范文网

会务工作总结

更新时间:2025-05-12
1

会务工作总结简短(分享五篇)

会务工作总结

时光匆匆,我们在忙碌中奔走,不经意间我们又到了岁末年终,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,这时候,最关键的年终总结怎么能落下!但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编精心整理的会务人员年终工作总结范文(精选5篇),希望对大家有所帮助。

会务工作总结简短 篇1

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作,一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演...

查看详情>>
2

总经理会务工作总结(汇集17篇)

会务工作总结

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编收集整理的会务工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

总经理会务工作总结 篇1

现在,我代表xx镇人民政府,向大会作政府工作总结报告,请予审议,并请各位列席代表提出宝贵意见和建议。

两年来,特别是最近一年来,xx镇政府在上级党委、政府和镇党委的正确领导下,在镇人大的监督下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,团结带领全镇4万人民,深入贯彻党的十六大及十六届三中全会精神,认真执行镇人大十一届一次、二次会议通过的各项决议,以招商引资、投入增加、就业增多、社会稳定为目标,紧紧围绕加快发展这一主题,加大工作力度,强化工作措施,开拓进取,与时俱进,圆满完成了镇人大十一届一次、二次会议确定的各项工作任务,农村经济及各项社会事业都有了较大发展,为实现“十五”计划及20xx年远景目标打下了坚实的基础。

去年以来,我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以招商引资、对外开放为总抓手,以项目建设为重点,以优化产业结构、膨胀经济总量为主攻方向,紧紧围绕增加财政收入和农民收入,解放思想,真抓实干,使全镇经济保持了良好的发展势头。精神文明和政治文明有了新的发展。

(一)经济建设

招商引资成效显著。止目前,全镇固定资产投资完成4120万元,完成招商引资任务3620万元。合同利用镇外资金4780万元。新上项目36个,其中,300万元以上的已竣工项目3个,投资1500万元的恒泉油脂厂,投资630万元的供销商城,投资320万元的德源果蔬。在建项目10个,其中过500万元的两个,总投资1650万元的锦花纺纱厂,在县经济开发区内的投资1500万元的华盛金属公司。已签订合同的有5个。正在洽谈的较大项目有3个。

民营经济有了新的发展。去年以来,我镇新增工商户220户,民营企业30家,其中固定资产投资超过100万元的26家,过500万元的2家,新增固定资产1.06 亿元,实现产值9800万元,增长38%;完成工业增加值1960万元,实现销售收入9700万元,增长39.2%。锦花棉业、华盛脱绒、众鑫棉业、华夏面粉等一批重点民营企业相继投产。

劳动就业有了新的增加。全镇共完成市外劳务输出新增人员1228人,市内产业就业人员448人。

财政收入有了新的增长。1—6月份,全镇共完成财政收入365万元,实现工商税收100万元。

农村经济持续发展。今年上半年,人均实现现金收入1100元。夏粮喜获丰收,总产创历史最高水平。认真落实了粮食直补政策,种粮农民得到了实惠。林业生产取得了突破性进展。今年和上海禾阳公司合作,新发展速生丰产林6800亩。畜牧生产持续升温,全镇现有大牲畜存栏量5200头,猪2.6万头,羊6万只,家禽8万只。

(二)精...

查看详情>>
3

行政会务员工作总结(精选七篇)

行政会务工作总结

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的会务人员工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

行政会务员工作总结 篇1

在20xx年度,我部门在主管领导的带领下紧紧围绕公司的经营战略目标和经营方针,积极努力地工作,不断改进人力资源的开发管理,加强行政工作的管理和执行力度,有力的保障了公司正常的经营秩序。现对主要工作进行汇报:

第一、行政人力资源管理方面工作

行政人力资源管理是公司行政工作中一项重要工作,行政人力资源部是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好行政人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重。在20xx年,行政人力资源管理工作紧随着公司地发展,积极进行内部工作的建立、健全和完善,主要从以下几个方面开展:

1、制度建设方面

公司制度是规范相关劳动关系的建立、运行的规则,既保障员工享有在公司的各项劳动权利,也制约和规范员工在工作场所的行为。

今年4月,结合公司实际情况,我部门颁布并执行了公司新的管理制度,弥补了旧制度的不足,加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率,极大的调动了员工的工作积极性。

2、员工培训和开发

培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,我部门积极完善规范培训各程序环节的工作,制定了员工的培训计划,保证公司人力资源的供应和提升。

3、员工考勤管理

公司的考勤管理是公司核算员工报酬的`一个重要依据,考勤人员工作认真仔细,对考勤工作进行有效管理,严格员工日常请休假,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,紧跟《劳动法》请休假规定

4、劳动关系管理离退休管理工作是我部门各项工作中一项非常重要的工作,如果这项工作做不好会影响到公司的正常运行。年初我们对本年度正常退休的职工进行了统计,在职工到达离退休年龄后及时办理离退休手续,认真落实离退休人员的政治待遇和生活待遇,很好的完成了这项工作。

5、文件管理

我部门严格按照文件处理程序,及时将收到的文件、通知等进行收文阅签、呈领导批阅、转发等,从而保证了收文质量及记录良好。及时传达贯彻落实上级主管部门的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。

第二、档案室的管理

档案管理工作是企业自身建设的一项重要工作,对提高公司各部门工作质量和效率有着重要的作用。按照《中华人民共和国档案法》的要求,结合工作实际,我部门严格按照“公司档案管理制度”管理档案室,指定专人负责,将公司的各种文件和档案整理归档,对公司的规范运行起到很大的作用。

第三、工作中的不足及20xx年的计划:

过去的...

查看详情>>
4

会务工作总结范例十一篇

会务工作总结

会务工作总结 篇1

20xx年,会务科在办公厅党委和秘书长的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,在会务工作中努力践行“干一行,爱一行,钻一行,精一行”的会务工作标准,团结协作,创新工作方法,圆满地完成了全年工作任务。

一、加强政治思想和业务理论学习,努力提高工作能力和业务水平

全体同志认真落实理论和业务学习,坚定政治信念,提高业务水平,积极参加办公厅党委机关组织的各项理论学习和集体活动,通过深刻领会精神实质,指导会务工作。一是认真学习报告以及党中央、国务院、省、市重大决策和工作部署,努力提高科室人员的政策理论水平,并在学习中注重学习方法,坚持理论联系实际,做到学以致用。二是始终坚持学习与工作相结合、学习与思考相结合,坚持向书本学习、向领导和其他科室同志们学习,在干中学、学中干,努力做到干学相长、提升自身素质,切实打牢驾驭市场、科学执政、依法办事的思想基础。三是学习中结合会务工作坚持服务于领导和基层的大局,正确研究和把握会务工作服务围绕的每一项工作任务,并对存在的问题和应采取的对策进行分析研究,为领导决策提供高层次的智力服务。

二、强化组织协调能力,认真做好会务保障工作

会务科作为办公厅服务中心、协调中心和会务中心。在秘书长的`领导下,团结一致,围绕中心工作服务领导、面向基层,按照“会务工作无小事”的要求,始终坚持为领导服务,为基层服务,为人民群众服务。对上汇报好,对下传达好,对外联系好,对内协调好,全力以赴搞好各项服务,各项工作基本做到了领导满意,基层满意,群众满意。

一是认真做好下情上达、上情下达工作,全年处办了69次请示报告卡,从接收到请示,从组织落实到事后汇报,认真组织,严格程序,严守纪律,做到了件件有着落,事事有结果。

二是精心组织承办各种会务活动。全年先后承办市政府全体会、常务会、党组会等各类大型会议17次,会务工作组织严密,服务周到,得到了各级领导的认可。同时,还为市政府领导的活动提供日程安排和相关服务,以保证政府领导工作紧张有序进行。

三是热情服务、周密安排,认真做好会务和大型活动接待服务工作。接待工作作为会务工作的一项重要职责,针对接待工作或然性大、时效性强的特点,会务科从制定接待方案到车辆、人员的安排、考察单位的联系、方案实施中的变动应急等工作,尽可能做到热情、主动、周到、细致,服务效果良好。全年先后完成国务院、张德江副来同视察、20xx大同国际雕塑艺术节、全省重点项目观摩检查活动和大型招商引资活动等重大活动。工作中锻炼了队伍,考验了能力,得到各级领导的认可。

会务工作总结 篇2

xx年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在主动落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会了并有所体会务接待组其他同事,顺当完成了52000多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探究更加完善的接待手段和形式...

查看详情>>
5

2024会务工作总结简短13篇

会务工作总结简短

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的会务接待工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

会务工作总结简短 篇1

随着会议形式的日益多样化,会务管理工作在确保会议顺利进行、提高会议效率等方面发挥着越来越重要的作用。本篇总结将围绕我在会务管理过程中的实践经验,阐述会议筹备、会场安排、物资采购、餐饮服务等方面的具体工作,并分析其中的经验教训,最后提出未来的改进计划和展望。

一、会议筹备

在会议筹备阶段,我主要负责确定会议主题、邀请嘉宾、制定预算以及策划整个会议流程。这个过程中,我充分了解了各部门的职能和需求,及时沟通并协调资源,确保会议准备工作的高效进行。

经验教训:在会议筹备阶段,提前规划和准备至关重要。不仅要明确会议目标和流程,还要充分考虑各种可能出现的问题,制定应急预案,以应对突发情况。

二、会场安排

会场安排是整个会务管理工作的关键环节。在此过程中,我负责选定合适的场地、布置现场环境以及安排参会人员的座位。为了确保会议的顺利进行,我对会场的设施设备进行了细致的检查,确保电力、音响、投影等设施的正常使用。

经验教训:在会场安排方面,需要考虑周全。例如,场地选择要充分考虑参会人数、现场环境以及设施设备;座位安排要考虑到参会人员的交流需求和舒适度。

三、物资采购

在物资采购方面,我主要负责根据会议需求,购买所需的办公设备、文具、食品和饮料等物资。在这个过程中,我严格遵循公司的采购流程,确保所购物资的质量和价格合理。

经验教训:在物资采购方面,需要提前了解市场行情和产品质量,进行多方比价,以确保采购的物资符合预期。同时,要注意库存管理和费用控制,避免浪费和损失。

四、餐饮服务

在餐饮服务方面,我主要负责制定餐饮方案、选定供应商以及确保餐食的质量和卫生。针对不同的.会议需求,我制定了多种餐饮方案,包括自助餐、围桌式晚宴、茶歇等。在这个过程中,我与供应商紧密合作,确保食品质量和配送时间。

经验教训:在餐饮服务方面,要充分考虑参会人员的饮食习惯和需求,制定多样化的餐饮方案。同时,要严格把控食品卫生和安全,确保参会人员能够在安全、健康的环境中享用美食。

五、未来改进计划与展望

结合在本次会务管理工作中的经验教训,我将制定以下改进计划与展望:

1.优化会议流程:通过对会议流程的反思和总结,我将尝试缩短会议时间、减少不必要的形式和环节,以提高会议效率。

2.提升会场设施:为提升参会人员的体验,我计划与场地管理方合作,改善会场的设施设备,如提高网络覆盖、增加投影设备等。

3.强化供应商管理:通过对供应商的评估和管理,选择更优质、更具实力的合作伙伴,以确保物资质量和餐饮服务的质量稳定。

4.加强团队沟通与协作:在未来的会务管理工作中,我将更加...

查看详情>>
6

会务会展专员工作总结十篇

会务会展专员工作总结

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的会务人员工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

会务会展专员工作总结 篇1

20xx年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了52000多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:

一、注重细节,狠抓会务接待各个环节

会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

二、注重学习,不断提升会务接待理论水平

一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的'经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。

此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。

三、团结队伍,切实做好会务接待工作

在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。

新的一年即将到来,在新的一年里,我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作:一、加强沟通,做到会议筹备精细会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为会务接待主管,在新的一年里,我将致力于做好会前的沟通工作,摆正心态,用心去倾听会议主办方对每一场会议的要求,并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每一个环节中。在会议筹备方面,要多动脑筋,开拓思维,群策群力,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求突破,为每一场会议的每一...

查看详情>>
7

会务销售工作总结十一篇

会务销售工作总结

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的集团公司办公室年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

会务销售工作总结 篇1

12月x日至12月x日,我们学校在扬州举行了本年度的管理年会,本次也是我第一次参加管理年会,历时三天的会议对我个人来讲既是一次总结的机会又是一次学习的机会。

12月x日下午,我们从苏州赶到无锡清扬校区一同乘坐大巴赶到扬州,一上车那一刻我就发现与往常我们出行有所不同,刚上车我们就被分成了三组,很快大巴就出发了,我们在路上每个组都确定了自己的队名和口号,我们的队名是“顺中队”口号是“顺中、顺中,绝对称雄,顺中、顺中,绝对成功!”接下来徐总的一首《在路上》把整个车厢的气氛调动起来了,大家踊跃表演自己的'才艺,接下来已经走了一半的路程,我们稍稍休息了一会,很快就到了扬州。晚饭过后我们就直接赶到会场开始了第一天的会议,徐总将此次会议的主题概括为八个字:思过、求解、明道、聚气。我们首先就学校目前出现的问题做出深刻反思,大家都提出了自己的观点和看法,通过三个多小时的讨论,我们都认识到了自己的问题所在,当大家都认识到问题的根源以后,我们以后的工作方向和工作重点将会更加明确,相信我们朗悦一定会越做越好。

第二天,我们上午参加了我们兄弟学校立智英语的月启动大会,他们是那么团结,每个人都能找到自己的价值所在,一个大家庭是那么温馨,深深的感染了我,我们回去以后一定要好好学习,争取做得更好,同时我相信我们一定会做得更好!下午我们听了立志英语peter校长的精彩演讲,我深有感触,其中有一句话说的非常好——上下同欲者胜!相信只要我们上下一心,我们一定会有一个美好的明天,取得最后的胜利!

晚饭过后,我们很快有进入了会场,徐总也为我们学校制订了未来三年的目标,只要大家齐心协力,思想统一,我们一定能实现我们的目标。会议最后我们又通过照片来会议我们成长历程中得点点滴滴,当我们每次翻开那些照片的时候,我都不禁感慨,很多当时的战友都已经离开了,这些都已经不重要了,因为我还在坚持着,同时我也会坚持到最后,我们要与朗悦一起成长,与可爱的家人们一起成长一起进步!

第三天上午,我们首先参观了立智英语的百祥校区,这是我第二次来到这个校区,每次来都有不一样的感觉,他们的老师都为自己的学校赶到骄傲,虽然校区的设备比较简单,当时非常温馨,我们一定要先模仿再超越!参观完以后我们去了文化气息非常浓郁的鉴真图书馆,星云大师的徒弟有仁法师给我们做馆内介绍,让我们净化思想,学习和提升自己的文化修养,所以说本次会议不仅仅是总结反思,更是一次学习!

三天的会议很快就结束了,通过本次会议,我们深刻认识到自己的不足,同时也学到了很多很多,我们的明天一定会更好,兄弟姐妹们,我们一...

查看详情>>
8

物业会务工作总结分享十二篇

物业会务工作总结

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的物业公司工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业会务工作总结 篇1

自20xx年进入xxx物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着xx物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的xx部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来xxx,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《xx管理》),多次到其他小区参观学习,使我们的工作能力提高很快,。从而,对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:

一、参与公司规章制度的制定与修改

《xxx物业公司工程部表单、流程图》、《xxx物业公司工程部岗位职责》、《xxx物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。

二、物业公司办公室的装修

协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由xxx装饰公司施工,在x月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。

三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收

业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(xx家左右)。

四、业主室内工程建设遗留问题处理

工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报xx公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

五、及时解决业主合理...

查看详情>>
9

行政会务员工作总结系列

行政会务员工作总结

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的会务人员工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

行政会务员工作总结 篇1

正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。20xx的马年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为xx献上自己的力量!

一、20xx年度工作总结

1、机构、制度建设

⑴根据公司发展战略,依照公司副董事长要求,20xx年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作提供了组织保障。

⑵设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需赋予各部门职责权利,按照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。

⑶根据公司原有制度,按照公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根据公司发展需要,依照各部门岗位编制,根据各部门岗位需求,本部门积极采取招聘措施,本年度共招聘营业员395名,共招聘自聘员工134名。

⑵招聘渠道与招聘实施

a. 充分利用本地区招聘机构,适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。

b. 积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会,组织参加东华理工学院人才招聘会,对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始,本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员,取得了良好的效果,每月大约招聘25-30名营业员,基本上满足了营运部营业员需求。

⑶招聘需求与招聘程序

本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划,严格控制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

3、培训教育管理

百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教育,公司高层非常重视培训教育。

⑴ 根据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

⑵ 根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名...

查看详情>>
10

会务专员工作总结实用

会务专员工作总结

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的会务人员工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

会务专员工作总结 篇1

转眼间,到公司已经半个多月了。非常感谢公司领导和同事的关心和帮助。半个月来,通过公司培训以及日常工作感觉自己学到了很多东西,心理素质也比原来好了很多。

从开始对会务这份工作概念很模糊,到现在能从容的面对每一场会议中的工作。这段时间,感觉变化最大也最重要的就是工作态度。应该时刻谨记的服务理念。

会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心。俗话说良好开端的是成功的一半,会前准备的充分是取得会议成功的前提,这就要求会务人员缜密的考虑每一项关键环节。

从七月一号到现在,我们接待过十余次会议和小餐厅服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼仪等相关知识,积累了很多的经验。

小餐厅接待是我之前一直都比较担心也是做得很不好的一项工作。上周的餐厅服务礼仪及一些常识培训对我来说帮助很大,之前自己上网查到的资料都比较笼统,这次培训很细致很实用,比如说鱼的摆放是左头右尾,鱼肚必须朝向客人,凉菜热菜的间隔摆放等。主动服务意识及细心观察是小餐厅接待是否成功的关键,每次接待要注意观察客户的喜好,酒水要及时添等等。

这半个月的工作中,我学到很多,也发现了自身的很多不足,遇事考虑不够周全、不够细致。在以后的工作中,我会总结经验,发现自身的不足,严格要求自己,做到务实、守信、创新、发展。

会务专员工作总结 篇2

转眼间我来到xx工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx,憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20xx年工作情况总结如下:

一、工作汇报

自20xx年4月加入xx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展,特别是20xx年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加xx的工作,无论从会务策划能力,主持风格,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。

二、思想汇报

20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己...

查看详情>>