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年地税所年终工作总结2000字
一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定,现将一年的学习工作情况简要总结如下:
一、事前预判性。提前了解各科室床位情况以及特殊病例(农药、酒精、药物和食物中毒)收治情况,协调急诊病人分科,确保病人得到及时有效治疗。
二、事中严谨性。仔细核对交接的账目和金额,为同事负责,也为自己负责。办理住院手续时,二次核对信息后保存。白班划价时,仔细确认药品名称和剂量。办理出院手续时,被单押金、单病种限价、生育保险单独讲解,让病人花明白放心钱。
三、事后亲和性。微笑服务,把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问,如b超室、ct室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等。如需改名或重新提取发票,告知清楚的程序。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上有进步,但也清楚的人是到自己的不足之处:
1. 魄力不够。遇到醉酒闹事,蛮不讲理的病患,仍有胆怯,需要加强自身身体锻炼和心理历练,努力做到沉着冷静,进退有度,对事不对人。
2. 工作经验尚浅。遇到病历卡字迹缭乱时,通过病患口述判断初诊,登记不准确。划价只清楚一些常见片剂和麻药的名称和剂量,医药知识狭窄。院部的部分办事手续不清楚,不能即时的为病患解答,只能告知去相应科室询问。值得一提的是,拥有献血证的朋友,如有家人住院用血,可以凭借献血证、住院发票、发票清单,在正常工作日到献血办,单独报销血液费用,这也是我在日常工作中慢慢学习到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
3.在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意和办事的少,有些出院召回、重结发票、单病种付费,完全可以自己判断结算。
我坚信,本着为人民服务的思想、为病患解忧的态度,多听、多看、多学、多做,一定可以提升自己的服务品质,点点滴滴,造就不凡!
在20xx年的税收工作中,我负责杨芬港地税分局---户重点纳税企业的税收管理工作。20xx年上半年共计完成税收任务---万元,占分局全部税收的---%,同比增长---%。在今年上半年的工作中,我严格按照市局绩效考核管理办法的要求开展工作,努力完成每月的绩效考核目标和税收任务指标。现将一年来工作开展情况总结如下:
一、加强政治修养、提高业务素质
我认真学习党政方针政策,围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观,结合实际工作,树立了正确的地税观。通过学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》将廉洁从政的核心价值观贯彻到税收征管的实际工作之中。认真学习税收专业知识,系统学习了《税收征管法》及其实施细则《税收业务...
查看详情>>年地税所年终工作总结系列12篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的2024年基层税务所工作总结,希望能够帮助到大家。
一年来,在县局的正确领导下,按照市局、县局工作会议以及全市纳税服务工作会议精神,办税服务厅以为国聚财、为民收税为使命,坚持依法、无偿、公平、公正,落实“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念开展工作,使各项工作上一个新台阶。现将有关工作总结如下:
一、以规范化改造为契机,完善各项软硬件建设
为了进一步提升办税服务厅形象,更好地为纳税人服务,对办税服务厅进行了改造,将办税服务厅改造装修成了高起点、高品质的新办税服务厅。
(一)形象标识统一,现在的办税服务厅不仅外部形象上统一了标识,有利于纳税人区分办税服务厅和其他社会窗口的区别;内部标识上也进行了统一,让纳税人进入大厅后各个窗口办理什么业务一目了然。
(二)办税区域划分规范,在办税服务厅内分设了办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区四个区域。四个区域的划分,可以使纳税人“各取所需”,办税服务厅秩序井然。
(三)现代化建设不断完善,在不同的服务区内运用led大型电子显示屏、触摸屏、计算机因特网等先进设备为纳税人宣传、办理业务,满足纳税人日益增长的需求。例征期纳税人比较多的时候,我们会给纳税人播放幽默易懂的税收动漫宣传片,使纳税人多了份耐心,少了份急躁,无形中提高了纳税人的税法遵从度。
(四)便民设施整齐摆放,专业的填单台和咨询台清洁方便,雨伞、复印机、饮水机、小药箱等便民设施一应俱全,力求精益求精、便民实效。
二、转变工作作风,大力倡导优质服务
从最初的统一着装、挂牌服务,到一支笔、一张纸、一杯水的对外服务,到开展体现综合服务质量“办税服务之星”评比活动,办税服务厅工作人员的服务水平进一步提高;“以人为本,诚信服务”的服务理念已经在大家工作中形成,办税服务厅的硬软件环境发生着质的飞跃。记得一位纳税人在最近办税服务厅举办的`.纳税服务工作座谈会上说:“这几年地税部门真的变化很大,到税务部门办事真不错,工作人员形象好了,态度和蔼了,做事也公开透明了,很多事情都能替纳税人着想,在这里办税真正能够得到尊重。”
办税服务厅结合窗口服务的实际特点,以礼仪培训为契机,不断提升纳税服务品质。
(一)是树立服务意识。转换以往税务机关的强势角色,力争服务理念从“要我服务”向“我要服务”转变,由以税务机关为主的“基础服务”向以纳税人为中心的“品质服务”迈进。
(二)是树立形象意识。首先,窗口人员通过学习公务礼仪,塑造自身良好的职业形象;其次,完善办税大厅功能设施,服务环境以“满足纳税人需要”为宗旨,真正做到“一切方便纳税人”、“一切服务纳税人”。
(三)是...
查看详情>>地税年终工作总结(五篇)
时间如流水匆匆过去无法再寻,我们即将告别这一年的最后一天。我们应该找些时间来记录这次的总结,工作总结是提高工作质量的重要步骤。在本文中,我们将全面分析和探究“地税年终工作总结”这个话题,希望我们的网站能够成为您的常去之地,请多多关注!
在x局的正确领导下,全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质
为了能更好地胜任审理工作,全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家干部的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与有关的操作规程。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物上发表,并对各检查科在平时的中提出的各种业务问题作出答复,促进了业务的正常开展。为了加强业务的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在下户检查前,我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《法规汇编》,为员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,三次派出人员分别参加能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省xx局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理
今年全年,共对330余户税务案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的28.2%。在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿...
查看详情>>地税年终工作总结(热门十三篇)
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监督与管理齐抓 锻造廉洁高效的一流队伍 执法与服务并重 开创阳光稽查的崭新格局 ---**县地税稽查局2004年工作总结 2004年, 是我国税收收入实现历史性突破,依法治税深入推进,税收调控成效明显,税收征管质量和效率不断提高的一年,更是我们地税经风历雨,走向辉煌的第十年。在这一年里,我们**县地税稽查局在县地税局和市地税稽查局的正确领导下,在兄弟部门的大力支持和配合下,以三个代表重要思想为指针,认真贯彻落实党的十六届四中全会精神, 紧紧围绕着稽查局年初提出的一个巩固、二个提高、三个落实、四个创新、五个突破,六个目标的整体工作计划,政治与业务并重,坚持监督与管理并重,工作与学习并重,执法与服务并重,四个并重的工作思路。进一步深化改革,严格管理,内强素质,外树形象,以人为本,与时俱进。圆满完成了各项工作任务,使地税稽查工作又迈上了一个新台阶。 现就一年来我们稽查局的工作情况就四个方面进行总结回顾如下: 一、主要成绩 2004年,稽查局工作取得的主要成绩可以概括为以下几个方面: (一)年度稽查任务超额完成。年初县局下达我局全年的稽查户数是120户,其中,行政企事业单位70户,个体工商业户50户。我局2004年共稽查134户,其中行政企事业单位74户,个体工商业户60户,占总户数的 %。其中企事业户完成 %,个体户完成 %。全年共查补入库税款和罚款577351元,其中罚款为279921元。 (二)各项稽查指标全部达标合格。稽查四率指标:立案率100%,全年应立案户为 户,已立案户为 户,全部立案;结案率100%,全年查处的134户,全部结案。处罚率 %,全年共罚款 万元,占查补税款 元的 %,上级要求的处罚率是10%,2004年的处罚率是稽查局历史上最高的一年,比上年同期高出 个百分点。查补税款入库率为 %,县局指标是90%。 (三)创建工作实现了新的突破。2003年我局先后通过了省地税局标准化分局一级单位验收,省档案管理二级单位验收,并被县文指委授予县级文明单位的称号。在2003年各项创建工作取得辉煌成绩的基础上,我局全体职工荣誉面前不自满,成绩面前不停步,团结拼搏,不辱使命,将各项创建工作不断加以健全与完善。在2004年市、县局组织的复查和征管质量检查中受到了上级领导的好评和充分肯定。县文指委通过考察,将我局评为文明单位标兵,为我局走向市级文明单位迈出了可喜的一步。县工会也授予我局优秀职工之家的光荣称号。 (四)政风建设和效能建设成效显著。在全系统深入开展以机关为基层,基层为纳税人为主题的政风建设活动中。我们采取扎实有效的措施,结合具体...
查看详情>>地税年终工作总结(分享九篇)
一年来,在局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况做以总结:
一、坚持思想政治学习,让我的思想理论修养不断得到提高
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒的学习。认真学习,深刻理解党的xx大会议精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、求真务实,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念,进一步增强责任感和使命感,脚踏实地,埋头苦干,做到税收工作科学化、精细化,全面提高税收工作质量和效率,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务,不断提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有学习最重要,我牢固树立终身学习的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习,认真做好笔记,而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规,熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识,刻苦钻研现代科学技术,使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展,科学技术日新月异,只有不断拓宽视野、丰富累积知识,拼搏进取,不断提高自己坚实的综合业务素质基础,才能跟上时代前进的步伐,不被时代淘汰,也才能胜任本职工作。
成绩的取得,主要归功于上级的正确领导,同时也是与大家的共同努力分不开的,实践证明,只要不断的总结经验、共同研究、科学合理的制定计划,完成税收任务不是太难的。今后,我要继续加大工作力度,响应局里的各项号召,克服困难、团结一心,以坚韧不拔的精神,百折不挠的毅力,卓绝不懈的努力,信心百倍的工作,争取早日完成上级下达的各项任务,用辛勤和汗水,做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
市地税稽查局年度工作总结 二○○*年在xxxx市地税稽查局和xx市局的正确领导下,在有关单位的积极配合和大力支持下,xx市地税稽查局高举邓小平理论的伟大旗帜,以"三个代表"的重要思想为指针,紧紧围绕区、市地税工作的总体思路,坚持"加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税"的税收工作方针,认清形势,抓住稳定发展,与时俱进,开拓...
查看详情>>地税年终工作总结精选
今年以来,在县委、县政府和市局的正确领导下,我们按照省局“组织收入攻坚年”和市局“抓作风,强征管,优服务,促和谐,保收入”的工作部署,以“xxxx”工作思路为行军路线图,靠党的群众路线教育实践活动提振精神,在转变作风中推动各项工作提质增效,在建设“十好机关”的道路上迈出重要的一步。经过全体人员的共同努力,我们不仅圆满完成了县政府何市局下达的税收任务,而且有效地改变了税收增长质量,为**经济社会发展打下坚实的基础。
一、克难攻坚,科学组织收入水平进一步提高
今年,市局、县政府下达我局的税收计划为x万元,看似比去年入库数减少了x万元。但由于营改增政策影响,仅交通运输业就影响到地税收入x万元以上,而这些收入缺口,需要多种措施加以弥补。面对经济持续下跌的新常态,我们转变思路,积极应对,迎难而上,排难而进,狠抓了重点工程、固定税收和耕契税的管理,xx个税种呈现出六减六增的趋势,增减之间得以互补,从而使税收收入呈现出逆势增长的良好态势。截止xx月底,共组织税收收入xx万元,占年度计划的xx%,超正常进度x个百分点,与全年收入计划尚差**万元,确保完成全年任务已成定局。我们抓了三个环节:
(一)向重点税源要收入。**县经济结构以煤焦、冶炼、建材、化工为主,这些行业无一例外的受到价格下滑的联动影响,企业基本处于亏损状态。为此,我们把xx户省、市局确定的重点税源作为监控重点,密切关注企业运行状况和资金流向,督促企业在保生产、搞调产的基础上,及时申报缴纳各种税费,保障重点税源收入的稳定增长。截止xx月底,重点税源共入库税款——万元,占全局税收总数的——%。
(二)向重点工程要收入。我们对全县经济会议安排的重点工程及项目进行一一梳理,到发改委找立项计划,在城建部门查工程项目批复,到国土部门了解土地征用情况,到建设工地了解工程开工建设进度,组织人员逐个落实项目的进展情况,建立重点工程电子档案,实行跟踪管理服务,并与在建单位签订代扣代缴协议书,确保各项税款及时入库,防止了建筑业一次性税收流失。逐项确定专人,实行一对一管理,确保应税重点工程项目的按期完税。截止xx月底,重点工程入库税款将近x万元.
(三)向目标考核要收入。我们根据全县税源实际,合理向基层管理单位分配税收任务,并同基层负责人签订目标责任书,采取一月一汇总一通报的办法,奖优罚劣,调动了基层部门狠抓组织收入的积极性,保证各项税收有序均衡入库。
二、夯实基础,科技兴税步伐进一步加快
(一)狠抓固定税收管理工作。我们把房土两税征管工作始终放在手上,落实到行动上。借助“以地控税”试点的东风,我们采取核实土地部门提供的“二调”及招拍挂信息、利用gps定位仪实地测量、利用卫星遥感技术进行图上测量等方式,通过三步走,全年合计增加土地使用税.x万元。这样一来,我局房土两税的税基就由**年初的x万元增加到今年的x万元,三年时间,固...
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