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在院领导的支持下,护理部全体同志齐心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕理,求真务实,踏实苦干,在基层建设等方面取的了较好成果,截至12月底,完成门诊静脉注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮试22160人次。较圆满地完成了务,取得了一些成果,现总结如下:工作上,对门诊护士加强了“三基”训练的学习,以不断增进新学问、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题,达到共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离,平安输液意识,护士时常巡察输液病人观看用药的平安性,对刺激性药物及特殊药物观看输液状况,发觉问题准时报告治院内感染及交叉感染,认真做好各项消毒无菌技术操作,注射药、外用药、抢救仪器的监督,做好“三查七对”,防止了差错事故的发生。
我科护理人员结构中,护士占个级人员比例的90%,把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次,考核成果记入技术档案,对考核成果差的反复训练,直到成果合格,做到人人过关。
今年护士长组织全科护理人员理论考试12次,考核参预人员6人,参预率100%,合格率100%.操作考核12次,参预人员6人,参预率100%,合格率100%.今年业务学习12次,晨会提问平均每月2~3次。
其次,加强护理质量把握,提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实,执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的.工作学习主动性和主动性,建立检查通报、建议整改及效果评价制度,考核结果与奖惩挂钩,不断提高护理服务质量。护士长不定期科室检查、督促、考评,每月检查3~4次,对存在问题准时反馈,准时改正。引导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量,多次组织护士学习。再次,加强护理平安管理,保证护理平安。提高了护理人员的法律意识,依法从护,爱惜病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的管理,坚持严格督查各工作质量环节,发觉平安隐患,准时选择实行措施,是护理差错事故毁灭在萌芽状态。护士长规范护理缺陷差错事故记录本,发觉问题准时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、缘由分析争辩、改进措施)。
同时,时常与门诊护理人员谈话相互沟通,准时了解护理人员的思想、工作动态,尽全力解决她们的后顾之忧,安心工作。加强门诊护理人员的查,主动推动“创先争优”活动。加强护患沟通,削减门诊投诉率,提高门诊病人满意度;不断供应便民服务措施,持续改进服务流程,削减病人候诊、候检时间,进一步提高服务质量。
护理人员是与病人接触最多、最早、最亲热的工,护理人员的素养和形象,直接影响既往的加强护理队伍素养建设,真正提高护理质量,以满足宽阔患者的需求,更好的为病人服务。
在过去的xx年度里,我们产房,作为大科室旗下的一个小部门,我们凭借只稚嫩灵巧的手,那颗年轻火热的心,以一腔服务热情,一个奋斗目标,一路跟着科主任奋勇拼搏,默默耕耘,终有所获。本年度我们助产人员队伍变动大,新加盟的生力军多,可是大家并没有太多的抱怨,坚守在自己的岗位上,积极响应院科的号召,恪守职业操守,充分发挥每个人的优势特长,大家朝着一个目标——母婴安全,一步一个脚印稳步前进,一步一个阶梯夯实攀登。
xx年我们产房的第一大亮点:顺产xx人,无痛分娩xx人,新生儿窒息xx人,产后出血xx人。没有一例新生儿窒息死亡,无产后出血延误诊断,无会阴Ⅲ°裂伤,全年无一例医患纠纷事件。这一年的收获是无痛分娩工作的突破性提升,我们无痛分娩率达到%左右,虽然与院方的要求有一些差距,但我们已经向无痛特色服务迈出了一大步。
第二大亮点是母乳喂养工作的落实,助产士为每一位准妈妈宣教母乳喂养知识,为每一位新妈妈做初次母婴接触指导及第一次母乳喂养指导,实现产房内100%的早接触,早吸吮的喂养要求。所有的这些小成绩,只能算是职责所在,我们做了我们应该做的,做好我们必须做好的,成绩自然是优异的。
这次与其说是总结成绩、交流经验的发言,倒不如说是向各位前辈聆借经验、期待指点的一次机会。我从一名产科助产士被院领导委任助产长不足xx年的时间,虽然说还在不断适应角色的转换,可仍能感受到更多的压力和责任。一个管理者的成功与否不仅关乎自己的`个人业绩,更决定着一个团队的荣誉。因此,我需要更多的时间去努力,更需要大家不断的鼓励与鞭策。助产工作曾一度被行业置入最可有可无的位置中,助产服务被日新月异的医疗干预取代,越来越多的人热衷于高超的剖宫产技术取代传统的助产服务,以求保障母婴安全,减少医疗纠纷。随着近几年的高危妊娠,特别是与我们医疗干预密切相关的一些高危妊娠越来越引起重视,助产工作似乎又被重新关注,助产士又重回久别的舞台,成为不可或缺的卫士。
助产工作的重要性日益凸显,作为年轻的我就自己的工作感受和体会,谈谈自己的想法及打算,希望得到大家的指正和监督。
一、身先士卒同发展
助产队伍是我院最年轻的一支队伍,而我个人也才从一线中走入管理角色,这样的一支队伍虽然没有强大的抗震力,可我们拥有无比的韧性,我们有更多的机会重塑自我。要管理好这样的一支队伍,我必须摒弃一切顾虑,以身作则,做好表率,通过自己的言行举止去影响身边的每一位队友。我会以最饱满的热情投入到工作中来,认真倾听每一位产妇的心声,融入到她们分娩的战场中去,分享她们的快乐与幸福。产科服务无小事,细节服务最能打动人心,我要用自己的言行和专业的态度去逐步影响每一位助产人员,让我们的团队展现全新的风采。
二、服务没有只有更好
优秀的队伍离不开一群积极的小分子。我们的队伍是太年轻,可这也是我们的优势,我们拥有更多的机会,拥有更多的时间去挖掘自己的潜能。一名优秀的产科助产人员要有一双温柔的手,一双敏锐的眼睛,还要有一颗闪烁的红心。这些要素需要在工作实践中不断积累,学习和培养。我们虽然只有来人的队伍,可我们承载着千千万万家庭的幸福与快乐的重担。如果我们自身不够强大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培养是下一阶段工作的一个重点,期望不久的将来,从我们中走出去的每一个人都能代表武穴市的产科助产水准,那时候再来畅谈成绩可能更加振奋人心。
三、创新服务,发展的需要
一个单位、一个企业何以立于不败之地呢?我想最重要的是不断有新鲜的血液输入。我们产科服务似乎很枯燥单一,可深入探究就会发现,我们目前处于最原始的服务阶段,发展的空间无限大,我们会一步一步开辟新径。20xx年,我们正在申请开展导乐分娩服务,这个名词大家都非常熟悉,可在黄冈地区暂时还没有哪家医院开展,也希望得到大家的帮助,力求导乐分娩让全武穴市所有产妇受益,也让我们的团队日益壮大。
时光飞逝,一年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨,现将xx年各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的x名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索,潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不祝为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
一年来,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。
一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过10多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升医院医务人员整体形象增光添彩。
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度 ,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
1、配合股份制管理 模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理 ,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。
2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训 ,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核 评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
3、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5、12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
4、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97、9%、抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96、7,名列全市榜首。
6、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中国共产党党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;医。学教育网努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,医。学教育网提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
护士年度考核个人总结(二)
20**年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20**年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20**年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
服务源于用心,精于技艺。护理,是一门精细的艺术,只有精益求精的护理人员,才会有优质高效的护理服务。故此,肿瘤科为提升护理品质,开展了一系列活动,主动提高护理人员业务素质。
抓业务就要从基础抓起,肿瘤科护理人员上下齐心,认真学习“三基”知识;护士长开展了多种形式的基础培训,以对比的形式展现了晨晚间护理前后的病房情况;以专人表演的形式展现了护士的着装礼仪;以考试的形式强化了基础知识的学习。
针对护理队伍中的薄弱人群——三年以下护理人员,除护理部的低年资护士培训外,科室加强了对其的传帮带;护士长在晨会上还会就典型病例典型事件开展讲解和讨论,使低年资护理人员能尽快适应各种各样的突发情况;为推动低年资护士成长,科室制定了专门的培训计划,由专人负责,在临床交流沟通,危重症病员管理、肿瘤病员健康教育等方面定期开展系列培训,为低年资护士的成长创造了良好的环境,同时也降低了科室护理风险的发生率。
课件内容,然后在科护理会议上共同探讨。经过长期的努力,肿瘤科每一位护理人员均能独立制作多媒体课件,个人的讲解和交流能力也得到了很大的提高。
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将2015年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的'护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学结,提高自身素质
高自身综合素质。于2015年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
2015年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。 2.配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。 3.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 4.加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。5.注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。 7.个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;医。学教育网努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,医。学教育网提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
转眼间,本学期的教学工作已画上圆满的句号。本学期中,我承担一年级两个班的数学教学工作。回首回头回忆走过的岁月,内心有些许的欣慰,也有几分感慨。现将x年工作总结如下:
一、思想工作
俗话说:“活到老,学到老”。特别是刚走上工作岗位的我,对于教师的基本工作还很陌生,如:怎样讲课、怎样控制课堂纪律、怎样合理安排自己各项工作、如何与家长相处等。为了早日胜任我的工作,我积极听备课组长和教研组长的课;及时向师傅请教;同时阅读许多书
籍,如《中小学数学》、《小学数学教师》等书刊,从中汲取营养,弥补我教学经验的不足。
二、教育教学工作
这学期,本人担任一年级数学教学工作。在教学中,我能自觉做到当真钻研新课标、吃透教材,积极开拓教学思路,不断进修,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进当代教学手段灵动运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交换、自立探究、勇于创新的等能力。并且在教学中及时反思,发现自己教学中存在的问题,并积极寻求解决对策。
在教学中我能够针对一年级学生的特点来设计课堂教学,教学中我注重引导学生体验数学与生活的密切联系,从而激发学生的研究兴趣,让学生爱学数学、会用数学。在课堂教学中,我能够积极地采取多种策略维持良好的课堂秩序,以保证课堂效果更有效。
在重视课堂教学的同时我也特别重视对学生的个别辅导。学生每天做的作业我都及时的批改并讲解,并利用学生的课余时间找学生改错进行复批。
三、考勤方面
本学期,我每天坚持按时上下班。学校给我安排的各项工作我都能及时到岗,认真负责地完成自己所承担的任务。而且整个学期只请了半天假。
四、工作中存在的不足
作为一名师,我怀着满腔热情积极展开工作,但是由于经验不足,我的工作中还存在很多问题。
一)没有合理分配工作时间
这学期我刚参加工作,由于没有工作经验,繁杂的工作让我有点应付不来。每周要上节课,课间或者午休就要找学生改作业,(由于我们学校是寄宿制学校,所以学生作业完成的质量不高,致使我的复批任务就很重。学生的空余时间我都得争取找一两个学生改作业。)下班之后还要批作业,还要准备第二天的课,每天都得忙到点多钟。在众多的工作中,批改作业的时间占用太多,致使备课不够充分,同时也休息不好。
二)课堂中存在的问题
1、有时课前筹办不够充分。
2、讲课时的语言不够简练(有时感觉个别学生没有听认识打听我就在啰唆的讲一遍,其实老师的语言越罗嗦学生听课的效果反而不好)。
3、组织课堂教学的方法不得当。虽然我也会运用多种组织教学的方法,如小组评比,运用肢体语言、面部表情控制课堂,但是当课堂出现突发时间时我就没有办法了。
4、课堂上不能很好地掌握自己的情绪,当课堂很乱的时候我会气急败坏的摔工具。我想应该有比摔工具更有效的办法来解决这种僵局。
5、课堂对学生回答问题语言和姿势的训练不到位,这也体现了我课堂教学的预设不足,随意性太大。二班同学这方面训练的就比较到位,那是因为在课堂上有榜样,某个学生回答问题姿势标准,声音洪亮我就大肆表扬,结果同学们回答问题时都注意姿势和声音。在一班上课时只有课堂上出现这中榜样我才会鼓励他们,而当没有榜样出现时我就没有要求,其实不管有没有榜样的出现我都应该有意识的为全班同学树立一个榜样,并且严格要求他们。
6、课堂上表扬的话语太少,对学生回答问题后的'反馈不到位,没有等待意识。
三)作业批改中存在的问题。工作了半年,我总是感觉自己的课下个别辅导时的人员和内容的安排不够合理。每个月学校都要检查一次作业,每次检查的时候我都没有复批完,我总是在责备学生,从来都没有好好想想是不是自己的工作方法有问题。同样是教两个班的数学,她们三个都是班主任,我应该比她们更有时间才对。想想还是自己的工作方式不对。一是改作业不及时,积累多了改起来就更难改了;二是改作业的时间和人员分配的不合理,其实每个班大约有x人的作业出错较少,可以利用课间改正,其余错的比较多的可以利用中午的大块时间改正,并且争取当天的错题当天改完。
我深知,作为一名教师,不仅需要努力地工作,更要掌握合理的工作方法,做好教育教学工作计划。我们在教会学生“活到老,学到老”的同时自也应该不断地进修,不断的更育理念,不断的提高自己,这样才能给予下一代更好的教育!我相信一个善于思考的我,下学期的工作一定会更有成效。
我成为护士已经一年了,一年来我在各领导的关怀下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不断提高,以下是我的年度考核个人总结:
一、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
二、努力作好医院感染管理工作:
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
三、政治思想方面:
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
四、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规:
两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
在护士的工作岗位上任职的这一年时光,我都是有认真的做好自己的分内之事,就是希望自己的努力能够被领导看见,更是能够收获到领导的肯定。为了让我更好的开展新的一年的工作,我便是对自己的工作情况做个简单的汇总,总结。
一、护士的工作职责
在工作的过程中,我都是有非常认真的做好自己的工作,为每一位病人都做更好的护理工作,通过自己的不懈努力与奋斗去收获到病人的肯定。将领导交代下来的工作都认真的做好,为医生做好辅导工作,更是争取让个人的努力来促成我更好的发展。在每天的工作进行中我都是有认真的做好属于自己的工作,在工作进行前我都是为自己的制定一个较好的工作计划,争取能够让自己以较好的顺序,较好的方式来促进工作的完成,真正的让自己学有所获,做有所得。
二、护理工作的情况
在自己的任职的过程,最为重要的就是为病人做好护理工作,所以我一直都是有非常严格的要求自己,将每一位病人的情况与相应需要完成的工作都做简单的记录,这样更是能够让我明白病人的需求,更是及时地为病人做更多的努力与奋斗。当然在工作工作,更多的是要保持好一个服务的态度,将更加积极向上的态度与思想都传递给病人,让病人在医院能够有更好的发展,真正的感受到幸福与温暖。通过自己的努力也是基本有将属于自己的工作的都完成好,当然在通过自己的奋斗之下,我也是真正的收获到病人的肯定,让他们感受到我的真心。
三、下一年的工作计划
即将展开的全新一年的工作,我也是会在工作上做更多的努力,希望自己的努力与付出都能够收获到回报,并且在个人的工作中也是能够让自己变得优秀起来。我相信自己的努力是一定能够让我拥有非常优秀的成绩,所以我在接下来的时光中更是会加倍努力地去促成自己更好的发展。身为护士我也是会严格的按照护士的要求来管理好我,争取能够让自己在工作中收获到成长,也是希望可以通过自己的努力与奋斗让自己在这份工作中有更好的成绩。在平时的工作中也是需要不断地对自己进行反思,通过自己的不懈努力与奋斗,来改变,来促成自己的成长。
面对全新的未来我更是会以积极向上的态度去成长,去奋斗,我相信未来的时光我一定是能有更好的收获,并给让领导能够看到我的进步与成长。
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