指导思想
坚持“一切工作以人为本”的学校后勤工作原则,为学校教育教学工作的顺利开展提供有利的后勤保障。
工作目标
树立服务意识,提高服务技能。积极增收节支加强财务方面管理。强化校园安全工作,创建平安校园。以达标校建设为契机加强学校标准化装备建设。
工作任务和措施
(一)后勤工作:
1、对后勤部门的各项制度要进行重新的整理和进一步完善、规范。
2、加强校园美绿化建设,并加强养护工作。
3、对教学设施设备进行更新和进一步投入建设。
4、强化物品管理,登记造册,节能减排。
(二)学校财经:
1、校舍和校产的管理达到规范。
2、增强师生爱护公物意识,抓好固定资产管理,提高使用效益。
3、抓好校田地管理,严格财务管控和审批程序,创建节俭校园。
(三)平安校园建设:
1、对各类突发事件的应急措施进一步疏理和完善。
2、组织落实各种安全教育会议,及时向学校所有相关人员宣导安全知识和安全措施。
3、定期巡查制度,对学校可能存在的安全隐患做好排查,不定期检查用火、用电和饮食、交通等安全工作。
4、防范校园与周边的安全,严格学校的值班制度。
5、利用可利用资源,打造校园安全文化品牌。
(四)学校装备建设
1、推进校园校舍标准化建设。改造永久、合心校舍1330平方米;完成中心校旗杆旗台、50蹲位厕所新建、中心校幼儿园改建;力争大兴300米延长太平100米延长围墙维修、中心校车棚和绿化带等校园附属设施标准化建设。
2、力争中心校装备数字化网校、多媒体教室和16个多媒体班班通网络教室,添置微机30台。
3、建设中心校标准化科学实验室,装备标准化卫生室,部分音体美器材和图书。
勤工作是我校整体工作的重要方面,是我校一切工作展开的重要基础。现实经费十分紧张的情况下,我校要生存,整体要发展,加强后勤工作就显得十分重要。为此制定年度工作计划如下:
一、 指导思想
以我校工作计划为指导,以教育教学为中心工作、服务师生工作和生活为宗旨,以开源节流、勤俭持校为工作的出发点。进—步解放思想,立足于我校现实,着眼于长远发展,坚持原则,开拓创新,为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。
二、常规性工作
1、认真学习有关方针、政策及我校的各项规章制度,提高业务水平和管理能力。
2、认真制定工作计划,各项工作按计划的制定和逐步推进 。
3、根据每年级、每班人数做好课本、簿册发放工作。
4、对外处理好有关外事联系、接待工作。
5、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。
6、对内坚持每日巡视校园至少一次,对我校安全、绿化、卫生、校舍、设备等加强管理,对发现的问题及时做好处理和反馈。我校各部门、班级等提出的报修,在最短的时间内维修。每月兑现班级、寝室、处室等财产损坏赔偿制度。
三、重点工作与目标
(一)完善财务工作
1、认真理财,做到帐目清楚、规范、公开。严格履行财务手续,做好各种帐目,并定期向教师公开我校财务运行情况,自觉接受上级主管部门审查和全校教师监督。
2、规范收费,确保各项资金按时足额到位,决不超标准收费,不搭车收费,自觉接受社会监督。
3、合理开支,确保我校各项工作正常运转。我校生产性开支由我校提出方案,由学区中心校审批,我校统一购买。严格控制非生产性开支。我校重大开支须提请我校校委会讨论通过,报学区领导审批。
4、明确职责,严格手续。我校各项开支报销发票时,必须执行如下程序:当事人签证,主管领导核实,校长同意方可报销。杜绝先斩后凑,无计划开支。绝对坚持校长“一支笔”审批制度。
5、强化我校资金管理,控制我校资金外流,我校资金不挪用,不借出。
6、针对我校面临生存与发展,同时还要逐年偿还债务。
(二)财产财物
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到账账相符、账物相符,同时做到手续规范、票据齐全。并抓好库存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盗。常用物资要适量库存,以备不时之需。
2、我校财物实行“谁使用、谁保管、谁负责”的管理制度,领物登记签名,还物消号,防止财产流失、损坏。
3、教室、寝室、办公室、食堂财产由各班主任、负责人落实责任。每期开学时维修、登记,采取一月一查一记载,由后勤牵头,对有关问题及时处理,损坏、遗失公共财物的由各负责人及时赔偿或维修,否则将加倍处罚。维修采取自购工具,校园的简单维修由门卫同志负责。
4、处室、实验室财产、教学用品、图书室财产均由各负责人落实责任,要有一式两份的登记册,一份交我校存档。一切物品不得随意借出:损坏或损失均由各责任人负责。
5、我校财产自然损坏、损失的由财产保管员写出书面报告,由总务处核实,报校长审定可登记注销。
6、寝教室财产开学初清点到班,包管一年,门窗、玻璃、黑板属人为损坏的,照价赔偿或购买、修理还原,学年结束,班主任会同我校清点。
7、我校所发物品,学年结束清收,争取循环使用。
(三)加强校园规范化建设,不断改善办学条件
1、在基础建设方面,本年度的努力方向是彻底廉价采买。
2、协助校长搞好我校硬化,绿化、美化工作
3.本着少花钱,多办事,办好事的原则,实事求是,注重实效,不断提高校园文化品味,优化育人环境。
(四)食堂工作
1进一步完善食堂管理制度。使之制度化、科学化。
2加强食堂人员的培训,力争是每位工作人员服务到位
3进一步完善营养餐管理,真正体现既营养又让学生均衡发展。 4严禁食堂采购制度,一切按上级有关精神和学区中心校的指示去做,对食堂的所有开支必须请示学区领导,批准后方可采购,杜绝我行我素现象。
5加大食堂管理力度。千方百计的调理好师生一日三餐让师生全身心的投入到学习和工作中去。力争打造一流的食堂。
(五)舍务工作
1进一步加强舍务工作管理。
2鉴定责任书把每个楼层的卫生,物品都落实到每一个人,处处有人抓,事事有人管。
3加强舍务安全工作,定期对管制刀具进行排查,认真作好记录,发问题立即处理不留隐患。
4对学生上下楼以及就寝后的纪律加大力度管理,力争军事化 5加大对舍务教师考核力度,制定舍务教师考核细则,做到平时查,月汇总,年评比
6带领舍务教师去别的我校参观学习,取长补短使我校的舍务工作再创佳绩。
后勤工作是幼儿园管理重要组成部,是保教工作的坚强后盾。本学年我园后勤工作将以《纲要》精神为指导,以教育法律法规为准绳,围绕学园工作计划,认真细致地抓好各项工作。
一、重视安全保卫工作
1、做好全园教职工的政治思想工作,树立“安全第一”的思想,增强保教人员的责任意识,确保幼儿在园安全。定期检查公共场所、活动场所的各种活动器械,及时消除安全隐患,保证器械的安全性。定期对食堂煤气用具、电器设备,门窗进行全面检查修理。
2、每学期组织幼儿春、秋游,制定切实可行的安全措施确保幼儿生命安全。各班要加强幼儿的常规教育,培养幼儿良好的行为习惯,积极开展工作安全教育,增强幼儿自我保护意识,提高自我保护能力。十一月份,本园将组织全园师生进行消防安全演练。增强幼儿对地震的防御能力。三月份,带领全园师生参观消防大队的图片展览和火灾逃生演练活动。增强幼儿的火灾逃生应变能力。
二、做好卫生保健工作:
1、定期组织保育员学习保育业务知识和卫生保健常识,加强保育员工作的规范操作的培养。严格按照幼教机构卫生和卫生保健工作的要求,规范各项卫生保健工作,健全完善卫生保健制度,迎接区妇幼保健所对我园卫生保健验收检查。
2、期初,做好全园幼儿的体检工作,严防传染病患儿入园。做好秋冬流行性感冒的预防工作。指导保育员对各班幼儿的毛巾、口杯、碗、筷等日用品进行严格清洗和消毒,保持园内整洁,室内经常通风。保健医生要做好对幼儿每日的观察工作,并做好观察记录,同时要按时请带药的幼儿服药。
3、每周制定营养平衡的幼儿食谱,并公布在保健窗口。要做好营养计算工作,并根据计算结果调整食谱。保健医生应定期为家长和幼儿开展卫生保健知识讲座,做好幼儿卫生保健工作的宣传,利用宣传栏认真向家长介绍卫生保健知识,让家长了解春、夏、秋、冬流行的疾病的预防方法和科学育儿的方法。同时,幼儿园要加强幼儿传染病的预防工作。
三、做好保育员工作:
1、加强对保育员的上岗培训,组织新招聘的保育员参加学园组织的岗前培训,同时,加强保育员工作的规范操作的培养,树立良好的职业道德风范,认真细致地管理好幼儿的一日生活,不断提高保育员的参教能力。各班保教人员应相互配合,保证保教工作安全、有序地进行,增强保育意识。要按规定对幼儿园的玩具、被褥和寝室定期消毒,并做到消毒有记录。
2、进一步完善卫生检查制度,对保育员的工作进行观察,分工明确,落实到人,检查到位。按照幼儿一日活动时间表,规范保育员在各个环节中的操作工作,提高保育质量。使保育工作细化、量化,增强保育员工作责任心,在每天的工作中要体现“勤、快、好”三个字。积极主动做好每天每人每班保洁区的清扫与消毒整理工作。十月份,本园将举行保育员整理床铺业务比赛。
四、做好食堂工作:
厨房工作人员应认真执行《食品卫生法》,严把食品卫生关,保证采购食品新鲜,饭菜可口,并继续做好食品48小时的留样工作,做到检查有记录。严防餐饮中毒事故的发生。严格检查食品的卫生,确保万无一失,严格按照规范操作。加强对食堂人员餐具清洗和消毒的指导,切实落实《食品卫生法》和厨房卫生保健制度。
五、库房管理、财产工作:
1、坚持勤俭办园的方针,合理利用资金,为幼儿园办实事、办好事。做好开学前班级日用品、新生床上用品、服装、办公用品等的发放工作。保证开学初保教工作的正常运行。建立幼儿园资产管理明细帐,做好固定资产的盘查工作。期初和期末要做好各班各类财产的清点、检对、交接等工作,切实管理好幼儿园的财产。设立幼儿园财产登记簿和各班财务登记册,以及领物登记簿,责任到人,防止学园财产流失。
2、加强档案工作的管理,添置档案室的设备设施,兼职档案管理人员要及时做好档案资料的收集、归类、整理等工作,建立档案保管制度,做好档案借阅登记,防潮、防虫等工作,妥善保管各类档案。
六、门卫工作:
1、加强门卫管理,要求门卫坚守岗位,按时关锁大门,监督家长接幼儿时出示接送卡,确保幼儿安全。门卫每天必须做好下班前电源、门窗关闭情况的常规检查。管理好学园的绿化植物,定期施肥剪枝。打扫操场等责任区的卫生,确保干净整齐。
2、提高后勤人员为教学服务的思想和能力。定期召开后勤会议,及时反馈存在问题并提出整改要求,购置各班所需物品及厨房等处的设备、器械。保证教学所需物品的供给,做好服务教学第一线的工作。
七、月份主要工作安排:
二、三月份:
1、教职工报到,整理环境、布置班级。
2、行政、安全、后勤进行期初环境、安全大检查。
3、做好后勤部门计划的调整、补充工作。
4、期初保教、常规工作检查。
5、结合“三八妇女节”工会跳绳比赛。
6、组织幼儿春游,做好安全措施。
四月份:
1、加强一日保教常规的检查指导。
2、通过家长宣传栏介绍春季传染病防治常识。
五月份:
1、庆祝“五一”“五四”系列活动。
2、召开家委会、膳委会,讨论“六一”相关事宜,后勤做好准备工作。
3、后勤部门做好防暑降温工作。
4、幼儿一日保教常规的检查指导。
5、幼儿体检。
6、后勤做好庆“六一”儿童节的各项准备工作。
六月份:
1、“六一”游园、文艺演出系列活动。
2、结合“六五”环保日开展社区宣传活动。
3、大班准备毕业典礼相关事宜,照毕业相。
4、召开期末家长会,“家长学校”讲座。
5、后勤人员绩效考评,评选“文明班级”“学园好园丁。
6、做好新生班级的摸底工作,招收新生。
七、八月份:
1、做好开学前的各项准备工作,配齐各班教师教学用品。
2、制定后勤工作计划和安全工作计划。
3、请维修工作人员,检查维修园内各种设备和设施。
4、各班做好安全教育和常规工作。
5、做好召开幼儿园家长委员会的接待工作。
6、召开期初家长会。
7、全园环境大扫除整理、布置班级。
8、对厨房设备进行整改,做好防蝇、防鼠工作。
9、做好消防整改工作。
九月份:
1、9月1日当日开膳。
2、检查保育员一日工作操作情况。
3、召开期初园务会、家委会、膳委会后勤准备工作。
4、接受教委办期初常规检查(第一周)。
5、做好秋季常见病的预防工作。
6、各班召开期初家长会。
十月份:
1、庆祝“国庆节”系列活动。
2、各班一日活动保教常规的随机检查指导。
3、抽查卫生保教工作规范情况。
4、组织幼儿秋游,做好幼儿安全措施。
5、保育员整理床铺比赛。
十一月份:
1、保育员一日工作检查。
2、召开膳委会。
3、各段幼儿自理能力比赛。
4、开展“安全周”系列活动。
十二月份、元月份:
1、做好幼儿疾病预防及防寒保暖工作。
2、幼儿一日活动的保教常规的随机检查指导。
3、第一届亲子运动会的准备工作。
4、后勤工作绩效考评、评优、评选学园“好园丁”
5、家长学校讲座。
6、写后勤工作小结。
7、后勤人员清点财务、稽核帐目。
8、做好学园资料、文件的整理、入档工作。
9、安排假期轮值工作。
一、指导思想
坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、具体目标
1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%,家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。
2、主动宣传,抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0。
4、加强物业排查,建立定期排查制度。
5、建立师生个人档案,完善档案管理制度,保证档案文印工作100%的满意度。
三、工作措施
(一)加强培训,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导全体员工树立服务观念,真正明了“教育就是服务,就是为学生服务,就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于学生、服务于家长”的理念,全面走进市场。
2、引导教职工调整工作和生活的心态,树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得,只有学校不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。
3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立实验学校的形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与家长争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在学生生活管理过程中,要主动与班主任联系,与家长联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。
3、加强学校宣传,量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的制度。
2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、xxx(主任):全面负责行政后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。
2、xxx(干事):负责行政后勤部日常工作;办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作;组织学生乘车和中午学生静校管理工作;协助组织住宿胜晨练早操工作。
3、xxx(干事):负责学校接待、联系工作,负责周工作安排与上交工作,负责与萍中有关部门的联系汇报工作,负责学生档案管理与学籍管理工作。
4、xxx(生活教师):负责学生生活管理与教育工作(包括半宿女生的管理),协助组织住校学生晨练早操;负责学校物资验收和保管工作,负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。
5、xxx:负责半宿男生的组织管理工作,协助学校采购工作;负责一般性物品维修与其他勤杂工作;全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、开学物资准备工作。
2、开学环境打扫整理工作。
3、学生吃、住、行的编排与公布工作。
4、学生身份牌的填写与分班发放工作。
5、教室、寝室、食堂分布图与学生分配号公布。
九月份:
1、开学接待日工作。
2、餐管会学生竞选。
3、就餐、就寝、晨练、乘车考核评比工作全面展开。
4、学月师生小结。
十月份:
1、日常考核工作。
2、特殊学生谈话教育工作。
十一月份:
1、召开学生生活委员及学生代表生活座谈会。
2、日常考核工作。
十二月份:
1、优秀寝室参观及学生代表经验交流会。
2、日常考核工作。
元月份:
1、优秀住宿生、优秀寝室、优秀学生干部公开评比活动。
2、行政后勤工作总结。
3、物品回收及教师离校工作。
4、下学期学杂费收费工作。
5、下学期开学工作准备。
随着20xx年度新学期的到来,园内为使幼儿有一个愉悦、健康的学习和成长环境,后勤保健工作已成为幼儿教育工作的核心。而且因为其教育的特殊性与幼儿年龄特点的特殊性,保健工作更应良好地体现出新的教育理念下符合幼儿年龄特点及身心发展的一种人性化的教育与服务,从保育教育的角度最大限度地促进幼儿身心的健康成长,为幼儿一生的发展奠定良好的基础。为此我们做出了幼儿园后勤管理工作计划:
一、指导思想:
本学期我园的保健后勤工作将继续认真贯彻《浙江省托幼机构卫生保健管理实施细则》、《幼儿园教育指导纲要》的要求,根据妇幼保健所及上级各主管部门的工作要求,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,为培养和谐发展的儿童,特制定出本学期后勤保健工作计划。
二、工作目标:
1、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,认真接受监督所、疾控中心、妇幼保健所的工作监督、检查,根据最新工作要求不断调整、落实相关措施,力求各项工作制度化、合理化、规范化。
2、继续探索幼儿园保育工作新路子,全力提升我园保健工作质量,全面健全我园保健工作制度。
3、做好消毒、宣传工作,有效做好预防工作;把好食品关,杜绝事物中毒;严格控制各种传染病的发生,杜绝事故发生。
4、细致做好各项保健日常工作,合理安排膳食,使幼儿膳食平衡,保证幼儿身体发育各项指标达到要求。
5、进一步加强全体保教人员的业务培训,加强后勤管理,规范操作,落实日常监督、检查,有效提升保教服务质量。
三、主要工作及措施:
主要工作:
(一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。
1、进一步加强人员的培训与教育,认真学习贯彻上级文件精神,细学《保育工作手册》,使后勤保育工作细化、量化,增强工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。
2、以“保教联动”主题为重点,继续以月观摩活动为载体,开展“10分钟问答”、“工作小妙招”“走进现场”等板块,加强后勤员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。
3、坚持保健教师每日五巡制度,能及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。
4、制定与幼儿园作息时间表相匹配的保育员一日工作时间表,提高保育员工作的规范、有序以及与教师之间的相互协作配合。
5、继续实施后勤员工月工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。
(二)扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。
1、进一步规范卫生保健工作,完善各类保健制度,自觉执行好各项制度,加强过程性的检查与指导。
2、加强各类卫生传染消毒工作的规范化管理,做好消毒程序与时间、消毒制度的上墙公示,并做好记录。
3、严格控制各种传染病的发生和预防,认真执行晨检制度,不流于形式,做好晨检及全日观察记录,发现异常及时处理,并做好记录。
4、加强伙食质量的管理,坚持每月一次的伙委会会议,加强两园厨房之间的沟通,及时反馈当月膳食营养分析情况、家长及教师反馈情况、伙食费收入支出情况,做好三个坚持“坚持沟通调整、坚持伙食费情况公示、坚持做到伙食费支出控制在2%以内”。
5、继续做好营养不良、肥胖、贫血幼儿的矫治工作,注重过程性资料的积累与指导,每月进行一次情况反馈。
6、提高相应的家长工作指导质量和对教师日常保育工作的检查指导,进一步提升保教水平,积极参与亲子园、家长学校、幼儿园网页的编写工作。
7、根据园所的情况,开展保健重点研究项目,本园《家园合作加强2—4岁幼儿良好进餐习惯培养的实践研究》、分园《医教结合预防4—6岁幼儿不良视力的实践研究》,学期末开展阶段经验总结交流。
(三)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量。
1、加强各园的财物管理,尤其是班级财产的管理。
(1)进一步完善请购、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,建立幼儿园财产电子管理程序,数量、价格准确,保管责任到人。
(2)完善分室活动室的财产保管,落实到人,加强过程性的管理。
2、抓好校园环境卫生管理。
(1)继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作包干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。加强包干责任区域的过程性检查的执行力。
(2)重视幼儿园绿化管理,根据季节适时抓好绿化修正、花卉种植等工作,确保环境净化、美化、绿化。
3、加强安全管理,提高操作规范化。
(1)进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。
(2)认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。
(3)继续切实做好消防安全工作,实行安全网络管理,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。
(4)每两个月开展一次疏散演练,提高教职工及幼儿的逃生意识及能力。
措施:
九月份:
1、开学准备,保证幼儿生活用品及所有保教设施。
2、收齐新生入园体检表及预防接种记录登记。
3、新学期工作安排(包干区划分等)。
4、建立体弱儿档案。
5、安全工作大检查。
6、制订班级安全卫生工作计划。
7、与供货商签订合同。
十月份:
1、幼儿身高、体重测量。
2、体弱儿、贫血幼儿矫治工作。
3、保育员业务学习:怎样有效的做好传染病的预防措施?
4、文明班评比活动。
5、课题启动:本园《家园合作加强2——4岁幼儿良好进餐习惯培养的实践研究》、分园《医教结合预防4——6岁幼儿不良视力的实践研究》。
十一月份:
1、幼儿服一次预防药,秋季传染病预防系列工作。
2、安全专题周:自我防护(家庭问卷、幼儿绘画、穿衣比赛。
3、幼儿园防寒保暖设施检修工作。
4、召开膳委会,提高膳食花样品种。
5、保育员业务学习:幼儿户外活动看护措施?
6、文明班级评比。
十二月份:
1、幼儿视力普查、身高体重测量评价。
2、撰写专题小结。
3、文明班评比活动。
4、厨房人员业务学习:食品卫生法学习;保育员业务学习:物品消毒常规措施。
5、资料档案大检查。
6、家长讲座:市儿保所主讲。
一月份:
1、开展保育人员卫生观摩活动,提高卫生质量。
2、各部门工作小结。
3、学期结束工作,假期值班安排。
4、保育员技能比赛:整理床铺。
一、强化服务认识 提高后勤工作水平
注重工作创新 改进服务保障能力
打造和谐团队 实现事业职工双赢
二、工作目标
强化保障职能,开展人性的服务,推动工作创新,促进五个实现,即:工作计划完成率实现百分百、重大安全饮食事故实现零次数、营养膳食评价达标率实现90%以上、幼儿体检达标率实现90%以上、服务创新项目实现1次以上。
三、工作重点
1、健康饮食,让营养膳食评价和幼儿体检达标率达到90%以上;
2、加大传染病的预防和宣传力度,提高父母、幼儿的防病认识;
3、从细节入手,做好安全工作;
4、节能降耗,提高效益;
5、强化后勤人员服务认识,提高后勤人员技能水平。
四、工作措施
幼儿园后勤综合管理中心在新的管理模式下,强化服务认识,响应领导号召,切实做好各项活动的后勤保障,体现团队的凝聚力和战斗力,决心以新的姿态,投入到新学期工作当中。
三月份
1、开学准备,保证幼儿生活用品及所有保教设施。
2、收齐新生入园体检表及预防接种记录登记。
3、安全工作大检查
4、与供货商签订合同
四月份
1、幼儿身高、体重测量
2、体弱儿、贫血幼儿矫治工作
3、保育员业务学习:怎样有效的做好传染病的预防措施?
4、文明班评比活动
五月份
1、幼儿服一次预防药,春季传染病预防系列工作。
2、安全专题周:自我防护(家庭问卷、幼儿绘画、穿衣比赛)
3、保育员业务学习:幼儿户外活动看护措施?
六月份
1、幼儿视力普查、身高体重测量评价
2、撰写专题小结
3、厨房人员业务学习:食品卫生法学习;保育员业务学习:物品消毒常规措施
七月份
1、开展保育人员卫生观摩活动,提高卫生质量。
2、各部门工作小结
3、学期结束工作,假期值班安排。
4、保育员技能比赛:整理床铺
一、指导思想:
以学校工作计划为指导,在学校校长室的领导下,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,着力构建节约型校园环境。紧紧围绕后勤工作为教育教学服务、为师生生活服务的宗旨,不断研究新形势,谋求新发展,进一步强化后勤管理,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使我校后勤工作在规范化、制度化方面再有新突破,再上新台阶。
二、工作目标:
1、做好开学准备,保证学校教育教学工作正常开展;做好学期财产收尾工作,确保财产不流失。
2、做好学校校舍、水电检查及维护工作,确保校舍安全,水电畅通,全年安全无事故。
3、做好师生饮用水的安全监督工作。
4、加强传染病的宣传教育工作。
5、加强学校财产的管理,使之有序、规范。
6、做好学校建设、绿化方面的参谋和具体学校建设操作的服务工作。
三、主要工作及措施:
(一)加强学校财务管理
1、严格执行上级收费规定,杜绝乱收费现象的发生。
2、严格发票报销制度。每张发票上必须有经手人、审批人签字后方可报销。
3、协助校长规划经费使用,确保日常办公经费的支出。
(二)加强学校财物管理
1、学校的校产、校具的添置做到有计划、有步骤。加强常规设备添置,加大投入力度。
2、严格财务制度,坚持校长一支笔审批制度和发票签报手续齐全制度。
3、做好校产校具的登记造册工作,确保各项财物不遗失、不损坏。
4、加强微机室、多媒体教室等专用教室的日常管理工作,各室使用要做到经常化,管理人员要做到规范管理。
5、及时做好各项维修工作,确保各项设备能正常使用,充分发挥其在教学中的作用。
(三)加强校园常规管理
1、利用黑板报、宣传栏、旗下讲话、班会大力宣传,强化校园环境卫生管理,使学校管理工作再上新台阶。
2、配合教导处、少先队开展各项竞赛,坚持卫生包干制度,做到区域责任明确,确保校园整洁。加强检查制度,检查结果作为期末文明班集体评比的依据。
3、加强值日管理,发挥值日教师、值日领导、值日队员的作用,确保校园洁净有秩序。加强车辆管理,要求师生按规定的区域停放车辆,专人整理,确保停放规范有序。
4、搞好校园的绿化、美化工作。
(四)加强校园安全管理
1、落实安全防范措施。加强对教育教学设施的常规安全检查,安全责任落实到人,对于存在的问题及时发现,及时整改,及时消除
安全隐患。落实技防、人防、物防的相应措施,检查中发现问题要及时汇报、及时解决,努力消除一切安全隐患,确保无事故发生。
2、加强门卫管理。门卫是学校管理的一个重要环节,是学校安全保卫工作的第一关,责任重大,要加强门卫管理,提高门卫的责任感,认真履行门卫职责。加强对学校门卫的管理,把好校门进出口关。落实工作人员值班制度,加强全天候校园安全巡视,发现问题及时处理、及时汇报。
3、切实加强消防安全工作。要努力提高突发事件的处置能力。制定突发事件的应急预案。要配合少先队对全体师生进行安全防范教育,开展消防安全教育活动和有关逃生演练。增强全体师生基本的自我保护、自我救助、自我防范和自我处置的能力。
一、指导思想:
本学年度我园后勤工作将以《幼儿园教育指导纲要》为准绳,紧紧围绕本园中心工作,把“教育好儿童,服务好家长,帮助教职工排忧解难”为园后勤工作首位。进一步优化环境,加强后勤常规工作,增强后勤团体协作能力,迎接省督导评估检查工作,共同把学园后勤管理质量推向更高的台阶。
二、主要工作任务和措施:
(一)后勤队伍建设
1、加强后勤队伍的管理。努力提高他们的岗位职责,在加强教育管理中,通过岗位培训,掌握、熟悉业务,提高他们的责任心,落实岗位职责。
2、由于人员有所变动,期初在做好招聘调整中,确保各班保育人员分配合理充足。
3、努力提高保育员的规范性操作能力。期初我们一方面将对新保育员进行规范性操作培训,使每位新保育员在日常消毒、卫生、整理教室等方面能更快上手。另一方面,将加强监管和指导力度,使保育员明确自己的工作职责,做到教室、公共环境无死角,无异味,为幼儿提供一个整洁、舒适的环境。同时提高食堂工作人员的服务质量,将定时对环境卫生、消毒工作等进行评比和公布,增强后勤人员各项工作的规范意识。
4、加强保育员关注每位幼儿的生活细节,以幼儿的一日生活环节保育为主,做到有爱心、有耐心、细心,做好根据天气变化及时为幼儿增减衣物、随时提醒幼儿多喝水、指导幼儿按时按量的进餐等生活环节,认真观察幼儿的精神状态、学习、生活等情况,及时科学地处理突发事件,使每位幼儿都能体验到幼儿园是自己家的温馨,让孩子爱上幼儿园。
5、为了更好的促进保育员的工作积极性,本学年我们将进行“卫生评比”活动,每天园长组织相关人员对各班进行全面的检查,每周评选“卫生优秀班级”并在每周一升国旗时,进行全园表扬,颁发“卫生流动红旗”。学期末进行汇总,给前三名的班级给予适当的奖金鼓励。
(二)安全教育工作
1、各班保教人员应将安全工作放在首位,牢记安全工作是每个人的首要责任,做好幼儿的安全防护工作,落实幼儿的安全防护措施与安全知识教育。学期初将分别与教师和家长签定“安全责任书”,通过学园安全工作宣传栏、班级的家教园地和发放“告家长书”等形式,加强安全工作的宣传,增强家长的安全意识,确保安全工作全面落实到位。
2、要将安全教育贯穿于幼儿一日生活活动的各个环节中,同时要结合“安全教育月”的活动,开展安全知识教育,各年段要制定具体的安全教育内容。本学年度大班段将以“防震防火逃生知识”为主、中班段以“认识各种安全标志”为主,小班段以“交通安全教育”为主要内容,继续开展学园突发事件紧急预案的逃生演练活动,如:地震逃生、火灾逃生等演练。并通过参加消防大队、法制园长讲座、观看录像等途径,增强幼儿的安全防护意识和自救自护的能力。
3、加强对学园安全工作的督查。安全领导小组成员每月要开展一次安全工作大检查,对学园的每个教室、每种活动器械、每个角落进行安全检查维修,每周一次教学及食品卫生抽查,每天行政值班检查,并做好安全检查记录。定期对学园的各种物品进行检查维修,发现安全隐患要及时汇报,及时维修和排除,杜绝因食品卫生、消毒不严或器械、物品破损等原因造成不良事故的发生,保证幼儿健康成长。
5、督促学园保安人员严格执行门卫制度,严守岗位,按时关锁大门,做好来访者的登记和询问工作。坚决执行幼儿接送卡制度,严禁让家长无卡进入园内,使幼儿园的安全防范措施落到实处。
(三)卫生保健工作
1、做好新生入园的体检表及预防接种情况复印件的收集与整理工作。并进行幼儿体格发育监测情况的登记。期末要将幼儿身高、体重的发展评价反馈给家长。对体检中发现的问题和疾病要列入档案进行管理。
2、做好幼儿常见病的预防工作,特别要注意季节性传染病的监控和预防工作。加强晨检、午检的管理,做好疾病预防工作是大家不可忽视的责任。为了预防疾病的传染,各班要做好卫生消毒工作,一旦发现传染病的预兆,立即启动传染病预防应急预案,确保每位幼儿的健康成长。
3、每月召开膳委会,并制定合理、科学的食谱。听取教师、家长等方面的意见,集思广义,根据营养计算和幼儿成长现状制定“色、香、味”俱全的食谱,满足幼儿健康成长的需求。
4、严格执行食堂工作管理制度,加强饮食卫生管理,根据季节特点把好食堂消毒关,并在食品购买制度上坚持索证,确实从进货的源头入手,杜绝不符合质量要求的食品流入幼儿园,同时做好专人负责食品留样的工作,强调每日台账记录清楚,留样及时全面,并标明日期。做到职责分明、责任到人。
(四)园舍设备管理
1、为了迎接省督导评估检查工作,我园利用暑假期间整改厨房,并将幼儿园的全部教室、办公室的空调进行全部检修、保养。
2、将为各班增购新教具,改善幼儿的学习环境,增添幼儿的玩具和图书,以优化的环境迎接省督导评估检查。
(五)财产管理工作
1、提倡勤俭办园,物尽其用。全园教职工要共同节约用水用电,爱护公物,避免浪费。完善学园的废旧资产报废制度,对申请报废的废旧资产进行清点,鉴定和审批、处理。
2、对新购置的玩具柜、塑料筐等财产以及各班、各岗的财产均要进行逐一登记和编号,加强负责人的管理责任意识。班级门锁和窗户要关好,每天早晨入园由保育员开门,傍晚离园由带班老师关窗锁门。期初向保管员领钥匙,期末向保管员缴交钥匙。严格执行财产损坏丢失的赔偿制度,增强教职员工爱护学园财产的意识。
3、不断完善各功能室的管理,充分发挥各功能室的作用。由专人负责管理,要求教师使用时认真做好记录,用完收好玩具、用具,保持整洁有序。
三、主要月份工作安排:
八月份:
1、8月22日召开园务会议。
2、8月23日做好招生、统计工作。
3、8月24日全体教职工报到,召开全园教职工大会。
5、8月25日---8月30日做好环境卫生、班级环境布置。
6、安全检修工作
7、做好物资的购置、补给工作。
8、制定学园后勤各类工作计划。
9、后勤人员学习幼儿园有关的规章制度。
九月份:
1、各岗人员签订安全责任书。
2、接受教委办的期初工作检查。
3、召开家委会、期初家长会。
4、开展区域设置及材料投放,班级环境创设的评比。
5、召开食品卫生会议。
6、上交招生统计报表、校对账目。
7、结合“中秋节和国庆节”开展系列活动。
8、准备参加12月份“安海镇教委办教职工全健排舞比赛”。
十月份:
1、结合九九重阳节开展社区活动。
2、组织幼儿秋游。
3、检查各岗位人员履职情况。
4、幼儿讲故事比赛。
5、模拟交通安全演练。
6、家长学校知识讲座。
十一月份:
1、家长开放日活动。
2、保育员工作检查。
3、开展“安全周”系列活动。
4、安全月、安全周活动及消防演练
十二月份:
1、幼儿美术画展评比
2、园内安全大排查。
3、做好幼儿疾病预防及冬季防寒保暖工作(保健医生进课堂)。
4、做好迎接省督导评估检查的各项准备工作。
元月份:
1、庆“元旦”幼儿亲子游园活动
2、召开家委会;组织家教经验交流。
3、讨论园务工作。
4、组织教师全面家访。
5、各岗人员绩效考评、评优评先。
6、各岗人员学期工作小结。
7、总务、后勤人员清点财产、稽核账目。
8、做好学园资料、文件的整理、入档工作。
9、安排假期教职工轮值工作。
10、发放并收齐家长问卷、发放寒假安全告家长书
二月份、三月份:
1、2月22日召开园务会。
2、2月23日教职工报到,召开全体教职工大会。
3、期初做好环境卫生、安全检修、环境布置工作。
4、召开全园家长会、家长开放日。
5、制定后勤工作调整补充计划。
6、参加工行杯“卡拉OK”比赛。
7、后勤部门做好物资的购置、补给工作。
8、结合“三八节”、“雷锋纪念日”、“植树节”开展教育活动。
9、开展安全教育系列活动。
四月份:
1、邀请法制校长讲座。
2、加强卫生、食品检查,预防春季传染病发生。
3、组织亲子春游活动。
五月份:
1、庆“六一”系列活动。
2、家长学校讲座:幼小衔接。
3、做好庆“六一”准备工作。
4、督导检查各项工作。
六月份、七月份:
1、“庆六一”系列活动。
2、做好防暑降温工作。
3、召开家委会、期末家长会。
4、写好期末幼儿发展评。
5、召开园务会。
6、教师绩效考核、评优评先。
7、撰写学园各类工作总结。
8、做好各类档案的收集、整理、归档工作。
9、清点财产。
10、召开全员职工大会。
11、暑假工作安排。
一、指导思想:
以后勤就是服务的思想为指导,以校长提出的:增进服务意识、改善服务态度、提高服务质量为工作重点;以提高员工的整体素质和工作的科学性、主动性、及时性和效益性为内容;使每位职工更加深刻的认识到自己肩上所承担的重任;深入开展后勤的各项工作,使其更加主动和方便的服务于教育、教学;进一步完善总务、行政部门的工作思路,努力做到服务及时、主动、优质、高效;各岗位以全新的精神面貌、高质量的服务标准和全优的工作成绩,为我校的教育教学工作提供强有力的后勤保障。
二、工作目标:
1、保障物资供应,优化育人环境,投身育人工作;确保财物安全,关心教职工生活,极力开源节支,开拓一流的工作水平。
2、积极、热情、主动地为学校全员提供优质服务,为学校的全面发展起到保驾护航的作用,力争让全校教职员工和学生满意。
3、改善北校区办学条件和改善教师办公条件,实现南北校区办学条件均衡化。
三、工作重点:
1、强化学习培训制度,进一步提高行政后勤工作人员的政治素质,弘扬无私奉献的精神,定期组织食堂职工进行业务学习,参加相关培训,不断提高在岗人员的业务和技术水平,努力提高工作效率。利用一定时间对“服务”一词进行专门的学习和研讨,使各岗位职工明确:什么是服务?为什么要服务?怎样去服务?以强化服务意识、改善服务态度、提高服务质量。
2、提高认识、健全制度、加强管理、努力提高职工全面素质;以学校人事制度改革为契机,使加入到后勤岗位的教师高度认识各岗位的荣誉感和使命感,强化岗位责任制,加强和改进服务态度,增强育人意识,提高服务质量和工作效率并通过调查问卷、走访、侧面了解等形式,征求服务对象的意见和建议,通过反馈来督导工作,以提高工作的质量和水平。
3、及时保养、检修设备,确保师生对设备的应用。
4、进一步加强对财产、财物的管理力度、完善各种管理、使用、赔偿等制度。
5、加强对安全保卫工作的监督、管理与检查,消除一切隐患,确保学校全面安全。
6、修旧利废,努力开源节支,做好节约水、电工作。
7、加强打印、医务、图书、电教、档案等工作的管理。
8、利用各种形式在学生中继续开展艰苦朴素、勤俭节约、爱护财物和珍惜他人劳动成果等教育活动。
9、在现有的基础上力争进一步完善校园环境建设。
四、工作措施:
(一)财产财物工作:
财产、物品管理人员要进一步加强对学校所有财产、物品的建帐、登记、使用、管理、维修、报废处理等工作。处理好“保管、使用、维修”三者的关系,增强管理开源、管理增效的意识,为此,要做好以下几点:
1、利用多种形式(如:橱窗、板报、广播、国旗下讲话等),对学生进行爱护公物的宣传教育,增强学生的爱校意识、节约意识,逐步形成爱护学校财产,人人有责的良好氛围。
2、所有财产、物品由专人管理,入库、出库要做详细记录,每月核对一次实物与账目。财产管理员要继续坚持领取批准制度,做到制度落实、责任到位、管理有序、措施有效、检查及时,进一步加大管理力度。
3、要加强对日常新购进物品的登记入帐和报废处理工作,要每月核对一次帐目,做到帐、物相符。
4、进一步完善财产物品的发放、领取、登记、保管、借用、检查管理办法(由各室长统一领取,每月统计,对购进、发放、库存进行核实)。
5、加强修旧利废工作,尽最大努力为学校节省资金。
6、主动及时的做好各种收费、退费、报销、发放工资等临时性工作。
(二)供水、供电管理工作:
1、加大节水的宣传力度,提高师生的节水意识,做到节约用水,从点滴做起。
2、加强对用水设施的管理,杜绝跑、冒、滴、漏现象出现。
3、强化全员管电意识,加大节电力度,彻底杜绝长明灯现象的出现。规范线路设施,检修及时、有效,保证用电安全。
4、进行节纸行动,复印要领导审批,试卷必须正反两面使用。
(三)卫生保洁工作:
职工要克服种种困难,不怕脏、不怕累、吃苦耐劳、任劳任怨,积极、主动的做好本职工作,力争做到:
1、院内、楼内各处始终要保持无杂物和污物。
2、定期清理纸篓内的污物,厕所、墙壁、门窗等处始终要保持干净整洁。
(四)安全保卫工作:
1、 后勤人员要认真履行职责,增强事业心和责任感,加强对学校多媒体教室、食堂、实验室、办公室、财务室、电教室、计算机房、体育器材室等重要部位的巡视、检查,做好防盗、防火等安全保卫工作,采取各种有力措施,确保学校全面安全。
2、门卫工作要职责明确,认真落实工作制度,做到管理严格、服务规范、态度热情、工作有序,为学校树立良好的形象。特别是要加强学生出校检查制度,保证每个学生出校都要有班主任书面证明,并登记在册。进一步强化外来人员的管理,做到每个来访人员都需登记和询问事由,并在得到受访人员同意后方可入内。
3、协助德育处要求各办公室、各年级、各班有专人负责关窗、关灯、锁门,严防各类事故发生。
4、节假日住宿职工要坚守岗位,恪尽职守确保学校安全。
5、加强对校舍及设备的安全检查,增强防范意识,消除不安全隐患,确保教育教学工作的顺利进行。
(五)电教、卫生、打字、图书及档案等工作:
1、完善使用和管理制度,及时检查、统计、维修、整理和保养教学设备及图书资料,提高使用价值和利用率。
2、加强业务学习,提高自身全面素质,积极、主动、热情地为教育、教学服务。
(六)在暑假对北校区进行改善办学条件的实施,在实施前作出计划和方案。
本年度后勤工作人员要团结协作,加强和改进工作态度,深入实际,不断听取各级领导和师生的意见和建议,不断改进工作;同时,全体人员工作要积极主动,服务热情,要不断掌握工作规律,提高工作质量;加强学习,逐步提高业务水平和工作能力,为全面提高我校的办学水平做出各自的贡献。
按照学校、后勤保障处在20xx年及接下来的十三五期间的工作规划,并结合饮食服务中心的工作实际,饮食服务中心计划在20xx年里在扎扎实实的做好各项常规工作的基础上,继续发挥管理在生产经营等各方面的作用,并重点做好以下几项工作:
1、不断深入开展党建和思想政治工作,做好党风廉政建设。加强党员、干部队伍的作风建设,强化党员及各级管理人员的思想意识和及服务意识,对各风险点继续进行有效控制,为完成好饮食服务中心各项目标提供可靠的思想保障和政治保障。
2、不断完善各流程和各环节的制度规范,做好制度建设和制度落实工作,提升中心的管理效率,为管理工作的顺利开展提供有效的制度保障。
3、抓好执行力建设,强化中心各级人员的责任及目标的落实,培养大家的担当精神和履职能力,建立科学有效的绩效考核体系。
4、逐步摸索、建立经营性资产的效益评估体系。特别是对各生产部门固定资产的投入和经营产值效益进行比较,实现资产占有与经营效益的明晰挂钩,合理配置资产。
5、细化物资采购制度,加强对物资的控制和执行。逐步建立各类物资的分级信息标准的,并按照不同质量级别进行采购定价。
6、加强日常生产中的生产安全工作。将对设施设备的检修维护和自查工作当成常态工作来抓,及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患,同时加强对生产安全的日常检查工作,设施设备的使用责任到人,安全措施落实到位,避免生产安全事故的发生。同时对存在安全隐患的设施设备进行逐步更新,如将各食堂的现有抽排风烟罩更新为滤水烟罩等。
7、加强日常生产中的食品安全工作。从物资采购、物资验收、物资储存、物资加工等各方面着手,加强对物资流通各环节的的管理、检查和监督,提升职工的安全意识,杜绝食品安全事故发生。加强产品检验及留样工作的落实等。
8、围绕学校的中心工作抓好饮食保障工作。对各服务设施设备、生产场地进行梳理和整合,对生产环境、服务环境落后的食堂(如漏雨、墙壁霉变、下水道老化等现象)进行逐步改进。
9、大力开展对产品的调整和更新,优胜劣汰,适时、适季、适需的推出受师生欢迎的新品种。同时继续抓好产品质量和品牌建设,规范现有品种,并以品牌为抓手,树立典型,以点带面,全面提升产品质量。
10、加强职工岗位培训,大力开展技能比武及岗位比拼活动,提升职工的服务能力及服务意识。
11、主动与师生沟通交流,收集师生对饮食工作的意见建议,增进理解,改进自身不足,提升服务面貌。继续开展与师生的各类互动活动。如食堂开放日、与师生面对面等活动。继续倡导餐具自主回收、光盘行动、残渣入盘等文明进餐方式并不断发展。
12、合理设计和布局各食堂的品种定位及经营方向,做到售价有别、品种多样、推动特色食堂建设,实现各食堂间实现各有特色,特点突出,错位竞争的经营格局。对各食堂的大众品种进行成本核算,对产品标准进行更新。
13、加强对物资的管控。分别从物资的采购和对供货商的管理两个方面继续做好对物资的管控工作。继续落实好三级验收制度和定期市场调查制度,继续加大农校对接力度,保障所购物资的质优价廉。
14、继续加强干部培养和队伍建设力度。不断加强干部及骨干人员的学习和培训工作,优化绩效考核方案,充分调动职工的积极性。同时不断创造良好的留人环境吸引人才,加强自身的服务保障能力。
15、继续发挥以饮食保稳定的功效。做好饮食产品价格的相关工作,在保证产品质量不变的情况下,维持产品价格的稳定。同时继续化解民族矛盾,办好清真伙食;继续做好对各实习基地的支持;继续做好对学校各活动的支持。
16、在中心内不断推行厉行节约、反对浪费的工作机制,节约能源,充分利用自身条件对原材料进行深加工。杜绝奢靡浪费、享乐主义和形式主义等不正之风,减少不必要开支,做好开源节流工作。同时加强成本核算和财务管理,有效控制生产成本和管理成本,提高经营效益。
17、做好中心的企业文化建设,关心职工的生产生活,以解除其后顾之忧。同时开展各类形式多样的活动,丰富广大职工的业余文化生活,打造饮食中心“管理谋效益、人本聚众心”企业文化。
18、继续推进中心的信息化工作,在原资产信息化平台的基础上,在办公、物资管理、人事档案、绩效考核等方面逐步引入信息化手段,提升办公、生产、管理的效率。
《细节决定成败》一书的作者汪中求说:“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。”没错,20xx年我将把工作重点放在执行上,抓住一个“管”字,突出一个“严”字,切实的执行各项规章制度,让后勤工作条理清晰。
一、工作目标
1、食堂方面,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现食物中毒现象。
2、宿舍方面,20xx年将以员工宿舍管理为重点,保证员工宿舍内不发生重大安全事故,使员工宿舍管理水平上一台阶。
3、安保方面:积极配合保安队做好安保工作,保证全年不发生重大安全事故。
4、环卫方面:加强对清洁工的管理,保证清洁工作的完成。
5、物业维修:加强对公共设施的检查与维修,确保员工生产、生活顺利进行。
二、主要工作
(一)食堂方面:
1、把安全工作放在食堂工作的首位,建立三餐时间表,做到食堂产品菜品,价格,卫生每日记录,有据可依。对食堂原料采购进行监督,明确食堂安全责任制度,发生问题及时处理,严谨外来人员进入加工场所。确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂管理规定,明确奖罚,强化责任人的责任意识和从业人员的卫生意识。做到进货质量达标,生产过程规范,质量价格相符,剩余饭菜保存,销售过程防感染。
3、每月对食堂进行员工满意度调查,并对调查情况进行及时反馈汇总,并提出整改措施及相关跟踪记录。
(二)员工宿舍方面:
1,切实执行《公司宿舍管理制度》,对违规行为采取零容忍态度。做到每周对员工宿舍进行两次检查,改善宿舍环境卫生,增强员工消防安全意识。每月对宿舍进行满意度调查,并对调查和检查情况进行及时反馈汇总,并提出整改措施及相关跟踪记录。
2、宿舍楼清洁工兼职宿舍管理员,发挥其在员工日常生活管理中的作用,包括宿舍的钥匙管理,日常维修登记,员工清洁用品领用,退宿检查。
3、加强宿舍文化建设,组织宿舍文化活动,开展宿舍卫生评比;
4、丰富员工业余生活,保证每季度组织员工开展一次员工文娱活动,增加员工归属感;
5、规范员工活动室管理,保证开放质量。具体措施:
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
一、深化绩效考核成果。
二、全面响应“全员营销”工作理念。
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标。
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产。
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设。
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动。
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习。
在xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
一、信息宣传保先进。
信息工作在组织培训、表彰奖励、排名通报的基础上,在“高、深”上下功夫,多向上级统 战部门反馈站位高、有见地的建议性信息,当好参谋助手;在总结工作中,深挖细研,总结带有规律性、普遍性的经验,以利于推广。宣传工作要在二等奖的基础上,力求有所突破。立足统 战系统,进一步整合力量,形成大统 战宣传格局,在宣传稿件质量、数量上实现大的提高。
二、日常工作求规范。
进一步完善统 战部机关工作与事务管理制度,实现制度、规范化管理。包括会议制度,发文、阅文与办文制度,请销假制度,财务制度,车辆管理制度等。严格按照“讲规矩、按程序、守纪律”的要求,规范运作,明确科室人员分工和职责,形成一种激励约束机制,限度的调动每名干部的积极性和主动性,创造性的开展好工作。
三、提高素质强学习。
针对办公室几名同志各自的特点(有朝气、有干劲,但知识面不够宽、实际工作经验不够丰富),引导全室同志有事办事,无事多学,向书本学,向实践学,向其它同志学,努力形成勤奋学习,团结进取,积极向上的良好风气。要在努力提高每一名同志的政治、业务和道德素质上下功夫,着力培养五种作风,即:努力学习、勤于思考的作风,求真务实、言行一致的作风,雷厉风行、令行禁止的作风,团结进取、事争一流的作风,淡泊名利、艰苦奋斗的作风,把办公室建设成为特别能吃苦、特别能战斗的团结集体。
四、改进方法促服务。
要进一步强化服务意识,树立整体意识、大局意识、责任意识,提高服务质量和工作效率,处理好重点服务与全面服务、常规服务与应急服务的关系,做到既保证日常工作之需,又能应对紧急突发情况。要不断改进服务方式,增强工作的主动性、预见性,做到重要会议和接待活动不出纰漏。同时,还要不断拓展服务领域,丰富服务内容,努力提高服务质量和水平。
新的一年里,全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
身为酒店餐饮部经理,新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
一、新年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1、本店的客户群定位。
2、年度竞争对手分析。
3、广告宣传力度。
二、锁定目标进行市场分析
减少酒店营业本钱。培养客户群。
培养具有忠诚度的员工队伍。有效控制员工流失。
三、要用软性服务去留住客人
1、优质服务。
2、严格纪律树形象。
督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,管理的执行力度。提高部门战斗力的有效保证。古人云:无规矩不成方圆所以,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四、创新管理求实效
营造温馨家园,美化酒店环境。
为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,还将进行不定期的检查,并且严格依照规范,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
打造员工舒适家园,创新宿舍管理。
今年我将加大管理力度,宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园为此,一是要有一个整洁的寝室环境,要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室本设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,第二要加强寝室的平安管理。实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财富平安。
初出家门的年青人,第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小,社会经验缺乏,因此,很多方面都需要我关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化,关心他生活,尤其是对生病的员工,要给予他亲情般的关爱,使他感受到家庭般的温暖。
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理。
将提倡节约、反对浪费、开源节流观念深入员工心中,要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方面,将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝长流水、长明灯、长开空调现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理。
并根据实际情况,将参照以往的有关规范规定。重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止蜕变受损。
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