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领班竞聘演讲稿

更新时间:2025-06-20
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客房领班演讲稿(系列15篇)

领班竞聘演讲稿

演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在社会一步步向前发展的今天,演讲稿的使用越来越广泛,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编精心整理的竞聘客房部领班演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

客房领班演讲稿 篇1

演讲稿可以让我们了解演讲人大致是一个什么样的人,他们或激情澎湃或雄心壮志。相信您每当看到台上的他们,一定会被他们感染和折服,您也一定梦想过和他们一样成为一个被人崇拜的人。诚然,他们是激情四飞的,让人羡慕的。我们羡慕他们的口才,更羡慕他们的文采。其实他们的口才文采我们也有,只是您不知道罢了。上为您提供了各种各样的演讲稿,您也可以向他们一样激情澎拜。

大家好!今天,来到这个讲台参加超市收银员领班的竞聘,心情很激动。首先,感谢公司领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。

我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

一、个人简介

我叫张岩,现年33岁,专科学历,现任职xx购物广场六楼超市生鲜部自营卖区长。xx年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已经有10个年头了,曾经先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鲜部担任卖区长职务,于xx年9月调入xx超市购物广场负一层超市生鲜区,后于xx年12月调入xx购物广场工作至今,主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作xx年来,在各部门领导的带领下,在同事们的积极配合下,我认真的做好各项经营及管理工作,圆满完成了公司领导下达的各项任务,部门的相关工作也取得了较大的成绩。尤其在xx年至xx年,在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多,积累了许多百货,穿品经营管理等相关的宝贵经验,也使自己对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解,以至到现在已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领和指导下,积极创新思路、勇于挑战,能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务,受到店领导的好评。在xx工作的1年多,凭着自己吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神,在今年2月还被评为公司的“劳动模范”,当从曾总手上接过了烫金的“荣誉证书”后,我的心情格外激动,回想起过去工作的一幕幕,百感交集。同时这也充分证明了领导对我工作的肯定。“诚恳待人,认真工作,关注细节,做到当日事当日毕“—是我做事待人的准则。

二、对岗位的认识

我竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着我国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步形成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础...

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餐饮部领班竞聘演讲稿(集锦15篇)

餐饮部演讲稿

使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在社会发展不断提速的今天,演讲稿对我们的作用越来越大,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家收集的餐饮部领班竞聘演讲稿范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

餐饮部领班竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导:

大家好!

作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?

人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍。我叫何鹏飞,来自遥远大西北。我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺。我很欣慰。

我心目中的好领班,我认为,她应该有、也必须具备超强的六个方面:

1、个人思想强。

2、专业技能精。

3、沟通技巧活。

4、作风纪律严。

5、完成任务好。

我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的。这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等。

如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:

1、努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

2、在提高自身的同时也要带领其他的'家人们一起进步。定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。

3、沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

4、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求。怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方。

5、完成上级领...

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前厅领班竞聘演讲稿

竞聘领班演讲稿

演讲稿是为会议或重要活动准备的文稿,用于表达意见、看法或汇报工作。随着演讲在活动中的重要性日益增加,如何撰写一份合适的演讲稿成为关键。以下是小编整理的竞聘前厅主管的演讲稿范文,供大家参考,希望能有所帮助。

前厅领班竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位饭庄领导:

大家好!

首先感谢各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。

我竞聘的职务是厅面领班一职,每个人都是在学习中进步的,在学习中成长的。来到饭庄一楼服务部不知不觉已过了一年的时间,在这一年的时间里,通过自己的努力和领导的指导与帮助、同事的团结与协作促使自己的能力提升了很多,经验也丰富了许多。我一直深深地牢记那句话“宝剑锋从磨力出,梅花香自苦寒来!”我知道从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质对于担任领班这一职位都还有些欠缺。但是人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮从业人员必须塑造这个文化“从要我干’’变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使饭庄服务部做出成绩来,我展开工作的重点将是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我会竟选成功,我将会从以下几点做起:

一、端正工作态度、树立行业新风

过去的经验认为菜品的质量第一,服务第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅服务员去服务,他板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,你想那会是什么气氛,就是素质在高的客人也不想再来第二次了,所以,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是说要有一个好的工作态度。

热情、主动、微笑是我们对客应有的工作态度,微笑的魅力————它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报,微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反应,微笑是心理健康的标志。我们可以每天班前讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟微笑是我们服务员具备的基本素质,我们需要把微笑带给客户和同事。

良好的工作态度与服务意识,需要平时不断对员工进行培训及员工之间的交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,提倡互帮互助,共同提高团队意识,使餐饮部的员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店用餐在意的是员工能够提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正然顾客留下深刻印象的大都是营业部的一线服务员,领班的工作主要是监管和协调员工,使员工更好的对客去表现!

二、服务要个性化、服务不是口号

我们酒店不能不把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号, “顾客是上帝” ,我们要重视顾客,真正的把顾客放在心上,用心...

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领班竞聘演讲稿(汇总十五篇)

领班竞聘演讲稿

演讲稿能够增强演讲者的自信,帮助其更好地展示自己。随着时代的进步,使用演讲稿的场合越来越多。撰写演讲稿时需注意许多细节。你是否掌握了这些技能?以下是小编整理的领班竞聘演讲稿范例,供大家参考。

领班竞聘演讲稿 篇1

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

我非常荣幸参加今天的竞聘,感谢院领导给我这个展示自我的机会。今天,我竞聘的岗位是医院保安科科长一职。

首先我介绍一下本人的工作经历:

我叫xx,今年xx岁,于年到xx医院工作至今。自xx年起,先后从事过我院总务科副科长、保安科长等职务。在此期间主要分管医院安全和消防工作,并积累了丰富的保卫工作经验。

假如这次我竞聘成功,我今后的工作思路和任期目标:

1、进一步提高对医院安全保卫工作的认识,健全组织,完善并落实各项工作制度。医院保安科是维护医院良好工作秩序,保证医院财产不受侵害的专职职能部门,责任重于泰山。为此,我会结合我院的实际情况,进一步健全各项工作制度,做到有法可依,有章可循;还会完善岗位责任制,使分工明确,各负其责;还要严格落实值班巡逻、责任追究等各项规章制度。另外,我还会以“一日无为,三日不安”的心态,做好科室人员的表率,带动大家切实负起责任,兢兢业业、脚踏实地地工作,保证医院的安全和稳定。

2、进一步强化安全教育和管理,将各项措施落到实处。认真贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针,认真研究、制定和实施具体有效的工作措施。一是要加强和改进对职工的安全教育。重点抓好职工的法制教育、消防知识培训、消防演练和自防自救知识教育,采取多种有效形式,提高安全教育的效果。二是建立内部防控体系,成立义务消防队,制定应急方案,提高对院内突发事件的应急处置水平。加大重点要害部位的“人防、技防、设施防”的力度,落实专人负责。同时,加强日间和夜间值班巡逻,确保医院安全。

3、加大安全检查力度,确保重点要害部位的安全。加强和改进医院安全保卫工作,安全检查是重要手段。通过安全检查来及时发现存在的.隐患,做到防患于未然。为此,我要严格落实安全检查制度,采取定期查与突击查、自查和抽查、全面查与重点查、集中查与专题查等多种方法有机结合,提高预警度和预防效果。特别是把医院重点防火防盗部位作为检查重点,对医院的安全工作随时做到心中有数。

4、认真开展矛盾纠纷调解工作,消除各种不安定因素。平时,我会主动深入到职工中间,听取大家的意见和建议,切实开展排查调解工作,努力把问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态,努力做到各类矛盾纠纷及时发现、及时疏导、及时化解。

5、建立消防信息工作网络,加强信息报告工作。

6、任期内目标:一是无重大火灾发生;二是无重大盗窃案件发生;三是无重大安全事故发生;四是各项工作达到上级要求,并力争荣获社会治安与综合治理先进单位。

各位领导、各位同事,以上是我的工作思路,如有不到之处,请领导和同志们给予批评和指正。假如这次我能竞聘成功,继续担任保安...

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领班竞聘演讲稿

领班竞聘演讲稿

演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在发展不断提速的社会中,接触并使用演讲稿的人越来越多,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编精心整理的竞聘领班演讲稿10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

领班竞聘演讲稿 篇1

同学们,老师们:

大家好!

我今天演讲的题目是“与阳光一同成长”。

清晨的阳光是美好的。一如我们扎着两个可爱的小辫子背着书包走在上学的路上的背影,童真,可爱。我们在教室学着“1+1”,阳光在外头温暖着大地。我们在操场是追逐打闹,阳光滋润着带着露水的小草,我们心满意足地吃完妈妈做的营养午餐,外头的小花被太阳照得笑开了颜。清晨的阳光照耀大地,儿时的我们嬉戏玩耍……

阳光,还会变化,我们还会成长。当我们年华老去的那一刻,回首这灿烂经历时,我相信,我们的嘴角一定会浮现出满满的骄傲与自豪!

与阳光一同成长。在曙光中新生,在夕阳落下之际缓缓老去……

我的演讲结束了,谢谢大家!

领班竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位评委、各位专家、各位领导,下午好!

我是xx电信员工xxx、市场部主任、工程师,现年xx岁,大学本科毕业。今天,我非常感谢省公司党组和总经理班子给我提供了这次展示自我、挑战自我的机会。

我竞争岗位是前端管理四岗。

我汇报的内容分三个部分:

个人经历:

我毕业于计算通信专业和经济管理专业,参加过集团公司c级客户经理认证培训和领导力培训,并成为领导力项目集团级内训师。

有xx年组织工作生涯,在此期间,担任过市公司市场部副主任、营销中心主任,政企部主任、县分公司副经理,有x年的前端部门主任工作经历。带领政企客户部两次获得集团公司“优秀客户服务团队”荣誉称号;个人获得了xxxx年集团公司和省公司的优秀共产党员,省级优秀管理者等荣誉称号。

二、主要业绩

自xxxx年担任市场部主任以来,在省公司领导的正确领导下,在省公司各部门领导的'悉心指导和帮扶下,xx公司连续三年业务收入的完成率都达xxx%以上,增长率从20xx的x%提升20xx年的xx%,移动用户从09年接手时的x万户,1

到20xx年增长到xx万户,增长了9倍多,移动业务收入增长6倍多。

我和我的团队精诚团结,抓住了第一轮战略转型契机,通过“数字xx”创新完成了电子政务、平安城市、教育信息化等项目,实现年收入近xxxx万元,20xx年行业应用收入较20xx年增长xx%,拉动智能机发展近xx万户,

我坚持做到清正廉洁,严于律己,勤俭节约。自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定。

三、对这个岗位的认知如下:

是协助总经理分管经营,目标是竭尽全力完成收入、市场份额和利润,推动核心业务有效益规模发展。

作为副职,必须做到,到位而不越位;做到智能互补,扬长避短努力实现领导团队最优,做出贡献。

以集团公司、省公司经营战略为方针,以营造良好的发展环境为己任,关注地方政府,企业社团的主要活动,主动汇报智慧城市对边疆社会经济繁...

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竞聘领班演讲稿11篇

竞聘领班演讲稿

演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在发展不断提速的社会中,接触并使用演讲稿的人越来越多,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编精心整理的竞聘领班演讲稿11篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

竞聘领班演讲稿 篇1

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!我叫xx,现年xx岁,中共党员,大专文化,经济师。我拟竞聘的岗位是信用社办公室主任。

根据竞聘方案,我符合中层干部竞聘条件,并有决心、有信心胜任这一职务:

一是年基层工作经验,使我较为熟悉信用社的会计、信贷工作,具备相应的业务操作技能。

二是多年的文秘工作,使我具备了相应的理论水平和文字撰写能力,熟悉综合部的综合材料撰写、宣传报道工作。

三是通过从事综合部工作,使我具备了相应的组织协调能力、分析判断能力,懂得如何更好地服务领导、服务其他部室,服务大局。能够发挥好综合部的“窗口”职能,处理好与其他单位的关系。

近几年,我在领导的支持下,在同志们的帮助下,取得了点滴成绩:

自xx年到联社办公室工作以来,累计在《人民日报》、《金融时报》等各级报刊发表稿件400余篇,连续五年被县委宣传部评为优秀通讯员,年被日报评为优秀通讯员,并被《中华合作时报》、《中国农村信用合作》杂志社聘为特约记者。在信息调研工作中,能够立足本职岗位,对信贷支农、文明建设等方面的突出成绩积极做好信息上报,并深入调查研究,提出一些新思路、新办法,为领导决策提供了可靠依据。通过积极努力,连续三年被市办、县委、县政府评为优秀信息员,所撰写的《农村信用社消费信贷出路何在》被《中国农村信用合作》杂志刊发,并被该刊评为20xx年度优秀理论文章。同时,能够保质保量地完成领导交办的各项文字综合工作任务,对各类大型会议材料加班加点也要去按时完成,受到领导和同志们的肯定。

如果我这次能够有幸竞聘上办公室主任,我的任期目标是:xx年全县信用社刊发各类宣传稿件篇以上,年内市办、县人行信息考核保证第一名,县委、县政府信息考核列全县各部门前五名,本系统内整理编发简报40期以上。同时,协助分管领导做好综合管理、后勤服务等工作,做到到位不越位,确保全年工作无差错。

为完成任期目标,拟将采取的措施是:

一是积极学习各项业务理论知识,用业务去指导文字工作,用理论去丰富写作头脑。

二是协助经理广泛搜集好信息,动员各社兼职通讯员积极提供在信贷支农、文明建设中的好经验做法,并及时上报联社,进而挖掘出好新闻线索。

三是培养一处新闻报道工作典型单位,以起到典型带动的作用,在全社上下兴起人人参与宣传、人人热衷调研的良好氛围。四是发挥综合部“窗口”职能,协助经理做好后勤服务工作。

对文字综合、后勤服务等工作,将本着对领导高度负责、对同志高度负责、对工作高度负责的态度,脚踏实地地干事,认认真真地处事,不当评论员,只当战斗员,让领导同志放心,让社会各界满意。

有新观念,才有新出路。如果我这次能够竞聘上办公室主...

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酒店竞聘领班演讲稿范文

酒店竞聘领班演讲稿

演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在社会一步步向前发展的今天,接触并使用演讲稿的人越来越多,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编收集整理的酒店竞聘领班演讲稿范文(精选10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店竞聘领班演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事 :

大家好!

我叫陈瑶,xx年毕业于湖北大学职业技术学院旅游管理专业。

衷心感谢翠柳给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会,我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

我这次竞聘的职务是客房部领班。

来翠柳工作快半年了,虽说自己有在五星级酒店实习一年的经验,但因翠柳接待工作的特殊性,使我不得不迅速调整了自己的思想。因此在这段时间,我对待工作上的每件事情都尝试着从一个初学者的角度去观察、学习、总结,从而让自己能够更快更好地进入工作角色。我知道,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

如果竞聘成功,首先我将积极配合领导做好客房部的各项工作。

其次,我想谈谈自己做好客房部领班一职的工作思路。我的工作思路是以“六个基本条件”和“四个不要”来严格要求自己。“六个基本条件”是具有先进的思想观念;具有强烈的责任心;具有娴熟的岗位技能专业知识。熟悉并掌握客舍规章制度及操作程序;具有团队合作意识;积极配合领导开展工作。“四个不要”是千万不要因怕得罪人而疏于管理;千万不要怕麻烦而偷懒;千万不要凭主观意志与想象去办事;千万不要为自己找任何借口。

如果竞聘成功,我的工作目标是:严格按照计划、实施、检查、改进的工作流程去关注工作中的每一个细节。

员工的形象素质关系到翠柳的形象,这就要求每个员工都能养成好的习惯,因为优质服务的实质就是员工好的习惯和职业素质。

1、规范员工的言行举止,让其具有酒店从业人员的职业素质和风度,应该做到礼貌、回避、礼让、方便。

2、让每一个员工知道客舍的目标、价值观、信条和自己的工作范围。

3、沟通问题。作为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

4、工作方法。一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性,员工不行可以教,好的员工就应该给予充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

5、服务意识。我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。作为一个管理者首先需要的就是敬业精神,而这种精神就是责任,对自己、对集体、对社会的责任和义务。

我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我一定能把客房部领班的工作做好。

如果这次竞聘不上,说明自己的能力...

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竞聘餐厅领班演讲稿

竞聘餐厅领班演讲稿

使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在社会发展不断提速的今天,演讲稿对我们的作用越来越大,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家收集的餐饮部领班竞聘演讲稿范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

竞聘餐厅领班演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我是xxx号,今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的。这样她不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法,等等。

如果我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:

首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作。

二是沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。

三是学习能力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

四是管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

五是完成上级领导部署下来的各项其他事务,作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?

只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!

理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走...

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竞聘领班演讲稿精选

竞聘演讲稿
竞聘领班演讲稿

跟随编辑的步伐了解更多有关“竞聘领班演讲稿”的知识。小成功靠自己,大成功靠团队,演讲稿的使用者人数在不断增加,受到越来越多人的欢迎。编写演讲稿可以让我们更加注重演讲的逻辑性和连贯性,演讲者在表达时应该注意语言的层次感,以便更清晰地表达思想。我相信这篇文章能够帮助您解决目前所面临的问题!

竞聘领班演讲稿(篇1)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我这次竞聘的职务是工程部领班。

衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。

我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

酒店的产品是安全满意优质的服务,而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体。服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口,面对不同的顾客,服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的'决定因素。酒店之间的竞争,往往是员工综合素质的竞争。只有不断提高现有服务员的综合能力,培养优良的职业道德和奉献精神,服务工作才能优中更优。只有不断加强对服务员的思想道德建设,才能提高酒店在市场上的竞争力。

工作期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础。现代酒店为适应人们日益增长的需求,已不再是仅仅提供住宿的场所,而是从衣食住行、视听娱乐,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善。一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。另外,酒店对设备的依赖程度也日益剧增,一旦设备出了故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替。做好酒店工程管理,是酒店经营取得成功的关键之一。

作为酒店工程领班应做好以下几点:

1、联络协调本部门员工,做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证酒店的正常运作;

2、做好工程人员的考勤制度和酒店设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。并负责计划实施;

3、经常巡视酒店各区域,掌握设施设备的运行和完好状况,保证上下水、排污管道畅通,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保设施设备完好,运转正常。做好酒店设备的运行、检修记录和技术档案,每月定期报主管审阅;

4、熟悉各懂房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

5、加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制施工图,领班必须具备熟练的施工技能。

6、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下达的各项工作任务;

7、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、...

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前台领班竞聘演讲稿精选(3篇)

前台领班竞聘演讲稿

写演讲稿要注意什么?演讲稿的应用领域越来越广阔,撰写演讲稿可以让你更加专业地处理语言障碍和文化差异,演讲稿可以让自己的逻辑性更强,论点更鲜明,以下是由好查范文网收集整理的“前台领班竞聘演讲稿”,期望此内容对你有所帮助感谢阅读!

前台领班竞聘演讲稿 篇1

酒店的家人们,大家好!我叫****,是前台的一名服务员,我演讲的题目是“假如我是领班我会怎么做”。

首先,我要感谢领导给了我这样一个学习的机会和展示自己的舞台。我相信我能做到!

今天,我想赶去领班的位置。我认为一个好的工头应该具备以下几个方面:

一、 个人思想强

二、专业技能强

三、作风纪律严

四、一定的沟通技巧

五、应变能力强

六、完成好任务

我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力,能够在第一时间里把握员工的心态,做好沟通,当然对****酒店的规章制度能熟知并理解,要有一定的执行和解决问题时果断的思维方式等,我可能在某个方面还有所欠缺,可是我会努力学习用心去做。我相信我能做到,我会做到的!

如果我是前台领班,我会这么做:

一。每天提前到岗检查值班人员的仪表。

2。了解当日入住及入住前情况,核对交接簿,发现问题及时解决。

三。掌握当天的预订情况和房间情况,根据当天的到、离店房间列表,最大限度地实现房间销售。

4、 确保入住登记详细,准确清晰,检查负责本部门的安全卫生工作,负责安排重点宾客的接待和重要留言的落实检查。

5个。参与接待工作,有效解决本部门客户投诉及相关问题,并与其他部门协调。

6、 做好与楼层的协调工作,确保房态准确无误。

7号。督促员工及时检查入住客人的押金交付情况,防止单笔偷逃现象。

8个。做好客人信息和反馈工作。

9、 督促检查临近下班前本日工作小结,重要事项整理并交**等工作。

10个。做好领导和经理交办的其他工作。

如果我当了这个领班后,前台一定会有一个新的面貌,请领导相信我的能力,我能行,一定行!

前台领班竞聘演讲稿 篇2

前台领班岗位竞聘方案

以建立良好的人才竞争和使用机制,最大限度地调动员工的积极性和主动性。前厅部决定对前台领班进行公开竞争,确保管理团队的发展和管理水平的提高。竞聘上岗的具体要求和实施细则如下:

一、 竞聘原则

一。公平、公正、公开的原则

二、 竞聘时间

2012年6月6日 14:00 笔试和实操 2012年6月7日 14:00 竞聘演讲

三、 竞聘条件

本比赛适用于所有前台接待员。其余岗位可自愿报名参加。

四、 竞聘岗位及人数

前台领班 2人

五、 竞聘方式

1、 笔试和实操

(1) 考生应参加前台综合知识的笔试和专业技能

能的模拟实操考试

(2)部门负责人以上的管理人员对候选人进行笔试和实习

操进行评分, 2、 竞聘演讲及现场答疑

根据对班长职务的理解和今后...

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