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最新形体礼仪的基本常识(精品五篇)
随着国际商务交往的日益频繁,许多白领一族开始转变成经常飞来飞去的“国际人”,与世界各地的商务人士交往,你需要充分了解各国的商务礼仪,这会对你的商务工作提供很大的帮助。
匈牙利 匈牙利居民大半是马扎尔人,具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。到匈牙利进行商务活动,最好穿深色保守式样西装。拜访政府部门或大公司,绝对需要提前定时间。匈牙利和其他东欧国家一样,在商务谈判时,喜欢讨价还价,一般情况下都要打折扣才行。 最佳。该国货币为福林,禁止出入境,外币入境不限,但需严格申报数额。官方不鼓励给小费,但私下仍受欢迎。近日美元与福林的比价约为1∶240。
泰国 访问泰国各级政府机构宜穿西装,但商人见面时穿讲究一点的t恤衫、系领带即可。拜访大公司或政府部门必须提前预订时间,并持有用英文、泰文和中文对照的名片,当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主,目前泰商也日渐增多,但大多数是做政府生意。如果需要在曼谷市内四处谈生意,最好包一辆计程车,这样会既方便又省钱。 同泰国人打交道,千万不要夸耀自己国家的经济如何发达,否则他们会认为你太傲慢,在以后的交往中,有可能会有意地为难你。因此,在泰国商人面前,显得越谦虚越好,他们才能很好地与你配合。另外,在泰国进行商务活动,最好携带旅行支票,少用或尽量不用现金支付。 在泰国进行商务活动,必须尊重当地的教规。如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等作出轻视的行为,就被视为是有罪的,拍摄佛像尤其要小心,比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面,就会惹出轩然大波。
进入寺庙必须赤脚而行。到当地人家做客,如果发现室内设有佛坛,要马上脱掉鞋袜和帽子。初到泰国,要注意当地人所行的合掌见面礼,你也可以仿照这样做。 泰国人非常重视人的头部,他们认为头是神圣不可侵犯的,因此,千万不要轻易抚摸别人的头部。即使是喜爱的小朋友,也绝不可以用手去摸他们的头,否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。如长辈在坐,晚辈必须坐在地上或者蹲跪,以免高于长辈的头部,否则就是极大的不尊敬。人坐着的时候,忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的,如进行商务谈判坐下时,千万别把鞋底露出来,这样也被认为是极不友好的表示。用脚踢门会受到当地人的唾弃,更不能用脚给别人指东西,这是泰国人最忌讳的动作。
瑞士 瑞士位于中欧南部,面积约4万多平方公里,人口近700万,德语、 法语和意大利语均为官方语言。按照瑞士的商务礼俗,平时适合穿三件套的西装,拜访各大公司或政府机构,必须先预订好时间,并且记住一定守时。一般公司或 政府机构主管人员在早晨7点~8点上班。 瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉,但有时也带有顽固的一面, 与他们洽谈业务,必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品,几乎就会无限期地一直买下去。相反,如果对方流露出了“不”字,你也就没有必要继续努力了,因为他们很少轻...
查看详情>>广州地铁形体礼仪基本常识(通用三篇)
握手
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
电子
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。 在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包含你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
电梯
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
(1)、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
(2)、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯抵达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,协助按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;抵达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,本身立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
(3)、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求本身下电梯。
着装
基本原则:
职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、...
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魅力女性妆容篇
爱美是女人的天性,以貌取人也是大多数人对第一次见面的人的习惯。在社交场合,女性如何正确处理自己的仪容和仪态,才能避免尴尬局面,不在公共场合失礼呢?
1.穿短裙的时候,应该注意哪些细节,才能兼顾仪态和美丽?
a两腿交叉翘脚,若隐若现、性感指数狂飙
b两脚脚跟呈现踩t字形、双手交叉放在大腿裙襬缝的下方
c抖脚,只要我喜欢有甚么不可以
d双脚拼命并拢、为了不穿帮好不自在
答案:b
解答:穿短裙要怎么坐可说是一门社交艺术,兼顾仪态美的方式是两个脚跟微成t字型,然后双手交叉放在裙襬下方,既优雅又避免裙底风光曝光的尴尬。两腿交叉翘脚虽然性感,但很容易就穿帮曝光,也容易给人性暗示的误解,最好尽量避免;反之,太过拘谨拼命并拢双脚也让人感觉不自在,至于抖脚不但不得体有时还让人觉得有点风尘味。
2.夏天穿凉鞋,怎么样才能展现优雅的仪态?有哪些细节要特别注意?
a指甲修剪干净并擦上淡色指甲油
b不管指甲长短、自由自在就好
c擦很特异的指甲油、如鲜绿、鲜蓝来展现个人风格
答案:a
解答:夏天很多女性穿凉鞋虽然舒爽,但却忘了脚底仪态也要兼顾,否则全身上下一身美丽服装,配上一双脏兮兮的脚可就优雅尽失,指甲艺术近年成为另一个展现个人风格的好方法,但太怪异的颜色恐怕不是每个人都能接受,在正式社交场合尤其要仔细考虑,因此指甲修剪干净是基本原则,适当搭配服饰的指甲油则可以发挥画龙眼睛的功用。
3.社交场合中发现对方衣服脱线或拉炼没关,该如何是好?
a大声告知
b故意装做没看到、反正事不关己
c偷偷凑过头去、交头接耳告诉对方
d借一步说话或写纸条告诉他
答案:d
解答:拉炼没关在社交场合中真是令人脸红又不知如何是好的窘境,顾及对方的颜面,大声告知或故意装做没看到,都会令对方继续发窘,偷偷凑过头去告知,对方在没有心理准备的状况下,可能会当众出现惊慌的表情,最好的方式是跟对方说可不可以借一步说话或写纸条告诉他,让对方在适当的心理调适下处理这个令人尴尬的情况。
4.发现自己发型有点乱了,该如何是好?
a当场拨弄、整理头发
b用手先梳理一下
c带着梳子到化妆室整理好后再回到社交场合
答案:c
解答:不少女人有边讲话边拨弄头发的习惯,也许这是展现性感风情的方法之一,但如果长发飘飘,头发或头皮屑跟着掉落可就一点不性感了。当众整理头发或用手梳理都很不恰当,也会让旁人感觉不自在,最好还是带着梳子到化妆室整理,才是最好的办法。
5.发现自己妆掉了该怎么处理?
a当众补妆、反正不用花太久时间
b到化妆室补妆
c请旁边的女性朋友帮忙
答案:b
解答:当众补妆是非常不礼貌的行为,尤其有些女性补口红时还会有夸张的嘴型,血盆大口看来可怕极了。通常几个女性好友在一起,一开心就常忘我,所以会出现请旁边女性友人帮忙补妆的行为,不过有时这样突兀的`要求会让友人觉得错愕,别因为大家都是女人就忘了分寸,最好的补妆方式还是到化妆间补妆,较为从容自在。
优雅女性社交篇
随着...
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1、确定接待规格
会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。
2、发放会议通知
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。
会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。
会议接待人员分工确定
要确保会议的顺利进行,必须要对会议接待人员进行明确分工,具体内容如下:
1、确定惟一的联络人
要确定惟一的联络人员,而且要自始至终由这个人来联系,千万不要今天这个人负责联系,明天又换另外一个,这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会;
2、确定主席
要从会议召集者、参与会议的最高领导、与议题关系最为紧密的人、现场控制能力较强的人和各方面代表均能接受的人中选定合适的会议主席。
3、确定会议记录者
好的会议记录者,除了具备倾听、互动、发表意见的能力,而且还要具有良好的组织、综合、比较能力。在会议过程中,会议记录者有义务适时帮助与会者有系统地陈述意见及遵照议程进行讨论。
会场布置礼仪规范
1、会场选择
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:
第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。”
第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的`地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。
第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。
第四:要有停车场。现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。
2、会场的布置
在布置会场的时候可根据人员的不同布置会场
第一:圆桌型;这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。
第二:口字型;如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议;
第三:教室型。这是采用得最多的...
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一、吃菜
1、中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸;上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水盅,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,洗手时,可两手轮流沾湿指头,然后用小毛巾擦干。
2、对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感:
“说过不吃了,你非逼我干什么?”依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜,那就只好俄肚子。
3、客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。
4、夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,这不仅有利于消化。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。
5、用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。不要一边吃东西,一边和人聊天。
6、嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。
7、用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气在主人还没示意结束时,客人不能先离席。
二、喝酒
俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节。
细节一:
领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。
细节二:
可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
细节三:
自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
细节四:
自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
细节五:
记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
细节六:
端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
细节七:
如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
细节八:
碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干嘛要喝你的酒?
细节九:
桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
细节十:
假如,纯粹是假如,遇到酒不够的`情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾...
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一、接打电话礼仪多
(1)接电话的时候,自己不要一直说话或者不说话,也不要插嘴,等别人说完再说。
(2)打电话时不要心不在焉的,不要边打电话边做其他的事情,或一边打电话一边和身边的人说话,这样很不礼貌。
(3)接到打错的电话,要说明情况,不能乱发脾气说粗话。
二、做个讲卫生的好孩子
(1)要勤洗澡,勤换衣服,保持整洁干净。
(2)不要随地坐,不要在公共场所脱衣服和鞋子,这样是不文明的表现。
(3)要定期洗澡洗头发,以免散发出难闻的气味,别人都避而远之。
(4)不要随地吐痰,乱扔果皮纸屑,要把垃圾扔到指定地点。
三、收到礼物要致谢
(1)收到礼物要双手接,一边接一边道谢。
(2)不要随便向人索取礼物,特别是不熟悉的人这样很不礼貌。
(3)接过别人的礼物后,不要随手扔到一边。并且要在对方同意下才可以把礼物拆开,并表示自己很喜欢。
四、做客时要文明礼貌
(1)到他人家做客时,见到主人要主动打招呼,问好。
(2)进门后,在主人的邀请下要端端正正的坐好,不要乱跑,在主人允许后再进入其他的房间。
(3)不要随意乱动他人的`东西,在主人同意后才可以,看完东西后要返回原位。
五、借东西讲礼貌
(1)借东西时,要经过主人同意后才能拿走。
(2)借的东西要立刻归还,不要据为己有。
(3)借的东西如果损坏了,要及时和主人说明并道歉。
六、穿着打扮要得体
(1)不要穿奇装异服,穿着得体才是最好的。
(2)身上的配饰不要太多,只要干净大方就好。
(3)不要穿紧身衣,因为身体正在发育,穿紧身衣会使骨头发育变形。
七、尊重长辈
(1)帮助长辈做一些力所能及的事,如帮奶奶择菜,替爷爷拿报纸等。
(2)吃饭时请爷爷奶奶爸爸妈妈先吃,饭后要帮助妈妈收拾碗筷。
(3)外出时,问候遇到的长辈,乘车时给长辈让座。
八、出门前告诉家人
(1)出门前要告诉大人自己去了哪里,什么时候回家,以免家人担心。
(2)要是有事耽误了,不能按时回家,要给家里打个电话说明原因。
(3)回到家后和家人打个招呼,让他们知道自己已经到家了。
九、不要打断大人说话
(1)稍微等大人一下,等他们不是很忙的时侯再说话。
(2)要是有急事的话,就悄悄地拉拉大人的手,表示自己有事。
十、餐桌礼仪
(1)吃饭前要洗手,吃饭后要漱口。
(2)吃饭时要端正坐姿,不要歪歪斜斜的,也不要趴着。
(3)吃饭时不要拿着筷子或勺子乱晃,不要大声说话,更不要用筷子或勺子碗和杯子。
(4)吃饭的时候,要长辈先拿起碗筷,自己才能吃饭。
(5)有想吃的菜,可以请大人帮自己夹,不要站起来或趴在桌上夹着
(6)吃饭时,要打喷嚏或咳嗦的话一定要避开桌子和其他人。
十一、户外活动
(1)在户外游戏时,不要做危险的事情,比如爬树,登高等。
(2)户外活动时要听从老师的安排,不要一个人单独行动。
(3)一起做游戏时,不要推来推去,要互相谦让。
十二、礼貌用语挂嘴边
(1)遇到长辈要说‘您好”,遇到同龄人要说“你好”
(2)得到帮助后要说“谢...
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美国
美国人在待人接物方面,具有下述四个主要特点:
第一、随和友善,容易接近。
第二、热情开朗,不拘小节。
第三、城府不深,喜欢幽默。
第四、自尊心强,好胜心重。
加拿大
加拿大的基本国情是地广人稀。特殊的环境对加拿大人的待人接物有一定影响。一般而言,在交际应酬中,加拿大人最大的特点是既讲究礼貌,又无拘无束。加拿大国民的主体是由英法两国移民的后裔所构成的。一般而言,英裔加拿大人大多讲英语。性格上相对保守内向一些。而法裔加拿大人则大都信奉天主教,讲法语,性格上显得较为开朗奔放。与加拿大人打交道要了解对方情况,然后再有所区别的加以对待。
法国
与英国人和德国人相比,法国人在待人接物上表现是大不相同的。主要有以下特点:
爱好社交,善于交际。
对于法国人来说社交是人生的重要内容,没有社交活动的生活是难以想象的。
诙谐幽默天性浪漫。
他们在人际交往中大都爽朗热情。善于雄辩高谈阔论,好开玩笑,讨厌不爱讲话的人,对愁眉苦脸者难以接受。受传统文化的影响,法国人不仅爱冒险,而且喜欢浪漫的经历。
渴求自由,纪律较差。
在世界上法国人是最著名的“自由主义者”。“自由、平等、博爱”不仅被法国宪法定为本国的国家箴言,而且在国徽上明文写出。他们虽然讲究法制,但是一般纪律较差,不大喜欢集体行动,与法国人打交道,约会必须事先约定,并且准时赴约,但是也要对他们可能的姗姗来迟事先有所准备。
自尊心强,偏爱“国货”。
法国的时装、美食和艺术是世人有口皆碑的,在此影响之下,法国人拥有极强的民族自尊心和民族自豪感,在他们看来,世间的一切都是法国最棒。与法国人交谈时,如能讲几句法语,一定会使对方热情有加。
骑士风度,尊重妇女。
在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。
德国
德国人在待人接物所表现出来的独特风格,往往会给人以深刻的印象。
第一,纪律严明,法制观念极强。
第二,讲究信誉,重视时间观念。
第三,极端自尊,非常尊重传统。
第四,待人热情,十分注重感情。
巴西
从民族性格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特点主要有二。一方面,巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么。另一方面,巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑。目前,巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节。只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。除此之外,巴西人还有一些独特的见面礼。其一,握拳礼。其二,贴面礼。其三,沐浴礼。
埃及
握手礼——禁忌是不要用左手
拥抱礼——力度适中
亲吻礼——根据交往对象不同分为:
吻面礼——一般用于亲友之间,尤其是女性之间。
吻手礼——向尊长表示谢意或是向恩人致谢时使用。
飞吻礼——多见于情侣之间。
南亚摇头礼
在印度、巴基斯坦、孟加拉、尼泊尔、斯里兰卡等国,人们相互交往时,往往彬彬有礼地摇头。他们的表敬礼俗是:向左摇头则表示赞同、尊重或认可;点头则表示不同意。这恰恰与中国的"摇头不算点头算"相反。
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