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自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末,现对本学期的工作进行总结。
一、思想品德方面:
在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,认真学习党的先进理论知识以及党的十七大会议精神,自觉践行三个代表精神,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、教育教学方面:
在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
培优辅差是今年教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。通过尖子生来带动、促进后进生的提高。经过自己的不懈努力,学生得到了全面的发展。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
为认真贯彻落实[中共县委办公室 县人民政府办公室关于印发《县XX年党风廉政建设责任制实施意见》的通知]罗办发(XX)28号文件精神,确保部门年度年党风廉政建设工作任务落到实处,现将年度党风廉政建设工作总结如下:
一、认真贯彻落实各级对党风廉政建设的部署和要求
(一)认真履行职责,切实抓好党风廉政建设工作
按照党风廉政建设相关要求,我们认真履行党风廉政建设第一责任人的职责,并按照责任制“一岗双责”的要求,修订和完善了部门的内部管理规定,并明确了实施主体、承担主体和责任范畴,使班子成员及科室负责人明确了目标,落实了责任,做到了人人头上有目标,个个身上有责任,确保了各项目标的有效落实。
(二)强化廉洁自律,增强党风廉政建设工作的自觉性
通过集中学习、自学等形式,在党员干部中认真开展反腐倡廉教育。先后组织单位党员干部认真学习党的十八大精神及中央、省、市、县等领导关于加强党风廉政建设和反腐败工作的重要讲话,《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》、《八个坚持,八个反对》、《四大纪律,八项要求》等廉洁自律有关规定;深入学习贯彻中央八项规定和《党章》。要求机关残疾人工作者树立正确的事业观、工作观和政绩观,促使大家把情感化为责任、责任化为动力、动力化为促进科学发展的实际行动。还组织单位党员干部收听收看党风廉政建设及反腐倡廉工作录像片,使党员干部切实绷紧廉洁自律这根弦。通过学习和教育,全体党员干部的理想信念进一步坚定,宗旨意识进一步牢固树立,廉洁自律意识进一步增强,自觉增强了落实党风廉政建设的责任感和紧迫感,切实筑牢了拒腐防变的思想道德防线。
(三)狠抓关键环节,切实规范领导干部廉洁从政行为
一是狠抓制度完善。制定完善了《内部管理规定》,并严格制度执行,进一步做到了用制度管权、用制度管事、用制度管人,推动了党风廉政建设的深入开展。二是坚持定期督查。定期召开党风廉政建设会议,了解党风廉政建设责任制落实情况,重点查找班子成员有无违反廉洁自律情况,一般干部有无作风疲沓、工作积极性不高、主动性不强、工作不尽心不尽责和门难进、脸难看、事难办的问题;有无有令不行、有禁不止等问题。通过查摆,使机关党员干部做到了防微杜渐,警钟长鸣。三是认真坚持民主集中制。始终牢固树立团结意识、协作意识和大局意识,认真执行、维护民主集中制等重大问题、重大事项决策,做到发扬民主、集体讨论、会议决定,保证了每个领导班子成员都充分行使自己的权利,有效避免了腐败问题的发生。班子成员之间也自觉做到大事讲原则、小事讲风格,做到相互尊重、相互信任、相互理解、相互支持。四是带头模范执行廉洁自律有关规定。在工作中,始终坚持以身作则,率先垂范,带头做到自省、自重、自警、自励,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做,以实际行动严格落实党风廉政建设的有关规定。个人没有接受单位和个人的现金、有价证券和支付凭证;没有参加公款支付的高消费娱乐活动。
(四)廉洁奉公,想方设法为服务对象办实事、解难事
在落实廉政建设责任制中,班子成员不断强化全心全意为人民服务为残疾人服务的宗旨,坚持想残疾人所想,急残疾人所急,千方百计为服务对象谋好事、办实事、解难事,努力树立廉洁奉公、务实为民的良好形象。
1、围绕“人人享有康复服务”目标开展康复服务
年内,我们以实施“白内障复明”为重点,围绕“人人享有康复服务”的目标,不断完善残疾人康复服务体系建设。完成对350名贫困白内障患者实施复明手术;开展低视力康复试点工作,对300名低视力患者进行了康复训练和适配了用品用具;完成10例假肢安装任务;继续开展精神残疾人免费服药工作,完成200例免费服药任务;开展智障儿童、肢残儿童及盲人定向行走等康复训练,为170名肢体残疾人、50名智残儿童家长康复训练、10名聋儿进行康复训练、成人助听器验配10人、盲人定向行走训练60人、自购和免费发放辅助用具800件。
2、切实做好残疾人就业工作
认真贯彻落实省、市、县《关于进一步加强残疾人就业工作的意见》的规定,切实做好残疾人就业工作。与县人社局共同开展年度劳动执法年检,把残疾人用工同劳动执法年检有机结合,为促进残疾人就业提供保障,对464个单位13363人进行了用工调查。其中行政、事业单位计78个3822人,全县有残疾人243人按比例就业,达比例单位396个9541人,差比例单位68个3068人。对差比例单位征收残疾人就业保障金,继续采用行政、事业单位由财政代缴,企业、个体私营组织由地税代征,征收保障金工作从11月开始。全县12个乡(镇)对差比例单位征收了保障金。年内新增残疾人就业30人;扶持15名残疾人自主创业,开支经费1.5万元;职业资格培训20人,开支经费8万元;开展农村残疾人实用技术培训,共举办培训班13期共776人参加了种、养殖、烤烟移载、烘烤等科技培训,开支经费6.588万元;开展盲人按摩培训8人、盲人电脑培训3人;开展社区指导员培训35人;开展就业和创业培训20人;岗前培训20人;完成734名就业年龄段残疾人就业信息实名制普查录入工作。
3、认真做好残疾人扶贫工作
将残疾人扶贫纳入政府扶贫工作的整体规划,统一计划、统筹安排、同步实施,把农村贫困残疾人作为“866”工程“千村扶贫,百村整体推进”的重点对象,优先安排重点扶持。对55户贫困残疾人家庭进行危房改造,发放补助经费11万元,受益残疾人75人。年内以落实“阳光家园”彩票公益金居家安养救助对象为主要任务,对235名符合居家安养条件的重度残疾人给予居家安养补助11.75万元。加强对已建(2个)和新建(1个)残疾人扶贫示范基地的管理。
4、加强残疾人教育工作
做好适龄残疾儿童调查和在校残疾学生调查工作,认真落实“两免一补”政策,确保残疾儿童入学率不断上升。积极为13名参加高考残疾学生创造条件,做好上线录取工作,年内共有7名残疾人考生被省内外大、中专院校录取,兑现补助经费1.6万元。
5、残疾人宣传文体工作
宣传方面:市、县电视台、报刊报道我县残疾人事业计8次,向县委办、政府办报送信息各4条,发简报7期。
体育方面:残疾人运动员刘小兵、黄敏继续在昆明集训队参加训练。
6、开展助残日活动
5月19日是第二十三次法定“全国助残日”,活动主题为“帮扶贫困残疾人”。“助残日”期间各级领导,残工委成员单位充分发挥部门优势采取走访慰问、献爱心、送农用物资、上街服务、义诊、法律咨询、发放宣传资料、督促社会保障服务和社会服务体系建设、科技培训等为残疾人提供助残服务,使广大残疾人感受党和政府的温暖。
7、残疾人社会保障和服务体系建设工作有新突破
积极配合和协助人事和社会保障、民政、税务、教育、卫生等部门,认真落实残疾人优免政策,从政策上保障残疾人基本生活,最大程度地为他们解决生产、生活等方面的困难。县扶贫办加大对残疾人弱势群体扶持力度,将贫困残疾人纳入扶贫开发计划,统筹安排,优先配置资源,项目优先考虑残疾人,采取科技扶贫、小额信贷、农村互助金扶持、残疾人危房改造等措施解决残疾人的脱贫致富问题;县民政局认真落实国家对残疾人的社会保障政策,努力做到应保尽保,全县享受城市低保贫困残疾人642人年支低保费166.44万元,享受农村低保贫困残疾人2452人年支低保费317.76万元,享受农村五保供养孤老残疾人843人年支五保供养经费134.4万元,在做好城乡大病医疗救助和城乡临时救助工作中,始终把残疾人纳入优先解决的对象;县总工会为形成助残长效机制,把全县厂矿、企业残疾人100余名职工填入困难帮扶档案,在每年的春节、五一、助残日给予帮扶和救助;县住房和城乡建设局在推进农村危房改造、城市廉租房等项目过程中,优先安排住房困难的'残疾人家庭,今年全县有55户农村残疾人纳入危房改造应支付改造经费66万元,城市廉租房入住贫困残疾人家庭32户96人;年内对87名驾驶机动车的肢体残疾人给予燃油补贴救助,救助金额2.262万元。
8、核发残疾人证工作
继续围绕“严格标准、规范程序、明确责任、方便快捷”的要求,做好核发第二代《中华人民共和国残疾人证》工作。累计办证9156人,年内接待办证人员800余人,核发证件631份。
9、打牢基础,加强自身建设
按照“机构健全规范、人员稳定实干、服务功能完善”的要求。年内投资18万元,制作上墙牌子102快、添置档案柜32组、凳子20张、桌子20张、椅子20条,完成10808份残疾人基本信息调查和康复需求调查,装订档案盒1100个,按时完成了上级下达的2个乡(镇)20个村(居)委会残疾人基层组织建设创建达标工作任务。抓好对基层联络员(专职委员)政治思想、业务素质的培训,采取多种形式培训残疾人工作者,全年共举办培训班12期180人参加的业务知识培训。
二、切实纠正损害群众利益的不正之风
(一)严格执行八项规定。领导干部做到严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律,在党风廉政建设方面,各位领导干部做到思想上同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;认真管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
(二)规范领导干部从政行为。带头执行中央、省、市、县文件精神,年内我单位的领导干部没有收受现金、有价证券等违规违纪不廉洁的行为,都做到了管好家属子女和身边工作人员。
三、认真落实落实相关规定
认真落实和执行相关规定。认真落实《县领导干部问责办法》、《县服务承诺制规定》、《县首问责任制规定》、《县限时办结制规定》、《县人民政府行政审批制度改革若干规定》等制度。
四、切实加强对各科室干部的监督和管理
年内我单位认真贯彻《党内监督条例(试行)》和《纪律处分条例》。特别是认真落实《党内监督条例》的各项制度。
一年来,部门的党风廉政建设工作,在县委的正确领导下,在县纪委的具体指导下,取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定差距,在下年的工作中,我们将更加努力学习,提高认识,让我单位的党风廉政工作再上新台阶。
丰富繁忙的某某年已经过去,崭新的一年接踵来临。在过去的一年里,我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下,在各部门的`积极配合下,在客服部全体员工的共同努力下,客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务,现总结如下:
一、某某年年初,对某路5号小区2号楼某户业主的办证资料进行了收集填写,并网上录入,在最短的时间内办理了59户房产证及他项权证,并将他项权证移交银行、公积金,同时退回住房公积金保证金某万元,并同时准备某户户办理房产证,土地证资料,并协助户办理房产证,收集填写某户某路5号小区2号楼办理土地证资料共计某某本,办理了某户土地证。
二、为了使销售档案规范化,整理了从某某年之前的销售档案,将雅馨花园,5号小区,7号小区销售档案进行了资料分类成册,对档案进行编码、装订、装盒、贴标签,共计27卷。并制作了电子版的卷内目录以备查,整理公司人员证件及借阅工作,也制作了电子版的汇总。
三、前期认购期,根据公司销售制度审核每日签约的认购单,登记台账,销控好房源。
四、为了后期更好的工作,根据房管局的要求,提前制作了《商品房买卖合同》共计200套1800本,对公共部分盖章、粘贴。
五、为了30号小区的宣传工作,为了某某年某月某日房交会,准备了房交会的资料及前期工作,使5月x日房交会圆满顺利进行,同时负责管理统计发放礼品,并将房交会资料装订成册以备查,对某某年其他房产公司的信息,通过电话调查,对多家房产公司价格进行了调查及汇总,通过这次房交会对30号小区的开盘奠定了基础。
六、为了使公司能尽快预售,准备收集30号小区预售证资料,并进行网上申报,在前期部姚经理的积极协作下,在最短的时间内办理出预售许可证,使下半年的工作有了一个好的开始。
七、因为客服部门工作比较繁琐,稍不注意易出现重复工作的现象。因此,要求每一个人要细心、细致,时时刻刻,时时处处都要细致的做好每一件事,为了保证工作的进度和质量,在工作质量和要求上突出“严”字,要提高工作质量,就必须在工作中严格要求,严格把关,克服“过得去”的思想,周密安排,努力提高工作质量和效率,要想取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风,每人必须认真,严谨的规范的完成每件小事,每一项具体工作,才使我部门在预售期的第一个月底7月x日顺利的将30户贷款资料上报及审批通过,使30户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户,给公司带来了效益。
八、截止某某年某月某日,已审核商品房买卖合同某某户,并正确无误登记房源,做好台账,使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料,其中网上录入,扫描上传贷款客户资料,正确无误的填写公积金、银行借款合同,办理预告、预抵证,共计贷款到账金额某多万元,放贷率达某某%。
回顾这一年来的工作,我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务,主要是因为以下几个方面:一是公司领导的重视支持,二是公司其他部门的配合协作,三是本部门员工的团结协作,共同努力的工作。在总结成绩的同时,还有很多不足的地方需要改进和努力。
在新的一年里,我部门要积极适应公司发展的要求,随着公司不断的扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需要掌握的知识更广,为此,客服部门的全体员工将更加勤奋学习,提高自身素质和技能,适应公司的发展要求,做好某某年的工作计划,紧紧围绕客服部的业务工作,以创新的精神完成好各项工作,提高工作效益,增强工作的主动性、积极性和创造性,为了我们公司更上一层楼而努力工作。
一、仔细履行司机及机动车治理职责
在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、修理技术和驾驶技能,在驾驶实践中渐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不管早晚或节假日都要随叫随到,仔细完成各项任务。此外,领导外出期间的效劳工作,很大程度上就由司机来担当。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,仔细去做,没有发生任何让领导不满足的事情。同时,工作中我仔细学习车辆修理、保养学问,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节约了开支,保证了行车的安全。
二、仔细履行办公用品治理职责
本年度,本人的工作职责增加了办公用品购置核算治理工作,对于这项相对生疏的工作,我一方面对以前的负责同志请教、学习相关阅历,另一方面摸索出适合自己的治理模式。一年来,在准时响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购置的办公用品按领取人归类统计,为部门核算供应了经得起考验的一手资料。
三、仔细履行固定资产核算职责
除办公用品治理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带着下,我对各类固定资产进展的分类统计,并克制了理论根底不强的缺点,学习了固定资产电子治理系统,初步完成了年初既定的共走目标。
四、帮助分管履行后勤治理职责
所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的状况下,帮助分管领导担当了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆修理报销核算、超市购置用品报销核算、对外款待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的`工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热忱积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
五、来年工作设想
我喜爱质检工作,也始终勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我肯定从思想上、行动上与单位保持全都,团结同志,宽以待人,认仔细真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前进展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的细心指导下,在同志们的帮忙下取得的,我只是做了我应当做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改良工作方法,更加努力地做好工作。
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