试用期工作总结

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试用期工作总结800字(篇1)

时间一晃而过，我三个月的试用期已经顺利的完毕了，从今天起，我就是一个正式的售后客服了，这三个月的试用期工作，我觉得是非常有必要的，起码让我更直观的了解了售后客户的工作内容，更深层次的了解了这个岗位的工作职责，这三个月的试用期，我度过的并不算很困难，反而在同事们的诸多帮助下，轻而易举的通过了，下面就是我对自己这段时间的工作总结：

我之前是有做过房地产客服的，主要是是承受那些有购房意向的客户的咨询，以及一些购房后的本卷须知，跟我现在的工作也是有相似之处的，但是不同的地方又有很多，我现在需要面对的客户种类有很多，主要是因为公司的商品多种多样，我需要效劳的人群会大大的增加，有电子数码类的，也有虚拟币点券类的，我现在几乎每天都没有任何休息的.会大大的增加，有电子数码类的，也有虚拟币点券类的，我现在几乎每天都没有任何休息的时间，不像之前的工作，购置房子的人数并不多，我需要解决的客户也就那么几个，可能有时候那一整天都不会遇到一个，但是这种情况是绝对不可能发生在我现在的这份工作上的，需要解决的客户是一个接一个，虽然说公司售后客服效劳人员有很多个，但是也还是会呈现供不应求的情况，很多时候都会出现人工客服繁忙的情况。每天这么充实的工作量，每当我解决一个客户，让他满意而归的时候，都会让我感到非常的开心，因为我知道我正在慢慢的适应这份工作。

我现在的工作职责很简单，就是处理那里售后的订单问题，比方有一个顾客在购置东西之后，想要退货的，就需要找到我们售后客服。在够买完东西使用了一段时间后，发现产品存在故障，需要换货的。还有就是下了订单之后，发现自己的收货地址填错了，需要修改的等等，售后的工作太广泛太繁多琐碎了，刚开始的时候，真的就是头都忙晕，经常把两个顾客搞错，闹出笑话的情况也有，还好的得到了那些有经历的同事们的指点。

1、需要非常的细心，在顾客因说产品出现非人为故障损坏的时候，喜欢退货的，我们就一定要细心，搞清楚到底是不是人为损坏的，不要给公司造成不必要的损失，有的顾客就是在购置不久后，自己使用不当导致产品出现问题，也会说是我们的问题，要用自己的细心去分辨。

2、需要非常的有耐心，现在有很多的顾客，在网上买完东西，都会担忧这，担忧那的，需要询问很多的东西，比方这件产品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等，这种顾客，我们就需要拿出自己最大的耐心进展回复，让他们放心的购置。经过三个月试用期试炼的我，现在已经完全具备了一个售后客服应该具有的所有工作能力，这份工作非常的适合我，我相信我能在这个行业大放荣耀的。

试用期工作总结800字(篇2)

我于20xx年2月6号进入公司，主要负责网站优化，百度搜寻引擎。在这1个月里感谢至美的领导和同事的关心，能够让我顺当的熟识工作环境，顺当的完成试用期间的工作任务。

1、遵守（岗位职责），仔细履行本职工作。

我主要的工作就是服务本公司的网站，由于公司需要重新建站，我的试用期间的工作就是：协作吕主管做好网站的前期工作，比如网站的.框架怎么样建比较有利于优化，然后写网站的标题关键词描述等;然后就是发布信息，做引导回复，做微博，做博客等，让武汉至美整形医院在网上有搜寻信息，给网站优化做个前期的铺垫。

2、明确任务，主动乐观，力求保质保量按时完成。每天做好本职工作完成（工作方案），抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作预备和回顾，多和同事沟通，遇到解决不了的问题向领导请教。

3、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容：

在工作过程中不卑不亢，妥当处理主管提出的问题。严格根据领导的指示执行，不足之处马上调整，杜绝其侥幸心理。加强自己的优化技巧。在工作中能做到以最少的时间把关键词排名做到靠前

在以后的工作中盼望连续得到大家的支持和关心，做好工作方案，为我们能把工作做的更好加油!

试用期工作总结800字(篇3)

时刻过的真快，转眼间我现已在XX移动作业2个月了， 这段时刻里我抱着虚心学习的情绪，学习公司的开发流程，了解公司的企业文明。了解公司的体系开发结构、首要技能。自动和搭档交流、学习经历。在接到项目开发使命后，尽力和仔细的作业，并在搭档的协助下，如期完结了项目的开发。

试用期的作业还比较有限，简略的列了一些，等待公司领导指出作业中的缺乏。

1、 了解公司软件开发的体系结构和首要技能，首要使命是把握C#开发语言和集成开发环境，了解公司软件开发的根本结构及分层开发方法。

2、 了解劳务费的事务需求，首要使命是参与劳务费许求的剖析与评论，整理出体系的流程和根本功用模块，并规划出数据库。

3、 完结劳务费体系功用的开发和测验，首要使命是开发一切web页面，包含根本设定，事务数据导入，各分区域和机型核算报表，及备件核销劳务费的核算等存储进程的编写。

4、 参与电子台帐和物流体系的开发，现在首要使命是完结台帐定单部分和报关部分的开发。

在这期间，我也发现自己的许多缺乏，首要体现在对公司的一些事务不行了解，关于这点我今后要加强和搭档的交流和学习，还有就是代码的组织不是很明晰，关于这点，在现在的开发中我现已改进。

信息管理部是一个专业性较强的团队，专业水平是个人的核心竞争力，我十分荣幸能参与这个团队，我将尽力的进步自己的专业水平，并扩大学习部分的相关事务常识，争夺能在C#开发、ERP二次开发、Oracle DBA等方面获得很大的前进。

刚走进XX时，恰逢公司xx周年的庆典，看到一个个在普通岗位作出贡献的'搭档，心思只要一种感触特别感动，他们都是在静静的贡献着自己，觉得他们真的很伟大，这反映的是一种企业文明的强壮感召力，也让我对XX的文明也有了新的感悟和了解，我为成为一名XX人而感到自豪，我将尽力的作业，怀着一颗感恩的心，用更好的作业成果为公司服务，为在XX完结人生的最大价值而奋斗。

试用期工作总结800字(篇4)

一、作为保安公司新员工，在试用期内，我积极投入工作，不断学习适应，提高自己的工作能力。试用期结束之际，我总结了这段时间的工作经历，对自己的工作成果进行了评估和反思。在这篇文章中，我将详细描述试用期内所承担的工作职责，总结自己的收获和提升。

二、工作职责

在试用期内，我主要承担以下工作职责：

1. 守护门岗：作为保安员的一项基本职责，我负责门岗的守护工作。我严格遵守公司的规章制度，认真执行各项安全措施，确保进出人员的合法身份和相关物品的安全。

2. 巡逻安全：我积极参与巡逻安全工作，定期巡视各个区域，特别是容易发生安全隐患的地方。通过及时发现并处理问题，保障场所安全。

3. 处理突发事件：当场所发生紧急情况或事故时，我能够冷静处理，采取及时有效的措施，保持秩序并确保人员安全。

4. 协助管理工作：在保安队长的指导下，我积极参与管理工作，协助处理一些人事、纪律等方面的问题。

三、收获与提升

1. 职业素养提升：在试用期内，我不仅完成了基本工作职责，还培养了职业道德和职业素养。我学会了与人交流、处理纠纷和解决问题。工作中我始终保持耐心、友好和专业的态度，积极与同事合作，树立良好的工作形象。

2. 安全意识增强：通过巡逻和处理突发事件的经验，我的安全意识得到了极大的提升。我学会了如何发现并预防潜在的安全隐患，并能够迅速应对不同的紧急情况。

3. 团队合作能力：在与同事的合作中，我逐渐学会了如何与不同性格和背景的人相处。我能够有效沟通、共同解决问题，并互相支持。通过与团队的合作，我意识到团队的力量可以最大化地实现目标。

4. 学习机会：在试用期内，我积极参加公司的内部培训和学习，不断丰富自己的知识和技能。我通过学习相关法律法规、应急处理等知识，提高了自己的专业素养。

四、改进与展望

1. 继续学习：我认识到自己在某些领域的知识还不够全面和深入，所以我会继续不断地学习和提升自己。通过参加更多的培训、阅读相关专业书籍和实践经验，不断提升自己的工作能力。

2. 主动沟通：在日常工作中，我要更加主动地与同事和上级沟通。通过有效的沟通，可以更好地理解工作需求，及时解决问题，并与团队保持良好的合作关系。

3. 个人形象提升：作为保安员，形象是非常重要的。我会更加注重自身的仪容仪表、言行举止，以塑造良好的形象，并在工作中展现专业素养。

4. 不断挑战自我：在工作中，我将积极主动参与更多的.任务和项目，挑战自己的能力限制。通过不断挑战和突破，提升自己的工作能力和个人成长。

五、结语

在试用期内，我认真履行职责，不断提升自己的能力和素质。通过这段时间的工作经历，我取得了一些成果，并且也发现了一些需要改进的地方。我相信，通过持续的努力和学习，我会成为一名更加优秀的保安员，为公司的安全和稳定做出更大的贡献。

试用期工作总结800字(篇5)

20xx年x月初，我有幸来到公司工作，在这样一个大型国有企业工作，不觉已经工作了x个月的时间。在这x个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关心、同事们认真务实的工作作风和团结发奋的干劲，体会到的是中冶人作为拓荒者的艰难和坚决，这对于我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下良好的根底。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的照顾。现在我将我这x个月来的工作情况作一个总结。

作为一个初来公司报道，刚开始很担忧不知如何做好工作。但是这x个月以来，在公司宽松融洽的工作气氛下，经过领导和同事的悉心关心和耐心指导，我很快的熟悉了公司的工作流程，在较短的时间内适应了公司的工作环境，做好自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在工作初期，我认真了解公司的开展概况，并学习了公司的规章制度。我从事的是工程管理采购材料的工作，目前的主要工作具体内容暂时没有落实到位，我相信自已有能力从事好这份工作，一旦工作落实到位我会奋不顾身的投入到工作当中去，为公司的拓展和开发出一份绵力。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样经过一段时间下来肯定会有一定的进步。经过不断学习、不断积累，确保自已有能力从事这个职位，能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，我相信我自已还有待提高，希望通过自身的学习可以保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的'专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在这x个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一些问题和缺乏，比方：对有些工作不太熟悉，采购知识和技巧方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，需要继续学习以提高自己的知识水平和工作能力;团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些缺乏，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习并虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作能力。同时也恳请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

试用期工作总结800字(篇6)

我是公司的一名文员，自20xx年xx月加入公司，开始了为期三个月的试用期。在这段时间里，我主要负责公司日常文档管理和行政事务处理工作。通过这段时间的工作，我不仅熟悉了公司的业务和流程，也提高了自己的工作效率和团队协作能力。现将我的试用期工作总结如下：

一、工作内容和成果

（一）文档管理

作为公司文员，我主要负责公司日常文档的管理工作。我根据公司的实际情况，制定了文档管理制度和流程，对各类文档进行分类、归档和保存。同时，我还负责更新和维护公司内部的共享文件夹，方便同事们查阅和使用。通过这些工作，我确保了公司文档管理的规范化和高效化。

（二）行政事务处理

作为文员，我还负责处理公司的行政事务。我协助领导完成了各项行政工作的安排和协调，包括会议安排、物品采购、快递收发等。通过这些工作，我不仅了解了公司的运营模式和业务流程，也提高了自己的行政事务处理能力。

（三）团队协作

作为团队的一员，我积极与同事们进行沟通和协作，共同完成公司的各项任务。我及时回复同事们的邮件和电话咨询，提供必要的帮助和支持。同时，我还积极参与团队讨论和会议，分享自己的想法和建议，为团队的发展做出贡献。

二、经验教训和改进方案

在试用期中，我也遇到了一些困难和挑战。例如在文档管理方面，由于公司内部文件的数量庞大，有时会出现文件丢失或混乱的情况。针对这个问题，我将加强对文档的整理和归类，并利用电子化管理系统提高查询效率。同时，我还将加强对新员工的培训和指导，帮助他们更好地理解和遵守公司的文档管理制度。

三、未来工作计划和个人职业发展计划

在未来的`工作中，我将继续努力提高自己的工作效率和团队协作能力。具体来说，我将加强对公司业务的理解和学习，提高自己在文档管理和行政事务处理方面的专业知识和技能水平。同时我还将积极参加公司组织的培训和学习活动不断更新自己的知识和技能为公司的发展做出更大的贡献！

试用期工作总结800字(篇7)

作为一名宝马试用期员工，我在过去的几个月中学到了许多宝贵的经验和技能。在这篇文章中，我将详细而生动地总结我在试用期工作中的种种收获。

宝马公司给予了我一个非常良好的培训机会。在我加入公司的第一天，我参加了为期一个月的新员工培训课程。这个培训课程涵盖了宝马公司的历史、文化和核心价值观，并详细介绍了公司的各个部门和职能。通过这个培训，我对公司的运作有了更深入的了解，并开始熟悉宝马品牌。

在试用期间，我有机会参与一些真实项目的开发和实施。这使我能够将在培训中学到的知识应用到实践中，并且为我的个人成长提供了宝贵的机会。在这些项目中，我学会了如何与团队合作、如何有效地解决问题，并学会了如何在有限的时间内完成任务。

在试用期工作中，我有幸与一些非常优秀的同事一起工作。他们经验丰富、技术娴熟，总是乐于帮助和指导我。他们的榜样激励着我不断努力提升自己，并且让我认识到团队合作的重要性。通过与他们的合作，我学到了如何在团队中发挥个人的优势，同时也学会了倾听和尊重他人的意见。

除了技术和专业方面的学习，宝马试用期工作还让我体会到了公司文化的重要性。宝马公司非常注重员工的福利和工作环境，为员工提供了许多福利和培训机会。作为一名试用期员工，我也能够享受到这些福利，并且感受到公司对员工发展的支持和关怀。这种良好的工作环境和文化让我更加投入工作，并且对宝马公司有着深深的归属感。

宝马试用期工作对于我个人的职业发展带来了许多积极的影响。通过这段经历，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是明白了成功的背后需要付出的努力和团队合作的重要性。我相信，这些宝贵的经验将对我未来的职业发展产生积极的影响，并且我会继续努力，为宝马公司做出更多的贡献。

宝马试用期工作是我职业生涯中的一个重要里程碑。通过这段时间的努力和经历，我有了更明确的目标和方向，也对自己的能力和潜力有了更深刻的认识。我非常感激宝马公司给予我的机会，并且期待着在接下来的日子里，继续为公司的发展贡献自己的力量。

试用期工作总结800字(篇8)

炎炎夏日，我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——aaaaa，成为了该公司综合部的普通的一员。感谢公司给了我这次施展才华的机会，试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助，在此我表示衷心的感谢。下面，我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式汇报如下：

一、虚心学习，努力进步

我是今年的应届毕业生，大学期间主修的是aaaa。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求，就必须加快更新和补充专业知识，为以后的工作打好基础。

在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境，按照公司的安排，首先是适应公司的工作环境和工作节奏，仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品，并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识，为以后的工作做好准备。同时在工作之余，我还主动的寻求更多的知识，为身边的前辈员工们做一些简单的工作，例如打印图纸，接受和递送文件，整理存档文件等。

二、恪守本职，扎实工作

因公司规模的扩大和发展的需要，需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求，我的工作就是配合好综合部a经理做好简历筛选和人事招聘工作，a经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和潍aa上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后，筛选出了一部分人才进行面试，等待领导的审批。

在认真做好本职工作的同时，积极做好每天工作日志的.填写，这是我首次接触工作日志，虽然在填写的过程中存在一些问题，通过领导的认真指正后，得到了很大的进步，以后我会更加认真的填好工作日志，记录好自己工作的点滴。

三、发现不足，完善自我总结：

1、积极联系生产、严格控制采购计划的执行。

我部门密切和生产、仓库等部门配合，根据不同时期的实际情况，灵活调整采购计划，避免形成新的积压。同时，对各部门所需物资和材料做到了供货及时，库存合理。采购工作顺利地开展，下单跟单准确率达99%。

2、做好采购跟单，不良处理追踪等最佳决策方案。

根据生产部门提出的申购单，认真分析，并及早与供应商联系，了解市场供求形势，根据交货计划全方面追踪，确保生产的正常运作，另一方面尽量为公司财务部节省开支。积极的与供应商展开月结周期及价格的谈判，供应商的实地评估等，有效的改善了月结30天，资金紧张的状况。

3、坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则。

在采购前除了指定厂商外，都需要进行详实的市场行情，生产工艺，品质状况等调查，在准确地掌握了市场行情后，引入竞争机制，坚持比质量，比信誉，比实力，比价格，货比多家，择优选用。

4、采购过程公开透明，主动接受相关部门监督。

为严防违规违纪，杜绝暗箱操作，新供应纳入，一定要有厂商资证明，实地考察报告等，价格经由厂长，财务总兼，总经理确认后再纳入。主动接受各方面对供应公司采购工作的监督，每月都将当月所购物资、原材料的价格、数量、等信息以清单形式报送厂长和DENNIS。

5、配合财务部合理安排资金支付，缓解资金紧张的矛盾。

由于公司的订单多，资金需要量大，导致公司资金紧张的矛盾比较突出，给我采购部门工作带来了一定的困难，客户意见较大。为给公司分忧解难，在采购过程中，一是货款安排公开透明;二是按轻、重、缓、急合理安排资金支付额度和速度;三是最大限度地安排承兑汇票支付，尽量少使用现金支付货款;四是尽量向客户做好解释工作，以求得客户的支持和理解。另外再多与厂决谈判，尽量延长结款周期，既缓解了公司资金紧张的矛盾，又赢得了客户的理解和支持。

二、个人工作职责：

1、主要工作职责：

作为采购部主管，我主要负责采购管理业务范围内的管理和领导工作。并制定了一系列的采购管理制度，制定采购计划，要求员工严格遵守采购程序，有效地进行采购。及时做好物料供给市场形势分析，同时不断探索开辟建立新的物资供应渠道，寻找物美价廉并及时的物资和服务，总结与体会

众所周知采购部是公司业务的主要部门，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和各成员对我的信任，通过三个月的了解，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距，从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等，相信这些我都已经做到了。

今后要努力学习采购专业知识和相关法律常识。加对原材料市场走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。为公司谋求最大利益的同时努力使公司更整体化。加强与其他部门的沟通与合作，以便掌握最有用，最几时的信息，的市场状况。对于采购部内部，更应该注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进采购部对其他部门的支持能力、服务水平。

五、因本人试用期已满，热诚的希望能成为公司的一员，恭请审核!

试用期工作总结800字(篇9)

本人于20xx年xx月xx日正式加入公司，在这之前xx是我前公司的客户之一。接到面试通知时，询问过以前与xx有过交道的同事，他们建议说：你去吧，这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参与了面试，很幸运的，xx和以及我的部门领导xxx与我特殊有眼缘，面试的时候得到了两位的认可，很顺当的被邀请加入公司。

时间如梭，昨日收到公司人力部门的邮件提示我申请转正，恍然时间已过去两个多月，我并不习惯于写正式的公文体，所以这份试用期的自我总结我确定用我自己一惯的写作方式完成。

在我五年的工作经受中，前几家公司我都是在财务商务部门工作，这一次完全不同，命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务始终是个严谨要求数据精确的部门，而销售部门始终是个布满活力和朝气的，两者的虽有不同，但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永久是冲在第一线的，而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和挂念，由我来负责的工作内容主要这么几项，按我心中的次重点划分：

1、业务人员每月的日常费用报销，这是每月工作的重中之重，xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理，每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性，报批，直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难，在这方面我也有丰富的工作阅历，唯一的小不同是各公司对于费用途理都有自己的方式，大同小异，前期有些地方做的不到位，经过与导师和相关部门的沟通，如今这部分工作已经生疏可独立完成。

2、每月终端推广员打款，这个工作相当于出纳的工作，唯一不需要的就是记账，每月初会有终端推广部的同事负责供应打款清单，依据清单认真打款即可，需要留意的是要认真，每一笔款的汇出都不能出错。

3、代理商激活嘉奖的复核，公司业务的模式，签约一代和联盟商，对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将赐予一部分的嘉奖，此嘉奖以返利的形式消灭，每月商务人员会在系统中调出数据，并依据嘉奖标准计算嘉奖，我所负责的工作即将商务人员供应的嘉奖清单邮件给各办经理进行核对，并收集反馈意见，本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议，建议公司的`系统研发部门连续优化改进系统，因在系统使用过程中时常会消灭数据当日和他日查询不全都的状况，对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

4、窜货以及业务经理激活增长嘉奖的核算，这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促，在系统中调出数据，按核算标准列表，后交相关人员核对，最终报批。

5、办事处行政预算审核，每月依据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算，收集预算表签批，每月做费用报销以备查用，严禁超预算报销。

6、box，qd系统的日常维护，这是公司自行争辩的系统，如今主要工作是开通权限，目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点，当然还有平常还会有临时性的工作，比方给xx行动的中奖人员打款，代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应，在工作前期工作过程中难免消灭焦躁的心情，经过沟通与自我调结，已无碍。

在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会，两三年没有时间参与集体活动的我，在这场运动会中心情异样兴奋，彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化，内敛中透着自信与霸气，或许我平凡，我平凡的存在必定会制造出人生中的不平凡！在这里工作的两个多月中，与同事相处融洽，工作顺当，心情愉悦，期望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁，细心，专注，为人着想。现试用期已到，有决心并有信念期望留在公司以期盼制造更多价值，完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正！在此先谢过培育我的领导，导师和关怀并关怀过我的同事们！

试用期工作总结800字(篇10)

工作一个月后，在同事的帮助下，我加强了思想政治学习，不断改进工作，圆满完成了任务，提高了个人的思想政治素质和工作能力，为以后的工作和学习打下了基础。工作和研究总结如下:

第一，政治思想

以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念，新的护理模式适应社会发展，参与一切政治活动，以服务病人、贡献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

第二，法律意识

学习《护士法》及其法规，使我认识到法制、法制、合法权益的观念已经被人们所认同。现代护理质量观是全方位的，让病人全程满意。人们对医疗护理服务有了更高更新的需求，这就需要我的法律知识和安全防护意识，让护士知法懂法，依法处理医疗事故。

第三，工作和学习

在工作中遵守医院和科室的规章制度，检查制度和护理操作规章制度，无菌操作中保证孕妇和新生儿的安全，以病人为中心，以质量为核心的服务理念，礼貌待人，使用文明语言，在各岗位工作仪表端庄，着装整洁，礼貌待人，语言规范。

教导、帮助和照顾年轻护士的职责，努力关心病历质量和护理表格合格率；总结、分析、发现缺点和错误的隐患，防患于未然。

在工作过程中，我深深地感受到自己的.传染病知识很少感受到自身学习和素质的紧迫性。每天挤出来丰富营养，向身边的同事学习，谦虚谨慎，虚心求教，参加医院和科室组织的传染病知识学习工作坊。在实践中学习，将所学运用到工作中，在实践中检验所学，想办法防止和克服肤浅一知半解的倾向。

时刻提醒自己的思想道德修养和人格品质，锻炼自己的奉献意识，以无私、无私作为自己的人格修养，不受不良社会风气的影响；从小事做起；在工作中要严格要求自己，忠于职守，谨防不忠，全心全意为病人服务。

在医院见习期间，我感觉医院充满了活力，对未来充满了信心，愿意为六院尽绵薄之力。请各位同事监督支持！

试用期工作总结800字(篇11)

我于20xx年xx月xx日正式在x客服部工作，试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。

工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

从原来的工作单位辞职之后，我准备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有很多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、抱负。

本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。

3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

2、工作记录缺失

3、客服部员工考勤纪律差

4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大

5、客服部相关职能转移

6、无后期客户忠诚度培养

四、针对发现的.问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我最大的贡献！