物业保安个人工作总结实用

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物业保安个人工作总结(篇1)

物业保安客服是一个关键的职位，在物业管理公司中扮演着很重要的角色。这个职位的人员需要有专业的知识、技能和培训，以便能够提供最好的服务。在这篇文章中，我将详细介绍物业保安客服的工作内容、困难和挑战，以及一些经验教训和总结。

工作内容

物业保安客服的工作内容主要包括以下方面：

一、接听业主电话，及时高效解决各类问题。业主的需求直接反映物业服务的质量，因此物业保安客服是物业服务的重要桥梁。接听业主电话需要具备解决问题的能力和沟通技巧。

二、巡逻检查，维护小区安全。保安巡逻是小区内安全的有力保障，为此必须严格按照制定的巡逻计划、路线和时间进行巡逻，及时发现并处理小区内的安全隐患。

三、协调处理业主与物业之间的矛盾。业主服务和和解矛盾是物业保安客服的职责之一，必须能够熟练运用协商、调解等方式，及时解决各类矛盾。

四、参与安保预案制定及应急事件处置。通过制定预案、开展演练、培训人员等措施，对潜在的安全威胁进行预防，应急事件响应及处置是物业保安客服的一项核心工作。

五、做好重要信息的收集、整理和传递，如小区的公共设施、房屋维修、车位管理等。保证信息的及时性、准确性、完整性和保密性，以满足业主的需求。

困难与挑战

与物业保安客服工作相关的困难和挑战主要包括以下方面：

一、工作压力大。业主服务关系到物业公司的形象和声誉，工作质量要求极高，工作任务繁重，责任重大，要求物业保安客服在短时间内解决问题。

二、技术水平要求高。物业管理是一门专业技术性强的工作，物业保安客服必须对保安管理、消防知识、应急管理、电子安防等方面有深刻的理解、了解和熟练的技能。

三、需具备良好的协调沟通能力。业主之间、业主物业之间关系复杂多样，难免出现摩擦，物业保安客服要能够化解矛盾、平息争端及其他问题，需要具备很强的协调沟通能力。

四、随时面对突发事件，且反应迅速。突发事件的发生往往需要物业保安客服进行紧急处置，其需要具备对危机状况的全面评估、快速跨越和总结整理能力。

经验教训

在实际的工作实践中，物业保安客服需要付出很大的努力，不断总结经验教训，提高工作质量。下面是总结出的几个经验教训：

一、对业主解决问题时要礼貌，有耐心。化解矛盾时要细心，尊重业主的权益，耐心倾听并及时给予解决方案。

二、制定好预案，防患于未然。制定好预案，开展演练培训能够发挥预防和监管的作用，最大限度对一切安全风险进行防范。

三、培养较强的协调能力。处理矛盾是物业保安客服的重要工作，需要熟练运用协商、调解等方式，化解矛盾，积极纾解业主困难。

四、做好信息收集和传递。物业公司与业主之间建立畅通的沟通渠道，定期通报如小区公共设施、房屋维修、车位管理等方面的重要信息，提高业主的满意度。

总结

物业保安客服是一个技术性强且安全责任感大的职位，其需要具备较强的专业知识、技能和足够的经验，方可为业主提供最高质量的服务。同时，为了更好地完成工作任务，物业保安客服需要在工作实践中不断总结经验教训，提高自己的工作能力。

物业保安个人工作总结(篇2)

本月，作为物业保安，我们在保卫小区安全、维护秩序方面取得了一定成绩。以下是我对本月工作情况的总结。

一、安全防范工作得到加强

本月，我们加强了对小区内外的巡逻巡查工作，确保了小区的安全。我们对小区内的照明设施进行了检查，及时发现并解决了一些照明设施故障，保障了小区的亮度。在巡查过程中，我们发现有一名陌生人在小区内徘徊，经过询问和盘查后确认其为未经登记的访客，我们及时引导其离开，确保了小区的安全。

二、秩序维护工作取得积极成效

在本月的工作中，我们对小区内的车辆、人员进行了严格管理，加强了对小区入口处的岗哨把守。我们每天对小区内的各个角落进行巡查，确保了小区内没有违规停放车辆和乱扔垃圾的现象。我们也积极协助物业管理部门对小区内的违规行为进行处理，提醒居民遵守小区规章制度，共同维护小区的良好环境。

三、危险隐患排查工作有所加强

在本月工作中，我们重点对小区内的潜在危险隐患进行排查，加强了对物业设施的检查和维护工作。我们发现了小区部分楼梯扶手松动和部分楼道照明不足的问题，及时向物业管理部门进行了反馈，并督促其进行维修和改善。通过我们的努力，小区内的危险隐患得到了及时排除，为居民的生活安全提供了保障。

小编认为，本月我们作为物业保安团队在保卫小区安全、维护秩序方面取得了一定成绩。但是在工作中也存在一些不足之处，比如工作中的一些漏洞和疏忽，以及一些居民对我们工作的不理解和不支持。在接下来的工作中，我将进一步加强对小区安全、秩序维护和危险隐患排查工作的重视，不断提高自身工作能力，确保小区的安全和居民的生活舒适。

希望在物业保安团队的共同努力下，能为小区的安全和维护秩序做出更大的贡献，为居民创造一个安全、和谐的生活环境。愿我们的工作得到更多的认可和支持，为小区的发展和进步添砖加瓦。

物业保安个人工作总结(篇3)

时间在不经意中从指间划过，转瞬间一年过去了，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都得到了一定程度的提高。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，xx发电厂就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟，厂区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员的责任重大。

现将本人在20xx年的工作情况总结如下：

一、严格要求自己，对出入厂区的人员车辆严格检查。发现与不明情况及时向上级汇报。

二、及时疏导进出厂的车辆，防止堵车。

三、自觉遵守公司的各项规章制度，公司规定的坚决要做到。

四、不断加强自我学习，提高自身业务知识。

物业保安个人工作总结(篇4)

来到公司已经有一年的时间，这一年的时间匆匆而过。但是就在这仅仅的一年的时间里，我已经成长了不少。虽然这三个月里我做的工作只是一名普普通通的保安人员的工作。但就是这个别人眼里看不上的保安工作，让我领会到了很多东西，也让我改变了不少。

我以前是一名整天无所事事，游手好闲的无业游民。而且性格非常固执和顽劣，家人们无不为我工作的事情而着急。最后在他们的唠叨下，我开始来到我们公司，作为一名保安开始了我的安保工作。一来是想让自己收一收玩心，二来也是想让自己锻炼锻炼。

来到公司以后，我就被安排到了xx小区，负责小区所有的安保工作。当然这个小区不只有我一个人负责，还有一个老师傅。一开始的时候是他先带我熟悉环境，熟悉环境之后，他才开始带我了解我所要工作内容。整个小区不是很大，但是它里面所居住的居民却有很多。所以要负责的安保工作也很多，而且任务还很重大。

比如，在上班时间看到有进出小区的车辆，我们要凭放行条外出，车辆凭派车单外出，如果遇到没有持单的情况，我们要详细问清来由，才能够给他们放行。如果遇到有问题的车辆，我们要及时上报到公司。这样才能够保证小区的安全。我们还要不定时巡察小区内各区域，对小区内各个公共物品进行检查，防止意外事件的发生。并且如果小区内部有发生民事纠纷的情况，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或人办资源部处理。不仅如此，我们的工作还包括不定时巡察各楼层水，电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全。 所以保安的工作并不是像我们平时所想的那样，那么轻松和简单。而是要负责很多事务和担当很多的责任。

在这份工作里我知道了挣钱的不容易，学习到了爱岗敬业的精神。每天充实的工作也让我感到生活很有盼头。我不再像以前那样得过且过，认真努力的经营好我这份工作。虽然这份工作的工资并没有多少，但是我已经开始有了上进心，已经知道了要努力了。我想这就是一个好的开始。我也相信我的未来一定会越来越好。

物业保安个人工作总结(篇5)

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。

xx年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结。

一、各项指标全面完成。

xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害，最地气温在零下12度，创低温记录。我部门人员，又都处于第一线，寒冷的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我保毫无怨言，仍然坚守在第一线，保障了客人的人身和财产安全。

员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。

现在服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体活动，如在东宝山举行的活动，消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进行安全保卫，x完成了总公司机关所交给的任务。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路5次，发现不安全因素40次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法x人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，x扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

我部门还多次迎接地方消防公安大检查，积极参加市区消防部门的消防会议，起到了监督和互习的作用。

五、积极参加总公司举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！

新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。

物业保安个人工作总结(篇6)

进入黄梅季节,接下来是雨不止的日子,所谓“黄梅时节家家雨”，但部门有全体员工辛勤的付出，圆满完成各项任务指标，安全工作我们的员工以脚踏实地的工作作风，务实谨慎的工作态度，部门始终站在高标准、高质量的态度，从部门的根本利益出发，解决部门存在的薄弱环节和问题，摸索制定切实可行的有效措施，扎扎实实抓好园区的安全工作，以确保园区各类工作活动的顺利进行和园区无重大安全责任事故。部门现将六月份安全工作汇报如下：

一、防暑降温工作

六月份是真正高温酷暑天气的临近，这对室外岗是个严峻的考研。部门针对这类天气，按照往年工作惯例工作日气温在35度以上做好防暑降温，我们的室外岗队员不惧高温，一个小时的跨立站岗，就能使浑身汗流浃背，但我们的队员想到的是管理处和个人的声誉，部门领导也针对防暑降温、防台防汛作了专项工作，每日发放盐汽水和防暑降温用品。并结合中心实际，对大门岗等室外岗实行了灵活性调动，部门主管在巡检时，密切注意当值队员的状态，严防中暑现象的发生。

二、做好防台防汛工作

夏季也是防台防汛的季节，我们部门也是管理处指定的防台防汛工作的主要职能部门，俗话说：“兵马未动，粮草先行”。为了使中心整个园区及城市经典，一期办公区域、外滩办公楼在潮汛台风季节能始终保证正常的运作状态，部门经过摸、排、查，和各楼宇的特点，中心园区配备的潜水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物资进行汛前清点，真正做到未雨绸缪、防范于未然，还对中心31号防汛仓库进行了彻底的整理，对货架上的每一类物品标上品名，并登记造册。针对此项工作的重视，我们面对6月的两次强降雨，都化险为夷顺利度过强降雨时段，特别是在25日那次强降雨的突然袭击，正值是工作日下班期间此次降雨来的很猛烈时值降雨度为35到50毫米，当天物业保安部立即着派保安部人手检查各楼宇的地漏和楼层内有无积水，经过保安部领导及当值领班共同指挥下迅速对各楼宇进行了全面的排查，结果发现地下室有积水，保安部当即派遣部门员工感到现场进行疏通和堵漏工作，并对新楼各楼宇进行有无渗水现象，确保楼宇的工作正常化。

三、 消防安全工作

在6月12日的中心领导牵头的安全排查中，暴露出我们部门在消防设施设备点检上存在着缺失。如消防点检工作要有针对性，中心领导提出要对中心机房的消防安全点检要认真仔细，不仅有领班的月检记录，还要有主管的季检记录特别是机房要点检全覆盖。针对这种问题的发生部门也作出相应的培训计划并附加卷面考核，时刻要求我们的中控人员包括领班要牢牢掌握技能的同时也要认真做好每月消防工作。在我们的每月消防点检工作中，我们要重点检查各楼宇基础消防设备(如ABC干粉灭火器与二氧化碳灭火器的压力和室内消火栓运行状况。)、消防安全通道(消防安全通道有无物品拥堵现象和楼层防火门是否正常关起)等。发现问题及时向有关部门单位反应，并跟踪询问事态结果。

四、积极应对内审工作

东湖物业总公司原定6月内审的要求，部门根据公和规定和实际操作情况，根据制定各岗工作流程与要求制定相关工作要求，进一步规范了部门安保人员的形象、礼节礼貌、工作职责。在此部门根据年度培训计划划分到各班组培训，内审的临近部门要求各岗位队员要认真做好以下几点要求：

1、岗位记录标准化培训;a各岗位值班记录表使用要求页面洁净，不允许在记录表上涂改乱画，b页面字迹清晰，c使用统一的编号记录。

2、岗位制度标准化;

a遵循各岗位作业指导书按时出勤站岗。

b严格遵照各岗位作业指导书认真接待外来访客人员做好出入登记工作。

c熟悉了解值勤岗位周边基本情况，做好突发事件的前期准备工作。

3、岗位值勤标准化;a岗位值勤人员服装统一，b岗位值勤人员站姿标准统一，c岗位值勤人员不得无故脱岗(有事需找相关人员顶岗)

4、出入证发放标准化;为根本上解决临时出入证发放遗失问题，中心行政部领导同意更换原有出入证，新的出入证发放须岗位上每位队员接班时认真核查清楚，具体做到：a负有岗位责任心，恢复岗位责任制要求每班各岗队员认真清点岗位物品，岗位物品不清楚不予接班否则追究接班人员责任，b实行惩罚制，根据岗位访客人员的多少分配出入证必须做到班点、日点、周点、月点做好出入证发放工作如有出入证遗失找到相关岗位责任人罚款100元，

五、部门存在的问题

1、防暑降温工作，没有认真落实到位。

2、个别员工服务意识不强，工作态度不强，履行职责能力差。

六、七月份部门工作计划

1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律，加强日查、夜查力度。

2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作。

3、做好部门岗位记录工作，准备迎接公司内审团的到来。

6、继续抓好落实安全检查工作，做到组织到位、检查到位，整改落实到位。

5、做好消防设备的日常维护和管理工作，做到及时发现、及时报告，及时排除，保证设备不带故障运行。

主管领班岗位检查共计132次 保安队员日常巡逻共计396次 城市经典一期巡视共计10次 重要岗位录像检查共计23次 周界报警共计67次 灭火器点检共计1次

60+1培训共计2次 消火栓点检共计1次

部门管理层例会共计2次 部门经理查夜共计1次

管理处总经理查夜共计1次 非办公时间人员出入登记269人次 大件物品出门单共计32张 邮件挂号收发共计572件

物业保安个人工作总结(篇7)

月各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创月的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在月日我部进驻公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了月度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来月的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结：

光阴似箭，转眼间20_年已经过去，我们将迎来新的20_年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20_年6月，本人调回保安队任保安领班现将自已20_年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：

物业保安个人工作总结(篇8)

20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是职员部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新前夕，对一年的工作需要进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

一、培训资料方面

保安部在20xx年制定了《新员工上岗前在的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《主楼大厅岗管理细则》；重新修改了《各岗位职责》；重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等，并定期进行培训。

二、安全管理方面

安防管理：本队严抓两出入岗对奥厄恩、外来车辆的登记管理体制，发现有漏洞马上整改，巩固安全防范措施；巡逻人员每小时检查单元拿掉门撤除情况，各队员随时发现随时关闭。6：00—20：00每小时巡视科技园区周边、地下车库及外围，20：00—00：30每小时巡视科技园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等，00：30—6：00每小时巡视科技园区周边、各楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记录，如需整改以基层工作工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理，像出租房、公司这一类，此事积极开展因各部门配合做好备案、审查工作，以免混进不法人员，下一步进行讨论作出这一方面的管理及改进。

消防管理：年初本队在本管理的各个消防器材上贴上提示语和使用方法，张贴消防知识于各楼栋普遍明显处；本队严格落实消防大队‘四个能力’，每月进行1—3次消防演练，让队员参赛选手能熟悉和简单的使用消防器材；每月五次消防大检查，每日视查的工作；另本小区因少部分消防系统故障，经报告业委会、房管局，10月份对全部的消防系统进行了维修（现已经接近尾声）。不足的是办公楼中控室没有人员配置，希望能引起重视。

三、车辆管理方面

本小区现有车辆600多辆，车位路面66个，地下车库144个。这已远远难以满足车辆的停放，20xx年本队严格落实交管，小区路面归纳车位、车位编号、指示标志，并在墙上张贴单行线标志；车库人员指挥车辆停放，及时报给门岗小区车位情况；门岗严格登记、控制外来人车辆进入小区；另各班交接班前后半小时对小区的车辆全面检查有无情况，并记录。一年来，通过大家的努力，小区车辆停放基本有序，偶尔几起的车辆刮擦也在第一用心时间解决好。但也有部分业主不听指挥，停在影响我通行的位置，下一步做好这一块的沟通、管理。

保安部通过对20xx年组织工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20xx年做的'更好：

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平党政有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理本领等综合素质高低不一、参差不齐，本队将有鉴于针对问题加强教育培训。

3、反复出现的问题是有个别不必新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响难题着整体的整体素质。在20xx年的工作中，保安部将研究重点跟进、狠抓落实新队员技术培训的培训工作。

4、做好消防‘四个能力’的培训、落实。

物业保安个人工作总结(篇9)

标题：物业公司保安工作总结

物业公司保安工作是确保小区或商业区的安全与秩序的重要职能之一。在过去的一段时间里，本公司的保安团队经过全体员工的共同努力，取得了显著的成就。本文将对我们的工作进行总结，回顾我们的成绩，并提出改进建议。

一、工作成绩回顾：

1.安全管理：

我们保安团队始终以小区的安全为首要任务，加强巡逻和监控工作，确保居民和商家的安全。我们采用了高科技设备，如监控摄像头，智能闸机等，提升了安全管理水平。

2.应急处置：

在面对突发事件时，我们保安团队迅速应对，组织疏散和救援。我们与消防部门紧密配合，制定了灭火和疏散演练计划，并定期组织演练，确保居民的安全。

3.纠纷处理：

在解决小区居民之间的纠纷时，我们的保安团队起到了重要的中介作用。我们采用公正、客观的态度，通过调解、协商等方式化解矛盾，有效维护了小区居民的利益和和谐环境。

4.服务升级：

为了提升服务质量，我们加强了与居民和商家的沟通，定期组织安全培训和演练，并设立投诉处理渠道，及时解决居民和商家的问题和困扰，得到了广大居民和商家的称赞和认可。

二、改进建议：

1.强化员工培训：

进一步加强员工的专业培训，提升技能水平和应变能力。引入更多新技术和先进设备的操作培训，使员工不断学习和提高。

2.加强与社区的合作：

与小区社区建立更密切的合作关系，加强信息共享和联动机制。通过与社区居委会的合作，共同维护小区的安全和和谐。

3.建立完善的管理机制：

制定更为周密的工作计划和值班规范，建立考核机制和奖惩制度，激励员工工作积极性和责任心。同时，加强对物业设施的巡检和维护，防止安全隐患的发生。

结尾：

通过集体的共同努力，我们的保安团队取得了较好的工作成绩。我们也意识到还有很多需要改进的地方。我们将以本次总结为契机，持续加强培训，并按照改进建议进行优化。相信在不久的将来，我们的保安工作将更加出色，为居民和商家创造更安全、安心、舒适的居住和工作环境。

物业保安个人工作总结(篇10)

时间转瞬即逝，转眼我在___工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。。。。。开始的时候我是在二期巡逻，大概有半个月的时间，后来由于人手的不足我被调到南门协助___担任门岗的工作。

每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作，锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。

在___和领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后，没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方，比如语气强硬，解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。

近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题，为此领导们也做了大量的工作，比如：发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理，最近又在改造自行车库，方便业主的电瓶车充电，也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的，从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。

前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处，那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全，您慢走;在天气不好的时候说一句：快下雨了，请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句：请把车辆锁好，以免物品丢失。我相信业主肯定十分开心，感觉到只要进了我们都市枫林的大门，那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处，同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习，争取做的更好。

回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;

3、本人工作与其他同事相比还有差距，服务意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

以上是我个人__年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献。

20__年即将过去，我们将满怀信心地迎来20__年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

一、发挥优势管理，狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。

自公司把安保部转为内保后，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了小区业主好评，赢得了业主的信赖，一改以前的不好习惯，把被动服务变成自动服务，多次受业主写信表扬，多名同志成为业主眼中的活雷锋。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对小区的消防设施进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，

1、按照项目年初制定的安全培训计划，多次对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。

关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还学习了“物业保安员应知应会”，不但使椰林湾的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他同行向我们学习。

总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于2013年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下工作是保安部20__年的工作重点及提升项：

我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了2015年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：

一、治安防范工作

1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序;

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定;

3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患;

4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作;

7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。

二、消防管理工作

1、对新入职员工进行常识技能培训，，有效保障了小区的利益和安全。

三、车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

四、员工培训工作

一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在15年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好2016年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。

物业保安个人工作总结(篇11)

保安因责任心不强，工作不认真，发生不该发生的问题和事故的，由主管安排休岗、调离岗位。下面给大家分享一些关于战疫一线物业保安班长工作总结5篇，希望能够对大家有所帮助。

战疫一线物业保安班长工作总结篇1今年以来，我公司在上级有关部门的领导、帮忙和支持下，坚持以“以防为主、防治结合”为方针，以“为生产经营服务、为职工生活服务”为宗旨，狠抓了治安保卫工作，确保了公司稳定，保证了正常的生产、生活秩序和人员、财产的安全。现将我公司的安全保卫工作情景简要总结如下：一、提高认识，加强领导治安保卫工作对于维护企业内部的治安秩序，维护正常的生产、经营秩序，保护国有资产，推动经济发展，保障社会主义现代化建设都具有十分重要的意义，仅有搞好保卫工作，企业一切工作才能有序的进行。我公司___高度重视此项工作，专门成立了保卫工作领导小组，由一把手任组长.领导小组定期召开会议，协调、解决工作中遇到的问题，为搞好治安保卫工作供给了保证。二、落实措施，主动控制在安全保卫工作上，我们始终坚持“预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实”的原则，在具体工作中着重落实了以下工作措施：一是落实安全保卫工作职责制。根据《企事业单位内部治安保卫条例》的要求，确立了各单位的安全保卫工作负责人;对各要害部位确立了要害部位负责人、要害部位职责人、要害部位保卫职责人。从而使各自职责更加明确、职责分明。二是建立超前防范体系。建立健全外来人员登记管理制度、摩托车、自行车出入牌证管理制度等一系列规章制度，对外来人员和车辆做好管理，防止各类被盗案件发生。三是实行要害部位夜间值班巡逻制度。实行二十四小时值班制度，设立专门的值班室，每晚有专人值班，配备值班电话，并由公司领导带班。四是开展矛盾纠纷排查调处工作。及时化解各类矛盾纠纷，工作中本着重心下移，措施前移的的'原则有效的化解了各类不安全因素，保证了公司的安全稳定。五是加强日常车辆管理。严格落实车辆管理制度，加强对车队驾驶员的培训学习，强化车辆驾驶员的交通安全意识，杜绝了公车私用和非驾驶员驾车等违规、违章行为的发生。三、抓好结合，确保效果为确保安全保卫工作取得实效，我们着重抓了“三个结合”：1、与社会治安综合治理和创立平安企业结合起来。内部安全保卫工作是综合治理与平安创立工作中的重要组成部分，在综治工作中我们既抓综治与平安创立，又抓安全保卫，以安全保卫促进综治与平安创立不断向前发展。同时，做到安全保卫工作与综治与平安创立工作同检查，同评比，同总结。在综治检查中，把安全保卫防范措施的落实作为重点检查资料，经过检查，及时将存在的不安全因素提出整改意见，指导各单位的安全保卫工作，提高单位的自防本事。2、与普法依法治企结合起来。一是经过普法宣讲、举办法制培训班等形式，对公司干部职工进行治安防范教育培训，提高 干部职工队伍的治安防范本事。二是按照“普治并举，重在治理”的方针，以健全内部治安保卫制度为着力点，突出建章立制，使公司的内部治安保卫工作走上了正轨化、制度化的道路。今年以来，我们重新修订和健全了内部安全保卫制度、消防管理制度、驾驶员车辆管理制度、财务管理制度等一系列规章制度，还结合工作实际制定了突发事件应急预案、灭火预案、应急疏散预案等，并于5月21日进行了实际演练。3、与落实“三防”措施结合起来。“三防”措施是安全保卫工作中的一项重要防范措施之一，我们在健全人防、物防的同时，重点突出了技防。公司相继在办公大楼、财务室、车间等重要部位，安装了电子报警系统和电视监控，在办公大楼内安装了消防自动报警系统和自动喷淋设施。各项防范措施的落实，为做好安全保卫工作供给了强有力的保障。总之，我公司在治安保卫方面作了一些工作并取得了必须成绩，可是由于受某些客观因素的制约，有些方面还有待进一步加强。我们决心在今后的工作中，加大措施，不断开拓保卫工作的新思路，提高保卫队伍的思想水平和业务素质，使公司治安保卫工作再上新台阶。战疫一线物业保安班长工作总结篇2时光如水，岁月如梭，转眼间，进入安保行业工作已十年有余，从入行时对安保行业一知半解，到成为保安公司的大班长，无论是抓队伍建设，还是完善业务操作规范，我都要求秉承一颗强烈的职责心，在各项工作中，我总会把自我放在门岗的位置，把身后的一草一木当做自我的家，有了这样的生动的情景模拟才使我有了不断超越自我的动力。下头我就此考评的机会，对自我的职业历程做简明的总结。首先，我作为一名保安员做到了以下几点：1、严格执行公司守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。2、每一天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。6、雨天为领导撑伞，送上车。7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。9、进取参加公司和大队组织的各项活动和比赛。其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作当中有松懈，应更加严于律己。2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。20__年即将过去，我们将满怀信心地迎来20__年，新的一年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下安保大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质，进取地参与各种竞赛学习活动，与其他同事相互交流好的工作经验，争取明年的工作更上一个新台阶。战疫一线物业保安班长工作总结篇3时光飞逝，20__年已经过去，我们满怀信心地迎来20___年，过去的一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，在公司各级领导的关心和支持下，安保部全体员工团结协作，基本完成了为公司正常经营的安全保障工作。新的一年，充满着憧憬，满载着期望，我们期望在新的一年里，安保部以脚踏实地、求真务实的工作态度，为公司的日常工作做好安全保障工作，值此辞旧迎新之际，安保部结合日常工作，对20__年的工作进行回顾，并总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。现将工作总结如下：一、消防工作方面：消防安全是企业日常工作中的重中之重，安保部在20__年初制定的任务是：全年不得出现一齐职责性火灾事故。安保部消防班组的工作态度不但要认真负责，还要针对部门指定的工作任务，制定专项消防安全方案，要把日常工作做到细致入微，从根源上杜绝隐患的存在，主要经过以下的工作资料，安保部中控班组在20__年完成了年初指定的工作任务：1、加强日常消防安全巡视、检查工作：安保部中控班组20__年全年日常对场内商户进行消防巡视2000余次，查出大小安全隐患80余起，并现场进行及时纠正，其中重大消防安全隐患13起，经过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以重视并及时整改，以限度的杜绝了场内消防隐患的存在。2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护：(1)中控班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试12次，并在日常使用中，出现问题后及时报修及修复，保证了技防设备的正常使用。(2)全年每一天对金库安防手动报警器进行测试，全年360余次，出现问题时及时报修。(3)全年对全场室内、外消火栓巡检12次，对其它公共区域消防设施设备巡检12次，发现问题及时报修，以确保设备完好有效。(4)对全场灭火器进行综合检查保养，全年保养维修灭火器1000余具。3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工作：(1)中控班组员工每日对场内施工现场的安全检查不少于3次，全年查处严重施工违规32起，现场进行违规纠2000余起，并对严重违规施工单位进行教育处罚共计11550元，确保了在施工中不发生消防安全事件。(2)配合工程部开据动火作业施工动火证367张，并做好了动火现场的安全监督检查工作。(3)配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工作22次，进取配合消防验收不合格的商户指导整改。4、处置火灾报警工作情景：(1)全年消防中控室主机报火警共计311次，中控消防人员处置及时，到点确认后均为误报警，也体现出了良好的职业素养。(2)全年接商户电话报警6次，消防警卫处置及时得当，为企业避免了损失和不良影响。5、日常配合协助其它部门工作：(1)全年配合商户及顾客及政府部门调取、采集监控录像70次，为企业和顾客挽回或降低了损失。(2)全年配合各部门、各商户启用档案钥匙200余次，并认真做好交接记录。(3)全年协助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未关车灯等情景2000余次，并向客服中心通报、广播，为顾客避免了损失，获得了顾客的好评。6、日常消防教育培训工作：(1)全年消防安全常识培训教育24次，做到每名商户员工必须熟知消防安全“四个本事”，掌握基本消防知识和灭火设施的使用方法。(2)全年消防演习和灭火设备使用演示培训9次，用模拟火灾现场及实际参与灭火的方式，让员工们了解火灾的危险性和掌握发生火灾后的报警、扑救及自救逃生的本事。(3)针对消防专业知识进行全体消防警卫培训4次，并结合培训资料进行考核，全体考核人员成绩均达标。(4)组织全体消防警卫进行季度消防技能比武2次，经过技能比武形势了解掌握员工的岗位工作熟练度，优秀者予以奖励，带动全员的工作进取性。7、完善消防制度和专业档案(1)完成消防安全重点单位进行户籍化管理工作，对赛特奥莱《消防档案》进行重新制定。将原有的消防资料与消防各项档案进行分开细化管理。(2)完善落实消防安全专项制度及各项管理规定，其中包括：灭火和应急疏散演练制度、用火用电安全管理制度、动火作业安全管理制度、消防安全教育培训制度、防火检查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火灾隐患整改制度、电器设备消防安全管理制度、义务消防队组织管理制度、安全疏散设备管理制度、消防设备器材维护管理制度、交接班制度、内部商户消防安全(月度)检查制度。二、内部治安方面：日常治安防范也是企业不容忽视的重点工作，安保部内保班组经过对日常案例的分析总结，制定出整套的安全防范预案，利用每日早例会的时间，对各家商户员工做治安防范宣传，从而减少商家因疏忽大意造成的损失，提高了各店员工们处置突发事件的本事，同时为客人创造了良好的购物环境。为了把治安防范工作做到，杜绝治安事件发生，内保警卫们克服了场区经营面积大、品牌多且购物客流密集等不利因素，加大自我的巡视范围，增加了执勤时间，并采取发动各家商户导购员的方法，建立了一个以安保部为中心的安全防护体系，如遇有可疑人员或突发事件，现场商户第一时间会上报安保部，由安保部调动离现场最近的安保人员及时到场控制，从而避免了因编制人员少、场区大带来的工作困难，大大提高了工作效率，保证了企业的正常的经营秩序。1、加强日常治安巡视检查工作：(1)全年经过对场区内的日巡视检查工作，制止推销及发放广告传单人员42人次，劝离场内未经允许网拍照相活动288次，劝离在场内捡拾饮料瓶的周边村民730人次，维护了企业的形象。(2)全年对全场商户防盗门磁检查12次，保险柜检查12次，遇有问题的商户，及时提醒及时整改。(3)全年在检查商户施工装修改造过程中发现违规现象32起，并及时制止、督促整改。(4)完善更新商户人员档案，并定期巡视检查更新，做到了对商场每名员工基本情景的掌握。2、突发事件及内部治安案件的处置工作：(1)经过与警卫、消防班组及场内各商户的配合协作，全年共计破获偷盗店内商品、车内物品及强抢财物等案件5起，抓获犯罪嫌疑人6人，均交送公安机关处理，后经公安机关查实，有3人为被通缉的惯犯。(2)全年共计调解顾客纠纷30余起，并能够处置得当，避免了为企业造成不良影响。(3)全年共计捡拾客人遗失现金、物品等572起，主动联系失主并发还，受到客人的好评，为企业树立了形象。3、日常治安教育培训工作：全年利用早会期间进行治安防范、物品防盗等培训96场次。战疫一线物业保安班长工作总结篇420_年，我市农村信用社的安全保卫工作，在上级管理部门和当地公安部门的指导配合下，在市联社的领导下，认真贯彻省联社“以人为本”和预防为主、逐级负责、突出重点、保障安全的方针，以业务经营为中心，以夯实人防、物防、技防基础为重点，以管理规范、设施达标为目标，抓住改革发展的有利契机，着力构建我市“抓基层、打基础、严监管、重预防”为核心的安全保卫组织领导体系和规范化运作机制，努力提高我市农村信用社预防和处置各类刑事案件和治安突发事故的本事和水平，为我市农村信用社改革发展稳定供给了有力保障。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几方面的工作：一、加强领导、落实职责抓好安全保卫工作，强化职责是关键，领导重视是保障，年初我市就把“四防一保”工作提高到维护金融秩序，确保农村信用社改革顺利进行的高度来抓，树立了用安全“保业务、增效益、促发展”的思想，坚持把“四防一保”工作同业务工作同布置、同检查、同考核，主要领导亲自抓，分管领导协同抓，职能科室具体抓，其他科室配合抓，齐抓共管，把工作重点放在抓内部管理和案件防范工作上，狠抓薄弱环节，重点整治不安全隐患，切实防止各类案件和治安突发事故的发生。一是市联社成立了以理事长为组长，主任为副组长、监事长、副主任和各科室科长为成员的安全保卫工作领导小组，明确了相应的职责。首先制定了全市信用社安全职责目标，再者是督促全市信用社安全职责制的落实，处置突发事件，定期召开安全保卫工作专题会议，了解和掌握要害岗位人员的思想状态和行为表现，及时研究和解决安全保卫工作中出现的突发问题。二是各信用社成立了以信用社主任为组长，稽核员为副组长、座班主任、副主任及各分社主任为成员的安全保卫工作领导小组。三是层层签订了安全保卫工作目标职责书。市联社与各信用社，信用社与各分社，分社与员工层层签订了《__年防范案件事故工作目标职责书》，实行分级管理，逐级负责，层层落实，强化了全员案防职责意识，使全体干部、员工增强了安全防范意识，时刻绷紧安全之弦。四是搞好联防，构建网络，各营业网点与联防单位或友邻住户签订治安联防协议，使当地派出所(警务室)和信用社、分社构筑成强大的联防网络，从而增强了内外防范的力量。二、强化教育、提升素质、增强防范意识案件防范，人防是前提，为保证我市全面提升“人防”力量，全面增强“技防”水平。(一)强化思想警示教育。今年10月以来，我市先后在全市开展典型案例专项警示教育活动，利用典型案例教育启发，规范员工的思想道德和行为规范，教育员工牢固树立忧患意识，风险防范意识，增强案防观念，掌握犯罪特点，增强案防工作的有效性和针对性。(二)强化治安形势教育。应对日趋严峻的社会治安形势，联社领导审时度势，以宣传贯彻落实农村信用社案件防范制度为主，以强化安全防范措施，增强安全防范意识，着力整改安全隐患，提高安全防范本事为资料，以“学、练、改”为措施，在全市农村信用社开展了“百日安全无(职责)事故”活动，经过学习制度，开展预防演练和排查整改隐患三个阶段，各社层层动员，结合全辖农村信用社典型案例警示教育的开展，进行了形式多样的治安形势教育，取得了较好的效果，逐步消除了员工侥幸麻痹思想，进一步增了安全防范意识和工作职责感，自觉落实好各项防范措施。三、建章立制、规范管理今年，我市安全保卫工作从抓建章立制，落实规章制度等基础工作入手，使全市农村信用社安全保卫工作出现了良好的局面，扭转了过去有章不循的陋习。一是认真落实联社制定的“五级”连环监督管理办法，定人、定岗、定责、实行相互衔接，一级管一级，一级监督一级，规定了各科室下乡“五必查”，规定了各级监督岗位必须缴纳履职目标保证金，并按不一样岗位进行奖惩，使各级都明确了监督别人就是保护自我的道理。二是市联社保卫科制定了防盗、防抢应急处置预案，并利用联社举办的各类业务培训班(会)进行了讲解，在下乡检查时，每到一社就对该社人员进行现场操作问答，对各类防范预案进行现场演练，今年共组织全辖营业网点现场演练86社次，培训人员达344人，培训面达100%和61%。这样，经过实地演练操作，临柜人员即便于理解，又易于掌握，一看就会，收效颇佳，对安全防范知识和预案处置做到应知应会。三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保卫制度，在原有的基础上，我市根据全辖信用社的实际情景，不断完善、改善，使制度更趋可行性和合理性。进一步完善了《___农村信用社远程视频监控系统管理办法》、《___农村信用社现金押运操作规定》、《___农村信用社营业、值班、守库、查岗管理办法》，做到了事事有章可循、有制可依。四、夯实基础、增加投入、提高物防水平(一)加快普查，落实物防规划。年初根据省联社南充办事处的安排，对全市营业机构进行了全面排查，对全市86个营业网点按省公安厅、银监局《银行业金融机构安全评估办法》的规定进行评估打分，并实施规划三年全面整改达标，乡镇信用社到达三级防护标准，城区机构到达二级防护标准。__年规划整改达标32个信用社，__年规划达标30个，__年全面达标。今年已实施整改6个信用社，2个机构正在实施，13个机构已报预算、图纸待进一步实施。(二)加大投入、构建“物防”体系。为更好地加强物防设施的防范本事，促进我市农村信用社安全保卫工作迈向新台阶。我市今年共投入资金422万元，其中210多万元用于安装56个营业网点的远程视频监控系统，目前，我市86个营业机构已安装了77个营业机构的远程视频监控系统，占总数的89%，2个信用社进行了改建，对6个信用社的营业室、库房进行了整改装修。更换了报警器30台，全市营业机构和大社押运现金配备了多功能电警 棍。构建了先进的现代物防防范体系，切实保障辖内信用社安全经营。(三)加强管理、发挥物防作用。为管好、用好现有的防范器具，我市制定了《___农村信用社远程视频监控管理办法》、《电警 棍使用管理规定》，电警 棍配发了《持械证》，严禁电警 棍外借和非押运时间使用，以免造成伤害。五、真抓实干、防漏堵缺(一)一年来，我们采取了“七个结合”(定期查与不定期查相结合、普通查与重点查相结合、白天查与夜间查相结合、领导查与科室查相结合、工作时间查与非工作时间查相结合、平时查与节假日查相结合、现场查与电话查相结合)的方式，先后对全辖86个营业机构进行了安全检查9305社次，社均108次，其中夜间现场检查153社次，社均2.2次，夜间电话抽查8895次，社均127次。我们对所掌握的个别人、个别社除了日常检查外，还针对性的采取回头看的方式进行复查。(二)今年，在硬件设施上联社大力投入资金，保卫科进取参与指导，整改、维修、新建了营业场所8处，全部按照公安部《安全防范设施规范标准》(ga38-__)标准执行，大大提高了我市农村信用社的形象和地位，有效地提高了全市营业网点的安全率。(三)确保全市现金运送安全无事故。全年我科除每一天担负着城区__个营业机构的钞箱押运外，还担负了日常的现金存、取业务，同时负责全市__个大社的现金调运任务，全年共押运现金___社次，金额___万元，其中城区押运现金___社次，金额____万元，区乡押运现金___社次，金额___万元，做到及时、准确、安全，确保我市各项业务的正常开展。(四)以务实的工作态度更好地服务于基层。从增强业务功能出发，我科人员利用业余时间，学习掌握了一些安全器械、设施的装配与维修技术，对部分社出现问题的安全设施进行了及时的维修。除按联社安排做好检查外，每到一社，都要对金库门、保险柜、营业室门窗、护栏、报警器以及防卫器具进行实地“看、听、摇”，绝不只听员工说，走马观花。经过摸排了解，先后发出整改通知书7份，对存在的不安全隐患及时提出了整改意见和措施，限度地杜绝了案件事故的发生。(五)为使安全保卫工作落到实处。今年，我们按制度，比规章，加大查处力度，对违反制度的人和事出重拳、下猛药，决不手软，起到了杀一儆百的作用。全年共处罚款___元，处罚__人次。六、加强自身建设，提高队伍素质1.安全就是生命，安全就是效益。狠抓监督、检查基层工作的同时，我们还着力大抓了科室自身建设。首先是培养自身的战斗力。今年，我们先后在夏季和冬季两次联系当地驻军武警___部队，对经警人员进行了武器实弹射击训练，对武器的性能、枪械的使用、保养等知识进行了培训，从而对专业知识有了进一步提高。同时还进取参与了南充市、阆中市公安局的相关业务培训。2.经警人员在执行押运任务时，做到了持械着装，对武器的保管严格执行了有关规定，杜绝了涉枪案件的发生。3.科室人员团结协作，只要有任务，不论是份内份外，都会进取主动完成，如夜间检查时，专职驾驶员与非专职驾驶员，内勤与外勤都会不分彼此，一声令下，全员上阵。4.率先垂范，以身作则，要求基层信用社做到的，首先自我做到。如我市结算金库与营业部金库，原先一向是城区职工轮流守护，但联社领导研究其库存现金量大，应是我们重点保卫的目标，所以改为由保卫科人员守护，并参照了人民银行金库守护办法，实行全天24小时不间断值守，做到了不脱岗，不断档，保证了市联社金库的绝对安全，也为全市农村信用社值班守库做出了表率，起到了示范作用。一年来，我们在安全保卫工作方面下了大力气，也收到了可喜的成效，但与上级要求，与规章制度相比，仍有差距，我们还应不断改善和完善，把安全保卫工作更加扎实地做好，杜绝案件事故的发生，使我市安全保卫工作更上一层楼。战疫一线物业保安班长工作总结篇5时光如水，岁月如梭，一年时间转瞬即逝，现将20__年工作总结如下：一、高度重视，落实职责为切实做好20__年安全生产、综治、依法治市等工作，围绕学习贯彻落实《安全生产法》、市政府安全生产目标职责等资料，组织运用多种方式、方法为企业服务，并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标职责书，安全生产管理及职责得到了层层落实。二、严查隐患，开展安全大检查为确保安全，上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。异常是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经营单位，深入企业生产第一线，督促企业加大隐患排查整治力度，共深入企业安全检查200多家次，下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份，提出限期整改的安全隐患300多条。经过检查、隐患整改，极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。三、会议及发文情景1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。四、专项整治情景1、开展了全市危险化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查，对检查中存在的隐患立即下达整改指令书。2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。3、工业局牵头组织市公安、消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进行了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。

物业保安个人工作总结(篇12)

我的主要工作内容是负责所在小区的平安护卫与消防设备的管理，绿化还有土建修理的跟进等工作。听起来只是些繁琐的小事，但实际上意义重大，我个人认为特别重要。

做好平安护卫和消防工作，就能保障业主的生命财产平安，保证他们安居乐业。为了完成这个有意义的工作目标，在公司领导的支持与指导下，我们依据总公司和物业公司的规章制度，进一步完善了保安员岗位职责岗位规范工作质量考核标准交接班制度夜间巡逻制度平安消防车辆管理工作考核标准等各种比较合理全面的规章制度。这就使我们以后的工作有了一套比较系统的依据和标准。

为了能使保安员的工作力量不断提高，使新的规章制度得到充分落实。依据小区的实际状况和保安员现状，我们又制定了一些措施：

第一，在每周一的保安例会上坚持拿出半小时的时间来共同学习新制定的规章制度，鼓舞全部保安员围绕如何做好本职工作和如何克服实际工作中的漏洞大胆建言献策，通过群策群力来提15 Word文档

升我们的总体工作水平。

第二，制定了夜间对保安员的不定期巡查和监控抽查制度，通过两者结合，准时发觉工作中的不足之处，并在每周的工作例会中准时通报，使全部员工能在以后的工作中不再发生同样的错误，以保证我们这支保安队伍共同进步，并最终能合格的完成每一天的工作任务。值得庆幸的是，我们今年以来没有发生一起盗窃消防交通方面的平安责任事故，这就使我们以后的保安工作有了更大的.信念，我们肯定会做得更好。

以前小区的绿化工作，除了浇水是自己完成外施肥喷药修剪都要靠雇人来完成。但是经过每次的跟进工作，我们发觉其实没有多大的技术问题，特别简单把握，只是比较辛苦而已。在我们纪经理的提议下，我们开头在请来的x身边打下手并渐渐的学会了各种基本的绿化管理学问现在我们已经可以独立的完成草坪修剪绿化苗木的剪枝整形及一般的病虫害防治等工作。为公司削减了部分开支，减轻了负担的同时，也提高了我们自身的工作力量。为我们以后更好地完成绿化工作供应了保障。

现在我们除了乐观完成自己的自身工作外，更多的时间用来学习各种专业学问，这不仅是对自身素养的提高，也能为今后更好地服务于公司作出更大的力气。