【#个人工作总结# #2024小学后勤部门主任个人工作总结汇编#】总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的学校后勤主任年度考核个人总结(通用12篇),希望能够帮助到大家。
春去冬来,转眼间,学校又迎来了一个丰收季节。在这个学期中,我校被评为“省级文明学校”、“省级模范职工之家”,省一级达标高中校复查顺利通过。我们总务处紧紧围绕一切为学生服务、一切为教师服务的中心,努力做好学校教育、教学工作的先行兵,为学校各项工作的顺利实施做出了贡献。下面从几个方面总结一下本学期的工作:
一、完善职工队伍建设
总务工作是学校管理工作的重要组成部分,本学期总务处坚持“以人为本”原则,强化了总务队伍建设,多次召开全体工作人员会议,认真学习岗位规范,明确服务宗旨,增强服务意识,以制度促管理。根据学校考核方案,加大考核力度,努力提高后勤服务工作质量。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。
二、努力工作,切实做好各项服务工作
(一)开学前的主要工作
兵马未动,粮草先行,开学时节是总务处开展工作最繁忙最关键的时节。先行一步,建好平台,让教学畅行,是总务处的职责所在。为了保证顺利地进入新的学期,总务处重点做了以下几个方面的工作:
(1)开学前对教室、办公室及学生宿舍进行了必要的检查,检查墙体是否开裂、墙砖是否空鼓并及时修整。集中了总务处办公室、保洁组、维修组的一些人员对校园进行了彻底的打扫,更换了校门口红旗,使学校焕然一新。
(2)对校内整体进行了更为细致、美观的规划,对物品重新进行了分类,处理掉一些无用及常年不用的物品,使管理起来更有条理。
(3)维修下水道盖板。组织防水工维修了教学楼的漏雨地方。
(4)添置新床进学生宿舍和教工宿舍,维修配置好各教室的桌椅。
(5)完成了教育局要求的《学校校舍抗震情况检查表》、《学校校舍档案》检查所需的资料。
(6)检查维修学校电路、广播音响,各班级、宿舍灯具、电器。
(7)清除各花圃的杂草、增添一些新的花草。
(8)本学期初认真登记分发高一年级的夏装、冬装并做好一系列调换工作。
(9)根据教育、教学需要购置办公用品、卫生用具、学生薄本等物品,做好教师备课用品、教室、办公室、实验室等卫生用具发放工作,认真做好记录,期末做好库存清点工作;做好办公室、教室调整,更换班级、年段室牌及教师办公桌钥匙配置。
(二)常规工作
1、抓好校产管理
校舍代表一个学校的整体形象,校舍质量的好坏,直接关系到学校教育教学工作,关系到广大师生的安全,学校对此项工作高度重视,总务处认真做好校产管理,定期检查校舍、电路、围墙、体育设备等公共设施,确保校舍无危房倒塌、无楼道踩踏等安全事故。
1)为迎接省一级达标高中校复查,安排专人进行全校财产清查,重点核对实验室、现代教育技术中、图书馆及各个处室。
2)时刻关注学校所有硬件安全,安排专门人员对学校的课桌椅、门窗、玻璃、电线、电灯、电风扇、各种仪器、供水设施、墙壁等的损坏情况进行查巡,学校各部门、班级等提出的报修作好记录,立即修复,全力排除安全隐患,事在必行,事在速行。经过积极地及时地组织修复,确保了学校的各项工作的开展,也保证了全体师生学习、生活的安全。
3)进一步提高校产电子档案管理,确保了学校财产的保护和高效使用。
继续配合保卫科抓好班级财产、电教设备管理制度的落实和检查。认真做好学期初的各班财产责任书签订,学期末的班级财产清查工作。在维修时,我们还本着“废物利用,节约开支,降低成本”的原则,将破损课桌椅中有用的部分拆下来,对其它课桌椅损坏的部分进行更换,为学校节约了大量的开支。
4)在采购物资中讲究采购方法,购进经济实用的物品。对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购,有适当的库存量,既保证教师、学生们随时领用,又不大量积压。
5)进一步加强文印室的管理工作。本学期在认真研究文印室招投标方案、招投标过程后,重新确立文印室管理方案,教师必须严格按审批程序,文印室方可承印,同时要求文印室员工提高服务质量。一学期来节约了不少办公经费。
2、做好财务管理工作
1)认真贯彻执行市教育局,市物价局的收费标准,做好新学期学费的收缴工作,进一步加大教育收费管理力度,狠抓收费公示、公开,规范教育收费行为,杜绝违规收费,严格执行“收支两条线”制度,积极开展“价格服务进校园”工作,及时公布有关的政策法规、收费文件和学校收费信息,接受社会、家长、学生的监督。
2)积极争取上级资金和财政资金,保证教育经费不断增长,满足学校教学需要和正常运转。及时与市教育局财政审核中心保持联系,做好学校有关方面报销工作及工作量补贴、教师奖金、学生奖学金等的发放工作。抓好校门口、登仙桥店面、福利楼店面出租合同的签订工作及房租收缴工作,继续抓好房租按时收齐。每年共计697600元,保证了全校教师的福利。
3)本学期努力争取上级部门的财政专项补贴56万元,让所有的离退休、在职教师的住房补贴发放完毕。
4)加强廉政建设,防止职务犯罪,严格财务审核制度,凡是规定应由政府采购的项目一律上报由政府采购,如本学期2间通用技术教室设备项目建设全部通过公开招投标确定施工单位。对于小宗物品采购,要求采购人员货比三家采购物美价廉的货品,节省开支,使学校财务支出更透明。
3、校园卫生、美化、食堂等工作
1)加强对卫生室工作的检查和监督,促进校医认真履行工作职责。校医不断加强学习和培训,提高自身的业务水平和工作能力。认真做好学生体质监测、高考体检、学校环境卫生管理、传染病和学生常见病的防治等工作,建立健全每个学生的健康档案,确保学校卫生工作落到实处。配合医疗卫生部门,根据季节特点开展常见病的防治工作。做好一般伤病的.处理和治疗,定期开展卫生保健宣传教育,组织安排各班环境卫生责任区清扫保洁,做好环境卫生检查评比工作,并做好统计。
2)探寻食堂新的操作方案,开拓新的工作思路,给全体师生创一个更好的生活环境。指派专人验收小卖部所购货物,确保正常渠道和货物质量。加强检查,每周不定时检查小卖部的环境卫生、食品卫生、操作情况、货物价格、服务态度等,发现问题及时整改。
3)加强对澡堂经营者的监管,督促他们要按照与学校所签协议的要求,为学生提供优质服务。特别是卫生管理,发现问题及时处理。同时每月将澡堂的大部分收入(约1500元左右)奖给在宿舍评比中优秀的学生,用于促进学生宿舍管理。这一些受到同学们的欢迎。
4)全面加强校园绿化和校园文化建设,充分利用校园每个角落,开展绿化、美化校园活动,打造育人氛围浓郁、环境建设幽美的良好工作、学习、生活环境;加强校园卫生管理,认真组织清洁工做好学校卫生全日保洁工作,做好校园绿化、美化、净化工作。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作。
三、抓好学校的硬件建设,努力提高学校品位
1)、针对吕振万大楼三、四层阳台油漆面层在部分位置开始大面积脱落的问题,在署假期间进行贴磁砖改造,给学校师生提供了良好的学习环境。
2)、为了给单身老师提供较好的住宿环境,对校门单身宿舍东侧屋顶进行防水处理、门窗改造,受到老师们的好评。
3)、由于塑胶篮球场长期频繁使用,表面层脱落比较严重,学生反映强烈。经请示市教育局同意维修改造,并由市财政局追加财政预算。学校按实用、省钱原则设计维修方案。XX年9月20日开始动工,10月10日竣工并投入使用。
4)、按省一级达标高中校复查内容要求必须配备的理化生探究室,历史地理专用教室、生物园、地理园建设方案已确定,目前正向有关部门申请报批xxxx年财政预算,待确定建设资金来源后将分期分批组织建设。
5)、配合政府有关部门做好城东新校区的规划、设计等准备工作。
6)、根据福建省普通高中教育仪器配备增补目录(试行)及福建省教育厅对全省一级达标高中复检要求,我校需要增建2间通用技术专用教室,所需资金约40万元。经与市财政局、教育局沟通,同意追加财政预算。XX年10月上报市采购办审批,按程序公开招投标。11月18日开标,由福州中标体育文化用品有限公司中标施工。经一个多月紧张施工建设,已于xxxx年元月6日组织有关专业老师验收,同意投入使用。
7)、我校学术报告厅原已完成会议广播、投影系统的施工、装配和调试等工作并投入使用。但存在问题是:二楼看台的人由于视角原因不能看到主席台上的情况。根据有关专家建议:采用计算机VGA信号与录象机信号多画面实时合成转播系统,实现画中画,确保学术报告厅二楼人员没有视觉盲区,增强现场感。同时建立网上直播系统使学生电视台、体育馆、梯形教室、101多媒体等建立网上直播点,实现课堂教学、会议演出、比赛等的网上直播。学校同意进行建设,并由校友杨晋涛先生捐助。该项目已完工,完善了学校现代教育技术装备建设。
四、加强协作,树立服务意识
1、配合工会做好平时A值、过节费(教师节、国庆节、元旦、春节等节日的教师慰问金)、代课费等发放工作。配合做好新年晚会的一切后勤工作。
2、继续协助教务处做好期中、期末及各项考试的后勤工作,做好理、化、生、劳技等实验室物品的采购工作,配合搞好与其他兄弟学校教学、学术研究交流等的后勤工作;配合现代技术教育中心做好全校教室多媒体设备的采购、安装和维护工作。
3、积极配合校办公室做好各种会议、来访、迎查、活动会场布置等的后勤工作。
特别是“省级文明学校”、“省级模范职工之家”评审,省一级达标高中校复查,惠安三中教师跟班学习、三位来校挂职校长工作生活的后勤工作。
4、配合政教处做好艺术节的各项后勤工作,真正起到后勤保障作用。
5、配合体育组做好体育节的一切后勤工作。(购置有关器材、搬运场地器材等)
6、配合青少年俱乐部做好游泳池配套设施的完善,更衣室、淋浴室的改造。
在新的一年里,我们将继续以饱满的热情,崭新的姿态,投入到工作中去,做到廉洁奉公,严格自律,努力适应后勤社会化改革的要求,提高服务质量和效益,大家齐心协力,使总务方面的工作上一个新台阶。
本学期总务处在学校的正确领导下,在全体教职员工的支持下,围绕学校的中心工作,坚持“为教育教学服务,为师生服务”的宗旨,实事求是、脚踏实地的落实和完成了学校下达的各项工作和任务。现就一学期来所做的工作总结如下:
一、增强服务意识,提高服务质量
后勤工作是学校管理工作的重要组成部分,本学期总务处坚持“以人为本”,组织全体工作人员认真学习了岗位规范,明确服务宗旨,增强服务意识。总务处强化管理,以制度促管理,用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的赞誉,努力提高后勤服务工作质量。
二、努力工作,切实做好各项服务工作
校舍质量的好坏,直接关系到学校教育教学工作,关系到广大师生的安全,学校对此项工作高度重视,总务处认真做好校产安全检查,严格执行校产月查制度,定期检查校舍、电路、体育设备等公共设施,确保校舍安全,对检查结果及时整改上报。
具体做好了以下工作:
1、开学前检查校舍,班级路线、开关插座、窗帘等是否完好。
2、组织人员进大扫除,对校园进行全面清洁。
3、安排新教师住房。
4、配置学校师生饭堂的部分设备。
5、综合实验大楼五楼的改造工作。
6、完善消防设施更换了部分消防水带。
7、协助新区共公事业局完成教学楼、实验楼、华侨楼的房屋安全检测工作。
8、完成义务教育阶段规范化学校资料。
9、完成市卫生标兵先进单位的评估资料。
10、完成教育技术装备评估资料。
11、完成实验楼五楼改造工程。
12、完善了饭堂部分设备设施。
13、做好平常的环境卫生保洁工作及完成突击加班任务。
14、完成7-12栋宿舍楼及万顺苑的违建报验工作。
三、校产、校具的管理工作
继续做好校产校具管理工作,严格实行购物审批制度,在具体物品购买时,一方面办理政府采购或招投标手续或按照审批、购物、入库、出库等程序进行操作;另一方面在购买零星物品时总是做到货比三家;还有零星工程结算时总是通过反复问价、询价,反复核算,尽可能把价格和工程款还到最低,做到开源节流,不多花一分钱,也不乱出一分钱,尽力为学校节约经费开支。
加强了对仓库物品领用的管理,办公用品的领用一方面实行实名登记制,另一方面对老师领用的物品单独列表进行汇总,避免造成反复领用。
另外,在学期结束前对固定资产进行了清理核对,做到了帐物相符,并做好登记,及时、准确地做好了校产校具数据上报工作。
四、校产、校具的维修工作
由于学校教师和学生多,相应设施设备也较多,且有些使用时间已较长,因此,日常维修工作十分繁重。但总务处工作人员始终本着一切服务于学校、一切服务于教学的宗旨,积极地做好平时的校产校具维修工作。
五、食堂工作
本学期,进一步加强了对食堂的管理,同时把卫生工作落到了实处。食堂卫生工作、饭菜质量、花式品种、服务态度等方面均有了一定提高。
六、绿化管理工作
继续做好绿化管理工作。定期督促绿化工作人员对绿化进行除虫、除草、施肥、修剪、补种绿化,确保校园绿化环境优美、整洁。
七、做好安全工作
除每月一次进行大规模的安全检查外,还加强了日常安全检查,如每天早晚二次的校园巡查;平时不定期地检查各类设施设备的完好情况等等。本学期,灭火器换药,添置新灭火器,教学大楼、行政楼增加各种指示牌等。
这些措施的实施都确保了学校教育教学工作的正常开展,促进了学生健康地成长。
本学期,在学校的领导下,通过全体后勤人员的'共同努力,完成了学校各项后勤工作和任务。但同时工作中也存在着不足,如个别工作人员工作责任心不强,工作态度不够好等等。今后我们将进一步更新观念,不断学习,力争把工作做得更好。
繁忙而紧急的一年过去了,我们后勤保卫处的成员在校长室的领导下,在宽阔老师的支持下,主动做好本职工作,履行自己的职责,下面把这一年来的后勤保卫工作做个总结。
一、加强政治理论学习,提高思想熟识
我们后勤保卫的成员能明确各自的任务,熟识到学校后勤保卫工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜亮的服务保障性,在贯彻当前的训练方针,推动前进教学改革中起着举足轻重的作用,同时增加了做好本职工作的傲慢感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不行少的,坚持“后勤工作必需服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、落实分工,明确职责
今年四月底由于工作需要领导要我负责学校的总务后勤工作,作为这个岗位上的新兵,我边学边做,首先认真协调布置各后勤人员的分工,让每个人各司其职,各尽其能,并要求每位后勤人员忠于职守,坚持原则,认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,听从支配,随叫随到。我自己也首先做到以身作则,时常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心,保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关,精打细算,开源节流。
三、明确责任目标,主动做好后勤工作
我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少,工作内容上对财务、校内建设与修理、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管,服务对象上有多位教职工和近x位同学。我们依据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的.特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、登记制度,实物台帐制度,校产教具管理制度,各类财产专人负责,专人保管。对固定资产逐一进行了登记,对新添置的财产准时登帐。为了确保教学工作正常按时开展,学期初,我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取、分发、调剂和补差工作,因新学年学校扩班,同学数变化大,课本数误差大,但我们千方百计想方法总能在最早的时间内把所差的书本联系到位,因教室和办公室调整,我们总务处组织人员准时做好合理支配,还有就是各种办公用品的预备到位、校内环境的整治、同学校服的征订和调换等,总之,我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展,重大修理项目都支配在节假日进行,如对老师使用的电脑进行布线、安装等;对于平常课桌椅、电灯、窗帘、窗玻璃安装等则能准时进行修理。依据现在老师使用电动车较多的状况,我们就支配人员在停车棚安装了电源,便利了宽阔的老师。
四、排查安全隐患,创建安全校内
在校内安全工作方面,我们协作学校领导找差距、查隐患、订措施,今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进行了改造,新建了塑胶跑道,使学校环境更为清洁,对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造,每月进行安全检查,不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查,并准时作好登记与措施整改。在传染病多发期,协作医务室认真做好宣布传达汇报工作,同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作,对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作,确保师生身体健康。
五、尽责尽力,保证各工程队在学校的工程顺当完工
去年开头训练局投入了很大的资金关怀我们进行校内的翻修改造,重建食堂,增建教学楼和综合楼,改建操场,增加学校绿化面积,因此这个暑假先后有多个工程队来施工,作为总务处我们放弃了几乎全部的休息时间协作各工程队负责具体事物的实施,另外还要协作学校领导时时与施工队沟通,与他们相互沟通,督促他们保证工程的质量。由于大家的全都努力,九月份新学期开学,一个全新的西门学校屹立在人们面前,看到同学在这舒适的环境里学习,在绿树掩映、曲径通幽的小花园中闲逛、读书、下棋,在红绿相间的塑胶操场上玩耍、滚翻、追逐,我们觉得自己的付出是值得的。
以上仅是我们后勤保卫处应当做的一些工作,在看到成果的同时,我们的工作和训练进展形势还存在着差距,和学校的进展有差距,如对于焕然一新的校内环境管理水平不高,预见性不够,工作上缺少创新等。在新的一年里,我们决心以饱满的热忱投入到工作中去,严格自律,提高服务质量和效益,大家齐心协力,使后勤保卫工作上一个新台阶。
20xx年,小学后勤服务与管理工作按照“服务、管理、保障并重,树形象、增效益、强能力”的工作思路,坚持以教学为中心,以师生为本,以服务为宗旨,不断扩大服务范围,改善服务质量,提高服务水平,做到了保证运转、稳步发展、规范管理、优化服务,赢得了广泛好评。
一、强化安全管理,创建平安校园。
小学把“平安校园”创建工作放在学校工作的首要位置,始终贯穿到日常工作中,以服务教学、服务师生为宗旨,紧紧围绕改革、发展和稳定的大局,以确保校园安全为目的,从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过强化领导,明确责任,落实措施,为广大师生营造了一个安全、放心、舒适、整洁的学习、工作、生活环境。
1、加强组织领导,落实安全职责。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,,做到明确分工,齐抓共管。严格遵循“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的方针,坚持“谁主办、谁负责”,“谁主管、谁负责”的原则。
做到校长对全校的安全工作负责,班主任对班级安全工作负责,生活教师对寄宿生安全负责,司务长对食堂工人安全负责,教职工均有维护学校安全和保护学生安全的责任与义务,做到网络清楚,职责分明。
学期初,校长与各个班级、年段、处室、学生家长等一一签订了安全教育和管理的责任书,做到主要领导负责抓、其他领导分头抓、一级抓一级、层层抓落实,形成党政工团等统一协调齐抓共管的格局,以确保学校师生员工的安全。
2、完善安全制度,建立保障机制。
从学校实际出发制定全方位的安全管理制度,包括学校安全责任制度、学校安全教育制度、学校治安保卫制度、学校消防安全制度、学校交通安全制度、学校餐饮安全制度、学校卫生安全制度、学校体育活动安全制度、学校体育活动安全制度、学校设备设施安全管理制度、学校集体活动安全制度、学校危险物品管理制度、学校宿舍安全管理制度、学校安全监督管理制度以及学校安全应急预案等。
制度涵盖学校所有空间、涵盖学生在校期间的所有时间,并涉及到在学校工作的每一个人,也就是安全工作,人人有责。
安全管理制度的制订和完善坚持抓小、重细、从实的原则,也就是做到“三个清请楚楚”,即谁的责任清清楚楚,承担什么安全责任清清楚楚,出现问题如何处置清清楚楚,将责权利有机结合起来,这样安全管理制度就有了针对性。
组织教职员工认真学习相关安全管理制度,使安全管理制度从实践中形成,又回到安全工作实践中去,为安全教育与管理服务。
3、加强“三防”建设,构筑安防体系。
为进一步维护学校治安稳定,创造和谐稳定的育人环境。学校加强了人防、物防、技防相结合的治安防控体系建设。增大投入完善防范设施建设,在校园重要位置安装了电子监控器,在楼梯道内安装应急灯,在学生宿舍等重点区域配置灭火器等消防器材,张贴安全出口牌和安全示意图,给学生教室、寝室重新安装防护网,按要求将学生床铺进行配置、实行单人单床,为学生购买夜间应急药品,改造门卫室,硬件设施配套到位,配足配齐门卫工作人员、制服、防刺背心、钢叉、橡胶棒、强光手电、石灰包等防范器材,为师生的安全筑起第一道安全屏障。
4、开展安全教育,增强安全意识。
(1)利用晨会、国旗下讲话、班队会等途径有针对性地对师生进行安全教育。每次长假前对学生进行专题安全教育,确保学生在假期里的安全。
(2)做好“11·9消防日”、“12·4法制宣传日”、安全教育日、月活动,组织全校师生参加法制和安全知识竞赛。
每学期各班开展一节“火灾、地震等应急逃生知识”主题班会,学校集中组织一次应急逃生演练。在学校宣传栏中设立“安全知识宣传专栏”,加强对全校师生日常的安全知识宣传和普法教育,通过专题讲座,提高学校师生安全意识和自我保护能力。
(3)加强学生心理健康教育。利用课堂及宣传阵地对学生进行心理健康教育。积极与公安、交通等部门密切配合,着力抓好学生的安全法制教育。
5、加强安全检查,严防事故发生。
严格落实门卫工作人员24小时值班制度,执行学校提出的“进门登记、出门销号、闲人免进、限时离校”的门卫工作要求,对外来人员进出学严格询问登记手续,发现可疑情况及时向学校和派出所报告。
坚持落实校园安全巡查制度,由值周领导带领值周组成员每天对学校安全进行巡查,检查仪器、电教、财会、图书室等重要部门,门窗是否牢固,避免被盗案件发生;经常检查消防器材,注意防火,对易燃有毒物品统一管理。
由于措施得力、安全工作管理到位,全校无任何安全责任事故发生,全校师生及家长无一人因矛盾纠纷未得到解决而上访,无一人参加邪教组织,未发生消防安全责任事故。
二、以生为本,巩固“放心食堂”创建成果。
秉承“以生为本,爱心服务”的理念,在规范食堂管理上下功夫,在改善伙食质量上做文章,在提高服务水平上动脑筋。关注细节,扎实过程,对食堂的“建、配、用、管”等方面的工作逐步进行查漏补缺,不断改进、充实和完善。
1、规范食堂账务管理。
严格按镇中心学校要求,加强食堂各岗位人员的培训学习,进一步明确职责,规范管理流程,严格操作程序,让学校食堂账符合食堂账务管理要求。
食堂所有大于1000元(包括食堂工人工资)的支出,都实行转账支付,平时银行的回单附在相应的票据一起。所有大于500元的支出,均使用机打发票,并且发票、附件、银行卡号与用名一致。所有的低值易耗品和设备设施采购均有采购申请单,并按要求签字审批。
所有的维修都填写维修申请审批单,相关领导签有明确的审批意见。月底结算出纳员将手中的现金缴存食堂账户中进行对账,对账后再提取备用金。
2、严格落实周食谱制度。
根据学生健康成长需要,结合本地的膳食习惯,落实营养管理,不断调整、完善饮食结构,合理安排伙食,科学制定每周食谱。食谱的拟定由事务长负责落实,每周食谱必须报食堂主管领导审批、签字盖章后执行,并将周食谱在学校橱窗、公示墙、餐厅电子显示屏公布,接受教职工监督。
食谱的拟定坚持“安全、营养、健康”的原则,保证学生饮食具有选择性、多样性、营养性,不断丰富饮食品种,改善营养结构。努力做到每天的主食和副食种类不同,花样多、品种全、荤素搭配得当,尽量满足学生就餐需求。早餐不低于5个品种,中餐保证三荤两素(保证一个汤),晚餐保证一主食多副食。定期变化食品的花色和品种,做到面条、稀饭、馒头、花卷、包子、油饼、炒饭、米饭等主食和10多种菜肴供学生自主选用,满足学生不同消费层次、不同口味的需求,避免饭菜的单一使学生产生厌食的情况出现,让学生吃饱吃好,让家长放心、满意。
3、控制成本支出。
食堂用工尽量做到科学合理,做到定员、定岗、定责、定薪、高效,杜绝人浮于事现象。结合学生就餐人数,确定需配置的工种、岗位和工作量,尽量减少临时聘用人员。食堂运行操作厉行节约,节能降耗,提高效益,反对铺张浪费。
健全检查与监督机制,切实落实校长责任制,校长对学校食堂工作负总责。学校成立由工会干部、学生代表、家长代表、教师代表等组成的膳食委员会,严把“食材购买、食材入库、食品加工、检查督办、持证上岗、卫生防疫”六个关口,从饭菜质量、菜样搭配、服务态度、食堂卫生、财务公开等方面实行民主管理,从程序上确保食堂管理行为规范。
三、做实做细寄宿生服务工作
1、强化安全管理,确保不出任何责任事故
坚持“加强教育、预防为主、防治结合”的原则,注重从源头抓起、从细节抓起、从优化学生的行为习惯抓起,始终把安全教育管理工作作为学校工作的重中之重做实、做细,长抓不懈。进一步明确班主任、任课教师、生活教师、安保人员在学生安全管理方面的责任,细化“谁主管谁负责,谁在岗谁负责”的要求,使全体教职员工都承担起校园安全管理和教育的责任。
切实落实生活教师24小时陪护制度、学生上学放学家长接送制度和定期与学生谈心制度。生活教师坚持与寄宿学生同吃、同住、同活动。对寄宿生实行全员管理、全过程管理和全天候管理,形成时时有人管、事事有人管、人人有事管的管理模式,使寄宿学生在校的学习、生活、活动、行为表现自始至终都在教师的悉心指导和精心呵护下进行,有效地保证学生的安全。
2、强化内务整理,培养自理能力。
今年秋季,新进寄宿生150多人,为了能够让他们尽快适应寄宿生活,尽早学会基本的生活技能,我们针对不同情况采取不同措施,耐心引导:
一是制定内务整理基本规范,要求宿舍卫生做到“六面光”,宿舍上下、左右、前后无痰迹、无涂墙画壁、无蜘蛛网。物品摆放做到“六个一条线”(口杯、牙刷、水瓶、毛巾、鞋子、被子)力求整齐有序。利用周例会、早晚巡查等时间组织学生学习卫生标准,明确各块卫生要求。
二是每周重点对学生进行1—2项很具体的行为习惯和生活习惯规范的训练,做到要求明确、指导具体、训练到位、检查严格,坚持不懈。
三是开展“老带新、一帮一”的帮扶活动,逐渐培养学生的生活自理能力。注重示范演练,手把手教,然后让学生模仿,反复训练,使学生掌握基本的生活技能。
四是坚持落实每天内务整理检查验收制度,始终保持宿舍内务干净、卫生。
3、重视养成教育,培养良好习惯
从学生的实际出发,结合儿童发育成长的规律,对不同年龄阶段的学生提出不同内容的行为习惯要求。把各项良好行为习惯培养要求通过多种形式、多种途径给学生讲清楚讲明白,由易到难,由少到多,由简单到复杂,分清轻重缓急,循序渐进地加以培养。
抓实学生的常规教育,严格要求学生按时起床、按时睡觉,准时就餐、学习、活动。教育学生自觉养成守时和遵纪的好习惯。在平时的服务与管理过程中,做到勤检查、勤总结、勤反馈和勤改进。
在学生行为习惯养成教育上坚持以评价促进学生规范自己的言行,坚持每天日常行为通报、周例会小结、月评比等活动,通过评价激励学生的好胜心,从而不断规范自己的言行。
四、规范公物管理
1、明确责任,各负其责
学校的所有教学设施、教学器材、公共用品一律由学校公物管理员负责统一造册备案,并统一管理。按办公室、班级分别建账,一式两份,班级、工作室及管理员各执一份。每学期抽查、清点一次,每学年调整、盘存一次。各办公室的办公用品分别由办公室负责人签字认可并管理使用。
各班教室的公物,卫生工具:水桶、垃圾撮、洒水壶、扫把、果皮箱等,电器设备开关、插座、喇叭、钟表、电子白板等由各班班主任统一使用管理。体育教学用品由教研组长统一管理使用。实验室的教学仪器由有关实验人员统一管理使用。
电教器材:高亮度投影仪、投影幕布、计算机、扩音机、照相机、移动硬盘盘等由电教负责人统一管理使用。图书资料由图书馆负责人统一管理使用。各专用器材由体育、美术、音乐教师分别管理使用。
2、坚持公物损坏赔偿原则
凡属损坏的公物,由各办公室负责人及班主任填写《报修通知单》报总务处,为保证正常的教学,总务处采取“先维修后赔偿”的原则,先安排相关人员进行维修,后根据具体情况作出相应的处理。凡属自然损坏的公物,总务处做好维修记录以备案检查。凡属人为损坏的公物,个人损坏个人赔偿,集体损坏集体赔偿,查究不到损坏人的,由相关人员共同赔偿。
3、加强监管,定期检查,随时抽查
学期开始、学期结束总务处组织两次公物大检查,每次检查后及时对公物的管理、使用及损坏、丢失情况予以通报。总务处每天安排有关人员进行巡查,不定期进行抽查,发现公物损坏影响师生安全的及时进行维修,并通知相关班级或处室根据情况作出相应处理。
五、做好学校日常保障工作,提升服务质量。
学校日常保障工作坚持围绕一个中心,搞好两个服务,做到三个确保和三个力争。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去。
三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,账物相符;确保学校水电正常供应。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
存在的问题:
1、作为后勤主管,工作作风还不够扎实,“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。
2、缺乏积极创造性地开展工作,处理问题时依赖心太强。
3、工作不够深入,调查了解不够,缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题思考太少。
今后努力方向:
管理出成绩,管理出效益,管理出人才。在今后的学校管理中,一定更新观念,强化管理,以精细化管理,使学校稳步前进
1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。
2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化
3、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。
4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用,在不影响正常教学工作的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。
回顾这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司及制造厂的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习,在工作态度和工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、所做的工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免差错,是我时刻需要提醒自己应该注意的,至今基本能做到事事有着落。
由于制造厂综合办公室属于组建比较迟的部门,各项工作几乎都是从头开始的,需要做很多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟悉,对工作流程和部门人员的不熟悉,刚开始的时候走了很多弯路,经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多像周围的同事请教和学习,力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调能力。
在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作知识的学习,很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下,慢慢学会的。同时还要负责办公会议的'记录、整理和会议纪要提炼,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。
二、加强学习提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向周围的同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已掌握了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,通过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作都是在边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还达不到工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,加强学习,拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识,尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。
结合我校实际,以“四好”“一满意”“一放心”活动为操作平台,以建设我校饮食文化为核心,在精细上着力抓管理,在责任上全力抓保障,在细节上强力建文化,使学校后勤保障、管理、服务融为一体,积极打造师生满意、家长放心的后勤服务体系,树立我校的后勤服务品牌。按照“以规范促管理,以管理促文化,以文化促发展”的思路,积极推进我校的后勤工作,现就学校后勤工作做如下汇报。
一、成立领导专班,宣传营造氛围。
1、组建专班,提高执行力。为顺利开展好我校的“四好”“一满意”“一放心”活动,学校切实制定了方案,组建工作领导小组。分别负责学校安全保障、质量管理和文化建设等工作。
2、五级宣传,强化指引力。充分发挥领导小组的组织、领导、协调作用,通过“四会一屏一板一栏”加大宣传力度。通过召开“四级”会议,即中层干,部会议、班主任会议,教师大会和学生大会,将精神落层层落到实处。宣传活动多样化,橱窗上进行专题宣传,公布“实施方案”和会议精神;电子显示屏滚动宣传,介绍相关知识;班级黑板报进行主题宣传,彰显活动理念,宣传栏积极宣传建“四好”的文化氛围。
二、落实活动方案,管理操作追求精细。
1、管理求精。
活动中加强各项管理,从效率和创新上着力,探讨管理模式,打造各项精品。
2、操作求细。
在食堂原材料采购、储藏、加工等各环节,加强成本核算和管理,确保学生伙食质优价廉,探讨制定了有效的伙食质量和价格家长监督评价制度
3、投入求实。
加强学生宿舍里的文化建设和养成教育,探讨制定了校长和教师值班制度、学生寝室长制度和宿舍封闭式管理制度。
三、责任分工到位,活动开展力求实效。
1、责任到人。
2、活动到家。
3、培训到位。
四、服务水平提升,文化建设要求细节。
1、理念更新。
大胆创新,实施“5+1”监督管理,探索“五员制”工作新机制。
2、文化复兴。
为了充分挖掘学校资源,调动师生参与的积极性,学校领导班子大胆创新,发挥学科教师的优势,生物教师负责培训“营养指导员”数学教师负责培训;“伙食成本监管员”;政治教师负责培训“卫生监督员”;化学教师负责培训“食堂操作员”;语文教师负责培训“伙食质量评判员”“五员”工作制度全部上墙公示。
还分别由负责学科教师组建成立“五员”专业委员会,对“五员”工作进行监督;学生可以进行集体监督和投诉,每周进行一公示,对以下方面可以进行经常监督食堂人员的着装,周菜谱情况,成本核算情况,食品安全卫生。
“5+1”监督机制正在园林一中兴起,促进了“五员”制度的创新,深受师生好评。
通过创新“五员”制度,来提升学校后勤服务水平。通过生物课和学校的.集体活动,普及学生营养知识,为加强学校的监督管理提供强大的力量保障;并把加强专业营养指导人才的培训作为重中之重,由营养指导员牵头组织力量编制了六种营养菜谱、实行“两菜一汤”的基本营养配餐,对生理特殊要求的学生进行排查摸底,学校通过与班主任和家长学校两个途径,与家长沟通,制定合理膳食标准,深受家长的赞许。
3、实施营养干预措施,严格食品安全管理,强化监督检查,学校抓好学生伙食质量。
此外还积极推行食堂大宗物资集中采购,加强食堂财务及成本核算管理。从根本上改善了学校进餐条件,改善学生营养状况,促进学生健康成长。
五、以“四个创建”为抓手,重点抓好“文明餐厅”“放心超市”“文化宿、、舍”“绿化创建”活动,以规范为核心加强管理。
“文明食堂”创建是我校推进的一项旨在加强学生食堂建设与管理的措施。
我校有三个进餐厅,加强进餐厅后勤基础设施建设投入,座椅配备齐全;定期开展安全卫生、服务质量,内部管理和文明礼仪等方面的竞争,达到学校食堂硬件设施达标、操作规范严格、安全设施落实、服务质量良好的目的。对食谱、安全、节约等内容全部上墙,倡导“环保节约”的理念。让文明进餐厅,让礼仪进餐厅,让服务进餐厅。
“放心超市”创建是深入贯彻办法,引进连锁配送服务新模式,从基础设施、商品采购途径、销售价格、经营管理与服务方面规范,从而提升后勤管理服务水平,达到确保校园食品、用品安全、降低学生负担、改善服务环境、规范教育消费市场的举措。建立符合“六统一”标准的校园店;探索以校园连锁店为平台,推行学校米、面、油、煤等大宗物资集中采购和学生营养干预工作;早日实现了校园超市和食堂的“放心”。
“文化宿舍”创建是按照细则要求,完善学生宿舍(公寓)基础设施,建立健全各项规章制度并认真落实,同时,注重学生寝室文化建设和养成教育,引导学生自我教育、自我管理,养成良好的起居习惯、卫生与生活习惯,不断提升学生宿舍(公寓)的文明程度,不断完善学生宿舍的管理服务水平。
六、每星期学校要积极开展“文化宿舍”的评比活动,使寄宿制学校90%的学生宿舍达到文明宿舍标准。
绿化创建围绕学校绿化规划、制度建设、环境优美整洁等方面的加大建设与管理,绿化面积10968平方米,绿化率达43%,先后投入万元,绘制了校园绿化平面图,建立专门档案,对各种绿化植物分类栽植,栽植了香樟树、广玉兰、雪松、桃树、丁香、桂花、月季、子花、含笑、银杏、黄杨球、红果冬青树、橘树、夹树桃、窝竹等十几种名贵花木,校园内路面“三纵一横”全部硬化一新,路两旁花木四季长青,植造绿化带300米,增植长青树、风景树、绿荫400平方米,住宅楼后绿化了500余平方米,在教学楼前建起200平方米花坛和10米长读书长廊,在教学楼后建起了充满现代气息的求索雕塑,在操场边建起了平方米的绿色运动场,彻底根治了校园内的污水排放问题,基本达到了三季有花、四季常青。
绿色环保理念正在逐步深入校园,深入人心,达到了校园绿化、美化、香化、净化,为学生创造一个良好的学习、生活环境。力争创建省级“绿色文明学校”。
七、以“四好”为目标,以家长学校为推手,促进学校管理上水平,实现学校—学生—家长共赢。
扎实开展“四个好”活动,加大学校后勤设施设备建设与改善力度,确保学生学习生活条件“保障好”;加强队伍建设,提高服务能力和水平,确保后勤工作“服务好”;推进“四个创建”工作力度,确保学生在校期间生活“质量好”;强化规范管理,提高管理水平,确保学校环境“管理好”;让学校后勤服务与保障工作做到“师生满意”、“家长放心”。为提高学校后勤工作水平,建立了家长学校,选出家长代表,对学校的后勤工作进行民主评议。
以服务理念人性化为目标,以服务措施精细化为手段,以服务过程常态化为标准,建立健全学校后勤服务工作评价体系。
加强学校后勤服务内容、服务措施、服务效果等为主要内容的督导与考核,以督导检查提升服务水平,以评价激励提升服务能力,建立具有特色的后勤服务长效机制。
在园领导的关怀与指导下,本学年我园坚持以效劳师生为宗旨,进一步加强食堂人员素养,提高效劳质量,提高治理水平,团结全都积极工作。为了更好地保障师生身体安康,维护师生的权益,现将本学年食堂工作做一下总结:
一、严格膳食治理,仔细做好饮食卫生工作
我园本着卫生、安全、富有养分、利于消化的总要求,每周为幼儿制定养分食谱,做到品种多样,搭协作理并保证按量供应。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好,同时还为体弱儿童增加了养分菜、肥胖菜。每月我们还准时做出养分分析,我们对养分分析结果,准时让幼儿园伙委会了解,广泛听取伙委会成员的意见建议,发觉问题,共同争论,调整食谱,保证幼儿各类养分素摄取均衡。同时我们还将每天菜肴向家长展现,让家长了解自己孩子在园的用餐状况,增加幼儿伙食的透亮度。定期有保健医生、养分员巡察幼儿进餐状况,了解食物是否符合幼儿的口味,发觉问题准时改正。在饮食卫生方面,我园严把了选购、验收关,发觉问题、变质的`原料一律退回;同时由保健医生严格催促养分员严格根据预防性消毒及烹调加工的要求进展日常操作,对全部进口食物进展了留样,并做好了留样登记。因此,在各条线的共同努力下,本学年没有发生过一起食物事故。
二、标准日常操作细节,不断提升养分员工作质量
加强养分员的理论学习,根据操作标准,强化细节、标准、严谨操作,增加效劳意识。仔细组织全体人员参与每月一次的理论实践学习活动,通过现场观摩、案例、理论学习及技能展现来切实提高理论操作水平。并做好活动记录,以理论指导实际工作,从而提高工作质量。组织全体食堂工作人员仔细参与园内的政治学习,提高思想素养和效劳意识。通过学习卫生工作治理条例和食堂操作标准,做好安全卫生工作。明确各岗位的工作职责,确保幼儿、教工的饮食安全。在膳委会的监视指导下,依据每月养分分析,不断改良,取长补短,使幼儿园的养分工作质量不断提高。
三、高度重视卫生安全工作,加强检查、准时反馈
1、严格执行各项制度。把好食品的选购、验收、入仓、烹饪、运储、分发等各个环节的安全卫生关。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。常常检查设备的运行状况,确保设备安全运行,设备消失特别马上修理或报修。
2、严把进货关。做好食品的进货关与检查检验关,杜绝假冒伪劣和“三无”(无生产厂家、无生产日期、无保质期限)食品进入食堂;坚决杜绝选购过期、腐烂变质、污秽不清,混有异物或其他感观性状特别等可能对人体安康有害的食品。做好购置食品的索证工作。
3、严格做好食品的加工关。对所加工食品做到煮熟煮透,尽可能做到色香味俱佳。必需做到生熟分开,用专用工具、专用冰箱存放食品。
4、仔细做好食堂内外的卫生。每天做好食堂各功能间、餐厅及食堂外场地等场所的清洁卫生工作,始终保持整齐清洁。
5、每天做好消毒工作。餐具必需做到一清、二涮、三冲、四消毒,消毒后的餐具存放在保洁厨中。严禁使用未消毒餐具及加工用具。养分员根据一条龙操作程序进展,特殊加强养分员备餐间的“三白”和手的消毒的检查。
6、加强食堂仓库的治理,进出货准时登记,保证幼儿摄盐量、摄油量等不超标。幼儿园食堂的安全卫生治理工作直接关系到孩子们的安康与幼儿园的稳定进展。在今后的工作中,我们会不断探究实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更精彩地完善各项工作!
总务工作是为教育教学服务,而教学是学校的中心工作,为保证教学工作的正常进行,必须有良好的后勤保障工作。努力提高后勤工作的质量,使之更好地为教育教学工作服务,一直是总务工作努力的目标,本学期总务工作根据学校领导安排,配合学校各科室的工作以及在广大教职工支持下主要做了一下几点工作:
一、增强服务意识,树立主人翁精神
本学年总务工作服务意识浓厚,认识水平有了很大提高,对自己的职责更加明确。对后勤工作的超前性和全方位性,有了进一步的认识,后勤人员的主人翁精神和公仆意识得到加强,有一定的自我牺牲和奉献精神,按质按时完成本职工作,有利于不断提高业务水平和工作效率,并保证了学校各项工作的顺利完成。。
二、加强校产管理,努力开源节流
1、水电维修及管理方面
加强对维修和耗财的管理,随着学校规模的不断扩大和教育教学设备不断增多,使用年限的增加,现在学校的维修任务越来越重。水电设施数量多,学生破坏性强,在学校无维修人员的情况下,通过利用休息时间约男教师、高年级男生一起修,自己实在修不了的请校外专业维修人员来维修等方法,使学校损坏的公物得到维修,保障了教育教学工作的正常进行。本学年清理了老教学楼化粪池(共10车,5000元)、疏通排水管道、厕所蹲坑管道(30个、每个收费50元,共1500元。)将教学综合楼洗漱台下的排水管道加高,对水龙头进行改造,20xx年9月至10月学校维修学校水电料款及工时费共计:2410元。
2、校舍日常维修方面
部分班级教室的门有所破坏,进行了维修;学校教学综合楼一楼大厅两道防火门更改为防盗门。因大风将阶梯教室玻璃门吹坏,现更改安装为钢铁防护门;
三、校园建设。
1、基础设施建设。
将学校原空心砖建设的隔墙拆除重建,在宿舍楼右侧新建了洗澡间、洗衣房、勤工俭学养猪圈。正在对阶梯教室旁的空余场地建盖铁皮房,并用铁丝网围起,做停放教职工摩托车辆用。食堂安装了2套太阳能热水器,教学综合楼安装了1套太阳能热水器。校园内安装太阳能路灯9盏、学校大门外安装太阳能路灯1盏。
2、信息设备及网络建设。
为了广大教师提高教育备课效率以及运用教育信息技能本学期自4月份开始将学校教学综合楼设备中的电脑安装运用起来了。并将原10兆光纤网络提升至30兆光纤。
20xx年,虽然总务及勤工俭学工作取得一定的成绩,但也存在一些不足。20xx年,总务处将着重围绕在20xx年工作基础之上,加强服务工作意识,不断改进工作方式方法,把工作做细致、做深入、做扎实,为学校教育教学提供更佳服务。
本学期,总务处在校长室的人们领导下,按照学初制定的工作计划和总体要求,秉着“让每一个孩子拥有幸福童年”的办学理念,圆满完成了各项工作,现将20xx年上半年的主要工作总结如下:
一、提升思想站位,强化责任意识
总务处奉行“让每一个孩子拥有幸福童年”的理念,牢固树立服务意识,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,确保各项工作高效开展。
二、遵守财务制度,规范财经行为
严格按照上级文件和主管部们的要求,认真履行总务人员、财务人员岗位职贡,做到大事要事三公开,账目清楚,程序合法。
三、做好后勤服务,工作有条不紊
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学、办公用品发放到位,使教学工作正常开展。
2、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾,发现问题及时整改,做到学校环境卫生整洁。指派后勤人员、保安不定期对学校的校舍、教学设施、体育设施、消防设备、电路等,不定期进行安全检查工作,排除安全隐患,确保师生的.生命安全
3、执行维修制度,及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。
4、配合校长室、大队部做好“六一”镇领导的慰问,及时把慰问礼品发放到位。
5、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行圆定资产的核对工作,做到账,物相符,严防学校财产的流失.
四、加快基础建设,改善办学条件
学校基建工程很多,新教学楼和学生食堂的修建,操场铺设塑胶跑道,围栏绿化工程等等,工程量大、要求高、时间紧、资金投入大。总务部门在施工过程中亲自把关,严把质量关。对于项目中的隐蔽工程,做到项项仔细验收,不放过任何易于偷工和蒙混过关的地方。同时对施工当中暴露出的不合理施工方案及时加以阻止,并提出符合学校实际情况的方案,监督实施。
五、加强食堂监管
1、按照学校的要求进一步端正了思想,狠抓了服务质量与服务态度,将师生生活服务摆在首位,并严把食品安全卫生关,防止安全事故发生。总务处工作人员经常深入食堂,收集学生意见并及时整改。
2、建立集中用餐陪餐制度,每餐均有学校相关负责人与学生共同用餐,做好陪餐记录,及时发现和解决集中用餐过程中存在的问题
3、学校举行“阳光厨房家长开放日活动”,学校提前通知家长“阳光厨房”家长开放日活动时间、手机APP安装办法、以及开放日APP账号和密码,为学生用餐提供了坚实的保障。
总务后勤工作千头万绪、管理繁杂细碎、责任重大,其好坏直接关系到学校发展的速度和质量,关系到教学秩序、生活秩序的稳定和教育质量的提高,现将本学年的后勤工作小结如下。
一、提高后勤人员的素质是前提。
现代管理中,人的管理是最难的,也是潜力无限的资源。后勤工作担负着服务育人的重要角色,新形势下后勤工作的特点,特别是在现实教育现代化的今天,后勤人员十分重要。
1.乐于奉献、服务育人。后勤为教学第一线服务,为学生的成长、生活负责。其工作性质决定了后勤人员要甘当幕后角色,做无名英雄。节假日别人休息正是后勤人员准备维修、调整的最忙的时候,下班后别人休息后勤人员恰恰要上岗检查,值班执勤。这就需要后勤人员要以奉献为乐;以为他人创造良好的工作、生活、学习的环境为乐;以出色的工作业绩、一流的服务质量为乐。把领导放心、群众满意作为自己工作的第一追求。
2.勤俭节约、大公无私。教育经费的短缺,教学设备紧张是相当长时间内我校的现实问题。认真研究开源节流工作,注意精打细算,充分发挥资金、设备、场地等一切资源的效益是后勤管理人员必修的一课。后勤工作人员在享受和奉献上要有“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的境界。
3.心胸开阔、顾全大局。后勤工作婆婆妈妈,有些做了一转眼就不见了,不容易出成果。有些工作还可能费力不得好,有些工作又要根据具体情况灵活处理,甚至代人受过,被别人误解等,这就需要后勤管理人员心胸开阔,把眼光放在事业上,把心思用在事业上,把快乐享受寄托在事业兴旺上,顾全大局,默默无闻地发挥个人的作用,成为学校整盘机器良性运转的永不生锈的螺丝钉。
4.与时俱进、不断创新。社会的发展,形势的变化,对学校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服务、规范化操作、用可持续发展的思想制订规划等。所以后勤工作人员必须不断加强学习,改进工作,更新观念,虚心听取他人意见建议,做到与时俱进、不断创新。
二、学校后勤管理的内容
学校后勤工作的内容多、范围广,概括起来可用十六个字总结:单单片片、盆盆罐罐、框框板板,坝坝坎坎。
单单片片是指学校后勤管理中的备品、桌椅,纸张,工具等的管理。这方面的工作要做到准确、规范、制度化、科学化。规划、计划要体现科学性、人性化,考虑可持续发展。办公用品、耗材的管理上要科学测算,精心安排,节俭规范,保质保量,及时到位,确保学校工作的正常运转。严格审批,规范管理,定期审计,做到往来清楚,帐物相符,证物相符,责任到人。
盆盆罐罐是指后勤部门对商店、物品、体卫用品、实验器材、电脑。这些部门关系到师生的健康、安全,关系到学校秩序的`正常与否。其管理必须做到质量合格,数量合理;分配得当,程序规范;审批严格,管理细致;哪里是关键部位,哪里是薄弱环节,哪里易出现事故隐患,哪里需集中整顿……后勤管理人员必须心中有数,遇到问题千方百计地找到解决的`方案,并请学校帮助处理。
框框板板是指学校设施中的门、窗、课桌、椅、床、柜等硬件设施。它们代表学校的管理形象,是学生行为规范好坏的晴雨表,也是学校显形管理中的核心部分,并且大部分是直接落实到具体的班级、学生和办公室。监控难、管理难、损坏程度大,是总务管理中动态管理的重要内容。管好这一部分设施要求制定严格的规章制度,层层落实责任,加强过程督查,实施动态管理,做到天天完好,天天规范,天天整洁,天天可用。
坝坝坎坎是指学校的运动场、花圃、校园绿地、教室、场地设施的管理。它们是学校形象的.直接体现者,是学校精神面貌的物化反映,是学生懂规范、有教养的直接体现,同时也是学校显形管理的重要部分,其要求是合理规划,精心布局,细心营造,明确要求,做到绿化、美化、净化,育人化五位一体。展示师生的教养、风貌、体现学校的精神和办学理念。要确定片区责任人,落实好各类人员的职责,做到各项工作,特别是安全卫生工作的检查记录,划分好责任区,使整个校园生机勃勃,井然有序。
三、实施后勤管理的工作要求
走走看看。这是后勤工作的特点决定的后勤管理人员起码的工作要求,也是后勤管理人员的必备素质。走走看看要落实到“勤”、“细”、“敏”、“严”四个字上。校园,众多的设备和管理人员,分工细致的各个部门。每个部门的情况怎样?每个地方的情况怎样?设备、器材的管用、耗材的使用;水电路的保障、场地设施安全与否、校产损失与否,除了制度约束以外,管理人员的巡察、勤走、勤看、勤记录、勤纠正、勤汇报,做到心中有数,心中有度,心中有法,处置有方更为重要。每天清晨、下午、晚上都应在校园内走走看看,认真检查,严格管理,科学指导,及时解决发现的问题,保证教育教学之需。
收收捡捡。这应是后勤管理人员养成的良好习惯。它能体现出后勤管理人员的个人素质,境界和工作作风。学校无小事,事事皆育人,事事重千斤。学生,特别是独生子女越来越多,卫生习惯、节俭习惯、生活习惯都十分差。水龙头损坏、公物乱扔、垃圾乱倒、门窗不锁、。后勤管理人员要随时予以纠正,不能只动口不动手,见了问题喊着走。要把自己力所能及的体力活当做教师备课、板书、批改作业一样自己动手完成。发现问题要及时处理解决,切忌一拖二磨三等待,指手画脚别人来。要记住:喊破嗓子不如干出个样子。
总之后勤人员分阶段突出重点,合理统筹安排、分步推进,促进后勤工作良性运转,为教学工作提供优质的服务。
四、立足本职,服务一线
期初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部维修了地面。楼内更换了上下水,拖布池,墙面部分的粉刷。教学楼内的走廊文化,班级的园地建设等。
2、翻新重建了门卫室,水房,教师值班室,并安装了暖气接上了大网共暖。回填了操场,修建了围墙70延长米,新修了甬路150余延长米。
3、加强了校园绿化,新植树500余棵。采取树木与花卉并存的措施,点坠学校环境,校园在任何时候都保持干净整洁,确保花草的成活率,让校园充满诗意与美丽。
4、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,本学年维修、更换灯管50余次,更换阀门水嘴共10只。零星维修服务150余次
5、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
6、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
五、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,《学生乘车安全管理规定》,《外来人员登记制度》,校园内所有的电源线进行检测,是否漏电。教室内的开关、插座,灯,全部进行检查,是否存在不安全隐患,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
六、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使继续实行班级财产的登记、管理制度。针对班级管理的漏洞,要求各班制定班级管理制度,根据班级桌椅板凳容易损坏的情况进行登记造册。人为损坏公物现象得到有效扼制。
一学年的工作结束了,在校领导的大力支持下,学校后勤工作人员积极配合下,不断提高办学效益,改善了办学条件,增强保障能力,综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
后勤工作必须以教学为中心,围绕和服务教学的需要,保证和促进教学工作的有序开展,把老师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿点。想师生所想,急教学所急,为师生做好服务,为师生创设良好的工作、学习、生活环境是我不懈努力的方向,为了今后更好的工作,现对本学期在工作中做法及不足总结如下:
一、学校公用经费使用情况
1、建立建全制度,规范经费使用近年来国家不断加大对学校经费的投入力度,为了规范学校的经费使用,中心学校制定了学校大额支出审批制度、收入支出管理制度、会计工作职责、出纳工作职责、报账员职责等制度来规范学校财务管理。
在此基础上,我校又根据我校的实际情况制定了石道初中财务内部控制制度,以规范经费的管理、使用,用完善的制度来规范学校的财务工作。
2、建立组织,强化资金审核
(1)为了规范学校的经费,学校成立了以校长为组长,为成员的财务管理领导小组。
(2)对学校的每一笔支出进行审核,特别是每一笔超过5000元的资金必须由经办人员、理财小组成员、校长、中心校长签字审批方能进行物品采购。
3、严格规范操作,加强资金管理
(1)学校的每一笔支出必须经校长签字后方能下账。
(2)大额支出必须履行大额支出审批手续。
(3)除了个别零星支出外,其余支出全部进行转账支付或刷卡支付,最大限度的减少了学校的现金流量。
二、困难学生资助工作有序开展
困难学生资助工作,特别是建档立卡学生的资助,是关系到民生的大事,为了保证学生资助工作的顺利开展,在学期初我校就成立了以校长为组长、学校领导班子成员为成员的学生资助工作领导小组,成立了以班主任为成员的学生资助工作评审小组。并及时召开了资助领导组、班主任、全体师生会议进行动员,然后入户发放资助明白卡、宣传政策保证让每一名学生及家长都了解政策,在此基础上严把材料收交、评审、公示、资料上报、资金发放关,取得了良好的效果。
三、学生辅导资料
在学生辅导资料征订上,我校遵循学生自愿的原则向学生推荐省定评议教辅,并作为学生的唯一教学辅助资料,同时严格按书店所定价格进行收费,所收书费由班主任统一缴到书店。
四、学校食堂管理工作
加强对学校食堂饭菜质量、服务水平、饭菜价格、食品卫生的管理工作是后勤工作的重要组成部分。我校食堂在暑假进行了煤改电,开学之前对伙师进行了操作和饮食搭配培训,通过培训,伙师做饭水平、安全意识等方面都有了较大的提升,在师生吃饱的前提下,菜品有了较大的变化,饭菜的质量明显提高,受到多数师生的好评。
五、加大经费投入,提高办学条件
为了提高学校的办学条件,学校投入大量的资金改善师生的生活、学习、工作环境。
1、投入3.8万余元安装校园监控系统、投入2.8万元在男女生宿舍安装了烟雾报警系统,整体提高了学校的安全系数。
2、投入28.88万对学校门口及办公楼四周地面进行了硬化,使学校的面貌有了较大的变化。
3、投入1.5万元打136米深井一眼,投入2万余元安装供水设备,解决了师生的生活用水难问题。
4、投入5万余元购置了一批图书、音乐器材、体育器材,为20xx年均称的验收工作做好充分的准备。
六、存在的问题:
回顾一学期的工作,在后勤人员的共同努力下,无论在后勤服务,还是在管理方面都取得了一定的成绩,但与学校的要求还有一定的差距,还存在一些问题:
1、在后勤服务工作中还存在工作不够细致。
2、解决问题不够及时,存在不扎实的现象。
3、服务质量有待提高,存在不规范的现象。
4、对校产的维护工作还要加强。
总之,我校本学期后勤工作基本做到了事事落实,基本达到满意。但是,我深深知道“兵马未动,粮草先行”的道理,因此,我将更加努力的工作,为学校教师能安心工作,提高教育教学质量提供后勤保障。
20xx年,在企业领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 20xx年的后勤工作,现对 20xx年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为企业员工创造良好的工作环境。
后勤部按照企业提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在企业工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在企业就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是企业运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保企业领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的.服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与企业绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
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