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停电停水通知

更新时间:2025-04-25
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停电停水通知(锦集12篇)

停电停水通知

停电停水通知 篇1

一、目的

为维护业主正常生活,减少或避免业主的经济损失,提高员工处理应急事件能力,制定本预案。

二、职责分工

各小区成立停水停电应急处理小组。

1、组长——小区经理,负责整体协调指导进行人员布置、物资调配,监督应急措施的落实

2、执行组长——维修主管,第一时间核实小区停水或停电的原因,并及时将此情况以及因此涉及到的停水或停电范围通知小区客服主管,联系相关市政单位或组织班组成员即刻实施有效抢修,启动小区备用供水或供电设备。正确预测故障设备设施的恢复使用时间,及时将此项事宜汇报给小区经理,并上报体系负责人(工程部经理)要求其安排专业技术员给于配合、支持。

3、秘书——客服主管,负责与相关市政部门的应急沟通联络,与小区维修主管协调沟通确认突发事件的起始原因,跟踪事件处理过程,安抚小区业主情绪,对突发事件投诉问题进行解释,负责针对本次突发事件的应急书面通知起草、上报以及张贴事宜,协助工程部维修人员完成应急维修材料的采购以及设备抢修工作协调事宜,负责针对本次突发事件应急处理过程的书面工作总结以及上报工作。

其他全体员工,服从组长及执行组长安排,做好业主解释与安抚工作。

三、停水或停电事件分类

1、根据停水或停电的可预测性分类如下:

(1)预定性停水或停电,因设备系统检修、改装、更新或供水管道冲洗等原因造成的',可控制、有计划性的终止水电供应。

(2)突发性停水或停电,不在计划内和控制范围内的停水、停电事故。如供水管线爆裂、基础供水或供电设备故障、供电线缆老化和供电系统故障、人为破坏等因素。

2、根据影响程度的程度分类如下:

(1)整体性停水或停电,整个服务管理小区甚至周边范围内都停水或停电,一般由市政设备设施的影响造成的。

(2)局部性停水、停电,因小区内水电设备原因或领导小组,由领导小组分头布置有关工作。

(2)领导小组成员应马上电话通知各重要职能部门,如:通知食堂安排好膳食和临时照明用具,通知教育处安排好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。

(3)总务处负责组织水、电维修人员查明停水、停电原因并及时与当地自来水、电力部门联系协调,尽快排除故障。

3、晚自习期间停水、停电:

(1)学校值班人员应及时电话通知值班电工和维修人员。

(2)停水、停电发生后,各值班教师应立即到指定楼层组织学生进教室维持秩序,有组织、有计划地疏散。

停电停水通知 篇2

一、停电紧急处理措施

1、停电检修,有关部门要事先通报,各部门事先采取措施,以防意外发生。

2、意外停电,各部门(特别是供电、供水等关键性部门)要采取措施,检查设备机器,并做好开车准备。

3、通报内容:

——时间;

——地点;

4、定期检查消防器材。

二、停水紧急处理措施

1、供水中断

1、1知会有水单位

1、2人资部及时联系相关部门了解供水中断原因,何时恢复正常。

1、3必要时启用储备水。

2、厂内自来水泄露或水管破裂

2、1知会用水单位;

2、2及时组织维修人员进行抢...

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