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施工服务承诺书

发布时间:2024-09-01
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施工服务承诺书

随着社会一步步向前发展,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编精心整理的工程售后服务的承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

施工服务承诺书 篇1

致:_________建筑展示工程有限公司

本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品和贴心的`服务为理念,公开、负责任地向您郑重承诺如下:

我们所有的项目都享受隐蔽工程保修年、全面保修年和终身维护服务。对于一些影响业主正常生活的紧急维修项目(如水电项目),我们将在24小时内到场维修。

我公司售后服务团队以上海海山友建筑展示工程有限公司项目经理为首,坚决贯彻“24小时不间断服务”的服务方针。及时解决项目售后服务中的问题。

在“保修期”内,“项目”售后服务团队负责安排维修团队跟进我公司承担的施工项目,并在现场考察时及时解决问题。如果当时解决不了,就要上报公司。公司将在小时内派人到现场解决问题,每年走访现场一次。

保修期后,我公司将继续与用户保持联系,及时了解我公司建设项目的售后信息,以便及时采取纠正和预防措施,并派专人定期检查,让用户放心使用。

保修期满后可以续签维修协议,只收取产品费用。接到维修电话后立即响应,并给出相应的解决方案。有专业人士带专业工具到现场解决问题。

售后服务期间,会给客户发一份问卷,希望甲方给建议,帮助我们公司不断成长。

24小时服务电话:_________

售后服务主管的电话号码:_________

承诺:(加盖公章)_________

日期:____年____月____日

施工服务承诺书 篇2

致:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应:

6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的....

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