公司保安年终工作总结

时间宝贵，不可浪费。新年即将到来，充满着希望和新梦想。让我们留出一些时间，写下自己的总结。总结可以帮助我们进一步提升领导能力和视角。在写年度工作总结时，有一些需要特别注意的要点。以下是编辑整理的关于“公司保安个人年终工作总结”的内容，希望对您有所帮助，为您提供一些思路和参考！

公司保安个人年终工作总结 篇1

光阴似箭日如梭，转眼间20XX年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习，不畏困难，更好的工作来回报上级。20XX年在领导的带领下，围绕公司的总体目标，认真贯彻＂安全第一、预防为主＂和＂内紧外松＂的工作方针，始终坚持＂群防群治＂和＂人防技防相结合＂的工作路线，积极做好公司的消防安全防范工作，维护公司的治安秩序，这次的总结工作如下：

一 、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等。

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是＂三个能力＂＂三懂、三会＂ 从那以后实行贯彻消防局的意见，从＂三个能力＂＂三懂、三会＂发展到＂四个能力，四懂，四会＂让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。具体讲，要做到＂三个再创新＂，＂两个大提升＂，最后实现＂三个方面的满意＂。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意！

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

公司保安个人年终工作总结 篇2

保安公司车辆维修年终总结

在过去这一年中，我们的保安公司车辆维修工作一直保持着高质量、高效率的水平，真正做到了“保安大家，车辆有保障”的服务宗旨。以下是我们2019年度车辆维修工作的总结。

一、维修量

今年我们公司的车辆维修量呈现了明显的增长趋势，全年维修车辆数量共计450辆，比去年同期增长了30%。其中，大型客车、商务车、轿车分别占到了总数的55%、25%和20%。

二、维修种类

车辆维修服务种类主要有以下几类：

1.定期保养：对车辆进行机油、空气、油气回收、制动系统等的全面检查和保养工作。

2.故障修理：对车辆出现的故障进行及时、有效的修理，能够满足顾客的需求。

3.事故维修：对车辆在事故中受损的部位进行修复，确保车辆安全可靠。

三、维修质量

1.技术力量：我们公司的维修工人均有5年以上的专业维修经验，并且参加各种技术培训和能力考核，不断提升技术水平和服务质量。

2.服务态度：我们公司一直坚持以解决消费者问题、超越顾客期望为服务宗旨，对于任何顾客问题都能够及时响应、解决，始终敬业专业。

3.检修质量：我们公司注重维修品质的监管，定期检查、抽查等多种监管方式，确保车辆检修质量，提高服务质量。

四、维修效率

1.工时效率：我们公司注重人员分配和管理，合理安排车辆修理进度，确保工作事项完成时限的有效性。

2.备件配送：我们公司实行一体化的维修备件配件流程，备件库存及时配送，避免因备件配送不及时导致配件不足等问题。

总之，我们的保安公司车辆维修服务在过去这一年中呈现出一个良好的发展态势。在以后的工作中，我们将继续保持对车辆维修服务的专业态度、用心服务的精神，履行好我们“保安大家，车辆有保障”的服务宗旨，为广大顾客提供更好、更安全、更优秀的服务。

公司保安个人年终工作总结 篇3

单位保安个人年度总结

作为一名保安，我认真地写下了自己的个人年度总结。这一年，我经历了许多挑战和机遇，也学到了很多宝贵的经验和教训，希望通过这篇总结能够回顾过去，总结经验，为未来奠定基础。

一、工作经验

通过这一年的工作经验，我深刻体会到保安工作的重要性和危险性。每一天的工作都可能需要我们付出极大的努力和耐心，尤其是在保障人员安全方面，我们不能有丝毫的疏忽和松散。一次夜间的安全巡逻中，我发现一名身着黑衣、举止可疑的人，经过追踪后，发现其是想要进行偷窃，经过我的及时阻拦，终于成功将其控制住并报警处理。虽然这只是一次小小的案件，但是它提醒我时刻保持警惕，不轻信陌生人。

二、责任意识

在这一年中，我从自身的责任意识中学到了许多。我明白保安工作的本质是保障人们的安全，而这种责任感和使命感需要在平时积累，并通过工作实践不断深入。在工作中，我认真履行职责，认真巡查，妥善处理各种突发事件，积极与居民互动，及时向领导反馈工作情况，为人民群众提供更加优质的服务，得到了居民和领导的高度评价和认可。同时，我也认识到了保安工作的困难和不足，比如多层次的职责分工、欠缺专业技能培训等问题，希望通过努力解决这些问题，提升自己的业务能力和社会责任感。

三、沟通能力

在这一年中，我也通过与外界的交流和沟通，提升了自己的沟通能力。在保安的工作中，我们经常需要与各种居民进行交流，如何与不同性格的人沟通，在处理突发事件时如何统计情绪和跟踪处理进程，都需要具备良好的沟通能力。通过经验积累和对话实践，我成功处理了居民间的矛盾，及时解决各种问题，很好地保障了社区的安全。同时，我又结合自己的工作情况，向领导进行了信息反馈和交流，增强了团队合作的力量和凝聚力。

四、未来的发展

作为一名保安，只有时刻保持警觉、精于技术、积极向上，才能不断发展、完善工作。从自身来看，我深刻认识到了职业规划的重要性，为了在这个职业上取得长足的发展，我会积极参加各种培训、交流，及时掌握先进技术和方法，根据自身的实际情况，不断优化个人能力和服务水平。同时，我也会在团队里与其他保安一起协作、学习，不断提升团队成员的整体实力和素质。

总之，我是一名中国的保安，在这个职业中我扮演着一个守护安全的角色，保护人民生命财产安全，做好工作需要我们有更高的责任、更多的信念和更好的服务态度。我相信，只要我们不断探求、勇于实践，就能成为更好的保安，更好地为人民服务。

公司保安个人年终工作总结 篇4

一年的时光如白驹过隙，眨眼之间，南瓯保安公司迎来了又一个年度的结束。在这一年里，公司紧跟时代步伐，专注于提升保安服务质量，不断完善公司管理系统，赢得了客户的信任和肯定。下面我们就来详细的总结一下公司在这一年里所取得的成绩和存在的问题，以期更好的迎接未来的挑战。

一、成绩：

1. 公司财务稳健

在公司的努力下，本年度公司财务保持了稳健的态势。公司在精细的财务管理下，增加了收入来源，深化了成本控制。在保证安全服务质量的前提下，公司实现了财务收支平衡。

2. 日常服务质量提升

公司一直保持着以“客户至上，服务第一”的经营理念，通过员工培训、管理优化和技术创新，为客户提供了更优质的保安服务。在此过程中获得了客户的好评。

3. 文明服务推广

公司在日常服务中注重文明礼貌，积极推动保安行业文明服务。在这一年里，公司持续开展文明服务活动，加强了保安队员的文明修养和服务意识。

4. 管理机制完善

公司逐步建立了完善的各项管理机制，包括人员管理、技能培训、服务管理等方面，确保了公司的正常运营和服务质量的提高。

二、问题：

1. 人员岗位能力不足

在一些保安员的工作中，存在着技能不精、服务意识淡漠的问题，这给客户带来了一定的负面影响。针对这些问题，公司将通过培训和激励等方式加强员工的工作技能，提高员工的工作敬业度。

2. 反应速度不够快

公司在服务中需对客户的意见及时反馈，但存在反应速度不够快的问题。为了更好的服务客户，公司将完善客户反馈机制，及时处理客户反馈的问题和建议。

3. 服务范围有限

公司当前服务范围主要集中于大型商场、住宅小区等地方，面临着市场竞争加剧和服务需求的多样化问题。公司将持续优化服务方式和服务内容，积极拓展服务范围，发掘更多的市场机会。

三、展望：

回顾这一年的成绩和问题，我们对未来充满信心。我们将继续发扬优良传统，不断推进服务质量提升，做好各项管理工作，积极拓展市场，为客户提供更好的保安服务。未来，我们将会更加努力地工作，为实现公司更高水平的发展而不懈努力。

南瓯保安公司的未来充满着无限的可能和希望。我们一定会以更全新的精神面貌和更实际的行动来期待一年比一年更美好的明天。

公司保安个人年终工作总结 篇5

近年来，保安行业得到了高度的重视和发展，他们是维护单位安全有序的重要力量。作为单位保安，我在工作中兢兢业业、认真负责，特此总结自己的工作成绩。

一、业务素质的提高

作为一名优秀的保安，业务素质至关重要。通过学习、训练和实践，我掌握了一定的防范知识和技能，如熟练掌握干线警戒、应急处置等基本技能，并能灵活运用，保证日常工作的顺利完成。同时，在服务过程中，我注重学习业务知识，如消防常识、安全知识等，使工作更加高效和有序。

二、巡逻工作的衔接

在日常的巡逻工作中，我始终认真负责，坚持巡逻路线，认真观察周围环境变化，并及时发现并处理突发事件或异常情况。同时在巡逻中，我也注重与岗位前后衔接，与其他保安岗位进行联合巡逻，确保全程无死角，安全得到了保障。

三、服务态度的完善

作为保安，服务态度是工作的重要方面。我始终把用户服务放在首位，注重与人交流沟通，不断完善自己的服务理念，提高服务质量。通过与用户的交流，我促进企业形象维护，提高客户对企业的满意度。

四、常规安防工作的落实

作为保安，常规安防工作更是重中之重。我通过落实巡逻、岗位日志记录、车辆登记等各项工作，有效地遏制了小偷小摸等违法犯罪行为，维护了单位的安全稳定。

五、应急处置及处理能力的提高

在工作中，我及时进行应急处置，保障单位的安全和稳定，同时通过提高处理能力，准确快速地处理了各种突发情况，大大提高了自己的应变能力和工作效率，受到了用户的好评。

总之，作为一名保安，我始终诚信守护企业安全生产，确保客户的利益得到保障，同时不断提高自身的专业技能和服务质量，以优秀的业务素质、服务态度和应变能力，为单位创造了稳定、有序、舒适的环境。愿我们保安人员始终为企业的发展和人民的生命财产安全保驾护航。

公司保安个人年终工作总结 篇6

20xx年即将过去，我们满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：

一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一。

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。

在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理。

1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

总结过去、展望未来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标，以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点：

1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管，防盗、防破坏成绩显着，协助各职能部门工作，配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制，制定了保安员服务质量考核办法，来保障制度落实。

4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

回顾过去的20xx年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。现将20xx年的工作情况进行总结及20xx年的工作进行计划如下：

自从xx月x日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全管理目标责任书。

为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。

为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机xxx人次，消防安全知识考试xxx人次，观看消防安全影像资料xxx人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

接手以来，落实安全巡逻检查xx余次，每半月组织安全大检查x次，同时安全检查发现不安全因素xx起(例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。

作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年xx月x日那天，我们的领班xx在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他一定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面xx公司的人看了也非常生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。(wEi508.cOM)

为此在全体保安会议上大力表扬了领班xxx，同时剖解了这起案例：如果当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是酒店领导在平时教育，培养的结果。

加强对员工的管理，是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理，是我们部门更应关注的，对员工我们采取人性化管理只有这样，才能发挥出员工更好的积极性，在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。

大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿，他的服务质量好坏，关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我们的服务质量，我们从以下二个方面落实：

第一.经常性组织员工开会学习，培养员工对企业要有敬业精神，只有这样服务质量才会到家。

第二.服务质量，大门岗停车场保安服务，做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是是在天寒地冻，日晒雨淋，他们始终站在服务最前沿，为客人服务。

新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。全年工作的整体思路：

1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度，保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习，制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位，(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗，改变过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。

6、加强内部考核，采取末位淘汰制。树形象，统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等)，部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明，，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法，经常进行交流，关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

公司保安个人年终工作总结 篇7

在过去的一年里，我们的装修公司在保安方面取得了很多进展和成就。我们的一个重要任务是在每个工地上提供安全保障，以确保建设进度和质量，还有工人的工作安全。以下是我们的年终总结。

首先，我们采取了新的安全措施，以确保每个工地上的安全。我们为每个工地配备了必要的安全设备，如防护罩、安全带和头盔，以确保每个工人都能够安全地完成任务。此外，我们还制定了详细的安全标准和操作规程，以确保每个工人都了解自己的工作职责和安全责任。

其次，我们加强了对工人的安全培训。 我们每个季度都会组织安全培训，让每个工人都能够学会如何使用安全设备和使用工具时遵守安全标准。通过这些培训，我们的工人能够更好地了解自己的工作，并知道如何在工作中避免意外事故。

此外，我们还与当地的保安公司合作，为每个工地配备了专业的安保人员。这些安保人员不仅具有较高的安保技能，还能够在发生紧急情况时快速应对。我们的安保人员每天巡逻工地，确保无人闯入工地，并确保工地内的工人都能够安全地工作和生活。

最后，我们还采用了新技术来提高工人的安全和效率。我们引入了无人机技术，对工地和周边地区进行巡逻和监控，以便及时应对可能发生的紧急情况。同时，我们还使用了在线平台来管理工地上的所有工人和物资，并能够随时查看工地情况和信息。

通过以上几个方面的努力，我们的装修公司在保安方面取得了显著的进步。我们将继续致力于提高工人的安全和效率，并为客户提供更好、更安全的服务。让我们在新的一年里再接再厉，为工人和客户带来更多惊喜和机会。