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外场咨询师工作总结

发布时间:2024-09-18
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外场咨询师工作总结

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的实践部工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

外场咨询师工作总结 篇1

赤峰桥北富龙热力有限责任公司(简称公司)自筹建至成立以来,在红山区人民政府、桥北开发办、内蒙古红山物流园区以及上级公司的关怀和指导下,努力克服困难,较好地完成了各项工作任务,取得了令人满意的成绩。现将具体工作完成情况汇报如下:

一、工作筹备组进驻桥北地区积极开展工作

为解决桥北地区用热紧迫的难题,20xx年10月,赤峰富龙热力公司在红山区政府的组织协调下,立足城区供热大局,抽调了部分管理、收费、运行、业务等专业技术人员组成工作筹备组,进驻桥北地区主持并开展供热工作:

(一)一方面组织业务人员加班加点,冒着严寒实地详细测量供热面积,认真做好测量记录并汇总,经过七八天的昼夜奋战,基本完成了测量任务,为园区通水、供热奠定了良好的基础;另一方面抽调赤峰富龙热力公司3个热网所100多名工人展开检修工作,抓紧时间对站内基础设施进行排查及检修,运行工人们昼夜奋战,顾不上休息,仅用时3天就完成计划需要5天完成的注水任务。

(二)物流园区原为私人锅炉房供热,没有统一的管理和规范,热用户存在托人情、谎报用热面积,少交费,不交费、讨价还价等问题,工作组在进驻物流园区后,加大园区供热秩序整顿工作,采取铅丝捆绑、链锁锁闭等办法,禁止私调阀门,经过运行调节人员的努力,园区供热秩序有所好转;另外,采取“矫往必须过正”的方法,严格按照《赤峰市城市集中供热管理办法》的有关规定,对于已经用热但未办理用热手续的用户,收费人员通过“电话通知、上门催缴”等多种方式,加强收费力度,经过全体工作人员的共同努力,用热市场渐趋规范。

二、立足长远,科学组建公司推动桥北地区供热事业发展

为解决桥北地区用热紧迫难题,红山区政府和赤峰富龙热力有限责任公司本着“服务大众、造福于民”的原则,通过“股权多元化及供热服务专业化”的市场化运作模式,共同合作,在桥北物流园区设立了全新的公司——赤峰桥北富龙热力有限责任公司(其中:富龙热力公司持有51%的股权,红山区政府持有49%的股权)。20xx年8月13日,公司正式挂牌运行,主要承担桥北地区的集中供热、生产运行、供热管理及供热服务等业务。

(一)以人为本,夯实管理基础

公司成立之初,及时召开股东大会,依法组建董事会、设立执行监事,聘任经营班子,初步形成了规范的法人治理结构;还根据公司供热工作实际需要,本着“精干、高效”的原则,科学地设置了7个职能部室,并引入竞争机制,一级聘用一级,全面推行人员公开市场化聘用制度,把所需的人力资源吸收到公司中来,采取“集中授课、实习培训”等方式,对新员工分阶段地进行入司教育培训和岗位实习培训,根据岗位实习情况以及试用期考核...

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