月度工作总结报告

个人月度工作总结报告怎么写 篇1

随后，我说：大家作为店长这个角色，首先要给自己定位为治理者，向治理才能要效益。其次，店长要明白只有学会门店数据分析、观看员工动态，努力做好工作总结，并与公司进展保持全都，我信任，药店店长治理才会更加得心应手，大家点头表示同意。那么，在接下来我将简洁明白的教会店长们该如何做好不同时间段的工作总结或汇报。

一、上月（半月）工作中取得的成绩

1、销量完成状况：任务数、实际完成数量、完成比例、与上月（半

月）同期比上升（下降）百分比。

2、销量完成状况分析，找出上升（下降）的缘由。

3、本月在销售过程中我们实行了哪些措施、取得了哪些成绩。

4、门店治理过程中，有哪些好的方法；员工思想动态如何，（解发觉决）了哪些问题。

5、员工培训工作实行了哪些措施、取得了哪些效果。

6、工作中还有哪些误区、哪些缺乏。

7、还有哪些问题门店不能解决需提交公司解决的。

8、对公司运营中存在的问题提出自己的意见（合理化建议）A、公司各个环节中不完善的地方。

B、公司哪些不合理的现象需改良。

C、建议。

二、下月(半月)工作规划

1、在销售上将实行哪些措施，将到达什么样的效果。

2、怎样去培训员工，怎样增加团队分散力。

3、如何实施门店治理工作。

店长在月底员工大会上（公司全体员工）的发言涵盖内容

一、 总结上月工作

1、销售完成状况：完成状况，完成任务的.百分比、比上月超额（下

降）百分比，并分析缘由。留意：在该项发言中涉及到公司机密，不要用详细的数字表述，只能用完成的百分比表述。

2、上月销售工作中我们实行的销售方法取得了明显的成绩值得大家

共同共享。

3、表扬上月在工作中的好人好事。

4、工作中的缺乏（要简要，点到为止，切记尽量不要点名批判）。

二、下月工作总结

1、为完成各项工作任务，将实行的措施。

2、表决心：要布满激情和信念，语气确定，从而到达鼓舞士气，振

奋人心的效果。

备注：治理人员怎样才能做到总结材料有理有据1、要在思想上和行动上与公司保持高度全都，要明确任务和职责。

要不断加强工作，加强学习，无论在什么方面都要学、要懂，遇事能

顶上，叫员工信服。

2、要不断同员工沟通，利用非工作时间了解他们的工作、生活，提

供力所能及的帮忙，从而拉近治理者与一般员工关系。

3、要积极同员工探讨工作方法，仔细听取他们的意见，多给表扬和

鼓舞，让员工感觉你在重视他，提高他们的工作积极性。

4、要多将自己的工作阅历同员工共享，让他们不断进步。

5、要准时有针对性的向员工通报工作进展状况，让他们积极地参加

解决，提高员工仆人翁意识。

6、要开好早会、周例会，大胆开展批判与自我批判，总结成绩找到

缺乏。有必要对每个员工工作进展点评。

7、要大公无私，以身作则。做到有困难抢先干，有问题不推脱，有

责任敢担当，有好处先考虑员工，在员工中树立领导风范。

8、要准时做好员工思想工作，抓住了员工思想，各项工作就完成了

一半。让员工感到你在乎她（他），让她（他）工作舒服，让她（他）感到集体的暖和，这才能一团和气。

9、要严格执行各项制度，一视同仁。处理问题要方圆适度，切记不

可把冲突激化。

10、要养成工作日清日结，每日记工作笔记的好习惯。店长、部门经理要加强协调、协作，多沟通。

总之，作为药店店长你只要专心学习领悟以上内容，你将会在药店治理方面更有一个飞跃。

个人月度工作总结报告怎么写 篇2

在过去的五月份采购工作中，我又为自我的采购工作积累了不少的采购经验，让自我作为公司的一名采购员在公司里前进了一点点。今年在采购工作中的五月份，能够说是我工作中的一个小小的挑战月，可是我在五月份也让自我的采购工作成熟了不少，也让我更加有本事来完成我们公司和部门给我安排的相关采购工作。

在今年的五月份采购工作里，我对待我的采购工作一点也不随便。在过去的五月里，我发现我们公司有些采购员对待自我的采购工作有点随便，在平时公司物资的采购和购买时不注意货物的质量和价格问题。在采购的工作中不能给公司采购到价格实惠，同时质量又过关的相关物品物资。可是我在我这月的采购工作中，经常做到观察采购物品的质量问题，同时注意商家的诚信程度，在我们的采购工作中不被商家欺骗，同时我也会在价格上头为公司减少采购的成本，我会对几家的相关采购物品进行比较，最终为公司挑选出价格最合理、同时质量又十分硬的采购物品。虽然这样貌会让自我的采购工作更加辛苦，也让自我的采购工作变得比其他采购员的工作更困难，可是我却认为这样不仅仅为公司获取到更多的优势，也让自我的采购本事有了很好的加强。

在今年的五月份采购工作里，我的采购表达交流本事得到了很大的提升。我们的采购工作经常要和我们公司的相关供应商打交道，可是他不是很清楚和了解我们公司真正需要的产品，也对我们相关商品的各种要求一知半解。所以作为采购员，我们在平时相关的公司采购文件中，不仅仅要表达清楚我们公司所需要采购物品的各种要求和规定，也要在和供应商交流时将相关事宜交代明白，这样才能够让供应商供给出真正贴合我们公司需要的采购物品。同时我们在想供应商争取价格优势时，我们的表达交流本事在这个时候也会成为我们的一把利器，让我们争取到最低价格有了很大的胜算。

此刻我五月份工作也已经结束，可是我采购员的工作还是一向在继续，期望我的五月份采购工作总结能让我能加清楚我此刻在采购工作中自我的优势，让我在以后很多月份的采购工作做的也不会比五月份工作差，我期望我的采购工作本事也会在之后的每个月份都会有一点点的小提升。

个人月度工作总结报告怎么写 篇3

8月份已经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：

我店8月份人员配备不断增加，至此刻已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。8月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同__合作，订金交付到__处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。

从上头的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，活力成就未来，我相信经过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就必须会有收获。

9月工作计划：

1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，所以在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要坚持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。

3、8月我们的目标是最基本做到__元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。

个人月度工作总结报告怎么写 篇4

以下是本人12月份工作总结报告。

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自身对金融产品的理解。新产品浓重的学习氛围深深的感染着我。我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个营业部的出纳工作拖后腿。受到了同事们的好评。同时也进一步提高了自己的理论水平。

其次，对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，因此我虚心向身边的同事请教，通过多看多想多问多做多练，千方百计的把自己不会的学会。努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还虚心向主任请教点钞和___识别的技巧。我苦练点钞技术经常是手上的一层皮都磨掉了，可我还坚持每天练习，另外我还上网查阅更多的___识别方法。更是苦练五笔字型输入法为的就是让自己的基本功得到提高让客户少等一点时间，经过苦练我的点钞、___识别能力和汉字输入都有了很大的提高，而且在今年南通市行举办的会出专业业务技术比赛中脱颖而出荣获个人全能第四名的成绩。

此外，根据领导安排我参加了市行举办的礼仪培训。在为期半天的培训中，丰富的礼仪课程学习使我的知识储备和服务意识得到了提高。通过对客户心理的了解，使我了解了加强服务的重要性，为我更好的为客户服务打下了良好的基础。

二、脚踏实地，勤奋工作

在营业部出纳的两年多中，我勤勤恳恳，任劳任怨。我所在的岗位是工行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝马虎和放松。众所周知，营业部出纳是一现金流量大，业务繁多的部门。每天每位员工的业务平均就要达一百多笔。现金收付达三十多捆。接待的客户一百多人，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。两年我中始终如一的要求自己，在我的努力下两年多中我个人没有发生一次责任事故。

银行属于服务行业，工作使我每天面对众多客户，为此我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，因此我工作到现在，从没受过一次客户的投诉。在平时有客户对我的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使客户满意而归。

我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。每年八、九月份都是学生汇款的汪季，有的学生家长连汇款凭证都不会填写，每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为止。临走时还要叮嘱他们收好回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的对我表示感谢。也许有人会问。个人汇款只是一项代收业务。为什么还要这么热心的去做，我认为用心来为广大客户服务才是最好的服务。当我听到外边的客户对我说：你的活儿干的真快······那个小姑娘态度真不错······工行就是好······这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

三、存在问题

两年多来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如目光足限于自身周围的小圈子等，今后我将改变自己的不足同时努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：一是自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。二是克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。三是继续提高自身业务水平和强化一切为客户着想为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。

个人月度工作总结报告怎么写 篇5

_月份已经过去，现在总结一下_月工作总结情况：

一、市区新青年路工程：绿化工程，完成香樟、银杏和部分小苗木的栽植工作，约占总工程量的80%;亮化工程，完成116个路灯、1个变压器基础施工工作，顶管工程完成总工程量的50%;标志标线工程，完成西湖路2个信号灯、小学附近2个信号灯、洪泽湖路1个信号灯施工，标志标线完成工程量的90%。

二、清淤工作：完成太湖路、八一路等十条道路的清淤工作，共清理雨水管道8100米，污水管道5200米，雨水井207个，污水井118个。

三、完成市政零星维修相关工作。

四、完成全市燃气安全生产大检查工作。

五、做好《宿迁市燃气专项规划》修编的前期工作。

六、做好规范管道燃气维抢修队伍的建设工作。

七、完善《宿迁市燃气管理细则》，并报局领导审批。

八、正在开展管道燃气中期评估工作。

九、已完善标准化管理相关工作初稿并上报。

十、已完成《网上宿迁》信息2篇，《宿迁建设网》信息8篇。

十一、完成数字城管市政维修下单、派单、回复463起;

十二、完成12319热线投诉回复10起;完成二级建造师注册8人，增项注册2人，小型项目管理师调动15人，完成资质证书变更2家。

个人月度工作总结报告怎么写 篇6

岁月如梭，即将过去，在这一年里，会展项目部在公司党委、工会的正确领导下，紧紧围绕项目施工生产开展项目党建工作，认真领会党的十七大精神实质，努力学习实践科学发展观，充分发挥项目部党支部、工会“参谋政务、管理事务”的职能，努力实现“领导满意，部门满意，党员满意，群众满意”的工作目标，较好的完成了领导交给的各项任务，现将一年来的工作情况总结如下：

思想理论建设是党的根本建设，大力推进中国特色社会主义理论体系的学习贯彻,进一步增强党员、干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,是当今一个时期党的建设的首要任务，也是我们20支部工作的薄弱点。年项目党支部在施工生产任务不忙时合理组织党员学习上级文件精神，主要学习了《中共中央组织部、国务院国资委党委

组织开展了有益于职工群众活动和趣味比赛活动。

1、夏季送清凉，防暑降温活动。项目工会配合公司工会进行夏季防暑降温活动，冒着高温酷暑为大家“送清凉”，不仅送来了绿豆、白糖、老荫茶及防暑降温等物品，更送上了组织的关心和关怀。

2、项目部支部不仅加强职工思想教育，工作学习，同时还关心职工家庭生活，及时了解职工特殊困难主。项目部职工王勤小孩因患严重脑部疾病，第一次手术后现在急需进行第二次手术，该同志在项目部请假，项目支部和工会领导了解她家因第一手术费用较高，第二次手术造成家里经济困难，经商议对该职工进行特殊慰问，由项目支部、工会人员到家看望，并送去慰问金2014元。让职工深受感动。

3、项目工期紧，任务急，在大型节假日无法开展文体活动，项目部领导为加班职工送去节日慰问金，安排食堂为职工、农民工节日会餐，让大家在节日里欢庆一堂。项目部春节、中秋节慰问职工 182人次，金额84000元。中秋季慰问民工1600人，金额12800元。

项目工会在业余时间，组织项目年青人自组篮球队打球，开展一些寓教于乐活动，让职工在一起相互沟通、交流思想和工作。

4、按时完成上级工会交办的各项工作。今年，项目部工会代表公司工会参加局工会在贵州地区组织的职工体育活动二次。

1、为响应贵阳市“三创一办”工作，项目部请贵州省疾控中心工作人员到项目灭四害工作。并购买灭鼠笼50个灭鼠药200包。蟑螂丸等投放在四害常出没的地方。每天对死角喷洒三次消毒液也及敌

敌畏。

2、项目部和食堂人员签订责任制，必须严格按照国家卫生部和当地卫生部门的规章制度执行。后勤人员并每天进行检查听取工人的意见并向食堂工作人员提出整改意见。

3、职工食堂，严格按照规章制度执行。有购买人、有监督人、有审核人。每天采购回来的食品，都必须进行公示让职工知道食堂的每一份钱是怎么用的。

4、生活区：经过惨痛的教训，项目部对生活更是加强了管理力度，制定了《宿舍管理规定、宿舍用电管理规定》生活区禁止用大功率电器，宿舍的灯线全部改换成低压电。插座电每天按时间送出，按时间关闭，每天对生活区进行两次检查。为消除安全隐患，项目取消了用柴火烧锅炉提供热水方式，改换成用电热水器6个来供应工人的热水问题。杜绝了安全事故的再次发生。

为认真贯彻落实《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，搞好自身党风廉政建设，一年来，项目部党员干部都能够以身作则，每个党员干部都签订了《廉洁承诺书》，并能够按照承诺书中的10个条款内容严格要求自己。如：项目经理王子雄、生产经理张益超拒绝收受红包、拒绝施工队请客约20余次，对软磨硬泡者是能推则推，能躲则躲;并严格要求项目部职能部门及人员，坚决杜绝收受礼品、红包等现象。项目领导班子都有句口头禅：“要把公家的钱当成私人的钱来用，把公家的事当成私人的事来办”，体现了共产党员廉洁的本色。

一年来项目支部能够坚持抓好党风廉政建设，进一步规范领导干部的从政行为，制定排查岗位风险廉洁点，突出重点，系统梳理，加大廉政风险点的排查力度，以岗位点，以权定责，科学划分廉政风险等级，严肃认真的制定具体防范措施，坚决克服避重就轻、敷衍塞责的形式主义;定期进行政务公开，保证党风建设和廉政建设有效执行。

根据去年计划，2014年项目党支部拟培养积极分子4名，实际培养积极分子5名，发展党员一名，预备党员按期转正2名。

项目党支部今年在创先争优活动中，对党员进行点评，支部自评，加强党员及职工创先争优活动宣传，在第三阶段创先争优活动中，开展建党九十周年宣传，党的十七届六中全会内容学习;项目党员公开承诺。使项目部党员意识到作为一名合格的共产党员要立足本职岗位,认真履行职责,要有爱岗敬业、与时俱进的精神风貌,要有脚踏实地、真抓实干的工作作风,严于律己、廉洁清正的道德品质等,要把贯彻落实科学发展观活动落实在行动上,充分发挥共产党员先锋模范作用,

项目支部工作还存在差距，在党员管理工作中不细;项目还需在今后工作中多开展职工文体活动，丰富职工业余文化生活。