认识到建立居民健康档案的重要性和必要性,居民健康档案与门诊病历和住院病案有着明显的区别,前者是记录居民健康状况的系统化文件或资料库,为全科医生在开展连续性治疗、保健和康复时提供病人全面的基础资料,也是社区卫生工作者扩大和加深临床经验乃至科研的工具;后两者仅仅是对一次疾病的诊疗过程的记录。如通过对高血压、糖尿病居民建立健康档案并进行规范管理,我们则可以了解居民用药习惯、方法以及其在治疗上存在的'问题;开展健康体检可以了解老年居民胆结石、脂肪肝等实际发病情况及其罹患因素;通过深入社区,入户调查,我们还可以了解居民其它卫生状况,如其所在社区、家庭以及人文背景等情况,为下一步开展社区健康干预打下基础。我们在工作中认识到,首先要加强领导,成立由中心主任任组长的居民健康档案管理领导小组,制定工作计划和实施方案,完善服务流程,注重措施落实,其中关键在于负责人全程参与,能第一时间了解和掌握第一手资料和现场解决问题。
二、精心安排,完善流程,分工协作,力争达标或超标
为了保证居民健康档案按时、按量、按质达标或超标,我们首先做好计划安排,采取多种建档方式,根据具体情况灵活应用。如我们利用每月各服务站定期三天“社区慢病管理和健康教育日”有场地、有人气优势为主集中建档,同时配合入户调查对建档和更新档案进行补充和完善。具体工作要制定相关适宜的细则,如安排合适的入户调查时间,成立由中心、服务站和居委会或物业共同组成的“专职和兼职”健康档案小组。在选择建档小区时,应以住宅小区或人文背景类似的社区等为单位,以便于居民接受。建立科学实用的服务流程有利于提高建档效率如男女搭配的建档小组、佩戴胸牌的着装、合适的入户时间、采取在某一小区或住宅区开展集中调查的措施等等。为了提高建档的效率和质量,采取分工协作、分工不分家、边建档边整理、集中完善等措施,按要求建档必须达标,力争超标。
三、发挥优势,多方联动;加强培训,提高质量;求真务实,紧抓重点
以中心为主导和骨干,发挥其决策和技术优势;以服务站为抓手和平台,利用其地理和熟悉优势;以居委会或物业为帮手和向导,借助其人脉资源和地主优势,三方联手,共同参与建档工作。建立真实、完整的居民健康档案对以后各项工作开展非常重要,因此为提高建档质量,保证采集的第一手资料准确性、完整性,需要加强对相关人员开展专项技术培训。居民健康档案的建立和使用,要结合实际,本着方便、实用和便于以后接轨的原则,不要不切实际生搬硬套国外或书本经验,要做长远规划,分步实施,才能提高其实用性和可操作性,并使之逐步完善。如目前由于重视程度不够、电子档案未开通和多为纸质档案等因素限制,即使建档也可能是“死“档,“束之高阁”之档;而业务繁忙时,伤风感冒等小伤小病也去从数千份档案中去翻找,也不切实际。
因此,在目前各方面条件都不成熟的情况下,为了尽量发挥居民健康档案的作用,我们采取中心和服务站联合管理,把高血压、糖尿病、残疾人等作为重点人群进行建档并重点管理,使之成为活档,有用之档。具体做法是,结合平时开展健康教育、慢病管理和免费体检等活动对档案进行管理和更新,这才是真实、务实和行之有效的做法。
四、长远规划,分解困难,分步实施,游刃有余
按照要求建档,使无“档”变有“档”,结合实际管档,使档案成“活”档。如果没有建立真实的居民健康档案,就无法开展对目标人群如高血压、糖尿病等慢病居民筛查以及掌握社区老年人、3岁以下儿童数量等有关资料,社区卫生服务各项工作将难以顺利开展。因此,我们根据中心及站实际状况和能力,本着建档只是基础,活档才是建档目的的原则,制定规划,分步实施,要建就建真实之档,可用之档。如根据居民健康档案资料我们可以从中筛查出需要进行慢病管理和健康教育的目标人群。我们将居民健康档案和慢病档案进行统一管理,目前已逐步将辖区慢病居民收之中心“麾下”,已使这部分变成活档,使高血压、糖尿病的建档率、管理率、控制率明显提高。
本人自20xx年3月以来,调入公卫科工作,在本年度主要从事健康教育、档案录入、下乡查体、慢病管理、老年人管理等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作。现对20xx年个人工作述职如下:
一、政治思想及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《公共卫生服务规范》等知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
在下乡查体和平日工作中,严格遵守医德规范,广泛开展健康教育宣传,积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知识,做到合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡,减少和控制慢性病的发生及并发症的.出现。
二、专业知识与工作能力
在这一年里认真学习高血压防治、糖尿病防治、重性精神疾病防治等理论知识,在学习理论知识的同时还加强计算机操作,能熟练地使用华东居民健康档案管理系统、积极参加各级培训,遇到问题虚心向领导和同事请教,通过努力学习和摸索实践,熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
三、具体工作及完成情况
(一)居民健康档案建立
积极建立健全65岁上老人、慢病患者、重性精神疾病患者纸质档案,并在华东居民健康档案管理系统录入档案数据。共录入档案数900余份。
(二)健康教育与知识宣传
对爱牙日、高血压日、艾滋病日、糖尿病日等卫生宣传日进行各类健康知识的宣传并开展宣传活动。定期督导村卫生室开展健康教育活动,提供宣传材料,提高慢病患者自我管理水平,提高了慢病的控制率。
(三)下乡查体工作
下乡查体从三月七日一直持续到十一月底,共查体10个村,查体600余人,其中65岁以上老年人500余人。对于活动不便的老人和病人,我们还实行上门服务,走访群众百余户,对待查体居民热情、服务周到、随时解答问题,积极宣传健康生活方式。
本年度的工作,尽管做出了一些成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面存在着不足,个别工作做的不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献。
自去年开始,我们社区居民健康服务中心启动了居民健康档案管理工作。经过半年的努力和实践,我们取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战。现将这半年来的工作进行总结。
我们成立了专门的居民健康档案管理团队,由有丰富经验的医生、护士和社区工作人员组成。这个团队负责居民健康档案的建立和管理,包括居民基本信息、健康体检结果、疾病诊断和治疗方案等内容,确保档案的完整和隐私安全。
在居民健康档案建立方面,我们采用了多种方式,包括社区健康体检、居民家庭访问和健康教育活动等。通过这些方式,我们和居民建立了密切联系,了解了居民的健康状况和需求,为他们提供合适的健康管理服务。
在档案管理方面,我们建立了一个全面的档案管理系统。每个居民在系统中有一个独立的健康档案,可以随时查询和更新。我们还定期进行档案审核和审查,确保档案的及时性和准确性。通过这个系统,我们能够更好地管理和分析居民的`健康信息,为他们制定个性化的健康管理计划。
然而,我们在实践中也遇到了一些困难和挑战。首先是信息收集的难题。有些居民对于提供个人健康信息存在保留和隐私担忧,需要我们加强宣传和解释。其次是档案管理系统的运行和维护问题。由于是新系统,我们需要不断修正和改进,以提高系统的稳定性和易用性。最后是居民对健康管理的接受度问题。有一部分居民对健康管理的重要性和效果持怀疑态度,需要我们加强宣传和教育。
为了解决这些问题,我们计划在下半年继续加大宣传力度,提高居民的参与度。我们还将不断改进档案管理系统,方便居民查询和更新信息。同时,我们将加强健康教育活动,提高居民对健康管理的认识和重视。
总的来说,居民健康档案管理工作取得了一些成果,但还需要进一步努力和改进。我们相信通过持续的努力,我们能够建立起更为完善和高效的居民健康档案管理系统,为社区居民提供更好的健康服务。
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