秘书年终工作总结

秘书个人年终工作总结【篇1】

尊敬的领导、各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是xxx公司的秘书长。时光荏苒，转眼之间已经到了我担任秘书长职务的一周年了。在这一年里，我深感这份工作的重要性和挑战性，也责任重大，且经过全身心的努力，我愉快地向大家汇报一下我这一年的工作情况。首先，我想简要地为大家回顾一下我过去一年的工作内容。作为公司的秘书长，我负责日常的行政事务，以及管理办公室的工作。我始终坚持以提升效率为目标，积极推动公司各项工作的顺利进行。在这一年中，我主要完成了以下工作：一、组织会议管理。我精心组织了公司年度总结会以及各种重要会议。在会议筹备期间，我与相关部门密切合作，确保会议各项事务有序进行，会务工作高效完成。在会后，我及时整理会议纪要并分发给相关人员，确保大家对会议内容有准确的理解。二、文件管理和归档。我建立了全面的文件管理制度，制定了文件管理流程，并提高了文件处理的效率。我认真归档公司重要文件，确保文件保存得井井有条，并能方便地检索。同时，我也积极推行电子文档管理，并简化了文件的流转程序，提高了工作效率。三、行政协调和资源统筹。我与各部门保持密切联系，了解各部门的工作进展情况，及时处理各种行政事务。我积极搭建了行政资源共享平台，加强了内部部门之间的沟通协作，提高了工作效率和团队协作能力。四、日常接待和外事交流。作为公司的秘书长，我经常与外部合作伙伴进行会议接待和商务洽谈。我注重细节，提供周到的服务，使来访的客户、合作伙伴对公司留下了良好的印象，并提升了公司形象。五、行政人员的培训和安排。我注重团队建设和人才培养。我组织了公司的行政人员培训，提高了团队成员的专业素养和工作技能。同时，我根据工作需要合理安排人员，确保公司运营的稳定和高效。在完成以上工作的同时，我也深入学习了党的十九大精神和公司的发展战略。我始终秉持“勤勉奉公、服务至上”的原则，不断加强自身素质和专业能力的提升。通过积极参加各类培训和学习，我不断拓宽自己的知识面，提高自己的工作能力。在此，我要感谢公司领导和各位同事对我的支持和帮助。正是你们的指导和鼓励，才有了我今天的成绩。同时，我也要感谢我的团队成员，是你们和我一起努力，推动了公司各项工作的开展。在过去的一年里，我虽然取得了一些好的成绩，但也发现了自身存在的不足之处。接下来，我将进一步完善自己的工作方法和团队管理技能，提高工作效率和质量，为公司的发展做出更大的贡献。最后，我坚信，在公司领导和各位领导的关怀和帮助下，我将会在今后的工作中不断发展壮大，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢！

秘书个人年终工作总结【篇2】

两年来，我认真学习毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观重要思想，不断用马克思主义的观点改造自己的世界观和人生观，不断增强认识事物和把握大局的能力，增强爱岗敬业、无私奉献的意识。同时紧紧围绕县委办公室提出的全面提高素质，维护整体形象，整顿作风纪律，工作争先创优的要求，牢记组织对自己的培养和寄予的厚望，端正思想，摆正位置，恪尽职守，争先创优，用优秀的工作实绩取得了领导。和同志们的肯定，在以来的五年里，连续三年在干部年度考核中被评为优秀，连续四年被评为县先进工作者。现将二年来工作和学习的情况向组织作以汇报。

一、加强学习，以学习促进作风转变和思想政治水平的提高

当前，要适应形势发展的需要，适应各项工作的需要，必须加强学习，努力当好学习型干部。搞好学习，首先是要注重思想领域的学习，要学习先进的理论、先进的思想，用先进的理论武装自己的头脑，用先进的思想改造自己的世界观和人生观，使自己始终站在时代的前列。当前，最重要的就是学好三个代表重要思想。江泽民在新时期提出的三个代表重要思想是无产阶级政党的先进性的充分体现，是我党的立党之本，执政之基和力量之源，是当前和今后一个时期做好各项工作的理论基础。作为一名党委机关的工作人员，不仅要能够深入领会三个代表的精神实质，更要把三个代表的要求，坚定地落实到自己的工作中去。一是始终把讲政治放在一切工作的首位，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，坚决维护党中央的权威，围绕县委中心工作，不折不扣地贯彻执行党的路线、方针、政策，确保政令畅通，决策落实。二是强化服务意识，当好参谋助手。不论是政务工作，还是事务工作，都讲责任、讲规定、讲程序，按规章制度办事，而且雷厉风行，积极主动，一丝不苟，缜密办理。

二、围绕大局，突出重点，努力做好本职工作

，我在县委办公室任会计，主要负责财务和接待工作。在财务工作中，我严格按照上级有关规定和财务制度办事，量入为出，励行节约，较好地完成了组织交给的各项任务。12月，圆满地将会计工作移交县会计核算中心。接待工作是县委办公室乃至全县的一个窗口，是一个单位、一个地方文明程度、干部作风的重要体现，同时也是党中央、国务院多次下文强调要求严格做好的一项工作。近年来，随着我县各项事业的发展和旅游业的兴起，各级领导来我县视察、调研，各兄弟单位来我县参观、学习的次数日趋增多，县委办公室的接待任务日益繁重。我共接待客人100余批，500多人次，其中接待中央办公厅、省委、省人大、新华社等高规格重大活动10余次。在这些接待活动中我努力做到了热情、周到、适度、节俭，没有超标准安排餐饮，没有安排高消费娱乐活动。使客人们高兴而来，满意而归，真正使接待工作成了宣传两个文明建设的窗口、交流信息的渠道、增进友谊的桥梁。

3月，我到秘书科工作，8月任秘书科科长。主要负责县委办公室的办文、办会、值班通联等综合协调工作。一年来，秘书科共办理机要文件、明传电报、领导传阅件400余份，编发县委和县委办公室文件210期，下发文字材料360余期，接待、协调上访群众100多批，组织各类会议390余次，特别是承担了县工作会议、县十次党代会、春节慰问活动等20余次大型会议(活动)的会务工作。总结起来，主要有以下几个方面：

1、充分发挥协调综合作用，确保日常工作高效运转。办公室处在沟通上下，联系左右的枢纽位置，工作千头万绪，涉及方方面面。秘书科作为办公室中的办公室，位置显得尤为重要。在日常做好综合协调工作中，我们在保证质量的前提下注意时效，尽量减少不必要的环节，加快工作节奏，提高工作效率，急事急办，特事特办，同时牢固树立办公室工作无小事和举轻若重意识，认真负责，周密安排，环环紧扣，搞好衔接，做到周全细致，不出纰漏。一年来，我们立足于县委工作大局想问题，着眼于实际抓协调，对中心工作，全力以赴重点协调，对其他科室的工作，讲求实效主动协调;对基层反映的问题，认真对待，及时协调，对重大突出性问题，及时向领导汇报，掌握主动果断协调。在综合协调中特别注意妥善处理上与下、内与外、大与小、急与缓等各种关系。对上及时请示，对外主动与各部门加强联系，争取支持和配合，对内强化个人之间的沟通协调，确保各项工作的顺利开展。此外，秘书科在结合办公室年度目标任务，将各科室的季度责任目标进行了汇总和上报;每周催报总结和安排监督，各项制度的执行等，都做到了统筹兼顾，督促落实到位，极大地提高了整体工作效率。特别是在值班工作中，克服各种困难，协调左右，多站一班岗，多出一份力，决不出现断档现象。在协调工作、服务领导上多沟通、多配合，做到脑勤、嘴勤、手勤、腿勤，要求办事办的无可挑剔，办会办的滴水不漏，办文办的严丝合缝，尽最大努力把工作做深、做好、做细，让领导满意，让基层满意。

2、把牢固树立服务意识作为工作的根本宗旨。办公室工作最大的特点是服务。只有把办公室的工作定位在服务上，才算真正找准了位子。办公室除了为领导服务，为其他科室服务，为基层服务，为群众服务之外，没有任何自己的利益。为此，我们要求办公室的每一位同志，都必须心里始终装着服务，放下架子，铺下身子，把服务搞好，做出称。职的工作，把让领导满意、他人满意、基层满意作为自己工作的最高标准。对领导服务做到鞍前不越位，马后不掉队;对其他科室服务做到事先多商量，事后多沟通;对基层群众服务做到少摆架子，少添麻烦。一直强调服务两个字，搞好对上服务和对下服务，并且变被动服务为主动服务，赢得威信、赢得地位、赢得好评、赢得工作的主动。

3、加强管理，转变作风，维护形象。一是抓规范，建立和形成一套科学合理、便于操作的工作制度。办公室工作是一种程序性、规范性很强的工作。今的以来，为确保工作高效有序，我们严格执行《值班制度》、《考勤制度》和《卫生制度》等。认真安排值班，多次检查值班情况;按时做好监督上班签到;配合行政科检查卫生等。其次，要求科室同志坚守岗位，早来晚归，加班加点。始终做到下班后逢领导在办公决不先行离开，并及时总结、整理和规范办文、办会、办事程序。对领导来文来电、会议通知和会议签到等工作规范程序，要求专人负责到底，坚决不出疏漏。二是抓作风，树立和保持任劳任怨、廉洁高效的良好形象。工作中，我们大力倡导求真务实、创新争先、雷厉风行、吃苦奉献的作风，要求工作人员兢兢业业做事、堂堂正正做人，牢固树立办公室工作无小事的责任意识，大到安排一次会议，小到接听一个电话，传递一个文件，都坚持严谨细致，快速高效。做到五个不让，即不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的文件事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让县委和办公室形象在自己这里受损害。通过抓作风，树形象，秘书科呈现出精神振奋、奋发有为的良好势头，维护了县委及办公室的良好形象。

总结两年来的工作，如果说取得了一定成绩的话，我认为这主要得益于组织的信任，得益于领导的支持，得益于同志们真诚的帮助。同时，我也清醒地认识到自己仍有不足之处。主要有以下二点：一是学习的广度、深度不够。学习是一项系统工程，应学的东西很多，但自己存在学习不系统、不连贯问题，存在急用先学思想。二是忙于事务性工作多，在合理安排时间，突出重点，充分发挥参谋助手方面做的不够。

在今后的工作中，我将全面贯彻党的十七大精神，努力践行科学发展观重要思想，进一步加强思想政治建设和党风廉风建设，解放思想，与时俱进，牢记宗旨，创新工作，圆满完成组织交给自己的各项工作任务。

秘书个人年终工作总结【篇3】

最初，我怀着一颗真诚、向往、充满激情的心态去面试和进行工作，面对无数张陌生的面孔与从未接触到的工作心里有忐忑也有激动，后来，当我投入到我的工作中去的时候，我才发现我得到的这份工作并没有我想像中的那么轻松，我们需要面对无数张表再将它们一一打进电脑中的表格里，这让我意识到，我需要有足够的耐心、细心、和责任心才能将这份工作做好，现在工作也有一学期了，我在学生会里也收获到了很多，同时也因为与各部门的常常合作而认识了很多的朋友，在秘书部工作的时间，我意识到秘书部的工作职能主要为：

1.协助主席工作，做好每次大型活动之前的准备工作;

2.学生会人员考勤，会议通知，会议记录;

3.负责学生会工作大记事，起草每项活动策划书、简报、总结。

下面，我将介绍本学期以来我在秘书部进行的工作：

1.会在每周五按时去收各部门送来的表，并以电脑表格形式将各部门送来的表规整好，做好每周的班级评估，并将每周的班级评估整理好做成月评估。

2.在学校有大小型活动时，如元旦晚会等等活动时，与各部门进行配合与帮助，维持现场的秩序并进行一些工作安排。

3.我们需将做好的周评估交与每位老师过目，在确定无误后于每周二的第二节课下课将打印出来的周评估公布在人文系的公布栏里。

在工作的过程中，可能因为粗心而造成许多错误，在这里表示深深的歉意，我相信，只要不断的区努力，去发现，那些错误将会越变越小直至消失。当我们没去做一件事之前，我们永远不会发现它有多难亦或多简单，但是当我们不断的去实践去发现时，就没有做不好的事情。我一直相信一句话，只要用心做，没有作品不好的事。所以，在未来的日子，我将会为秘书部，为学生会，为全校师生做出的贡献，也愿湖南商务的明天会变得更好!

秘书个人年终工作总结【篇4】

导语：尊敬的各位领导、同志们，上午好：

述职人员亲身写的述职报告与秘书代劳的，内容和感觉上差别很大，截然差别，评断人员都有领会。这个题目一方面反应了述职者本人对权力构造监督的立场是不是诚挚，另外一方面也反应了述职者的工作风格、思维风格等是不是结壮。述职报告由他人写，怎能反应出述职人的真正环境？是以，笔者觉得，作为述职者本人，最终要摆正本身的位置。述职本身便是将本身的工作置于权力构造的监督之下，是让述职者报告请教本身任职以来如何依法行政、刚处死律的，不是让你来作“进步古迹报告”的。其次，要有一个精确的认识和科学严谨的立场。特别是紧张带领干部在述职前，应当静下心来，亲身脱手，对本身任职以来的工作和进修等环境进行当真总结，对工作中呈现的题目，乃至呈现的失误，都要当真分析，钉是钉，铆是铆，功过明了，不能避重就轻，粉饰题目。 

秘书个人年终工作总结【篇5】

各位董事、股权代表、职工代表：

大家下午好。今天我们在此召开赤峰市平庄矿区医疗(集团)有限责任公司第三届第二次股东大会，总医院党委(扩大)工作会议，第一届第四次职工代表大会，暨201_年工作会议。这次会议的主题是：回顾总结前两届股东大会期间所取得的成绩，部署第三步战略规划各项任务及201_年的工作重点。

现在，我代表赤峰市平庄矿区医疗(集团)有限责任公司董事会、总医院党委，做201_年工作报告，请予审议。

(一)第一步战略目标的圆满实现标志着医疗集团成功转型，向市场化进军迈出了坚实的一步。

如何带领医疗集团数百名员工走出困境，谋求生存发展新出路，是医疗集团第一届董事会亟待解决的首要问题，自20__年8月6日赤峰市平庄矿区医疗(集团)有限责任公司第一届股东大会第一次会议召开起，第一届董事会无时无刻都在思考这一问题，旧有的国有企业计划经济管理体制被打破，取而代之的是以?完善法人治理结构?为标志的现代企业制度，总医院正在进行一场前无古人后无来者的历史性变革。

面对改制初期的内外部环境，我们积极寻找医院生存发展的新途径，明确了?医院走向市场，员工走向社会?的前进方向，带领全体员工解放思想，转变观念，创新管理体制，强化内部管理，构建?一体两翼?的市场战略格局，提出了第一个三年奋斗目标，即：一个中心;两个保障;落实三大战略方针;实现四方面历史性突破。

一个中心，就是要以提高医疗质量为中心，确保在三年内使总医院整体形象有一个根本的转变。

两个保障，就是为了实现医院整体形象的根本性转变，必须跟进的纪律保障和制度保障。

落实三大战略方针，就是要落实人才战略方针、市场战略方针和科教兴院战略方针。

实现四方面的历史性突破就是医疗总收入要实现历史性的突破、员工人均年收入要实现历史性的突破;医院核心竞争力要实现历史性的突破;医院资本总量要实现历史性的突破。

在这三年中，全院员工在第一届董事会和经营班子带领下，解放思想、更新观念、团结一致、真抓实干，医疗集团经济指标快速增长，主要指标完成历史性突破;医德医风得到加强，医院形象实现根本性转变;三大战略目标稳步推进，医疗集团可持续发展能力进一步增强;二级甲等医院通过自治区检查验收，实现了几代总院人的梦想。

第一步战略目标的圆满实现，是全体股东集思广益、同心协力的必然，是全院员工脚踏实地、扎实工作的结果，让全体员工认识到只有继续解放思想，继续深化改革，继续推进市场化进程，医疗集团才会不断发展壮大，才会锐不可当、勇往直前。

(二)第二步战略目标的成功实现坚定了医疗集团办好具有总医院特色的股份制医院的信心。

20__年9月6日第二届股东大会第一次会议胜利召开，

第一步战略目标的圆满实现，给予全体员工极大的信心，坚定了医疗集团继续坚持股份改制不动摇，坚持医疗集团市场化推进的决心。

为此，第二届董事会认真总结医疗集团取得阶段性成功的经验，仔细分析当前医疗集团所处的生存与发展新形势，科学规划未来三年的改革目标，顺应平煤、平投两公司战略发展的新要求，将第二步战略规划目标定为：力争?翻三个一番和上两个台阶?。

即：在医疗保险政策不变的情况下，通过调整结构，节约资源，提高效益，增收降耗，力争实现20__年比20__年医疗总收入翻一番，资产总量翻一番，员工人均收入翻一番;医德医风建设和医院文化建设再上一个台阶，医疗质量建设和医院安全建设再上一个台阶，全面开创医疗集团各项工作的新局面!

在这三年中，医疗集团业务指标持续攀升，经济效益稳步增长，员工收入再度提高;基础设施建设持续完善，设备服务能力持续加强;服务理念再创新，服务质量进一步提高，各项管理制度更加完备，企业文化建设有效加强，医德医风建设再上新台阶，社会影响力和知名度不断提升，第二步战略目标圆满完成!

二、在新的历史时期下，客观分析现状，科学谋划发展，制定医疗集团第三步战略目标。

201_年9月2日，第三届股东大会第一次会议胜利召开，会议选举产生了新的董事会、监事会、聘任了新的经营班子。前两步战略目标的实现，让我们群情振奋、欢欣鼓舞，但客观分析内外部环境，我们感到更多的是忧虑和不安.

首先，国家医改优惠政策偏重政府举办医院，公共社区卫生医疗机构和乡镇卫生院实行药品零差价政策，必将影响我们的正常经营状况;

第二，临床医疗人才短缺已经是不争事实，引进、培养工作刻不容缓;

第三，市场竞争日趋激烈，我们急需引进新技术、新项目，增加新的经济增长点。

为此，第三届董事会以提高服务质量，创建百姓满意医院为方向，求实创新、科学规划制定了第三步战略目标，并采取组织保障、体制保障、机制保障、人才保障、设备保障、制度保障、基础设施和后勤保障、医疗质量和医德医风保障、法制建设和执业环境保障、文化保障共十个方面的保障措施，确保第三步战略目标顺利实现。

第三步战略目标是：“三个持续，三个提高，三个增长?。三个持续是：人才战略持续推进，科教兴院战略持续推进，市场战略持续推进;三个提高是：不断提高医疗技术质量，不断提高医疗服务质量，不断提高医德医风建设水平;三个增长是：医疗总收入、资产总量、人均年收入每年递增十个百分点。

前两步战略目标的成功实现为医疗集团打下了坚实的发展基础，我们坚信，在第三届董事会的正确领导下，在新聘任的经营班子潜心管理下，在全院员工同心协力、脚踏实地、兢兢业业的辛勤工作下，医疗集团一定能够圆满完成第三步战略目标!

三、加强和改善党的建设，充分发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用及党员的先锋模范作用。

1、围绕中心，狠抓党建，保障医院持续快速发展。

院党委高度重视党组织的建设工作，贯彻以“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的思路，发挥党委的政治核心作用。坚持中心组理论学习制度化、规范化、经常化，制订了学习制度、学习计划等，规范党委中心组理论学习活动，采用集中学习和个人自学双向进行，由院党委组织，每月安排一次以上中心组集中学习交流活动，努力做到人员、时间、内容、效果的?四落实?，并由院党办建立中心组学习档案。

院党委班子成员利用晨会、周会、民主生活会等机会，带领全体干部党员学习党建理论，加强管理知识的学习，不断提高驾驭新形势下医院改革和发展的能力。发挥党支部的战斗堡垒作用。坚持做好党员发展工作。院党委按照?保证质量、改善结构，坚持标准，慎重发展?的党员发展方针，有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党组织，本年度共发展党员9名，批准转正6人。

2、强化党风廉政建设，保障持续健康发展。

院党委坚决贯彻民主集中制原则，对涉及医院改革和发展的重要举措，干部选拔聘任、药品卫材采购、大型医疗器械采购、后勤物资配备等重大决策，均召开会议集中表决。

坚持和完善党风廉政建设的领导机制、督查机制和奖惩机制。进一步深化医院党风廉政和行业作风建设，继续贯彻落实党风廉政建设责任制，强化责任考核,严格监督，维护党的纪律，促进领导班子和党员干部廉洁从政，树立廉政形象。

开展治理商业贿赂专项工作，以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点，建立预防和惩治商业贿赂的长效机制，对热点岗位、重点人员、重点工程、重点领域长效治理，院党委与各科室负责人签订《廉洁自律责任书》，确保廉洁行医、廉洁从政，保证医疗工作的正常运行。

201_年，由纪检监察部门牵头，调查处理了较有影响的违反党纪、违反廉洁自律规定的案件7件，其中1人留党察看，1人降职，2人受到警告处分，3人受到诫勉谈话，6人受到通报批评。

3、狠抓行业作风建设，促进医院树立新形象。

院党委针对卫生行业的各种不正之风，通过党员大会、中层干部会议、群众座谈会等，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例，不断教育员工加强自我职业道德修养，使广大员工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观，自觉抵制不正之风。同时我们重申?八条禁令?和?七项承诺?，明确了社会效益优先于经济效益的原则，初步完成了总医院意识形态领域里的拔乱反正，弘扬了高尚的医德医风。

向管理要效益，向节约要效益，向服务要效益，向社会效益要经济效益的理念，正在为越来越多的干部、员工所接受，逐渐地转化成为我们各项工作的指导思想。正是在这一正确路线的引领下，总医院终于拥有了正确的价值取向，拓展了市场空间，改善了生存条件，增加了医疗收入，赢得了内外市场的广泛认同。通过开展一系列的教育活动，医护人员服务态度逐年改善，群众对总医院的满意度越来越高，总医院在百姓中的信誉度不断上升。

4、重视文化建设，提高员工的向心力和凝聚力。

按照中共中央十七届六中全会坚持中国特色社会主义文化发展道路，深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣的会议精神，着力推进文化体制机制创新，以改革促发展、促繁荣，不断解放和发展文化生产力，提高文化开放水平，坚持社会效益和经济效益有机统一，遵循文化发展规律，适应社会主义市场经济发展的新要求。

几年来，我院每年元旦都举办新年联欢会,真正做到全院动员、全员参与、全员分享，积极参加赤峰市、元宝山区、平煤投资公司举办的?庆祝中国共产党成立九十周年文艺汇演?、?平矿总医院杯?羽毛球比赛、庆祝中国共产党成立九十周年暨‘红歌唱响矿区’文艺汇演?、象棋比赛、排球联赛等各种文体活动，同时我们也不负众望，做到了每逢比赛必创佳绩，极大地振奋了员工的参与情绪，通过文化活动的开展，不仅营造了积极向上的文化氛围，同时有助于增强员工的向心力，提高总医院的凝聚力，打造一支富有团队精神的员工队伍。

5、建立健全各项机制，充分发挥工会的桥梁作用。

在院党委的领导与支持下，根据《工会法》的相关要求，紧紧围绕保证员工的参与权、监督权和知情权，进一步完善了职工代表大会制度、院务公开等制度，把民主落到实处，推进了依法治院，坚持每年召开一次职工代表大会，充分发挥职代会参政议政的职能作用，积极主动发挥工会的组织、桥梁作用。

关心员工生活是维护医院安全生产和维护员工队伍稳定的重要工作。对有困难的员工，及时召开会议讨论，商议解决办法，给予帮扶。在重大节日期间积极走访慰问困难员工，发放慰问金，送去关怀，让员工切实感受到医院大家庭的温暖。

在新的一年里，院党委要在平煤投资公司党委的领导下，认真总结经验，与时俱进，开拓创新，同心同德，不畏艰难，扎实工作，勇于进取，全面提高各项工作水平，为医院的改革和发展做出新贡献。

同志们，让我们众志成城、齐心协力，为实现医疗集团第三步战略目标而努力奋斗!

秘书个人年终工作总结【篇6】

尊敬的各位会长、秘书长：

您们好！

时光如白驹过隙，转眼间从2018年7月来到商会后，现在已经有近3年时光。过去的2020年是极为不平凡的一年，年初新冠疫情在全国上下无情肆虐，全国人民奋勇抗击投入到疫情防控狙击战中，导致今年3月份才正式在商会秘书处进行现场办公。这一年来，尽管正式上班时间较晚，但在商会各位会长及秘书长的正确指导下，全体商会同仁的热情配合下，商会各项工作依然取得长足进步，现就2020年度商会秘书处文秘兼党务秘书完成工作汇报如下：

一、主要工作

（一）理清工作思路，做好商会文秘本职工作

1、认真撰写各类文件

2020年度1月至12月份期间共起草各类新闻、讲话材料、各类方案、文件等110余篇，文字量达20万余字。其中新闻60余篇，文字量达4万余字；工作报告4篇，文字量达3万余字；汇报材料10篇，文字达4万余字；四年发展规划、年度工作总结及计划等5篇，文字达3万余字；贺信6篇，文字达1万余字；领导讲话稿12篇，文字达5万余字。

2、积极编辑出版商会杂志及相关纸质材料

2020年度1至12月份期间，设计出版《重庆赣商》十周年纪念刊、《重庆赣商》第22期杂志、《重庆赣商》第23期杂志初稿、重庆市民政局社会组织评定材料6本。

年初在家办公，完成商会抗疫复产相关宣传、撰写工作；下半年积极准备商会参评“”四好“商会、“5A”级商会文字资料准备工作。

3、积极做好商会新媒体平台的宣传工作

以商会官方网站和商会微信群及微信公众号平台为载体，积极进行商会动态的及时报道与推广，通过新闻报道，提升商会的影响力和美誉度，每天按时发送“每日晨报”及“新闻早班车”到微信群，传播正能量。

4、完善文件收发、保管、传递工作

无论是文件起草与准备、文件传递，还是会议纪要、档案管理，都做到妥善处理，及时高效，起到了沟通上下、联系左右的纽带作用。1-12月份期间，共收来自上级主管部门及各兄弟商会文件30余份，无丢失，无破损，充分发挥了公文作用，做到了及时、准确、安全、保密。

（二）强化党建素质，积极做好商会党建工作

作为商会的党务秘书，坚持完成上级党委、协作组下发的各项任务，今年完成了对商会副会长危剑忠预备党员转正及商会副会长李勇刚成为预备党员的相关材料准备工作。积极组织商会党支部各项活动，开展党支部主题党日活动4次，党员大会2次，发布微党课12篇。

二、存在问题

（一）对工作有畏难情绪

因为身体原因，对商会领导下达的工作任务，有时候会出现畏难情绪，不愿意向之前一样加班到凌晨也无怨无悔，很多时候，觉得不是那么着急的文件、新闻能拖就拖。

（二）新闻写作能力还有待提高

不能在参加活动完的时候、或者说活动完的时候立刻出新闻稿，这方面能力还要加强。

（三）对工作激情不够

今年以来，无论是商会工作还是党建工作，活动组织都比较少，很多想法是有，但是赋予行动的活动少，接下来的工作中，还应该积极思考、研究，加大商会、商会党支部各项活动的组织开展。

三、下一步打算

2020年，对于我而言是特殊的一年，上半年，准备抗击疫情、商会会员企业复工复产相关工作，下半年因身体特殊情况怀孕后，按照商会年度计划，积极准备商会四好、“5A”级评定准备工作，在此期间各项工作，因身体原因，很多事情不能做的更好，在商会领导和同事的理解帮助下，还是全面完成了2020年度自己职责范围内各项工作。现就2021年工作计划安排如下，如有不足之处，烦请各位领导批评指正：

（一）加强学习，提高个人专业文化素质

通过多种途径和方法学习党的理论、政策，中央及地方重大会议精神，市工商联、市民政局下发精神，学习各类新闻报道、公文写作及各类发言稿写作，全面打好文字基础，夯实各类文字素材储备，为更快更好发布出商会新闻及领导讲话稿做好充分准备。

（二）做好宣传，全力服务会员

1、认真做好各项宣传工作，及时发布商会动态信息，对商会、商会会员优秀事迹进行宣传报道。

2、积极维护商会微信群，在群里及时传达各类上级指示报告及与企业经营利好信息，坚持每日晨报制度，全面充实商会会员新闻眼界，拓宽知识领域。

3、利用好商会微信公众号平台，通过及时、快捷的信息推送、在线咨询、浏览分享等形式，让广大会员企业享受到便利的宣传和服务工作。

4、紧密联系商会实际，创办内容新颖，图文并茂，突出企业文化气息和时代气息的商会会刊《重庆赣商》，全年不少于1-2期。

5、及时向上级主管部门反映商会工作动态，反映商会会员诉求。

（三）创新维护商会网站，创收增利

全力借助商会“趣商会”、“交易撮合平台”等互联网+平台，宣传推广商会的服务（商会牵头的项目）及会员产品、发布商会和会员的新闻，同时通过信息反馈使商会更加了解会员的心理和需求，网站虚拟商会与实体商会的经营运作有机结合，将有利于商会拓展渠道，并节省大量的广告宣传和经营成本，更好把握时机。

（四）认真做好商会党建工作，争创“五好”党支部

全力以赴做好商会党建工作，认真协助商会党支部各项活动的开展，整理商会党支部档案，及时在商会党员群进行党员知识的普及及宣传工作，严格按照2021年党支部工作计划执行党支部工作，积极发展商会党员、组织各类党建活动，在保证继续拿到2021年度“先进基层党组织”的条件上，争创“五好”党支部，让商会党建工作更上一个新的台阶。

（五）完善商会青委会各项职能，全面开展青委会各项工作

商会青年委员会已经初步筹划建立，在明年工作中会加大对青委会工作开展、全面搭建商会青委会平台对商会各项工作促进作用。

秘书个人年终工作总结【篇7】

导语：时光飞逝，两个月的试用期即将结束，在试用期间，我担任秘书的职位，主要负责办公室的各项辅助性工作，在公司领导及同事的指导和帮助下，我能够基本完成自己的本职工作。现将这两个月以来的工作情况总结如下：

韶光飞逝，两个月的试用期即将结束，在试用期间，我担当秘书的职位，紧张当真办公室的各项帮助性工作，在公司带领及同事的教导和救助下，我能够根本结束本身的本职工作。现将这两个月以来的工作环境总结以下：

1、秘书办的平常工作

秘书是一项特别的工作，具有很大的伶俐性。作为秘书办的人员，我认识到秘书办是行政办公室直接带领下的帮助性部分，是传达信息、雷同表里紧张部分，秘书办的紧张当真文书处理、档案办理、文件收发、人员欢迎等工作，为了更快地适应工作，我珍视工作质量，力求进步工作效果，能够根本完本钱职工作。

1. 竭力进修各种办公室帮助事件，谙练把握了各种办公配置如复印机、打印机、传真机、扫描机的根本运作，并且在办公软件的利用上连续精益求精;

2. 当真对待前台工作，珍视个人的仪表仪态，对客人亲切有礼，对同事温和可亲，竭力提拔公司的办事形象;

3. 在部分例会和公司中层例会中，连续进步集会记录及写作程度，做到不懂就问，有错就改;

4. 对付拍卖行的工作从低学起，根本明白了拍卖的全进程，并且能够自动加班结束工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签，陪伴工作人员到佛山宾馆进行拍卖会，从事帮助性工作;

5. 能自动救助同事办理工作上的题目，比方电脑、打印机的障碍等;

6. 对老总交办的工作当真结束，不拖沓;

7. 结束上级临时交办的其他任务。

2、存在的题目和今后竭力方向

秘书工作是具有伶俐性和艺术性的工作，它要求永无止地步更新知识和进步本质。在这两个月期间，本人敬业爱岗，根本胜任本职工作，但也存在一些题目和不敷，紧张表如今：第一，对付刚毕业的我来讲，新的工作环境富裕了机会和挑衅，很多工作流程、工作模式必要适应，工作效果有待进一步进步;第二，有些工作做的不敷细致，粗心大意偶有呈现，一些细节题目必要进一步改革;第三，因为本人邻近毕业，毕业事变比较多，偶尔的告假会给同事带来不便，对工作也会有必定感化。

如有幸经过议定试用期，本人决议信念连续竭力进步工作程度，为公司贡献一份气力。我将连续进修，一是向资料进修，经过议定对秘书办各种存档资料的进修进步工作质量;二是向带领进修，切身感觉各带领的品德魅力、带领风采和工作艺术，进修待人办事的方法方法;三是向同事进修，正所谓“三人行，必有我师”，各位同事都是各自工作的专家，只有连续地向同事们谦和请教，才华连续进步我的本身本质和本领，交易程度才华有所进步。

我相信，机会只会提供给有筹办的人，我今后将会取长补短、尽职尽责、开辟进步、追求杰出，竭力结束带领、上司交办的各项工作任务，为国信实业今后的成长贡献气力。

各位带领、上司，我试用期的述职报告到此终了，不当的地方请斧正。

述职人： XXX

秘书个人年终工作总结【篇8】

个人年度秘书工作总结

随着现代经济的快速发展，各行各业都在不断地迎来新的机遇和挑战。作为企业、机构等重要的业务部门之一，秘书处的工作也日渐重要。在这样的背景下，本人担任XXX公司的秘书一年有余，对这一年的工作进行一下总结。

一、工作概况

在今年的工作中，我主要负责公司领导的日程安排、会议组织、文件起草、资料整理、客户服务等日常工作。其中，与领导日常交流为主要工作项目。此外，为了提高自身工作能力和应对未来工作发展的需求，本人还参加了相关培训和技能提升课程。

二、任务完成情况

在平常工作中，本人始终坚持“客户即上帝”的原则，认真做好每一项工作任务。尤其是在领导日程安排和客户服务方面，能够做到细致入微，周到贴心，赢得了上级和同事的高度评价。

此外，在文件起草和资料整理方面，我也多次得到上级领导的肯定。在保证语言准确性和足够简明的前提下，能够用正确的表达方式传递出所需要的信息，做到真正的高效。

三、存在的问题

在工作中，本人仍然存在一些不足之处。比如，患得患失的情绪容易影响工作，有时候容易把握不好分寸，在与领导或客户的交流中显得略有拘谨。同时，由于对技能掌握程度的不足，还存在为领导提供更有前瞻性的建议和方案提高自身的工作能力问题。

四、工作展望

回顾过去，进一步总结经验，发现自己的不足，制定明确的目标和措施，为以后工作做出更好的展望。具体来说，我将注重提高自己的审慎判断能力，进一步增强与领导和客户的沟通交流，以优秀的表现获得更多的肯定和信任；同时，加强内部沟通，进一步了解公司的业务和发展战略，增强自身的战略眼光和前瞻性，为领导提供更好的工作建议和方案。此外，通过不断的学习和实践，不断提高工作和业务技能，提高综合素质，为今后工作之路打好基础。

五、总结

本人非常珍惜这一年的工作经历，发挥了积极性和主动性，通过自己的努力成功地完成了任务。但却要看到自己不足之处，在今后的工作中努力加强培训和学习，提高自身素质水平。并且，在对待工作中始终要保持敬业精神，用真心和热情对待每一项工作任务，争取做好每一项工作，达到卓越的工作效果。

秘书个人年终工作总结【篇9】

我作为办秘书科科长，主要负责秘书科工作。一年来，在组织的关怀下，在办公室领导班子的正确领导下，克服种种困难，保持昂扬的精神风貌，认真履行职责，取得了一定的成绩。

一、务实求严，认真负责，出色地完成好各项工作任务。

一年来，带领办秘书科一班人，认真落实办公室各项规章制度，积极主动

地开展工作，服务于全县工作大局。在工作中，宽以待人，严于律己，善于团结同志，调动全科人员的工作积极性，发挥集体的战斗力，克服人员少、任务重的困难，高效、高质量地完成工作。，共接待各级领导来访参观活动90余次，1000余人次;组织召开大中型会议56次，小型会议80余次;印制、发放各类文件187期。办理传真电报、机要文件3700余件，分发报刊、信件万余份，没有发生任何偏差、错漏。

二、加强学习，注重创新，不断提高工作能力。注重在工作中总结经验，注重学习和研究新形势下秘书科工作的新要求、新做法，不墨守陈规、因循守旧。通过定期召开学习会、总结会等形式，分析在实际工作中遇到的问题和暴露出的不足，找出解决方案，指导今后的工作，彻底改变了以前那种消极被动、只工作不思考的现状，工作方法更加简捷有效，工作态度更加积极主动。通过不断总结、学习和创新，在提升自身工作能力的同时，带动秘书科全体同志强化了对全局工作的认知，提升整体工作水平。

三、正派做人，认真做事，培养良好的思想素质和工作作风。始终秉承“正派做人，认真干事”的准则，在工作中树正气，顾大局，谦虚谨慎，坦诚直率，积极抵制各类不良风气。以社会上涌现出来的先进人物为榜样，处处严格要求自己，提高觉悟，锤炼思想，使自己成为一个有益于社会的人。

主要不足：工作中有时思想过于复杂，思前想后，顾虑过多，工作作风偏软，今后将注意改进。

秘书个人年终工作总结【篇10】

导语：去年，根据党组的要求，我继续留在办事处机关秘书岗位上进行短期轮岗锻炼。一年来，我时刻不忘到机关学习锻炼的目的，努力在工作实践中加强学习锻炼，做到时时虚心，处处留心，事事用心，从多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素养和适应秘书工作所需的知识、业务、能力及作风等方面的素养。在办事处领导的关心爱护和办公室全体人员的帮助支持下

客岁，根据党组的要求，我连续留在办事处构造秘书岗亭长进行短时间轮岗熬炼。一年来，我时候不忘到构造进修熬炼的目标，竭力在工作实践中加强进修熬炼，做到不时谦和，到处留心，事事用心，从多方面、多角度进步本身的政治、思维、操行素养和适应秘书工作所需的知识、交易、本领及风格等方面的 素养。在办事处带领的关心倾慕和办公室全部人员的救助赞成下，我当真践诺本身的岗亭职责，较好的结束了各项工作任务。根据党组关于个人年末工作总结要“述学、述职、述廉”的要求，现将一年来的工作环境总结以下：

办公室工作触及面广，必要多方面的知识和本领才华适应和胜任工作，如果不注意加强进修和连续更新知识，就没法很好的结束工作任务。为适应工作的必要，我自发挤时候向册本进修、向带领和大众进修、向工作实际进修，在实践当中连续进修、总结、积聚和进步。

（一）加强政治表面进修，进步政治思维素养。作为一名共产党员和秘书工作人员，我自动参加党支部构造的各种活动，并富裕利用业余时候进修政治表面、党和国度的目标政策，连续进步表面程度，加强政治涵养。经过议定草拟党员的表面进修关照和党建工作的有关文件，进一步加深了我对党的思维政治表面、目标政策的明白。经过议定进修党的政治表面，使本身进步了对党的认识，更加刚强了抱负决议信念。

二是进修交易知识，进步交易本领和工作程度。为进步本身的交易本领和工作程度，我利用工余时候和节假日，细致涉猎《秘书》、《公牍文种与写作技法》、《当代构造利用文写作概论》、《经典公牍赏析》、《如许的秘书最受欢迎》、《动静写作教程》等与交易工作有关的杂志和册本，竭力进步本身的文秘工作程度。同时，我还经过议定《国度局专网》、《物质储蓄探讨》杂志等载体，明白储蓄工作动态，进修储蓄物质办理知识，加强本身的实际工作本领。本年，根据办事处的安排，我还参加了国度局构造的培训师、通信员培训班，经过议定培训，增加了见地，开辟了视野。别的，我还特别注意向带领和身边交易本领强的同志进修，细致进修他人长处，改革本身的不敷，并谦和向带领、同事请教，连续地使本身在工作中有所进步。因为大部分时候都是在带领身边工作，我觉得不管从思维表面到工作方法，从办理艺术到办事技巧，还是从宏观谋划到微观应付，均耳濡目染，感同身受，获得了很多真经。

三是积聚知识，充裕人生经验。为使本身在写文章、办事变时更有底气，在想题目、拿主张时更有见解，在平常工作中，我还会读一些办理类和文学类的册本，以博采众长，增加本身的知识积聚。办理类册本，本年我紧张涉猎了《全国是平的》、《要结果不要原因》、《关键在于落实》、《竞争四力》、《杰克韦尔奇自传》、《赢在履行》、《进级才华糊口生涯》、《质量办理系统运行和改革》、《卓有结果的办理者》等。文学类的书，本年我紧张看了《邓--自述》、《在路上》、《我们这个期间肝肠寸断的心情》、《全国上最疼我的谁大家去了》、《余光中传》、《快乐之路》、《论语入门》、《小时候》等。

秘书个人年终工作总结【篇11】

一、工作亮点

(一)深港合作。根据前海建设部际联席会议的要求，成立了前海深港联合工作组，下设金融政策、法制环境、专业服务暨cepa先行先试、投资推广、规划建设共五个专责小组，由深港两地政府各职能部门联合组成，在政府层面共同推进前海深港合作区的开发开放，实现了深港两地政府常态化的沟通协作机制;今年9月16日召开的粤港合作联席会议第十六次会议上，前海管理局与香港发展局签订了合作协议，建立了战略合作关系，双方将就土地开发和工程建设领域开展实质性合作;在11月26日深港合作会议上，前海管理局和香港科技园公司签署战略合作协议，前海合作区与香港科技园结为伙伴基地，伙伴基地的设立将会是深港在科技产业合作方面的一个重要载体，也是推进前海深港合作的有效途径，双方将在引进科技人才和科技金融等相关领域寻求更深层次的合作;与团市委、汇丰银行合作，推动三万平方米建筑面积的深港青年创业梦工场建设，为香港青年打造在前海创业、就业、事业的平台。

(二)先行先试政策。在国务院20__年批复的前海先行先试22条政策的基础上，前海管理局结合前海的战略定位和工作实际，开展了新一轮先行先试政策的梳理、上报工作，在集聚国际多边金融组织建设、跨境人民币、证券、保险等多个领域向国家各部委共提出25条创新政策需求，实现了前海合作区以产业推动政策，政策滚动创新的要求。经过一系列的前期工作准备和沟通后，9月9日，国家科技部正式发函同意认定前海深港现代服务业合作区为国家现代服务业产业化基地，这又一国家层面的产业支持，将会对前海四大产业之一的科技业的发展起到积极的推动作用。

二、下一步工作安排

(一)深港合作。积极引进香港地区有实力、有品牌和有引领示范作用的企业参与前海土地的一、二级开发，专门安排地块7、19单元的部分宗地向香港企业出让，利用港企的开发经验、客户资源、运营模式、助推前海发展;加强与香港法定机构的合作，建立健全资源共享、创新合作、互赢互利机制，搭建公共科技服务平台，合作引进国际性重大科技项目，推进前海现代服务业产业化基地建设的同时，搭建借鉴和学习香港法定机构运作经验的渠道;打好香港牌，形成常态性机制定期查摆前海深港合作和开发开放存在的问题，合力提出应对措施，借力香港向中央争取政策、督促落实;召开前海咨询委员会第二次会议，并增补一批港方咨询委员，拓宽、借力香港人士的话语渠道，更好地向国内外发出前海的声音，尤其是借香港的声音向中央谋取前海的政策;加强与香港的人才交流，引进港籍人士到前海任职，参与前海的开发建设。

(二)国家层面的制度安排。争取在今年年底或明年年初，召开前海建设部际联席会议第三次会议，向相关部委争取并落实先行先试政策;与国家各部委建立部市合作关系，签署部市合作协议，形成各部委支持前海开发开放的统一态势，出台职责范围内的支持前海发展的系统政策。

三、恳请支持的事项

(一)支持前海在人民币国际化战略中发挥引领作用。前海是我国金融业对外开放试验示范窗口，恳请国家将前海作为人民币资本项目可兑换、个人投资者境外投资等改革的试点区域，逐步将前海打造成为人民币国际化的重要枢纽。

(二)支持金砖国家开发银行总部和亚洲基础设施投资银行落户前海。与国内其它中心城市相比，前海毗邻香港，开放程度高，国际化特点突出，非常适合吸引国际多边金融组织落户发展，是打造我国经济开放高地的首选区域，恳请国家对金砖国家开发银行和亚洲基础设施投资银行落户前海给予优先考虑。

(三)支持前海产业优惠目录尽快落地。根据国务院的批复，前海符合条件的企业减按15%的税率征收企业所得税。目前，财政部正在指导制定前海产业优惠目录，是否将金融业纳入优惠目录是主要问题。前海15%的税率是参照香港、新加坡等国际金融中心税负水平设计的，是前海开展深港金融合作，与新加坡、东京、迪拜等城市竞争，吸引集聚亚太乃至全球高端服务业特别是金融业资源的关键。同时，在国务院批复的规划中，金融业是前海第一大支柱产业，如果不能将金融业纳入优惠目录，或优惠目录范围过窄，前海承担的香港与内地紧密合作先导区、建设亚太地区生产性服务业中心的使命将难以实现，国务院批复的前海规划也无法得到全面落实。因此，恳请国家明确将金融业整体纳入前海产业优惠目录，并尽快颁布实施。

秘书个人年终工作总结【篇12】

商会成立时，我就在商会兼职秘书长工作。按照商会领导要求和秘书长职责分工，我协助会长展开工作并负责主持商会秘书处日常工作，负责商会对外联络和关系建立，协调商会企业、会员之间沟通与联系。2018年6月以来，在上级主管单位正确领导下，我们全面加强自身建设，充实领导班子队伍，协调完成办公场所，完善内部规章制度，努力加强党组织建设，整合各渠道、各行业资源信息，为西安、泸州两地经济社会发展、为会员提供服务保障，较好地履行社会组织基本职能作用。现将工作情况述职如下。

一、协助商会领导完成工作情况

（一）积极协助会长抓好商会政治思想建设。2017年商会建设被上级评定为基本合格，我意识到这是思想认识不够给商会建设带来的影响，为此建议要加强商会思想政治建设，向全体会员说明加强商会建设能够更好地沟通政府职能部门、协调两地社会经济、联系会员企业个人，整合各类优势资源，服务国家、社会和企业集体发展，对国家、政府、社会、企业、个人都有积极作用和重要意义，全体会员和工作人员要坚决克服模糊认识，切实端正对加强商会建设的思想认识。要求商会专职工作人员要想办法组织形式多样、内容丰富多彩的活动，寓学习、锻炼、成长与快乐于一体，让会员充分了解商会的性质特征、法律意义和地位作用，参加商会的好处与意义，让会员自觉自愿加入商会组织，心甘情愿服从商会管理，积极主动参加商会活动，全心全意维护商会团结，热心为商会建设建言献策。商会秘书处聘用专职工作人员要懂经济模式、懂政策法律、懂企业管理，熟悉商会工作的特点规律与工作程序，具备与主管单位、会员企业、会员和职能部门、兄弟商会的沟通协调能力，能够全身心投入到商会工作之中，增强工作生机和活力，提升商会整体形象。建议商会领导要带头执行各项规章制度，积极参加商会组织和安排的会议活动，在人、财、物等方面大力支持商会建设，博采众长，民主决策，促进商会健康发展。近一年来，商会领导十分关心重视商会建设，全体会员积极参加商会各类活动，工作人员尽职尽责投入工作，大家对加强商会建设思想认识明显提高。

（二）督促领导建立健全商会组织领导机构。因为商会发起人调离西安、重新调整商会主要领导等原因导致商会组织机构不健全，在主管部门指导下我们积极建议，最终选定出任会长。针对商会在组织机构上存在的问题，我们向会长提供了建议。首先商会秘书处在现有1名兼职工作人员的基础上，招聘1名专职工作人员，经过招聘、面试、试用，商会聘用1名复转军人在秘书处工作，并建议每个会员企业每个月可以轮流推荐人员到秘书处帮助工作，确保商会秘书处工作有序开展。

商会秘书处工作人员到位后，我们要求按照统一标准和章程程序对新会员认真履行入会手续，2018年6月下旬至8月底，秘书处利用近3个月时间将商会全体会员和有意愿加入商会的企业、个人，逐一走访摸底，填写会员资料表和入会申请表。对拟申请常务副会长、副会长和理事单位的企业（领导）在填写资料表和入会申请表的基础上，商会集中安排进行实地调研考察，企业、个人做自我介绍，经秘书处核实、会长把关、会员大会审议通过后办理入会手续。对申请加入会员的企业和个人，同样按照个人申请、秘书处核实、会长批准、会员大会审议等程序履行入会手续。目前，商会领导班子和会员队伍整体情况较好。

（三）建议商会领导选定商会办公固定场所。自从2017年初商会发起人离开西安后，商会没有固定办公场所、会议室、接待室和党支部办公室，这对商会开展工作、会员活动、见面洽谈、大家聚会造成一定影响。我建议通过会长办公会决定，从2018年6月开始在未央区凤城二路天地时代广场B座租用一套房屋用于商会办公，现在商会办公地点位于，有商会秘书处办公室兼党支部办公室，有接待室兼会议室，使商会有了基本办公场所和设施设备。

(四)认真抓好商会各项规章制度落实。从商会成立以来，基本上是自我管理、自我协调和自我建设，由于组织机构不健全、工作人员力量弱、商会管理不严格、会员思想认识模糊等原因，导致商各项规章制度落实流于形式较多，影响了商会作用发挥和全面建设。大家经过自我剖析，认识到没有落实商会章程和规章制度给商会带来严重影响，我建议从现在开始要全面认真执行商会章程和规章制度，大力加强商会自身建设。首先坚持落实日常办公制度：专职工作人员每周五天工作制，必要时完成加班工作任务，每天坚持正常工作制度，不准迟到早退，有事必须请假，秘书处人员向秘书长请假，秘书长向会长请假。不得发生任何误时误事现象，如有发生追究当事人责任。其次坚持落实会议制度：坚持秘书处每周召开一次会议，根据需要随时召开会长会议，每季度召开一次理事会议，每半年召开一次监事长会议，每年至少召开一次会员大会。召开各类会议要提前预告时间、内容，做到精心准备，务实高效。相关人员必须按时全程参加，确有特殊情况必须履行请假手续。再次坚持落实每月一次会员走访和集中学习活动。第四坚持严格按照章程规定落实好商会会员、会费、资产、财务、档案管理制度，开展经常性商会会员谈心交流和相互监督活动。一年来，商会严格落实商会章程和管理实施办法等各项规章制度，领导班子建设坚强有力，企业形象优，个人素质高，民主决策好，带头作用强；会员队伍不断发展壮大，积极参加商会活动，听从指挥服从管理，热心公益事业，相互团结友爱；工作人员严格执行管理规定，认真完成各项学习和工作任务，商会工作运转有序。

(五)主动加强与各职能部门互动联系。由于经常性工作制度坚持不够好，参加西安泸州两地主管单位组织的活动不够积极，与相关职能部门缺乏沟通联系，导致商会全面建设没有抓起来、会员力量没有凝聚起来、商会作用没有发挥出来。我建议会长反复强调，商会要坚定愉快接受主管单位领导，坚决服从西安泸州两地主管单位管理，无条件执行西安泸州两地主管单位指示精神，按照上级指示规定逐条逐项抓好贯彻落实，扎扎实实抓好商会建设，展现商会价值，发挥商会作用，服务社会、会员，提升自我价值。加强向两地政府主管单位和职能部门请示汇报，商会积极主动参加主管单位组织的所有活动、会议和学习，充分了解掌握当前政府经济资讯，争取政策资源支持，促进商会建设发展。积极踊跃参加两地主管单位和职能部门组织的集体活动，商会参加家乡部分扶贫帮困和爱心传递活动，集中商会力量帮扶贫困群众，奉献真情爱心。加强与其他商会的交流学习，学习借鉴好的做法，博采众长，少走弯路，更好抓好商会自建设。

(六)成立商会党组织。我反复给商会领导提议，加强商会党组织建设引领商会健康发展，根据《中国共产党章程》，目前商会有正式党员12名，符合组织建基层党组织条件。2018年11月向中共西安市工商业联合党组，申请成立中国共产党西安市泸州商会支部委员会并获得批准。支部于2018年12月11日在会员企业召开了支部党员成立大会，选举为第一届支部委员会委员，大家一致选举我任支部副书记。工作中商会党支部充分发挥党员先锋模范和战斗堡垒作用，不断强化自身造血功能，更积极、更自觉、更踊跃投身商会建设工作，坚持每个月组织一次党支部活动，在加强支部自身建设同时积极对商会建设建言献策，引领、推动、促进商会建设发展。

二、存在的问题

一年来，我虽然做了很多工作，同事们也付出了辛勤努力，但还不能满足会员和企业要求，自身工作还有很多不足，主要有：

（一）商会组织领导机构不够得力。现有主要领导班子都是经商为主、兼职商会工作的工作格局，制约着商会的建设和发展。既要做好经营工作，又要推动商会工作开展，二者很难兼顾。我虽然做了很多工作，但是大家工作主观能动性发挥不够充分，主动性不够强，工作作风表现得不够踏实，说的多，做的少，谈的多，落实的少。在新一年，针对这些问题我要积极提出意见和建议，要求加强组织机构建设，引进职业经理人专门营运管理，招聘专职敬业工作人员来保障日常工作展开，充分发挥团队协作优势，推进商会平台建设发展。

（二）商会章程和规章制度执行不够严格。商会章程和规章制度建立了，但落实不够严格，更缺少考核的相关机制和措施，我行我素和开会迟到的个别现象还时有发生。针对这些问题，我将在协助会长狠抓制度建设，树立团队的整体意识、大局意识，在新的一年里加以改进，也希望得到全体理事会成员监督。

（三）商会整体协作运行不够好。由于商会成立时间短，经验不足、职责不明、履职不清，导致相互之间需要进一步了解和磨合，以至于造成工作相互推诿和落实不到位的现象，影响制约了商会整体建设发展。这些是我作为秘书长协调、配合、沟通不是非常到位的地方，希望在新年度工作中不断改观和提升。

（四）自我造血功能薄弱。商会自身没有经济商贸实体，长此以往必将导致办会经费缺乏，严重制约商会发展。我将建议商会领导拓宽服务渠道，丰富服务内容，积极寻求“以会养会”新路子、新办法、新措施，才能保证今后商会的持续发展。

三、下一步工作规划和安排

2019年是商会建设和发展十分关键的一年。按照市工商联指示要求，我们要抓住当前发展的大好时期，更加注重商会的统筹兼顾原则和自身规范建设，着力解决商会与会员需求服务的问题，正确处理好内部班子、会员的团结问题，不断推进商会可持续发展。

（一）协助会长抓好商会全面建设。采取多种形式，拓宽宣传渠道，不断宣扬商会理念，让在陕西省的泸州籍商人了解到家乡商会发展动态信息，吸引、动员更多泸州籍在陕经商人员加入到商会大家庭中来，自觉接受监督，增强会员对商会工作向心力保持稳健发展。

（二）全面关注会员热点难点问题。做好会员的坚强后盾，使商会真正成为会员之家。协助会长加强企业宣传，继续把会员走访、组织专题学习和企业宣传工作深入下去，利用商会不可替代的“半官方、半民间”组织优势、平台优势、载体优势，最大限度发挥商会功能作用，解决大家关注的热点难点问题，为商会会员企业和个人提供服务。

（三）协助领导搞好商会宣传和培训。提高会员职业素养，树立诚信经商、合法经营意识，增强会员的凝聚力，树立会员的团队意识和法律意识。强化组织机构建设，建立一支精干高效的商会规范化队伍，屏弃过去笼统混淆的按部就班模式，推行分工负责制，推动整个班子队伍建设。

（四）带领秘书处做好商会重点工作落实。2019年商会重点工作有进一步健全完善商会内部管理规章制度，加强商会内部引导管理，提高商会凝聚力和整体建设水平；整合各类型、各行业信息资源，为会员企业和个人发展畅通资源途径，提供信息支持；采取多种形式办法搞好会员企业走访和会员企业品牌宣传，争取更多会员加入商会；提前做好新的商会办公场地搬迁的整体规划和设计，确保以新的面貌展开商会工作；积极协助做好招商引资、招才引智等活动宣传，竭力完成好赋予工作任务等等，我与秘书处工作人员一定扑下身子，埋头苦干，扎实做好各项工作落实。

秘书个人年终工作总结【篇13】

一、售楼部销售秘书工作总结

1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,

是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,

2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助销售;二是,协助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。

第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必须做到第一个见到客户,并且能迅速上前热情接待客户。在两分钟之内简单了解客户(贵姓?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业顾问接待客户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。

是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《突出基层政权建设》、《爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)、业务员管理制度(即销使管理制度)。

5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天的销售情况,准确无误的做好《销售日报表》,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清楚的知道自己当天的见客情况和业绩情况;楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情况)。

二、公司办公室行政秘书工作总结

从今年6月15日我调到公司做行政工作。主要参与完成了以下几项工作:

1、以踏实的工作态度,适应办公室日常工作特点。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我宁愿加班也不会把今天的工作留到明天再做,争取做到今日事今日毕,以轻松愉快的心情迎接明天的工作。

2、根据各岗位要求做好招聘工作

20xx年是公司发展壮大的一年。3个新项目的开盘,预示各项目以及公司总部需要更多的人员来支持公司的发展。为此,

强化大局意识,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,共起草区政府和政府办文件12件,二是严格办会。先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,

◇制定招聘一系列表格,包括《报名签到表》、《应聘人员登记表》、《面试初评表》、《复试评定表》以及《员工考核表》。

是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,

3、以认真负责的心态,协助做好各项工作。

◇协助国研所开展的各项目。**企业评选、家评选、*皮书编写、行业调查、人物传记、晚宴等,

在秘书处，除了做常规工作——周报表外，还要值班、“蹲点”以及一些其他的任务。对于周报表，虽然还没到炉火纯青的地步，在师姐的帮助下，还是得到了一些经验，我总觉得这版块要创新是有点难的，毕竟是潜移默化的规则了，新学期的第一次例会上，师姐提出了改革的方案，让我大吃一惊!原来还可以在合作方式上进行变动交流!

◇积极参与协助公司各项目认筹开盘阶段。20xx年10月28日随州北城**项目开盘、20xx年10月30日武汉*项目交房、20xx年11月8日广水山水**项目开盘、20xx年12月1日随州星城开盘,全力配合物料的准备以及调配到项目协助开盘工作。

4、协助完善公司各项制度

◇协助制定完成《武汉营销管理手册》,适用于公司各案场的营销管理,进一步完善和统一各案场的管理制度。

◇协助草拟了《公司员工手册》,其中包含了公司目标、公司文化、基本工作制度以及各部门的部门职责。

◇协助草拟了《人事聘用合同》,为明年公司与员工之间签定劳动合同打基础。

秘书个人年终工作总结【篇14】

皑皑白雪的美景转眼渐失，朦胧的青翠也慢慢流过，伴着鸟语花香的温暖，转眼间这一学期的学生会工作已经结束了。结束的这一学年，在学校院团委的正确领导和团总支的具体指导下，我们秘书处协助学生会各部门结合学院特点和实际，开展了各式各样的活动，提高了同学们的能力，丰富了同学们的校园生活。

秘书处的具体工作在以下方面展开：

一、枢纽工作：

秘书处重要的工作即为各部门的上传和下达工作，及时将上面的决策传达给各部，同时将各部门的情况及时反映给上级及协调活动中各部工作。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成这项工作，使学生会的工作顺利进行。

二、日常工作：

1、学生会中秘书处和各部同样重要，学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，每周统计各部活动进度表，并整理档案。

2、制作学生会的各种文件，收取各部门的活动策划书，计划书，帮着及时提交以协调工作。

3、每天领取报纸送达主任办公室及同学们的信件。

4、对日常生活工作秘书处认真负责并得到上级认可。

三、协助各部组织活动：

各部举行活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，同时了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。

四、工作心德

总的来说，秘书处工作比较琐碎，不像其他部门那样有具体负责的活动，所以我们将视情况进行活动计划，使之做到更好、更有效率。以上是秘书处本学期的总结，秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们会总结经验及时弥补不足，使秘书处的工作完成的更好。在工作的具体实施中我们遇到很多困难，但我们排除万难，努力把工作做到最好，同时感谢系领导及各位老师给予监督和指导，使我们的工作更加完美，学生会的明天会更加美好！

女工部工作总结

在过去的几个月中，经过我们女工部全体成员的努力，我们完成了本学期的部门工作，工作质量也有一定的提高。我们也积累了一定的经验。一学期转眼就过去了，正值岁末我来对本学期本部门工作做一个阶段性的总结。

一、本部的工作总结

1、三月八日妇女节

本次活动主要讲解了关于女性生理健康，化妆，让更多的女性同志们更多的了解和懂得让自己健康，展现独特的风采，让自己变得更有魅力和活力。

2、母亲节

每年的五月的第二个星期天是一个特别的日子，我们心怀感恩，让各位在校生的莘莘学子对于生养他们的母亲思念万分，同时通过各种不同方式表达自己的爱意，感激母亲对自己的养育子恩，让母爱在心中飞扬。

二、部门日常工作

1、早操提前吹口哨，督促同学们起床，督促同学按时跑操，

2、楼门口值班：在过去的半个学期，我部成员认真工作，服从安排，准时值班，无缺勤情况，

3、配合其他部门工作：

半学期过去了，我部在团支部的领导和学生会的指导下成功的组织了各种活动，总结这学期的工作，我们只要不足就是处理问题不够成熟，不能很快的找到最佳的解决方案，通过这一学期我们有了许多的改进。