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礼仪课心得体会(经典17篇)
当我们有一些感想时,写17篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编整理的礼仪课心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
中国素以〝文明古国,礼仪之邦〞着称于世,讲〝礼〞重〝仪〞是中华民族世代相传的优秀传统。作为一名中华儿女,如何才能真正做到知礼。学礼。用礼呢?实践求真知,5月xx日,我有幸参加了公司工会组织的文明礼仪培训会,在学习基本礼仪知识的同时,了解到很多在工作中待人接物的'技巧及细节。现浅谈一些自己的体会。
一、〝礼〞在自律
作为管理所的一名综合管理员,无论是在日常接待还是沟通协调方面,礼仪都是不可或缺的东西,学习礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。因此在今后的工作中,应强化自己的自律意识,时刻注意自己的仪表形象,将礼仪融入到日常的工作细节之中,无论发生什么事情。应对什么难题,都能大方得体的处理。
二、〝礼〞在尊重
据客人的身份。地位,为客人安排主。次。座位等内容,都让我受益匪浅,也认识到正是这些细节性问题才能决定自己履职的能力。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们〝规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。〞而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,以礼存心,以礼待人,不断学习,一步一步完善自己,争取尽力为司乘。为职工提供质的服务。
但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了咱们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中咱们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎咱们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响...
查看详情>>2024大学礼仪课心得体会
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,马上将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的大学生礼仪培训心得体会范文,欢迎大家分享。
且不从教育角度来考察礼仪课,不从社会精神文明建设的角度来赞扬礼仪课,只从我自身来看,就足以看出礼仪课对千千万万的大学生的深刻的影响了。
一边学习礼仪课,觉得自己的综合素质有了很大的提高,不仅在形体上,礼貌上,气质上,我觉得更重要的是我变得更成熟,更自信。
曾经和朋友们一起去ktv,到了一个包间,服务员告诉我们这个包间有最低消费。我当时很生气,觉得服务员应该提前告诉我们,就很不客气的和服务员嚷起来。当时有个朋友很客气的和服务员说话,讲道理,并提议换一个包间。我当时还觉得为什么要对他这么客气,这是没骨气的表现,自己的权益就要争取。
后来上完礼仪课,想起以前自己的这次很无礼的行为,很不好意思,一个女生和别人在大庭广众之下吵起来,是多么没有涵养啊。后来在遇到自己的利益被侵犯的情况,也不会再和别人争吵,因为我觉得争吵是没有素质的表现,而且争吵只能加深两人的隔阂,根本不能解决问题。
有一次我还浴卡的时候,阿姨说我的卡因为已经过期而作废了,押金也不再退了。而我借卡的时候阿姨根本没有告诉我有时间的限制。于是我一直微笑着心平气和地和阿姨说话,首先肯定他们工作很辛苦,而且很细致,然后又诉了我的苦衷。最后阿姨终于被我说动了,给我退了卡。阿姨很无奈的说:“以前从没有这种情况还给退卡的,你是第一个”。我当时心想,也许就是这种说话方式起了作用吧,一件不可能的事变成了可能,如果我据理力争,侃侃而谈,也许根本不可能如我所愿,只能不欢而散。
我想这就是礼仪课教给我的吧。不仅是形体的优雅,对别人有礼貌,更重要的是从心里尊重别人,凡事为别人着想。
和别人一起出去吃饭,我会主动为他拉开椅子,让他先点菜,为他倒茶,为他夹菜(用公共的勺子),为他拿餐巾纸,不点他忌口的菜。而和同学们一起吃饭的时候,很多同学只顾得点自己喜欢的菜,上了菜迫不及待的自己尝一口,恨不得不好吃的一口吃光了。还有的同学用自己的筷子给别人夹菜,让别人吃也不是,不吃也不是。我想这是一种很不成熟的表现,根本不考虑别人的感受。同时也很庆幸自己学过礼仪课。
和陌生人交往的时候我会主动微笑着和他打招呼“您好”,频繁的使用“谢谢”,我发现事情变得好办得多,而且当他向我微笑,对我说“没关系”的时候,心里总会荡漾起小小的快乐的涟漪。我想此刻他心里肯定也是高兴的。
其实礼仪课并不是把所有场合下的礼仪都教给你,也没有办法囊括所有礼仪,它最重要的是教给你一种尊重别人的心态,一种对待社会的态度,怎样把自己打造成一个有素质有教养的人来和别人和谐相处,来适应社会。
几节礼仪课学到的具体的知识很有限,但最重要的是他向我们传达了一种生活态度,一种价值观。我...
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