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消防中控个人工作总结
我进入恒达物业管理有限责任公司已经是第二个年头了,在这一年中,我虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面是本人的个人年终工作总结:
一、自觉加强学习,努力适应工作
尽管有了去年的工作经验,但是今年上级赋予了我新的工作任务,为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任职务。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)认真负责地做好消防中控工作。消防中控事关青年公寓的安危,因此这一年来,我严格按照消防中控的规章制度来进行工作,每日定期对公寓内的消防设施进行巡检,发现并排除消防隐患,及时做好记录工作。
(二)积极主动地做好维修工作。一年来,我与同事配合,积极与报修住户联系,协商维修时间进行上门维修,对于我们解决不了的问题,也积极主动地和维修单位联系,做好协调工作。
(三)耐心细致地做好收费工作。自接手小红庙青年公寓和十三号楼收费工作的一年来,我认真核对明细账簿,理清财务关系,做好每一笔收费明细,及时收缴费用,确保了收费工作的有序进行。结合青年公寓和十三号楼的实际情况,在进一步了解掌握各项费用的收费标准收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照恒达物业公司的要求,定期予以收缴、催收。
三、主要经验和收获
在过去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好收费职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的.工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理的收费标准了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)自己的维修技能还不够全面和熟练,对住户保修的一些情况不能及时处理。
五、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(二)继续搞好与住户之间的关系,增进无业人员和住户的感情;
(三)收好费、理好账,更好更快的完成收费工作。
我进入弘通物业公司已经是第二个年头了,在这一年中,我虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面是本人的个人年终工作总结:
一、自觉加强学习,努力适应工作 尽管有了去年的工作经验,但是今年上级赋予了我新的工作任务,为了尽快适应新的设备,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任职务。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的'帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)认真负责地做好消防中控工作。消防中控事关金码大厦的安危,
因此这一年来,我严格按照消防中控的规章制度来进行工作,每班定期对消防主机进行复位、自检,发现问题,及时做好上报和记录工作。
(二)积极主动地做好检测工作。一年来,我与同事配合,积极与酒店联系,做了三次电梯测试,二次消防系统检测,一次系统调试。处置火警信息和故障,对于我们解决不了的问题,也积极主动地和维修单位联系,做好协调工作。
三、主要经验和收获
在过去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,才能履行好中控职责 ;
(四)只有树立安全意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于对新的设备操作实践少,缺乏设备处置故障经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对新设备了解不够,特别是对通信系统了操作还不熟练;
(二)自己的设备维修技能还不够全面和熟练,对设备终端出现的一些情况不能及时处理。
五、20xx年的打算 针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强业务知识的学习提高,提高工作效益; dcv中国好文秘
(二)在20xx年要参加智能楼宇工程师培训和考试,并取得相应的资格证书
(三)在20xx年要完成对北京物业项目负责人等相关资格证书的复审
六、对公司建议和要求
(一)、随着物价飞涨,公司能否考虑一下对工资也上调一定比例
(二)、公司每年组织员工出游是好事,但对不能去的员工也应该给予公平待遇,或者组织去玩或者给予经济补偿,并不是给买一点东西就算公平了。或者公司取消出游,谁都别去。他们不是不想去,因为工作关系,需要有人值班,他们才不能去玩的。
总结人:
20_年是天津市红磡物业管理有限公司管理分公司稳定发展的一年,对于中控室是值得荣耀的一年。
我部门在经理的领导部署下,基本完成了这一年中各个阶段的工作任务。 10年中控室最重要的三件事,就是业主天津银行入驻前的装修安全、入驻后的消防安全和基金办公室的装修安全工作。
一、 业主天津银行入驻前的装修期间,中控室主要任务体现在以下几个方面:
1、在装修公司没有进入施工现场前,应熟悉装修蓝图,并根据宣武门大厦的建筑图和消防设施设备做好预防火灾措施和火灾应急预案;
2、在装修公司人员进入施工现场时,严格检查装修人员在客服部办理的进门证及其所携带的工具,非装修人员及不符合标准的工具不准进入大厦;装修人员离开施工现场时,严格检查其是否将大厦物品带出;
3、在中控室认真监看装修公司的每一次进料和出料,并收取出料证;严格监视装修人员是否在大厦非施工楼层走动;
4、每日固定两次巡检、并不定时抽查各楼层施工现场,检查是否按规定开出动火作业表规范用火、是否安全用电,保证没有漏电情况和大厦已有消防设施设备是否摆放正常不被建筑垃圾遮盖;
5、确保装修楼层安装新消防设施后,在中控室的火灾自动报警器上输入编号,并留下图纸和编号。
今年_月,在物业经理的带领和中控室各位同事团结协作下,圆满的完成了工作任务。
二、 业主天津银行入驻后的期间,中控室主要任务体现在以下几个方面:
1、依据宣武门大厦建筑图纸、装修图纸和消防设施设备并与本物业领导及各部门商讨制定详细的火灾应急预案;
2、每日提前到岗检查前一晚重要地点,并填写记录;检查完毕后认真监看各个屏幕,确保非银行人员及其相关人员进入大厦;并保证在岗期间屏幕前无无人监看状况;同事们常常放弃休息换着吃饭;
3、在中控室随时关注楼宇自控系统和火灾报警系统,注意夏天新风机组和排风机组的正常运行保证通风、冬天供热保暖;一旦火灾报警系统报警能立即实地查看,如为误报立即解决使系统恢复正常;若发生火情可以及时按火灾应急预案灭火;中控人员曾多次解除误报使业主放心踏实的完成工作;
4、每日正常两次巡楼并记录,检查各楼层消防设施设备使之可以正常使用,为此中控的同事层层不落的亲自清理消火栓、灭火器,让设施不仅外观整洁干净使用也可以更加方便。
在这几方面,中控室的全部同事会在即将到来的20_年也全部做到,不拉空的完成每日日常工作。
三、 业主基金办公室入驻前的装修期间,中控室主要任务体现在以下几个方面:
1、在业主基金办公室入驻前的装修期间,中控室的同事们不仅良好的做到了业主天津银行装修时需注意的地方,例如施工方的用水用电和进出,还更好的配合公司其他部门与业主天津银行、基金办公室之间的沟通,做到装修不干扰银行工作、银行工作不影响装修质量和速度,使装修公司正常交工让业主入驻;
2、这次装修期间,中控室有的同事放弃休息时间天天到岗,只为有保障安全的装修让业主入驻的更及时更放心。
短短两个月内,在领导的领导下和与其他部门的配合下,所有同事圆满的完成了各项工作,这一次是对中控室新同事非常重要的历练。
10年中控室在其他工作方面进行了完善,具体内容如下:
一、加强了对地下停车库的监督
由于B1停车库安保系统管理,中控室并没有过多关注,但是随着B1 B2归属于本物业管理,中控室对地下停车库加强了监看并进行监督,使业主停车更加便捷。
二、增加了新的同事新的力量
中控室一直人员缺少,有时候并不能更好的完成日常工作,但在下半年培养 招聘到了新同事,这样会在新的一年里使原有工作和领导给予的任务完成的更好。
时间的车轮一往无前永不停息,在指尖流过而看不到任何痕迹,人生轮回留念似水。20_年上半年即将过去,回顾这半年忙碌而又愉快的工作,在平时的训练和业务学习中,我深深的知道了消防工作的重要性!!
随着春节的日异临近,春节前夕,我们对整个喷漆车间消防设施、消防器材、对辖区内重点防火部位进行了全面检查,在检查中发现问题及时处理及时上报,春节是一个隆重的节日,是一个与亲人团聚的日子,由于我们的工作性质特殊,没有回家与亲人团聚,认真坚守再自己的岗位上,履行好自己的职责,上岗一分钟负责六十秒的心态去对待自己的工作,为春节的安保工作做出巨大贡献!我们深知很保安全保稳定的工作更加艰巨安全是企业发展的根本保障,时时受召唤夜夜在守候,一颗为企业的安危跳跃着!!
三月低由于十几名考同志辞职离队,新兵的注入,人员的休假,还有一些临时勤务种.种因素,一直是三包一的勤务,自然而然的给我们的工作加大了压力虽然有点紧张,但我们一直没有放松认真值好每一个班,履行好自己的职责!
为了丰富战士的业余生活队里还举行了各种各样的活动,每天晚上组织观看新闻联播…让战士们了解中国,关心国家,了解国际形式,每周五还观看电影等一系列活动使战士的气氛更加活跃!
上半年以来…喷漆车间进行了几次明火作业,为保证车间的安全车间领导及队长安排我们到现场监护,既然把这种任务交给我们那是对我们的信任也是对我们工作的肯定,在苦在累也要完成!让领导放心给领导一个满意的结果!
在这半年的时间里…我有过迷茫、有过喜悦、有过失败、有过成功。消防生活不再神秘,又是那样的实在那样的温馨。在以后的工作中,要多看多想多做多主意细节,考虑周全的做好每一件事,值好每一个岗,再训练上要培养吃苦耐劳的精神,刻苦训练在这样的一个环境下使我不断的成长!!
中控员工作计划
xx年个人年度工作计划
不觉间又到了第一物业服务公司下一年度xx,xx旧的一年刚刚结束也预示着新的工作日程即将开始,这又将是一个充满挑战、机遇与压力的一年。回首以前我来物业公司已有两年的历程,xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,要坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项工作目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,为了圆满完成公司下达的xx年各项工作任务,结合我个人的实际情况,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。为此,特制定出xx年度我个人的工作计划。
一、指导思想
全面以落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化管理的战略目标而努力奋斗。
认真完成上级领导对中控室xx年下达的各项工作指标,为不
发生特重大事故,杜绝误失操作事故,消除责任事故。在新的一年里,我们要继续贯彻落实“安全第一,预防为主”的工作目标,加强安全消防知识的学习,扎实做好提高安全警惕、大胆管理监控消防设备,下大气力把消防预防工作抓实、抓细。把事故隐患消灭在萌芽状态,杜绝安全消防各类事故的发生,彻底消除消防设备在物业公司管理中暴露的各种不安全因素。在保证设备安全运行的前题下,要狠抓个人的消防安全素质,提高个人消防业务知识水平,来带动秩序员学习的积极性,让秩序员不但知其然也要知其所以然,从而达到秩序员综合素质的提高。
二、工作目标
1.严格准守各项工作制度和岗位职责
做为一名中控值机员,认识到本身岗位的重要性和责任感。严格执行对进入非中控室人员填写访客登记制度。认真做好交接班记录,完成上级领导交给的工作和上一班交接未完成的工作,完成后回复给上级领导汇报完成的情况。同时还做为一名消防值机员,首先要爱护中控室内消防设备,严禁私自改动设备系统,从而造成设备系统瘫痪;再次要对监控值班所看到的一切范围对外保密,不得私自向外传播介绍值班情况。如值班期间发生紧急火灾、水流指示、感烟、故障等报警信号,严格执行突发事件应急处理流程处理,处理完后并详细登记。值班期间不得干与上班无关的事,不得擅离岗位、嬉笑打闹、吸烟、饮酒、不得迟到早退,提前10分钟准时接班。
2.注重礼节,礼貌用语
每天早班接班后主动打扫中控室的卫生,认真擦拭机器设备保障机器设备表面整洁,不留死角。值班期间在接听电话、门禁对讲和梯控对讲时,严格注意自己的说话用语,谈吐文雅大方、言辞清晰,以便给工作带来不必要的事情发生,从而损坏公司形象和荣誉。
3.严格落实钥匙登记制度
中控钥匙主要分地下空间钥匙和业主推扛锁钥匙、及楼顶天台钥匙这三部分。地下空间也是物业公司的重要组成部分,因此要对借出地下空间的每一把钥匙登记清楚,及时收回并上报给领导,防止出租后出现火灾、水灾等特殊事件发生;核对登记园区业主托管的每一把推扛锁钥匙,在前台物业服务中心通知允许下,方可让秩序员登记拿钥匙使用,送完业主后及时送回并做好登记记录;在没有物业前台服务中心和领导的同意下严禁私自外借业主任何一把推扛锁钥匙,防止意外丢失物品等特殊事件发生。楼顶天台钥匙只有在发生特殊天气时使用或者秩序员每月去楼顶检查时经领导同意后方可使用并登记。
4.监控消防系统设备
监控系统设备就像园区的眼睛一样重要,所以要爱护维护设备系统,每班岗值班期间认真擦拭机器设备,并且每周五晚零点定时的关机重启设备;认真观察监控画面的动态,如有发/7
中控员工作计划
现可疑事件通知秩序员及时到达现场,认清事态的严重性灵活处理,做好登记上报给值班领导;如有发现监控设备画面黑屏蓝屏等其它设备故障时,通知秩序
员到现场观看确认后,上报给前台服务中心及时维修,维修期间认真配合工程部师傅,维修完设备正常做好记录并上报给值班领导。消防系统设备也是中控一项重要设备,就像小区的心脏一样连接到小区的每一个角落,此设备如园区某一个角落一旦发生火灾报警、水灾报警和故障报警等信号,值机员及时做出判断让秩序员到达现场观察处理,按照相应的突发事件流程作业标准处理做好警戒,并上报给值班领导,启动消防喷淋、消防广播、电梯迫降、排风送风补风等相应的消防设备程序,并做好登记记录。
三、勤奋工作,积极回报企业。
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。第一物业是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,更要对得起自己的良心。第一物业是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到工作中,切切实实的履行好职责,踏踏实实的干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐发展。
四、拓展领域,实现个人价值。
时间的脚步跑得真快,不知不觉自己离开学校来到这里已经有两个年头了,在这两年多的时间里,看到了自己的不断进步,不断成长,经历了苦涩,也尝到了成功的甘甜,真正的感受到了社会的现实和生活的压力。
记得刚来公司时,对于刚出来工作的我来说,对工作上接触到的事情都觉得很好奇。那时候我觉得最大的问题是人际关系的处理,也许自己刚从学校走出这个现实的社会,不善言谈的自己很难去适应工作的环境,很难与来自五湖四海的同事进行沟通,因为觉得我们的想法和思想根本就不同。
虽然我是学化工专业,可是对于聚酯工艺这个概念还是比较陌生,刚开始的时候自己也有这么一个想法,觉得自己读完大学出来了,工作上的事情对于自己来说应该是不成问题的,但当自己真正出来工作的那一刻才知道原来自己什么也不懂,那一刻才知道当初自己在学校里面学到的东西在工作上根本就用不上,看着那些和我年龄相当甚至比我还要小的老师傅们游刃有余的干完自己的工作,自己心里面很自然地产生一种悲观的情绪,感觉理想很丰满,现实太骨感。
入司的第一个岗位是聚酯工艺现场操作工,这是一个需要自己去操作,去巡检,去查流程的岗位。刚来时虽然是冬天,那是聚酯四楼五楼的温度还是很高,想到夏天时的酷热我曾有一丝退缩的想法。当自己第一次干活手足无措的时候,我的这些小小兄弟们没有冷落我,他们用最通俗的语言为我讲解这一切。渐渐的我们相互融入了。那时候我们有共同的目标,就是进入中控操作室,看着中控操作员坐在舒服的办公室里,点点这个,又按按那个,我心动了。在诺大的聚酯楼内,我一次次的去巡检,查流程……每天工作的事情都是重重复复的,每天的生活都是很枯燥。
今年四月,我的工作调整到中控室,那一刻我抑制不住自己心中的喜悦。可这时我又从一个老员工变为新手,一切又是重新开始,不知该喜还是忧。而我不知道的是从这一刻开始,我肩负的责任更加重了,我的一次误操作就可能导致停车事故,可以让全厂好几百人忙活一整天。时间一天天的过去,我终于不是新手了,可以独当一面了。可却开始纠结了……中控室,这个所有人都羡慕的岗位却有着所有人都体会不到的辛酸。每天面对枯燥的流程图,强辐射劣质显示器,设计不合理的操作台,日渐增加的操作任务,不尽人意的薪水……我曾问自己,这里值得自己去奉献青春吗?我不知道答案,我只知道没有了往日的工作热情。回想参加工作的这两年时间,远离了家乡,告别了亲人,我得到了什么?
得到了适应社会的能力却没有得到改变现实享受生活的能力,甚至连仅有的一点棱角也被生存的潜规则磨掉了。然而面对日渐增长的生活工作压力,我又不得不去努力,回头想想多少人可以做自己喜欢做的事情呢?
XX已经过去,迎来的是崭新的XX,新的一年,新的耕耘,新的收获。马上春节了,回家陪父母过个年,在离家的那一刻开始又是新的征程,在避风港短暂的休整之后又是人生旅途的再一次扬帆起航,相信自己,成功就在眼前。
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