医疗咨询师工作总结

发布时间:2024-04-14
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医疗咨询师工作总结十七篇

医疗咨询师工作总结

医疗咨询师工作总结 篇1

进入尚学教育已经九个月,在领导和同事的指导和帮助下,我已经

融入到了这个集体,同时学到了很多东西:

(一)对自我的认识

通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作

上的事,

更需要虚心请教,

因为经验就是工作的导师,

他能让我更好的适应工作,

并做好这份工作。

其实做咨询师需要很强的沟通能力的,

而且沟通技巧也很重要,

这正是自己所需要改善的,

我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟

通的艺术。

(二)对工作的认识

做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质

以应对各种未知的情况。

做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表

达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是

有点忐忑,

或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯

了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,

让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。

(三)对工作的计划

接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够

轻松的抓住客户的心理。

同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。

并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。

医疗咨询师工作总结 篇2

回想x年医疗工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起

一、坚持科学发展、构建和谐医患关系,时时争做优秀党员

我在院党总支的领导下,继续深入学习党的基本理论、方针和政策,以一名共产党员严格要求自己,积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。同时作为一名党小组长,我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。我认真学习了《科学发展观》的系列理论,进一步端正服务理念,进一步增强服务意识,进一步改善服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,以“八不准”严格要求自己,时时自查,继续以“八荣八耻”来指引自己的思想,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学发展,时时争取做一名优秀的共产党员。

二、遵守医院的`规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标

我在科室主任、老师的指导下,积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是...

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