操作单证工作计划

【#工作计划范文# #操作单证工作计划十五篇#】时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻需要制定一个详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪？下面是好工具范文网小编为大家收集的工作计划15篇，欢迎大家分享。

操作单证工作计划 篇1

按照区委办、区政府办《关于印发<在科学重建中开展联镇包村帮户活动的实施意见>的通知》（雨委办发87号）和《关于印发<在科学重建中开展联镇包村帮户活动的实施意见>的通知和区帮扶办《关于深入开展联镇包村帮户活动确保困难群众温暖过冬的通知》（雨帮扶办）文件要求，我局结合实际，现制定雨城区机关事务管理局20xx年至20xx年度帮扶工作计划。

一、工作目标

根据区委、区政府在科学重建中开展联镇包村帮户活动，以及开展联镇包村帮户活动确保困难群众温暖过冬的工作要求，20xx年至20xx年，我局将着力做好以下几方面工作：一是摸清村基本状况，结合重建规划和乡镇、村、群众意见，帮忙联系村理清发展思路，用心推动村基础设施建设，改善农村环境卫生；二是结对帮扶5户困难户，利用当地优势资源提高农民致富潜力。

二、帮扶规划

（一）帮忙联系村抓好高素质基层党组织带头人队伍建设、高素质党员队伍建设、加强村级民主管理，指导村级党组织全面推行“四议两公开一监督”工作法，引导联系村做好十八大、中国梦以及灾后重建政策的宣传，提高村级民主管理的科学化、制度化、规范化水平。

（二）根据联系村实际，帮忙发展种、养殖业，如引进资金办养猪场、养鸡场、栽种核桃等，协助开展种、养殖技术培训，学习规模化畜禽养殖技术。

（三）实施结对帮扶。组织全局党员干部透过“一帮一”等形式与困难群众或困难党员结对子，捐款捐物，缓解困难群众和困难党员生产、生活压力。

三、具体措施及要求

（一）按照目标考核要求，局长谢琪同志全年带头深入基层调研指导帮扶工作不少于2次；结对帮扶科室认真落实帮扶措施，确保政策宣传入户、关怀温暖入户。

（二）建立定期联系制度，联系点的具体负责人要每月安排时间，带领相关科室深入联系点了解工作进展状况、存在问题以及需要解决的事项，及时报领导小组，以便准确掌握动态，有利于及时向区委、区政府当好参谋，提出下一步工作的'推荐，提高服务质量。

（三）在工作中要认真、及时、准确的做好党的路线、方针、政策和省、市重大决策的宣传教育，为基层群众解决政策梗塞问题，为群众办好事，服好务。

（四）领导干部要对照工作目标定期对联系点进行检查，确保联系点工作领导到位，职责到位。

（五）要树立创先争优、不畏艰险的意识，以联系点为基础，及时收集联系村和帮扶户的意见，做好各种记录，学习和借鉴先进经验，及时汇总上报资料。

操作单证工作计划 篇2

入职三个月了，为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：

一、对销售工作的认识

1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性。

2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融。

3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心；百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。

二、对销售工作的提高

1、制定工作日程表。

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率。

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户；乐观积极向上自信的.工作态度才能拥有很好的工作成果。

4、每天坚持打x有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访x位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户。

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

6、对xx、xx、xx、xx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流。

8、通过电话销售过程中了解各省市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

操作单证工作计划 篇3

我已经来到公司三个月了，在这三个月中，我对我的工作岗位的工作内容和工作要求都有所了解。为了之后能够更好的工作，更好的掌握工作内容，让自己早日能够独立工作，我决定制定一个工作计划，按照工作计划来进行我的工作，将工作做的更好。

一、持续学习

我目前还只是对工作内容有了一定的了解，并没有完全掌握，所以，在之后，我要持续的进行学习，了解更多的工作内容。我每天会利用我的休息时间做好第二天工作的准备工作，让第二天的工作能够完成得更好。在刚刚进入公司的那两天，我的工作根本就完成不了，但一个星期之后，我已经能够在下班之前把工作完成了。虽然工作的质量方面还是有一些问题存在，但是这是因为我还没有掌握好工作的内容。等我掌握好了工作的内容之后，就能够提高我的工作质量。所以在之后，我必须不断的`学习，将我的工作在能力范围之内完成得最好。

二、每日总结

我认为，在当天工作结束之后，对我当天的工作进行一个总结，能够帮助我更好、更快的进步。总结就是总结一天的工作内容，还有完成需要的时间，跟昨天对比看看自己有没有进步。还有总结当天的工作有没有出现错误的地方，如果有，把错误记录下来，分析犯错误的原因，和总结改进的方法。一段时间之后进行对比，看自己完成工作的时间有没有缩短，出现错误的频率和次数有没有减少。这样就能够看到自己的进步，并对自己这一段时间的工作有一定的了解。

三、多问问题

要想把工作做的越来越好，光靠自己努力、埋头研究是没有用的，还需要同事的帮助。相比于自己来说，同事更有工作经验，能够一眼看出你的错误，一针见血的点出我的问题。在对一个东西把握不住的时候，可以询问同事的意见，再慢慢的自己做决定。平时有什么工作上的问题，也可以多问问同事，这样可以让自己成长得更快。

四、遵守规章制度

这是最重要的一点，那就是严格遵守公司的规章制度。作为公司的一员，遵守公司的规章制度是员工的责任和义务。要严格遵守公司的上下班时间，不迟到、早退，有什么事也要请假，不能出现旷工这样的严重违纪行为。

希望通过制定并执行这个工作计划，能够让我工作得越来越好，早日掌握好工作的所有内容。

操作单证工作计划 篇4

20xx年办公室后勤工作将紧紧围绕公司工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标，抓好各项工作的开展和建设。充分发挥办公室的职能，透过脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为公司发展作出应有的贡献！现将个人工作计划展开如下：

一、加大服务工作力度

服务是办公室后勤工作的重中之重：

一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的.全面性和主动性，不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而带给超前的、全过程的主动服务。

三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，要满腔热情，放下架子，坚决克服懒惰情绪。

四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

二、协调全方位工作关系

做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识；根据公司整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

三、高质量地完成办公室后勤常规工作

1、在公司领导指导和帮忙下，明确任务，各负其责，做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。

2、是继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全思考，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。

3、做好档案管理工作。根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档，使档案管理更科学、规范。

20xx年，我会掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料，不断完善现代化办公，提供后勤保障，为公司的大局工作服务。

操作单证工作计划 篇5

本人已经入职工作三个月了，能够克服新工作带来的不适，圆满的完成了本职工作。这使我很高兴，因为我开始走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消失的.无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了。为了更好的完成各项工作，特拟此个人工作计划。

一、遵守公司管理制度

在外面驻点维护，远离公司总部，我认为更需要严格遵守公司的维护管理制度和维护岗位职责，这样才能确保维护工作的安全性、时效性。

二、业务技能学习

要改变学习态度，从以前的遇到问题才学习如何解决问题，提高到即使器件工作良好，没有故障，也要做到对它的了解和熟知，这样才能在日后的工作中行动自如。

三、处理好人际关系

由于维护工作的特殊性，在掌握良好的业务技能的同时还要同当地的交警路政，以及业主做好人际关系。好的人际关系将给我们带来好的工作氛围，有利于维护任务的顺利完成。

以上，是我的工作计划，希望领导、多多给予支持与帮助。展望今后，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，树立公司在客户心目中光辉形象。

操作单证工作计划 篇6

工程部

目录

一、电梯的使用安全管理

二、电梯困人救援的安全管理

三、电梯设备的运行巡视监控管理

四、异常情况处置管理

五、电梯机房的管理

六、电梯维修保养标准

七、电梯维修保养制度

八、电梯常见故障的检查和排查

九、电梯钥匙使用管理制度

电梯运行管理规章制度

电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理、运行管理、维修管理等内容。电梯设备的安全管理主要包括：电梯使用安全教育、安全措施，电梯困人的援救管理等。电梯设备的.安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危，所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。电梯的运行管理主要包括：规范电梯的日常管理工作，以保证电梯设备的正常运行。电梯设备的维修管理是规范电梯的维护保养工作，使电梯各项性能指标达标，消除电梯的故障隐患，以减少运行费用。

一、电梯的使用安全管理

为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。

（一）实施安全教育

由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。

（二）电梯司梯人员操作安全管理

为了确保电梯的安全运行，司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则：

(一)保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；

2.要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；

3.电梯不带病运行、不超载运行；

4.操作时不吸烟、不闲谈等；

5. 执行司机操作规程：

（1）每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人；

（2）电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理；

（3）遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援；

（4）禁止运超大、超重的物品；

（5）禁止在运行中打开厅门；

（6）工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。

（三）加强对乘梯人员的安全管理

制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是：

(一)用手按钮，严禁撞击

2.不许吸烟，勿靠厢门

3.运行之时，挤门危险

4.危险物品，禁止进梯

5.保持清洁，勿吐勿丢

6.若遇危险，请按警铃

7.超载铃响，后进退出

8.儿童乘梯，成人携带

9.楼内火灾，切勿乘梯

二、电梯困人救援的安全管理

规范电梯困人救援工作，以确保乘客的安全是电梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员，如电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场，工程部经过训练的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

（一）援救程序：

1.告知被困人员，等待救援

当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，电梯管理员应设法将厢门完全关闭。

2.准确判断轿箱位置，作好援救准备

根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。

3.救援步骤：

操作单证工作计划 篇7

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕教育局中心工作，坚持以服务“三农”为宗旨，以劳动力就业需求为导向，不断深化“三大培训”和劳动力转移“阳光工程”培训，加强返乡农民工的培训，突出建设社会主义新农村重点，更好地为当地经济建设服务，努力实现成人教育的新发展，成人教育工作计划。

二、主要工作任务

1、继续扫除青壮年文盲，使青壮年非文盲率、成人非文盲率都达到上级要求，20xx年扫除在册青壮年文盲38人。抓好扫盲和扫盲后继续教育。认真落实省有关扫盲文件精神，继续抓好“六落实”，即落实组织机构、教师、教材和经费、工作对象、责任制和工作措施等。重点控制新文盲产生，青壮年文盲复盲率控制在5%以下。秋季做好县扫盲教育各项数据统计及工作总结，工作计划《成人教育工作计划》。

2、加强农民培训，完成农村各项培训任务。普及型实用技术培训人数达到96600人次；新户主培训人数达到10060人次；绿色证书培训人数达到2300人，农村劳动力转移培训人数达到800人。重点抓好农村劳动力转移“阳光工程”、“农村实用技术人才培训工程”、“创业经营型人才培养工程”、“成人继续教育和再就业培训工程”等五大工程。做到“三教统筹”，促进农科教结合，加强协调和检查督促，确保工作实效。

3、坚持搞好为“三农”服务工作。县职教中心要送教下乡10次，抓好送教、送技术下乡工作，认真开展实用技术培训和包乡、包村、包户的技术指导工作。

4、全面做好职业教育招生。

5、继续抓好“农科教”结合基地建设，切实发挥示范镇村户的.带动和辐射作用，实现富乡裕民的目的。

6、是继续做好成人教育各项工作的材料建档和归档工作。

三、具体措施：

1、提高认识，加强领导。各乡镇要完善成人教育的领导组织机构，进一步建立健全成人教育的各项规章制度。要结合本乡镇实际制定好年度工作计划并认真落实。

2、要层层签订好成人教育工作责任制。要把成人教育工作细化量化，签订好县教育局同乡镇、乡镇同村屯和成教助理之间的层层责任制，把成人教育工作纳入到乡镇工作责任制中，年终进行考评。

3、加强对成教助理的业务培训。各乡镇成教助理轮换得相对比较频繁，有的成教助理由于刚承接此项工作，对自身业务工作了解不多，再加上要应对乡镇的中心工作，因此淡化了成教工作。基于此种原因，就要加大对成教助理的业务培训力度，让他们尽快熟悉工作，使成人教育工作取得成效。

4、注重平时材料的收集整理，及时规范归档。

20xx年是成人教育的大发展之年，是我县成人教育的关键之年，形势很好，压力也很大，我们务必竭尽全力，真抓实干，推动我县成人教育在新世纪实现高速健康协调发展。

操作单证工作计划 篇8

部门成员：XXX、XXX、XXX

部门定位：低调务实，贴近需求

部门职能：沟通师生，了解和满足师生学术方面的需求

工作内容：（1）完成研部和研会分配的任务

（2）协助和积极配合研会其他部门的工作

（3）调查了解同学和老师的需求，结合需求积极开展和组织

工作重点：激发学术热情 提高学术能力

一、近期工作具体策划

（一）学情调研（10月上旬）

调研目的：调查了解学生上课考勤、课堂纪律以及教师授课情况；加强学风、教风建设

调研内容：学生上课出勤率、迟到、早退情况；课堂纪律情况；教师授课满意度 调研方式：以口头调查为主，辅以观察和书面问卷调查

具体操作上：（1）抽选若干任课老师，向其咨询课堂出席和课堂纪律情况（口头交流&借阅其点名册）

（2）本部成员加强观察&征求学生代表看法

（3）对英语课实行满意度、教学质量反馈、对教师意见和建议书面问卷调查

（4）开通学术部邮箱和热线，网上征集学生意见、建议和需求

（二）“京沪论坛”学术会议：服从研会具体安排，努力做好会议筹备和接待工作，展现我院研究生的学术风采和形象。

（三）周四学术讲座学习课

二、长期活动规划——想组织的的活动想法及策划案

（一）经验交流会——明确需要，勇敢迎接转变和挑战

活动目的：加强导师和学生的沟通，帮助双方了解各自的需求 促进研究生尽快适应研究生活，进入“研究生”状态。

前期工作：在导师和学生间展开调查，了解导师对研究生的期待、要求、需求以及在与导师相处中需要注意的地方；同时也了解研究生对导师的期待、需求以及对研究生生活的困惑。

活动正式开展部分：（1）导入 介绍活动目的.和活动内容，开始要以一个震撼的开头最大限度地激发同学的兴趣

（2）邀请导师代表发言：介绍自己心目中理想的研究生所具备的的素质和导师对学生的期望。

（3）总结，补充介绍调查结果；承上启下——导入问题应该怎样达到这样的要求。

（4）邀请优秀学长发言：发挥学生代表模范榜样作用

（5）提问环节——解惑答疑

（6）总结，表示感谢，结束。

(二) 后期规划想法

1. 论文撰写指导：选题、文献搜索方法、论文写作规范等

2. 普及投稿知识（整理各个领域核心期刊、介绍如何投稿及各种注意事项）

3. 英语学习动员及四、六级备考指导

4. 拓展对学习的理解：增加社会实践方面的学习，建立给同学提供参与社会实践的平台，收集和提供社会实践信息。

XXX

20xx年xx月xx日

操作单证工作计划 篇9

一、指导思想：

根据我校本学期工作要点，本学期我校的语文教研将以“高效课堂”为核心，以课堂教学为阵地，以教师队伍建设为根本，以学生习惯养成教育为主线，确立“立足课堂抓质量，加强研究出效率”为本学期的工作目标，促进教师专业成长和学生全面发展，促进我校语文学科的教学工作再上新台阶。

二、工作目标

1、树立浓厚教研风气，加强校本研修，将教研活动落到实处。

2、更新观念，提高认识，形成学习型群体，全面提高本教研组教师的语文教学水平。

3、加强学生学习行为习惯的培养。

三、具体工作：

1、发挥我组教研辐射示范作用，发挥骨干教师的引领作用，以教研专题形式创建高效课堂。

2、帮助教师提高业务水平。每学期要求组内教师积极参与“同课异构”教研活动，全面展示自己的教学思想和教学风格。各组内成员认真参加听课、评课活动，并多提建议，自我反思，以便互相学习，不断改进，实现对课堂教学过程的质量监控，创造互相促进的人文环境，探索多种灵活的课堂教学形式，加强业务学习，全面提高教师教育教学水平和理论知识。

3、加强师德教育，激励全体教师讲求工作态度和教学方法，提高自身素质，热爱学生，尊重学生，以自身人格魅力感染学生，树立良好形象，争做模范。

4、开展集体备课制度

在原来集体备课的基础上，我组将在备课的形式上和途径上进行改革，每次备课定主题、定研究方法、定主备人，开展先备、再上、再评的方式进行，力求每一次的教研活动实际、有效。同时，制度跟上，严格抓好教师的出勤率和参与率，努力使每一位教师在教学研究中共同研究，吃透教材，用活教材，同时让每一位教师在教研中发挥自己的个性，真正提高教学的.整体质量。

5、扎实开展丰富的活动提高教研实效。在“实”字上下功夫，在“研”字上做文章，真正把教研与提高课堂效率结合起来，与解决教学实际问题结合起来，与教师的成长结合起来，切实提高教师的教学能力和业务水平。要加强教研组成员之间的紧密协作。互相听课、评课，互相交流、探索，做到听课必评，一课多议。要善于在教学实践中学习、研究，及时对自己的教学进行反思。

6、加强学困生的辅导。本着“以人为本、全面发展”的原则，重视对每一个学生的全面发展，特别是学困生的辅导更要注重教学方法与教学效果。

7、进行一次“三项”评比 （优课评比、优秀课件评比、优秀教案评比），以促进教师专业成长。

8、要求组内每位教师本学期听课不少于28节。

四、月工作安排

九月份

1、学习课程标准、镇校教研工作计划；

2、制订教研组工作计划；

3、集体备课（按单元疏通教材）；

4、签订师徒结对计划；

5、汉语拼音教学专题研讨： 组织教师进行专题讲座 开展上、说、评课活动

6、组织优秀课件评比。

7、镇本半日教研：高效课堂教学模式展示。

十月份

1、集体备课（按单元疏通教材）；

2、开展上、说、评课活动

3、举行语文青年教师优课评比活动；

4、对学生读书活动情况进行考查。

十一月份

1、集体备课（按单元疏通教材）；

2、阅读教学专题研讨：(第一课时教学模式研讨) 组织教师进行专题讲座 开展上、说、评课活动

3、做好学科课程标准学习考查工作；

4、组织优秀教案评比。

十二月份

1、集体备课（按单元疏通教材）；

2、阅读教学专题研讨：(第二课时教学模式研讨) 组织教师进行专题讲座 开展上、说、评课活动

3、举行学科备课笔记展示交流活动；

操作单证工作计划 篇10

众所周知，目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车

销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。

以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告：

一、别克售后的经营状况

20xx年别克售后的年终任务是xx万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元，，完成全年计划的xx%，与年初的预计是基本吻合的。

其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元（机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元），我们的配件销售额为xx元，其中材料成本（不含税）为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的'物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人（除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。

20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划：

一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与顾客接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水 平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替顾客着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让顾客更加满意。

二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在顾客心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚顾客维系上有所不足，顾客在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老顾客，发展新的忠诚顾客。我们会从日常工作中给这些顾客真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分顾客始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

四、价格合理化。价格的高低也是左右顾客进厂的重要因素之一，而为顾客提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从顾客的角度出发制定合理的维修方案 ，从而为顾客省钱，进而超越顾客期望值。

五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、加强5s管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。

最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。

操作单证工作计划 篇11

20xx年是我校社团发展尤为重要的一年，学生社团作为中学校园文化的重要载体，是培养学生兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示才华智慧的舞台。今年学生处，团委对社团工作十分重视，为使我校社团有更新的发展，就要加大社团管理，使社团步入制度化和规范化，这对各社团发展和管理既是机遇又是挑战，故现将社团部20xx年下阶段工作计划安排如下：

工作的开展分为三个大阶段：

第一阶段积极筹备、组建新社团和社团活动策划、开展。

第二阶段社团部内部建设。

第三阶段对以组建的社团进行严格规划和管理。

社团部是引导全校学生社团开展自我教育、自我管理和自我服务的管理组织、是全校学生社团的忠实代表，旗下有：心理健康协会（筹备中）、环保协会、篮球协会、吉他协会（筹备中）、文学社、跆拳道社、乒乓球协会、羽毛球协会、书法协会、足球协会（筹备中）。每个协会都有着各自的发展方向和独有的魅力所在，可以丰富全体同学的课余生活。但就目前所成立的这些协会对于一所正在逐步发展壮大、越来越受关注、越来越完善的大专院校来说是远远不够的。

因此，在将来的工作中我们将更加完善各个协会的'建设并组建有实际生存意义的新协会。我们期待着学院领导对社团工作的大力支持。我们将对社团目前存在的一些不足进行改革、监督加以改正；对各协会负责人聘用将严格按照“学校社团组建章程”进行考核；对就任的负责人进行引导与培养。

（一）以下是各个协会在未来一年活动的策划：

1、心理协会：5月份举行心理相关的讲座和影视欣赏等活动；10月25日心理健康日，举办晚会。

2、环保协会：大力宣传环保，提高环保意识，开展环保活动。

3、吉他协会：聘请专业老师讲座；与音乐协会等开展有主题的演出；与琴行联系组织会员参观。

4、文学社：活跃校园文化，提高同学对文学的兴趣爱好，举办一次全校性的征文比赛，评选出优秀文章刊登出版；请专业老师进行文学方面的指导。

5、音乐协会：请专业老师进行文学方面的指导，经常进行排练，交流经验和技巧，开展大型歌唱比赛。

6、跆拳道社：与校外辅导班取得联系，对有兴趣爱好的学员进行辅导培训，争取在校晚会上交出一个好节目。

7、乒乓球协会、羽毛球协会、网球协会、足球协会、台球协会：完善协会队伍的自身建设；多训练、加强团体合作精神；多与兄弟院校进行交流切磋，提高球队整体水平和学校的名气。在未来的一年时间里，将着重点放在协会的管理和发展上，希望在专业老师的指导下，真正的起到配合我们学校发展的目的；其次，组织社团开展有品位、有意义的社团活动，达到丰富同学课余生活的效果。

（二）在借鉴上届社团部工作的同时，对社团提出几点问题及解决方案构思：

1、各协会自身举办的内部活动由协会自行承担，确实不够部分，再经社团部向学校提出申请；各协会所需经费必须以报告形式书面申请，交送部长审核，并对协会活动经费去向必须详细列出，做好存档工作，以备监督检查。

2、社团的宣传力度不够问题：社团的宣传是社团部各干事的素质，能力对外的彰显，充分展现我校课外活动和学生风采。所以，社团部需要有自己的网站，QQ群，利用现代媒体宣传社团工作。

3、社团选举存在的问题：社团负责人直接关系一个社团的发展和稳定，所以社团的负责人产生尤为重要，以后社团负责人应由全体会员决定50%，学生会和团委决定50%。使真正有能力的成为社团负责人，让工作上一个台阶。

4、社团内部建设和人员调配：针对社团部工作的特殊性，各社团在社团部统一指挥调配下认真，及时完成各项任务、做到分工明确，人员合理配置，资源合理利用。

5、社团每举行一次大型活动须提交策划书和总结一份于社团部，且每个社团每年须有一个以上的大型活动，否则社团责令整改。

（三）社团部近期活动构想：

a、由篮球协会开展3人制篮球赛。

b、由社团部发起，举行节日联欢晚会，由各个同学和各协会出节目。

c、加强社团部的影响力。以上的计划尚不尽完善，有待对各个社团的进一步了解后作出补充。总体目标已经较为明确，社团部所展开的工作也将朝着既定的目标迈进，争取创造社团工作的新佳绩！

操作单证工作计划 篇12

一、指导思想：

本学期将继续贯彻“以学生的发展为本”的基本理念，以教学新课程理念为指导，以课堂教学为核心，加强课堂教学研讨，不断提高教师的教学水平；围绕区教科中心提出的结合新课程中发现的新问题开展研究活动；以培养学生的灵活创新意识和实践能力为重点，改善学生的学习方式，使学生通过有效的学习活动认识数学，理解数学，获取知识，积累学习方法，充实学习情趣，发展创新意识和实践能力。

加强教研组建设，以争创优秀教研组为动力，总结经验，发挥优势，改进不足，聚集全组教师的智慧，努力使数学教研组在有朝气、有创新精神、团结奋进的基础上焕发出新的生机与活力。

二、工作目标：

1、通过主题性研讨活动，有针对性的解决教学中的疑难杂症。

2、通过专家引领，共同研讨，提高数学学科的教学水平，确保完成学校提出的各项指标；

3、立足课堂，让学生轻轻松松学数学；

4、深化数学课题研究，进一步提高数学教师的理论水平和专业素养，提升数学教师科研素养；

5、激励全组成员不断反思教学，总结教学经验，促自身专业成长。

三、具体工作：

常规工作：

1、抓好教研组的常规工作，定期举行教研活动，积极组织教师参加各级教研活动，定期检查备课笔记，教研组内交流教案，定期分析教案的质量。

2、抓好青年教师的传、帮、带工作。要在教材分析、教学资料、备课、讲课、生活等方面多给以帮助，并在思想上多给以关心，充分发挥他们的长处，使他们尽快成为数学教学骨干。

3、搞好各年级组的集体备课活动。使每一次的活动有内容，有实效。真正做到三研究：研究教材、研究学生和研究教法。

4、继续请刘润玉老师定期来校进行现场听课点评指导，营造良好的教研氛围。

5、为青年教师搭建展示自我的平台，积极推选他们参加各类赛事活动，提升学校数学组的整体教学教研水平。

6、加强课件的`制作、应用，资源共享，推广多媒体在教学中的应用。建立交流平台，鼓励组内教师利用网络技术，开拓视野，充实自己，提高业务水平。

重点工作：

1、围绕“数学教学中怎样培养学生计算和解决问题的能力”这一主题开展研究活动，每堂研究课都以这一研究主题为中心进行研讨。

2、开展即兴十分钟精彩片段比赛活动，从中推选出一人参加区级比赛。

3、分年级组开展一次以学生数学实践活动为主题的大型学生竞赛活动。

4、开展“计算与解决问题”的专题赛课活动，推出一堂优质课参加区里的选拔赛。

5、组织全体组内教师积极参加九月份省、市组织教学论文、教学设计、教学片段、课件、反思等内容的赛事活动。

操作单证工作计划 篇13

（一）基本情况分析

优势分析：①学科结构优势：全组有体育教师2人，音乐教师3人，美术教师2人，信息技术教师1人，共计8人。其中男教师5人，女教师3人，有利于学科间的整合。②专业结构优势：各科任教师均具大专以上学历，且长期担任对口艺术学科的教学，专业技术知识过硬，业务能力突出。③职称结构优势：8名专任教师中，有一名中学高级教师，两名小学高级教师，4名小学一级教师，一名离退休教师，呈梯级结构，有利于教师的和谐发展。

问题分析：由于本教研组牵涉了体音美计四个学科，学科差异较大，教师间的沟通较之其它学科就显得比较困难，对教研活动的深入开展会产生一定的影响。

（二）工作目标任务

1.搞好两大传统活动：趣味田径运动会、圣诞节或元旦节系列庆祝活动（文娱汇演、书画展等）。让学生的参与面达到90%以上。

2.组织开展每周一次的教育教学研讨活动，围绕“艺体学科构建和谐师生关系研究”主题开展教研活动。

3.按时完成每月一次的教学六认真检查工作。

４.保质保量完成公开课的研讨任务（邬旎巧上合格课，陈鸿儒、林勇、杨小东上研讨课）。

（三）工作措施

1.开学第一周组织本组教师对本期教研工作的具体安排、科研课题的开题进行探讨与研究，寻求教研工作的新路子。

2.进一步开发1－2个组内科研课题，进行初步研究。

3.认真组织开展公开课研讨活动。本期本组将由邬旎巧上一节合格课，陈鸿儒、林勇、杨小东三位老师上研讨课。要求围绕“艺体学科如何通过课堂评价来构建和谐师生关系研究”主题认真准备，课前一周说课，课后集体议课，发挥团结协作精神，谋求共同发展。

4.继续抓好教师间的结对帮扶工作，促进年轻教师的快速成长。罗丽——张连平，陈鸿儒——邬旎巧。

5．组织好趣味田径运动会、圣诞节或元旦节系列庆祝活动（含文娱汇演、书画展出等活动），让传统活动在创新中得到发展，在发展中创新，以保证办学效益和社会效益的'双丰收。

6.每周一次的教研组研讨活动要坚持做到四落实：时间落实、地点落实、内容落实、主讲人落实。

7.每月一次的教学六认真检查要落实到位，检查内容具体，记录清楚。

8.主动发现和培养艺术学科的尖子生，为展示我校艺术教育成果作好准备。

9.选拔并训练参加第24届四川省科技创新大赛的苗子，认真训练，力争在去年的基础上有新的突破。

（四）学期教研活动安排

第一周教研工作计划、研讨科研课题的开题事宜

第二周构建和谐师生关系经验交流

第三周(1)策划圣诞节或元旦节系列庆祝活动的工作安排

(2)邬旎巧老师说课

第四周(1)邬旎巧老师公开课

(2)听课评课

第六周(1)理论学习林勇

(2)陈鸿儒老师说课

第七周 (1)陈鸿儒老师上研究课和议课。

(2)林勇老师说课。

第八周 (1)林勇老师上课。

(2)听课评课。

(3)杨小东老师说课

第十周(1)杨小东老师上研究课

(2)理论学习陈鸿儒

(3)筹备运动会

第十二周运动会总结

第十四周(1)圣诞节或元旦节系列庆祝活动的筹备

(2)理论学习(主讲：蒲国强)

第十四周(1）理论学习(主讲：罗丽)

(2）构建和谐师生关系经验交流。

第十五周(1）理论学习(主讲：杨小东)

(2）构建和谐师生关系经验交流。

第十七周理论学习(主讲：张连平)

第十九周理论学习(主讲：邬旎巧)

第二十周学期总结、整理上交资料

操作单证工作计划 篇14

一、指导思想：

认真贯彻市区教研室对构建“学为中心”课堂的理念精神，打造“学习共同体课堂”，认真贯彻自然风采教学，结合本校教务处的教学计划纲要，以及本校实际学情，落实“以学为中心”，关注课堂中学生的思维发展，更好地培养学生的创新能力。

二、工作要点：

1.加强理论学习，提升教师素养

进一步认真学习20xx版《新课程标准》，领会新教材的编写意图和特点，认真分析教学内容、目标、重难点，严格执行新标准的指导思想，落实构建“学为中心”课堂。继续开展教科研活动，各位教师要加强学习，努力实践，善于总结，积极参与校本教材的研发工作，提高教科研能力，及时认真地填好《教研活动记录》《备课组活动记录》，积极进行教学改革创新。

2.坚持教学常规管理，使之规范有序。

(1)探讨名校提高教学质量的共同规律;努力加强课堂教学模式的探究工作,推广以学生为主体的问题式和探究式等先进的教学模式,构建生动活泼、形式多样、内容丰富的课堂学习形式,力求使学生在和谐愉悦的氛围中主动获取知识。

(2)各学段教师积极进行交流、合作。例如教辅资料的选择、备课细节的斟酌、教学方法的探讨等等。

(3)鼓励教师积极参与教研活动。例如，每学期读一本教育名著，写出读书笔记;上一节公开课，写出教后反思;整理一个教育故事，写出案例评析;开展一个小课题研究，写出教学论文;研究一位名师授课，写出学习感悟等。

3.继续抓好备课组建设，发挥备课组的作用。

本学期组内坚持每月集体备课制度，提高集体备课质量，不但统一教学进度，还要统一教材中需要掌握的重点内容、重点题型，以及适当地降低要求的`内容。坚持每个大单元进行检测验收。

4. 加快培养教师的步伐，为学校的可持续发展打下坚实的基础。

把 “磨课”活动当作培养骨干教师的途径，并作为备课组的一项长期的重要的工作来抓，为学校的可持续发展打下坚实的基础。通过校内公开课活动帮助他们提高上公开课的水平。

5、认真开展课题研究，不断深化教学改革。

进一步发挥教研组功能，组内教师积极参与小课题研究，并协助学校科研室搞好专题研究活动。在本组内，开展业务学习活动,每次活动确定主题和中心发言人，主题的确定切忌大而虚，倡导小而实，真正起到为教学服务的作用;中心发言人要做精心的准备，然后大家一起探讨、交流，共同提高教育教学水平。

6.抓好数学课外活动工作。

根据数学教学大纲的要求，抓好数学课外活动，尤其是研究性学习活动的正常开展，使学有余力的学生在数学能力方面得到更好的培养，使他们的数学才能得到进一步发展。

7.配合教导处、科研室做好一切教学科研工作。

协同教导处、科研室督促本组教师开展教学教研各项活动。做积极、上进、好学的教研团队。

8.做好课题的研究工作;完成课题研究项目。

以自然风采教学为本，在实践中研究，在理论指导下促进课堂生成。做到科研教学两不误。

9.备课组活动时间：每周三上午第四节。

活动内容：每周的备课，教学研讨和课题研究。

操作单证工作计划 篇15

班级安全保护工作是做好学校教育工作的前提条件，是搞好班级教育教学的必要保障。重视班级安全管理和对学生进行经常性的安全教育及自我保护教育，这样才能使学校和班级有一个安全、稳定的教育教学环境，才能保证学生的健康成长，为学校顺利开展各项工作，为教育改革和发展创造良好条件。作为班主任，并结合本班实际以及最近发生的一些情况，我深受启发特制定本安全工作计划如下：

1、班主任要分析班级学生的行为和习惯，制定切实可行的'班级安全工作规章制度。

2、重视安全教育，要经常在班内回顾总结安全上存在的隐患，提出引起注意和需改正的要求。

(1)交通安全教育：交通安全教育是安全教育重中之重的教育，要把交通安全教育摆在十分突出的位置、必须每周进行集中教育，以及做好放学路对的管理。

(2)防课间意外的教育，在学校时，玩耍、做游戏应到操场上，教室里追跑、疯打。不做有害身体健康的游戏。学生排队时，不要拥挤，要有序进场、进班。上下楼梯要有序。

(3)防溺水教育，要进行防溺水的教育，开展以溺水后自救，溺水者的救护为主要内容的教育。

(4)防触电的教育，对同学们进行电的基本知识讲座，预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。