根据《哈尔滨市创建国家省级示范和市星级社区卫生服务中心评审标准》。在香坊区人民医院的管理和要求下,根据我社区护理工作实际情况,切实提高护理质量,努力为患者提供安全,优质、满意的护理服务为目标,制定20xx年护理工作计划。
一、在医院护理部的管理下,按照护理部的管理组织体系,落实护理管理责任,完善护理质量持续改进工作。
(一)在护理部管理下,完善社区护理质量管理委员,保证护理质量持续改进。
1、社区质控小组
组长:秦xx 组员:费xx 马xx 张x
2、制定科室自控方案,每周一次进行质量考核评价,记录考核结果。对存在问题进行原因分析,及时整改。并对结果进行评价。
(二)按照香坊区人民医院的医疗护理质量管理体系,重新完善的各项护理质量检查考核标准,进行护理质量评价。
社区质控组每周检查一次社区护理质量,记录检查结果,每月一次按护理质量检查标准进行检查,质控结果及时总结提出整改措施及复检安排。在科室护理例会上科室进行反馈,对存在的问题提出整改措施。
二、按照护理部的护理标准及管理要求,落实安全目标管理,确保护理工作安全。
(一) 社区由科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,负责本科、室医疗护理质量和安全管理。社区医疗护理质量安全管理小组:
组 长:xx
委 员:xxxxxxxxxx
1、质量与安全管理小组工作职责,工作计划和工作记录。
2、各项规章制度,岗位职责和相关技术规范,操作流程。
3、进行质量与安全管理培训与教育。
4、质量与安全小组履行职责,定期自查、评估、分析和整改。
(二)继续执行护理不良事件报告制度和安全管理制度,杜绝不安全隐患。
1、实行惩罚性护理不良事件报告制度和安全管理制度。有护理人员主动报告的激励机制,护理安全(不良)事件有原因分析和讨论。并不断完善工作流程、落实培训。
2、社区建立护理差错事故防范及处理管理制度,有差错事故的处理、分析、讨论、整改、上报等工作流程。
3、社区建立护理安全公布制度,每季度公布一次并记录。
4、完善风险管理,建立转院交接程序,制定专项护理质量管理制度,如抢救、静脉输液、查对制度等。
5、严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。
6、科室有设施、仪器、药品、氧气的安全操作、管理措施及交接记录。
7、充分发挥专项安全管理小组作用。输液安全管理小组等,严格落实防范管理措施并有记录。
8、执行临床护理技术操作常见并发症的预防及处理指南,落实护理技术操作培训计划,熟练掌握静脉输液、各种注射、过敏性休克等常见技术操作及并发症预防措施和处理流程。
(三)提高用药安全,严格执行查对制度,强调两次核对,药品管理实行专人负责制,严格规范护理行为。
1、门诊药品的存放、使用规范管理,定期检查,按制度规定认真执行和落实。
(1)社区门诊抢救车、抢救箱、常备药品统一规范管理,统一清单格式,保障抢救时及时获取。
(2)专人负责管理急救药品,并在使用后及时补充,损坏或近有效期药品及时报损或更换。
(3)近期失效药品(三个月失效)用红色标签识别,提示先行使用,高危药品要有醒目标识,定位放置。
2、办公室护士每个月对药品进行自查,社区安全管理小组每个月对抢救车(箱)药品、常备药品进行检查。
3、严格规定除紧急抢救重症患者外不得执行口头医嘱,对科室首次使用的新药,使用前要查阅使用说明书,正确实施给药,同时认真落实每日小查对。
(四)确保门诊静脉输液的安全管理,按照要求巡视病房。
1、静脉输液袋上贴有患者床号、姓名、药物名称、剂量、用法、时间及配药护士姓名的标签,输液巡视卡护士认真、及时填写。
2、静点室内有输液患者时,注射室护士不得离开治疗室。保证及时有效的观察静点患者,以确保静点患者的安全。
三、加强护士在职培训,实施分层次培训工作方案及考核计划,提高护士综合素质。
(一)基本技能基本知识培训:按照香坊区人民医院的要求,每月参加医院举办技术操作及基本知识培训班,分层次培训。
(二)社区护士业务学习及培训考核要求按照社区护士的分层管理制度和专科要求制定护理人员分层次培训计划及考核项目,认真组织落实。
1、护理技能培训重点:社区门诊全科护士费艳洁、马丽影、张红为N3级护士应熟练掌握心肺复苏、吸痰技术、除颤技术、密闭式静脉输血技术、输液泵/微量注射泵的使用技术、呼吸机使用技术;信息管理室护士齐凤钰、张敏、乔丽、吕彦欣等护士为N1级护士,应熟练掌握 静脉留置针输液技术、口腔护理、各种注射、心肺复苏、压疮预防级护理、灌肠技术、氧气吸入、导尿技术、雾化吸入疗法、吸痰技术、除颤技术、密闭式静脉输血技术、输液泵/微量注射泵的使用技术。
2、护理理论培训内容:社区居民常见病、多发病及国家要求的需要进行慢性病管理要求的专科护理常规、护理质量标准、各项工作制度、护士岗位职责、工作流程、“三基”护理知识,应急预案等。同时注意针对社区专科特点开展目标明确的业务培训,强化护理学习效果。
3、科室业务学习要求:每月组织2次业务讲座。
四、按照护理部的要求加强“应急事件”管理,不断提高急诊急救技能和应急能力
(一)加强临床护理应急预案相关知识的培训、学习。参加护理部举办的突发事件的应急演练培训。
1、药物引起过敏休克的应急预案及程序。
2、护理行为过失应急预案。
3、重大意外伤害事故护理急救工作规定,应急预案及程序。
4、火灾的应急预案及程序。
随着又一周的结束,告别二月,迎来了崭新的三月,回顾过去一周的工作,既有值得肯定的地方,也有些许的不足,对此总结如下:
1.整理人民纠纷调解记录,并向街道上报二月份典型案例。
2.将各委人员相关信息汇总并录入电脑。
3.协助委主任完成对辖区内河南街商铺的税源调查工作。与委主任一起通过实地走访及电话咨询的方式了解各商铺的有关信息,并协助填写相关表格。
4.积极配合其他站口的工作。在不影响本职工作的前提下,力所能及地帮助其他需要帮助的工作人员。
5.记录工作日志,总结每天工作情况。
当然,不足之处亦不能忽略,主要在以下几个方面:
1.对待各项工作的'态度是认真的,但有时在细节的处理上还有所欠缺。
2.有时工作有些死脑筋,灵活度不够。
3.对社区内的日常巡查力度有所减弱。
总体上说来,本人在过去一周能够认真对待每一项工作,按时完成各项任务,遵守各项规章制度。对于不足之处要及时改进与完善,多多虚心向其他同事请教和学习。为了能以更好的状态迎接新一周的工作,特在对过去一周工作总结的基础上,对下一周的工作作出如下计划:
1.继续保持良好心态,认真工作,遵守各项规章制度,按时完成各项任务。
2.积极学习,提高自身综合素质。
3.积极思考,改善工作方式方法,提高工作效率。
4.加强对社区内的日常巡查力度,尽量做到每日巡查,()如有特殊情况,则至少不能低于三次。在巡查中,若发现FLG相关宣传标语要及时清理、发现消防安全隐患或纠纷要及时上报。巡查后,要对巡查结果进行记录和总结。
5.依然坚持在不影响本职工作的前提下,力所能及地帮助其他需要帮助的工作人员。
6.继续保持每天记录工作日志。
未来一周,我会按部就班地执行以上计划,也许这个计划并不是很完善,但我会在实际工作中对不足之处进行修正,以便能更好地完成工作。
一、主要活动形式
1.卖
2.社区所有成员的培训
3.展示并反馈培训结果
4.召开社区会议,组织成员与讲师会面
二、活动时间
活动时间主要安排在周三周四中午,活动平均每两周举行一次。海报等宣传都是前一周做的,活动需要的物品都是周末回家准备的。考试期间,活动暂停1-2周。
三、具体活动
第四周——举行第一次会员培训
第五周-收集会员完成的作品,选出优秀作品
第六和第七周——慈善义卖,展示优秀会员作品
第八周- cos组开会准备舞台和道具
第10周-社区日常活动:品味经典作品
第12周和第13周-欣赏优秀的.静态作品,讨论上一次培训作品的优缺点
第十四周和第十五周——举办第二次社区培训,培训内容主要是静态绘画
第16和17周-展览反馈培训作品
第18周——召集所有成员开会讨论这学期的活动
这学期我们俱乐部会投入更多的精力在会员或者同学的培训上,利用培训提高会员的绘画水平,及时反馈,针对问题及时调整和改变,让星火动画俱乐部更上一层楼。
一、入社区,知民意,解疑难
通过深入社区,与社区居民进行深入的接触,帮助解决生活中的一些疑难,宣传最新的政策和社工的知识,社区服务活动计划方案。使社区干部和社工的形象深入居民的心中,以便社区的建设和发展,以及社区归属感的培养。
目的:首先,解决居民遇到的困惑,提供相关的政策和信息支持,提供意见和心理支持;其次,宣传最新的政策和社工的知识和理念;再次,了解社区最新的情况,深入居民,了解居民的困难及需求;最后,征集和收集居民关于社区发展的意见和建议。
方式:在社区人多的地方,摆一个咨询台,拉一个横幅,解决居民的问题或提供意见及解决方案;通过发放宣传册,告知最新的政策和社工的知识;通过问卷的形式,调查社区的情况和居民对社区的归宿感;通过聊天等征集居民对于社区发展的意见。
所需资源:横幅,社工知识宣传单,台子,问卷,记录本,笔,了解相关政策的人员
二、社区板报的制作
板报内容:最新办理事项及其注意事项;社工知识;便民服务等
目的:通过板报,让居民最快地了解到最新的政策和知识,和最新的服务等,宣传社工的知识。
所需资源:粉笔,专栏,工作人员
三、社区行动(结合社区志愿者建设)
名称:共创象湖美家园,万众一心齐参与
主题:履行社会责任,强调社区参与,爱护社区环卫,和谐社区氛围,创建品牌社区。
前期宣传:社区居民代表,社区(老)党员等座谈会;横幅宣传;传单宣传
实施:“爱护社区环卫,共创美好家园”环卫整顿和卫生评比;“共建和谐社区,品牌社区齐参与”签名;“我爱我的社区,我们共同爱护它”责任书签名等系列活动
四、社区“五一”文艺汇演
目的:欢度五一,和谐社区氛围,强调社区参与
形式:个人或家庭参与,单位参与,居委会,社工等共同参与
内容:个唱,合唱,舞蹈,器乐,小品,相声等
前期宣传
拉横幅,社区板报,学校宣传,争取更多的主动报名
所需准备:舞台布置(京西广场),主持人,组织者,服装,音箱等
注意事项:安全(保证演出者和观看者的安全)
宣传(注意社区宣传,达到目的)
质量(保证节目的高质量)
随着大学生心理问题的日益突出,大学生的心理健康越来越受到重视。新学期,我们开始了新的旅程。重点是普及优秀学生的心理健康知识,培养良好的人格心理。积极配合学生处的相关工作和活动,加强心理健康教育,进一步宣传普及心理健康知识,促进我院大学生心理健康成长。具体工作计划如下:
一、日常工作:
1.这学期积极配合学生处和团委的活动,与相关社团进行有效联系。同时,要充分发挥心理委员会的作用,积极组织相关活动,提高学生心理素质,营造积极阳光的心理氛围。
2.深化心理委员的职能,充分发挥学生干部的作用,加强思想沟通,及时了解学生思想和心态的变化,出现异常情况,寻求学生事务处和辅导员的帮助。
3.案例收集。这学期的案例收集是日常工作中最重要的部分。案例要通过班级心理委员的`心理日志等方式收集。在适当的时候,专业的教师或辅导员应该对他们收集的案例进行适当有效的心理咨询。
4.定期例会,一个月一次,我们这个月就开展工作,分析讨论不足,进行有效整改。
二、活动:
(a)心理外联活动
积极联系学生处,在医院心理发展培训场馆举办相关心理素质发展培训。这项活动中的任何一项都离不开团队的支持和鼓励。人与人之间的相互信任在交流中至关重要。是每个人都需要而且必须学会信任和信赖他人,以友善的态度对待身体里的每个人,正确处理人际关系的课程。
(二)进行一些心理问卷调查
我们利用微信平台针对大学生不同的心理问题发布相关的心理问卷。通过这项活动,可以及时掌握学生的心理状态,并在汇总后,集中分析生成相关报告,找出相应的问题,并据此及时制定相应的解决方案和工作计划。同时到学生处。
(c)心理成员的心理培训
为各班心理委员预约心理老师,听团体心理讲座。听心理讲座也是一个学习过程,可以进一步为学生服务,倾听学生的声音,帮助学生解决一些心理问题。
(4)心理健康讲座
举办心理学实例研讨会,联系学生处老师,对大学生中普遍存在、集中的问题安排特殊教育。
(五)心理电影欣赏
观察由我们社会组织的面向全体学生的心理片,有条件地播放具有一定意义的心理片。
(6)心理学知识的普及
心理学知识的宣传是通过海报、展板等方式进行的,目的是普及心理学知识。
(七)心理知识竞赛
开展心理知识有奖竞赛,组织学生参与。旨在提高学生的心理素质和自我修养。
(8)心理情节剧
为了丰富学生的校园文化生活,增强学生的心理健康意识,营造和谐的校园心理氛围,我们系专门举办了一场校园心理情景喜剧比赛。比赛的目的是通过心理情景喜剧的表演,再现大学生日常生活中常见的心理冲突,帮助学生感受生活,不断提高心理健康水平。
(9)心理定向发展竞赛
定向发展是一种智能发展的训练形式,它可以促进学生的个性全面健康发展。在体验校园发展乐趣的同时,可以增强学生体质,培养学生独立思考和独立解决问题的能力,以及在身心力量受到压力时快速反应和做出果断选择的能力,培养学生独立分析和解决问题的能力和良好的逻辑思维能力。
以上是我们社会今年的工作计划。同时,作为心理协会的成员,我们会认真对待自己的工作,高效率、高质量地完成所有的工作。
20xx年将继续平稳推进本职工作,做好领导交代的任务,协助科室完成其他工作,同时加强理论学习,将理论联系实际,指导处理实际问题,提升个人业务水平。
社区信息系统管理方面,继续加强监督,确保每月各社区按时按量上传数据,督促其定期清理带社区信息系统管理软件的电脑的垃圾,保证不出现因硬件问题致使上传数据失败或质量不过关, 力争每月达到100%的上传率,达到区级优秀标准。
文案工作方面,提升文案信息写作的质量,多同写作人员交流,相互学习、总结经验、弥补不足,多看书看好书,收集素材,多下社区转转了解民生民情,及时反映居民需求,协助领导解决问题,保证信息写作更上一个层次,达到领导满意的标准。
生活方面,积极参与区、乡、科室、各社区举办的各种活动,丰富个人生活,打造良好人际关系,提高个人认知度,培养个人情操。其次加强学习,多看多学,多联系实际,培养个人生活情趣,养成良好的`生活习惯,加强自我修养,全面提升个人能力,为今后的发展奠定基础。
有成绩就有不足,我深知要成为一名合格的社区工作者,以后的路还很长,在以后的工作中,我会虚心学习,积极进取,确保自己的工作做实、做细,在业务上不断提高,并发挥团结协作的精神,与同事共同努力、共同进步。
一、选题背景
善于与人交往,在其中懂得他人和社会群体在个人生存和社会发展的重要性,向来就是我们中学生必修的一门功课。作为高中生的我们,应该提前培养起适应社会的能力和积极健康的生活态度。通过服务社会,与他人交谈沟通,我们可以从不同年龄段的人当中体验到融入社会的辛苦与快乐,获取经验,因为同年龄段的人对社会的认识和感悟是不同的。而从此次活动中,我们也可以通过与人交往合作,形成团结合作的精神,而这些,对于如今的高中生来说,已是一项不可或缺的技能。
二、选题内容
我们小组将采取分类走访,分别从“老人、中年、儿童”三个方面,采取不同的方式进行深入了解。
对于老人,我们采取到敬老院体验的方式。有儿有女的老人们至少有个盼望,可是无儿无女的老人却无法享受这天伦之乐。一年元宵佳节将要到来,在这个家人团年的节日里,我们一起走到敬老院去看望那些孤独的老人们。我们一同去敬老院,关心关怀老年人,陪老人家聊天,帮老人按摩,修剪指甲,给老人表演节目,并和老人一起唱适合老年人的歌曲 ,和他们一起包汤圆。通过这个活动,我们可以帮助老人在元宵佳节摆脱孤单,让他们可以有家的温暖,我们也可以从中获益匪浅。
对于儿童,我们采取到南山盲校的方式。在那里,我们可以和孩子们一起做游戏,聊天,为他们描述这个美好多彩的世界,希望在他们的脑海里,能留下一幅美丽的画卷,让他们有勇气,有信心去拥抱这个世界,在这个世界上幸福地活着。对于我们,我们可以从中感受到那些孩子天真的本性,他们的快乐,也会让我们更加珍惜眼前的生活。
对于中年,我们采取走访调查的方式。我们准备采访几位不同职业的工作者,谈谈他们对自己职业的理解和他们希望能带给社会的贡献以及他们所承担的家庭方面的责任。我们相信,不管是什么样的工作,有了家庭的支撑,就会有无穷的力量。通过对他们的采访,我们可以感受到走进社会后我们需要承担的责任,从而为将来可以更好的适应社会环境做准备。
与此同时,我们加入了重庆绿叶义工组织,可以从中求得一些帮助。并且为的不仅仅是这一次的活动,在以后我们也想尽自己所能,为他们服务,做些自己力所能及的事情。
三、事前准备
(一)人员分工
小组成员分成了三个小队,第一小队成员(吴嘉豪、柳卓廷)负责联系相关单位,申请加入活动。第二小队的同学(杨展、张人元)负责在网上搜集素材,做一些相关了解,活动中所要注意的一些事项。第三小队(谢俊、周寓萍)则积极投身于活动的策划中。
(二)环节安排
加入重庆绿叶义工组织---拟写方案---敬老院为老人服务---实地采访不同职业工作者---盲校之行---总结、体会、感悟、收获。
(三)详细安排
1月—— 2月22日:成立小组,商讨方案。
2月23日——2月23日:敬老院义卖活动,敬老院为老人服务。
其他时间未定,随时更新。
四、研究过程
我们将会在每一次活动完了之后更新博客,请密切关注。
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