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平台监控工程师工作计划(通用12篇)
时间如白驹过隙,不知不觉又将迎来新的工作和挑战。让我们一起学习如何制定工作计划吧!如果你对计划写作感到困惑,以下是小编为大家整理的监控员工作计划,欢迎大家参考和分享。
我是xxx,20xx年2月,进入了xx维护中心,在xx分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。
半年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司我的e家宽带融合业务的发展。
下面就半年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。
20xx年x月中旬,xx县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。xx定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。
我在接到xx的'故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。
前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。
首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。
领取新的xx定制终端,上网不会重启了,但是所有电脑同时在线,定制终端就开始掉包无法获取网络地址,再将检查了交换机没有问题,思考后,想到xx年11月在xx公司与同事及xx厂家工程师一起处理xx水利局,不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法,检查处理,问题得到了解决,全部电脑同时上网,定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用,留下了号码如果有问题请与我联系,过几天再上门核实问题是否还会出现?
第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了xx数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。
在几天后,我再次上门询问上网是否正常等情况,xx县政府工作人员向我说了一声:“谢谢你,问题解决了”。我很高兴,拿出服务质量监督表,让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后,我对xx服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问...
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平台监控工程师工作总结精品
极其忙碌而又充实的一年又要过去了,在这一年中,我们的工作能力、经验都有所成长,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,以下是小编整理的监控运维年终总结范文,希望能够帮助到大家。
本人自二xx年五月到进入本公司工作,现任物流监控一职,在公司领导悉心关怀和同事的耐心指导下,同时通过虚心学习、认真工作,自觉完成各项工作任务,从一无所知成长为一名合格的监控员,但也存在诸多不足、亟需改进之处。在此迎新辞旧、继往开来之际,我就工作以来做一下总结:
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的'工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面
1、能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到驾驶员和相关部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心关注监控平台,发现监视员有不规范行为时及时提醒纠正;在雨雪雾、低温天气有意识地去密切关注车辆,了解及时路况进行发布。发现车辆出现异常情况或驾驶员报告特殊情况时,及时电话联系调查,并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法,协助相关部门查询、回放、导出gps平台数据;同时给平台技术员提供正确的故障情况,以及时排除。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,详实记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。
本人今后在工作中会更努力加强业务素质,优化工作效率,提高自己的语言表达能力、交流沟通能力;坚持原则,认真履行自己的职责,踏实地做好本职工作!
20xx年设备管理的工作主要是紧紧围绕着集团公司安全“标准化建设”,搞好现场管理,提高设备运行质量,以保证生产系统“安、稳、长、满、优”运行,理顺职能关系,循序解决问题,凝聚集体合力,强化设备的基础管理,以节能降耗、降低机物料消耗,为工作重点,解决生产中设备存在的问题。
进一步完善设备管理制度考核细则,细化设备管理职责,健全设备管理档案,消除设备隐患,在保证设备长周期运转前提下,提高设备的单机出力率,在增加产量的基础上,努力降低设备跑、冒、滴、漏。认真编制落实大修项目,并组织检修和技术改造,对部分影响生产,高能耗的设备进行改造,为全年稳产、高产打下良好基础,保证了设备高、稳、长、满、优运行,公司增加环氧丙烷扩能项目,脱轻项目、合成氨项目(制氮及增压输送项目)。
一、综合管理方面:
1、设备管理:
明确职责,制订和完善设备管理制度,按照“安全标准化”标准考核,细化各项制度...
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