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展示柜架销售培训总结(收藏12篇)
转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在xx的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们xx的销售,进一步提升品牌的知名度。在xx这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对20xx年销售的一些心得:
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三、存在的问题
通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:
1。热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的.潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2。对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3。控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是一批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。
像x开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为x的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么x能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像x那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友...
查看详情>>展示柜架销售工作总结(优选七篇)
总结是对某个阶段工作、学习或思想经历的分析和研究,旨在得出有规律性的结论。它能激发我们的思考。以下是小编整理的7篇通用工程销售年度总结,欢迎阅读,希望大家喜欢。
万事开头难,什么事都得去尝试,都要经受开头、经过和失败。自从在xxxx超市工作之后,我明白了许多事情其看起来远比做起来简洁。就算是一个小小的超市,它的经营也不简单,不但要细心,还要有策略,谋划。
尝试经商的味道,增加自己的阅历,通过亲身实践让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才能,培育韧性,并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要缘由。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完善,我坚持做到了以下几点:
一、决不破坏超市的法规
俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了一些相应的法规,比方:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最根本的责任心的表达。
二、不管是谁,随喊随到
在超市工作有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的`日子,许多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮助,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。
三、工作时间肯定不无所事事
在做选购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后效劳并选择最适合的商品。在做文员时,我会认真输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发愣或闲逛,由于被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会急躁解答顾客的各项疑问,做到手快心快。
在超市工作我还学到一点。现在这条街上的超市许多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且肯定要像!由于一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自我制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和之后经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经...
查看详情>>展示柜架销售工作总结经典
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?下面是小编收集整理的销售年度总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
时光荏苒,如同白驹过隙,又是一年年末。20xx年,我立足销售岗位,脚踏实地一步步走过,心灵不断成长、成熟,工作不断学习进步,但同时也发现在工作中存在的问题和不足,暮然回首,心里感受颇多。现作20xx年工作总结及20xx年工作计划:
一、20xx年工作总结
1、销售任务完成情况。
(1)20xx年我的销售任务是xx万,共完成回款xx万元,超额完成全年任务的xx%。能取得这样优异的成绩离不开各位领导和同事在销售工作中对我的指导和帮助。
(2)20xx年共签约客户xx家,其中新客户xx家,老客户升级或增购xx家。
(3)xx序列产品的客户xx家,回款xx万元,占比xx%;
xx新客户xx家,回款xx万元,占比xx%。
xx新客户xx家,回款xx万元,占比xx%
xx升级增购的客户xx家,回款xx万元,占比xx%;
xx升级增购的客户xx家,回款xx万元,占比xx%;
(4)全年应收款xx万。
2、虽然20xx年业绩已经完成,但从以上签约客户和回款及销售产品线的数据上可以看出以下几点不足:
(1) xx产品的客户数量较多,平均回款金额较小。
(2) xx和xx的客户签约太少。这与自己在销售工作中的心态和专业知识能力等有很大关系。
(3) 大部分是新客户,老客户产出少。
3、工作中的不足。
(1)产品知识。在xx和xx产品知识的熟悉上自己有待加强,特别是xxx。对xx、xx、xx及xx新产品的认识不足,在xx的项目上就是因为对新产品不太熟悉,乱承诺客户,导致后续一系列问题。
(2)在产品演示及讲解ppt的能力上有待提高。
(3)基础工作还是做得不够细致,扫园区、写字楼等工作还没有完全做到位,
对报纸新闻发布的引资等信息没有很重视,对商机没有很好的敏感度,特别是对xx扫工业园区做的比较少,而大项目一般都在xx区。
(4)报备意识没有加强,几个项目都是因为报备的原因,导致最后不能去跟进。
4、全年回顾。
20xx年,因为在远东有着良好的工作环境与和谐的人际关系,在各位领导的培养和帮助下,通过自己的努力,完成了个人全年业绩任务,想起年初立下军令状的情景,一种成功的自豪感由心而生。20xx年已经走完,展望20xx年,我相信自己会比在20xx年更加努力和成熟,加油!
二、20xx年工作计划
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。公司在发展过程中,一直是保持着稳步前,不断摸索,不断寻找新出路,制定新规划的发展路线,我认为要成为一名合格的xx销售员工,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、...
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