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质量管理年终工作总结(推荐7篇)
一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么写工作总结真的很难吗?以下是小编精心整理的质量管理工作总结(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
上半年设备管理办公室在工厂和上级职能部门的正确领导下,在各车间领导的共同努力下取得了较好的业绩,但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在今后,我们必须保持上半年已经取得的业绩,使各方面工作能得到进一步完善。现将半年来的工作总结如下:
一、完善制度建设,夯实基础管理
部门制定了的各项管理制度,以标准体系的建立工作为契机,依照厂级文件的规定和要求,对部门制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善,制定了《设备、阀门、备件管理制度》、《高纯物料管道洁净管理规程》,修订、完善《起重机操作规程》和《电梯操作规程》。并在此基础上进一步完善了部门的定员、定岗工作,编制了《设备管理工作标准》,明确了各部门、岗位的要求、职责,健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度,使车间的各项工作步入正轨,提高综合管理水平。
二、加强教育培训,提高员工综合素质
对部门员工的安全教育、业务培训工作提出了更高要求,制订了部门的年度培训计划,涵盖了质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容。并结合实际,按照计划,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训
部门组织全体员工定期进行安全知识培训,培训过程轻松有序,培训内容通俗易懂。通过培训活动的开展,进一步增强了人员的安全生产意识和安全消防知识,使员工牢固树立了“安全第一”的意识,为今后部门的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、加强新员工的培训
新员工报到,部门高度重视,采取了对新员工的工作业务技能、安全生产知识等相关业务进行实际培训,在试用期结束时按照岗位要求逐项进行考核。
3、设备保养知识培训
为了保证生产的顺利进行,使生产的产品质量得到有效保障,让各专区管理员更好地了解各专区主要装置、关键设备结构、原理、用途及改造后的设备,对生产设备跟踪运行故障解决处理情况,并进行切实有效的维护保养,为顺利完成生产任务打下了坚实的基础。
4、质量知识培训
质量是企业的生命,而部门将设备完好作为最为重要的管理工作
来抓。为了使人员的质量意识得到进一步提高,有效保证设备正常运行,部门要求各专区设备管理人员严格按照制定的各项管理制度和合同技术附件,对新采购的设备、阀门、备件等严把质量第一关,对外观有损、三证不齐、其它不符合技术附件要求等存在其它问题的,一律拒收。使设备管理的质量管理水平再上一个台阶。
三、加强产品质量管理工作,确保品牌生产质量
为确保工厂顺利进行、车间正常运行,确保保质保量地完成生产
计划,部门确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效、服务”...
查看详情>>最新质量管理年终工作总结(推荐十篇)
忙碌而充实的一年即将结束,回顾过去,无论是在思想深度还是工作能力上,我都有了显著提升,并取得了一定的成绩。现在正是总结这一年工作的好时机。我相信许多人也在为年终总结而苦恼,以下是我整理的10篇精选质量管理年终工作总结,供大家参考。这些内容希望能帮到大家。
时光飞逝,20xx年上半年过去了,在这半年里,我们质量部应该算是比较忙碌的半年,完成了多项工作任务,但是也存在着许多应该改进的地方。总的概括来说是:工作做了不少,问题也存在不少。在下半年中,我们会在上半年的基础上再接再砺,协同共进,为使公司的产品质量水平得以稳定提升而不懈努力。
一、 上半年部门工作指标完成情况
二、上半年完成的实际工作:
1、每月召开一次质量专题会,重点解决生产过程的重点、难点问题以及客户处发现的重大问题和重复出现的问题,截止到六月份共完成了项改进,项正在实施中。
2、去年我们将焊接、冲压的过程控制要求总结成了《焊接过程控制基本要求》十四条、《冲压过程控制基本要求》十二条,简称焊接十四条和冲压十二条,今年上半年在去年的基础上将焊接十四条和十二条进行了表格细化,将每一条要求落实到具体实际操作中,并用相应的质量记录予以支撑,使得这些抽象的要求变成了一项项具体的细则,有效保证了工艺标准的有效实施。
3、为了提高员工的质量意识,今年上半年在焊一车间神龙小件班试行了自检自查,并根据试行结果制订了管理办法,既结合了自己的实际情况,有借鉴了神龙的管理模式,此项工作下半年还要继续试行推广。
4、今年年初,质量部将“提升冲焊工厂焊接质量”作为ojt项目立项,通过将培训和现场工作结合起来,循序渐进地提高员工的工作能力,进而提高产品质量。
5、推广sw分析法对质量问题进行了原因分析和措施的制定,培养了员工逻辑思维和分析推理的能力。
6、今年上半年qc成果成绩也很喜人,在模冲公司组织的qc成果交流发表中分获一、二、三等奖,在东风公司组织的qc成果发布会中获得三等奖。
7、我公司的供应商质量水平参差不齐,为促使供应商提高质量每月对表现较差供应商进行谈话或现场审核,并依据质量协商进行必要考核。
8、为提高质量部人员的业务素质,内部组织冲压检查员、焊接检查员、服务人员进行了内部培训,效果显著。
9、因历史遗留问题、外委零件很多工艺文件不齐全,而文件制订部门技术部今年又工作繁重,质量部主动承担压力,完成了300余个品种的进货检验工艺卡和编制。
10、按照计划要求,完成品种零件的产品审核、量具的检定、套检具、夹具的检定。
11、内部管理:质量技术人员每日现场审核检查员主要作业标准化、内部外部异常的日记板、监控制度、日晨会制度。
三、工作中存在的不足及下半年工作思路
1、部门工作质量和效率的提升工作
半年来,质量部工作在稳定的开展,但工作质量、效率提升缓慢,没有达到预期效果。经总结分析由以下原因造成:
1、管理经验不足,缺乏实际有效的...
查看详情>>精选汽车质量管理年终工作总结范文
今年是汽车质量管理工作的关键一年,各项任务相继完成,整体水平有了显著提高。在即将结束的年底,我们对过去一年的工作进行了总结和评估,总结出成功经验和亟待改进之处。本文将围绕“精选汽车质量管理年终工作总结”展开探讨,重点介绍我们在质量管理方面所取得的成果,以及我们计划在来年进一步提升的目标和措施。让我们一同回顾过去、展望未来,共同努力,为汽车质量管理事业的蓬勃发展作出新的贡献。下面是小编为大家收集的“精选汽车质量管理年终工作总结范文”,希望能帮助大家。
转眼即逝,20xx年就挥手离去了,迎来了20xx年的钟声。回首这一年,我的营业额没有完成,因此我需要对自己做个检讨也对今年的所有事情,做个归纳总结。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1、市场力度不够强,好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,拜访量特别不理想!
3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!给自己制定计划如下:
1、三个大部分
1)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2)在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
2、八小类
1)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3)对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
4)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5)对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
6)客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7)自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个...
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