搜索更多内容
医院药房员工年终工作总结(汇总8篇)
时间飞逝,近期的工作已告一段落。回顾这段时间,理论知识和业务水平都有了显著提高。或许是时候认真撰写一份工作总结,记录下这段经历。相信许多人也在为写好工作总结而困惑。以下是小编整理的医院药房人员年度工作总结范文,欢迎阅读和收藏。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间又到了一年的尾声。作为医院药房的一员,在过去的一年里,我始终坚守岗位,以高度的责任心和敬业精神,为患者的健康和医院的发展贡献着自己的力量。以下是我对过去一年工作的总结和回顾。
一、工作概述
在过去的一年中,我主要负责药品的调配、发放、管理以及为患者提供用药咨询等工作。每天,我都会以严谨的态度对待每一张处方,确保药品的准确无误发放。同时,我还积极参与药品的盘点、养护等工作,保障药品的质量和安全。
二、工作亮点
优化药品调配流程
通过与同事们的共同努力,我们对药品调配流程进行了优化,减少了患者的等待时间,提高了工作效率。
加强药品管理
严格执行药品的储存、养护和有效期管理规定,确保药品的`质量稳定。全年未发生因药品管理不当导致的质量问题。
提升药学服务水平
积极参加培训,不断提升自己的专业知识和沟通能力,能够为患者提供更加专业、详细的用药咨询和指导。
三、遇到的困难与解决办法
药品缺货问题
由于药品供应的不确定性,有时会出现部分药品缺货的情况。为解决这一问题,我及时与采购部门沟通协调,加强库存管理,提前做好药品采购计划,尽量减少缺货现象对患者治疗的影响。
患者用药依从性差
部分患者对医嘱的理解不够准确,导致用药依从性差。针对这一情况,我会耐心地向患者解释用药的重要性和方法,提供个性化的用药建议,并通过电话随访等方式跟踪患者的用药情况。
四、自我提升与学习
专业知识学习
参加了各类药学学术会议和培训课程,学习了最新的药学知识和临床用药经验,不断更新自己的知识储备。
质量管理学习
深入学习了医院的质量管理体系和相关法规政策,提高了自己在药品管理和服务方面的质量意识。
五、未来展望
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和服务水平。
进一步提高工作效率,优化服务流程,为患者提供更加便捷、高效的药学服务。
加强与临床科室的协作,参与临床药物治疗方案的制定和优化,促进合理用药。
持续关注药学领域的发展动态,不断学习新知识、新技术,为医院的药学工作注入新的活力。
总之,过去的一年是充实而有意义的,我在工作中取得了一定的成绩,也积累了宝贵的经验。在未来的工作中,我将以更高的标准要求自己,为医院药房的发展和患者的健康做出更大的贡献。
今年以来,在医院领导的正确指导下,在同事们的关心和帮助下,经过自己的不断努力与学习,能顺利开展各项工作,思想——素质和工作业务能力都有了明显的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将工作情况总结如下:
一、政治思想方面
不断加强本身世界观、人生观和价值观的改造,提高本身的政治理论...
查看详情>>医院药房员工年终工作总结6篇
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编收集整理的医院药房人员年度工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
xx年xx月xx日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长x姐和各位前辈,正是正因有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时刻的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。在实习过程中,我认识到自己的学识,潜质与经验都十分欠缺,因此在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者带给优质服务,我十分自豪。
二、存在的不足与发奋方向
虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的`时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加发奋的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。
光阴荏苒,不知不觉来医院已经快两年了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深入感遭到了这是一个很有亲和力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员,遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,我兢兢业业,一心一意的为每个顾客及各科员工服务,努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与支持下,在科主任和同事的无私帮助下,使我在人生当又升了一个台阶,现将个人工作总结汇报如下:
一、严守规章制度,以员工的标准要求自己
我严格遵守医院的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心请教,利用时间来熟悉药品的成分成效以及禁忌症,在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事...
查看详情>>医院药房员工年终工作总结
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编收集整理的医院药房人员年度工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
20xx年马上结束,药剂科在医院新的领导班子的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将全年的工作总结如下:
一、业务方面:
1、1-12月份药剂科调配西成药处方7600余张,调配中药处方1600余张。基本药物原配备与使用达到比率要求。
2、处方调剂:
门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。
二、日常管理:
药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购供应由于多种原因难采购齐全,在院领导与采购员协调下最近两个月基本得到保障,严把药品采购关,确保从合格合法的企业购入合格的药品。
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院设备相对落后,在上级相关部门的支持下,我们药剂科新添了阴凉柜两个,更换了新的中药柜,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量重于泰山,我们时刻应将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好入库验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房每两月将近效期药品表发放到各科室医生手中,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对两非特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品的规定,专柜专账等。
4、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据医院药品临床使用的实际情况,及时调整药品库存,及时采购使用率较高的药品,将使用较慢的减少购入,加快药品周转,最近一个月经院领导决定,把西成药品实物仓库取消,更有利于医院药品更新与管理。使医院药品尽量不出现人为因素缺药与积压药品。
三、服务方面:
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。药房的工作人员严格遵循以下服务原则:
四、心服务:
①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;
②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难;
③用心:宣传合理用药知识,让患者...
查看详情>>搜索更多内容
推荐栏目
热门标签