【#年度工作总结# #2024年度工作总结(锦集十四篇)#】时间飞逝,转瞬即逝,辛勤工作已经画上了句点。回顾这段时间的工作历程,丰硕的收获令人欣慰,现在是时候认真总结一番了。那么如何写出一份有新意的工作总结呢?以下是小编整理的14篇年度个人工作总结,供大家借鉴参考,希望对你有所帮助!
今年我县的畜牧兽医工作在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的指导下,全面贯彻落实全县经济工作会议精神,按照“南牛北羊川沿鸡,全县发展放养鸡”的总体思路,以建设“全国有名的绿色肉食品生产基地”和“全省肉牛养殖大县”为目标,全力发展肉牛产业、放养鸡产业和生猪产业,努力提高全县畜禽产品的质量和数量,不断提升设施畜牧业发展水平,着力培养畜产品加工企业的发展,促进了我县畜草产业的持续健康发展。
20xx年全县畜禽饲养总量达到472.5万头只,肉蛋奶总产量达到1.9万吨,养殖企业达到26个,养殖小区达到20个,规模养殖户达到4691户,牧业人均纯收入达到690元。截止目前,全县畜禽饲养总量达到463.04万头只,同比增长5.5%;其中,牛饲养量达到11.57万头(出栏2.12万头),羊饲养量达到22.07万只(出栏7.46万只),猪饲养量达到30.02万头(出栏16.85万头),禽饲养量达到403.1万只(出栏285.79万只),同比分别增长16%、14.8%、12.2%和3.4%;肉蛋奶产量分别达到1.24万吨、1950吨和523吨,同比分别增长11.7%、16.7%和1.7%。
一、畜牧兽医工作完成情况
(一)加大项目争取力度,增强产业发展后劲。
一是新争取项目取得较大突破。根据全省畜牧业发展形势和国家的有关产业扶持政策,向发改、财政、扶贫、科技等部门申报项目21项;截止目前,批复下达我县的畜牧工程项目共有8项,总投资822.5万元,其中国家投资817.5万元,完成项目争取540万元任务的151%。二是在建、新建项目稳步推进。今年,20xx年共实施秸秆养畜示范建设、生猪标准化建设、南山放养虫草鸡产业开发等畜牧项目17个,总投资2132.5万元,其中国家投资1827.5万元。通过这些重大项目的实施和资金的投入,我县畜牧产业多元化、集约化、规模化的`发展格局正在初步形成。三是招商引资取得较大突破。今年,已从兰州市引进良种牛羊饲养场建设项目1个,总投资20xx万元,招商引资手续齐全,已到位资金900万元,全面完成了800万元的招商引资任务;目前正在与香港太富集团洽谈生猪养殖及屠宰加工项目,计划投资3.7亿元,如该项目能够顺利签约,将填补我县生猪屠宰加工的空白,有效提高我县动物及动物产品的附加值,推动我县生猪养殖再上一个新台阶。
(二)设施畜牧业工作
从年初开始,我们通过召开多次专题会议,就今年设施畜牧业建设工作进行了分析讨论,下发了《20xx年设施畜牧业建设方案》。在3月17日组织召开了全县畜牧兽医工作会议,对今年的各项工作进行了安排部署,签订了《20xx年设施畜牧业目标管理责任书》,设施畜牧业各项工作建设进展顺利。
一是结合整村推进、扶贫开发和畜牧产业化项目的实施地点,确定了田家河乡韦家河、北寨马莲、新寨姚集、柳林、康家山、大安杜家铺和秦祁铜钱等18个村庭园式规模养殖专业村,为每个专业村选派了1名专业技术强、素质好的技术骨干具体负责指导技术培训、规模养殖、圈舍改建和良种引进等工作。完成牧草种植5.4万亩(其中:多年生2万亩,一年生3.4万亩),完成任务5万亩的108%;改建圈舍5860户7117间,占任务7000间的101.7%;通过加强部门协作,整合能源沼气和整村推进项目资源,实行技术人员现场指导,举办培训班等方式,发放统一设计的标准化暖棚圈舍修建图纸10000多份,共举培训班95期,培训人员10440人次以上;新发展规模养殖户905户,占任务900户的100.6%,全县各类规模养殖户已达到4691户。二是狠抓了基础母畜扩群工作。依托产业开发、扶贫整村推进等项目资金,全县共引进基础母牛1101头,占任务1000头的110.1%;完成肉牛自繁2208头,占任务20xx头的110.4%;引进基础母羊20xx只,占任务20xx只的101.2%;完成肉羊自繁7580只,占任务7000只的108.3%。三是狠抓了秸秆青贮氨化工作。组织动员广大养殖户新购置大中型铡草机23台,全县铡草机、粉碎机已累计达到8509台。动员指导养殖户新建青贮氨化池145个1.18万立方米,完成任务1万立方米的118%;新投放青贮氨化袋5800条1.3万立方米;已完成氨化2.01万吨,玉米秸秆青贮8.01万吨,共计完成青贮氨化10.02万吨,完成市级青贮氨化3万吨任务的334%。四是狠抓了规模养殖工作。为了加快养殖小区、养殖企业和规模养殖户等各项工作建设进度,我局结合畜牧产业化项目的实施,从年初开始,提前谋划,确定了7个市级规模养殖小区和8个市级规模养殖企业,市上下达我县的养殖小区、养殖企业建设任务均为5个;目前,按照市级建设标准,共计投入建设资金437万元,建成养殖小区7个、养殖企业8个;种植优质牧草5.4万亩,完成任务5万亩的108%;新发展规模养殖户905户,完成任务900户的101%。五是狠抓了品种改良工作。新建成冻配改良点1个,改造提升会川、新寨等冻配点5个;全县黄牛冻配改良点达到21个、羊改点达到71个、猪改点达到47个。已购进冻精细管1.6万支、液氮1850立升,完成授配母牛1.028万头,占市级任务8000头的128.5%;完成肉羊改良2.04万只,占任务2万只的102%。
(三)南山放养虫草鸡产业开发工作
一是为了将南山放养虫草鸡产业抓好抓实,我局抽调业务技术骨干力量组织成立了南山放养虫草鸡产业开发办公室。二是按照养殖业和旅游业相结合、规模放养和散养相结合的要求,高起点设计、高标准建设,及时邀请省上资质单位对黄香沟牧区5个10万只以上的规模放养点从小区布局、现代化管理等方面进行了科学规划并按照规划完成了建设任务。三是南山放养虫草鸡协会对负责的30个规模放养点均进行了落实。同时,为了有效降低养殖户的饲养风险,南山放养虫草鸡协会开展了订单养殖签订工作,已签订养殖订单合同55万只,截至目前,全县禽饲养量达到395.4万只。
(四)畜牧品牌打造工作
一是在制定出台了甘肃省地方标准《XX市无公害畜产品----放养虫草鸡饲养管理技术规程》、《XX南山放养虫草鸡标准》的基础上,《XX南山放养虫草鸡鸡肉标准》又通过了省质量技术监督局组织的专家组的评审,有望年内颁布。二是在“秀峰”牌畜禽产品商标评为“甘肃省著名商标”的同时,今年3·15质量安全日甘肃省名牌战略推进委员会对“秀峰”牌虫草鸡“甘肃名牌产品”证书进行了颁证;以上两项工作填补了我县省级著名商标和名牌产品的空白。三是渭源南山放养虫草鸡产地和产品获甘肃省“无公害农产品产地认定”和农业部“A级绿色食品认证”后,南山放养鸡土鸡蛋又获得“甘肃省无公害农产品产地认定”和农业部的“无公害农产品认证”;XXXX县南山放养虫草鸡养殖基地被甘肃省质量技术监督局确定为“甘肃省南山放养虫草鸡养殖标准化示范区”。四是将南山放养虫草鸡和放养虫草鸡土鸡蛋包装产品申报并获得了国家专利产品。五是将跟踪完成渭源黄香沟鸡、渭源南山放养土鸡蛋地理标志产品认证工作。
(五)争取全省肉牛养殖大县工作
一是及时组织畜牧系统全体职工协同乡镇干部对各乡镇养牛基本情况进行了全面摸底调查,已完成16个乡镇的数据调查统计工作,编制完成了《XXXX县争取全省肉牛养殖大县材料汇编》。二是通过与省市相关部门衔接,市畜牧兽医局、市统计局对我县牛的饲养量、存栏量进行了确认,并将我县肉牛养殖基本数据向省统计局以定市统[20xx]16号文件向省统计局进行了上报;省统计局已经对我县的8个乡镇11个普查小区的肉牛养殖数据进行了抽查核实。近期,我们通过与市畜牧局衔接,于11月1日向省农牧厅又上报了[20xx]198号《关于将XXXX县列入全省肉牛养殖大县的请示》,目前正在衔接中。
(六)动物疫病防控工作
一是完成了动物实验室的考核验收工作。根据农业部《兽医系统实验室考核工作实施方案》等相关规定,甘肃省动物疫控中心代表农业部对我县兽医实验室进行了现场考核评审,并顺利达标,使我县兽医实验室成为甘肃省第六个通过农业部考核验收的县级兽医实验室,标志着我县取得了承担动物疫病诊断、监测和检测等技术资格。对我县今后搞好动物疫病防控、促进畜牧业稳定发展具有十分重要的意义。二是根据20xx年动物疫病防控工作安排意见,我们以重大动物疫病全覆盖免疫为重点,以规模养殖场(户)、养殖专业村和交通沿线区域为重点,以春秋两季动物集中免疫为重点,积极开展了动物疫病免疫工作,有效防止了动物疫病在我县的发生。全年共免疫牲畜口蹄疫38.33万头(只)次,其中免疫猪口蹄疫18.4万头次,免疫牛口蹄疫6.58万头次,免疫羊口蹄疫13.35万只次;免疫猪高致病性蓝耳病18.4万头次,免疫高致病性禽流感125万只次,免疫猪瘟18.4万头次,重大动物疫病免疫率均达到100%。全年免疫鸡新城疫112.58万只次,免疫率97.9%,另外免疫猪肺疫15.21万头次,免疫猪丹毒15.21万头次,免疫羊痘12.49万只次,免疫注射羊四联12.52万只次,免疫牛出败6.32万头次,免疫率均达到上级要求的标准。春季集中免疫工作代表全市通过了省级验收,代表甘肃省通过了农业部验收。秋季集中免疫工作刚刚结束,等待省市组织的验收。三是完成了养殖业惠农政策的落实工作。根据上级的安排,在县有关部门的配合下,今年上半年落实能繁母猪保险户2685户、能繁母猪2717头,补贴农户保险费13万元。下半年落实能繁母猪财政直补农户3214户、能繁母猪4580头,直补农户财政资金45.8万元。
(七)畜产品质量安全监管工作开展情况
为保障畜产品质量安全,根据市局《关于开展畜产品质量安全专项整治行动工作的通知》要求,我局认真部署专项整治工作,严格按照市局制定的专项整治行动方案,结合部门工作职责,扎实开展了为期一个月的畜产品质量安全专项整治活动。一是及时成立以分管局长为组长、监督所所长为副组长、乡镇畜牧兽医站站长为成员的专项整治工作领导小组,采用日常监管和专项检查相结合的方式,对全县的集贸市场、餐饮业、肉类销售摊点、屠宰场、超市、集体食堂、规模养殖场(户)进行“拉网式”排查,建立了监管对象档案。二是加强了《动物防疫法》、《食品安全法》、《兽药管理条例》、畜禽及畜禽产品市场准入制度、报检制度、异地调运畜禽申报制度、不合格畜产品报告制度、疫情报告制度等法律法规和规章制度的宣传,提高了广大经营者和消费者的法律意识,使畜产品安全知识深入人心,营造一个关注畜产品安全的良好的社会氛围。三是加大了对集贸市场、饭馆、肉类销售摊点、超市、集体食堂、蔬菜经营店(兼营冻鸡肉)等的监督检查。严厉查处无有效检疫证明、无免疫标识、应免而未免畜禽上市交易,坚决杜绝无检疫证章、无检疫标识的畜禽产品进入流通环节,严厉打击逃避检疫和贩卖病死畜禽肉品的行为。四是加强对规模养殖场(户)及奶牛养殖户的监管,特别对他们的饲养环境、防疫条件、无害化处理设施、兽药、饲料添加剂的使用情况进行监督检查,指导养殖户科学用药用料。做好重大动物疫病疫苗的补免工作,提高畜群免疫保护水平,降低疫情发生风险。
截至目前专项整治共检查肉品经营市场2家(次),活畜交易市场2家(次),各种肉类销售经营门店(摊点)56家(次),超市2家(次),饭馆68家(次),学校集体食堂12家,规模养殖户7家,出动检查人员60人(次),出动车辆10辆(次)。共检查牛羊肉1.6吨,猪肉12.3吨,鸡肉0.4吨,检出病害肉26公斤,进行收缴和无害化处理;发放餐饮业肉品购销登记台帐60本,下发责令改正通知书20份,办理简易违法案件2起,与3户畜禽贩运户补签了《畜禽贩运监管责任书》,与6家兽药饲料经营户补签了《兽药质量安全监管责任书》,补签《畜产品质量安全承诺书》40份。今年共与监管对象签订责任书210份,承诺书210份。
(八)渔业生产
一是开展多种形式、不同层次的培训,提高科学养殖水平。今年上半年共举办水产养殖培训班2期,培训人数60人,提高了水产技术人员的自身业务水平。二是建成游钓池塘10亩,配备餐厅、娱乐休闲场所600平方米。三是引进各类鱼种50万尾,其中鲤鱼种15万尾,鲢鱼种10万尾,草鱼种20万尾,鲫鱼种5万尾,经过各养鱼户的精心培育,鱼种长势良好,平均成活率80%以上,平均尾种50克,为渔业生产打下了基础。
(九)草原生态保护补奖政策落实情况
一是确定了草原承包面积。及时建立健全了组织机构,编制了《XXXX县落实草原生态保护补助奖励机制政策实施方案》。已完成草原承包面积81.28万亩,其中:落实草原承包到农户面积64.31万亩,黄香沟牧场承包面积16.97万亩。二是完成了基本草原划定。划定基本草原面积81.03万亩,其中:人工草地面积30.55万亩,天然草原面积50.48万亩。三是完成了禁牧区域划定和草畜平衡计划。划定禁牧区域46万亩,核定草畜平衡面积35.28万亩,载畜量35758个羊单位,超载77232个羊单位。目前,省上已下达我县草原生态保护奖补资金325万元。
二、存在的问题
今年以来,我县的畜草产业虽然保持了持续健康发展的态势,但同时也存在一些突出问题和不足。
产业投入不足,缺乏大项目的带动支撑
养殖规模小,龙头企业少,辐射带动作用还不强。
产业链条短,内部环节松散,畜产品加工企业缺乏,产品附加值不高,产业整体效益差。
质量安全控制水平低,监管工作任务重,难度大。
在建的养殖企业贷款难、融资难,同时没有用于发展集约化养殖企业的贮备土地,制约了规模化、集约化的养殖业发展步伐。
下半年工作打算
立足优势抓谋划
我县饲草资源丰富,发展畜牧业具有得天独厚的优势。全县共有天然草原81.28万亩,人工草地16万亩,全县年可推广青贮氨化饲草在10万吨以上;相对丰富的饲草和劳动力资源,为发展草食畜牧业创造了良好条件,结合我县地理环境优势,提出了“南牛北羊川猪鸡,全县发展放养鸡”的总体发展思路,制定了《XXXX县设施畜牧业发展规划》、《XXXX县20xx—20xx年肉牛产业发展规划》和《XXXX县南山放养虫草鸡发展五年规划》。确立了打造“全国有名的绿色肉生产基地”的目标。计划在全县建成10万只以上的南山放养虫草鸡养殖小区5个、1万只以上的规模放养点50个;新建养殖企业8个,新建养殖小区7个,新发展规模养殖户900户;引进基础母牛1000头、基础母羊20xx只,建设30m3以上青贮氨化池200眼,完成青贮氨化10万吨;完善和新建牛冻配改良点6个,完成肉牛改良1万头,肉羊改良2万只,改建圈舍7000间;种植优质牧草5万亩。
多方筹资抓投入
一是发动群众“投资”。充分发挥广大养殖户的主体作用,通过财政贴息的方式,引导有养殖意愿的农户、特别是外出务工回乡创业人员发展畜牧养殖业。二是整合项目“筹资”。结合畜草产业“十二五”规划,编制完成了项目建议书及可研报告38个,其中有条件争取的项目达到12个以上。并积极与省市相关部门加强衔接,从农牧、扶贫、发改、财政、科技等部门多渠道争取项目建设资金,争取全年项目下达资金达到540万元以上。今年的畜牧建设项目有XXXX县黄香沟牧区清源渭宝养殖场畜禽养殖污染防治等项目10个,总投资672万元,其中国家投资352万元,对这些项目在建设过程中抓好督促检查,对建设质量达不到标准要求的不予验收,不予拨付资金,确保将国家资金全部用在刀刃上,最大限度的发挥项目建设带来的效益。三是加大招商“引资”。全面落实各项招商引资优惠政策,优化投资环境,利用我县的自然资源和畜牧特色品牌优势,争取、引进一批畜牧工程重点项目,切实解决设施畜牧业建设“资金短缺”这一瓶颈问题,不断增加设施畜牧业发展的资金投入。四是以奖代补“融资”。对县上安排300万元用于设施农牧业的补贴,按照“以奖代补”的形式,对南山放养虫草鸡规模放养点、基础母畜扩群、养殖企业、小区、青贮氨化池建设等进行补贴,充分激励、调动社会力量,大力发展规模养殖,加快全县设施畜牧业建设步伐。
改良品种抓效益
在继续完善县级冻配改良站的基础上,把基层技术服务网络建设和品种改良作为产业发展的关键环节来抓,通过项目配套和财政补贴等形式,多方筹集资金,加快黄牛冻配改良点、羊改点和猪改点的建设进度;继续对重点村社、养殖场和龙头企业派驻专业技术人员,常年蹲点开展技术服务,形成县、乡、村和重点养殖企业三级良种冻配和技术服务网络,使全县牛、羊、猪、鸡改良点覆盖面达到80%以上。
加强配套抓服务
一是狠抓优质饲草基地建设。积极引进推广紫花苜蓿、饲用甜高粱、高蛋白饲用玉米为主的优质牧草品种,全面夯实并完成剩余的1.8万亩优质牧草种植任务(其中多年生牧草0.2万亩、当年生1.6万亩)。二是狠抓饲草转化利用。依托丰富的秸秆资源,切实加大青贮氨化饲料推广应用力度,建成青贮氨化池200眼,购置青贮氨化袋3.8万条,全面完成10万吨的青贮氨化饲料任务。三是狠抓标准化圈舍改造。按照“科学、简易、实用”和“生态、循环、清洁”的原则,把沼气建设与标准化圈舍改造有机结合起来,全面推广“良舍”实用技术,全面完成标准化暖棚圈舍建设任务。四是狠抓技术培训服务。为切实提高干部群众的思想认识,转变传统养殖观念,抽调专业技术骨干就良种引进、标准化圈舍修建、饲草料调制、防疫保健、科学饲养管理等方面对养殖户进行技术培训。五是狠抓动物防疫。县财政每年投入15万元的动物防疫经费,并为217个村级防疫人员每年解决了360元的工作报酬,稳定了动物防疫队伍,为动物防疫工作奠定了基础。下半年,计划举办3期动物疫病预防及动物疫情处置应急演练,有效提高我县动物防疫应急队伍的整体业务水平,防止重大动物疫情的发生,保障全县畜牧业的健康发展。
健全机制抓保障
在畜草产业发展上探索建立“四项机制”:一是组织领导机制。建立县上分管领导亲自抓、部门和乡镇具体抓的行政领导责任制和县乡畜牧技术人员包乡镇、包村社、包农户的技术指导责任制,加大工作督促检查力度,切实靠实各级干部的工作责任。二是考核奖罚机制。把“以基础母畜扩群、养殖企业、小区建设”等为主的设施畜牧业发展工作纳入县政府综合目标管理责任考核体系,制定考核细则和奖罚办法,坚持年终考核、动态考核和过程评价相结合,切实强化各级干部特别是领导干部抓工作的责任。三是协作配合机制。从制定规划、业务指导、资金投入、人才保障和舆论宣传等方面切实明确各部门的具体工作职责,形成“县乡齐动、部门联动、群众互动”的产业发展运行机制。四是资金投入机制。积极利用担保公司,争取金融支持;积极谋划项目,争取财政支持;建立以奖代补机制,争取政府支持;加大招商引资力度,争取外资投入;撬动民间资本,争取群众参与。通过多元化的投资,进一步完善和拓宽我县畜草产业发展融资平台,为全县畜草产业的发展开辟持续稳定的资金筹措渠道。
从性质上讲,个人总结是种介于“公文”与“私文”之间的文体,虽然记录的是个人的事,却带着一丝公文的色彩。从功能上讲,个人总结是特定时间段内个人工作和思想状态的真实反映,记录着个人成长发展的轨迹。从价值上讲,个人总结既是展示能力素质和工作业绩的重要载体,也是总结经验、发现不足的有效途径。特别是机关工作人员的年度个人工作总结到底该怎么写?同大家分享“五要诀”。
一要有内容。
要客观真实地反映一年的工作情况。
首先要做到全面收集材料。具体可以按照两个脉络进行:
一是纵向的时间脉络,从年初到年底,把你所做的工作梳理一遍,每个月、每个时间段做了什么,要清清楚楚;
二是横向的职责脉络,按照你所从事的工作,分门别类、一项一项汇总材料。纵向和横向两个脉络收集的材料汇集到一起,就形成了比较全面的全年工作坐标系,完成了哪些工作一目了然。
其次,内容要“实”,不写空话、套话。个人总结的内容以具体、有针对性为宜,让人能够通过总结了解总结者工作的真实情况,看出其不同于他人之处。切忌把一些大的政策和活动生硬地套在总结里,只字不提你具体做了哪些工作,甚至空喊一些口号,把总结写得很宏观、很“高大上”,飘飘然不知所云。
比如,你要写参加学习教育的内容,如果只是泛泛地讲参加了学习教育,学习了党章党规、系列讲话,就太过空泛,应该结合实际,讲一讲具体学习了哪些内容,必学内容完成得怎么样,在此基础上学了哪些选学内容,取得了哪些成效,参加学习教育有什么收获体会等,这样才能全方位、立体式地反映出学习的实际情况。
二要有逻辑。
行文有其特定的逻辑,一般应包括几个方面:年度工作学习的基本情况;取得的成绩、积累的经验;存在的不足和问题;下一步工作打算。这一逻辑比较符合认识事物中“是什么——为什么——怎么办”的一般规律。在基本情况部分,一般应包含思想政治理论学习、业务工作、遵规守纪情况等内容,与考察干部“德、能、勤、绩、廉”的要求相对应。
要注意这部分内容一般不按照时间顺序来罗列,避免写成拉拉杂杂的流水账。当然,如果其间有工作调动等特殊情况,可以按照时间转换、分阶段来写。比如,上半年在一个部门工作,下半年在另一个部门工作,则可分两个部分来写工作情况,但在具体阶段中,不宜按月记录。成绩和经验可以独立成为一部分,也可以分散在各项工作之后。不足和问题、下一步工作考虑则应该分别独立成为一个部分。这些内容往往在撰写总结时容易被忽略,却是一篇好的总结必不可少的部分,体现着总结者对工作的深层次认识和思考。
三要有重点。
一篇总结如果平铺直叙、四平八稳,那么阅读者就无法深入把握总结者工作的情况。因此,一定要把工作中的重点、亮点找出来,这些重点、亮点便是写总结的关键点和着力点。一般而言,重点、亮点应从几个方面去总结:
一是理论学习方面重点学习掌握的内容,其要求的学习内容必然成为相应阶段的学习重点,再如中央的新政策、新理念、新方略以及新近制定出台的党内法规,这些时效性比较强、影响力比较大的内容往往也都是学习的重点;
二是业务方面的重点工作任务,包括所承担和参加的重点工作、难点工作、有较强创新性的工作、取得明显成效的工作;
三是参加的重要会议、培训等活动,其中给你带来较大的收获和感受的,也都是需要总结的内容。
在总结时,要力求内容翔实、重点突出、不吝笔墨,写清楚你是怎么做的、有什么考虑、取得什么成效,结论性的东西要有具体事例或数据支撑;要力争写出今年与往年的不同,写出与别人的不同,这样才能使总结更加厚实,彰显出特色。
四要有分寸。
个人总结是你写自己,既要避免过分夸大成绩的“王婆卖瓜”,也要避免刻意回避问题的“蜻蜓点水”。讲成要力求实事求是,一就是一,二就是二,取得了多大成绩就是多大成绩,不要自我包装、自我吹嘘。
这里要注意的是,在使用“圆满完成”“成绩优异”“名列前茅”“空前绝后”“产生巨大成效”等带有明显夸赞含义的词语时,必须慎重,适当留有余地,尽量用客观事实说话,不要自己评价,把话讲得太满,给人不好的印象。在讲完成的工作内容时,表意要清楚,哪些是“承担”的`,哪些是“参与”的,哪些是“牵头”的,哪些是“配合”的,都要分清楚、写明白。不能把集体完成的工作说成独立完成的,或者把承担一部分工作说成是全部工作,造成阅读者的误解。比如,参加了一个会议的组织工作,不要写成“组织了会议”;参加了文件的起草工作,不要写成“起草了文件”。
讲存在的不足和问题,要客观、到位,坚持问题导向,突出针对性,深入透彻地剖析工作中值得思考总结的内容,不回避问题,不避重就轻,更不能随便找一些“大路货”的问题,浮皮潦草地一笔带过。事实上,讲不足是撰写总结非常重要的步骤,是阅读者格外关注的内容,也是总结者通过自我总结取得完善提高的关键。如果一篇总结里只有成绩没有问题,那肯定不是一篇好的总结。
五要有诚意。
这是指总结者的态度要坦诚,即使是一篇普通的工作总结,也要写出真情实感来。总结要做到文通句顺、用字用词准确,没有错讹之处,这是重视和认真的体现。更重要的是,要诚实地面对自己,深入地总结工作,让人从总结中看到思想、看到精神、看到力量,真正把撰写总结的过程,变成自我认知、自我勉励的过程,变成真正使自己有所感悟、有所提高的过程,这也是撰写总结的初衷和价值所在。
我成为护士已经一年了,一年来我在各领导的关怀下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不断提高,以下是我的年度考核:
1、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
2、努力作好医院感染管理工作:
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
3、政治思想方面:
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
4、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规:
两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
20xx结合我的岗位实际,树立为领导服务、为学校服务的思想,较好地完成了领导交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作总结如下,不足之处敬请领导批评指正。
一、立足本职干好工作
回顾一年来的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加学校组织的各项活动,努力学习,不断提高自身素质。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,认真遵守交通法规,注意安全。平时要有一种责任感和安全感,在驾驶中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,时刻把安全二字放在第一位,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中为领导做好服务,决不让领导等车,做到车在哪里人就要在哪里,不酒后驾车、疲劳驾车、不抢超、抢会,集中精力行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
爱护车辆,勤俭节约。在本年度的车辆保养方面,自己做到了先请示后保养,不擅自做主,认真听取领导的意见,保证完成出车任务,全年安全行驶2万多公里。
平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们邯郸电大的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
二、加强团结服从管理
在做好本职工作的同时,我积极参加学校组织的各种公益性活动,在抗震救灾爱心救助活动中积极参与贡献出自己的微薄之力。在科室与同志保持好团结。在今后的工作中我要不断加强学习,努力提高自己的'文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,力争圆满完成学校交给的各项工作任务。
回想这一年的工作情况,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,思想认识还有待进一步提高。总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意做好本职工作。工作中要强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,做好自己的事,为邯郸电大事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力。
20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、工作总体情况
(一)思想进步,态度端正。
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
(二)严于律己,真诚待人。
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作。
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对xxx块电子版进行巡检,记录各类问题xxx次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实:在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高。
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强。
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
(一)抓学习,提内涵。
在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。
不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。
在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
时间匆匆,不知不觉已在呆了好几个月,回顾这段时间,对我个人而言收获颇丰。不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。
在领导和同事的支持、帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我足够的宽容、鼓励和帮助。下面就我这段时间以来工作的学习和思想进行简要的'回顾和总结:
一、工作总结
在日常工程合同方面我们参与各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行,复核相关部门经办合同的合理性、规范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、桩基合同、咨询合同、施工用电合同、景观绿化合同、试验检测合同、委托协议以及其他合同等,我们对每一份已签署完成的所有资料都及时分类登记整理,做到底数清、情况明。
对于施工合同管理,主要依据《xx集团有限工程施工分包管理办法》xx号。
二、成本管理
成本是管理是指项目在履约过程中,管理者对各项可控成本,采取组织、技术、经济等手段,通过事前合理预测、过程实时控制、期中期末及时考核等办法,完成预期成本控制目标,限度地实现成本结余的管理活动。
成本核算遵循的原则:
(1)真实性原则:实际成本归集应完整、准确、真实,严禁弄虚作假、虚列或漏列成本费用。
(2)一致性原则:核算收入与成本支出的核算对象、核算周期、核算方式要对应一致,要采用建造合同准则。
(3)及时性原则:按规定的核算周期,在规定的时间内完成并及时上报。
三、劳务管理
1、劳务分包管理的原则:必须依法合规,合法分包;从严审查,择优录用;强化管理,共树信誉;量价可控,成本最低。
2、劳务分包队伍的选定。
(1)劳务分包队伍必须已在集团或注册登记公布的《合格分包方名录》内,信誉良好,必须具备承担施工工程相应的施工技术能力,具有满足工程项目要求的专业技术人员和管理人员。
(2)施工人员必须经过岗前培训,属国家规定的技术工种应有《职业资格证书》,特殊工种作业人员必须经过劳动安全卫生培训,取得《特殊工种作业操作证》。
(3)劳务分包队伍进场后,必须提报营业执照、资质证书等资质资料,项目部及架子队分别备案,施工过程中劳务分包队伍应及时对营业执照、资质证书等资质资料进行年检并报项目部工经部备案。
3、劳务分包队伍招标。
(1)施工前,由项目部提出分包队伍的类型和规模以及施工数量要求,报,项目部成立劳务队伍选用评审组,根据批准的方案,组织编制招议标文件,由项目部工经部测算分包价格,填写拟参与招标劳务队伍名册和拟选用劳务队伍名册,报劳务管理中心审批。
(2)项目部组织在规定的时间内进行集中统一报价。各劳务队伍报价完毕后,招议标小组组织进行评标,围绕标底价格、资源配置与意向的劳务队伍谈判,力争使其接受标底价格,满足施工要求。经劳务队伍认可的单价,将作为签订正式合同的依据,按招标合同样本及标底价确定劳务合同。
四、工作计划及目标
(1)通过铁路工程投资控制系统和铁路定额认真学习单项概算和综合概算的编制方法,达到能的完成一个项目的概算编制工作。
(2)研究红线成本内容、费用组成等,做到能完成一个项目的红线成本编制工作。
(3)预算编制过程中需多考虑各种材料、运输、施工工艺等可变动部分的价格,积极关注、认真考察市场行情,以最合理的价格编制各项预算。
总之,在经营方针上坚持的收入,最低的支出。及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量。有时遇到一些工作困难,主动思考、积极解决、及时汇报,为争取的利润。
时间总是在匆匆中不知不觉的度过,一个学年转眼之间就到了末尾,应该对自己的个人研修工作进行一次盘点,回顾一学年来的点滴工作,最想说得是这是所催人奋进的学校,从中培养我积极向上的工作热情。同时,也明白了古今人对教师的理解。古人云:教师是蜡烛是春蚕;今人说:教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。下面就本学年的各项工作进行总结和反思,以便在新的一年里更好地为教育,为师生服务,向德艺兼备的教师迈进。
一、积极参与学校活动,提高思想觉悟
一学年以来,我在思想上严以律己,热爱的教育事业,能够以高标准来要求、约束和鞭策自己,同时遵守学校各项规章制度,与老师团结合作,能够正确处理好教师之间、师生之间的关系,并且与我和配搭老师章老师配合默契,而且是每次教师会议都及时参加,并积极参加学校组织的活动。
二、提升教学质量,提高课堂教学效果
教学工作可以说是一项常做常新,永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化,为了更好地进行教学,首先除了坚持参加学校举办的校本培训外,还利用大量的业余时间自觉学习了解新课程的教育理念,并利用课余进行教学反思,写好教学心得。
其次,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。为此,我在开学初,针对六年级学生的学习实际情况,制定教学计划。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。但一开始我就碰了钉子。在讲授第一课的时候,我按照自己的教学设计,上了一堂自认为明白易懂而又不死板的课,认为教学效果如期理想,怎知课后调查出来才知道不如人意。后来听同学们反应,才知道我讲的口语大部分同学听不懂,而教学的部分内容同学们以前从来未接触过。
从而可知,我在上课前没有及时了解学生的实际情况:一方面,低年级的学生听、说的能力相对较弱,授课采用较深的教学,同学们还不能适应。另一方面,六年级因为是从四年级带到现在的,前期偏重于基础教学。为此,在进行一轮更替中不免加大学生的学习难度和压力。所以讲得太深,照顾不到整体,而六年级的同学比较活跃,学习欠自律性,虽然优良生比例大,但中下层面而也广,我备课时有时候会忽略到这点,因此教学效果不是很理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
同时,注重要在课堂教学中始终坚持“教师主导、学生主体、教学为主线”的愉快式教学,讲究讲练有机结合,尤其是要注重在课堂教学中充分给学生时间进行自主、合作、探究学习,给学生机会让学生自己提出问题,自己想办法解决问题,自己找伙伴搭档,注重培养学生养成正确评价同伴并积极做好学习特困生的工作,用发展的眼光看学习特困生,不歧视、冷淡,做到“真诚、耐心”,允许他们学新知时暂时听不懂,给他们一个接受知识的过程,尽最大限度保护他们学习自尊心和求知兴趣。当然我觉得自己作得还相当不够,还会在这方面继续努力,让六年级的学生能在数学兴趣的启蒙教育中显出自信。
由于在整个学校规范的教学行为带动下,我基本上能作到因材施教,及时发现、研究、反思和解决教学工作中的新情况、新问题,从而在教学上取得点滴的成绩,在本学年中,最显而易见的成绩是六年级学生平均分每次都在83.5分左右,这样的成绩的取得,与我付出的辛勤劳动是分不开的,为了让学生的成绩能逐步提升成绩,努力抓25%后进生,利用课间面对学生取得的如此优异的成绩,我觉得是对我初入小学教育的一种鼓舞和推动,让我对自己更有信心,对我所喜爱的教育事业更有一份执着。
三、紧抓教学常规工作,培养学生良好数学习惯
平时的教学工作,注重从学生的基础抓起即概念开始,先进行,然后通过多练习,多讨论,多交流。在这些实施过程中,做到作业定期的抽查和检查,断绝一些学生侥幸的写作业心理,写作业与老师查或不查挂钩;日常单元测试狠抓不懈,每天家庭作业亲自检查,使学生形成一个良好的数学学习习惯。
1.利用上课的内容设置情节来教学,通过这种方式使学生无形中学会明白更多数学方法。
2.发挥“小干部”的大作用。班上的纪律、作业、练习等大胆放手让小干部们去做,我只从旁进行协助和指导。
3.坚持做好“德困生”的教育工作。在做“德困生”转化工作时,以“爱”为作料,深入地理智地去爱学生,去发现他们值得其他学生赏识之处,进行帮助和鼓励,让他们明白通过努力自己完全可以将数学学习的更好。同时对其犯错误不姑息、不迁就,而是帮其找原因,试想一下换一种方法处理结果会有什么不同呢?教会他们用正确积极的态度解决问题。
在这工作的一年里,我作为一名护士,时刻不忘自己的职责,自觉遵守护士应尽的义务,遵守医院的纪律,积极完成科里和医院交给的任务,积极参加医院组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。
在院领导的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,努力完成各项护理工作。并努力提高理论知识和熟练的掌握各项临床操作技能,积极参加科室组织的业务学习,护理人员三基培训。平时的工作中注意护士职业形象,做到文明礼貌,穿着整洁,礼貌待患,态度和蔼语言规范。在工作中,我严格遵守各项规章制度,热爱医院,热爱自己的工作岗位,坚持以全心全意为病人服务为宗旨,以严谨的工作态度,熟练的操作技术,保持慎独精神,兢兢业业,勤勤恳恳的工作。
工作中在为病人进行任何护理操作前,我都严格执行各项操作规程,严格执行三查七对制度,以“爱心,细心,耐心,责任心,”对待每一位病人,使病人在面对疾病的同时,能深深感受到我们护理人员对他们的关心,以及为促进他们疾病恢复所做出的努力。在护理病人的过程中,我不怕脏、不怕累。在工作中做到不迟到,不早退,工作态度端正,积极向上,要求进步,能与医生有良好的沟通,并能团结同事,与同事互相帮助,共同协作,避免出现任何差错事故,保证患者的医疗安全。对于工作经验丰富的老师,虚心向他们请教,吸取他们的临床经验,对待年轻的同事,我能起到带头作用,帮助她们熟悉护理工作,传授自己的经验教训,共同保证临床上的医疗安全。
在业余时间我不断地充电,经常阅读护理杂志,了解新的护理技术及护理经验。20xx年x月十月份院领导派我于桑植县人民医院进修,通过此次学习丰富了自己的专业知识,掌握新的操作技能。20xx年在新的环境中,我始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。
在加强自己专业素质的同时,我还很注重护士的.职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持使用文明用语,使用尊称,总是面带微笑地对待每一位病人。工作时仪表端庄,着装整洁,不浓妆艳抹,不带首饰,符合临床着装的要求,体现白衣天使的`精神。在工作期间还认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了自己的法律知识,也增强了自己的安全保护意识,避免了为科室为医院带来不良的影响。
在这一年的护理工作中,虽然有些许成绩,但还是存在着更多的不足。在以后的时间里我将继续努力,继续提高自己的专业知识和自身的业务能力,熟练掌握各项操作技能,成为一名优秀的护士,将有限的生命投入到无限的护理工作中。
XXXX年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。
做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二、上一年的工作大概有以下几项:
1、把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗。
2、做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%
3、电梯应急服务做到随叫随到不无超时,问题不过夜
4、巡视工作做到发现问题及时解决
5、维修电梯电话和电话线路
6、电梯设备有待解决的问题:
7、5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换。
8、9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用
9、电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。
10、外部电话线老化已无法使用,须更换。
11、电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。
12、电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
13、装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
1、做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。
2、加强节假日前的保养检修工作
3、加强节假日的值班和巡视工作
4、针对各梯做到针对性的检修
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造和谐氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的`力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效管理下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。
最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感责任大,担子重,服务中心领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
一年以来,xx的营销工作取得了必须的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,现将六月份个人工作总结报告如下:
一、xx公司xx项目的成员组成:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有活力和必须的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。经过前期的项目运作,销售人员从本事和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会经过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,经过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的职责。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在明白了问题的严重性,我们正在进取着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有必须的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和资料,可是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很梦想,这与我们公司在会议资料和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。此刻我们想经过专题会议、领导层会议和大会议等不一样的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外能够不在会上提议的问题,我们会进取与开发公司在下头沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会经过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好个人工作计划,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,期望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最终祝双方合作愉快、项目圆满成功。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与后勤部全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务,能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
1、今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程。同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我公司工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全公司卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、工作中的不足
1、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。
2、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断的学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只是限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着公司的中心工作,明确个人的职责做好工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为公司发展起到积极作用。
一、工作总结
坚持“普及经济知识,精研经济理论,全面锻炼实践能力”的办会理念,秉承以学术研究为重点,重视组织队伍的办会传统,第十五届国际经贸管理学会在全体成员的共同努力下,开展了一系列的活动,极大地开拓了会员的视野,丰富了校园文化生活。
一、自月份学会正式换届以来,学会便加强内部管理机制改革,大量录用热情活跃,积极性高昂的大一新生,充分发挥他们的能动性与创造性,为本学会的发展注入了新鲜的血液。同时,学会加强办会体制改革,密切加强本科生与研究生的联系。目前,几乎商学院所有的级、级研究生都是我们的会员,为学会活动奠定了坚实的基础。
二、截止十一月底,学会开展的影响较大的活动有:月日,继成立大会召开不后,学会邀请商学院井百祥教授与谭晔茗老师就成才与就业这一学生广泛关注的问题深加分析探索,研究生彭洁为主持人。会上会员深入思考积极提问,会场气氛相当活跃,井教授的沉稳睿智,鞭辟入里的分析,谭老师敏捷的反应,雄辩滔滔的口才,都给会员留下了深刻印象,会后会员一致认为获益非浅。月日,学会实践部组织观看了全球闻名的财富论坛,听着全球经营巨子指点的经营技巧,商业新秀激昂的创业之道,会员都摩拳擦掌跃跃欲试,激起空前的创业欲望。
三、学会开展的其它活动还有:积极配合迎评工作,承办商学院的一系列学术讲座,学术部积极努力地创办会刊;与行管会商讨策划大型学术系列讲座;策划部为筹划步步高连琐超市董事长的讲座不懈奔忙;向全体会员征求活动意见;为步步高奖学基金揭幕式的召开作策划等。这些活动虽然有的如创办会刊因某些原因夭折至摇篮里,但无疑都凝注着所有成员的辛劳与汗水“天空没有留下我的痕迹,但我已飞过!”
四、看到学会当初对会员的活动承诺一项项地落到实处,我们感到欣慰,当然,活动中也不可避免会出现一些不足,比如某些活动的宣传力度不够,比如因为会员人数多班级专业杂乱,在时间上不可能全面地照顾到每一个人,在以后的活动中,我们会尽力去克服这些不足,努力使学会的活动更完善,努力使会员更满意。
怀抱着争创更好的决心,国际经贸管理学会将继续奋勇前行,弘扬传统,开拓创新,服务,服务湘大!
二、后段工作前瞻
为更好地寻求发展,学会以承诺带动工作,以工作回复承诺,最主要的活动如下:
一、组织会员为步步高连琐超市作一次营销活动;
二、组织会员观看财富论坛或及有关经济方面的影碟;
三、组织会员去某一企业参观学习,如有可能,最好是长沙某大型企业;
四、举办论文大赛,并编辑经济论坛。
其它的如邀请专家教授为会员讲座,组织本科生会员与研究生学习交流、探讨,也将频繁举行。
20xx年是我担任XXXX第一年。一年来,我深入岗位职责,深入贯彻公司战略部署,坚持创新工作思路,改进工作方法,认真履行部门第一责任人的职责,推动XXXX项目建设有效落地,青年骨干作用进一步发挥,创新发展能力进一步增强。现就一年来的工作述职如下:
一、开展的主要工作
(一)深入落实抓项目第一责任。以年初与XXXX签订的工作责任书为纲,制定年度工作计划和工作责任、工作措施清单。针对部分员工首次承担重大项目的情况,要求各位部门将学习项目业务、公司制度作为今年的首要任务。督促员工积极参加公司举办的业务加强培训班,选派骨干到二级公司学习,不断提高专业化能力。
(二)不断深化人才队伍建设。坚决贯彻落实公司关于加强人才队伍建设的统一安排,落实考核、检查、报告基本制度,将人才队伍建设作为公司长期发展的重大课题。创新人才培养机制,开展人才培养活动,坚持做到“谋划超前、部署周密、主题突出、意义深刻、组织有力、扎实有效”。落实谈心谈话制度,与核心骨干开展谈心谈话XX次。召开人才专题座谈会,开展批评与自我批评,我们共梳理出限制人才建设14个问题,体制机制方面7个。严格按照工作程序,做好骨干队伍的规范化管理,利用员工信息管理系统,促进人才队伍建设,人才提升使用更加信息化规范化。
(三)狠抓纪律作风建设。深化作风建设主体责任,经常性加强员工思想教育学习,组织观看典型案例、违规违纪视频和专题纪录片,强化主观自觉。每半年专题召开一次谈话提醒会,逐岗指出风险点,提出防控要求,明确防范措施。紧抓作风建设不松手,严格按照公司《关于XXXXXXXXXXXX实施办法》要求开展工作,在重要时间节点及时开展作风提醒,严明和重申纪律要求。以“8小时”为重点,加强员工日常管理监督和纪律教育,避免发生各类影响公司形象的问题。
(四)聚力攻关成效显著。坚持学用结合,积极投身到公司改革发展的主战场,积极发挥中层骨干作用,集中力量过关斩将,破解难题XX个,签订合同XX份,为公司全面推进xx建设打下坚实基础,提供了坚强保障。围绕xx工作开展岗位建功行动,xx组开展xx工作,被公司评定为xx小组。xx、xx成立志愿服务队,为地方提供xx服务x余次,受到一致好评。xx工作获得一级验收达标,xx工作在xx会议上作经验交流。
二、存在的问题
一年来,虽然我们在一些工作上取得了一定成绩,但仍有一些亟待解决的问题:一是业务水平还在低层次徘徊,部分员工没有做到主动学、自主学、加班学、深入学,与公司业务需求还有不小距离。二是业务程序还不够熟悉,对一些规章制度、工作流程、管理标准把握不够、程序不熟练,与合格的业务员相比,还有较大差距。三是人才短板还比较明显,还没有实现程序化、制度化、信息化培养,传统方式占据主导,培养周期过长。四是制度针对性还不够强,目前公司制度比较全面,但照搬照套的多,深入研究、探索创新、结合实际还不够。
三、下一步工作打算
20xx年,我将继续深入学习贯彻公司战略部署,以“XXXXXXXXXXXX”目标为统领,深化制度改革,坚持抓基层打基础,强化人才队伍建设,促进市场经营与提质增效的融合发展。一是注重思想引领,开展公司文化和主流价值观的宣传学习,提升主人公意识,纠正“三观”,树立正确的价值取向和人品道德。二是注重部门建设,围绕XXXX创建标准,积极适应市场新变化,注重在产品和服务质量上下功夫,全力推动公司基础建设全面进步、全面过硬。三是注重激发员工活力,进一步明晰“四好员工”标准,完善配套奖罚机制,加强员工教育管理,增强员工归属感和获得感,不断激发员工干事创业的内生动力和担当作为的主观意识。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位――前台接待,公司共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个公司来说都是一样的,前厅部是整个的公司的核心,也应当是公司的脸面,所以对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言本事和接人待物的应变本事,以及处理突发事件的态度,是整个公司的信息中心,绝大部分的客人从那里获取公司的信息,所以工作人员必须对公司的信息有很好的了解。
总结起来能够用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人供给服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于xx的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供给的一系列服务包括行李寄存,问询,最终是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?
(1)是对客人不尊重,
(2)是降低了个人素质和xx带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅仅要对郑州旅游景点等有必须的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
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