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知产销售顾问工作总结(范例十六篇)
一、销售计划
制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。销售计划的资料既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。我每月的销售计划如下:在每月的一号早上就把本月的计划任务分解到每一天,每个人,然后再给自我规划一个更高的目标,在完成当天任务的同时,要努力去向高目标奋进,争取做好每一天销售。
二、维护老顾客,开发新顾客
进行顾客关系管理,意思就是与顾客坚持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后,我会留下他的顾客资料,当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货,我都会第一时间给他们发送温馨信息及祝福,并且对于那些经常逛商场的顾客,我会细心地记下他们的姓名及特征,好能第一时间给他们打招呼,让他觉得你就像是朋友一样惦记他。
三、用进取的情绪来感染顾客
在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境,记得微笑服务彩妆上岗。给每位到店的顾客留下完美深刻的印象。
四、寻找准客户
大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最终不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。
五、了解顾客的需求
顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要经过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。
六、勤快,脸皮要够厚
第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。(当然不能够直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得必须要把握好回访的技巧)
第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每一天都可能在发生的,所以要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自我:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧。
转眼间,入发展公司已经两年半时间了,xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是...
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总结是对工作、学习或思想阶段性经验和情况进行分析研究,得出规律性结论的书面材料,有助于提高效率。我们有必要进行总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的年中工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
11月份以来,我校教职员工认真负责,把安全工作放在第一位使得全校“安全稳定”的工作取得了显著成效,全月没有出现任何安全事故,学生有了一个安定和谐的学习环境。回顾一月来,我们主要做了以下工作:
一、三位校长亲自挂帅,轮流值日,以身作责;中层领导每天两位轮流,工作到位,把“安全文明校园”的创建工作放在第一位,确保“安全文明校园”的创建工作,始终处于有序、高效、日常化的运行状态之中。
二、值日教师各司其职,提前到岗,高度重视安全稳定工作;
三、上级部门非常重视我校安全工作,11月1日,袁州区教育局安全检查组到我校进行了祥细检查,并对我校安全工作做出了垦定。
四、本月举行了期中考试,并召开了一年一度的运动会以及家长会,在此期间,校领导和值日教师比往常更认真负责,保证了期中考试、运动会以及家长会的`顺利进行;
五、本月来,勇现了一批认真负责的值日教师,值日期间7:00以前就到校的教师有:刘政学余炳生晏芹戴勇峰易维清曾宜平彭清明等。
当然,本月也出现了一些小问题
1、有领导值日后忘记签字
2、签字时太潦草导致难以确定是谁
3、部分领导登记不够详细
4、也有值日到校很晚教师在7:14才到岗的,甚至还有缺岗现象
今后我们将再接再励继续发扬好的作风,取长补短,对不足的地方加以改进,使我校的安全稳定工作更上一个台阶。
一转眼,20xx年又过去一半了,在鄂州同心水木清华一期工程这半年来的施工过程中,在建筑总公司及鄂州同心房地产开发公司的正确决策和领导下;在鄂州水木清华项目指挥部直接指挥下;在鄂州行政建设管理部门的监督和指导下;在项目部全体员工的共同努力下,基本完成了建设单位下达的各项建设任务,如期完成了项目管理的各项目标。
一、工程完成概况及近期工作计划
主体工程:主体工程的土建及安装工程已全部完成,唯一遗憾的是强电没开通,导致消防和电梯无法调试和验收。
室外工程:室外管线、园林、景观、围墙、路面、安防、照明及背景音乐等均已全部完成,仅剩电缆沟顶少量绿化未做(因电缆沟电缆未铺设)。
鉴于9月份要交房,7、8月份的工作重点是各分项工程的检测及验收,具体有:水电系统检测、消防设施检测、消防系统调试及验收、避雷及静电设施检测、电梯检测及验收、市政设施验收、园林绿化验收等等,最后是综合验收。
二、项目管理目标实现情况
在工程项目施工管理过程中,我们根据分公司及项目指挥部的要求,在工程质量、进度、安全及成本方面严格控制,从材料申报、到材料进场质、数量控制、施工过程控制、再到实体工程成型等,进行了全方位跟踪管理;在管理人员职责组织方面同样采取了划块分工、责任到人、各司其...
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