【#个人工作总结# #母婴店个人工作总结15篇#】时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?这也意味着,又要准备开始写工作总结了。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编整理的母婴护理年度个人工作总结(精选15篇),希望对大家有所帮助。
今年以来,办公室在杨总经理的直接领导和关心帮助下,在各部室的协调配合下,一切以公司和谐、稳定、发展为主线,较好地发挥了办公室的各项职能,各项具体工作稳中有序地推进,各项临时交办工作按时保质的圆满完成。现将xxxx年上半年办公室工作总结汇报如下:
一、 上半年主要完成工作
办文工作:克服了文多事繁的困难,严格遵照分局相关文件及杨总经理的要求,加强与分局各科室的沟通,牢牢结合公司实际,完成了《xxxx年晋通监理公司工作计划》、《xxxx年晋通监理公司党支部工作安排》、《xxxx年晋通监理公司党风廉政工作安排》、《xxxx年安全生产工作安排》《xxxx年晋通监理公司防汛》《会议纪要》等多份文件的起草、校对、印发工作。编写了《在第二届五次职工代表大会暨工作会上的报告》《xxxx上半年工作汇报》、《xxxx年老龄工作汇报》等多个会议材料及领导讲话。为及时传达贯彻分局有关文件的批示精神,认真细致地做好了文件的.收发、登记、传阅工作。对所有重要来电做好电话记录,及时报呈领导批示,切实减少推诿扯皮,提高了效率。根据领导安排,下发公司文件、转发上级来文共计35份。重新设计完善了《晋通监理公司发文卡》,并对所有文件、报告、合同等资料做了细致地整理及分类归档保管工作。
办会工作:在杨总的亲自安排、过问及各部室的帮助下,筹备、完成了公司二届五次职代会、冬季质量安全培训等会议的举行。协助分局高质量地完成了“迎国检”、“文明单位复查验收”“五老宣讲团”汇报现场布置工作,同时对分局举行的安全、廉政、审计、汇报等数次大小会议,我们都精心准备,认真对待。6月份组织开展了“庆七一、唱红歌”的排练,并取得了可喜的成绩。
办事工作:对营业执照、法人机构代码证的年检进行了办理。做好了报刊杂志订阅收发工作。响应分局的号召,组织了公司的“博爱一日捐”“慈善一日捐”募捐活动,募集捐款1930元。发起“献爱心” 活动,为李慧君同志募集捐款7350元。帮助多名职工做好红白喜事的操持工作,得到了大家的认可。
其他工作:为公司各部室提供强有力的后勤保障是办公室的一项主要工作。根据公司实际需要,我们本着节俭办公的原则,按时购置办公及劳保、卫生用品并认真做好管理登记工作,同时做到及时发放。当办公楼的水电、试验仪器设备以及其他方面一旦出现问题,我们会及时联系维修人员尽快解决,坚决彻底消除安全隐患,保证日常工作的正常进行。
对公章使用、办公用品使用、请销假、签发文等工作中存在的不足进行了改进。
二、 存在问题
半年来办公室工作虽然取得了一些成绩,受到了大家的认同,但存在许多问题要求我们在日后的工作中进一步的改进。
1、工作中存在主次颠倒,抓不住重点,因此在工作中多次出现纰漏。
2、惰性思想严重,主动学习意识差。
3、办事欠考虑,存在急躁、毛糙现象。
4、原则性不强,不愿得罪人,处处想做“老好人”。
5、工作按部就班,缺乏创新意识。
xxxx下半年工作计划:
办公室承担者党政、工会、团委、文明建设、老龄老干、关工委、安全生产管理等多项工作,同时承担着机关后勤保障的管理工作,千头万绪,因此办公室工作必须抓重点,创特色。在今后的在工作中,我们应努力做到:
一是加强学习,提高自身整体素质。
二是加强协调,保证政令畅通。
三是规范管理,完善制度,严肃纪律,严格要求,加强值班和文件、信函的审核工作,改进工作作风和服务水平,积极发挥组织协调和参谋助手作用,发挥“窗口”科室的应有作用,促进各项工作稳定有序。
四是加强信息报送工作,做到及时、准确、全面报送信息。
以上是我们办公室xxxx年上半年工作总结。在以后的工作中,我们应该进一步规范后勤管理,做好后勤保障,做好机关大楼的整体管理,各种会议和活动的组织工作,外来人来客的接待和服务工作,做好节能减排工作,争取为大家营造一个安定和谐的工作环境。
不觉中研究生生活已过了近两年,这期间从我个人角度而言,收获颇多,不论从思想、学习能力以及实验素质等方面都有了长足的进步。在这里,我要对这两年多时间的思想、学习、工作与生活方面进行一下总结,进一步完善自我,提高个人能力。
一、在思想政治方面:
我时时刻刻要求自己在思想上保持与时俱进,在对党的重要思想和纲领的学习中,我努力克服了自己思想上的惰性,不断提高自己的思想政治觉悟,努力向优秀党员学习,虚心接纳别人的宝贵意见和建议,取他人之长补己之短,逐渐脱离了以前把学习当成完任务的稚嫩思想,转而以更成熟的状态来体验研究生活。同时我遵守学校以及实验室的各项规章制度,按时在实验室参加科研实践,不迟到不缺勤,认真完成实验。在以后的日子里我会继续坚定不移的跟随党向前走,争取在未来的岗位上为开创中国特色社会主义事业新局面,构建和谐社会贡献自己的一份力量。
二、在业务培养方面
1、首先在论文工作情况方面
(1)在研一第一学期参与了师兄师姐及带教老师的课题研究,第二学期时即确定了自己的课题,制定了相应的培养计划,并严格执行。
(2)在确定课题之后,我采取各种途径深化和拓宽专业领域知识,包括借阅学校图书馆的专业文献和专业期刊,网上查阅电子期刊等等,阅读了大量的文献,从而了解了专业领域最新的研究成果以及研究方法,确定了自己课题的研究方向和研究方法。
(3)经过两年的认真实验,我已于20xx年8月完成课题的制剂研究,并取得较为满意的成果;于20xx年6月完成了课题的药代动力学研究,也达到了预期的目标。整个实验过程遇到了很多困难,通过导师的教导、同学们的帮忙以及自己的努力,困难依次被解决,药代的结果也比较满意。这两年来的学习,让我受益匪浅,也让我明白科学研究是严肃的,这更激发了我对知识的渴望。
2、教学实践情况
在教学实践方面,我帮助指导了08级中药学1班吴桥龙以及07级07级应用化学班吴安飞的毕业课题实践,在这个过程中我明白了导师的辛苦,明白了指导一名实验者要付出和注意的事情,对自己的课题也有了更为深刻的理解,和统筹规划的宏观控制。实习生遇到不明白的问题询问时,有些我能给予讲解,有些自己不太明白的事后需要查询学习,这更加深了我对课题的了解。教学相长的过程中对老师更多了一份尊敬和爱戴,并对教师这个职业充满了敬意。
有人觉得研究生活枯燥无味、乏善可陈,而我要说,这是他还没有融入到研究生活中去,成为一名研究生是光荣的,我们应该感到自豪。当然,高学历的我们更要培养自己高学历的学习能力,这当然不仅仅指我们专业的学习,还要包括各方面的学习,人际交往、人生规划等。只有将这些能力很好的掌握,我们在毕业的时候才会笑对自己说,我是一名优秀的研究生了。转眼之间xx年很快过去,回首过去,从医院建院至今,在院领导的正确领导下,在同志们的相互帮助下,坚持以病人为中心,实行感动式服务,立足本职岗位,踏踏实实做好本职工作,圆满完成了自己所承担的工作任务,具体总结如下:
在思想道德方面:
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,积极参加医院及科室组织的政治和理论学习,认真学习,在学习中不断的提高自己的涵养,完善基础,积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。在临床工作方面
总所周知,新生儿的特性,呱呱落地,一生啼哭在亲人们的喜悦声中出生,但是随之而来的就是如何护理这个可爱,浑身软绵绵的小家伙,如何喂奶,如何换尿布,如何观察,不管是早产,足月还是过期产,他们的抵抗力都低的多。也脆弱的多。
作为一名新生儿科专科护士,无时无刻都在以高标准,严格要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,指导家属如何喂养,如何护理。而有些工作我从来也没有接触过,如疫苗接种,及新生儿遗传代谢病筛查,及听力筛查,在不断的学习和请教中,渐渐的走上正轨,在新生儿抢救工作中,增加抢救意识,迅速,及时有效。抢救时做到分工明确,密切配合,听从指挥,坚守岗位。严密观察病情变化,准确及时的填写护理记录单,出现异常及时汇报医生,做到处理准确。
在新生儿的安全管理中,严格实行母婴同室,加强对家长的健康教育,避免呛奶窒息,避免坠床,抱错,无论做任何操作都有家人监督陪同,严格执行查对制度,保证诊疗护理的安全执行。
严格执行消毒隔离制度,新生儿沐浴毛巾等一用一消毒,接触前洗手,有特殊感染的新生儿用物专人专用专消毒,做到无交叉感染。
我们医院刚刚起步,新生儿科也需要不断地学习进步,发展。为了工作能顺利安全的进行。本人能和科室的同事团结协作,共同学习,共同进步,共度难关,并能和其他科室的同事团结协作,积极配合。
在工作态度和勤奋敬业方面
以感动式服务理念来要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的产妇都能高高兴兴的抱着孩子回家,病人的满意度是我们立足的根本。所以我将热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作。
为全面贯彻实施国家基本公共卫生服务,根据仪陇县卫生局下发的《仪陇县20xx年基本公共卫生服务项目工作要点》的通知),以深化医疗体制改革为重点,着力抓好公共卫生项目,积极开展妇女儿童保健工作,我院的妇幼工作在卫生局的领导下和上级业务部门指导下,通过乡村级医疗保健人员的共同努力,圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、例会及培训:
在20xx年共开展12次村医例会,以会代训。定期对村妇幼人员进行业务培训学习,并督促和检查工作,一旦发现问题当时写出督导意见,共下乡督导平均每村4次,举办培训班2期,发放试卷80份,收回试卷80份。例会同时针对孕产期保健,高危筛查,产后访视,母乳喂养等方面进行业务培训,以便各村更好的完成产后访视工作。通过业务培训,不但提高了其业务素质,还促进了乡村医生不断进行业务学习,更新知识。每月例会妇幼的包片医生都能及时到会,风雨无阻,让我们及时领会上级文件精神及工作上一些新的技术要求,并整理出各项表卡的填写规范及注意事项,从而促进各项工作的规范化,系统化。
二、孕产妇及儿童保健服务:
全乡育龄妇女xx人,0-6儿童xx人,0-3岁儿童xx人,儿童建卡xx人,建卡率85.7%。20xx年1-12月出生儿童xx人,产妇住院分娩xx人,家中分娩0人,住院分娩率为100%;产妇总数xx人,建卡xx人,系统管理率85.5%。筛查出高危孕妇x人,住院分娩率100%,对筛出的高危孕妇均进行专案管理,并有评分及指导治疗。婴儿死亡为0人,5岁以下儿童死亡0人。
三、20xx年举办健康教育宣传专栏4期,主要内容为:
新生儿疾病筛查宣传知识、出生缺陷干预知识、母乳喂养知识、艾滋病防治知识。发放健康宣传资料485份。并做好保健服务,将健康教育贯穿整个孕产期,及时解决孕妇思想顾虑,使每个孕妇安全度过孕产期。
四、妇女病方面;
全年共对近百人进行了妇女病筛查,查出些常见妇女病,并对她们进行了治疗。
五、叶酸项目:
为加强出生缺陷干预工作,降低我县神经管缺陷发生率,提高出生人口素质,今年,在县卫生局、妇幼保健院的领导下我县农村实施增补叶酸预防神经管缺陷项目。我院在保健院的指导下对我乡村级妇幼医生进行叶酸预防神经管缺陷知识的培训,通过对广大村民进行宣传,对各村准备怀孕和怀孕早期的.农村妇女进行摸底调查发放宣传单。入户通知其领取叶酸片,全年共有人增补叶酸,并对其进行健康教育,签订知情同意书,使服药对象正确了解相关知识,提高叶酸使用率和依从率。五、妇幼卫生统计报表情况:我院严抓报表质量,严格执行报表制度,上报及时,数据真实、准确,每月对各村报表逐一检查,核对出生情况,查看有无漏报及逻辑错误以便及时更改。确保县、乡、村三级数据上报一致。
六、档案管理方面:
档案管理质量是衡量一个区域内妇幼保健工作质量的重要标准,而且越来越重要。我院对于每年材料均按内容分门别类装订需存档材料用档案夹装订,经常翻阅资料装入档案夹,其意义在于让管理者条理清晰,让检查者一目了然。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。尽管在过去的一年,我们虽按计划完成了各项任务,展望未来,任重道远,我们一定要在各级领导的带领下,发扬优点,改进缺点,将以建设乡医院为契机,完善乡村保健体系,提高全乡妇女儿童健康为目标,认真贯彻和落实《母婴保健法》,为我院公共卫生服务建设添砖加瓦,贡献出自己的一份力!
第一部分
婴幼儿用品市场总概《中国人口统计年鉴》中相关数据表明:中国0—3岁的婴幼儿共有7000万人,其中城市0—3岁的婴幼儿数量为1090万人,月收入在1500元的家庭其孩子月消费额为532元(不含医疗及其它特殊消费)。另根据国家统计局公布的《2002年经济和社会发展统计公报》中公布的人口年出生率为1.286%。中国大陆0~3岁的婴幼儿约7000万,其中城市0~3岁的婴幼儿数量超过1200万。从人口普查市场资料分析得知我国城市新生儿用品家庭月平均消费达900元多元。
再加上广大农村城镇地区婴幼儿消费,中国大陆的婴幼儿用品市场每年将超过1000亿元的市场规模。20xx年11月15日,十八届三中全会讨论并发布了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,其中正式提出“启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策”。一时间,“单独二孩”政策到各界关注。“启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策”之后,我国每年将很可能会增加200万新生儿,这些新生儿将为我国婴幼儿产业打造一片新“蓝海”。
联合国有关组织亦发表报告称,婴幼儿用品产业是21世纪的朝阳产业。
2003年,中国人均国内生产总过超过1000美元,居民生活水平显著提高,对婴幼儿产品的支出能力和水平不断增长。
加上城镇大多数家庭现在只有一个孩子,婴儿食品,婴儿玩具,婴儿服装,婴儿护肤品,婴儿药品和保健品,婴儿教育,每一类都是一个巨大的市场。
这不仅为中高档婴幼儿用品消费奠定了物质基础。这也正是近年来包括衣、食、住、行、智力开发等婴幼儿用品市场逐步增长的内在动因。
第二部分:实地调查综述
一、调查地点贵州省贵阳市云岩区文昌南路46号金牛店(亨特国际对面)。
二、具体面积459平方米。
三、本店经营婴儿服装、婴儿洗涤用品、婴儿哺乳用品、婴儿礼品、玩具、童车、1—4岁童装、童鞋等。
四、经营特点中高档产品。
五、经营理念品种齐全、品质安全、崇尚优质服务、专心打造金牛店品牌、建立完善快捷的零售网络。
六、货品摆放特点只有大门一个出口,婴儿服装,美衣、玩具等摆放在通道必经处,纸尿布,奶粉等销量好物品摆放在店的最里面,这一摆放原因就在于增加服装、玩具等价格物品的销量。
七、经营各类品牌品种:
1)美赞臣雀巢亨氏南山合生元奶粉等
2)奶瓶消毒器,暖奶器,奶瓶清洁剂,奶粉盒。
3)婴儿服装鞋帽系列:棉衣内衣,包巾,手套,袜子,肚围,围兜。
4)纸品:纸尿裤(帮宝适,好奇,安儿乐,妈咪宝贝,)纸巾,湿巾。
5)保健用品:婴儿保健枕婴儿保健永圈。
妈妈用品
1)孕妇产妇系列:束腹带,家居胸衣背带,妈咪袋吸奶器具胎教器。婷美产后康复裤瘦身美体衣。祛脂瘦腿魔力袜抗菌哺乳文胸。
2)孕期图书。胎教音乐育儿图书产后调理图书。
玩具及书籍
1)智力玩具,(如响玲。音乐玩具,按摸球。手动玩具等)
2)视力玩具:色较深的玩具
3)书籍:看图卡片,妈妈必备手册,教育宝宝书籍。
八、调查总结购物地理环境局限性大母婴店的消费主力是孕妇和新生儿的妈妈,这消费群体,活动不便,对安全性要求很强。
消费环境应该是接近社区,交通便利,环境优雅,然而,金牛店就是设在大型市场附近,对她们来说很不方便。缺乏系统的、综合的市场组织,市场相对单一:孕婴幼儿用品广泛而分散。而现在的孕婴幼儿用品卖场仅限于用品、服饰两类商品,而日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。销售方式单调、滞后:金牛店仍是以前的方式接待顾客。单调、滞后的销售方式造成产品滞销。由于孕婴儿消费品群体的特殊性,该店需要社区服务、人性化服务、便利式营销、亲情式营销等打扰的销售方式。
第三部分:项目简介
店铺选址:妇幼保健院附近,云岩区妇幼计生保健院附近门店设计:统一店面形象,设计LOGO(多位可爱动物),包括店招、货架、特殊陈列架、地堆、海报等。墙面粉色,灯光多用暖色调,但也根据具体情况调整。
经营理念:呵护婴幼健康专业市场定位:中高档消费群体,服务于0到6岁的婴幼儿群体及怀孕6—10个月期间的孕妇和新生儿的妈妈。
经营产品:奶粉,纸尿布,婴幼儿保健护肤用品,妈妈必备手册,教育宝宝书籍等。
第四部分:SWOT分析优势:
1、店面多在交通便利,人流量多处
2、专业化,容易得到消费者信赖
3、化规范管理,消除人为因素的影响。
劣势:
1、门店独立性有限,难以满足市场的特殊性。
2、门店无法单独核算,盈利水平难以体现,影响员工的积极性。
3、易有与总部意见不和等情况。
机会:
1、中国计生政策的实施与老龄化的社会现状,使得母婴倍受关注,而贵阳母婴专卖店相对较少,母婴市场前景巨大。
2、新生儿父母年龄的增大,文化层次提高,对孕婴产品、服务要求不断提高,孕婴行业未来发展前景甚好。
3、生活水平提高,对母婴用品要求更高。
威胁:
1、母婴产品入住沃尔玛等大型超市,使得消费者选择超市进行购买。
2、多家母婴品牌的入住,使消费者的选择性增多。
3、电子商务冲击,部分妈妈在线上消费。
第五部分:方案的进展
一、前期准备:选定目标
1、年龄:孕妇和新生儿的妈妈(80,90后)
2、家庭月收入:中等并以上
3、心理行为特征:希望宝宝幸福快乐成长,自己向往个性生活。
代理国外的奶粉,例新西兰生产的牛初乳,产妇产后恢复的保健品建立网站:妈妈交流,商品介绍销售等。
二、推广策略制作宣传刊物类是医院的宣传书基本要求
形式新颖,内容可读性强;要整体对宣传我们母婴店的产品和服务为主,投放目标:贵阳的妇婴医院、(妇幼保健院等)孕妇锻炼场所等;
投放策略:人员投放、统一发放相结合;
4、营销策略会员制
享有如促销活动,消费者互动等信息以短信形式告知会员品牌相关资讯,积分换礼品等附加服务宣传方式:除了门面的广告宣传外建议印制宣传册发放给妇幼保健院出入人群及小区出入人群,宣传册应采用彩色印制,主要针对于有婴儿的家庭,彩色的图片容易产生购买欲望。促销:价格低的放促销花车上,促销有利于吸引店外过往人群,也使得店内不至于人满为患,增添购物环境的简洁、舒适。
第六部分:方案总结
满足消费者需求,以消费者为主整合资源,线上线下渠道一起创新销售方式,该店需要社区化服务、便利式营销、亲情式营销等打扰的销售方式参考和借鉴了其他行业的发展规律。
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
一年来,为了能积极贯彻局党委提出的“顾客至上,服务第一”的工作思路,使自己更好地为客户服务,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
20xx年度在区委、区政府及上级业务主管部门正确领导和支持下,全区认真贯彻落实“妇幼卫生工作方针”,坚持以妇幼保健为中心、以实施妇幼卫生民生工程、基本公共卫生服务和重大公共卫生服务为契机,我区妇幼卫生工作完成各项目标任务,现将工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)领导高度重视、政府保障有力
区政府高度重视卫生事业发展,对妇幼卫生工作在政策上给予大力支持。区政府相关各部门根据协调工作机制,履行各自部门工作职责。全区继续实施《关于印发〈白碱滩区免费孕前优生健康检查项目试点工作实施方案〉的通知》,对该项目给予配套资金补助。区卫计委作为行政主管部门,委托区疾控中心负责全区妇幼卫生工作的行政管理,设立专人分管妇幼保健工作。
(二)妇幼保健网络建设
1.基层医疗卫生机构机构设置及医疗保健设备配备情况
各社区卫生服务中心均能够按照项目服务要求,完善健全围产保健科、儿童保健科等相关科室,配备专业医务人员、规范各项服务操作流程,按照要求实行规范化管理,专人专职,各项妇幼保健工作任务明确。
2.提供助产技术服务的医疗保健产科建设
市第二人民医院产房急救设施、设备齐全功能完好,医护人员操作技术熟练。
(三)妇幼保健管理情况
1.助产服务机构及人员准入制
各医疗保健单位必须依法取得《母婴保健技术服务职业许可证》后方可开展相关业务;所有助产人员均要求取得《母婴保健考核合格证书》后方可从事相关职业。
2.《出生医学证明》管理制度严格执行
我区为加强《出生医学证明》的管理,根据《关于进一步加强白碱滩区出生医学证明管理的通知》和《白碱滩区出生医学证明管理实施细则》,全年共计区疾控中心进行医疗机构外首次签发2张,医疗机构内补发12张。
3.妇幼保健工作考核评估情况
区卫计委制定了妇幼卫生工作绩效考核评估实施方案及考核标准,对辖区内20xx年妇幼保健服务提供机构工作情况和孕产期保健、儿童保健服务进行了2次考核,对于存在的问题,检查组现场进行了反馈。
4.建立基层健全三级妇幼卫生网络及业务指导机制
我区建立了由卫计委牵头,市疾控中心及市第二人民医院专家组成的妇幼保健技术指导专家组,承担母婴保健技术指导、孕产妇死亡评审、产前筛查、妇女病普查普治、新生儿死亡评审、新生儿疾病筛查、托幼机构卫生保健管理、产前诊断等业务指导职责。制定并白碱滩区疾控中心对基层妇幼卫生业务指导和业务培训制度,20xx年区疾控中心结合各类考核对社区卫生服务中心进行业务指导共2次,举办预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播暨妇幼保健技术管理培训班2期。
区疾控中心对全区托幼园所卫生保健管理进一步规范,完成托幼园所卫生保健知识培训1期。
5.妇幼卫生信息系统建设加快
建立信息报告与质量控制及信息安全制度;建立妇幼卫生信息收集、上报、审核、分析、反馈及质量控制机制,区疾控中心对收集的各类报表进行审核,及时反馈数据逻辑错误,保障各类妇幼卫生信息的准确性;建立健全孕产期保健、住院分娩、儿童保健、孕产妇死亡、儿童死亡、出生缺陷原始登记、漏报调查。区疾控中心全年收集、审核、汇总、上报各类报表约20种90余次。
7.健康教育管理制度健全
组织辖区各医疗机构开展世界母乳喂养周宣传活动,举办“母乳喂养”专题知识讲座、现场宣传活动、悬挂横幅,利用围产保健、儿童保健、产后访视等方式向孕期、哺乳期的妈妈们开展了集体宣传和一对一的宣传,共举办专题知识讲座3场,54名孕妇参加,一对一宣传100余人,发放宣传单100余份。
(四)妇幼保健服务提供情况
20xx年度白碱滩区疆内户籍活产数310人(其中男143人,女167人),产妇数308人,产妇早检率90%,产检率99.0%,产后访视率99%,系统管理率89%,高危孕产妇占46.8%,无孕产妇死亡。
全区3岁以下儿童系统管理率95.1%,7岁以下儿童健康管理率98.8%;0-6个月婴儿纯母乳喂养率47.5%,0-6个月婴儿母乳喂养率91.3%,5岁以下儿童低体重发生率0.3%,5岁以下儿童死亡率0‰,婴儿死亡率0‰。
(五)预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目管理
按照《新疆维吾尔自治区预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作实施方案(20xx版)》规定,独立完成向孕产妇提供艾滋病、梅毒检测后咨询、转介干预、随访管理服务等预防母婴传播的综合防治服务。全年新增梅毒感染孕妇2人(活产1人),HIV感染孕妇2人(终止妊娠2人),开展检测后咨询4人,转介干预治疗4人,随访管理服务70余人次。
二、20xx年工作计划
明年我们要切实提高妇幼卫生工作重要性的认识,加强组织领导,加大政策宣传力度,进一步完善工作措施,推进妇幼保健各项工作的深入开展。
一是要强化政府主导责任。加强妇幼卫生体系建设,明确妇幼保健机构功能定位,加强区级妇幼保健机构的建设,将将孕产妇死亡率、婴儿死亡率纳入区政府考核指标。
二是要加强妇幼保健业务管理,切实提高服务质量。以实施国务院《20xx-20xx年中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》及自治区《“十二五”妇女、儿童发展规划》为契机,要将保健服务质量和群众的满意作为工作重心,加强区级基层妇幼卫生人员基本业务培训,努力提高基层妇幼卫生服务质量。规范产科建设,积极开展产科质量评估和产前筛查工作,加强高危孕产妇的规范管理和科学干预。
三是要切实加强各类妇幼卫生服务项目规范管理,提高服务质量,确保群众受益。组织实施好预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目,加强相关专业技术人员的专项培训,规范服务内容,提高服务技能,做好筛查阳性孕产妇和婴儿的追踪随访管理。要高度重视项目实施过程中存在的问题,采取有效措施,及时加以整改,确保各项工作落到实处。
四是抓好托幼机构管理、督导、评估工作,开展业务培训,提高保健人员知识水平。
五是组织医疗机构在“母乳喂养周”“预防出生缺陷宣传周”等健康教育主题宣传日,开展公众健康教育宣传活动。
一、同每一个店员进行单独沟通
与店员进行沟通是店长的主要工作职责之一,也是必须掌握的一种沟通技巧。只有沟通得好,很多工作才能顺利展开,不断提升团队的凝聚力,提高销售业绩。
店长为什么要同每一个下属员工进行单独的沟通?单独沟通的好处是什么?
店长作为一名管理者,如果对自己的下属员工都不了解,不知道每个员工的能力特长,就没办法“因人设岗”。
就会造成员工在工作时很难最大化发挥自己的能力:事情做不好的同时,还会影响员工工作的积极性。时间一长,员工的工作兴趣和激情就会被消耗殆尽,然后是无尽的抱怨,或者直接辞职走人。
单独沟通的好处首先能让新入职的员工感觉到自己的重要性,让员工初步获得存在感和价值感;其次,单独沟通更有利于对每一个员工内心想法、需求、期望等信息的深度挖掘,因为单独面对面更容易说服和打动对方,是对方能尽可能的敞开心扉说出心里话。
只有员工愿意和你交心沟通的时候,从工作到个人再到家庭,你们无所不谈的时候,你才算是真正了解这个员工。
二、了解员工的特长
学会和下属员工进行沟通是店长管理的基本流程之一,“了解员工特长”才是沟通的关键。知道员工的特长才能在分配工作任务时做到有的放矢,合理安排,有效提升门店的经营效率,提高销售业绩。
“知人善用”是对婴童店长管理能力的要求。店长若了解下属员工,但却不知道将什么样的员工用在什么样的工作岗位上,这是人员管理上的失败。
如在一个100平左右的婴童门店里,可能导购人员加上店长最多不超过6个人,人员的合理安排很重要。每个下属的员工的工作能力也不一样,有的员工手脚快,做事麻利,但不擅长和顾客沟通,有的员工手脚慢,但嘴巴甜,擅长和陌生人搭讪,而有的员工手脚既不快,嘴巴也算不上甜,但长相姣好,在店门口一站就能吸引过路人的目光,也算是一个特长。
所以,对店长来说,熟悉了解每一个下属员工,知道所有人的特长就能很容易将他们安排到相应的工作岗位上,主要目的还是为了店面的和谐经营,并最终提升销售业绩。
三、每一项工作都要责任到人
店长制定的每项工作内容,一定要严格按照相关时间节点要求,将每一项工作都责任到具体的人,并提出明确的要求。
每一项工作都责任到具体的人,这样既锻炼店长的管理能力,也能提升员工的工作效率,做到日事日毕、日清日结,不养成拖拉延误的习惯才能真正的锻炼我们自己,使我们养成良好的工作习惯,并从中获得快速的职业成长。
其次,将每一项工作责任到人,在店面经营过程中发生任何事情都能寻根觅源,找到具体的事因,这样既不冤枉任何一个员工,也不会姑息任何一个员工。当然,最终要的还是当事情发生后,能根据具体负责的员工找出具体的原因,然后通过总结分析,避免下次再犯同样的错误,以此达到提升店面经营效率和管理水平的目的。
四、让每一个员工都把事情做好
“把事情做好”是对员工的最基本要求,但若要求团队里的每一个员工都把事情“做好”的确是一件不容易的事。
店长如何通过管理流程来监督员工把事情做好?这就要求店长必须具备很强的执行能力,也就是说店长首先就要在工作的各个环节上严格要求自己,只有店长按流程严格去执行了,员工才有可能从一开始像鸭子一样被赶着上架,慢慢变成像鸟儿一样天黑就会主动归巢。
譬如,在婴童门店里,店长可以在店内放一块白板,把团队各成员的近期工作安排全部排写在白板上,然后通过开晨会的方式沟通检查每个成员的工作进度,对需要加快进程的伙伴给予提醒,并强调最后的时间节点要求,明确相关责任。只有这样,店长才能清楚掌握店内的每一项工作的进展,要求每一位员工都把事情做好。
五、日常工作内容顺序和细节
在门店的日常工作流程中,哪些顺序和细节是店长必须掌握的?从员工“到岗”到最后“闭店”都有哪些工作要处理?
譬如很多婴童店都是要求员工要提前20~30分钟到岗,并由店长亲自负责考勤。在正式营业前的这段时间,员工更换工作服、整理个人仪表、清点整理陈列货品、打扫店内卫生、备好零钱,然后店长还要组织200秒左右的晨会,相互检查店员仪容仪表、昨日工作总结和今天工作安排、调整心态、鼓舞士气、分享总公司及行业新资讯等。
营业中,迎宾人员的语言、表情和动作规范,如何巧妙的留意顾客购物信号并主动上前提供帮助?导购人员专业的产品解说,顾客购买服务、休闲区服务、现制饮料等服务。
营业结束前还要进行相关数据账单的统计,如填写日销售报表、当天的商品进销存记录、补货单、顾客订单、顾客挡案信息反馈表等。最后是关店前的商品数量盘点、卫生打扫、电源安全检查、店内设施检查,以及关灯锁门后再检查卷闸门有无锁好等些细节性工作。
回顾20xx年的儿保工作,总结如下:
20xx年,我院严格按照济宁市20xx年儿童保健考核评分标准开展工作,在医院领导的高度重视关心下,儿保工作较往年有所进步。
一、工作态度积极认真,准时参加儿保例会,及时完成各项儿保工作,不弄虚作假;
二、儿保门诊定时开设,认真做好门诊同志的登记,耐心接待每位儿童及家长,并针对每个孩子的'不同情况给予针对性指导,每次儿保门诊结束后,都及时填写儿童保健册,并录入计算机,20xx年儿童的42天建册率达到了90%以上,婴幼儿系管理率达到85%以上;新生儿访视率达到了90%以上。
三、对流动人口儿童也开始系统管理。并给予针对性指导,使本辖区内的流动人口儿童也能得到科学的育儿指导,但是由于这类儿童的流动性较大,所以对流动儿童系统管理率及健康管理率均较低;
四、在平时儿保工作中能及时发现体弱儿童,并按常规随诊管理,较去年有所进步,对贫血的监测率也能达到85%以上。
由于刚刚开始参加儿保工作,经验不足,儿保保健知识缺乏,对开展此项工作带来许多不利,今后我将虚心向兄弟单位儿保岗位上的同行学习求教,多学习专业知识,使我在今后的儿保工作中取得更好的成绩。
总之;我院按照上级要求,继续巩固爱婴医院,且通过复查,由于我镇地处山区,经济较为落后,在工作中还存在着一些问题,争取来年的工作中取得更好的成绩。
坚持树立“健康第一”的指导思想,认真贯彻了《学校卫生工作条例》。围绕认识健康,珍惜健康,创建健康校园,培养学生良好的卫生行为习惯,改善学校环境和教学卫生条件,加强对传染病、常见病的预防和治疗。切实做好防病工作的原则
一、建立健全工作网络,加强组织领导
为了加强常见病防治工作的组织领导,确保常见病防治及其他学卫工作顺利、有序、全面推进,学校成立了以刘宝忠校长任组长,分管校长张永相为副组长及各年级组长和校医老师为组员的“学校卫生工作领导小组”,学校卫生工作有制度、有计划、有总结,把卫生工作纳入议事日程,学校领导关心学生身体健康状况。
二、开展了多种形式的健康教育宣传活动
在健康教育的活动中我校所采取的形式是多样的,根据上有关部门的要求、不同的季节、不同的宣传日、等进行宣传活动,我们的具体做法是:
(一)利用广播、板报,校报进行宣传教育。
利用各种形式对学生进行健康教育,尤其是赶上传染病多发期,学校通过各种积极手段进行宣传活动。
(1)利用各种例会组织全体教师学习传染病预防、治疗方面的知识,提高教师对传染病的的认识
(2)利用晨会、全校集会、健康教育课、班会课组织全体学生学习有关传染病的病理、预防、治疗方面的知识,教育学生注意个人卫生,勤洗手,多喝水,做好个人的自主防范工作
(3)学校利用校门口的橱窗对师生进行传染病知识宣传,同时也对各班进行板报宣传。
(4)给各位学生家长发告家长书进行传染病防控宣传,家校共同作好防控工作,使学生具有保护自己预防疾病的能力,在广播讲座中还针对预防传染性疾病进行了宣传指导。
(二)积极开展青春期健康教育在青春期健康教育中,对学生进行青春期教育,并以青春期教育开展主题的.班队会,使学生的生理、心里得到均衡发展。
三、上好健康教育课
我校把健康教育课当成健康教育宣传的主渠道,我校健康教育课一直按照上级的标准开足、开满课时,教师认真备课,上好每一节课。并以学生为主体的素质教学,把上课、宣传、活动等内容融为一体,使健康教育能从多层次,多角度,宽领域,面向学生进行教育。学校健康教育开课率达到100%,学生健康知识知晓率达80%以上。
四、加强日常卫生工作,积极防治常见病、传染病
在常见病多发病的防治工作中,我校始终坚持以“预防为主,治疗为辅”的原则,积极开展了“六病”的防治工作,把预防龋齿,沙眼,视力不良当作了重点来抓。
(1)教育学生从小养成良好的卫生习惯,认真做好眼保健操,并做好眼保健操质量的监督检查工作,使学生做操质量明显提高。
(2)教育学生养成早晚刷牙,饭后漱口,睡前不吃零食的良好习惯,定期检查口腔,早发现龋齿早治疗,是控制龋齿发生和发展的有效途径。
(3)在预防沙眼的工作中,教育了学生用流水洗脸,不用脏手揉眼睛,发现沙眼患者要积极的治疗,特别要发现一人患病要全家治疗,这让有效地疾病的传播和蔓延。
(4)在预防贫血和肥胖中,以告家长一封信等形式请家长配合饮食营养搭配,进行食谱的配置和监督,教育学生积极参加体育锻炼,不但能增加抗病的能力,还能减少肥胖的发生。
六、注意安全教育
及时处理伤害事故平时老师教育学生课间做到正当游戏,绝对禁止做危险游戏。下课不追逐打闹,避免由于猛撞而造成碰伤、撞伤。
一学期结束了,认真对台帐及时整理、归档并及时上报相关数据。以上是对健康教育工作的简单小结。当然,我们的工作还存在着一定的问题,今后,我们将扬长避短,努力工作,争取使我们的健康教育工作上新台阶。
新的一年即将来临,总结过去,可以从中吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现在,就对过去一年的工作做下总结:
一、思想方面:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。
在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、生活方面:
个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足:
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自己的情感纠葛。
总而言之,我一定不会辜负xx公司对我的期望,我将会以更加积极的心态、更加认真的态度去做好新的一年的工作。
忙碌的一年即将过去,我科对这一年中的工作做一简短回报。
一、健康知识的传递,健康大讲堂
我们在20xx年共开设健康大讲堂50余场走过马坊镇每个村庄。健康知晓率比去年更加有所提高,达到70%以上,课上知晓率达到100%。自20xx年4月20日在平谷区马坊镇东店村的第一次宣讲开始,截止到今,“患者健康教育大讲堂”已经成功举办了420余场,发放宣传材料30余种13万份。
二、材料收集与回报
我们和社管中心紧密联系,积极准确地回报社区相关资料和上报各种数据材料。档案管理和危机输入今年糖尿病档案新增300余份,65岁以上老人随访1800余份。
三、建立慢病高血压、糖尿病门诊-社区慢病管理的专业化
在医院领导的支持下,经过对马坊地区民众健康状况的调查摸底,经过多方的学习与考察,20xx年2月22日,马坊医院“高血压--糖尿病门诊(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地区的高发病率和巨大危害性,慢病科开始为本地区的'广大百姓提供针对于“慢病”特点的诊疗服务,协助教育患者对自己的慢性疾病进行管理。自慢病科建立以来,在马坊地区22个自然村开展进行了大规模的高血压,糖尿病体检排查,并为检查异常的患者建立“慢病发现与管理跟踪档案”,到目前为止,已为xx多位村民进行了体检排查。
不仅如此,马坊医院慢病科还积极探索慢病知识普及的新模式,以百姓喜闻乐见的方式倡导群众对基础医疗卫生知识进行学习,如开展“马坊医院杯健康之星知识竞赛”,“马坊医院杯美食大赛”以竞赛的形式促进慢病患者变“被动吸收知识”为“主动学习知识”,通过竞赛鼓励本地区村民提高健康素养,树立“健康之星”模范榜样,利用患者间的相互影响,推进慢病知识的普及。
在党和国家大政方针政策的指引下,马坊医院以“全心全意为患者服务”为宗旨,对农村(社区)基础医疗卫生服务模式进行了探索,“求新,求实,求效”,站在百姓的角度上思考服务新模式,切实去做并坚持做好所思考出的方案,走上了为社区患者贴心服务的探索之路,受到了百姓的好评。
四、健康通24小时开机
为了满足患者健康咨询的需求,使患者得到及时,细致,科学的用药指导和医疗卫生政策信息,马坊医院屈永成院长在与临床医师商议后,安排建立了24小时“健康通”咨询热线,并批准印制“马坊医院医患联系卡”,“联系卡“上醒目的印有马坊医院健康咨询师,临床主治医师张亚荣主任的电话号码,并在“患者健康教育大讲堂”现场发放,或委托村委会通知村民免费领取。
一张小卡片的用心设计,使广大村民更容易在第一时间咨询预防、保健、用药方面的知识,使广大村民获得“家庭医生”的贴心服务,医师与患者的沟通“更快,更及时,更方便”。“马坊医院医患联系卡”印制发放以来,接通健康咨询热线1000余次,回应村民健康咨询数千次,进行针对个体患者的用药指导数百例。
五、工作进展与完成情况
在12月底前完成卫生局及社管中心和本社区卫生服务中心交办的各项临时工作。
我县妇幼卫生工作在市卫生局的正确领导下,认真贯彻落实《满族自治县妇女儿童发展规划》,大力实施项目带动战略,扎实推进“母婴安全”、“出生缺陷综合防治”、“妇女儿童疾病防治”、“妇幼卫生服务体系建设”,圆满地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、妇女儿童保健管理
(一)妇女保健
1、加强孕产妇系统管理,不断提升服务水平。全县产妇3021人,活产3050人,系统管理2700人,系统管理率88。52%;产前检查3021人,产前检查率99.05%;产后访视2711人,产后访视率88.89%;住院分娩3021人,住院分娩率100%;高危产妇455人,检出率15.06%;高危孕产妇系统管理及住院分娩率100%;围产儿死亡6人,围产儿死亡率1.97%;孕产妇死亡1人;无新生儿破伤风发生。
2、开展妇女病普查,提高妇女健康水平。根据妇女保健要求制定实施方案,为已婚至64岁妇女开展以预防子宫颈癌、乳腺的癌症为主的妇女病普查普治工作,检查25824人,查出各种疾病8596人,发病率33.29%,均进行了相应保健指导和治疗。
(二)儿童保健
1、严格实行“4.2.1”体检制,重点加强对0—3岁儿童系统管理、儿童“四病”防治及学龄前儿童体检工作。全县7岁以下儿童23712人,其中:5岁以下17367人,3岁以下10943人,活产3050人。新生儿访视2739人,访视率89.8%,7岁以下儿童保健管理23707人,系统管理率99.98%,3岁以下儿童系统管理9720人,系统管理率88.82%,血红蛋白实查10760人,中重度贫血患病129人,患病率1.2%;对5岁以下儿童进行了营养评价,实查人数13665人,中重度营养不良414人,患病率3.03%。经过系统的体格检查,筛出体弱儿491人,全部进行了专案管理。新生儿死亡10人,新生儿死亡率3.28%;婴儿死亡13人,婴儿死亡率4.26%,5岁以下儿童死亡17人,5岁以下儿童死亡率5.57%。母乳喂养调查人数2794人,母乳喂养2694人,母乳喂养率96.42%。
2、严格执行《河北省托儿所、幼儿园卫生保健工作管理办法》,对辖区幼儿园实行统一管理,认真实行工作人员持健康证上岗,儿童凭健康合格证入园制度,坚持每年对在园儿童及幼师进行健康检查。全年共健康检查儿童4597人,查出各种疾病1028人,疾病检出率22.36%;幼师健康检查241人,合格发证241人。针对托幼机构招生前卫生评价要求,成立了督导小组,先后多次对幼儿园负责人和卫生保教人员进行儿童保健知识及流行病学知识培训,同时狠抓各项制度落实,对辖区托幼机构逐一进行对照检查,深入查找薄弱环节,严防传染病、食物中毒等不安全事件发生。
3、《出生医学证明》管理
认真贯彻落实市局《出生医学证明》管理会议精神,召开专门会议规范《出生医学证明》发放管理,及时制定下发相应签发管理制度,明确职责,专人管理,先后3次对《出生医学证明》管理、签发工作进行专项检查。全年共签发3214本,换发26本,补发11本,打印或填写错误19本,及时对废证进行回收。
二、重大公共卫生妇幼项目
认真实施重大公共卫生妇幼项目,适时调整制定项目实施方案和督导考核评估方案,定期对项目实施情况和质量进行督导考核,规范资金管理使用,确保专款专用。
1、农村孕产妇住院分娩补助项目
截止十一月底,共为20xx名产妇发放补助68.77万元,实行向县财政报账制,手续齐全,严格执行项目实施方案。
2、农村已婚育龄妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目
共为3680名妇女免费发放21811瓶叶酸。
3、艾滋病、梅毒及乙肝母婴阻断项目
在全县范围进行广泛宣传,已免费为126名新生儿注射乙肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我县出现HIV感染孕妇产下的新生儿,在市妇幼保健院指导下及时对2名新生儿进行阻断性用药,并进行个案管理。
4、“降消”项目
认真开展健康教育宣传活动,充分利用广播电视、板报橱窗、发放宣传单、张贴宣传标语等多种形式进行宣传。共印制宣传材料10种、发放8100份宣传单、悬挂横幅4条,张贴宣传标语宣传画1500多张,健康教育覆盖面达到85%以上。利用驻县蹲点专家、县技术指导组下乡指导和举办培训班等形式,采取传帮带的方法培训产科技术人员。
年内驻县蹲点专家、县技术指导组开展技术指导4次,举办全县产科技术人员、妇幼保健人员和乡村医生“三基”考核1次,考核合格率100%。20xx年度项目资金2.9万元,已使用2.9万元。其中,人员培训经费1万元,社会动员经费1.5万元;驻县蹲点专家经费0.4万元。
三、出生缺陷防治
1、积极宣传产前筛查的`目的、意义,不断提高产前筛查知晓率和覆盖面,全年产前筛查258人,筛查出高风险19名,全部进行了相应处理。
2、进一步加大新生儿疾病筛查管理力度,制定了20xx年筛查率达到95%以上的工作目标,县医院、县中医院等主要助产单位积极相应,分别采取有效措施,认真开展筛查工作,新生儿筛查3666人,筛查率100%。
四、妇幼卫生信息管理
进一步加强妇幼卫生信息统计上报管理,确定信息报送、管理人员,采取现场指导和业务培训相结合的方法提高报送人员业务水平。出台专门文件规范信息报送管理,建立统计报告制度,完善各项工作记录,杜绝漏报、错报、不报现象发生,同时加强质量控制,确保各项妇幼卫生信息工作上报及时、数据准确。
五、存在问题和下一步工作打算
(一)存在问题
县妇幼保健院业务用房、基本设备不足,乡镇卫生院妇幼卫生技术人员短缺在一定程度上制约了我县妇幼卫生事业的发展。
(二)下一步工作打算
积极筹划妇幼保健院基础设施建设,将乡镇卫生院妇幼卫生技术人员配备纳入卫生系统人员招录整体规划,通盘考虑,合理调配现有卫生技术人员,加强基层业务技术指导,提高基层妇幼保健人员服务能力。
20xx年,我院的妇幼卫生工作继续围绕贯彻实施《母婴保健法》及《两纲》目标为工作核心,坚持保健与临床相结合的妇幼卫生工作方针,以县妇幼卫生工作精神为指导,根据我乡的实际情况,进一步深化农村卫生改革,强化管理,提高保健工作质量,力争为人民群众提供优质,高效的保健服务,使我乡的卫生妇幼保健事业稳步发展。
一、妇女保健工作
一年来我乡的妇女保健工作依然坚持结合实际,因地制宜的方法,采取各项有利措施,对各村的孕产妇进行系统管理。
首先与计生工作密切配合,利用查环查孕这一有利时机,发现孕妇及时建卡、并有力的宣传服用叶酸的重要性并及时发放与跟踪。
第二是发放预约卡,预约孕产妇到卫生院进行检查,使每个孕妇都能定期得到服务。
第三是扩大产科必要的检查项目,增加了糖耐量筛查,有助于及时发现异常,并及时纠正处理,从而提高管理质量。
第四是每周固定一天为产后访视日,在可能的情况下进行入户产后访视,或者进行电话访视,保证每位产妇达到3次以上的访视,真正达到了产后访视的目的。积极做好母乳喂养知识的宣传工作。对孕产妇进行耐心宣教,讲授孕期,产褥期保健知识及母乳喂养知识,并对孕产妇进行测试。对来我院产检的孕产妇发放孕期保健知识,母乳喂养知识宣传手册,设有健康宣传专栏,宣传妇幼保健知识,在院内设有母乳喂养,设有母乳喂养咨询门诊,正确解答母乳喂养知识的咨询。
第五开展妇女病查治工作。根据妇女保健的要求,我们制定了方案,为已婚妇女进行年度查体,对防治妇女病起到重要作用,并且进一步掌握影响妇女健康的高危因素。极大保障了妇女的身心健康。
第六建立健全妇幼各项原始登记和报告制度。认真做好妇幼卫生信息统计工作,按时完成各类报表的上报工作,做到完整、准确、及时。加强孕、产妇的系统管理20xx年10月1日—-20xx年9月30日全乡共有产妇356人,活产数358人,产前检查率为100%,其中产前检查5次以上人数为339人,产后访视3次以上人数为358人,产后访视率为100%。早管人数为345人,早管率为97%。系统管理339人,系管率为95%。规范化管理338人,合格率为95%。对高危产妇进行专案管理,发现高危及时处理,并做好评分、追访、转归记录,高危筛查164人,筛查率为46%,剖宫产72人,高危住院分娩率为100%。全乡产妇住院分娩率为100%。20xx年全乡共有32x人服用叶酸,全程跟踪32x人。积极配合妇幼院做好产前筛查,产前诊断工作。
二、儿童保健工作
按照《儿童系统保健手册》,结合本乡实际情况,以灵活机动方式及时开展“四、二、一”儿童体检,认真进行生长发育评价,加强儿童保健资料的管理,进一步健全了儿童表、簿、卡登记。积极开展集体儿童幼教人员体检工作,认真筛查体弱儿,并进行随访、立案和结案,加强喂养指导。
全乡0一7岁儿童2237人,5岁以下儿童1858人,3岁以下儿童1372人,全部进行系统管理,体弱儿筛查110人,筛查率为6‰,全部进行专案管理,均有保健指导、治疗方案、有转归结果,管理率为100%。无围产儿死亡,全乡共有两例出生缺陷儿、四例新生儿死亡、一例婴儿死亡、及一例5岁以下儿童死亡,死亡率为3.2‰。
三、公共卫生工作
根据上级要求,及时到位的为母婴建立完整的健康档案,及时录入电脑,全年共为母婴健档716份,并全程跟踪并管理。
四、其它工作
积极配合乡计生工作,认真核对表、簿、卡,做到不漏管,对计划生育优惠对象,尽所能给予优惠,解除了计生工作的后顾之忧。在做好预防保健工作的前提下,积极开展门诊妇科疾病治疗。今年是社区工作起步年,在人员少,任务重的情况下努力做好孕产妇保健,儿童保健,婚前及更年期保健,计划生育咨询等工作,并定期下辖区了解掌握第一手资料,为村及公共卫生服务工作的开展提供可行性依据
五、存在问题
1、妇幼卫生工作整体水平不高,产前辅助检查项目不健全,致使规范化管理欠缺,这与计划生育的总体水平以及农村经济水平状况有一定的关系,因此有待在今后的工作中进一步提高。
2、体弱儿筛查偏低,这是我们必须加快努力改善的工作。
综上所述,我院的妇幼卫生工作虽取得了一定的成绩,但也有很多不足之处。但我们相信有上级部门的指导和关心,再加上我们不断的加强业务学习,我院的妇幼工作将会有一个全新的突破。
20xx年我院的妇幼保健工作,以“两纲”为重要目标,在卫生局和县妇幼保健院的指导下,在地方党委政府的支持下,在院领导的关心重视下,结合我镇实际情况,通过全辖区的防保人员的共同努力,重点加强两个系统的管理,有力地保障了广大妇女儿童的.健康,完成了今年妇幼工作的各项任务,具体情况总结如下:
一、院领导高度重视、支持妇幼工作
我院领对妇幼工作非常重视,努力改善妇幼工作者的待遇,实行任务与经费挂钩的管理办法,充分调动妇幼保健人员的积极性;注重产科、儿科建设,为产科添置新设备,并开设了母婴同室病房;今年我院还购置了救护车一辆,为抢救孕产妇提供了有效的急救服务。
二、加强培训与督导,不断提高业务技能
我院曾先后派儿科、妇产科人员到县、市等上级医院学习,从而大大提高了产儿科的临床诊断、操作水平及急诊处理能力。医院每月都召开了乡村医生培训工作例会,不断地组织学习与培训,努力提高乡村医生的业务知识与技能,特别是在今年的“非典”流行期间,我院以印发宣传资料、张贴宣传画、播放影碟、开展知识讲座等形式学习、宣传“非典”防治知识,更好地保障了辖区内妇女、儿童的健康。
我院每季度还召开了一次乡镇卫生院妇幼工作培训例会,并相互交流经验,取长补短。
从证券行业转到广告行业,我首要面临的是角色转换,从电话营销员转换成广告从业人员,在思想层面上,必须认识到两者社会角色之间存在着较大的差异。从事电话营销,无需面对面接触客户,只要在电话中与客户交谈、沟通,解决问题即可。还可以自己选择交谈对象。而现如今要想成为一个优秀的广告从业人员,必须多学习相关知识,并将知识应用于实践,甚至以后要面对面的与客户交谈、讲解,而更多的被他人所选择。诸如种种差异,不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉进行这种角色转换,尤其是我的专业和从事的工作一点都没有联系的。
由于刚刚接触广告行业及时间有限,也只能先了解些基本情况。广告部的高云姐给了我一份关于广电报广告刊登价格表,相应的版面也有打些相应的折扣。看了几期广电报后,我整理了下,广电报是以读者关心的社会热点为关注点,版面内容涉及到社会、经济、民生,有专访、评论、热点话题、百姓故事、有别具特色的独家报道,还有各频道热播的`剧场、剧情快递、节目预告、娱乐周刊新闻等等,内容丰富多彩,真的就像主题打得“想离离不了,生活真需要!”
初入报社的我,对所有的事物都感到新鲜,但新鲜的同时随之而来的便是困扰,以前的工作经验和现在有着千差万别(包括现在刚刚接触中广cmmb业务),最怕大家跟我说些专业术语,于是我就记录着每天工作的点点滴滴,记录也是我刚刚养成的习惯。
逐渐心里上慢慢适应了,跟同事们也熟悉起来了,我便开始请教前辈们一则广告整个作业的流程。
1、首先要了解客户的需求,客户要投放的时间、版位、版面、规格、颜色、折扣。(折扣的多少与产品的所属行业、投放的版面规格、次数和产品的投放历史有关)
2、确定版面和折扣。
3、给客户报价。(完整的媒介投放排期表)
4、跟进、协调、等待。
5、签订合同。(报社口头预留版面及确定好稿件及到款时间)
6、下单(媒介部执行)。
7、确认稿件与款项。
8、刊登、寄样报和发票。
期中我也帮忙一起装订邮寄报纸,还曾两次把报纸送到客户公司去。
上述只是我实习工作中的一小部分,除了剪报、看书及帮忙做些琐碎工作之余,我还虚心请教前辈们,吸取众人之长弥补自己之短。在与前辈们的交谈中,让我明白了一个很重要的人生道理(也是我早就知道的):出来工作,要先学会做人,再学做事!
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各类知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习有关广告学知识,并用于指导实践。
2、业精于勤荒于嬉,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极热情、细致地对待每一项工作。
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发布时间:2024-06-24
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