中介年终工作总结集锦(5篇)
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中介公司年终总结
时光荏苒，转眼间，又到了一年的年底。这一年里，中介公司在市场的洗礼和风雨中不断成长和进步，历经艰辛，一路走来，结果如何？让我们一同来看看。
一、总述
作为一家专业的中介公司，公司一直以来秉承着“诚信、实干、专业、服务”这一理念，经过多年的发展，现已经在行业中占有一定的位置，在客户中建立了良好的口碑信誉度。公司业务范围广泛，包括房屋租赁、买卖、物业管理等多个领域，深得客户的认可和信赖。在过去的一年里，我们以饱满的热情，扎实的工作态度，积极的步伐与客户共同成长。下面我们就来一一总结公司在各个方面的表现。
二、业务量方面
自公司成立以来，一直是以房屋租赁和物业管理服务为主导。而在过去的这一年里，公司的业务量得到了大幅增长。尤其是在房屋租赁的业务中，我们的租出、租进、房源增多等方面均有了很大的提升。今年以来，公司共成交了500多份房屋租赁合同，环比上年增长了30%左右。同时，公司还在积极拓展买卖业务，并开始开拓国际市场，实现了公司业务多元化，众所周知，公司的进步离不开全体员工的共同参与和配合，员工们不遗余力的拓展和挖掘每一个业务领域，在市场上占领更多的份额。
三、客户口碑方面
一个企业的核心景象是客客户满意度。我们公司一直以来都是以客户满意度为前提，企业所有的盈利和增长都是围绕顾客需求来设计。今年以来，公司的客户数量持续不断的增多，客户赞誉度也在不断提高。从客户的口碑评价中，我们得知，公司的管理服务极为周到，每一项工作都做的精细，对客户的诉求处理迅速、有效，尤其是在物业管理方面，我们聘请了专业的团队，他们不断对建筑设备进行检修、保养和改造，从而确保客户在住宅和办公场所内的安全，用户的维权意识也由经常反应变为反应某个方面。通过不懈努力，公司得到了客户真诚的赞扬和感激，同时更吸引了更多的客户前来咨询与合作，实现了良性循环。
四、公司文化方面
作为一家优秀的中介公司，建立良好的公司文化是十分需要的。在公司的所有行动和管理策略中，我们一直保持着诚信、互助、开放、创新等文化理念。公司引导员工积极主动地参与到各项工作中，为客户提供优质的服务，促进公司进一步发展。同时，公司还在近期推出了“诚信立业，创新取胜”的企业口号，企业核心价值观是行业典范。
五、员工态度方面
一个企业能否取得成功，除了前面提到的各个方面，还有一个重要的因素就是人力资源的优化，也就是员工态度。 在公司的每一个角落，都散发出员工积极向上，努力拼搏的气息。员工们主动关心他人，乐于协作、不惧失败，秉承着“共赢、拼搏”的精神，充分发挥自己的才能和智慧，在...
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