实习工作总结与自我鉴定
时光荏苒,我作为一名大学生,在贵公司进行了为期三个月的顶岗实习。这段时光对我来说是宝贵的经历,我不仅学到了专业知识,还对工作态度、团队合作、沟通能力等方面有了更深入的认识。
一、工作态度
我始终认为,工作态度是衡量一个员工的重要标准。在实习期间,我严格遵守公司的规章制度,按时上下班,不迟到早退。对于交给我的任务,我总是认真对待,尽心尽力地去完成。有一次,由于一个临时的项目需求,需要我加班进行数据分析。虽然那天下班后已经很晚,但我还是选择留下来完成任务。我认为,这不仅体现了我的责任心,也展示了我对待工作的认真态度。
二、团队合作
在团队合作方面,我始终坚持“团结就是力量”的原则。在团队中,我积极与同事沟通交流,了解彼此的想法,寻求最佳的合作方案。在面对团队中的困难时,我总是第一个站出来提出解决方案,并主动承担责任。记得有一次,我们的项目遇到了一个技术难题,当时团队中有些成员有些灰心。我鼓励大家不要放弃,并提出了一个可能的解决方案。经过大家的共同努力,我们最终成功地解决了问题。这次经历让我深刻体会到团队合作的重要性。
三、沟通能力
在工作中,良好的沟通能力是不可或缺的。我始终努力提高自己的沟通能力,力求做到言简意赅、条理清晰。在与上级、同事沟通时,我总是尽量用简单明了的语言表达自己的观点和需求。同时,我也学会了倾听他人的意见和建议,尊重他人的想法。这样不仅提高了沟通效率,也增进了团队之间的理解和信任。
四、亮点与成绩
在实习期间,我参与了一个市场调研项目。由于我在数据处理和分析方面的专长,我主要负责数据处理和初步分析工作。我利用所学知识,对原始数据进行了清洗和整理,通过数据挖掘和可视化技术,生成了一系列有价值的分析报告。这些报告为公司的市场策略制定提供了重要的参考依据。最终,这个项目获得了公司领导的高度评价,我也因此得到了上级的表扬和奖励。
除此之外,我还积极参与公司的各项培训和学习活动。通过这些活动,我不仅提高了自己的专业技能,还增强了自己的综合素质。同时,我也结识了许多优秀的同事和朋友,他们的支持和鼓励成为了我不断前进的动力。
五、自我反思与展望
经过这段时间的实习,我对自己有了更深入的了解。我认为自己在工作态度、团队合作和沟通能力等方面都有了明显的进步。但同时,我也意识到自己在某些方面还有不足之处。例如,在面对工作压力时,有时会显得有些焦虑和紧张;在处理某些复杂问题时,还需要提高自己的决策能力。为了改进这些不足之处,我将继续努力学习和实践,争取在未来的工作中取得更好的成绩。
这段时间的实习经历对我来说是一次宝贵的成长机会。我将珍惜这段经历,继续努力提升自己的能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
实习第一天早上7点起床,然后坐了30分钟车到了单位。
因为有点关系的原因所以没有经过应聘就直接成为了他们的员工,可能我离他们员工的标准还有点距离吧,重头开始做起还是有点压力的,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
我是最早一个到公司,快7点45了门都还没有开,正在我质疑公司的规章制度是否形同虚设的时候,员工们竟然在十分钟之内陆陆续续的全部到达公司,没有一个人迟到,这是公司给我留下的第一印象,统一而且有效率感。
8点上班之后,肖姐开始带着我介绍公司里的一些基本情况,同时介绍了些公司的同事给我认识。我被首先安排在了迎宾品茶坊,这个部门的主要功能是在客户来到公司以后向客户介绍产品并品茶的地方,是销售的一个重要环节。我的主要任务就是向部门的师傅学习如何通过这个环节和客户展开沟通并最终将产品推销出去。
第三总监部的张师傅今天约了昆明当地的一个客户来品茶,据张师傅介绍,这个客户是他的老朋友了,在昆明做旅行社的生意,但是一直都很忙,这次已经是张师傅一个月以来第四次约他了。因此事先张师傅向品茶坊打了招呼。
十点左右,张师傅和客户如约而至,我和茶坊的两名茶艺师早已恭候多时,茶坊的成师傅是公司里茶艺坊的一位女茶艺师,我在门口迎张师傅和客户进门后,张师傅就引着客户径直走向了茶座。
早有准备的张师傅先是向客户推荐了几款适合他喝的茶,最后客户选定其中一种之后,成师傅开始熟练的进行茶艺展示,并向客户详细介绍着每一道工序的操作方法和益处,简直成了一场现场的茶艺教学。但高超的技艺确实起到了让客户惊叹的效果。接着张师傅又开始给客户介绍喝茶的益处,以及现在购茶的优惠政策。最后成师傅又带着客户亲自操刀感受了一把茶艺。
终于,客户被两位师傅的诚意打动,买下四块茶饼回去提供给自己旅行社的员工以及顾客使用。并明确表现出了以后再合作的意向。
今天我被调倒了公司的第二总监部,第二总监部共有11个同事,肖姐是总监,直接对第二总监部的剩下10名销售员负责,肖姐让我先做她的助理,然后视我的学习程度来安排新的任务。
下午4点,肖姐通知我下班后参加部门的内训,主题是如何更好的去和客户展开沟通,以更大限度的提高业绩,讲课的是去年公司的业绩冠军,现任公司营销总部的王经理。
6点会议正式开始,王经理的身材容貌并不出众,然而爽朗的声音,谈吐中清晰的逻辑性思维,以及幽默的语言十分渲染人。会议中,王经理将提高业绩的方法归纳成五点:
1.要懂礼仪,让客户感到舒服又不容易拒绝
2.要在事前研究客户的身份、爱好,并投其所好。
3.要对客户真诚,对客户负责,具备良好的服务意识。
4.熟悉茶叶的应用以及各种茶叶的特点功能。
5.无论销售成功与否,都要与客户长期保持联系,实现客户的终身价值。
可能是这几天学习比较用心的缘故,肖姐今天通知我可以倒形象店里去直接面对客户了,但嘱咐我如果碰到自己不知如何处理的情况一定要及时和公司的其他师傅们进行沟通并寻求帮助。暗自兴奋之余我不断告诫自己一定要细心做好。
在形象店里,我的眼睛时刻盯着门口,中午时分,店里的同事都去吃午餐了,只留下我和店里的李姐值班,这时,进来一位老太太看茶,李姐赶忙迎了上去。
然而正在李姐跟客人介绍茶时,又进来一位中年男子。李姐给了我非常信任的眼神,我赶忙上前微笑着迎客户进来,试探性的询问顾客是否给长辈卖茶,果然,是给他的老父亲卖茶,我先是夸奖了他的孝顺,然后向他询问起他父亲的年龄,健康状况、以往饮茶经验等信息后,向他推荐了两款茶叶,并细心的为他用我刚学到的茶艺给他品尝,我留意到他在喝茶时第一种茶时抿了两口就放下了,而第二种xx茶时则连喝了三杯还向我详细询问了茶的种类和价格。我就开始重点向他介绍第二种茶,从品到功效,以及茶的特点,差点连这茶的历史渊源都快说出来的时候,他终于决定买一块茶饼回去孝敬老父亲了,交易成功。
客人去付账的那一刻,我泛起了强烈的满足感!
“存钱不如存普洱,买店就买茶叶店!”一边是普洱传说中的诸多神奇功效吸引了老百姓的热捧,一边是普洱不断飙升的身价引发了投资人兴趣。出于自己学经济专业的敏感,我饶有兴致的研究了公司储存普洱升值获利方面的相关业务。
普洱茶保存时间越久,陈香味就越醇厚,因此收藏性很强,收藏均按年份(越陈越好)和品质确定价值。目前普洱茶的价格优势明显,升值空间较大。随着藏茶价值被越来越多业内人士认可,这种茶叶品种正得到更多人的关注,收藏普洱茶正悄然兴起,作为专业的普洱茶生产商“国茶中华”,对普洱茶的.收藏业务也适时的向消费者推出。
专业的普洱收藏者认为,普洱的品质主要取决于储存的环境、茶的本质特性、陈放的年限等。因此,出于这些必要因素的需要,个人的收藏显的不过于现实,而投资者利用公司良好的保护和存储环境来进行投资,让许多早期的投资者尝到了不少甜头。
然而投资必然携带着风险,公司现在的宣传理念已经由“藏普洱,升值热”,转化为“投机者亏本,投资者赚钱”的理性投资。
从部门的电脑中,闲暇时间我阅读了许多公司的历史资料,我希望从公司的发展历程和经验来读出公司的企业文化的核心理念。
开始我很困惑,因为我从公司的资料里阅读到很少找到关于企业文化字眼的篇幅,而大多都是在讲茶,尤其是讲普洱,然而细究之下,我终于想明白,原来,公司的企业文化已完全是和茶文化结合在一起的。茶能适应各种层次,各个阶层,众多场合,是因为茶的功用、茶的情操、茶的本性符合于中华民族的平凡实在、和诚相处、重情好客、勤俭育德、尊老爱幼的民族精神。而这原来就是企业所一直追求的目标和不断追寻的企业行动准则。
继承与发扬茶文化的优良传统,弘扬中国茶德,已经融入到了企业管理中的点点滴滴,企业的工作人员平凡实在,员工之间和诚相处,对待客户朋友重情好客,公司运作勤俭而不失品德,尊重老职工并爱护提携新员工。这才是公司企业文化的追求。
政部的经理要到公司的形象连锁店去传达总部一些新的形象变革要求,由我和部门的李师傅陪同,我有幸参观了公司的形象连锁店并从中总结出了公司对产品销售的一些经营思路。
店面装修整体结合中国古典茶文化,背景衬托普洱古老的建筑及浓厚而清新的茶乡风情,店员穿著具有浓郁古典文化服装,整体给人的感觉就好象回到了具有浓厚古老文化的茶叶老店而且提供了具有现代人需求的清新茗茶。
形象连锁店内正常销售活动有免费品尝、特价促销、礼品馈赠、举办茶叶知识讲座,茶与健康讲解、大力推广、发展会员以此培养忠实的消费者,并且会员将享受常年的优惠及相关活动、礼品馈赠。店内设有免费品茶座,有专业人员为客人讲解茶叶知识和饮用方法,并代客养护茶具、茶壶,根据客人需要定制特殊的茶叶、茶礼品。
店内有专业的茶叶知识,茶艺馆的服务质量,做到百问不厌,热情解答,在销售茶叶的同时将茶文化、饮茶健康益处告诉客人以此培养忠实的消费者。
我相信,为消费者负责,为行业负责,为员工负责的经营原则一定能将国茶中华的事业健康发展、壮大!
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转眼间大学生活已经接近尾声,毕业的钟声即将敲响,将课堂所学知识运用于实践成为我们必经的道路,终于这一次的海上实习给了我们这样的机会。短短的三天时间很快就结束了,但这些天的所见所闻和这短短的三天我们所学到的知识和方法却会陪伴我们很久很久。回想起这一段学习过程时,相信每个人都会感觉这是一段令人难忘的经历。海洋是地球系统重要的组成部分,海洋面积广阔,其面积大约占地球总面积的70.8%,海陆面积之比大约为2.5:1。当今世界,人口激增,耕地锐减,陆地资源几近枯竭,环境状况日趋恶化,众多有识之士,预见到了这些危机,将其目光纷纷投向了海洋,一些国家相继制定了21世纪的海洋发展战略,许多科学家甚至政治家均称21世纪为“海洋科学的新世纪”。何以如此?因为全世界面临的人口、资源、环境三大问题,几乎都可以从海洋中寻求出路。在人类早期认识海洋的历史中,中国人民做出了巨大贡献,虽然中国封建社会时期闭关锁国政策的实行严重阻碍了中国海洋科学的发展,但新中国的成立又为海洋科学的发展带来了新的曙光,在物理海洋学、海洋地质学、海洋生物学、海洋化学、海洋工程、海洋环境保护与预报海洋遥感与卫星海洋学等方面,都取得了巨大的进步。但另一方面,海洋的发展也存在着生态环境被破坏的危险,应该说人们对海洋环境的保护意识仍很淡薄。在秦皇岛附近海域我们便发现了人们遗弃的以塑料袋为主的海洋周边的垃圾。据资料显示,由于人们的盲目拦海围垦、滥采砂石、乱伐防护林、酷渔滥捕以及不合理的养殖对海洋环境的污染与损害,已呈现范围扩大、危害加重、影响深远等趋势,理应引起社会各界的广泛关注。据秦皇岛海洋环境监测中心的工作人员介绍,秦皇岛附近海域也时常会发生赤潮。另外,我强烈地感受到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。短暂的实习过程,让我深深感受到了自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏。我们现在课堂上所学的知识较为系统和偏向学术性,要把学习到的知识应用于实践对我们来说是一件比较困难的事。海洋科学所包含的范畴是非常广泛的,世界大洋既浩瀚又互相连通,从而具有整体性与统一性,海洋中各种自然过程相互作用及反馈的复杂性,人为外加影响的日趋多样性,主要研究方法和手段的相互借鉴相辅相成的共同性等等,促使海洋科学发展成为一个综合性很强的科学体系。海洋科学研究明显地直接依赖与直接的观测,其次信息论、控制论、系统论的观点和方法在海洋科学研究中越来越显示其作用。而且海洋科学分支细化与相互渗透,而综合化与整体化研究的趋势日趋明显。这对我们学习的知识的综合性与全面性有非常高的要求,不仅对生物,化学,物理等学科要有所研究,也要懂得收集信息和应用信息的能力和知识。实践是检验真理的唯一标准,这次实习使我们的实践能力有所提高,并使一些课堂上学到的知识在周围的生活中得到了很好的应用,从而加深了我们对相关知识的理解并从中了解到了知识和实践的重要性。对于海洋科学的发展,国家委以重任,人民寄以热望,发展海洋科学,繁荣海洋经济,保护海洋环境,造福子孙后代,任重而道远,前程似锦。我们一定要更加努力学习科学文化知识,并且学会将理论应用于实践,提高文化素养和实践能力,在不远的将来为祖国的海洋科学发展做出自己的贡献。
我被“xx”会议室里的那句“宽容为大,诚信为王”深深吸引了。“xx”以诚信的服务态度服务社会。我想这也是这家公司要用“xx”这个名字的原因。它有着和大海一样宽广的胸怀,有着王者风范与气节。的确,诚信是企业长期发展不可或缺的企业精神。
实习快结束了。说实话,我还是舍不得。相比其他同学,我们是最长的实习生,虽然我吃了将近一个月的方便面和炒饭,体重也瘦了不少。但我觉得值得。毕竟学过一些实际操作和工厂的运营模式。我有一群志同道合的朋友,通过实习,觉得自己的生活更清晰了。
实习之路:自我总结与反思
从大学课堂到实习岗位,这不仅是空间的转换,更是对个人能力与职业素养的全方位考验。在这段时间的实习经历中,我经历了从理论到实践的跨越,收获了丰富的经验与教训。
在技术部实习期间,我主要负责软件测试工作。一开始,面对复杂的软件系统,我感到手足无措。但在同事的指导下,我逐步掌握了测试的方法与技巧。经过一个月的努力,我成功地完成了三个重要模块的测试工作,提交了XX份测试报告,有效地保证了软件的稳定性和可靠性。
在与团队成员的沟通中,我深刻体会到了合作的重要性。有一次,在进行一个重要项目的测试时,我发现了一个关键问题。在与开发团队的沟通中,我详细地描述了问题现象和可能的解决方案。通过团队的协作,我们最终在短时间内解决了问题,确保了项目的进度。这次经历让我认识到,有效的沟通是团队成功的关键。
面对工作中的挑战,我始终保持积极的态度。在遇到技术难题时,我主动查阅相关资料,向资深同事请教。通过不断地努力,我逐渐克服了一个又一个困难。同时,我也学会了如何平衡工作与生活。在紧张的工作之余,我会通过阅读、运动等方式放松自己,保持良好的心态。
回顾这段实习经历,我认为自己在这段时间里取得了不小的进步。在专业技能方面,我掌握了软件测试的方法和工具;在团队合作方面,我学会了如何与不同背景的人有效沟通;在个人成长方面,我收获了面对挑战和压力的勇气和信心。
展望未来,我希望能够将在实习中学到的知识和经验应用到更广泛的领域。同时,我也希望能够在未来的工作中不断提高自己的综合素质,为团队和公司创造更大的价值。
在未来的日子里,我将继续努力,不断学习新知识、掌握新技能。同时,我也将注重培养自己的团队协作精神和领导能力。我相信,通过不断地努力和实践,我一定能够成为一个优秀的专业人才。
在实习期间,我深刻体会到了学习与实践相结合的重要性。只有将理论知识应用到实际工作中,我们才能真正掌握知识和技能。同时,实践也是检验理论知识的最好方式。通过实践,我们可以发现自己的不足之处,并及时加以改进。因此,我希望能够有更多的机会将所学知识运用到实际工作中去。
回顾这段实习经历,我深感收获颇丰。在未来的日子里,我将继续努力、不断进步。同时,我也感谢给予我这次宝贵实习机会的公司和同事们。在他们的帮助和支持下,我才能够取得今天的成绩。再次感谢他们对我的信任和支持!
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